majalahniaga18

8/3/2019 MajalahNiaga18

http://slidepdf.com/reader/full/majalahniaga18 1/43

Semenanjung / Sabah Sarawak rm 0.00 | muat turun Percuma Di www.majalahniaga.com

Edisi #18

Jutawan Fotograf

S AIFULN ANG

3 Teknik AsasPembungkusanSecara Fizikal

Bisnes & nkmat Krja Kra

7 RAHsiA Publt Oprah Wfry

8 Tip Kepimpinan Jose Mourinho

Jelas GarisMula Mencapai Kewangan

1 2Artikel Menarik

BerjudilahPasti Kita

Miskin!

Teknik Mendengar Berkuasa

http://c/Users/Toshiba/AppData/Local/Adobe/InDesign/Version%207.0/en_GB/Caches/InDesign%20ClipboardScrap1.pdf

http://c/Users/Toshiba/AppData/Local/Adobe/InDesign/Version%207.0/en_GB/Caches/InDesign%20ClipboardScrap1.pdf



Edisi #18 Team MajaahNiaga

EsKlUsif BErsAmA sAifUl NANG

Mohd Ai Mohd Nor

7 rAHsiA PUBlisiTi OPrAH WiNfrEY

Haryzat Zuzahary

25 JENis HEADliNE BAKAl mEmUKAU PElANGGAN ANDA (PArT 2)

Mazan Mohamad

8 TiP KEPimPiNAN JOsE mOUriNHO

Himi Isa

TEKNiK mENDENGAr BErKUAsA

Syahru Nizam

sENi rUNDiNGAN BErPENGArUH GAYA TrUmP

PakDi BErJUDilAH PAsTi KiTA misKiN

Nazri Kadir

rAmADAN PENJENAmAAN YANG UNiK

Azzah AR

BisNEs DAN NiKmAT KErJA KErAs

Hafszi Othman

JElAs GAris mUlA mENCAPAi KEWANGAN

Eruwan Gerry

3 TEKNiK AsAs PEmBUNGKUsAN sECArA fiZiKAl

Hazam Anuar

5 PErmAiNAN iNDOOr PiliHAN DAlAm PEJABAT



EDITORIALSIDANG

Assalamualaikum & Salam Sejahtera P

ertama kali kami ingin memanjatkan keSYukuran kePaDa-nYa. kerana Dengan berkat Dan

rahmat DariPaDanYa, DaPat kami meneruSkan Perjuangan untuk membangunkan Sebuah

meDium Yang memanDaikan bangSa, mengenai iSu keuSahawanan meneruSi blog majalah

niaga Dan eZine eDiSi ke 18 ini.

P d d s.

by y p

p sd d ps -

p p dp

s fs p-

p s p d.

js ,

sp p-

s pd -

, s y s-

. md-d s

ss p s

p . i - sp d sp .

Lubuk Lumayan Sebagai Jurufoto

Pd y, pdp

y s f y

dd s y

sp. i p-

p d ds

d ps,

d sps .

S d s d

ps pf.

D pfs

DSlr (D s-s fx)

y y sd

rm1,500 y,

d ds d s-

d -

.

n s sp, -

ds py -

y y sd. k

y p d

y sd p

s f pfs. m

ps sy sdpy d s d.

P s -

dvd -

pspf d d

p ff. Sy

y y ss -

f p, -

p p

y , d s s

ps-ps d s .

Perkongsian Khas Daripada

Seorang Jutawan Industri Foto-

grafi.

t Sf n, p -

f y sd s ss

, d p p

sy cs f as Sd. bd.

a p sy y s-

d py d

ps p d -

s d cdd Syd. j-

fs spy

d d ff.

D d d sp

y ,

s-s ,

d p -

s ss ff.

i ss y y

ssp y py - y d dp -

d .

b f y d -

p, z m n

ds 18 dd s-

-p y ,

d ds ff. l

d p y t Sf n

s. kd sd

py d ss

ff .

Hebahkan Berita Gembira Ini Ke-

pada Rakan-rakan Lain.

m d d p

y d f p . tp y

sy -

, pd -

y py y

d ff, d

s ss

s .

ks p-

d . nsy

s pd d. m-

d-d s -

s dpd p p dp

s, d s

s s d

s d.

S y, d s s-

.

Aqif Azizan & Hasbul Aqill Majalah Niaga

www.majaahniaga.com



SaifulNangAssaamaaikm dan saam seahtera bat para pem-baca sekaian, saya Hasb Aqi dan Aqi Azizan dariMaaahNiaga.com. Ketika ini kami akan mengadakansesi temramah ekssi Edisi 18 Maaah Niaga, dan ber-sama kami adaah tokoh sahawan yang tidak asing agiiait Tang Sai Nang. Sedikit tentang ino TentangTan Sai Nang. Sai Nang merpakan seorang r-gambar yang mempnyai pengarh yang ckp besardi Maaysia, ga pernah tersenarai diantara 20 individsahawan kreati beraya di Maaysia.

Tanpa meengahkan masa, kami menempt tan ntk terangkan biodata diri serta ceritakan secara terperincibagaimana tan membina tapak daam indstri oto-graf, sehingga berada pada tahap pencapaian yang c-kp membanggakan sekarang ini. Dipersiakan.

Assaamuaaikum warahmatuah hiwabarakatuh kepadasemua para pembaca, dan pengikut Majaah Niaga. Terebihdahuu saya mengucapkan jutaan terima kasih kepada pihak Majaah Niaga kerana memiih saya yang tidak seberapa ini.

Sedikit ino tentang saya, Ahamduiah saya teah banyak mengadaptasikan imu keusahawanan ini sejak keci agi.Pada muanya, saya diahirkan dari keuarga yang cukupmiskin. Secara semua jadinya, kita sebenarnya terhad untuk bergantung kepada keuarga kecuai ha-ha seperti makanminum dan pendidikan. Seain daripada itu, secara keseuru-hannya kita peru berusaha sendiri untuk mendapatkannya.

Saya memuakan perniagaan keci-kecian sejak dari tahun 1

di sekoah rendah agi. Ketika itu, saya cuba mencari sumberpendapatan tambahan dengan menjua ukisan, dan ukisanitu sekadar terjua kepada rakan-rakan sebaya sahaja. Darisitu, perniagaan saya semakin berkembang sehinggaahsaya meanjutkan peajaran ke Engish Coege Johor Bah-ru. Ketika itu, saya agak tertarik dengan dunia perniagaanseteah mendapat tahu rakan-rakan saya yang berasa darigoongan berada adaah disebabkan ibu atau bapanyamempunyai perniagaan sendiri.

Seepas itu, saya meanjutkan peajaran ke uniersiti dan

akhirnya saya mengambi jurusan perfeman di UniersitiMutimedia. Seteah berjaya menghabiskan peajaran daam jurusan perfeman, saya teah diberi amanah menjadi tena-ga pengajar dan ketika ituah titik mua saya mengumpumoda untuk memuakan perniagaan sendiri.

“memulakan perniagaankecil-kecilan sejak dari tahun

1 dengan menjual lukisan”

WAWANCARA EKSKLUSIF!

J u t a w a n F o t o g r a f i



Pendapat saya, mungkin moda wang daam bidang kreati ini adaah keci tetapi moda inteektua perutinggi. Sekurang-kurangnya, kita peru mempunyai sebuah komputer riba dan ha berkaitan bagi men- jaankan perniagaan itu. Ahamduiah, pada 2004 iaitu kai kedua seepas percubaan pertama (2002), sayamendapat detik permuaan yang baik sehinggaah berjaya sekarang ini. Pada percubaan pertama di 2002,saya hampir jatuh bankrap akibat gaga daam memuakan perniagaan ini, dan dari situ, saya beajar se-gaa kesiapan.

Nasihat saya, sekiranya kita ingin meaukan sesuatu perkara, ia mestiah disusui dengan minat. Sekiranya

tiada minat, kita hanya berpandukan, berpaksikan pada wang ringgit sahaja. Ituah kesiapan yang sayabuat pada tahun 2002 dahuu. Ituah serba sedikit atar beakang sahaja. Saya merupakan anak kedua dari-pada 4 orang adik beradik. Kebiasaannya, anak kedua mempunyai siat asak sedikit.

Cendawan yang tumbuh seepas hujan ini adaah cendawan muda. Sekarang ini kita sudah menjadicendawan tua. Sekiranya seseorang ingin makan, mereka pasti memiih cendawan tua. Biasanya, cendawantua digunakan sebagai ubat. Ibaratkan cendawan tua menjadi pemangkin kepada cendawan muda yang

baru sahaja ingin memuakan kerjaya daam bidang otograf. Contohnya, kebanjiran jurugambar yangmuncu di Maaysia ini. Kita masih boeh ihat jurugambar yang berpengaaman masih agi menjaankanaktiiti otograf seperti biasa, dan semakin meangkah jauh ke hadapan. Namun, mereka ini juga tidak boeh biarkan jurugambar baru bertatih tanpa dibimbing.

Seari dengan perjuangan yang saya buat sekarang ini, saya sendiri menubuhkan satu akademi bagi mem-bimbing jurugambar-jurugambar yang ingin berjaya, dan mendapatkan tip, panduan hasi kejayaan sayasendiri. Berbaik pada contoh cendawan tua dan cendawan muda. Cendawan tua yang dijua di kedai ubatcina dengan harga mengikut gram, bukan mengikut kiogram. Di situ kita boeh ihat satu perbezaan ten-tang niai.

Bia bercerita tentang kebanjiran jurugambar, ramai yang bermua dengan angkah yang saah. Ia samaterjadi pada diri saya ketika dahuu, apabia saya berpaksi pada pemikiran dan kewangan. Saya gaga duakai dan ketika itu saya mengaami kerugian yang amat teruk. Jadi, saya sarankan kepada mereka yangbaru memuakan kerjaya daam bidang otograf ini, supaya menanam minat terebih dahuu. Sekiranyakita tidak mempunyai minat daam bidang otograf, seharusnya kita tinggakan bidang ini.

Kerana bidang otograf merupakan satu seni, dan seni tidak boeh dijaankan oeh seseorang yang hanyamemikirkan tentang potensi wang ringgit. Memang sebagai usahawan, kita jeas tentang kepentinganwang ringgit. Tetapi tanpa minat, usahawan tidak mempunyai siat ‘drie actor’.

Kita dapat ihat bagaimana Dato’ Tony Fernandes berjaya membangunkan syarikat penerbangan Air Asia,kerana beiau suka dengan bisnes tersebut. Saya jaankan perniagaan otograf dan media kerana sayaminat. Begitu juga yang ain-ain. Contoh ain adaah masyarakat yang menjua pisang goreng di tepi jaan.Seepas 5 tahun, hampir sepanjang jaan tersebut, dipenuhi oeh peniaga yang menjua pisang goring,dan kita boeh niai sendiri pisang goreng yang paing sedap berbanding gerai ain.

Dari situ kita dapat meniai peniaga yang hanya memikirkan wang ringgit sahaja dengan peniaga yangsudah mempunyai minat, momentum dan ikhas untuk berniaga. Waaupun pesaing sudah banyak bak cendawan tumbuh seepas hujan sekaipun, tetapi mereka ini tidak akan tenggeam. Itu yang saya maksud-kan.

Kera sebagai roto semakin hebat diperkatakan. Ramai roto mnc di sana sini ibarat“cendawan tmbh seepas han”. Bagaimana tan dapat membezakan diri serta bersaing denganindivid-individ ain.

candidsyndrome



Ia bermua dari impian saya sendiri. Sekiranya kita tidak pernah mengimpikan sesuatu, memang payahuntuk ha itu beraku. Memang saya impikan untuk menjadikan syarikat saya sebagai satu jenama antara-bangsa. Candid Syndrome merupakan satu jenama. Syarikat saya adaah Coours o Asia Sdn. Bhd. DaamCoours o Asia Sdn. Bhd, kami mempunyai beberapa jenama termasukah Candid Syndrome, yang men-okuskan daam bidang otograf, dan kita mempunyai Candid Syndrome Fim, iaitu anak jenama kepada

Candid Syndrome.

Kita juga mempunyai jenama Saiu Nang Academy o Photography. Buat masa ini, senarai-senarai jen-ama tadi masih agi bernaung di bawah syarikat Coours o Asia Sdn. Bhd. Berbaik kepada soaan tadi, iabermua daripada impian. Apabia kita mempunyai impian, kita peru ada wawasan. Apabia mempunyaiwawasan, kita peru ada isi. Dan kita peru kerjakan supaya isi itu tercapai.

Apa yang kita kerjakan sekarang ini, kita sudah nampak haa tujunya. Contohnya kita merancang untuk keuar menaiki kereta. Kita sudah tahu haa tuju seepas ini. Bukannya kita memandu kereta tanpa haatujuan, akhirnya masih tidak sampai haa tuju.

Apa-apa sahaja beraku di hadapan, ia adaah satu ujian. Tiada satu pun kejayaan yang datang secara per-cuma. Apa yang beraku pada Candid Syndrome, kami pun mengaami situasi pasang surut tetapi kamiterus meangkah. Serta kita bersedia terhadap sebarang kemungkinan yang akan datang. Persediaan ini juga amat penting.

Kadang-kadang, seepas berjaya membina keuntungan beberapa tahun, kita sudah merancang untuk medapatkan kereta Ferrari, kereta maha-maha. Buat peaburan di sana sini. Akhirnya, seepas 3 tahun,perniagaan merudum, tanpa mempunyai pean perancangan ain. Apa yang saya ingin jeaskan adaahkesediaan kita untuk menghadapi sebarang kemungkinan daam perniagaan.

Kadang-kadang, ada usahawan yang berbeanja besar sehingga RM90,000, sedangkan mereka hanya me-miiki RM100,000 sahaja daam akaun. Saya sendiri pun masih agi memokuskan otograf sebagai perni-agaan utama saya. Saya fkirkan tempoh 3 tahun ini sebagai tempoh kematangan. Ibaratkan satu pokok yang masih tidak berbuah agi. Jika kita mahu menggunakan pokok yang masih tidak berbuah, pokok ituakan mati. Jadi, kita peru tunggu dan berusaha supaya pokok betu-betu berbuah.

Ia juga berdasarkan mode syarikat itu sendiri. Umpama sebatang pokok yang bermua dengan benih.Kita peru jaga dan siram. Apabia ia bercambah, ia akan keuar satu batang sahaja dan akarnya semakinpendek. Jadi, apa yang kita peru buat adaah gaakkan pertumbuhan pokok tersebut dengan menyiram-nya secara konsisten.

Apabia pada tahun pertama ia keuar satu batang pokok sahaja, atau bersamaan dengan jenama CandidSyndrome. Pada 5 tahun pertama, kami hanya mempunyai satu mode bisnes saya iaitu wedding pho-tography. Seepas 5 tahun, pokok itu sudah mua kuat dan sudah tumbuhnya dahan-dahan. Bisnes kamimua berkembang kepada industri media dan akademi. Jadi, kesemua cabang-cabang bisnes ini tumbuhdiibaratkan seperti dahan-dahan yang tumbuh pada pokok tersebut (Candid Syndrome).

Dan pokok tersebut makin membesar dan akak pokok mua memerukan air. Dari situ kita mua meny-iram pokok tersebut bagi menggaakkan pertumbuhan. Seepas 5 tahun seterusnya, pokok ini sudahpunberbuah. Orang ama daam bidang otograf ini tidak memerukan masa terau ama untuk memunguthasi. Memang pada dasarnya , mereka sudah mendapat keuntungan. Tetapi kita mengambi masa daamtempoh 3 tahun pertama, keuntungan akan menjadi ebih besar.

Apakah strategi rahsia tan daam memac kecemerangan syarikat tan, Candid Syndrome, se-hingga mendapat tempat daam negara dan di ar negara seperti Sweden, Brnei dan Indonesia?



Seperti saya sendiri, ketika tertubuhnya Coourso Asia Sdn. Bhd, saya hanya makan gaji. Jika sayamemperoeh keuntungan, saya akan aburkansemua daam syarikat.

Ramai jurugambar yang masih tidak mengambiberat tentang ha kewangan. Apa yang merekatahu, mereka ambi gambar, dapat tempahan, dan

dapat wang ringgit. Jadi , mereka yang menitikber-atkan ha kewangan ini, mereka akan aham danbijak menggunakan keuntungan dan mengambipeuang daam mengadakan seris otograf.

Kami di Candid Syndrome juga tidak menggunak-an teknik pemasaran meaui pengikanan untuk meningkatkan penjenamaan. Kami hanya bekerjakuat, bersungguh-sungguh serta memberikan ay-anan dan tahap kerja yang baik kepada peanggankami.

Medium internet merupakan medium baru. Jikadahuu, orang baca surat khabar dan membei dikedai, tetapi sekarang ini orang ebih suka mem-baca meaui iPad (ersi onine). Ha-ha seperti inimesti kita ikuti dan ambi tahu dari zaman ke za-man.Saya merasakan penggunaan medium internetuntuk Candid Syndrome adaah cukup besar. Ker-ana Candid Syndrome tidak mempunyai modayang cukup besar untuk memuakan perniagaan.Apabia kami mengadakan sesi penggambaranpada satu okasi. Pada hari yang sama, kami jugamempamerkan oto-oto secara onine.

Hasinya, peanggan kami akan teruja apabia me-

ihat oto-oto mereka , terutamanya apabia oto-oto ini diihat rakan, ahi keuarga mereka.

Sedikit pembetuan, saya bukan pengasas tetapipengasas bersama 17 indiidu ain. Ini bukan satuperniagaan tetapi satu kerja ama. Ada orang buatduit, mereka bermain go. Ada orang suka beikereta mewah, rumah besar-besar. Saya berasadari goongan orang miskin. Oeh itu, saya sedarada daam kaangan masyarakat kita yang memer-ukan bantuan seperti kewangan dan ha-ha kebajikan yang ain.

Sebenarnya saya agak segan untuk menerangkanha ini dan apa yang boeh saya katakan, ia bu-kan satu perniagaan. Saya fkirkan ebih baik sayahabiskan masa dan wang daam ha kebajikan dar-ipada bermain go dan ha-ha yang meaaikan.

Jenama yang kuat, utuh datang daripada keper-cayaan peanggan. Untuk mendapat kepercayaanpeanggan, kita mesti memberi ayanan istimewakepada mereka. Secara perahan-ahan, jenamakita akan meningkat.

Kami mendapat tah tan ga pengasas kepa-da rmah kebaikan yang diberi nama RmahPengasih Warga Prihatin. Pada pendapatperibadi tan, apakah kepentingan meakkanha-ha kebaikan seperti ini & seah mana iamemberi kesan daam hidp tan sendiri?

Seperti mana yang kita tah, sdah ramai sa-

hawan -sahawan ma sedar tentang keber-kesanan medim internet, daam memasar-kan prodk dan servis. Boeh tan kongsikanbagaimana tan memanaatkan sepenhnyamedim internet daam bidang otograf?

Boeh tan kongsikan 3 tip penenamaan yangdignakan oeh tan sehinggaah menadi ikondaam bidang otograf ini?



Jadi, ha ini sudah tentunya dapat tingkatkan je-nama kami . Ituah pendapat saya mengenai me-dium internet dan cara saya meayan peminat danpeanggan saya meaui aman Facebook denganmemberikan tip-tip berkaitan otograf. Semuanyamenerusi internet.

Pemasaran meaui internet adaah mudah dan

eekti. Sudah menjadi kebiasaan, sekiranya orangingin meangsungkan perkahwinan, mereka akanmembei majaah-majaah dan mereka akan men-ghubungi jurugambar-jurugambar tersebut. Dise-babkan piihan jurugambar terau banyak, merekaakan meniainya meaui internet.

Ituah keebihan medium internet dan kami sudahmeninggakan pemasaran meaui medium kon-ensiona secara berperingkat.

Seperti saya gambarkan tadi, pada 5 tahun perta-ma, kami masih agi okus pada satu bidang sahaja,bagi mengatasi masaah utama daam bisnes, iaituokus. Pada 5 tahun seterusnya , kami mua mem-

pebagaikan bidang.

Ibaratkan pokok, kami menggaakkan pertumbu-han dahan-dahan. Pada 5 tahun berikutnya, ba-ruah kami mengharapkan penghasian buahnya(keuntungan).

Kami mempunyai perancangan untuk memajukanSaiu Nang Academy o Photography sebagai in-stitusi pengajian tinggi swasta (IPTS) yang akan di-usahakan nanti. Candid Syndrome juga akan kem-

bangkan bidang kepada kepebagaian kepakaran.

Maksudnya, kami bukan sahaja pakar daam bi-dang otograf, bahkan juga pakar daam bidangain seperti commercia photography.

Apa yang terjadi pada dunia otograf Maay-sia ketika ini adaah budaya cantas mencantas.Yang mana jurugambar baru yang muncu akanmenawarkan harga seris yang rendah, manakaa jurugambar yang berpengaaman pua menawar-kan harga seris yang tinggi, meetakkan hargayang cukup rendah, harga di bawah pasaran.

Saya nampak jika masaah ini tidak dibendung , iaakan menjadi ebih serius agi. Ia ibaratkan satu pe-nyakit daam industri ini unuk terus berkembang.

Dari sudut ain, perkembangan industri otografkini semakin rancak berkembang. Kami dapatmeahirkan ebih ramai jurugambar-jurugambaryang mempunyai etika, dan ski yang tinggi. Kamimempunyai persatuan-persatuan khusus daambidang otograf ini. Antaranya, Wedding And Por-trait Photographers Maaysia (WPPM). Badan per-satuan ini menentukan etika proessiona untuk setiap ahi-ahinya. Serta, meayakkan seseorangitu digear proesiona secara rasmi.

Kadang-kadang, ada sesetengah jurugambar yangbaru membei peraatan otograf, sudah meetak-kan jawatan ‘proesiona’ pada kad bisnes mereka.Saya ihat, betapa pentingnya badan persatuanseperti WPMM ini bagi membantu, menaikkan

tara jurugambar-jurugambar ke aras ebih tinggipada masa akan datang.

Apakah pendapat tan tentang masa depankeraya otograf dan seah mana perkemban-gannya setakat ini di Maaysia?

Apakah perancangan angka masa panang(3-5 tahn akan datang) bagi memantapkanagi pertmbhan syarikat Candid Syndrome?



Apakah nasihat tan kepada sahawan danbaka sahawan, khssnya kepada para pem-baca Maaah Niaga?

Boeh tan beritah medim yang sesai, con-tohnya seminar, bk, krss ntk pembacakami mempeaari seok beok berkenaan bi-dang otograf.

Kami capkan taan terima kasih kepada TanSai Nang kerana sdi meangkan masa ber-sama kami. Sekian sahaa dari kami. Semogaperkongsian daripada Tan Sai Nang tadidapat dimanaat sepenhnya oeh para pem-baca. Kita mpa pada edisi setersnya,

Assaamaaikm warahmatah hiwabara-kath.

Saya merasakan nasihat ini juga sama seperti di-berikan oeh usahawan-usahawan ain juga. Ke-cekaan adaah perkara penting. Jika kita tahu, ya-kin dan pasti apa yang kita buat itu adaah betu,kita mestiah teruskan tanpa mengira pandanganorang ain yang mahu kita segera berundur.

Apa pun keadaannya, kita peru teruskan usaha.Kerana usahawan ini merupakan orang yang beru-saha. Usahawan bukan orang yang sentiasa rieksdan tidak berusaha.

Kedua, muakan sesuatu perkara yang anda minat.

Anda akan ebih berusaha sekiranya anda meau-kan perkara yang anda minat. Dari situ, Insya Aah,anda akan mua mengorak kejayaan Berhati-hatidengan cabaran dan jangan putus asa. Itu sahajadaripada saya.

Saya memohon maa disebabkan hari ini saya ti-

dak meuangkan masa yang banyak. Sesiapa yangingin mengetahui ebih anjut tentang saya dankerjaya otograf, terdapat 2 buku saya yang dijuasejak 2008 dan satu agi, pada tahun 2011. Iaitubuku SNDROM. SN adaah Saiu Nang dan DROMsebagai jenama Candid Syndrome.

Buku ini adaah saah satunya dan buku-buku ainyang berkenaan perniagaan. Saah satunya bukutentang bisnes daam bidang otograf iaitu Mi-ion Doar Wedding Photographer. Ahamduiah,buku ini bukan sahaja terjua kepada jurugambar- jurugambar. Maahan usahawan daam bidang ain

juga turut mendapatkannya.

Bidang otograf adaah satu perniagaan yang‘common’ dengan perniagaan yang ain. Jadi, tidak timbu masaah jika ada usahawan menggunakanteknik yang diajar pada bidang perniagaan yangain.

Untuk mendapatkan kemaskini semasa mengenaiprojek yang dijaankan, boeh ayari ke www.snap.com.my. Di sini para pembaca dapat mengetahui

kursus-kursus yang dijaankan.



RAHSIAOPRAH WINFREYPUBLISITI

Adakah tuan dan puan kenal Oprah Winfrey? Beliau bukan sahaja seorang pengacara kepada talkshowyang mempunyai jutaan peminat dari seluruh dunia, malah beliau juga seorang pelakon, penerbit,penulis, jutawan dan juga dermawan.

Setiap kali beliau bercakap, pasti ramai orang ternanti-nanti. Auranya menyerlah sehingga mampu membuat-kan sesiapa terpukau setiap kali beliau berkata-kata. Bukunya juga terjual di beberapa negara dan sentiasalaris di pasaran. Tahukah kita, beliau dilahirkan ke dunia tetapi ayah dan ibunya tidak pernah berkahwin?Beliau juga melalui zaman kesusahan sejak kecil lagi.

Apakah rahsia beliau sehingga Oprah mampu menjadi seperti hari ini? Publisiti yang beliau lakukan bukan

menjurus kepada keuntungan ataupun perniagaan tetapi ia lebih kepada kebajikan. ApakahX-factor

beliau?

Oleh: Mohd Aliff Mohd Nor

http://edaransalindah.com/



7RahsiaPublisiti&Membina

PengaruhBeberapa panduan yangboleh dikongsi sekiranyasaudara ingin memberi-kan ceramah, atau men-

gadakan bengkel bagimendapatkan pengikutyang ramai seperti yangdimiliki oleh OprahWinfrey adalah :

1. Ceritakan Kisah Kita

3. Dengar dan Faham

4. Menggunakan Bahasa Yang Mudah Difahami

5. Menyelitkan Nilai-nilai Positif

6. Kenalpasti Masalah dan Cipta Penyelesaian

7. Perbanyakkan Saham Akhirat

2. Cari Persamaan

Oprah menceritakan kepada penontonnya secara terbuka

beliau pernah menerima gangguan seksual daripada saudaranya

sendiri, dan kawan kepada ibunya. Beliau tidak mereka-reka

cerita untuk tujuan publisiti, sebaliknya beliau menceritakan

kisah benar walaupun ia adalah titik hitam dalam hidupnya.

Oprah menjemput tokoh dan artis terkenal ke program

beliau dan berkongsi cerita. Berlaku interaksi dan masing-masing

saling mendengar dan memahami situasi antara satu sama lain.

Beliau juga mendengar dan memahami setiap orang disekelilingbeliau termasuklah staf dan penonton yang datang ke program

beliau.

Cakaplah dengan bahasa mudah. Tidak kira ketika beliau

menjadi pengacara atau dijemput memberikan ceramah, be-

liau menggunakan bahasa mudah dan disampaikan dengan cara

yang santai. Beliau banyak menggunakan perkataan “Saya” dan

“Awak”. Perkataan “awak” merujuk kepada semua orang yang

mengikuti beliau, bukan kepada seorang individu sahaja.

Sentiasa menyelitkan nilai-nilai positif. Apabila Oprah

berinteraksi bersama penontonnya, beliau sentiasa memasuk-

kan elemen-elemen positif seperti bersyukur dan menerima diri

kita seadanya, memaafkan orang lain, sikap belas kasihan tanpa

mengira bangsa, perasaan berterima kasih kepada orang ramai

tanpa mengenas status kehidupan dan elemen menyumbang

kembali kepada masyarakat.

Program bual bicara Oprah Winfrey selalu mengutarakan

masalah orang ramai, kadang-kadang masalah itu muncul kem-

bali seolah-olah tiada jalan penyelesaian. Namun beliau tidak

pernah jemu berkongsi masalah itu bersama masyarakat, dan

mencari jawapan serta jalan penyelesaian. Di sini wujudnya se-

mangat kerjasama dan penghargaan kepada semua orang.

Sumbangkan kepada masyarakat. Setiap tahun, Oprah

akan menyumbangkan sekurang-kurangnya 10% daripada keun-

tungan beliau kepada pelbagai badan kebajikan. Di laman webwww.oprah.com, terdapat pelbagai pautan bagi pengunjung web

untuk berinteraksi dengan pertubuhan-pertubuhan amal. Jangan

kedekut untuk bersedekah harta kita bagi membantu orang lain

kerana ia adalah perbuatan yang diterima oleh semua agama.

Tidak kira golongan kaya, sederhana atau miskin,

semuanya menerima Oprah Winfrey. Ini kerana beliau mengikuti

dan memahami kehidupan beliau yang penuh kepayahan, seperti

kisah beliau untuk menurunkan berat badan, perhubungan dan

kisah kerjayanya.



25Jenis

HEADLINEBakal Memukau

Pelanggan Anda(Part 2)

Oleh: Haryzat Zulzahary

15 Jenis Headline yang Memuka

Apabila saya melihat ramai yang gembira dengan artikel “25 Jenis Headline Bakal Memukau

Pelanggan Anda (Bahagian 1)”, saya tidak dapat berkata apa selain tersenyum.Kerana ar-tikel itu dapat mencerahkan lagi idea-idea dan membantu teknik rakan-rakan, untuk menu-

lis headline yang lebih berkesan. Headline jenis ‘how to’, berita, testimonial dan beberapa jenis

headline yang telah saya terangkan dalam bahagian pertama sebelum ini memang merupakan

jenis-jenis headline yang biasa, meluas digunakan di arena copywriting.

Malah copywriter terkenal, Bob Bly dalam bukunya yang bertajuk, “The Copywriter’s Hand-

book” ada mengatakan headline-headline jenis begitu, adalah yang paling mudah dan berkuasa

untuk menjual. Justeru itu, melihatkan bertapa pentingnya rakan-rakan untuk mengetahui baki 15

jenis headline, lantas saya menyiapkan bahagian dua trilogi artikel ini.

HEADLINE JENIS SPESIFIK Untuk headline jenis ini ianya memberikan

gambaran yang tepat tentang sesuatu keadaan. Mem-

berikan fakta, gur, dan data yang tepat membuat-

kan headline jenis ini lebih dikagumi.

“ Kelajuan bola = 31.1m/saat (69.6mph,111.9km/j)-Beckham dan Adidas Predator ”



HEADLINE JENIS AMARAN

HEADLINE JENIS AMARAN

HEADLINE JENIS CADANGAN

Dengan perkataan ‘AMARAN’ sebagai perkataan pembukaan headline anda, ia 100 paertus bakal

menumpukan seluruh perhatian pembaca. Dengan huruf yang di tulis dalam bentuk huruh besar keseluru-

han perkataan amaran, pembaca tidak dapat lari daripada memberikan tumpuan mereka, untuk mengeta-

hui apa yang kita ingin sampaikan.

Bagi sesetengah orang, tulisan amaran tersebut menimbulkan rasa takut. Jadi ia bagus keranaemosi pembaca sudah berjaya dimanipulasikan.

Seperti mana-mana jenis headline yang lain, headline jenis ini juga menekankan faedah yang bakal

diperoleh bakal pembeli produk. Ia lebih berkuasa kerana memberikan kesan dalam waktu yang singkat.

Walaupun sebenarnya anda hanya memberikan akses kepada produk jualan dalam waktu yang cepat, dan

bukannya keberkesanan produk tersebut.

Headline jenis cadangan membuatkan pembaca membenarkan kita untuk mempengaruhi mereka.

Walaupun ia secara hipnosis, headline jenis bunyi ini lebih sopan tetapi lebih menyerang minda pembaca

dengan pantas, tanpa memberi peluang untuk mengelak.

“ AMARAN 7/10 Pesara Tidak Mempunyai Tabungan KWSP yang Mengcukupi Unutuk Kehidupan Mereka Selepas Bersara. Adakah Anda Pun Bakal Terjerat? ”

“ Berikan Saya 5 Minit Masa Anda dan Saya Akan Berikan Anda Bukan 5, Tetapi 10 Cara Buat Duit Online yang Terbukti Berkesan!”

“ Sekarang Saya Berikan Anda Cara Paling Pantas Untuk Memutihkan Wajah!”

“ Saya Cadangkan Anda Unutuk Mencuba Produk XYZ Ini Kerana Saya Juga Telah Pulih Dari Asma!”



Adakah anda sanggup dan bersedia untuk melakukan kesalahan dan kesilapan dalam hidup anda?

Saya pasti kita semua tidak sanggup untuk melakukan satu kesilapan, walaupun kesilapan yang kecil. Meng-

gerunkan pembaca dengan kesilapan yang bakal mereka lakukan, atau menceritakan bagaimana mereka

boleh mengelak dari melakukan kesilapan yang anda lakukan, umpama memberikan mereka cheat code

untuk selamat.

Jadi menggunakan headline jenis ini adalah satu cubaan yang baik dan cool.

Apabila anda menggunakan headline jenis ini, saya boleh jamin yang anda mungkin akan dikatakan

hanya memberikan gambaran yang indah-indah belaka (hype). Tetapi bagaimana pula jika produk anda

benar dapat memberikan sesuatu hasil yang menakjubkan walaupun dengan usaha yang minima? Jika anda

ada produk yang begitu, cuba headline jenis ini dan lihat sendiri hasilnya.

“ Saya Rugi RM379,000.00 Setahun Dalam Pelaburan Hartanah. Dapatkan E-Buku Pelaburan Hartanah Dr Shah Agar Anda Tidak Melakukan Kesilapan Seperti Saya.”

“ Saya Bocorkan Bagaimana Student Pemalas SKOR A Setiap Kali Peperiksaan. Malah Beliau Ber- parti Sakan Semasa Minggu Peperiksaan!”

HEADLINE JENIS TEKANAN KESILAPAN

HEADLINE JENIS RAHSIA PEMALAS



HEADLINE JENIS SIAPA LAGI....

Sama seperti headline jenis pertanyaan atau soalan. Cuma headline jenis ini lebih menumpukan

dan sasarkan pada pembaca secara personal.

Jika anda sering membaca surat jualan yang dikarang oleh pemasar e-buku antarabangsa, anda

pasti pernah terbaca dan terjumpa headline jenis ini. Headline jenis “Who else...” mencerminkan seolah-

olah produk yang anda jual memang laris, dan mendapat sambutan yang menggalakkan. Justeru itu apabila

anda prospek yang membaca, ia akan memberi kesan kepada mereka seperti ini, “Mengapa saya perlu

ketinggalan? Saya mesti beli produk ini.”

Selain itu, teknik ini juga boleh diubah suai menjadi bentuk lain seperti...

Dan...

“ Orang Sebelah Anda Sekarang Sedang Cuba Untuk Menutup Hidungnya. Adakah Anda Tak Se-gan Dengan Badan Yang Berbau? ”

“ Siapa Lagi Yang Mahukan Rahsia Buat Duit Dengan Clickbank? Sudah 285 Pembeli Berjaya Menjana Pendapatan RM100 Pada Hari Pertama Pembacaan Mereka...”

“ Apakah Pemasar Internet Perlu Tahu Sebelum Menghasilkan Produk Pertama Mereka”

HEADLINE JENIS CARA/JALAN

Jika produk atau perkhidmatan anda menyediakan jalan, atau cara menyelesaikan masalah ke-

pada pembaca, headline jenis ini mungkin menguntungkan anda. Tambahan lagi apabila anda menawarkan

produk yang di cari-cari oleh pembeli terdesak.

“ 21 Cara Unutuk LULUS Peperiksaan KPLI Dengan Mudah dan Selambanya. Apa Yang Anda Perlu Sekarang Adalah Bersedia Unutuk Ditempatkan!”

HEADLINE JENIS ADAKAH ANDA....?



“ Hanya Segelintir yang Tahu Meramal Pasaran Hartanah Dengan Tepat. Dengan Sesi Latihan Saya Ini, Anda Ttergolong Dalam Kelompok yang Sedikit Itu...”

Walaupun ia dalam format yang berlainan tetapi tujuannya tetap sama, iaitu untuk menimbulkan

rasa ketinggalan kepada pembaca atau prospek.

Headline jenis ini boleh menjadi begitu membosankan jika kita menulisnya secara terus dan

plain. Walaubagaimana pun kita boleh menggandakan keberkesanannya, dengan mencabar prospek. Lihat

bagaimana saya lakukan.

Kita gemar untuk mendengar cerita orang yang berjaya dalam apa jua bidang, setelah bangkit dari-

pada keadaan yang tidak menggembirakan. Cerita-cerita begini memberikan impak pada emosi dan juga

menaikkan motivasi. Jadi, mengapa tak cuba untuk menjadikan elemen ini sebagai teknik headline anda?

Saya pasti anda sedikit sebanyak dapat merasai elemen emosinya dengan penggunaan headline seperti ini.

“ Jika Anda Seorang Akauntan yang Bagus, Berwawasan dan Cemerlang, Anda Pasti Tahu ‘Semi-nar Pengurusan Wang Ala Warren Buffet’ Berharga RM288 Ini Amat Berbaloi-Baloi dan WAJIB

Anda Sertai!”

HEADLINE JENIS BAGAIMANA

MEMBANTU,MENJADIKAN SAYA

Sekali lagi kuasa ‘How to’ digunakan tetapi dipelbagaikan bentuknya ke dalam gaya yang lebih kre-

atif. Seperti yang kita semua tahu akan kuasa, dan bertapa mudahnya headline jenis ‘How to’ memberikan

hasil, pada contoh headline jenis ini kita menggabungkan teknik penceritaan di dalam elemen ‘How to’.

“ Bagaimana Sekeping DVD Membantu Menukar Saya Dari Seorang Kaki Bangku Kepada Seorang Penyerang yang Berbisa...”

HEADLINE JENIS JIKA ANDA...

HEADLINE JENIS ZERO TO ZERO



“ Semasa Zaman Persekolahan, Mereka Mentertawakan Kaki Palsu Saya. Kini Dengan Kaki Palsuyang Sama, Saya Sudah Menjelajah 2/3 Dunia.”

“ Mereka Mentertawakan Saya Apabila Saya Bangun Dari Tempat Duduk dan Naik Ke Pentas.Tetapi Apabila Saya Mula Memetik Gitar Seluruh Dewan Terlopong Kagum!”

HEADLINE JENIS PERMASALAHAN

Memang menjadi resam apabila kita mempunyai masalah / penyakit / kerunsingan dan pelbagai

lagi, kita lebih mudah untuk membelanjakan wang ke jalan penyelesaian masalah tersebut. Jadi sebagai

penjual atau pun penulis surat jualan, menggunakan elemen ini umpama memberikan signal ‘Ya’, untuk

prospek membuat keputusan. Dengan meletakkan elemen ini sebagai headline, ia mampu untuk menutup

jualan dengan lebih cepat.

“ Hilangkan Kotoran dan Habuk Pada Sofa Anda Dengan Mudah dan Sepantas Kilat!”

“ Rahsia Pemasaran Emel 3.0 yang Memberikan Hasil RM12,988.00 Dalam Masa 21 hari Ter-bongkar...”

HEADLINE JENIS RAHSIA

HEADLINE JENIS KELAS/TARAF/KEMEWAHAN

Perkataan ‘Rahsia’ sejak dari dahulu sehingga kini memang menjadi satu azimat klasik, yang seringdigunakan melariskan produk. Malah perkara yang bukan rahsia apabila diberitahu ia adalah rahsia bakal

terjual dengan larisnya. Kesemua ini terjadi kerana kita sering percaya terdapat satu rahsia yang tersimpan

oleh individu tertentu, yang perlu kita tahu bagi menggapai kejayaan.

Walaupun pemasaran emel bukan lagi rahsia, tetapi ia masih lagi kedengaran seperti rahsia yang

disimpan rapi dalam peti besi.

Dalam buku Rahsia Web Copy ada saya nyatakan, kita kadang kala membeli kerana taraf atau kelas

yang kita ingin kita berada. Misalnya membeli kereta mewah atau membeli kereta biasa. Jika ditanya pada



semua, pasti jawapan yang kedengaran adalah ingin membeli kereta mewah. Ya, kerana ia melambang-

kan taraf dan kelas anda yang tinggi. Jadi apabila kita menggunakan headline jenis ini, kita secara tidak

langsung dapat memerangkap pembeli, yang berada di segmen pasaran yang teratas. Di mana golongan ini

dapat menghadapi masalah untuk mengeluarkan sejumlah wang yang banyak untuk produk yang di tawar-

kan.

“ Satu-Satunya Suit yang Paling Digemari Oleh George Clooney...”

“ Sekarang Saya Bocorkan 25 Jenis Headline yang BAGAI MAGNET WANG Kepada Anda...”

“ Sekarang Anda Boleh Lupakan Bos yang Membosankan dan Mula Menjana Wang Dari Sofa Rumah Anda!”

“ Sekarang Anda Boleh Memiliki Badan yang Membanggakan dan Lebih Seksi. Manakala Bekas Kekasih Anda Pula Terus Menyesal Kerana Memutuskan Hubungan.”

2 Headline Ekstra UntukPembaca Majalah Niaga

Semasa saya sedang meneliti headline-headline yang pernah saya tulis, saya dapati terdapat be-

berapa jenis headline yang boleh ditambah kepada senarai 25 jenis headline yang habit ini. Berikut adalah

senarai ekstra.

HEADLINE JENIS PENYATA SEKARANG

HEADLINE JENIS KEBANGGAAN

Dengan menggunakan perkataan sekarang, kita sekaligus telah menunjukkan produk yang bakal

ditawarkan adalah baru, segar dan tiada seumpamanya sebelum ini. Dan pastinya ia mesti dimiliki oleh

prospek.

Sekali lagi kita bakal mengambil kesempatan dengan sifat dan emosi pembeli. Sama seperti teknik

headline yang menyentuh taraf dan kelas bakal pembeli, pada kali ini kita memanipulasikan sifat bangga

mereka.



Kejayaan sesuatu bisnes bukan sahaja bergantung kepada idea dan produk yang hebat, kewangan yang

kukuh dan pemasaran yang berkesan. Apa yang lebih utama adalah kepimpinan yang berkesan. Pemimpin or-

ganisasi adalah umpama kapten kapal yang mengemudi sebuah bahtera. Jika kapten kapal itu tahu ke mana

hendak dituju dan bagaimana mengemudi bahtera tersebut maka ia akan sampai ke destinasi dengan selamat.

Jika tidak, sama ada bahtera itu akan sesat di lautan atau lebih teruk karam dan terkubur di dasarnya.

Malah dalam buku penulis bertajuk ‘Terbang Tinggi Seperti AirAsia’, salah satu strategi kejayaan AirAsia

yang disentuh adalah mengenai kepimpinan yang berkesan. Kerana itu, kali ini artikel menyentuh tentang tips

kepimpinan dari Jose Mario dos Santos Felix Mourinho. Mungkin ramai yang tidak mengenali siapa pemilik nama

di atas ini. Tetapi jika disebut Jose Mourinho, mungkin kebanyakkan dari anda mengenalinya, terutama bagi

mereka yang meminati sukan bolasepak.

Jose Mourinho tidak tidak mempunyai bakat dan pengalaman sebagai pemain bolasepak tetapi beliau

dikenali sebagai pengurus pasukan bolasepak antarabangsa, yang mempunyai kemampuan istimewa di mana

setiap kali beliau dilantik melatih sesuatu kelab bolasepak, pasukan itu akan menunjukkan keserasian, mempa-

merkan pencapaian memberangsangkan dan memenangi pelbagai piala kejuaraan.

Porto, Chelsea dan Inter Milan adalah kelab-

kelab bolasepak yang pernah menerima sentuhannya

dan merupakan testimoni terhadap pencapaian hebat-

nya. Kini beliau mengemudi kelab Real Madrid yang

merupakan kelab termahal di dunia dan baru memenan-

gi Piala Raja Sepanyol pada bulan April 2011.

Ketika bersama Porto, apabila kelab itu ber-

jaya menewaskan pasukan hebat Manchester United,

Mourinho mengatakan:

KEPimPiNAN YANG TErBUKTi

Kata-kata Ferguson adalah betul. Wang tidak menjamin kejayaan. Saya membuktikannya pada musim perlawanan yang lalu apabila pasukan Porto bimbingan saya menewaskan

Manchester United. Ia semua bergantung kepada kepimpinan.

8 Jose Mourinho

Kepimpinan

Tip O l e h

:

M a z l a n

M o h a m a d



Semasa bersama Chelsea, beliau berjaya membawa pasukan itu memenangi pelbagai kejuaraan sep-

erti FA Cup dan League Cup . Manakala pada tahun pertama beliau membimbing kelab Inter Milan, pasukan itu

berjaya menjuarai Piala Juara-Juara, iaitu kejuaraan yang menemukan kelab-kelab terbaik dunia. Mereka me-

numpaskan Barcelona, kelab terbaik di dunia.

Apabila beliau meninggalkan kelab Chelsea, bukan sahaja pemain-pemain Chelsea malah ‘lawannya’

iaitu Alex Ferguson, pengurus Manchester United, dan Arsene Wenger, pengurus Arsenal turut bersedih dengan

pemergiannya. Malah, Perdana Menteri Britain turut mengakui beliau bersedih dengan keputusan Mourinho

meninggalkan Chelsea.

Kehebatan Jose Mourinho bukan sahaja diperkatakan di dunia bolasepak, malah gaya kepimpinannya

kini dikaji oleh pakar-pakar pengurusan di Amerika Syarikat. Dalam satu tinjauan yang pernah dijalankan oleh

AOS Research, rma kajian berpusat di Amerika Syarikat, Mourinho merupakan pilihan pertama para pekerja

pejabat, untuk menjadi bos mereka untuk mengubah suasana dan tempat kerja, mengatasi selebriti dan tokoh

lain seperti Richard Branson, Barack Obama, Oprah Winfrey dan Jamie Oliver.

Ayah Mourinho merupakan seorang pemain bola sepak profesional dan Mourinho juga mempunyai cita-

cita yang sama. Namun oleh kerana beliau langsung tidak mempunyai bakat bermain bola sepak, beliau bukan

sahaja tidak dibenarkan bermain malah berada di padang juga dilarang. Lanratan itu, beliau berhenti bermain

dan memasuki sekolah perniagaan. Tetapi selepas sehari beliau berhenti dan mendaftar untuk kursus sains su-

kan, dan semenjak dari saat itu beliau membuat keputusan untuk menjadi jurulatih bola sepak terunggul dunia

dan menfokuskan segala usahanya untuk mencapai cita-citanya.

Mourinho sendiri pernah berkata, “Saya menyukai pemain yang cintakan kemenangan. Mereka tidak

hanya mahu menang dalam masa 90 minit perlawanan, malah setiap hari, di dalam setiap sesi latihan dan di

dalam setiap saat dalam hidup mereka.” Bukan sahaja Mourinho, malah pemikiran keseluruhan pasukannya

fokus untuk mencapai kemenangan.

Apakah gaya kepimpinan yang diterap oleh

Mourinho yang menyebabkan beliau disayangi pemain,

disanjungi peminat, dikagumi lawan dan di kaji pakar-

pakar pengurusan?

Terdapat 8 teras kepimpinan mourinho yang

dikenalpasti dan artikel kali ini menyentuh 4 daripadan-

ya.

Di Porto, Chelsea, Inter Milan dan sekarang Real

Madrid, pemikiran Mourinho menetapkan beliau fokus

pada kemenangan dan apabila kalah, beliau tidakmembenarkan perasaan kecewa dan putus asa mengu-

sai pemikirannya.

Setiap pasukan yang dikemudinya akan bang-

kit semula dengan pantas pada perlawanan seterusnya

kerana pemikiran pemimpinnya, Mourinho, fokus hanya

pada satu perkara iaitu kemenangan. Bintang Inter Mi-

lan, Diego Milito mengatakan bukanlah satu kebetulan

apabial pasukan itu tewas ia akan terus bangkit dise-

babkan oleh Mourinho.

PiliHAN WArGA KOrPOrAT

KUASA FOKUS

1



Mourinho mewujudkan ikatan perhubungan dengan setiap pemainnya melebihi hubungan antara seorang

jurulatih dengan pemain. Beliau rapat dengan pemainnya, mengenali mereka secara peribadi dan tahu kekua-

tan dan kekurangan setiap dari mereka.

Dengan pengetahuan itu, beliau melatih setiap pemainnya dengan cara yang berbeza mengikut kemam-

puan pemain tersebut. Menurut Ronaldo, pemain Real Madrid, “Sesi latihan beliau menakjubkan. Ia memang

berat tetapi kami tidak merasa penat kerana kami benar-benar merasa motivasi untuk melakukannya.”

Mourinho membina ikatan seperti ikatan keluarga dalam setiap pasukan latihannya. Katanya, “Kita mesti wu-

judkan suasana positif dan membuat setiap hari dari mereka merasa sebahagian dari pasukan. Dalam pasukan

ini, mereka yang bekerja di dapur turut merasa sebahagian dari keluarga inidan juga merasa mereka sebahagian

dari kejayaan yang dicapai. Dan saya adalah salah seorang dari keluarga ini.”

Setiap pasukan berprestasi tinggi dan cemerlang akan menghadapi konik dalam pengurusan dan ia

adalah lumrah. Begitu juga dengan pasukan-pasukan bolasepak terkemuka, yang pernah diuruskan Mourinho.

Beliau menguruskan konik tersebut dengan pendekatan yang digambarkan dalam peribahasa Inggeris

‘Put the fsh on the table’ (meletakkan ikan di atas meja). Dengan meletakkan ‘ikan’ atau konik tersebut di

atas meja, semua orang berpeluang melihat permasalahan tersebut dan turut bersama mencari penyelesaian-

nya. Mourinho sentiasa memberikan maklum balas dan penilaian pencapaian kepada setiap pemainnya, dantidak semua pemainnya selesa dengan pendekatan ‘put the fsh on the table’ nya itu.

Namun, mereka membiasakan diri menerima maklum balas Mourinho yang terbuka serta adakalanya

‘pedas’ dan berusaha meningkatkan mutu permainan mereka.

MOTIVASI, INSPIRASI & DAYA TAHAN

MENYELESAIKAN PERBEZAAN & KONFLIK

2

4

Kajian menunjukkan pasukan akan menunjukkan pencapaian yang bagus, apabila pemimpin mereka

juga bertindak sebagai seorang yang mereka boleh dipercayai. Mourinho merupakan lebih dari sekadar pengurus

dan jurulatih, malah dia adalah rakan kepada pemain-pemainnya.

Beliau boleh di datangi pada bila-bila masa oleh pemain-pemainnya untuk berbincang walau dalam isu peribadi

sekalipun. Kepercayaan yang mereka lihat dalam diri Mourinho ini mendorong mereka untuk memberi yang

terbaik untuk jurulaih tersebut.

Kerana itu, pada majlis perpisahan bersama

Chelsea, setiap orang dalam pasukan Chelsea menan-

gis. Beliau bukan sahaja mengenali pemainnya tetapi

juga isteri-isteri serta anak-anak mereka, dan menye-

but nama mereka satu persatu semasa tiga jam majlis

perpisan tersebut.

Bagi pemain Inter Milan, Milito tiada jurulatih

lain sepertinya yang akan bermati-matian, memper-

tahankan setiap daripada pasukannya. Frank Lampard,

main Chelsea, pula berkata “Saya sayangkannya seb-

agai seorang manusia dan juga sebagai pengurus.

MEWUJUDKAN KEPERCAYAAN UNTUK MENGERAKKAN PERUBAHAN

3



Mourinho menggunakan perbincangan dan bahasa yang difahami bersama untuk wujudkan persefaha-

man di kalangan pasukannya, dalam mencapai matlamat yang telah beliau tetapkan. Mourinho dikatakan men-

gusai lebih dari 10 bahasa dan beliau sendiri mengaku mempelajari bahasa Itali selama lima jam sehari, apabila

dipilih untuk menguruskan kelab bola sepak Inter Milan.

Rundingan berimpak besar Mourinho melibatkan proses mempengaruhi dan memujuk pada masa yang

sama. Pada Mac 2007, dalam satu perlawanan Liga Juara-juara, pasukan Chelsea ketinggalan pada separuh

masa pertama dan Mourinho kelihatan meradang beberapa minit sebelum tamat separuh masa pertama. Namun

selepas waktu rehat, pasukan Chelsea keluar bermain dan memenangi perlawanan tersebut. Peristiwa ini kerap

berlaku kepada pasukan di bawah bimbingan Mourinho.

Menurut pakar psikologi sukan terkemuka United Kingdom, Andy Barton, Mourinho sentiasa melihat un-

utuk menukar perkara yang negatif menjadi positif. Beliau tidak bercakap mengenai kesilapan yang dilakukan

oleh pemainnya. Tetapi memfokuskan kepada perkara betul yang dilakukan mereka, dan kemudian memberi-

tahu bagaimana mereka boleh mengubah permainan tersebut.

Seperkara lagi, Mourinho mempengaruhi setiap pemainnya untuk membina imej secara mental tentang

apa yang diperlukan untuk mereka menang. Malah, beliau akan memperuntukkan masa yang banyak memper-

siapkan para pemainnya dengan pendekatan berbeza untuk setiap perlawanan.

Begitu juga dalam menguruskan pemain-pemain ternama yang mempunyai ego yang besar, beliau meng-

gunakan pendekatan mempengaruhi dan memujuk agar mereka mematuhi kaedah latihannya seperti pemainlain.

Bahasa ini dipelajari selama beberapa bulankerana mahu memastikan beliau dapat berkomunikasi

secara berkesan dengan pemain, media dan para pemi-

nat.

Menerusi perbincangan dan bahasa juga beliau

membina hubungan yang rapat dengan Sir Alex Fergu-

son, walaupun pasukan masing-masing bersaing di EPL

suatu masa dahulu. Malah sebelum perlawanan akhir

Juara Liga-liga yang lalu, Sir Alex sendiri mengakui be-

liau akan menghubungi Mourinho untuk mendapatkan

tip bagi menghadapi lawan mereka.

Apa yang dikatakan oleh Mourinho kepada pasu-

kannya di bilik persalinan pada waktu itu? Beliau tidak

menjerit atau mengecam para pemainnya. Tetapi beliau

mempengaruhi dan memujuk mereka untuk berubah.

Mourinho memberitahu mereka mempunyai 45

minit lagi untuk mengubah keadaan, dan membuatkan

mereka berkit dengan melontarkan soalan yang sama

ada mereka takutkan keadaan itu atau mereka akan

menikmati perlawanan tersebut.

KUASA PERBINCANGAN & BAHASA

RUNDINGAN BERIMPAK BESAR

5

6



Mourinho pernah mengatakan, “Sekiranya Roman Abramovich (pemilik Chelsea) membantu saya dalam

latihan pemain, kami akan menghuni tangga ke bawah liga. Dan jika saya bekerja dengannya di dalam bisnes,

kami akan bankrap.” Sebagai pemimpin yang berkesan, Mourinho sedar tentang kemampuan dirinya yakni apa

kekuatan dan kekurangan dirinya. Kerana itulah beliau melupakan cita-citanya untuk menjadi pemain bolas-

epak, dan menumpukan usaha untuk menjadi jurulatih.

Inilah antara kata-kata Mourinho setiap hari kepada pasukannya. Mourinho tidak sekadar membina se-

buah pasukan yang mantap. Beliau turut melahirkan pemimpin di dalam setiap pasukan yang diurusnya. Ketika

beliau mengurus Chelsea, hampir separuh dari pemainnya merupakan kapten pasukan bolasepak di negara

masing-masing.

Untuk membina pasukan berprestasi tinggi, Mourinho tahu dia perlu membentuk pemimpin-pemimpin

dalam pasukannya agar kepimpinan wujud di setiap bahagian pasukan. Bagi Mourinho, tidak guna menjadi ger-

gasi yang dikelilingi oleh orang-orang kerdil.

untuk membantunya. Salah seorang daripadanya adalah Raj Faria, jurulatih kecergasan. Ketika Faria ditanya

tentang rahsia kejayaan Mourinho, beliau memberitahu perbezaan antara Mourinho dan jurulatih-jurulatih he-

bat yang lain adalah melakukan setiap sesuatu itu dengan lebih baik, dan beliau bekerja lebih keras daripada

orang lain.

Tambah Faria, Mourinho mengkaji dengan mendalam tentang gaya permainan pemainnya dan juga ten-

tang corak setiap perlawanan menentang lawannya. Dengan menganalisa kekuatan dan kelemahan setiap pe-

main, Mourinho menggabungkan untuk menghasilkan kekuatan pasukan dan meminimakan kelemahan setiap

pemain. Pemain-pemainnya juga sedar tentang kekuatan dan kelemahan masing-masing, dan mereka salingmelengkapi untuk membina kekuatan.

Mourinho begitu menekankan agar setiap pemain sedar tentang kekuatan masing-masing agar mereka

boleh fokus terhadap kekuatan itu untuk kebaikkan seluruh pasukannya. Kesedaran yang ada pada setiap pe-

main inilah yang membezakan Mourinho dengan jurulatih-jurulatih hebat yang lain.

Sebagai pengurus, beliau tahu kemampuan se-

tiap ahli dalam pasukannya dan mengurus pasukannya

berdasarkan kekuatan mereka yang berbeza antara

satu sama lain agar setiap dari mereka melakukan yang

terbaik. Ini tidak terhad kepada pemain, malah juga

ahli-ahli pasukan yang lain. Mourinho membawa ber-

samanya pembantu-pembantu yang berkemahiran, ke

setiap kelab bola sepak yang diuruskan olehnya.

Ini kerana beliau sedar pasukan yang hebat

hanya dapat dibina dengan mendapatkan mereka yangmempunyai kelayakan dan pengalaman yang diperlukan

MENGGABUNGKAN KEKUATAN

MENGURUS EMOSI

7

8“Saya tidak suka bercakap mengenai pemain secara individu. Pemain sahaja tidak akan mem-bantu memenangi kejuaraan, tetapi pasukan akan membantu memenangi permainan,”



Justeru, beliau mengurus emosi pemain-pemainnya agar mereka sentiasa mempunyai tenaga, dan se-

mangat yang tinggi untuk menjadi lebih baik. Beliau mendesak mereka untuk berusaha keras hingga tahap

maksimum, untuk membolehkan merekakeluar dari zon selesa dan masuk ke zon keberanian.

Sebagai contohnya, pada peringkat awal mengurus Chelsea, pasukan ini tidak mempunyai pemain ber-

taraf bintang dan Mourinho membentuk pemain-pemain tersebut menjadi bintang. Contohnya John Terry dan

Frank Lampark. Merka adalah pemain yang telah di bentuk menjadi pemain bertaraf dunia. Dalam perkara ini

Mourinho mengatakan,

Inilah antara lapan rahsia kejayaan kepimpinan Jose Mourinho sebagai jurulatih yang hebat. Menurut

Andy Barton lagi, “Seperkara tentang Mourinho ialah anda tidak akan tahu apa yang akan dia lakukan seterus-

nya, tetapi apa yang pastinya apa sahaja yang dilakukan adalah kerana dia tahu ianyamemberi manfaat kepada

pasukannya.”

“Anda bukan sahaja mesti bekerja keras tetapi juga bekerja dengan bagus. Anda perlu mewujudkan kepimpinan yang bagus dengan pemain-pemain iaitu kepimpinan yang diterima mer-

eka, bukannya kepimpinan yang dipaksakan atas faktor kuasa dan status.”



http://firdauslatib.com/



mENDENGArBErKUAsA

TEKNiK

Mark McCormack, pengarang buku What They Don’t Teach You at Harvard Business School berkata,

“Dalam aktiviti jualan, tiada aset yang lebih berharga daripada mendengar”. Hakikatnya apabila klien

mengetahui kita sedang mendengar, kepercayaan akan terbentuk. Kita tidak boleh membina kepercayaan

di pihak klien jika tidak mendengar. Jurujual yang hebat mendengar emosi, bukannya fakta. Komunikasi

ibarat iceberg . Hanya 20 peratus iceberg kelihatan, 80 peratus lagi di bawah permukaan.

Apabila kita mendengar berdasarkan fakta, kita cuma mendengar 20 peratus perkara yang klien

ingin sampaikan. Apabila kita mendengar berdasarkan emosi, kita akan memperoleh baki yang 80 peratus.

Jika kita hendak mengetahui pendapat seseorang tentang produk, dan dia menjawab “Bagus” tetapi suar-

anya mendatar, serta kedengaran agak kebosanan. Kita perlu tahu itu bukan maksud sebenar mereka.

Kita boleh menggunakan teknik-teknik mendengar berikut sama ada dalam proses jualan, perte-

muan bisnes, networking dan sebagainya.

O l e h : H i l m i I s a



Defnisi : Mengulangi sesetengah perkataan yang digunakan oleh klien semasa kitamendengar mereka bercakap.

Klien kita berkata, “Saya makan kek buatan awak dan saya sukakannya.” kita membalas

“Awak makan kek yang saya buat?” Kemudian menganggukkan kepala sedikit dan teruskan menden-

gar. Klien berkata, “Saya baru beli kereta Perodua yang baru dan saya suka enjinnya yang berkuasa”

“Oh, enjinnya berkuasa” anda membalas dan berhenti sekadar itu, membiarkan klien meneruskan

percakapan .

Pendengaran reektif membantu membina rapport

melalui tiga cara:

> Menunjukkan kita sedang memberi perhatian.

> Memberitahu kita faham tentang perkara yang sedang

dibincangkan.

> Menunjukkan yang kita mengambil berat tentang

perkara yang diucapkannya.

Pendengaran reektif sangat berguna semasa kita untuk

membincangkan isu sebenar.

Menggunakan perkataan, frasa atau ayat yang lain untuk menyampaikan perkara yang sama.

P E N D

E N G A R A N R

E F L E K T I F ( R E F L E C T I V E L I S T E N I N G )

PENDENGARAN PARAFRASA (PARAPHRASE LISTENING)

Klien: Harga barangan mentah hari ini sangat mahal Anda: Ya harganya tinggi

Klien: Prestasi ekonomi kurang baik Anda: Betul. Prestasi ekonomi merudum

http://www.produknewbie.com/



Pernahkah kita berhadapan dengan seseorang yang sedang cuba mencari maklumat, kemudian melon-

tarkan deretan satu persatu? Sebagai contoh,

Tiada siapa pun suka untuk dipengaruhi dengan cara sedemikian rupa. Pendengaran perkongsian me-

nukarkan proses mendengar untuk memperoleh maklumat menjadi proses perbualan. Jadi klien tidak berasa

seolah-olah mereka sedang disoal siasat. Kliean berasa selesa berkongsi maklumat yang kita perlukan, dan

memperoleh maklumat dengan cara halus.

Perbualan jurujual dengan pengunjung showroom.

Berbual-bual, berbanding bertanya soalan demi soalan adalah cara yang bagus untuk membuatkan klien

mendedahkan maklumat-maklumat penting. Teknik ini sangat berguna apabila klien enggan bercakap atau

memberitahu maklumat. Apabila kita berkongsi perasaan sendiri tentang sesuatu perkara, klien akan berasa

lebih selesa dan dia akan berkongsi idea-idea selanjutnya.

PENDENGARAN PERKONGSIAN (SHARED LISTENING)

“Kosmetik apa yang anda sedang pakai? Berapa lama anda sudah meng-gunakannya? Ada hadapi apa-apa masalah semasa menggunakannya? Berapa harganya? Kenapa anda memilih jenama berkenaan berbanding

jenama-jenama lain?”

Anda: Boleh saya tahu apakah kereta yang tuan gunakan sekarang?

Klien:Hyundai Atoz

Anda: Ada apa-apa masalah?

Klien: Ada. Sistem ekzos. Lain-lain elok sahaja.

Anda: Tuan tidak keseorangan. Saya ada kawan yang pakai kereta Atoz,

tetapi selepas enam puluh ribu kilometer perjalanan, ia perlu di hantar ke

bengkel. Saya pun rasa enjin Atoz kurang mantap.

Klien: Lebih kurang kereta saya, memang kurang pickup. Saya sedang

dalam perancangan hendak tukar kereta.

Anda: Oh, Honda City mungkin sesuai. Sebarang masalah alat ganti,

kereta ini ada jaminan 3 tahun. Jadi tuan boleh bertenang dan tidak perlu

fkir masalah tukar ganti. Semua risikonya terletak pada kami.



Seni RundinganBerpengaruhGaya Trump

Urusan berbincang dan berunding adaah

asam garam daam perniagaan. Dengan

pengaaman ebih empat nekad Donad

Trump masak dengan tawar-menawar, sepak-tera-

jang dan putar-beit rundingan bisnes. Rundingan

bisnes nampak sukar. Namun tanpa disedari kita

teribat daam aktiiti merunding dan memujuk

sejak kita keuar daripada kantung perut ibu.

Sebeum mengusai teknik memujuk, mari kita kajimatamat kita memujuk terebih dahuu. George

Ross daam bukunya, Trump-Stye Negotiation:

Poweru Strategies and Tactics or Mastering Eery

Dea menyebut tiga matamat terpenting berund-

ing:

1. Membina kepercayaan. Semua perkara boeh

dirundingkan apabia kita saing percaya memper-

cayai antara satu sama ain.

2. Mewdkan rapport dan kemesraan. Rap-

port menjadi nada bagi memastikan hubunganantara dua pihak yang berunding sehingga ber-

jaya.

3. Mencets kepasan hati. Tujuan berunding

adaah supaya kedua-dua beah pihak mendapat

sesuatu yang mereka inginkan.

Namun pada frasat penuis, syarat asas menjadi

juru runding berpengaruh adaah kompetensi

dan keboehan diri. Justeru sebeum berunding,

kemaskinikan resume atau senarai pengaamanperibadi kita. Tunjukkan hasi kerja terbaik. Hing-

gakan jika hasi kerja kita boeh berkata-kata, ia

berbangga mengaku bahawa ia dihasikan oeh

seorang yang hebat.

Seain itu, kata George Ross, “Mewujudkan atmos-

era yang membawa kepada perhubungan harmo-

ni adaah ebih penting daripada memenangi hati

seseorang, daam keadaan dia terpaksa memberi-

kan sesuatu.”

Jadi bagi mencapai maksud itu Trump meakukan

tiga perkara berikut sebeum sebarang aktiiti be-

runding diakukan:

• Mewujudkan persekitaran yang membawa ke-

pada perhubungan ebih mesra.

• Mengkaji dan memahami bagaimana orang itu

berfkir berdasarkan atar beakangnya.

• Menyenaraikan pilihan atau alternatif yang dija-

ngka sesuai dengan matamat orang itu.

Daam berunding, Trump adaah orang yang boeh

menerima kritikan. Katanya, “Saya menerima kri-

tikan. Saya mendengar kritikan negati, saya juga

mendengar kata-kata positi. Namun apa sahaja

kritikan negati terhadap diri, bisnes atau peker-

jaan, saya tidak mempeduikannya.”

Mendapat kritikan daripada orang yang tidak be-

rapa senang dengan kita adaah umrah kehidu-

pan. Namun penuis meihat kritikan itu sebagai

‘teguran’ daripada Aah SWT. Aah mahu kita per-

baiki kuaiti produk dan perkhidmatan kita.

Seain itu, perkara penting yang boeh kita peajari

daripada Trump iaah bagaimana mengendaikan

kritikan. Trump menyarankan kita supaya meon-

tar mereka sebutir senyuman paing menawan,

apabia dikritik. Doakan kebaikan kepada mereka

yang mengkritik mereka.

Ujar Trump meaui buku Why We Want You to Be

Rich: Two Men, One Message, “Kita ciptakan bagi

meakukan kesiapan. Namun kita boeh beajar

dari kesiapan.”

Jadi seepas ini eakkan menjadi jururunding yang

biasa-biasa sahaja. Kita sebenarnya boeh menjadi

jururunding yang uar biasa. Tip dan teknik yang

Trump cadangkan di atas dapat menjadikan kita

jururunding bisnes yang berpengaruh - sehebatDonad Trump. Bagi bacaan anjut, dapatkan buku

Pengaruh Gaya Trump (http://acebook.com/pen-

garuhtrump)

_ _Oleh: Syahrul Nizam_ _



“Kalau Manchster United menang kejuaraan liga, kau kena belanja aku makan 7 hari berturut-turut!”

Cabar Azmir kepada Hakimi seorang penyokong Liverpool. Sambil menggelengkan kepala, Hakimi pun berkata,

“Azmir itu dah jadi judi tau. Mana boleh kita bertaruh macam tu.” “Mana ada judi, kita bukan pergi kasino,

beli nombor ekor pun tidak, jual ‘mapiau’ jauh sekali. Macam mana judinya pula? Kau takut Manchster United

menang lagi?” Azmir cuba membuat provokasi lagi.

Sambil tersenyum Hakimi pula menerangkan, “Ini prinsip Islam. Bukan takut siapa menang siapa kalah

bola. Bak kata orang, it is not Muslim Liverpool fan way .” Azmir kelihatan kurang berpuas hati, “Mana kau tahu

bab ni? Cecite cecite cecite...”

Barangkali situasi ini ada berlaku di kalangan kita. Cabar mencabar dan membuat pertaruhan untuk

membolehkan pihak yang menang mendapat sesuatu daripada pihak yang kalah. Adakah ini sesuatu yang me-

nepati syariat Islam?

Allah S.W.T mengharamkan judi berdasarkan al-Quran iaitu ayat 219, surah al-Baqarah dan ayat 90-91

surah al-Maidah. Dalam bahasa Arab juga dikenali sebagai qimar dan juga masyir . Maka ulama telah menggaris-

kan prinsip untuk kita mengenal pasti sesuatu perbuatan itu jatuh dalam perbuatan judi atau tidak.

Judi merupakan perbuatan yang mensyaratkan si pemenang akan mengaut keuntungan dari yang kalah.

Perjudian bermula apabila dua pihak meletakkan pertaruhan mereka, dan pihak yang menang akan mendapat

semua pertaruhan tersebut. Manakala pihak yang kalah akan rugi semuanya.

Dalam erti kata lain judi adalah satu permainan zaro-sum-game . Menang dapat semua, kalah hilang

semua. Justeru kita mesti menggelakkan semua peluang buat duit yang bersifat demikian. Judi tidak terhad

kepada kasino, nombor ekor dan pertaruhan sahaja.

Hari ini ada lagi pertandingan-pertandingan yang kita perlu berhati-hati, seperti pertandingan berasas-

kan khidmat pesanan ringkas (SMS), malah kita mesti mengelakkan daripada berjudi seperti dalam aktiviti sosial

kita dengan rakan-rakan seperti dialog di atas.

Pelik tapi benar. Statistik menunjukkan tauke judi sahaja yang jadi kaya raya. Tetapi masih ramai dari-

pada kita mahu mencari jalan kekayaan dengan berjudi. Lihatlah bagaimana bisnes kasino berkembang menjadi

syarikat besar di Bursa Malaysia, walaupun lokasi kasino itu terletak jauh di dasar gunung. Mendukacitakan juga

akhbar-akhbar Melayu Islam penuh dengan iklan keputusan nombor ekor.

Mereka yang berjudi pasti miskin dan jika menang, kekayaan itu tidak kekal lama. Allah S.W.T telahmenyebut hal bahana berjudi ini dengan jelas dalam surah al-Maidah ayat 90:

Ayat ini jelas memberitahu kita agar tidak berjudi. Kerana mereka yang mencari jalan kekayaan dengan

berjudi pasti tidak berjaya. Kita juga akan hidup susah di dunia, dan keluarga tidak bahagia di akhirat berdepan

dengan seksaan Allah sekali lagi.

BERjuDIlAH, PASTI KITA MISKIN

ADAKAH PERTARUHAN MENEPATI SYARIAT ISlAM?

“ “Oleh itu hendaklah kamu menjauhinya supaya kamu berjaya.

Oleh: Pakdi



Apa yang haram adalah berjudi dan bukan spekulasi. Inilah yang diputuskan oleh Majlis Penasihat Sha-

riah Suruhanjaya Sekuriti (MPS SC), menerusi dua mesyuarat pada 16-17 Oktober dan 26 November 1997. Sekali

mbas perbuatan spekulasi dalam pasaran saham kelihatan sama seperti aktiviti perjudian. Tetapi jika kita teliti

dengan lebih menyeluruh, perbuatan ini tidak menepati ciri-ciri perjudian.

Pasaran saham merupakan tempat saham-saham syarikat diurusniaga dan jika kita membeli saham,

maka kita telah memiliki ekuiti dalam syarikat, yang mana kita layak menghadiri mesyuarat tahunan mereka,memperoleh dividen dan lain-lain. Justeru, apabila kita membeli saham kita telah memiliki sesuatu, dan bukan-

nya kita membuat pertaruhan harga semata-mata.

Perbuatan individu yang menjadikan pasaran saham seperti tempat berjudi tidak cukup untuk menjadi

asas, untuk menyatakan perbuatan spekulasi itu sama seperti berjudi. Cuma ada dalam kalangan kita yang

mempunyai perspeksi yang salah mengenai pasaran saham, tidak mempunyai ilmu pelaburan yang betul, dan

akhirnya menjadikan pasaran saham untuk jadi cepat kaya.

Mari kita perhatikan, peniaga-peniaga di luar pasaran saham juga perlu mengumpul stok dan membuat

spekulasi. Mereka sering berkira-kira untuk menjual stok barangan mereka dengan memperoleh keuntungan,

iaitu menjualnya dengan harga lebih tinggi dari harga belian mereka.

Jika mereka kumpul stok pada harga yang rendah daripada harga pasaran semasa, maka sudah tentu

mereka dapat menjual stok mereka dengan keuntungan. Jika berlaku sebaliknya maka mereka akan menghada-

pi kerugian. Walaupun spekulasi tidak jatuh dalam hukum berjudi tetapi kita mesti tahu risiko yang kita ambil,

apabila kita memilih jalan ini kerana bisnes adalah bisnes, ada untung dan rugi.

Kita mesti menjauhi judi. Kita juga mesti elakkan daripada membeli kaunter saham syarikat-syarikat

judi. Jika kita masih menyimpan dalam akaun bank konvensional, kita juga masih membantu syarikat-syarikat

perjudian. Bank-bank Islam tidak akan memberikan pembiayaan kepada syarikat-syarikat judi. Justeru, pilihan

yang ada untuk syarikat judi ini mendapatkan modal, adalah menerusi bank-bank konvensional.

Jika kita tahu bagaimana bank beroperasi, maka kita akan faham duit yang kita simpan itu dapat digu-

nakan untuk dijadikan sebagai modal bank untuk memberi pinjam kepada syarikat judi. Untung akaun kita juga

adalah hasil daripada syarikat judi. Maka ini adalah satu lagi alasan untuk kita menjauhkan perbankan konven-

sional, walaupun akaun itu sekadar masuk duit gaji setiap bulan.

Menyertai skim insurans konvensional juga mendekatkan diri kita dengan perjudian. Operasi produkinsurans yang kurang jelas dari sudut Shariah menyumbang kepada hal ini. Selain itu premium yang syarikat in-

suran terima daripada pelanggan juga dilaburkan dalam instrumen kewangan konvensional, yang terlibat secara

langsung dengan perjudian.

Ini adalah antara perbezaan syarikat insurans dan syarikat takaful. Maka, kita jangan membeli lagi

produk-produk insurans dan bertukarlah kepada produk takaful. Inilah yang kita mesti buat setelah kita men-

jauhkan diri dari riba. Berkat dunia, selamat di akhirat.

SPEKUlASI vS BERJUDI

BAGAIMANA KITA MEMBANTU SEKTOR PERJUDIAN?

INSURANS KONvENSIONAl



Ramadan Penjenamaan yang Unik

Ramadan Sebagai Satu Jenama Bisnes Memandangkan, kita masih berada di bulan Ramadan yang mulia. Disamping diselubungi aura kajian

penjenamaan Trump sebelum ini. Maka, artikel saya kali ini akan membawakan kita melihat bagaimana bulan

Ramadan dijadikan sebagai satu ‘jenama’ oleh para usahawan bagi meningkatkan perniagaan mereka. Tiada

siapa yang terlintas di kiran mereka Ramadan kali ini juga adalah satu jenama dalam perniagaan. Mengapa ia

dikatakn begitu?

Arus globalisasi yang berorientasikan komersil telah menjadikan bulan Ramadan sebagai sebuah jen-

ama, yang berkeupayaan memberikan keuntungan kepada sesiapa sahaja yang bijak dan tahu memanfaatkan-

nya. Baik dari segi perniagaan seperti penawaan produk dan servis, sehingga bidang kebajikan seperti derma

dan ibadah. Semuanya disimpulkan oleh Ramadan sebagai satu jenama tanpa kita menyedarinya.

Sehubungan dengan itu, kali ini kita akan sama-sama melihat keunikan Ramadan sebagai satu jenama

dan bagaimana ia boleh memberikan kita kesan yang besar untuk kejayaan sebagai peribadi Muslim mahu pun

sebagai seorang usahawan. Keunikan Ramadan sebagai jenama dapat kita susuri seperti di bawah.

Oleh: Nazri Kadir



Paling menyeronokkan untuk usahawan atau peniaga kecil yang tidak mempunyai jenama yang

kukuh, Ramadan akan menjadi jenama induk yang menaungi produk dan servis mereka. Tidak kira apa yang

mereka jual dan tawarkan. Ia pasti mendapat sambutan yang hangat dan laris daripada penggunaan keranaRamadan yang bertindak sebagai jenama tanpa sedar, telah menimbulkan daya ingin membeli yang kuat

untuk setiap orang.

Akibatnya, ramai yang bernafsu ingin berbelanja tanpa ada kawalan yang ketat. Kita dapat melihat

ketika Ramadan, bazar Ramadan akan melariskan jualan para peniaga tanpa mengira jenama. Jika hari

biasa, kita pasti memilih KFC (Kentucky Fried Chicken ) untuk menikmati ayam goreng yang ranggup serta

McDonald untuk burger yang lazat.

Namun ketika Ramadan, semua itu bukan lagi pilihan utama. Kekuatan jenama KFC dan McDonald

luntur seketika. Di bazar Ramadan, kita akan memilih untuk membeli ayam goreng ranggup yang dijual

oleh peniaga bazar Ramadan, dan sebaik sahaja menikmati ayam tersebut ketika berbuka, akan terpanculdi mulut kita “Rasanya sama sahaja dengan ayam KFC!”

Peniaga bazar Ramadan yang menjual ayam goreng ranggup tadi, tidak memiliki jenama ayam

goreng yang dikenali ramai tetapi kera ia dijual dalam 3 frasa penjenamaan iaitu bulan Ramadan, bazar

Ramadan dan dalam suasana Ramadan (puasa).

Maka dengan mudah, ayam gorengnya laris dan disetarafkan pula dengan ayam goreng ranggup

KFC. Perkara ini tidak akan berlaku pada hari-hari biasa selain bulan Ramadan. Sambutan terhadap ayam

gorengnya pasti tidak selaris pada bulan Ramadan dan kita sendiri juga, akan memilih restoran KFC untuk

menikmati ayam goreng ranggup.

Ini semua menunjukkan kepada kita bagaimana Ramadan menjadi satu jenama induk menaungi se-

mua jenama, dan ia mampu memberikan pulangan yang lumayan untuk jenama yang tidak dikenali. Apabila

anda gusar kerana jenama anda tidak memberikan pulangan yang menguntungkan. Maka, Ramadan boleh

menjadi jenama induk yang akan membawa produk dan servis anda memasuki pasaran dalam jangka masa

yang panjang.

#2-Ramadan Menjadi Jenama Induk

Setiap tahun, akan wujud musim membeli belah dengan kehadiran Ramadan. Musim membeli belah

ini sebahagiannya terbentuk kerana para usahawan bertindak mengambil kesempatan, daripada dua faktor

utama dalam diri manusia iaitu keperluan dan keinginan.

Keperluan seseorang itu berbuka puasa iaitu dengan makan dan minuman, berbuka ruang yang luas

untuk golongan usahawan menjalankan perniagaan mereka. Keinginan manusia pula iaitu untuk berbuka

puasa dengan pelbagai jenis lauk pauk dan juadah semakin menyemarakkan para usahawan untuk kreatif,dan berinovatif dalam produk dan servis yang ditawarkan oleh mereka. Mereka bersemangat untuk mem-

berikan produk dan servis yang istimewa ketika Ramadan, kerana bulan ini adalah peluang terbaik untuk

mereka memaksimakan keuntungan.

Mereka yakin, Ramadan akan sentiasa berjaya menarik orang ramai untuk membeli belah, dan

mengeluarkan wang yang banyak untuk berbelanja bagi memenuhi dua faktor utama yang disebutkan tadi.

Bagi pelanggan pula, Ramadan adalah peluang keemasan untuk mereka berbelanja. Bukan sahaja berb-

elanja untuk menikmati pelbagai jenis makanan yang sukar dinikmati pada waktu-waktu yang lain.

Tetapi Ramadan juga adalah kesempatan terbaik untuk menukarkan sesuatu yang lama kepada

yang baru seperti perabot, hiasan dalaman rumah dan penting adalah pakaian baru yang cantik. Kesemua

perkara di atas berlaku hanya disebabkan kehadiran satu jenama sahaja iaitu Ramadan.

Kuasa jenama Ramadan begitu besar sehingga kita benar-benar berbelanja dalam jumlah yang

besar, demi memenuhi keperluan dan keinginan. Sementara para usahawan pula bijak memanipulasikan

jenama Ramadan iaitu menerusi label ‘Ramadan’ seperti bazar Ramadan, “Promosi Istimewa Ramadan”,

“Buffet Ramada” dan sebagainya.

#1-Ramadan Adalah Jenama Bawar Sedar



Keunikan jenama Ramadan seterusnya adalah bersifat lestari. Iaitu berkekalan dalam jangka masa

panjang. Ini akan memberikan kelebihan kepada para usahawan yang bersifat mencari peluang terbaik

untuk perniagaan mereka. Saban tahun, mereka boleh terus menawarkan pelbagai produk dan servis is-

timewa sempena Ramadan.

Ini kerana, Ramadan adalah satu bulan yang terdapat di dalam kalendar umat Islam, dan berpuasaadalah tuntutan wajib ke atas umat Islam. Kelestarian Ramadan akan menumbuhkan kekayaan umat Islam

melalui keusahawanan. Di mana penjenamaan adalah sebahagian dari bidang keusahawanan.

Oliver Auroy, Managing Director, gsFITCH Dubai menerangkan:

Jika para usahawan dapat mengaplikasikan nilai-nilai Ramadan seperti yang dikatakan oleh OliverAuroy seorang pakar penjenamaan antarabangsa. Maka, peluang untuk usahawan terus membina jenama

sendiri, selain bernaung di bawah jenama Ramadan akan terbuka luas dan menghampiri tangga kejayaan

penjenamaan.

Sebenarnya, terdapat banyak lagi keunikan Ramadan sebagai jenama yang dapat dikaji dan dikem-bangkan untuk dibangunkan oleh para usahawan. Namun, kekangan ruangan dan konsep bicara, maka kitaakhiri artikel ini dengan deni konsep Ramadan, dan penjenamaan oleh rma penjenamaan Islam duniaOgilivy Noor .

Mereka menyatakan,

Renungkan...........

#3-Ramadan Jenama yang Lestari

Semenjak bermulanya tahun 1970an, kalender keagamaan telah mensasarkanagenda promosi ke seluruh dunia. Seperti Krismas untuk penganut Kristiandan Ramadan, bulan Istimewa untuk penganut Islam.

Ia adalah masa beribadah dan perayaan. Nilai-nilai simbolik Ramadan seperti persaudaraan, kemurahan hati, hormat menghormati dan mengambil berat dapat dizahirkan dengan memaparkan melalui penjenamaan.

Ia adalah sesuatu yang bijak dan jelas untuk memahami dengan lebih lanjut

berkenaan kepenggunaan orang Islam pada hari ini. Ia bukan lagi sekadar mengucapkan ‘Salam Ramadan’.

Ia berkenaan mengenal pasti nilai dan faedahnya sepanjang sebulan ini. Ini adalah penjenamaan dan kecemerlangannya dalam masa 30 hari sahaja.



Hasil Kerja Keras Selama 3 Tahun

Pengalaman Hijrah-Makan Gaji ke Bisnes Sendiri

Mohon izin saya berkongsi kisah. Saya nekad berhenti kerja makan gaji pada hujung tahun 2007.

Kerja saya yang terakhir adalah sebagai Jurulatih Program Latihan Khidmatan Negara (PLKN). Kerja yang

saya paling suka, malah inilah kerja makan gaji paling lama pernah saya lakukan, iaitu selama empat tahun.

Sebelumnya, paling lama saya ber-

tahan 10 bulan sahaja di sesebuah tem-

pat kerja. Menjadi jurulatih PLKN - duduk

sepenuh masa di dalam kem, mendepani

kerenah pelatih yang pelbagai latar be-

lakang kehidupan, berurusan dengan pel-

bagai tentera dan awam, tidur tidak me-

nentu masa dan pelbagai lagi kisah manis

pahit yang dihadapi menjadikan ia sebagai

kerjaya makan gaji terbaik dan paling ber-

harga pernah saya alami.

Nekad berhenti dari PLKN semasa

saya masih diamanahkan sebagai Ketua Ju-

rulatih Modul Kenegaraan dan Khidmat Ko-

muniti. Dalam kiran saya, bukanlah kera-

na bosan atau rasa terbeban dengan kerja

menadah muka kepada cahaya matahari

dan embun itu.

Saya berhenti kerana berkir ‘Aku sudah empat tahun melakukan kerja ini. Aku mahu kerja begini

sehingga bila?’ Ya, saya mahu perubahan. Bermula tahun 2008, saya bergerak sendirian dalam bisnes. Sejak

itu, saya bekerja keras menempatkan kompeni saya dalam industri latihan. Saya ke sana ke sini menyertai

pelbagai kursus dan bengkel berkaitan. Saya sewa ruang pejabat dan menjadikannya bilik latihan yang

kecil.

Saya beli, rujuk dan baca berpuluh-

puluh buku dalam bidang bisnes dan lati-

han. Saya mula aktif dalam Facebook danberkawan dengan orang-orang hebat dan

berjaya. Waktu dan tarikh mula tidak me-

nentu. Makan dan tidur mula berterabur.

Semuanya saya kuatkan juga kerana bisik

saya pada hati, Sakit ini hanya permulaan,

dan aku tidak akan berpatah balik!.

Alhamdulillah, empat tahun bekerja

keras dalam bidang yang diceburi ini, Tuhan

beri rezeki kepada saya bagi menubuhkan

kompeni kedua iaitu Hero Edutaining Ser-

vices, membuka Kedai Buku Bacha di KualaPilah, dan terkini, mengubah suai bilik lati-

han yang ada komputer menjadi bilik lati-

han bentuk kelas dan dinamakan Akademi

Hero.

Ini adalah hasil berbisnes bukan kerana putus asa makan gaji. Ini adalah hasil kerja keras. Perspeksi

‘berbisnes adalah jalan keluar daripada tekanan makan gaji’ adalah salah sama sekali. Tidak ada kerjayang tiada tekanan. Bergantung kepada kita bagaimana mengendali, menghadapi dan mengawalnya.

Melihat kawan-kawan yang berbisnes mempunyai masa lapang yang banyak, waktu kerja yang amat

eksibel, pendapatan bersih terus masuk ke poket sendiri, juga menjadi antara penyumbang hati kita ter-

dorong mengikit jejak mereka.



Ketahuilah, Tuan Puan yang saya hormati. Bisnes tidak semudah yang dilihat. Mala, saya percaya

ramai ahli bisnes yang bersetuju dengan kenyataan saya ini iaitu, ‘bisnes memerlukan kerja keras yang

berganda-ganda, berbanding kerja makan gaji’.

Dengan rendah diri, saya berpesan

apabila ada keinginan berbisnes, perlu berse-

dia untuk kerja keras. Keluarkan sementaradari kamus kehidupan kita, istilah rehat dan

cuti. Maka keluarga perlu diberi penjelasan

supaya mereka mengerti. Biasakan diri den-

gan istilah ‘modal hangus’. Maka bersedialah

mengikut perut dan menangguhkan kepua-

san.

Saya menyampaikan pesanan ini

kerana sudah ramai kakitangan kerajaan

dan swasta yang berhenti kerja dan mahu

berbisnes, berkelakuan seperti bayi yang

menunggu disuap makanan. Jika ibunya tidak

menyuap, maka dia akan menangis kelaparan.

Maklum sahaja, ketidakupayaannya berkir

dan bergerak menghalang dia mencari dan

menyuap makanan ke mulut sendiri.

Realiti Bisnes-Kerja Keras Kunci Kejayaan

5 Tip Kejayaan Bisnes

1. Usah mengharap orang memberi ilmu, se-

baliknya kita sendiri perlu kerja keras men-

cari dan mendapatkan ilmu.

2. Usah mengharap orang menyediakan

semuanya, sebaliknya kita sendiri perlu kerja

keras mendapatkannya.

3. Usah berkir mahu copy paste hasil kerja

orang berjaya, sebaliknya usaha dan kegigi-

han orang berjaya itu yang perlu kita copy

paste dalam diri.

4. Usah harap orang menyuap, kita sendiri

belajar cari makanan di dapur dan suap ke

mulut.

5. Usah harap orang berikan ikan, kita sendiri

beli joran dan mata kail, dan pancinglah ikan

untuk di makan.

6. Usah duduk mengharap malaikat membawa

turun syurga ke rumah kita, sebaliknya kita

yang perlu berusaha dan kerja keras sehinggaTuhan perkenankan para malaikat mengang-

kat kita ke syurga.

“Bekerjalah kamu untuk duniamu

seakan kamu hidup selamanya, dan

bekerjalah kamu untuk akhiratmu

seakan kamu mati esok hari ”[Abdullah bin Umar Al-Khattab]

Mudah-mudahan dengan kegigihan dan kerja keras, bisnes Tuan Puan akan menjadi lebih

sukses, malah suksesnya membawa hingga ke syurga.



mENCAPAi BEBAs KEWANGANJelas Garis Mula

Oleh: Hafiszi Othman

Setelah mengetahi asbab bocor kewangan pada bulan lalu, kali ini kita akan memposisikan minda kita untuk

bebas kewangan. Berminda seperti orang biasa-biasa tidak akan membebaskan kewangan. Tahukah kita, hanya

15% populasi dunia adalah benar-benar bebas kewangan. Mengapa mereka berjaya? Kerana mereka tahu apayang kita tidak tahu. Ramai antara kita sedar dan tahu. Tapi kebanyakkannya tiada tindakan. Mengapa? Ini

adalah kerana tidak tahu mahu bermula dimana, tidak tahu ruang masa bertindak , tidak tahu berapa yang mahu

dikumpul, tidak tahu apa yang pertama patut dilakukan .

Akhirnya, azam hanya tinggal azam, sedar tinggal sedar, tahu tinggal tahu. Bersedia untuk fokuskan tenaga dan

dalam masa tiga hingga lima tahun ini. Ini tempoh yang penting tentang masa depan kita. Masa adalah sangat,

sangat, sangat singkat. Katakan pada diri sendiri:

“Saya perlu berubah. Berubah mengundang peluang. Berubah cepat, mengundang peluang yang cepat.”

Mari mulakan. Posisi dirimu.

Jika kita sesat di hutan yang sangat tebal, dan di tangan kita ada sekeping peta topogra lokasi itu, apa tinda -

kan pertama yang kita lakukan. Fikirkannya. Sudah tentu peta itu tidak berguna jika kita tidak tahu di mana

lokasinya. Ya, cari lokasi di mana kamu sekarang. Barulah boleh dituju arah ke mana sahaja. Smalah juga pen-

gurusan kewangan peribadi, kenalpasti di mana ‘lokasi’ kita sekarang.

Ambil sehelai kertas kosong. Senaraikan semua harta yang ada. Mula-mula, tulis di atas kertas semua simpanan

tunai yang ada. Kemudian tuliskan semua harta yang ada, berapa nilai rumah, berapa nilai ekar tanah, berapa

nilai emas, berapa nilai saham, berapa nilai perniagaan yang diusahakan sekarang. Semakin banyak, semakinbagus. Jika tida ada, tidak mengapa. Jumlahkan dan tuliskan besar-besar.

Jika mahu tulisakan semua hutang dan tanggungan pula. Ya!jumlahkan dan tulis besar-besar. Baik, letak jari

telunjuk di dahi, sambil melihat angka yang besar tadi dan berkatalah pada diri sendiri,

Sekali lagi, ambil sehelai kertas kosong. Tuliskan umur kita mahu bebas kewangan. Jangan tulis pada umur 58tahun. Itu umur pencen, sekian. Tolakkan dengan umur kamu sekarang. Jawapannya tulis besar-besar. Con-

tohnya, 45 (umur bebas kewangan) - 35 (umur sekarang) = 10 tahun. Sekali lagi letakkan jari telunjuk di dahi,

berkatalah sambil melihat angka yang besar itu,

Langkah Pertama- Kenalpasti Lokasi Kewangan

#1 - Tahu Di Mana Mahu Bermula

#2 - Tahu Ruang Masa Tindakan

“Inilah masa untuk bertindak!”

“Di sini aku bermula!”



#3 - Berapa Jumlah yang Mahu Dikumpul

#4 - Tahu Tindakan Pertama yang perlu Dilakukan

Ambil sehelai kertas lagi. Tuliskan perkara ini. Katakanlah, kita hidup sihat sehingga 70 tahun. Katakanlah juga,

dengan gaya hidup sederhana mewah, kos hidup anda ialah RM90,000 setahun. Umur persaraan kita adalah 70

-45 (umur bebas kewangan tadi) ialah 30 tahun.

Masa sekarang sudah jelas tanpa perlu bersuluh:

1. Saya ada bekal RM1200 sahaja simpanan tunai.

2. Saya ada masa 10 tahun untuk bertindak.

3. Saya perlu mengumpul RM2.7 juta.

Maka, mengapa tunggu esok untuk bermula? Kita tidak ada banyak masa lagi. Berhenti buang masa. Berhenti

mengeluh. Jika orang lain boleh lakukannya, mengapa tidak kita? Mari mula berniaga. Mari cari peluang.

Maka tuliskan kos hidup setahun tadi, darab dengan 30 tahun iaitu (RM90,000 x 30) = RM2,700,000. Tuliskan

angka jawapan itu besar-besar. Ini adalah contoh, sesuaikan dengan jangkaan kos hidup masing-masing. Buat

kali terakhir letakkan jadri telunjuk di dahi, berkatalah sambil menyebut angka jawapan tadi,

Bebas kewangan seperti larian olahraga. Garis mula sudah sangat jelas. Baiklah, tembak mula akan berbunyi,

mari lari laju. Lebih laju lebih bagus. Jumpa lagi nanti.

“Aku perlu kumpulkan RM2.7 juta untuk bebas kewangan!”



3

Teknik Asas Pembungkusan

Produk Fizikal

Oleh: Eruwan Gerry

Sekiranya kita adalah seorang penjual barangan berbentuk zikal dalam dunia internet seperti di portal eBay,

portal Lelong atau laman web anda sendiri, salah satu perkara yang wajib dipelajari adalah teknik yang tepat,

untuk membungkus barang yang akan anda hantar kepada para pelanggan.

Teknik pembungkusan barang yang tepat akan mampu mencapai 3 objektif utama iaitu, Barang akan sampai

di tempat pembeli dalam keadaan selamat, pembeli akan menerima barang dalam keadaan yang kemas dan

teratur serta teknik pembungkusan yang baik akan menampilkan imej yang profesional.

Sekiranya anda mampu mencapai ketiga-tiga objektif ini, anda boleh di anggap sebagi seorang usahawan yang

menjual barangan zikal dengan jayanya. Teknik pembungkusan yang tepat merupakan perkara yang kurang

mendapat perhatian oleh seseorang usahawan. Lebih-lebih lagi mereka yang baru menjual di portal eBay atau

Lelong. Dalam artikel ini, saya ingin berkongsi dengan anda 3 asas utama untuk menghasilkan satu bungkusan

yang baik.



Asas #1 Bungkusan Luar

Asas #2 Bungkusan Dalam

Asas #3 Penutupan

Asas pertama dalam menghasilkan satu bungkusan

yang baik adalah bungkusan luar. Bungkusan luar

adalah lapisan pertama yang akan dilihat oleh pelang-

gan-pelanggan kita, apabila kita menerima barang

pembelian. Contoh bungkusan luar adalah seperti ko-

tak kadbod, kotak kayu, bekas plastik atau sebarang

bahan lain.

Bungkusan luar merupakan asas yang penting bagi

menjamin keselamatan produk zikal semasa peng-

hantaran. Walaupun kita menggunakan syarikat

penghantaran yang terkemuka untuk menghantar

barangan, ia tidak bermaksud mereka dapat mem-

beri jaminan pada keselamatan barang kita, semasa

proses penghantaran.

Memandangkan mereka akan menguruskan beratus-ratus bungkusan, dan surat pada setiap hari, maka

sudah pasti akan ada masanya yang bungkusan kita

tidak dapat dijaga seperti sepatutnya. Hal ini berlaku

meskipun kita telah meletakkan tanda Fragile (mu-

dah pecah) padanya.

Oleh itu, ia menjadi tanggungjawab kita untuk men-

cari bungkusan luar yang sesuai, untuk menjaga ke-

selamatan barangan semasa penghantaran. Setiap

bungkusan luar untuk produk berbeza-beza. Kita per-

lu pastikan mana satu yang sesuai untuk digunakan.

Asas yang setrusnya di dalam menghasilkan bungku-

san yang baik adalah bungkusan dalam. Bungkusan

dalam penting kerana ia memberikan sokongan kepa-

da barangan zikal, dalam bungkusan luar yang telah

kita tetapkan.

Setelah barang dimasukkan ke dalam bungkusan luaryang khas seperti kotak kadbod, kita tidak mahu ba-

rang itu tergolek-golek dalam bungkusan luar yang

telah kita gunakan. Jika barang dalam kotak itu tidak

stabil, atau tiada sokongan khas, maka ia akan lebih

Penutupan yang saya maksudkan dalam asas ini

adalah bahan yang kita gunakan, untuk menutup ke-seluruhan kotak.

Contoh bahan penutupan yang sering digunakan

adalah pita pelekat atau cellotape , dawai kokot (sta-

pler) dan gam pelekat. Tidak semua bahan penutupan

adalah sesuai digunakan dalam semua keadaan. Ia

bergantung pada jenis bungkusan luar dan bungkusan

dalam yang kita gunakan.

Oleh itu, kita perlu memilih bahan penutupan yang

sesuai, agar cara penutupan dapat menampilkan imejprofessional kita sebagai seorang penjual.

Itulah sedikit sebanyak pengetahuan yang boleh saya

kongsikan mengenai teknik pembungkusan yang te-

pat. Maklumat ini mungkin nampak remeh, atau tidak

penting kepada sesetengah orang. Tetapi ingin saya

tekankan, jika kita ingin menjadi seorang usahawan

yang berjaya, perkara-perkara kecil dan remeh ini-

lah yang jika dilakukan dengan baik akan mampu

membezakan diri kita, dengan ribuan penjual produk

zikal lain dalam dunia internet.

Sehingga berjumpa di lain hari, salam hormat dan

salam kejayaan dari saya.

mudah untuk rosak. Oleh itu, penggunaan bungkusan

dalam adalah satu aspek penting bagi menghasilkan

satu bungkusan yang baik. Bungkusan dalam yang

baik akan menampilkan diri kita sebarang seorang

penjual yang profesional.

Jenis bungkusan dalam yang sering digunakan adalah

pembalut buih (bubble wrap ), pembalut foam (foam wrap ), pembalut plastik (plastic wrap ) dan juga ker-

tas kadbod. Kepentingan di sini adalah, bungkusan

dalam yang kita gunakan boleh menstabilkan barang,

tidak merosakkannya dan boleh memberikan kesela-

matan tambahan kepada barang.



55PERMAINAN IN-DOOR PILIHAN

DALAM PEJABAT

Artikel Permainan - Meningkatkan Produk-tiviti syarikat menceritakan, melakukanaktiviti riadah di pejabat dapat mening-

katkan produktiviti syraikat.

Dottie Ward-Wimmer, seorang pakar permainanterapi dari William Wendt Center for Loss andHealing, Washington menyatakan, “pemilik-pe-milik perniagaan mendapati, permainan dapatmemberikan kesegaran, memupuk semangat danmengurangkan tekanan. Dalam syarikat besarseluruh Amerika, gim sentiasa tersedia keranamemahami tekanan akan hilang menerusi aktivitifizikal.”

#1 - Permainan Konsul

#2 - Foosball

#3 - Permainan Papan

#4 - Pool

#5 - Ping Pong

Ekstra Permainan DartHanya memerlukan sofa atau bean bag dan tele-

visyen. Boleh di tempatkan di bilik khas atau tempat re-hat pekerja. Headphones perlu dipakai untuk mengelak

kebisingan, jika permainan konsul diletakkan di tempat

terbuka. Permainan konsul yang masih popular dimain-

kan adalah Guitar Hero daripada Activision.

Foosball atau lebih dikenali sebagai bola sepak

meja. Tidak memerlukan ruang yang luas. Boleh dile-

takkan di sudut ruang makan pejabat. Boleh bermain

secara berdua (perseorangan) dan berempat (berpasan-

gan).

Permainan papan adalah permainan yang murah

harganya berbanding permainan lain dalam pejabat.

Perabot yang diperlukan hanyalah kerusi dan sebuah

meja. Contoh, jenis permainan papan seperti catur,

Monopoly, dan karom.

Permainan pool merupakan pilihan-pilihan

syarikat besar untuk pekerja beriadah. Ukuran normal

meja pool dalam 4’2” x 8’4”. Oleh itu, kita memerlukan

ruang yang luas dan lapang untuk bermain. Selain itu,

bagi mengelak objek bola dan batang kayu terkena staf

atau perabot, pemasangan lampu gantung dperlukan.

Laman web table-tennis-tables.co.uk meny-

enaraikan faedah mempunyai meja pingpong di peja-

bat, berdasarkan pembelian yang memberangsangkan

oleh pihak majikan terhadap pekerja mereka.

•Memberi peluang kepada pekerja untuk bersosial danmembantu moral mereka.

•Membuatkan pekerja berada di dalam pejabat ketika

waktu rehat, dan mudah meminta pertolongan ketika

diperlukan pada masa tersebut.

•Permainan ini lebih selamat dan menyihatkan ber-

banding sukan lain.

•Permainan ping pong hanya memerlukan skil yang ren-

dah, menyebabkan semua orang boleh bermain.

•Bagus untuk pekerja menjadi aktif tanpa masalah

peluh berlebihan, yang menyebabkan mereka perlu

mandi atau bertukar baju.

•Memerlukan empat orang permain atau perseoran-

gan, bermaksud semua boleh beriadah pada masa yang

sama.

•Bagi syarikat atau os yang mempunyai ruang pejabat

yang terhad, meja pingpong boleh dijadikan sebagai

meja mesyuarat.

Satu lagi permainan yang boleh dimainkan di pe-

jabat adalah permainan dart. Permainan yang mengajarkita fokus kepada sasaran. Cuma memerlukan dinding

kosong untuk mengantung papan dart, ruang jarak 7

kaki untuk melontar buah dart. Untuk pengetahuan,

idea dart ini diinspirasikan daripada sukan memanah.

O

l e h : H a z l a m A

n u a r



E-majalah ini diberikan PERCUMA!Hak cipta terpelihara oleh MajalahNiaga.com, dilarang

sama-sekali menerbit semula dalam lain-lain bentuk atau mempergunakan e-majalah ini untuk tujuan

keuntungan kecuali dengan kebenaran bertulis dari pihak MajalahNiaga.com. Namun begitu anda dibenarkan, bahkan

digalakkan menyebar e-majalah ini untuk tujuan kebaikan, tetapi haruslah dikekalkan sifatnya

tanpa sebarang ubahan.

MAJALAH NIAGA

www.majaahniaga.comC FLAREBIZ NETWORK SDN BHD

http://flarebiz.com/

http://flarebiz.com/

majalahniaga18

Documents