kuliah 3 (teori sistem)

26
PENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORI PENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORI Oleh Dr. JAINABEE KASSIM GGGC 6233 06/06/22 06/06/22 Dr. Jainabee Kassim Dr. Jainabee Kassim

Upload: raaz5001

Post on 01-Dec-2014

9.469 views

Category:

Documents


9 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Kuliah 3 (teori sistem)

PENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORIPENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORI

Oleh

Dr. JAINABEE KASSIM

GGGC 6233

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 2: Kuliah 3 (teori sistem)

PENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORIPENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORI

1.1. PendahuluanPendahuluan• Tiga aliran teori/pemikiran Tiga aliran teori/pemikiran

pengurusan/pentadbiran masih merupakan pengurusan/pentadbiran masih merupakan aliran teori/pemikiran yang penting dan aliran teori/pemikiran yang penting dan terus mengalami evolusi sehingga hari ini.terus mengalami evolusi sehingga hari ini.

• Contohnya teori / pemikiran klasik Contohnya teori / pemikiran klasik (tradisional) telah banyak mengabungkan (tradisional) telah banyak mengabungkan idea-idea serta menerima perspektif baru idea-idea serta menerima perspektif baru dari aliran teori/pemikiran sains t/laku dan dari aliran teori/pemikiran sains t/laku dan aliran sains pengurusan / kuantitatif. aliran sains pengurusan / kuantitatif.

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 3: Kuliah 3 (teori sistem)

• Justeru aliran teori / pemikiran klasik Justeru aliran teori / pemikiran klasik (tradisional) telah mengalami evolusi (tradisional) telah mengalami evolusi

dan dikenali sebagai proses dan dikenali sebagai proses pengurusan/ pentadbiran atau pengurusan/ pentadbiran atau pendekatan operasi. pendekatan operasi.

Tapi ia masih tidak mampu Tapi ia masih tidak mampu menguruskan dengan efektif segala menguruskan dengan efektif segala aspek kemanusiaan dalam aspek kemanusiaan dalam organisasi. organisasi.

PENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORIPENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORI

Sambungan

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 4: Kuliah 3 (teori sistem)

2.2. Pendekatan Sistem (PS)Pendekatan Sistem (PS)

• PS melihat organisasi (SEKOLAH) sebagai suatu sistem yang bersatu, bertujuan dan terdiri dari bahagian-bahagian yang saling berkaitan.

• Melihat organisasi secara keseluruhannya dan sebagai sebahagian dari persekitaran luaran yang lebih besar, dan

• Bukan meninjau beberapa bahagian organisasi secara berasingan.

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 5: Kuliah 3 (teori sistem)

SALAH SATU KONSEP PENTING MEMAHAMI TENTANG ORGANISASI

ADALAH MEMPUNYAIIDEA BAHAWA ORGANISASI ADALAH

SATU SISTEM

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 6: Kuliah 3 (teori sistem)

KONSEP-KONSEP UTAMA DALAM TEORI SISTEM:KONSEP-KONSEP UTAMA DALAM TEORI SISTEM:

• Sistem didefinisikan sebagai kompleksiti elemen – elemen yang saling berinteraksi (Bertalanffy 1968: 33).

• Sistem boleh didefinisikan sebagai satu set komponen - komponen berinteraksi antara satu sama lain dan dengan sempadannya yang memiliki ciri-ciri penapis yang menapis jenis dan kadar aliran input kepada sistem dan output yang keluar dari sistem (Berrien,1968 ).

• Satu sistem boleh didefinisikan sebagai satu set elemen- elemen yang saling berhubungan yang berfungsi sebagai satu unit untuk tujuan yang spesifik (Banathy 1992) .

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 7: Kuliah 3 (teori sistem)

KONSEP-KONSEP UTAMA DALAM TEORI SISTEM:KONSEP-KONSEP UTAMA DALAM TEORI SISTEM:

– Sub-sistem: Bahagian-bahagian yang membentuk sistem yang lengkap. Sesuatu sistem itu mungkin menjadi sub-sistem kepada sistem yang lebih besar dan seterusnya. Berikan contoh dalam organisasi pendidikan!!

– Sinergi: Keseluruhan sesuatu benda adalah lebih besar dari jumlah bahagian-bahagiannya. Apabila jabatan-jabatan berasingan dalam organisasi bekerjasama dan saling bertindak, jabatan tersebut menjadi lebih produktif berbanding jika bertindak secara berasingan.

SambunganSambungan

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 8: Kuliah 3 (teori sistem)

Sambungan Sambungan

• Sistem Terbuka: Suatu sistem yang saling bertindak dengan persekitarannya. (The open-systems perspective was a reaction to the unrealistic assumption that organizational behavior could be isolated from external forces. Competition, resources, and political pressures from the environment affect the internal workings of organizations. The open-systems model views organizations as not only influenced by environments, but also dependent on them (Hoy & Miskel, 2006).

• Sistem Tertutup: Suatu sistem yang tidak saling bertindak dengan persekitarannya.

2 jenis TS: Terbuka dan Tertutup

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 9: Kuliah 3 (teori sistem)

• Sempadan Sistem: Setiap sistem (Terbuka/Tertutup) mempunyai sempadan yang memisahkan dari persekitarannya. Dalam sistem tertutup, sempadan adalah ketat berbanding dalam sistem terbuka di mana sempadannya yang longgar.

• Aliran: Sesuatu sistem mempunyai aliran-aliran maklumat, bahan dan tenaga (cth. Manusia). Kesemuanya ini memasuki sistem dari persekitaran sebagai input.

SambunganSambungan

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 10: Kuliah 3 (teori sistem)

Input: akan menjalani proses transformasi (proses operasi yang mengubah bentuk) dalam lingkungan sistem tersebut dan keluar dari sistem berkenaan sebagai output.

Soalan: Berikan tiga contoh input, proses tranformasi dan output masing-masing dalam bidang pendidikan

SambunganSambungan

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 11: Kuliah 3 (teori sistem)

• Maklum Balas: Punca bagi kawalan sistem. Maklumat akan disampaikan balik kepada input atau proses tranformasi supaya proses tersebut boleh dinilai dan jika perlu diperbaiki / diubahsuai (sila lihat Rajah Model Sistem Terbuka).

Soalan: Apa komponen asas bagi Teori Sistem Terbuka ???

SambunganSambungan

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 12: Kuliah 3 (teori sistem)

Model Sistem Terbuka – secara umumModel Sistem Terbuka – secara umum

Organisasi

INPUT PROSES OUTPUT Maklumat TRANSFORMASI Produk

Bahan Barang

Tenaga Perkhidmatan

Maklum Balas

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 13: Kuliah 3 (teori sistem)

ANALISIS INPUT-OUTPUT

• Istilah input dan output ini timbul di dalam konteks analisis secara sistem.

• Input ditakrifkan sebagai bermacam-macam jenis

sumber yang terdapat dalam sistem.

• Output ditakrifkan sebagai hasilan yang sebenar

dilahirkan oleh sistem itu.

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 14: Kuliah 3 (teori sistem)

• Dalam analisis input-output, sekolah / organisasi digambarkan sebagai pengeluar pendidikan atau jentera yang memproses manusia atau murid-murid.

• Analisis input-ouput boleh membantu pentadbir untuk menjangka hasilan dari

tindakannya.

• Pada dasarnya, analisis input-output ini bertujuan untuk menggalakkan anggota-anggota organisasi bertindak rasional dan sistematik terutama sekali dari segi memperuntukkan sumber-sumber di dalam organisasi itu.

ANALISIS INPUT-OUTPUTANALISIS INPUT-OUTPUTSambungan

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 15: Kuliah 3 (teori sistem)

ANALISIS INPUT-OUTPUT

Input

Sumber-sumberkewangan,kemudahan sekolah, tarafsosio-ekonomimurid, guru-gurudll.

Sekolah sebagai

jentera pendidikan:

Dasar-dasar sekolah,

kurikulum, strategi

pengajaran kepimpinan

guru besar dll.

Output

Pencapaian

murid-murid.

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 16: Kuliah 3 (teori sistem)

Mc Manama ( 1971 ) menyatakan bahawa Pendekatan Bersistem dapat membantu pentadbir sekolah untuk menjadi pengurus yang cekap kerana tujuan

utama membawa operasi yang kompleks di bawah Kawalan Pengurusan.

Pendekatan bersistem melihat sekolah sebagai satu network/ rangkaian/sistem

Yang mengandungi beberapa sistem yang kecil

Pentadbiran Pendidikan mengikut Pendekatan Sistem melihat pendidikan itusebagai satu sistem yang bersatu dan secara sistematis berusaha menukar

segala sumber yang diberikan dalam bentuk wang, manusia.kemudahan danproses-proses

Hasil/outcomes/output yang ada kaitandengan matlamat-matlamat pendidikan

di dalam masyarakat.

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 17: Kuliah 3 (teori sistem)

Proses Pendidikan Ditinjau Sebagai Satu Sistem

INPUT

( Sumber-Sumber )

• Wang

• Kepakaran Personel

• Taraf & latar belakang murid/ guru dll.

• Idea, Nilai & Sokongan Masyarakat

PROSES PENDIDIKAN1. Tujuan & Prioriti ( untuk membimbing

aktiviti sistem.2. Pelajar ( pembelajaran mereka menjadi tujuan utama sistem ).3. Pengurusan ( utk menyelaras, mengarah & menilai sistem ).4. Struktur & jadual masa ( utk menggunakan masa & mengalirkan pelajar mengikut tujuan-tujuan yang berbeza ).5. Kandungan/Content ( Intipati kepada apa yang dipelajari ).6. Guru ( membantu memberi kandungan & menyusun proses pembelajaran ).7. Alat Mengajar ( buku, papan hitam dll ).8. Kemudahan ( utk menempatkan proses

pend).9. Teknologi ( semua teknik yang digunakan di dalam sistem ).10.Pengawasan Kualiti ( syarat-syarat masuk, markah peperiksaan, standard ). 11. Penyelidikan ( untuk baiki pengetahuan & perjalanan sistem12. Perbelanjaan ( sebagai petunjuk bagi

kelicinan sistem

OUTPUT

• Murid-murid yang cemerlang.

• Murid-murid yang berakhlak mulia.

• Murid-murid yang terlatih dan mahir dll.

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 18: Kuliah 3 (teori sistem)

TEORI SISTEMTEORI SISTEM

• TS menjelaskan aktiviti mana-mana bahagian organisasi boleh mempengaruhi aktiviti setiap bahagian yang lain.

• TS menjelaskan sifat organisasi dan tugas pengurusan / pentadbiran yang dinamik dan saling berkaitan.

• TS mengadakan rangka (framework) yang dapat membantu merancang tindakan dan menjangka akibat-akibat yang mungkin berlaku.

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 19: Kuliah 3 (teori sistem)

TEORI SISTEMTEORI SISTEM

• TS juga membantu memahami akibat-akibat yang tidak dijangka yang

mungkin akan timbul.

• TS membantu pengurus / pentadbir mengekalkan keseimbangan di antara keperluan berbagai bahagian dalam organisasi dengan keperluan dan matlamat organisasi pada keseluruhannya.

SambunganSambungan

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 20: Kuliah 3 (teori sistem)

MODEL-MODEL ANALISIS

Dalam pemikiran sistem, terdapat beberapa model

atau pendekatan analisis.

1. Analisis Sistem.

2. Analisis Input – Output.

3. Analisis PPBS (Planning – Programming –

Budgeting- System ).

4. Analisis Network

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 21: Kuliah 3 (teori sistem)

Tujuan analisis sistem ialah untuk kita memahami dengan lebih

berkesan lagi tingkah laku dalam keseluruhan proses

pentadbiran dengan mengkaji bahagian-bahagian dalam

sesuatu organisasi yang lain. Terdapat 5 komponen yang harus diperhatikan dalam analisis

sistem.

ANALISIS SISTEM

1. Apakah objektif sistem itu secara menyeluruh dan apakah alat-alat pengukuran prestasi sistem itu ?

2. Apakah iklim sistem itu ?

3. Apakah sumber-sumber sistem itu ?

4. Apakah komponen-komponen bagi sistem itu, iaitu: aktiviti, matlamat dan alat-alat pengukuran dan penilaian ? 5. Bagaimanakah pengurusan sistem itu dijalankan ?

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 22: Kuliah 3 (teori sistem)

Menerusi pendekatan ini, analisis yang dibuat adalah

terhadap sistem pendidikan dan perjalanannya.

Ia membentangkan keadaan yang terdapat, menganalisis pertalian antara komponen-

komponen dan mengeluarkan data yang dianggap

relevan atau sesuai untuk membantu pentadbir itu membuat keputusan.

Masalah yang dihadapi semasa menggunakan pendekatan ini adalah bersabit dengan

persoalan-persoalan yang ditimbulkan dan dalam

menentukan pertalian-pertalian di antara bahagian.

ANALISIS SISTEMSambungan

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 23: Kuliah 3 (teori sistem)

PENDEKATAN BERSISTEM PPBS 1. Analisis Keperluan

Dan MasalahPerancangan

2. Menetapkan Matlamat Dan Objektif

3. Mendefinisikan Objektif Secara Tingkah Laku

4. Merekabentuk Struktur Program Dan Format

5. Merumuskan Pendekatan Alternatif

6. Analisa Dan Alternatif Kos ProgramBajet

7. Memilih Dan Mengambil Alternatif Optimal

8. Menyediakan Bajet Untuk Program

9. Memantau Program Yang Dilaksanakan

10. Menilai Hasil Program

Penilaian

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 24: Kuliah 3 (teori sistem)

ANALISIS PPBS ( Planning-Programming-Budgeting System )

* Menurut Hartley ( 1972 ) PPBS dalam Bidang Pendidikan meliputi :

1 . Cara berfikir 2. Alat pengurusan 3. Satu prosedur untuk

membentuk keutamaan. 4. Satu model akuantabiliti 5. Sistem maklumat 6. Model perancangan partisipatif 7. Alat analitikal 8. Peransang inovasi kurikulum 9. Alat kewangan 10. Model hubungan organisasi

pendidikan–komuniti 04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 25: Kuliah 3 (teori sistem)

Soalan: Soalan: Sejauh manakah relevannya pernyataan di Sejauh manakah relevannya pernyataan di bawah. Kemukakan pendapat anda dengan bawah. Kemukakan pendapat anda dengan memberi contoh-contoh dalam bidang memberi contoh-contoh dalam bidang pendidikan.pendidikan.

• TEORI SISTEM dipercayai serta diyakini semakin mantap (dalam evolusinya) kerana ia dapat menyerap dan menyatukan ketiga-tiga aliran teori / pemikiran pengurusan / pentadbiran (klasik, peralihan dan sains pengurusan).

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim

Page 26: Kuliah 3 (teori sistem)

04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim