kerja kursus geografi persekitaran - kajian lapangan di langkawi - perniagaan gedung

8/3/2019 Kerja Kursus Geografi Persekitaran - Kajian Lapangan di Langkawi - Perniagaan Gedung

1/34

1

1.0 PENDAHULUAN

Langkawi adalah salah sebuah pulau yang bertempat di utara semenanjung

Malaysia yang mana ianya terletak di dalam negeri Kedah Darul Aman. Langkawiterletak di utara Selat Melaka di selatan Laut Andaman berhampiran sempadan

antara Malaysia dan Thailand. Beberapa kilometer jarak ke utara pulau Thai iaitu Ko

Tarutao.

Asal usul nama Langkawi ialah berasal daripada perkataan lang dan juga

kawi. Perkataan lang merujuk kepada burung helang dan kawi pula dirujuk

kepada seketul batu yang berwarna perang. Malah, Langkawi dikatakan kononnya

tempat tinggal burung garuda yang membinasakan kapal anak raja Rom pada suatu

ketika dahulu kecuali anak kapal yang didiami Tidak hairanlah jika mercu tanda

Langkawi ialah seekor burung helang besar yang hinggap di atas seketul batu.

Rajah 1 : Kedudukan Langkawi di dalam peta Malaysia.

Rajah di atas menunjukkan letakan Geografi yang berada di longitude 0619'

N dan berlatitud 9950' E. Pulau langkawi adalah salah satu daripada pulau
http://ms.wikipedia.org/wiki/Selat_Melakahttp://ms.wikipedia.org/wiki/Laut_Andamanhttp://ms.wikipedia.org/wiki/Thailandhttp://ms.wikipedia.org/w/index.php?title=Ko_Tarutao&action=edit&redlink=1http://ms.wikipedia.org/w/index.php?title=Ko_Tarutao&action=edit&redlink=1http://ms.wikipedia.org/w/index.php?title=Ko_Tarutao&action=edit&redlink=1http://ms.wikipedia.org/w/index.php?title=Ko_Tarutao&action=edit&redlink=1http://ms.wikipedia.org/wiki/Thailandhttp://ms.wikipedia.org/wiki/Laut_Andamanhttp://ms.wikipedia.org/wiki/Selat_Melaka


2/34

2

peranginan yang sangat terkenal oleh para pelancong baik dari dalam mahupun luar

negara kerana keindahannya. Titik tertinggi Langkawi ialah Gunung Raya, yang

mencapai ketinggian 890 m dari atas paras laut di kawasan tengah-barat pulau

utama. Kepulauan ini mengandungi 99 pulau yang merangkumi jumlah kawasan

darat 528 km2 (204 batu persegi).

Langkawi telah pun diisytiharkan sebagai kawasan ataupun lebih tepat lagi

Pulau Bebas Cukai pada tahun 1987 atas jasa Tun Dr Mahathir Mohamad dan pada

tahun 2001 pula, Langkawi telah diisytiharkan sebagai Langkawi Bandaraya

Pelancongan. Namun, pada 15 Julai 2008, Sultan Abdul Halim telah menukar nama

kepada tersebut kepada Langkawi Permata Kedah.

Pekan Kuah pula ialah pusat bandar utama yang terdapat di bumi Langkawi

yang juga merupakan pintu masuk utama ke sana. Pekan Kuah ini terletak di

tenggara Pulau Langkawi. Peta yang terdapat di Rajah 2 menunjukkan lokasi Pekan

Kuah di dalam peta Pulau Langkawi.
http://ms.wikipedia.org/wiki/Gunung_Rayahttp://ms.wikipedia.org/wiki/Gunung_Raya


3/34

3

Rajah 2 : Kedudukan Pekan Kuah di dalam peta Langkawi

Terdapat begitu banyak sector ekonomi yang berkembang di Pulau Langkawi

ini. Antaranya seperti sector perikanan pinggir pantai, penternakan ikan dalam

sangkar, pengangkutan darat dan air, perniagaan, serta pelancongan semestinya.

Kesemua sector ekonomi ini semakin pesat saban hari ekoran daripada kemasukan

pelancong daripada luar dan dalam yang memastikan aliran keluar masuk wang

yang tinggi di sana.

Malah, pengisytiharan Langkawi sebagai sebuah pulau bebas cukai telah

menjadikannya sebagai salah satu kawasan tumpuan pelancong sekali gus

mengangkat sector perniagaan di sana. Perniagaan gedung adalah salah satu

daripada jenis perniagaan yang wujud dan hidup segar di kawasan Langkawi

khususnya di Pekan Kuah. Terdapat pelbagai premis perniagaan gedung yang maju

dan gah di bumi Langkawi. Antaranya ialah Haji Ismail Group, Rams, Idaman Suri,

Saujana Enterprise dan sebagainya.

Jadi, kajian kali ini akan berfokus di Pekan Kuah demi mengkaji tentang

aktiviti-aktiviti perniagaan gedung yang terdapat di sana. Antara premis perniagaan


4/34

4

gedung yang telah kami pilih untuk dijalankan kajian ialah Haji Ismail Groups, Rams

dan juga Idaman Suri.


5/34

5

2.0 CIRI-CIRI PERNIAGAAN GEDUNG DI LANGKAWI

Secara umumnya, perniagaan adalah satu aktiviti urus niaga ataupun jual beli

barangan dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan. Peniaga pula merujuk

kepada individu yang menjalankan aktiviti menjual dan membeli barangan dan juga

perkhidmatan yang disediakan.

Perniagaan gedung pula merujuk kepada perniagaan yang dijalankan secar

berskala besar di mana ianya beroperasi di dalam bangunan yang besar dan

mungkin bertingkat dan terletak di kawasan strategic yang biasanya di kawasan

bandar-bandar. Bagi perniagaan gedung di Langkawi pula, boleh dikatakan

kesemua premis perniagaan gedungnya terletak di kawasan Pekan Kuah dan dibuka

dengan unit premis yang besar.

2.1 MODAL YANG BESAR

Perniagaan gedung di Langkawi seperti Haji Ismail Groups, Rams dan

Idaman Suri menjalankan perniagaan menggunakan modal yang besar yang tinggi.

Hal ini kerana ketiga-tiga primis perniagaan gedung tersebut menjalankan urusan

imprt dan eksport dengan negara luar untuk mendapatkan bekalan barangan bagi

premis masing-masing.

Barangan yang dijual oleh Rams seperti minyak wangi, aneka beg, coklat

dan pinggan mangkuk sudah semestinya diimport daripada negara seperti Belgium,

France, China, dan sebagainya. Manakala bagi Haji Ismail Group pula kebanyakan

pinggan mangkuk dan coklatnya diimport dari France, Italy, Belgium, New Zealand,

dan Korea manakala pakaian seperti kain batik diimport dari negara jiran iaitu

Indonesia. Hal ini turut terjadi kepada Idaman Suri. Kebanyakan atau boleh

dikatakan hampir keseluruhan barangan dari premisnya diimport daripada negara

luar termasuk China dan Jepun. Hal ini tidak dapat dilakukan tanpa melibatkan

modal yang besar daripada syarikat berhadnya.

Modal yang besar bukan sahaja diperlukan untuk membeli barangan-

barangan tersebut, malah modal turut diperlukan dalam urusan penghantaran iaitu

kos pengangkutan memandangkan negara-negara yang diimport terletak jauh

daripada Malaysia atau langkawi secara lebih khusus. Tidak hanya itu, modal yang


6/34

6

besar turut diperlukan untuk membina bangunan-bangunan premis yang besar dan

bertingkat.

Haji Ismail Group contohnya mempunyai premis perniagaan yang besar dan

rata-ratanya dua tinggi. Tingkat pertama adalah tempat aktiviti urus niaga dijalankan

dan tingkat atas adalah utnuk urusan pentadbiran dan juga penyimpanan stok. Tidak

hanya itu, Haji Ismail Group juga mempunyai beberapa cawangan yang lain. Malah,

ketika kajian dijalankan, terdapat satu lagi cawangan yang sedang dalam proses

pembinaan. Oleh yang demikian, kesemua perniagaan gedung di Langkawi ini

mempunyai modal berskala besar yang melibatkan ratusan ribu ringgit.

2.2 BARANG JUALAN DAN POLISI HARGA

Perniagaan gedung turut mempunyai barang jualan dan polisi harganya yang

tersendiri. Malah, terdapat perbezaan barang jualan dan polisi harga antara

sesebuah premis perniagaan gedung dengan premis yang lain. Secara amnya,

boleh dikatakan perniagaan gedung yang dikaji di Pekan Kuah ini mempunyai aneka

barangan daripada pelbagai jenis dan jenama.

Antara barangan yang ditawarkan di Haji Ismail Group ialah minyak gamat,

kain pelekat, kain batik, beg baju, cokelat, pinggan mangkuk, periuk, dan juga

kelengkapan dapur yang lain. Idaman Suri pula menawarkan set pinggan mangkuk,

barangan cenderahati, beg tangan, dan cokelat. Manakala bagi Rams, premis

mereka menyediakan set pinggan mangkuk ekslusif sahaja, beg tangan dan baju,

minyak wangi, cadar dan perhiasan rumah, cokelat serta barangan cenderahati.

Berdasarkan pemerhatian, ketiga-tiga premis gedung ini menawarkan set pinggan

mangkuk dan juga cokelat. Namun, jenis dan jenamanya ada sedikit berbeza. Haji

Ismail Group contohnya memonopoli perniagaan set pinggan mangkuk tulen dan

berkualiti berbanding Idaman Suri yang rata-ratanya pinggan mangkuknya dari

China.

Hal ini menunjukkan bahawa barang jualan mereka walaupun sama kategori,

namun berbeza dari sudut jenis dan jenama. Tidak hanya itu, perniagaan gedung ini

juga mempunyai polisi harga yang berbeza antara satu sama lain. Polisi harga ini

merujuk kepada harga barangan yang telah ditetapkan oleh pihak pengurusannya.Sebagai contoh mudah, Haji Ismail Group menjual cokelat Kinder Bueno 16 pacs


7/34

7

dengan harga RM 15.90. manakala Idaman Suri menawarkan produk sama dengan

harga RM 16.00 dan Rams meletakkan RM 16.20 juga bagi produk yang sama.

Hal ini menunjukkan bahawa polisi harga bagi setiap premis perniagaan

gedung ditetapkan oleh pihak pengurusannya dan berbeza antara satu sama lain

untuk mewujudkan persaingan. Namun, kesemua premis perniagaan ini

menggunakan polisi harga tetap dan tidak boleh tawar menawar.

2.3 KAEDAH JUALAN

Kaedah jualan merujuk kepada bagaimana sesuatu urus niaga atau proses

jual beli itu diadakan. Berdasarkan pemerhatian dan hasil temu ramah, kaedah

jualan yang telah dijalankan oleh kesemua premis perniagaan gedung di langkawi

adalah berdasarkan jualan tunai. Hal ini bermakna, premis perniagaan gedung

biasanya akan mengelak daripada hutang bagi meningkatkan lagi pengeluaran

syarikatnya.

Malah, premis perniagaan gedung ini juga melakukan jualan melalui kad

kredit. Berdasarkan tinjauan kami, kesemua premis perniagaan yang diperhatikan

ada menyediakan perkhidmatan ini. Hal ini amat menarik pelanggan kerana

sesetengah pelanggan tidak gemar untuk mengeluarkan wang dalam kuantiti yang

banyak melalui mesin tunai. Malah, perkhidmatan penggunaan kad kredit juga amat

berguna ketika kecemasan di mana mesin tunai berdekatan tidak berfungsi dengan

elok. Jika premis perniagaan gedung seperti Haji Ismail Groups, Rams dan Idaman

Suri tidak menyediakan perkhidmatan ini, mereka berkemungkinan besar untuk

kehilangan pelanggan yang tidak wang tunai pada waktu tersebut.

Malah, berdasarkan temu ramah kami dengan salah seorang pengurus di

Idaman Suri, penggunaan kad kredit semakin popular dan menjadi pilihan pelancong

memandangkan sesetengah pelancong memikirkan faktor keselamatan jika

mengeluarkan wang di dalam kuantiti yang banyak. Menurut beliau lagi, pelancong

asing adalah antara pengguna kad kredit terbesar di premis perniagaannya

memandangkan kebanyakan kad kredit melalui teknologi kad visa yang disediakan

oleh pihak perbankan.


8/34

8

2.4 KEMUDAHAN

Kemudahan yang disediakan adalah salah satu daripada ciri premis

perniagaan yang sangat menarik perhatian pengunjung terutamanya pelancong

daripada luar. Berdasarkan kajian di Haji Ismail Groups, Rams, dan juga Idaman

Suri, rata-rata mereka menyediakan kemudahan di dalam atau berhampiran premis

gedung sebagai satu daya penarik kepada pelanggannya.

Haji Ismail Groups contohnya menyediakan premis yang berhawa dingin

dengan iringan muzik untuk menarik perhatian pengunjungnya. Tidak hanya itu,

premis perniagaan ini juga menyediakan tempat letak kenderaan yang banyak

termasuk untuk bas-bas. Bagi premis perniagaan Idaman Suri pula, mereka juga

menggunakan kaedah yang sama di mana premisnya dipasang dengan sistem

pendingin hawa dan menggunakan muzik iringan latar. Namun, bagi seorang

responden yang juga pekerja di Idaman Suri, pihaknya juga mementingkan faktor

kebersihan dan kekemasan di dalam premis perniagaannya sebagai salah satu

faktor tarikann pelanggannya supaya lebih selesa.

Berlainan dengan Haji Ismail Groups dan juga Idaman Suri, Rams

menyediakan kemudahan lif dan tempat berehat di samping kemudahan tempat

letak kenderaan yang luas dan premis yang berhawa dingin. Berdasarkan

pemerhatian kami, kemudahan lif yang disediakan di Rams begitu menarik perhatian

pengunjungnya terutama kepada warga emas dan juga mereka yang sudah

keletihan membeli belah di aras bawah premisnya yang luas itu. Tidak hanya itu,

sebuah kerusi panjang disediakan di sesuatu sudut supaya pengunjungnya yang

keletihan sempat untuk melepaskan lelah sebelum menyambung berurusniaga

dengan pihaknya.

Malah, kesemua premis perniagaan ini juga mempunyai persamaan melalui

penyediaan perkhidmatan kad kredit di dalam premis masing-masing untuk

memudahkan para pelanggannya berurusniaga dengan pihaknya tanpa perlu

kepada mesin tunai. Hal ini akan memudahkan lagi pihak pelanggan yang tidak

mempunyai wang tunai yangmencukupi untuk melakukan pembelian di dalm premis

perniagaan gedung di sana.


9/34

9

Penyediaan kesemua kemudahan tadi dianggap sebagai satu daya tarikan

pelanggan oleh pihak pengurusan premis perniagaan. Malah, bagi pelanggan pula

mereka memperoleh manfaat daripada kemudahan ini kerana mereka boleh

membeli belah dengan keadaan yang sangat selesa.

2.5 LOKASI STRATEGIK

Secara umumnya, perniagaan gedung biasanya dijalankan di tempat

tumpuan orang ramai dan juga di kawasan pusat Bandar. Hal yang sama juga

berlaku pada premis perniagaan gedung yang terdapat di Langkawi. Kesemua

premis perniagaan di sana berlokasi di tempat yang strategic berdasarkan alasan

tersendiri oleh pihak pengurusannya.

Haji Ismail Groups contohnya memilih lokasi betul-betul di tengah Pekan

Kuah. Menurut responden yang juga pekerja di premis tersebut, pemilihan lokasi

tersebut disebabkan oleh pengaruh tumpuan para pelancong daripada dalam dan

luar negara. Hal ini memang terbukti kerana berdasarkan pemerhatian, Pekan Kuah

sentiasa menjadi tumpuan pengunjung dari dalam dan luar negara, malah dari

penduduk Langkawi itu sendiri. Selain daripada itu, lokasi Haji Ismail Groups juga

sangat strategic kerana ianya berdekatan dengan cawangan perbankan. Hanya

beberapa meter daripada Haji Ismail Groups terdapat mesin tunai bagi Bank Islam,

Agro Bank dan Am Bank. Hal ini memudahkan lagi pelanggan untuk mengeluarkan

wang daripada mesin tunai jika kekurangan wang ketika ingin menjalankan proses

urus niaga di Haji Ismail Groups.

Manakala Idaman Suri pula berada di pinggir Pekan Kuah. Walaupun lokasi

Idaman Suri ini tidak di pusat Bandar, namun lokasinya tetap dikatakan strategic

memandangkan terdapat banyak kemudahan lain di sekelilingnya. Antaranya ialah

kedai makan, kedai runcit, bengkel dan klinik. Bagi Rams pula, kedudukannya

adalah di Pekan Rabu. Berdasarkan temu ramah yang telah dijalankan dengan

pengurus premis Rams, lokasi di Pekan Rabu dipilih untuk mengelakkan kesesakan

pengunjung di Pekan Kuah dan juga untuk mengelakkan persaingan daripada

premis-premis lain. Menurutnya lagi, pemilihan lokasi ini membawa pulangan positif

apabila premis ini dikenali sebagai premis perniagaan gedung pilihan di Pekan

Rabu.


10/34

10

3.0 KEPENTINGAN KEGIATAN PERNIAGAAN

3.1 MENYEDIAKAN PELUANG PEKERJAAN

Hasil daripada kajian yang dijalankan di sekitar Pulau Langkawi, didapati

terdapat beberapa buah premis perniagaan jenis gedung di sini. Antaranya

merupakan Rams, Idaman Suri, Langkawi Saga dan juga Haji Ismail Group.

Dengan wujudnya perniagaan gedung ini, secara tidak langsung peluang

pekerjaan kepada penduduk tempatan juga turut meningkat. Sebagai contoh,

kawasan perumahan di sekitar kawasan Idaman Suri. Hasil temu bual bersama

beberapa orang responden, didapati hampir 85% daripada pekerja di Idaman Suri

menetap kawasan perumahan tersebut. Hal ini membuktikan bahawa, antarakepentingan kegiatan perniagaan ialah ia membuka banyak peluang pekerjaan

kepada penduduk tempatan.

Seterusnya, dapat dilihat pula Haji Ismail Group yang banyak membuka

cawangan di sekitar Pulau Langkawi. Sebagai contoh, di kawasan Pekan Kuah

sahaja, Haji Ismail Group mempunyai sebanyak tiga cawangan. Oleh kerana Haji

Ismail Group merupakan sebuah gedung perniagaan yang besar, maka ia

memerlukan jumlah pekerja yang ramai. Dapat diperhatikan rata-rata pekerjanya

merupakan remaja yang berumur dalam lingkungan 19-26 tahun. Pendudk tempatan

tidak perlu lagi bersusah payah untuk keluar daripada kampung halaman mereka

semata-mata untuk mencari pekerjaan. Migrasi luaran tidak akan berlaku kerana

salah satu daripada faktor sudah terlupus dengan sindirinya. Jawatan yang

ditawarkan juga adalah banyak, bermula dari promoter hinggalah ke supervisor.

Jelaslah di sini, dengan wujudnya gedung jualan, maka peluang pekerjaan bagi

penduduk setempat turut meningkat.

3.2 PEMANGKIN KEMAJUAN KAWASAN

Selain daripada itu, antara kepentingan gedung perniagaan adalah ia dapat

memajukan kawasan tersebut. Secara tidak langsung, akan wujudnya gerai-garai

jualan yang lain.

Menurut beberapa orang responden yang telah ditemu bual sebelum

wujudnya Idaman Suri kawasan tersebut merupakan kawasan hutan dan belukar.


11/34

11

Namun, setelah Idaman Suri dibuka di kawasan itu, kerajaan telah mendirikan

banyak bangunan baru untuk aktiviti perniagaan. Hasilnya, dapat dilihat banyak

kedai-kedai runcit dan kedai makanan yang telah didirikan.

Lihat sahaja di sekitar kawasan Haji Ismail Group, banyak kedai-kedai

perniagaan secara kecil-kecilan yang dibuka. Ada yang menjual cenderamata, baju

malahan ada juga kedai makan untuk pelancong mengisi perut setelah seharian

penat membeli belah. Malahan kemudahan mesin ATM juga turut disediakan untuk

memudahkan urusan jual beli dilakukan. Sebagai contoh Bank Islam,Agro Bank, dan

juga Am Bank telah disediakan disekitar gedung Haji Ismail Group.

3.3 TARIKAN PELANCONG

Seperti yang diketahui umum pada 1 Januari 1987 Pulau Langkawi telah

diistiharkan sebagai Pulau Bebas Cukai manakala pada 24 April 2001, Pulau

Langkawi telah diistiharkan sebagai Langkawi Tourism City. Kesan daripada

pengistiharan ini, kemasukan pelancong semakin meningkat ke dalam Pulau

Langkawi. Hal ini kerana pelancong dariapda dalam dan luar negara berebut-rebut

untuk mendapatkan barangan dengan harga yang berpatutan di pulau bebas cukai

ini.

Haji Ismail Group, Idaman Suri, Langkawi Saga dan juga Rams merupakan

gedung perniagaan yang terdapat di Pekan Kuah, Langkawi. Pelancong yang

datang bertujuan untuk membeli barangan seperti pinggan mangkuk, barangan

perhiasan Kristal, kain batik dan pelikat, set kulinari dan sebagainya pada harga

yang murah boleh mendapatkan barangan tersebut di gedung-gedung terbabit.

Barangan-barangan ini boleh didapati dengan harga yang murah ekoran daripada

pengecualian cukai yang telah dikenakan oleh pihak kerajaan kepada barangan

import.

Barangan utama yang menjadi tumpuan pelancong tempatan adalah seperti

set pinggan mangkuk, kain batik dan juga coklat. Rata-rata barangan yang dijual

adalah barangan import terutamanya daripada negara Jepun, Indonesia, China,

Italy, New Zealand, dan juga Paris. Oleh itu, para pelancong boleh mendapatkan

barangan yang dikendaki di gedung-gedung ini.


12/34

12

3.4 MEMASTIKAN KELANGSUNGAN ALIRAN WANG DALAM NEGARA

Oleh kerana Pulau Langkawi merupakan sebuah Pulau Bebas Cukai, maka

aliran wang di dalam negara akan sentiasa mengalir ke dalam negara. Pelancong

tempatan tidak perlu lagi bersusah payah mendapatkan barangan import mereka di

luar negara. Mereka boleh mendapatkan barangan tersebut di Pulau Langkawi

dengan harga yang berpatutan.

Menurut seorang responden, beliau tidak perlu lagi bersusah payah untuk ke

Italy bagi membeli set barangan pinggan mangguk yang mewah. Jika sebelum ini,

beliau terpaksa ke luar negara, dengan alasan barangan di sana jauh lebih murah

berbanding Malaysia, namun kini beliau boleh mendapatkan barangan tersebut di

Rams. Menurut beliau lagi, kualitinya adalah sama sahaja malahan harganya jauh

lebih murah ekoran beliau tidak perlu lagi berhabis beribu ringgit untuk tiket

perjalanannya sahaja.

3.5 MERANGSANG SEKTOR EKONOMI LAIN

Ekonomi negara juga merupakan sebagai salah satu daripada kepentingan

gedung kepada negara kita. Dengan wujudnya gedung-gedung besar di Pulau

Langkawi, pertumbuhan ekonomi dalam negara kita dapat ditingkatkan.

Hal ini kerana secara umumnya perniagaan gedung dengan tawaran harga

yang murah di bumi bebas cukai ini akan memberi galakan dan menjadi batu

lonjatan kepada sector ekonomi yang lain untuk lebih maju dan berdaya saing. Ini

berikutan daripada kadar kemasukan pelancong ke Langkawi semakin meningkat

pada saban hari. Hal ini membuktikan bahawa perniagaan gedung telah

merangsang kegiatan pelancongan di Langkawi.

Tidak hanya itu, sector perkhidmatan pengangkutan air dan darat juga akan

meningkat. Hal ini kerana premis perniagaan gedung ini memerlukan medium untuk

mengangkut semua barangan dan keperluan premisnya. Oleh itu, perkhidmatan air

dan darat amatlah diperlukan khususnya dalam urusan import dan eksport serta

penghantaran barang ke cawangan-cawangan yang lain.


13/34

13

4.0 MASALAH YANG DIHADAPI PREMIS PERNIAGAAN GEDUNG

Sepanjang menjalankan kajian di Pulau Langkawi, didapati terdapat beberapa

masalah yang timbul bagi sektor perniagaan gedung ini. Masalah ini rata-ratanya

melibatkan pelanggan, pengusaha dan juga pelancong. (Sila rujuk lampiran B)

4.1 KOMUNIKASI

Terdapat beberapa aduan yang telah diutarakan oleh beberapa orang

responden yang telah ditemuramah, salah satu daripadanya adalah masalah

komunikasi. Kebanyakkan promoter yang telah diupah untuk bekerja di gedung

perniagaan tersebut tidak fasih berbahasa inggeris. Hal ini menyukarkan banyak

pihak terutamanya ketika urusan jual beli sedang berlangsung.

Seorang pelancong daripada Eropah ada mengatakan bahawa,segala urusan

jual belinya menjadi terbantut ekoran kerana salah seorang daripada pekerja di Haji

Ismail Group tidak pandai berbahasa Inggeris. Hal ini menyukarkan beliau kerana

beliau tidak dapat memahami apa yang diperkatakan oleh promoter tersebut.

Hal yang sama juga berlaku di gedung Idaman Suri, seorang pelancong

daripada Arab mempunyai masalah komunikasi kerana pekerja daripada gedungtersebut tidak pandai berbahasa inggeris. Promtoter tersebut terpaksa meminta

bantuan daripada seorang penduduk tempatan bagi membantunya agar proses jual

beli dapat berjalan dengan lancar.

4.2 PROFESIONALISME PEKERJA

Selain daripada masalah komunikasi, para pengguna dan pelancong juga

turut menghadapi masalah di mana ada diantara pekerja gedung tersebut yang tidak

professional ketika menjalankan tugas. Sikap sambil lewa yang ditunjukkan oleh

mereka menyebabkan nafsu si pembeli menjadi terbantut. Masalah ini mungkin

terjadi kerana pekerja yang diambil oleh gedung tersebut merupakan pelajar lepasan

SPM dan masih remaja.

Apabila ditanya akan kelebihan sesuatu produk itu, jawapan yang diberikan

hanyalah sama sahaja dengan produk yang lain. Hal ini sudah semestinya

menimbulkan perasaan marah dan tidak puas hati dalam diri para pelanggan danpelancong. Para pekerja sepatutnya mengetahui akan setiap maklumat barangan


14/34

14

yang hendak dijual agar pembeli tidak akan teragak-agak untuk membeli barangan

yang dijual.

Selain daripada itu, sikap para pekerja yang tidak ramah dan sombong juga

merupakan salah satu daripada masalah yang dihadapi oleh pekerja di gedung

terbabit. Bak kata salah seorang responden yang telah ditemu bual, sepatah ditanya

sepatah dijawab. Sudah semestinya sikap yang ditunjukkan ini mengundang

perasaan marah dalam diri pembeli. Masalah yang berkaitan dengan

profesionalisme pekerja merupaka antara masalah utama yang diutarakan oleh

pelanggan gedung perniagaan ini.

4.3 PERSAINGAN YANG SENGIT

Masalah seterusnya yang dapat dikesan merupakan masalah yang

melibatkan persaingan. Gedung-gedung besar seperti Haji Ismail Group, Idaman

Suri, Rams dan Langkawi Saga merupakan antara gedung yang terkenal di Pulau

Langkawi. Seperti yang diketahui umum, bilangan pelancong yang berkunjung ke

Pulau Langkawi semakin hari semakin meningkat, barangan yang ditawarkan di

gedung-gedung ini pula adalah sama sahaja, baik dari segi jenama dan kualiti,

mahupun harga. Oleh kerana itu, pelancong akan mempunyai masalah dalammemilih dan membeli baranagan yang dijual.

Pengusaha gedung terpaksa meletakkan harga yang lebih murah bagi

memastikan pelanggannya tidak lari dan membeli barangan di gedung yang lain.

Jika meletakkan harga yang terlalu murah, mereka akan mengalami kerugian pada

masa akan datang, jika meletakkan harga yang terlalu mahal, mereka akan

kehilangan pelanggan. Itu merupakan salah satu daripada dilema yang dihadapi

oleh para peniaga.

Menurut pengusaha daripada Idaman Suri, beliau menyatakan, semakin

susah untuk menarik perhatian pelanggan pada masa sekarang ekoran daripada

penambahan gedung besar yang lain. Lihat sahaja Haji Ismail Group, di pekan Kuah

sahaja beliau telah membuka hampir tiga cawangan. Itu tidak termasuk

cawangannya di Jeti Point. Menurut beliau lagi, persaingan untuk mendapatkan

tempat di hati pelanggan semakin sukar kerana pelanggan sekarang sudah semakin

cerewet, banyak faktor diambil kira untuk menetapkan gedung mana yang


15/34

15

menawarkan barangan dan servis yang terbaik. Oleh kerana itu, para pengsaha

terpaksa mengeluarkan beribu ringgit hanya untuk tujuan mempromosikan barangan

mereka.

4.4 MODAL YANG TINGGI

Jika ditanya mengenai cita-cita pengusaha untuk mengembangkan sayap

perniagaan mereka, jawapan yang diberikan oleh ketiga-tiga kedai ini adalah sama

sahaja, iaitu masalah modal. Modal merupakan salah satu daripada penyumbang

besar dalam masalah yang dihadapi oleh golongan pengusaha gedung perniagaan.

Untuk memajukan perniagaan, para pengusaha memerlukan modal yang

besar bagi memperbesarkan gedung mereka, membuka cawangan yang baru, danmenambah barangan jualan yang lain. Untuk melakukan semua ini, mereka

memerlukan modal yang besar dan banyak.

Menurut beberapa orang responden, urusan untuk melakukan pinjaman

memakan masa yang panjang dan prosesnya sangat cerewet. Banyak kertas kerja

dan surat menyurat yang perlu dilakukan,pun begitu, modal yang hendak dipinjam

itu, masih belum tentu dapat ataupun tidak.

Menurut salah seorang daripada pekerja di Langkawi Saga, proses untuk

beliau meminjam wang juga adalah sukar ekoran kerana beliau bukan warga

bumiputera. Ghalibnya,urusan meminjam dengan pihak bank akan menjadi lebih

mudah sekiranya peminjam merupakan warga bumiputera. Oleh kerana pemilik

Langkawi Saga berbangsa cina, maka urusan meminjamnya menjadi sedikit cerewet

dan susah.

4.5 LOKASI PASARAN

Masalah seterusnya yang dialami oleh para pengusaha adalah tempat

pasaran itu sendiri. Lokasi gedung itu sendiri tidak strategik dan jauh daripada

bandar hingga menyebabkan sesetengah daripada pelancong tidak mengetahui

akan kewujudan gedung tersebut.

Lokasi gedung yang jauh daripada bandar juga menyebabkan pelancong

merasa malas untuk ke gedung tersebut. Sudah semestinya lokasi gedung tersebut,


16/34

16

jauh daripada tempat penginapan mereka. Kos untuk mereka ke gedung juga akan

menjadi tinggi ekoran daripada kedudukannya yang berada di pinggir bandar.

Menurut seorang pelancong tempatan, beliau lebih gemar membeli barangan

di Haji Ismail Group ekoran kerana kedudukannya di kawasan bandar dan

kemudahan yang disediakan di sekitar gedung juga adalah lengkap berbanding

dengan Idaman Suri dan Rams. Menurut beliau lagi, harga yang ditawarkan juga

adalah sama, oleh kerana itu, beliau boleh sahaja mendapatkan barangan di Haji

Ismail Group tanpa perlu membayar kos pengangkutan untuk ke sana.

Hasil temubual dengan seorang penduduk tempatan, beliau mengatakan

bahawa amat leceh untuk ke Idaman Suri kerana kedudukannya yang jauh daripada

bandar. Tambahan pula, kemudahan yang disediakan di sekitar gedung tersebut

adalah terhad. Ini menyebabkan mereka lebih gemar membeli belah di kawasan

bandar.

5.0 LANGKAH-LANGAH MENGATASI

Terdapat beberapa langkah yang boleh diambil bagi mengatasi masalah perniagaan

jenis gedung ini. (Rujuk lampiran B). Penulisan ini, telah menghuraikan beberapa

langkah yang boleh diambil bagi mengatasi masalah ini.

5.1 KELAS INTENSIF

Bagi mengatasi masalah komunikasi, para pengusaha boleh mengadakan

kelas intensif kepada anak buahnya. Kelas tersebut boleh diadakan pada waktu

malam ataupun pada masa cuti,

Selain daripda itu, para pekerja juga haruslah menyedari akan kelemahan

mereka dan mengambil inisiatif untuk memajukan diri sendiri. Mereka boleh belajar

dengan mengetahui perkataan yang penting sahaja.

Selain daripada itu, para pengusaha boleh meletakkan syarat kelayakkan

bahasa inggeris kepada sesiapa yang memohon untuk bekerja di bawah

syarikatnya. Dengan cara ini, masalah dalam komunikasi dapat dihindari dan

pelancong dari negara asing dapat membeli belah tanpa ada sebarang masalah.


17/34

17

5.2 SEMINAR ATAU KURSUS

Bagi mengatasi masalah professional pekerja, para pengusaha boleh

mneghantar pekerjanya mengahdiri kursus ataupun seminar. Dengan cara ini, para

pekerja boleh melihat sikap yang ditunjukkan oleh mereka boleh menjejaskan

reputasi gedung tersebut. Dengan cara ini, mereka akan berunah ke arah yang lebih

baik.

Selain daripada seminar, para pengusaha juga boleh mengadakan

pertandingan Pekerja Terbaik. Pertandingan ini akan menentukan pekerja yang

terbaik pada setiap bulan melalui undian daripada para pelanggan. Hadiah yang

ditawarkan haruslah lumayan, kerana dengan cara ini para pekerja akan tertarik

untuk memenangi pertangdingan tersebut.

Pihak pentadbir gedung juga harus memastikan anak buahnya mengetahui

tentang maklumat barangan yang dijual oleh mereka. Setiap butiran haruslah diingat

dengan terperinci agar setiap pertanyaan yang diutarakan oleh pelanggan dapat

dijawab oleh mereka. Dengan cara ini, pelanggan pasti akan berpuas hati dengan

servis yang diberikan oleh pekerja gedung.

5.3 PINJAMAN BANK

Masalah modal dapat diatasi oleh pihak pengusaha. Dengan terdirinya

banyak bank-bank, para pengusaha boleh memilih bank untuk membuat pinjaman.

Tambahan pula, kebanyakkan pengusaha gedung besar di Langkawi berkelayakkan

bumiputera. Hal ini, memudahkan pihak bank untuk memberi pinjaman kepada

mereka. Urusan meminjam akan menjadi lebih mudah sekiranya peminjam

menggunakan khidmat Agro Bank dan juga Bank Rakyat.

Hasil tinjauan menunjukkan, urusan peminjaman melalui kedua-dua bank ini

adalah jauh lebih mudah dan tidak terlalu cerewet dalam pemilihan kelayakkan

pemohon pinjaman.

Selain daripada pihak bank, para pengusaha juga boleh melakukan pinjaman

daripada pihak berwajib yang lain. Sebagai contoh, daripada Belia Tani,Belia Niaga

dan juga Skim Tabung Ekonomi Belia. Persatuan-persatuan ini banyak memberi

bantuan kewangan golongan yang hendak memulakan perniagaan dan ingin


18/34

18

memperbesarkan perniagaan yang sedia ada. Urusan pinjamannya juga tidak rumit

dan tidak memakan masa yang lama.

Selain daripada itu, jualan penghabisan stok boleh juga dilakukan bagi

pengusaha untuk meraih modal. Jualan-jualan murah boleh dilakukan pada musim

cuti sekolah bagi menarik minat pelancong untuk berkunjung ke gedung mereka.

Dengan sedikit keuntungan yang diperolehi, para pengusaha boleh

menggunakannya bagi mengatasi masalah kekurangan modal.

5.4 KAEDAH MENANGI HATI PELANGGAN

Bagi mengatasi masalah pasaran yang semakin sengit, pelbagai cara yang

boleh dilakukan oleh pihak pengurusan. Cara yang paling mudah adalah denganmenarik perhatian pelanggan untuk berkunjung ke dalam gedung perniagaan

mereka. Perhiasan dalaman dan luaran gedung haruslah menarik perhatian

pelanggan. Jika hiasan gedung hanyalah ala kadar, sudah semestinya minat

pelanggan untuk memasuki gedung akan terbantut.

Para pengusaha juga haruslah senantiasa memperbaharui barangan mereka.

Barangan tersebut haruslah up to dateagar pelanggan tidak akan beralih ke gedung

yang lain. Selain daripada itu, peniaga juga boleh menggunakan kaedah memujuk

para pelanggan untuk membeli barangan jualan mereka.

Selain daripada itu, pengusaha boleh mengadakan promosi barangan jualan

mereka. Penggunaan banner ataupun pengiklanan di televisyen boleh diadakan

dengan tujuan menarik perhatian pelanggan. Dengan cara ini, sudah semestinya

pelanggan akan tertarik seterusnya mengunjungi gedung mereka.

Kemudahan seperti tandas awam dan juga bangku untuk berehat haruslah

disediakan oleh pengusaha bagi memudahkan pelanggan yang berkunjung.

Pelanggan akan berkunjung ke gedung tersebut kerana kemudahan yang

disediakan memudahkan para pelanggan.

5.5 STRATEGI PEMASARAN

Bagi mengatasi masalah lokasi pasaran pula, para pengusaha haruslah

mempromosikan gedung mereka dengan mengiklankan barangan ataupunmenyebarkan fliers tentang kelebihan barangan di dalam gedung mereka. Dengan


19/34

19

cara ini sudah semestinya bilangan pengunjung yang berkunjung ke gedung mereka

akan bertambah.

Selain daripada itu, di dalam dunia yang serba moden ini, pengiklanan

menerusi alam maya juga boleh dilakukan. Para pengusaha gedung boleh

mempromosikan barangan mereka menerusi sesawang sosial yang terdapat di

dalam internet. Contohnya seperti di Facebook ataupun Twitter.

Jualan- jualan seperti Jualan Peghabisan Stok ataupun Beli 1 Percuma 1

boleh dilakukan dengan tujuan untuk menarik minat para pelanggan. Jualan-jualan

ini boleh dilakukan pada musim perayaan mahupun pada hujung tahun kerana pada

masa ini merupakan musim cuti sekolah. Dengan adanya pengiklanan seperti ini,

sudah pasti pelancong akan berkunjung ke gedung jualan walaupun gedung

tersebut terletak di kawasan pinggir bandar.

6.0 KESAN-KESAN KEGIATAN EKONOMI PERNIAGAAN GEDUNG TERHADAP

ALAM SEKITAR

6.1 PENCEMARAN TANAH

Bersangkutan dengan tajuk tugasan yang telah diberikan, terdapat beberapakesan yang dapat dikenalpasti hasil daripada kegiatan perniagaan gedung yang

dijalankan di Pulau Langkawi. Pencemaran yang pertama merupakan pencemaran

tanah. Pencemaran ini terjadi hasil daripada pembuangan sampah dan sisa

makanan di merata-rata tempat. Hasil daripada pemerhatian yang telah dijalankan di

sekitar gedung Haji Ismail Group, didapati pembuangan sampah berlaku kerana

tong sampah tidak disediakan. Oleh kerana itu, jalan mudah yang diambil oleh

pengguna adalah dengan membuang sampah tersebut di merata-rata tempat.

(Rujuk lampiran B)

Seperti mana yang telah diperhatikan, jenis sampah sarap yang dibuang

adalah terdiri daripada sisa-sisa makanan, bahan bungkusan makanan dan

minuman yang diperbuat daripada plastik. Apabila bahan kimia daripada plastik ini

diserap ke dalam tanah, ia akan mengakibatkan proses pemendapan bahan kimia

beracun.

Secara tidak langsung, apabila manusia menyentuh atau memegang tanah

tersebut, ia akan memberi kesan negatif kepada individu tersebut. Tambahan pula,


20/34

20

dengan wujudnya sampah sarap seperti sisa makanan, secara tidak langsung, ia

akan turut mengundang haiwan dan serangga perosak seperti tikus, lalat dan lipas.

6.2 PENCEMARAN UDARA

Mutakhir ini, masalah pencemaran udara kian menghantui pemikiran manusia

tetapi segelintirnya hanya memejam sebelah mata sahaja. Berdasarkan hasil

pemerhatian yang telah dijalankan, pencemaran udara turut berlaku di sekitar

kawasan Pekan Kuah.

Berdasarkan hasil temubual dengan beberapa orang responden, pencemaran

udara di kawasan tersebut berpunca daripada pembukaan gedung-gedung besar di

kawasan tersebut. Gedung merupakan salah satu daripada tarikan pelancong yang

melancong ke Pulau Langkawi. Oleh yang demikian, kemasukkan kenderaan

bermotor akan turut meningkat. Antara kenderaan yang banyak membebaskan

karbon monosida adalah seperti bas, kereta dan juga motosikal. Selain daripada itu,

lori juga merupakan salah satu daripada penyumbang terbesar kepada pencemaran

udara. Penggunaan lori secara maximum oleh pihak gedung untuk tujuan

mengangkut barangan adalah salah satu daripada punca pencemaran udara. Bukan

sahaja karbon monosida yang dibebaskan ke udara, malahan benda asing seperti

habuk, asap, dan kabus turut dibebaskan. Kenderaan bermotor juga turut

membebaskan gas merbahaya seperti karbon monoksida, nitrogen oksida,

hidrokarbon, dan sulfur oksida. (Rujuk lampiran B) Gas-gas ini bukan sahaja

membahayakan kesihatan manusia tetapi turut mengundang kepada jerebu.

Jerebu berlaku apabila terdapat partikel-partikel yang terampai di udara

berada dalam kepekatan yang tinggi manakala kandungan kelembapan di udara

adalah rendah. Kejadian ini menyebabkan jarak penglihatan menjadi kabur atau

kurang jelas. Komponen-komponen merbahaya yang terdapat pada jerebu seperti

karbon monoksida, sulfur dioksida, nitrogen dioksida, dan logam boleh membawa

kepada kesan yang buruk pada manusia.Khususnya, golongan kanak-kanak, warga

tua dan juga kepada mereka yang menghidapi penyakit tertentu seperti asma,

pneumonia dan penyakit paru-paru.

Selain itu, pembebasan gas kluoroflurokarbon (CFC) ke alam sekitar yang

berpunca daripada gas penyaman udara di gedung Haji Ismail Group turutmengundang pencemaran udara. Gas ini akan menyerap haba yang banyak dan


21/34

21

menyebabkan berlaku peningkatan suhu. Pertambahan gas klorofluorokarbon (CFC)

seperti gas klorin, fluorindan karbon akan berlaku. Penggunaan gas CFC yang

berlebihan menyebabkan berlakunya penipisan lapisan ozon. Lapisan stratosfera

semakin nipis dan berlubang menyebabkan sinaran ultra ungu sampai

ke permukaan bumi menyebabkan suhu bumi meningkat, dan kesihatan manusia

terjejas. Contohnya seperti katarak mata dan kanser kulit.

6.3 PENCEMARAN AIR

Dalam pada itu, didapati sistem perparitan yang tidak terancang yang akan

menyebabkan pengaliran air yang tidak lancar. Hal ini dapat dibuktikan, apabila

kekurangan sistem perparitan yang di bina dan parit yang sedia ada adalah bersaiz

kecil. Sebagai contoh, hasil pemerhatian membuktikan sistem perparitan

bersebelahan gedung Haji Ismail Group tersumbat berikutan tersekat dengan

sampah sarap seperti pembuangan sampah sarap, sisa makanan dan sebagainya.

Hal ini bukan sahaja mencemarkan air malah mendapan sisa tersebut menyebabkan

air di dalam parit menjadi cetek dan menyebabkan terhasilnya bau yang kurang

menyenangkan. (Rujuk lampiran B) Hal ini menyebabkan pengaliran air tidak lancar

di samping tercemar dengan bakteria-bakteria yang mengandungi halogen atau

sulfur yang berupaya melarutkan bahan lain seperti trikloroetilena, tetrakloraetilena,

kloroform,kloroetana, gendkleno dan freons. Bahan-bahan ini berupaya

meningkatkan kandungan bahan kimia di dalam air. Bertitik tolak dengan perkara

tersebut, pengaliran air yang tersumbat menyebabkan air melimpah keluar dari parit

yang boleh menyebabkan banjir kilat akan berlaku. Pada masa yang sama,

kesihatan penduduk turut terjejas kerana kejadian banjir kilat berpotensi

menyebabkan berlakunya jangkitan penyakit berbahaya dan kemusnahan harta

benda.

6.4 PULAU HABA

Bersangkutan dengan perkara di atas, hasil daripada temubual dengan

pelanggan yang telah dijalankan di gedung Rams, proses pembangunan yang

berasaskan perniagaan di kawasan tersebut berpotensi memberi kesan yang tidak

diingini seperti kejadian pulau haba. Hal ini dapat dibuktikan apabila, terdapat

banyak bangunan konkrit yang didirikan dan kedudukannya yang rapat antara satubangunan dengan bangunan yang lain. Pembangunan bangunan tinggi berpotensi


22/34

22

mewujudkan struktur tiga dimensi yang mengubah aliran udara dalam bandar serta

menghasilkan geometri kompleks pertukaran haba dalam bandar. Jelasnya lagi,

kewujudan bangunan-bangunan tinggi menyekat pengaliran udara. Udara panas

sukar mengalir di kawasan sekitar bandar dan berlaku peningkatan suhu.Hal ini

menyebabkan kawasan bandar tersebut mempunyai lebih banyak tepu bina,

permukaan bertar, bersimen dan tidak telap air. Hal ini meningkatkan kadar larian air

permukaan dan mengurangkan proses sejatan serta kelembapan udara.Tambahan

pula, kawasan tersebut juga kekurangan tumbuh-tumbuhan yang berperanan

menyerap karbon dioksida disebabkan oleh kedudukan bangunan terlalu rapat yang

telah menghalang pergerakan udara.Dalam pada itu, pulau haba bandar boleh

meningkatkan pembentukan nukleus higroskopik dan meningkatkan kejadian hujan

lebat dalam bandar hingga berlaku banjir kilat kerana permukaan telap air yang

tinggi sekaligus dapat menjejaskan kesihatan manusia seperti asma, selsema dan

sebagainya.

6.5 PERUBAHAN POLA GUNA TANAH

Jika ditinjau dari aspek perubahan pola guna tanah pula, tapak gedung

Idaman Suri agak besar dan luas. Hal ini menyebabkan, penebangan pokok yang

banyak berlaku untuk mendirikan bangunan tersebut walhal pihak gedung Idaman

Suri boleh meminimumkan penggunaan tanah dengan mendirikan gedung Idaman

Suri secara bertingkat. Penebangan pokok yang banyak juga menyebabkan

kehilangan beberapa spesis flora dan habitat kepada beberapa spesis haiwandi

kawasan itu suatu ketika dahulu. Pada masa yang sama, suhu di kawasan tersebut

akan meningkat kerana tidak ada liputan tumbuh-tumbuhan dan mengurangkan

kelembapan udara di kawasan tersebut. Hal ini dapat dibuktikan hasil temubual

dengan pelanggan gedung Idaman Suri yang mengatakan bahawa tapak asal

gedung Idaman Suri adalah hutan pada suatu ketika dahulu. Jelasnya, perubahan

landskap telah berlaku.


23/34

23

7.0 CADANGAN UNTUK MENGURANGKAN KESAN-KESAN TERHADAP ALAM

SEKITAR

7.1 PEMBINAAN PARIT YANG LEBIH BESAR

Dalam usaha mengejar kemajuan negara dan meningkatkan taraf hidup

penduduk,kegiatan ekonomi dan projek-projek pembangunan sesebuah negara tidak

dapat dielakkan, namun manusia sering mengabaikan masalah-masalah alam

sekitar yang timbul akibat pelaksanaan aktiviti ekonomi dan projek pembangunan.

Kesan-kesan negatif yang timbul berupaya menggugat kesihatan manusia, sumber-

sumber ekonomi dan kemandirian bumi. Untuk mengurangkan kesan-kesan negatif

pembangunan ke atas alam sekitar, setiap aktiviti ekonomi dan pembangunan

mestilah diseimbangkan dengan usaha pengurusan dan pemeliharaan alam.

Isu pencemaran yang merupakan isu global ini perlu dibincangkan, difikirkan dan

ditangani bersama-sama di peringkat antarabangsa. Jadi, langkah-langkah bijak

perlu dirancangkan bagi mengatasi masalah ini.

Sehubungan dengan itu, terdapat beberapa cadangan yang boleh

dilaksanakan untuk mengurangkan kesan-kesan negatif terhadap alam sekitar. Bagi

masalah yang wujud hasil daripada sistem perparitan yang tidak terancang digedung Haji Ismail Group (HIG), pihak mereka seharusnya menitikberatkan soal

pembinaan sistem perparitan yang terancang dan bilangan parit mengikut

kesesuaian kawasan tersebut dan membina dengan sedikit besar saiznya agar air

limpahan dan hujan dapat dialirkan dengan baik dan sempurna tanpa sebarang

sekatan serta kejadian banjir kilat dapat dielakkan. Dalam pada itu, parit-parit yang

telah cetek berhampiran gedung tersebut akibat daripada bahan-bahan kumuhan

seperti sampah sarap hendaklah sentiasa dibersihkan dan diawasi dari semasa ke

semasa supaya air tersebut tidak dicemari dengan bahan kimia yang boleh

menjejaskan kualiti air tersebut.

7.2 MEMPERBANYAKKAN TONG SAMPAH DAN MENGAMALKAN 3R

Selain daripada itu, pencemaran tanah pula salah satu isu yang perlu diatasi

agar isu tersebut tidak menjejaskan imej perniagaan gedung Haji Ismail Group.

Pencemaran tanah yang berlaku di kawasan tersebut masih dalam keadaan

terkawal. Antara beberapa cadangan yang dapat dikemukakan ialah, pihak gedung


24/34

24

Haji Ismail Group seharusnya menyediakan tong sampah dengan bilangan yang

secukupnya berhampiran dengan gedung tersebut. Hal ini bagi mengelakkan

pelanggan mahupun orang lain di sekitarnya membuang sampah merata-rata

tempat lagi akibat daripada kelemahan sistem pembuangan sampah di kawasan

gedung. Tidak hanya itu, pemendapan bahan kimia seperti sisa-sisa makanan,

bahan bungkusan makanan terdiri daripada plastik yang masuk ke dalam tanah

menjadi zat beracun dalam tanah dapat dielakkan. Secara langsung hal ini dapat

mengelakkan kesan negative kepada manusia apabila bersentuhan dengan tanah

seperti jangkitan kuman.

Selain daripada itu, pihak gedung tersebut juga boleh melakukan inisiatif lain

dengan mengamalkan konsep 3R iaitu Reduce (Pengurangan), Reuse (PenggunaanSemula) dan Recycle (Kitar Semula). (Rujuk lampiran B) Pihak gedung boleh

menyediakan tong kitar semula di luar gedung tersebut sebagai salah satu langkah

mengatasi masalah pembuangan sampah merata-rata tempat. Tong kitar semula

terdiri daripada tiga jenis iaitu tong jingga, coklat dan biru. Setiap tong ini telah

diklasifikasikan mengikut bahan buangan yang tertentu. Contohnya tong jingga

untuk bahan buangan tin dan aluminium, tong coklat pula bagi bahan buangan kaca

dan bagi tong biru pula untuk bahan buangan yang terdiri daripada kertas. Kitar

semula merupakan salah satu cara terbaik untuk kita bagi mendapatkan kesan yang

positif kepada dunia yang sedang didiami ini. Kitar semula adalah penting bagi kita

dan alam semula jadi. Kita perlu bertindak dengan pantas kerana jumlah bahan

buangan atau sisa yang di buang oleh kita sendiri semakin meningkat dari semasa

ke semasa. Kitar semula sangat penting kepada bandar di seluruh dunia dan

manusia yang hidup di dalamnya. Hal ini disebabkan oleh, proses kitar semula dapat

meningkatkan jangka hayat tapak pelupusan. Selain itu juga, kebanyakkan

kawasantanah di Pulau Langkawi kita didapati kurang sesuai untuk membina tapak

pelupusan disebabkan sebahagian besar meliputi kawasan tadahan air. Selain itu,

proses kitar semula juga dapat mengurangkan belanjawan kewangan kerana ia

dapat menghasilkan produk daripada bahan mentah lebih tinggi kosnya berbanding

dihasilkan daripada bahan-bahan kitar semula. Tambahan pula, ia juga berpotensi

memelihara sumber alam semula jadi untuk generasi akan datang.


25/34

25

7.3 MENGGUNAKAN KENDERAAN YANG MESRA ALAM

Seperti yang diketahui umum, masalah pencemaran udara disebabkan oleh

sistem pengangkutan (lori kargo) dan kesesakan lalulintas merupakan salah satu

faktor menyebabkan berlakunya pencemaran udara di gedung Haji Ismail Group.

Ahli sains telah membuktikan bahawa pengangkutan secara keseluruhan

menghasilkan 64% gas nitrogen oksida (unsur utama yang menyebabkan terjadinya

hujan asid), 42% hidrokarbon, 66% karbon monoksida, 32% plumbum, 30% karbon

dioksida, 74% benzena yang merupakan bahan racun. Antara cadangan yang boleh

diberikan bagi mengatasi masalah pencemaran udara di gedung Haji Ismail Group

ialah pihak kerajaan mewajibkan penggunaan penukar bermangkin (Catalytic

Converters) dalam industri pembuatan kenderaan bermotor. (rujuk lampiran B)

Penukar bermangkin dua hala (Two -way Catalytic Converters) boleh mengurangkan

hingga 98% unsur-unsur pencemaran dengan cara menukarkan hidro karbon dan

karbon monoksida kepada karbon dioksida dan wap. Hal ini juga dapat mengelakkan

fenomena jerebu. Dalam pada itu, penukar bermangkin tiga hala (three- way

Catalytic Converters) pula boleh mengoksidakan nitrogen tertentu, tanpa

mengurangkan kecekapan enjin atau menambahkan penggunaan minyak kenderaan

bermotor. Kesan plumbum terhadap kesihatan juga boleh dielakkan sekiranya kita

menggunakan minyak tanpa plumbum (unleaded). Tindakan tegas kerajaan Pulau

Langkawi adalah perlu untuk mengurangkan penggunaan dan penjualan minyak

berplumbum demi menjamin kesihatan masyarakat umum, terutamanya penghuni

kota. Selain itu, bagi mengatasi masalah pembebasan gas CFC, pihak gedung

tersebut haruslah mengurangkan penggunaan CFC dan boleh diganti dengan

penggunaan helium yang membantu untuk mengurangkan peningkatan suhu dan

menghapuskan fenomena penipisan lapisan ozon.

7.4 PERANCANGAN BANDAR YANG LEBIH MESRA ALAM

Selain daripada itu, perkembangan ekonomi yang pesat di bandar boleh

mengakibatkan terbentuknya pulau haba. Pulau haba merujuk kepada keadaan

suhu di kawasan bandar yang terhad keluasannya adalah lebih tinggi berbanding

dengan suhu di kawasan luar bandar atau pinggir bandar disebabkan oleh aktiviti

manusia, seperti di gedung Rams, Kuah. Ini terjadi akibat banyak bangunan konkrit

yang dibina rapat-rapat danpembinaan jalan raya. Bangunan konkrit bukan sahaja


26/34

26

dapat menyerap dan memerangkap habatetapi juga menghalang tiupan angin.Haba

yang tidak dapat dilepaskan ke atmosfera itu akan membahangi kawasan sekitar.

Antara cadangan yang boleh diberikan bagi mengatasi masalah ini ialah penanaman

semula tumbuhan hijau. Penghijauan semula kawasan bandar penting dalam

mensederhanakan suhu kawasan bandar. Kawasan bandar perlu banyakkan lagi

kawasan hijau dengan menanam pokok-pokok bagi meningkatkan kadar sejat

peluhan dan proses fotosintesis dapat berlaku secara efektif. Dalam proses

fotosintesis, tumbuh -tumbuhan akan menyerap karbon dioksida (CO2), menyimpan

karbon (C) dan melepas oksigen (O2). Faktor yang menentukan kecepatan

fotosintesis adalah cahaya, suhu dan karbon dioksida. Sistem pernafasan manusia

pula ialah sistem biologi, yang mana semuaorganismamembabitkan

pertukarangas. Bagi sistem pernafasan, manusia memerlukan oksigen secukupnya

dan membebaskan karbon dioksida. Oksigen yang diperlukan boleh diambil hasil

pembebasan oksigen dari proses fotosintesis. Manakala karbon dioksida yang

dibebaskan oleh manusia melalui proses respirasi dapat digunakan oleh tumbuh-

tumbuhan untuk menjalankan proses fotosintesis. Hal ini jelas menunjukkan,

manusia dan tumbuh-tumbuhan saling bergantung antara satu sama lain. Tambahan

pula, sekiranya gedung Rams ingin membuka cawangan baru, pihak gedung Rams

perlu menitikberatkan susun atur bangunan. Hal ini bagi mengelakkan kedudukan

bangunan rapat antara satu sama lain dan menghalang pengaliran udara yang boleh

menyebabkan suhu bandar meningkat. Tambahan pula, penggunaan bahan binaan

juga perlu dititikberatkan dan mengamalkan konsep bangunan mesra

alam.Bangunan mesra alam adalah merujuk kepada struktur atau proses yang

bertanggungjawab serta efisien terhadap alam sekitar melibatkan kitar hidup

sesebuah bangunan baik dari segi rekaan, pembinaan, operasi, penyeliaan,

pengubahsuaian mahupun pemusnahan. Hal ini turut melibatkan kepelbagaian serta

melibatkan rekaan bangunan-bangunan klasik yang mementingkan dari segi

keselamtan, kesan terhadap alam sekitar, keutuhan dan keselesaan. Bagi bangunan

mesra alam, keperluan kepada bahan-bahan ini adalah untuk mengurangkan

pemberian kesan-kesan yang tidak diperlukan kepada bumi terutamanya pulau

haba. Dari segi bahan, untuk membina bangunan yang besar, ianya mestilah kukuh

dan tahan lama. Akan tetapi, untuk mengurangkan kesan kepada bumi, ianya

mestilah boleh dikitar semula, menggunakan sumber yang boleh diperbaharui dan juga mengurangkan pencemaran udara, air, daratan serta kejadian pulau haba.
http://ms.wikipedia.org/w/index.php?title=Organisma&action=edit&redlink=1http://ms.wikipedia.org/w/index.php?title=Organisma&action=edit&redlink=1http://ms.wikipedia.org/w/index.php?title=Organisma&action=edit&redlink=1http://ms.wikipedia.org/wiki/Gashttp://ms.wikipedia.org/wiki/Gashttp://ms.wikipedia.org/wiki/Gashttp://ms.wikipedia.org/wiki/Gashttp://ms.wikipedia.org/w/index.php?title=Organisma&action=edit&redlink=1


27/34

27

Bahan binaan juga dianggap mesra alam sekiranya ia menjimatkan tenaga dan

memerlukan sedikit penyelengaraan walaupun selepas beberapa tahun. Bahan-

bahan yang tidak memberikan impak besar kepada alam sekitar juga dianggap

sebagai sumber mesra alam. Oleh yang demikian, dengan pemilihan bahan dan

pembinaan bangunan, pihak gedung Rams boleh mengurangkan impak alam

sekitar pada usaha pembinaan dan dapat mendirikan kediaman yang mesra alam.

Sebagai contoh, penggunaan kayu adalah daripada hutan yang diiktiraf sahaja.

Dengan ini, kita boleh mengekalkan kehijauan hutan dan juga mampu

mengurangkan kadar karbon dioksida di kawasan sekitarnya.Perangkaan kayu tidak

memerlukan penggunaan kayu kayan seperti pembinaan konvensional dan turut

membentuk panel pengedapan luaran (SIPS), yang memerangkap haba serta

penyaman udara daripada terus bebas keluar.Kayu dianggap sebagai bahan binaan

hijau. Kayu melibatkan penghasilan yang kurang dari segi kewangan dan kesan

pada alam sekitar. Apabila sesebuah bangunan sudah tiba pada akhir hayatnya,

kayu boleh dikitar semula.

7.5 PEMANTAUAN BERKALA OLEH PIHAK KERAJAAN

Selain itu, cadangan yang dapat diberikan untuk mengatasi kesan perubahan

pola guna tanah di gedung Idaman Suri ialah kerajaan Langkawi memantau

pemberian lesen kepada pihak tertentu untuk membina bangunan. Hal ini bagi

mengelakkan penggunaan tanah yang maksimum seperti membina dengan

keluasan yang boleh menyebabkan kemusnahan flora dan fauna dan pembinaan

bangunan di kawasan yang kurang sesuai seperti di kawasan yang meliputi tumbuh-

tumbuhan hijau. Hal ini juga bagi meningkatkan kesedaran pihak peniaga akan

pencemaran atau kesan terhadap alam sekitar seperti hujan asid, penipisan lapisan

ozon dan sebagainya. Dalam pada itu, sekiranya pihak gedung Idaman Suri ingin

membuka cawangan baru, pembinaan bangunan daripada bahan-bahan mesra

alam harus dititikberatkan. Contoh penggunaan kaca harus dikurangkan bagi

mengelakkan pantulan semula cahaya matahari ke alam sekitar yang berpotensi

untuk meningkatkan suhu alam sekitar.


28/34

28

8.0 POTENSI MASA DEPAN KEGIATAN EKONOMI PERNIAGAAN GEDUNG

8.1 PELUANG PEKERJAAN YANG TINGGI

Perniagaan gedung berpotensi untuk maju pada masa akan datang.Kemajuan ini dapat dicapai sekiranya semua pihak berganding bahu dalam

memperkembangkan industri perniagaan di suatu kawasan itu. Bersangkutan

dengan soalan tugasan yang diberikan,Pulau Langkawi yang telah diisytiharkan

sebagai Pulau Bebas Cukai pada tahun 1987 menjadi tumpuan orang ramai di

negeri tersebut mahupun negeri lain. Tambahan pula, Pulau Langkawi berpotensi

berkembang dengan lebih pesat lagi kerana memiliki banyak produk pelancongan

bertaraf antarabangsa, lokasi lebih strategik, kemudahan pengangkutan yang

efisien, saiz pulau yang tidak besar yang memudahkan pergerakan pengunjung dari

satu tempat ke tempat lain, banyak hotel dan restoran menawarkan pilihan harga

yang pelbagai. Tidak kurangnya di Pulau Langkawi juga terdapat kemudahan

membeli-belah yang selesa kerana kedudukan pusat jualan yang berkelompok

seperti di bandar Kuah seperti gedung Haji Ismail Group , Idaman Suri dan

Rams. Kepelbagaian barangan yang dijual di gedung-gedung ini menunjukkan

keupayaan mereka untuk lebih maju dan berpotensi pada masa depan.

Antara potensi masa depan perniagaan gedung ialah mampu meluaskan

peluang pekerjaan di kawasan kajian apabila banyak cawangan dibuka di Langkawi

seperti gedung Haji Ismail Group. Peluang perniagaan yang banyak akan dapat

memberiruang pekerjaan kepada masyarakat terutamanya golongan belia di

kawasan sekitar premis perniagaan serta di Langkawi amnya. Bukan itu sahaja,

kadar pengangguran di kawasan kajian turut dapat dikurangkan kerana kekosongan

peluang pekerjaan dapat diisi terutamanya oleh golongan belia. Pada masa yangsama, masalah gejala sosial dalam kalangan belia yang menjadi halwa telinga orang

ramai dapat dielakkan seperti budaya melepak dan budaya negatif yang lain. Di

samping itu, dengan adanya peluang pekerjaan juga, taraf hidup masyarakat di

kawasan tersebut dapat ditingkatkan. Oleh yang demikian, kadar kemiskinan

penduduk di kawasan itu dapat dielakkan.


29/34

29

8.2 MENINGKATKAN PEMBANGUNAN EKONOMI NEGARA

Selain daripada itu, perniagaan gedung juga dapat meningkatkan

pembangunan ekonomi negara. Hal ini disebabkan oleh pengaliran wang masuk

dalam ekonomi negara semakin meningkat. Aktiviti import dan eksport juga akan

berjalan dengan lancar di samping member kesan positif kepada peningkatan

bilangan orang ramai ke gedung tersebut.

8.3 MENJADI PEMBORONG UTAMA

Tambahan pula, perniagaan gedung juga turut berupaya untuk menjadi

pemborong utama pada masa depan. Sekiranya gedung-gedung tersebut berjaya

menjadi pemborong maka pembelian barang secara pukal dengan harga yangmurah dapat di beli daripada pengelua ratau pengilang dan menjual semula kepada

peruncit atau pengguna akhir.Pemborong juga boleh memberi jaminan liputan

pasaran yang luas kepada pengeluar pada kos yang berpatutan. Dalam pada itu,

pemborong adalah institusi yang paling hampir kepada pengguna. Maka mereka

memiliki maklumat terkini dan tepat tentang keperluan dan citarasa pelanggan dan

pengguna. Maklumat ini adalah penting untuk kegunaan perancangan, letak harga

dan pembangunan.

8.4 MEMENUHI KEPERLUAN DAN CITA RASA PENDUDUK

Selain daripada itu, gedung-gedung di kawasan Pekan Kuah juga turut

mampu untuk memenuhi keperluan dan citarasa penduduk dan pelancong dengan

lebih berkesan lagi pada masa depan. Hal ini berjaya dilaksanakan sekiranya pihak

gedung menambahkan lagi usaha untuk meningkatkan prestasi dan membaiki

pengendalian perniagaan dengan melihat dari pelbagai sudut seperti mendapat

bekalan barangan dari pembekal yang berkualiti dan bermutu, menyuarakan kepada

pihak tertentu untuk memperbaiki infrastruktur di gedung tersebut dan mengatasi

pencemaran yang berlaku di gedung-gedung tersebut agar pelanggan mahupun

pelancong berasa lebih yakin dengan pembelian barang di gedung itu. Tambahan

pula, pihak gedung Haji Ismail Group, Idaman Suri dan Rams boleh juga melakukan

inisiatif lain dengan menambahkan kepelbagaian produk atau penjualan barangan

mengikut kehendak semasa pelanggan dan tidak terikat kepada barangan seperti

coklat sahaja.


30/34

30

8.5 PEMBELIAN DALAM TALIAN

Bersangkutan dengan perkara di atas, bukan itu sahaja potensi kegiatan

ekonomi perniagaan gedung pada masa depan, malah ia turut berpotensi untuk

memperluaskan penjualan dan promosi barangnya dengan menggunakan laman

maya. Di Malaysia sahaja, lebih 16 juta orang atau 64% populasi Malaysia adalah

pengguna internet (2009) dan jumlah ini semakin bertambah setiap tahun.

Tambahan pula, hampir dua billion orang di seluruh dunia menggunakan internet,

yang bermakna pihak gedung seperti gedung Haji Ismail Group mampu menjangkau

lebih banyak pelanggan daripada hanya bergantung kepada kedudukan lokasi

gedung itu sahaja. Laman sesawang anda adalah tempat yang memberikan

kemungkinan untuk mereka mencari maklumat seperti lokasi, waktu operasi, jenis

produk, polisi pemulangan barang, dan nombor telefon gedung tersebut. Selain itu,

laman sesawang anda juga merupakan tempat khusus untuk mengkatalog produk

dan ia boleh juga memberikan ruang untuk pelanggan gedung petunjuk tentang cara

pembelian barang tersebut. Hal ini sekaligus memperkembangkan potensi gedung

tersebut untuk lebih maji dengan pembelian barangan melalui laman sesawang dan

di lokasi kedai itu sendiri.


31/34

31

9.0 KESIMPULAN

Pulau Langkawi merupakan salah satu daripada destinasi utama industri

pelancongan di negeri Kedah. Perniagaan pula adalah salah satu aktiviti yang

menyumbang kepada sektor ekonomi masyarakat di bumi Langkawi ini. salah satu

jenis perniagaan yang tumbuh segar di sana ialah perniagaan gedung.

Perniagaan gedung merujuk kepada perniagaan yang dijalankan secar

berskala besar di mana ianya beroperasi di dalam bangunan yang besar dan

mungkin bertingkat dan terletak di kawasan strategic yang biasanya di kawasan

bandar-bandar. Bagi perniagaan gedung di Langkawi pula, boleh dikatakan

kesemua premis perniagaan gedungnya terletak di kawasan Pekan Kuah dan dibuka

dengan unit premis yang besar. Terdapat beberapa ciri khusus perniagaan gedung

di Langkawi ini. antaranya ialah melibatkan modal yang besar, lokasi premis yang

strategik, kemudahan infrastruktur, barang jualan dan polisi harga, kaedah jualan

yang tersendiri.

Kepentingan perniagaan gedung pula dapat dilihat melalui pelbagai aspek.

Antaranya ialah memberi sumbangan positif terhadap pertumbuhan ekonomi

negara, menyediakan peluang pekerjaan, pemangkin kemajuan kawasan, sebagaikawasan tarikan pelacong dan memastikan kelangsungan aliran duit dalam negara.

Namun, terdapat beberapa masalah yang telah dialami oleh premis perniagaan

gudang di Langkawi. Antaranya ialah dari aspek komunikasi iaitu kekangan bahasa,

tahap profesionalisme pekerja, modal yang tinggi, persaingan sengit dan juga lokasi

atau kawasan pemasaran. Walaubagaimanapun, masalah ini boleh diatasi melalui

kelas intensif dan seminar kepada pekerja, pinjaman bank, strategi pemasaran, dan

juga kaedah menangi hati pelanggan.

Selain itu, terdapat juga beberapa kesan perniagaan gedung yang dijalankan

terhadap alam sekitar di Langkawi ini. Antaranya ialah pencemaran air, pencemaran

udara, pencemaran tanah, kejadian pulau haba dan juga menjejaskan ekosistem.

Namun, kesan tersebut boleh diatasi dengan menambah bilangan parit,

menyediakan tong sampah yang secukupnya, mengamalkan 3R, penggunaan

penukar pemangkin pada enjin, penggunaan minyak tanpa plumbum, mengamalkan

penghijauan semula, perancangan Bandar, dan memantau pemberian lessenperniagaan.


32/34

32

Aktiviti perniagaan gedung di Langkawi mempunyai potensinya yang

tersendiri untuk terus dimajukan. Antaranya ialah mengembangkan sayap

perniagaan, mengurangkan masalah pengangguran, meningkatkan aliran wang

dalam negara, memenuhi keperluan, kehendak dan citarasa penduduk, dan

menembusi pasaran belian secara dalam talian (online)


33/34

33

10.0 BIBLIOGRAFI

Chamsuri Siwar et.al. (2007). Ekonomi Malaysia. Selangor : Pearson Malaysia Sdn.

Bhd.

Cikgu Saiful. (2010). Konsep dan Kepentingan Perniagaan.

http://khbf1.blogspot.com/2010/02/11-konsep-dan-kepentingan-

perniagaan.html. Diakses pada 25 Julai 2010.

Danny Tan dan Lim Yam Hoon. ( 2005 ). Nota Lengkap STPM Makroekonomi Kertas

2. Selangor : Penerbit Fajar SDN. BHD

Jumahira Hj Nurdin. (2010). Pelaburan.

http://perdaganganazmieira.blogspot.com/2010/10/tingkatan-4-bab- 3.html.

diakses pada 18 Julai 2011.

Lai Mooi Chang. (2003). Teks Pra-U Makroekonomi. Petaling Jaya : Pearson

Malaysia SDN.BHD

Tiada nama pengarang. (2010). Masalah Umum Dalam Perniagaan.

http://drshahrazali.com/2010/05/masalah-umum-dalam-perniagaan/. Diakses

pada 25 Julai 2010.

Tiada nama pengarang. (2007). Langkawi Dalam Sejarah.

http://www.mykedah.org/Menjejak-Sejarah/langkawi-dalam-sejarah.html.

diakses pada 1 Ogos 2011.
http://khbf1.blogspot.com/2010/02/11-konsep-dan-kepentingan-perniagaan.htmlhttp://khbf1.blogspot.com/2010/02/11-konsep-dan-kepentingan-perniagaan.htmlhttp://khbf1.blogspot.com/2010/02/11-konsep-dan-kepentingan-perniagaan.htmlhttp://perdaganganazmieira.blogspot.com/2010/10/tingkatan-4-bab-%093.htmlhttp://perdaganganazmieira.blogspot.com/2010/10/tingkatan-4-bab-%093.htmlhttp://drshahrazali.com/2010/05/masalah-umum-dalam-perniagaan/http://drshahrazali.com/2010/05/masalah-umum-dalam-perniagaan/http://www.mykedah.org/Menjejak-Sejarah/langkawi-dalam-sejarah.htmlhttp://www.mykedah.org/Menjejak-Sejarah/langkawi-dalam-sejarah.htmlhttp://www.mykedah.org/Menjejak-Sejarah/langkawi-dalam-sejarah.htmlhttp://drshahrazali.com/2010/05/masalah-umum-dalam-perniagaan/http://perdaganganazmieira.blogspot.com/2010/10/tingkatan-4-bab-%093.htmlhttp://khbf1.blogspot.com/2010/02/11-konsep-dan-kepentingan-perniagaan.htmlhttp://khbf1.blogspot.com/2010/02/11-konsep-dan-kepentingan-perniagaan.html


34/34

11.0 LAMPIRAN

kerja kursus geografi persekitaran - kajian lapangan di langkawi - perniagaan gedung

Documents