:NAMA AHLI KUMPULAN :NAMA AHLI KUMPULAN

MO G A N A A / P MU N I A N D YMO G A N A A / P MU N I A N D Y U K 15718 U K 15718

K H O O MA Y K E E K H O O MA Y K E E U K 18857 U K 18857

N O R A I S H A H B T N O R A I S H A H B T I B R A H I MI B R A H I M U K 15705 U K 15705

N O R N A Z I H A H B T WA H A BN O R N A Z I H A H B T WA H A B U K 15605 U K 15605

S I T I F A T I MA H B T S I T I F A T I MA H B T MO H A MA D U K 16042MO H A MA D U K 16042

: (2009)Dis ediakan oleh Kumpulan Kurik Kundi

Pengenalan..Pengenalan..Definisi :Definisi : Memberikan perhatian kepada Memberikan perhatian kepada

setiap perkataan yang kita setiap perkataan yang kita dengardengar

daripada orang lain.daripada orang lain.

- Mendengar merupakan perkara yang sangatMendengar merupakan perkara yang sangat penting dalam komunikasi.penting dalam komunikasi.

- Mendengar merupakan cara berkomunikasiMendengar merupakan cara berkomunikasi yang kerap digunakan & biasanya diikutiyang kerap digunakan & biasanya diikuti oleh aktiviti membaca, bercakap & menulis. oleh aktiviti membaca, bercakap & menulis.

Kepentingan Komunikasi

(mendengar)

Menerima (Receiving)..Menerima (Receiving).. Peringkat pertama bagi proses mendengar ialah Peringkat pertama bagi proses mendengar ialah

menerima.menerima.

Proses mendengar bermula dengan menerima Proses mendengar bermula dengan menerima mesej yang dihantar oleh penyampai.mesej yang dihantar oleh penyampai.

Mesej dapat diterima dalam 2 bentuk iaitu :Mesej dapat diterima dalam 2 bentuk iaitu : verbal (lisan) verbal (lisan) : : kawalan suara kawalan suara

(nada, cara sebutan) (nada, cara sebutan) non-verbal( bukan lisan)non-verbal( bukan lisan) :: bahasa badan (mimik bahasa badan (mimik

muka, kepala, tangan, muka, kepala, tangan, mata) mata)

- LANGKAH LANGKAH TERIMA- LANGKAH LANGKAH TERIMA MESEJ DENGAN LEBIH MESEJ DENGAN LEBIHBERKESANBERKESAN

- Memberi perhatian kepada verbal &non verbal - Memberi perhatian kepada verbal &non verbal yang yang .digunakan oleh penyampai .digunakan oleh penyampai

.Elakkan daripada gangguan pers ekitaran .Elakkan daripada gangguan pers ekitaran

Tumpukan perhatian kepada mes ej yang ingin Tumpukan perhatian kepada mes ej yang ingin.dis ampaikan.dis ampaikan

Kekalkan peranan s ebagai pendengar & elakkan Kekalkan peranan s ebagai pendengar & elakkan menyampuk s ebelum mes ej yg penuh menyampuk s ebelum mes ej yg penuh

.dis ampaikan.dis ampaikan

Memahami (Understanding)..Memahami (Understanding).. Peringkat di mana kita belajar memahami

apa yang ingin disampaikan oleh pengucap.

Ekspresi muka dan emosi perlu dititikberatkan.

- CARA CARA MENINGKATKAN &- CARA CARA MENINGKATKAN & MEMPERBAIKIMUTU PEMAHAMAN MEMPERBAIKIMUTU PEMAHAMAN

Kaitkan maklumat yang baru dengan apa yang s udah Kaitkan maklumat yang baru dengan apa yang s udah.diketahui.diketahui

Melihat mes ej daripada pandangan pengucap dan jangan Melihat mes ej daripada pandangan pengucap dan jangan .buat penilaian awal s ebe lum memahami mes ej itu .buat penilaian awal s ebe lum memahami mes ej itu

Menanya s oalan untuk maklumat tambahan jika jika Menanya s oalan untuk maklumat tambahan jika jika.perlu.perlu

.Membina s emula maklumat pengucap dalam ayat s endiri .Membina s emula maklumat pengucap dalam ayat s endiri