kementerian sumber manusia ministry of human … · borang soal selidik penyata guna tenaga...

KEMENTERIAN SUMBER MANUSIA MINISTRY OF HUMAN RESOURCES

Borang Soal Selidik Penyata Guna Tenaga Kebangsaan 2018 National Employment Returns Survey Form 2018

AKTA MAKLUMAT PEKERJAAN 1953 [AKTA 159]

(Seksyen 3) EMPLOYMENT INFORMATION ACT 1953 [ACT 159]

(Section 3)

Nama dan alamat syarikat: Name and address of company :

Tuan/Puan,

Sir/Madam,


Dengan hormatnya saya merujuk kepada perkara tersebut di atas. May I kindly refer to the above matter.

2. Kementerian Sumber Manusia sedang mengumpul maklumat berkaitan guna tenaga di pasaran buruh. Maklumat ini

akan digunakan oleh Kerajaan dalam menggubal dasar berkaitan keperluan dan perancangan sumber manusia negara. The Ministry of Human Resources is gathering information in relation to employment in the labour market. This information will be used by the Government in formulating policies on the needs and national human resources planning.

3. Bersama-sama ini disertakan borang soal selidik untuk dilengkapkan dengan maklumat yang berkaitan dengan

syarikat tuan/puan. Maklumat yang perlu diberikan adalah untuk tahun rujukan 2017. Kegagalan tuan/puan untuk mengisi

dan mengembalikan borang soal selidik ini dalam tempoh 42 hari daripada tarikh notis ini merupakan satu kesalahan di

bawah Akta Maklumat Pekerjaan 1953 [Akta 159] dan apabila disabitkan boleh didenda sebanyak RM2,000.00. Attached is a copy of the survey form to be completed with information related to your company. The information to be provided is for reference year 2017. Failure to complete and return this survey form within 42 days from the date of this notice is an offence under the Employment Information Act 1953 [Act 159] and shall on conviction, be liable to a fine of RM2,000.00.

4. Apa-apa maklumat yang diberikan oleh tuan/puan dalam borang soal selidik ini adalah SULIT dan bertujuan untuk

kegunaan rasmi Kerajaan dan tidak akan dihebahkan kepada mana-mana orang atau mana-mana pihak selain Kerajaan. Any information given by you in the survey form is CONFIDENTIAL and is meant for the official use of the Government and will not be divulged to any person or party other than the Government.

Sekian, terima kasih. Thank you.

YBhg. Dato' Dr. Mohd Gazali Bin Abas

Ketua Setiausaha/Secretary General

Kementerian Sumber Manusia/ Ministry of Human Resources

No. Siri: Serial Number:

Perakuan Penerimaan/ Acknowledgement of Receipt

……………………………………………………………….

Tandatangan & Cop Syarikat/Signature and Company Stamp

Nama/Name : .....................................................................

Jawatan/Designation : .....................................................................

Telefon/Telephone : .....................................................................

E-mel/Email : .....................................................................

Tarikh/Date : .....................................................................

KEMENTERIAN SUMBER MANUSIA MINISTRY OF HUMAN RESOURCES


AKTA MAKLUMAT PEKERJAAN 1953 [AKTA 159]

(Seksyen 3) EMPLOYMENT INFORMATION ACT 1953 [ACT 159]

(Section 3)

Nama dan alamat syarikat: Name and address of company :

Tuan/Puan,

Sir/Madam,


Dengan hormatnya saya merujuk kepada perkara tersebut di atas. May I kindly refer to the above matter.

2. Kementerian Sumber Manusia sedang mengumpul maklumat berkaitan guna tenaga di pasaran buruh. Maklumat ini

akan digunakan oleh Kerajaan dalam menggubal dasar berkaitan keperluan dan perancangan sumber manusia negara. The Ministry of Human Resources is gathering information in relation to employment in the labour market. This information will be used by the Government in formulating policies on the needs and national human resources planning.

3. Bersama-sama ini disertakan borang soal selidik untuk dilengkapkan dengan maklumat yang berkaitan dengan

syarikat tuan/puan. Maklumat yang perlu diberikan adalah untuk tahun rujukan 2017. Kegagalan tuan/puan untuk mengisi

dan mengembalikan borang soal selidik ini dalam tempoh 42 hari daripada tarikh notis ini merupakan satu kesalahan di

bawah Akta Maklumat Pekerjaan 1953 [Akta 159] dan apabila disabitkan boleh didenda sebanyak RM2,000.00. Attached is a copy of the survey form to be completed with information related to your company. The information to be provided is for reference year 2017. Failure to complete and return this survey form within 42 days from the date of this notice is an offence under the Employment Information Act 1953 [Act 159] and shall on conviction, be liable to a fine of RM2,000.00.

4. Apa-apa maklumat yang diberikan oleh tuan/puan dalam borang soal selidik ini adalah SULIT dan bertujuan untuk

kegunaan rasmi Kerajaan dan tidak akan dihebahkan kepada mana-mana orang atau mana-mana pihak selain Kerajaan. Any information given by you in the survey form is CONFIDENTIAL and is meant for the official use of the Government and will not be divulged to any person or party other than the Government.

Sekian, terima kasih. Thank you.

YBhg. Dato' Dr. Mohd Gazali Bin Abas

Ketua Setiausaha/Secretary General

Kementerian Sumber Manusia/ Ministry of Human Resources

Borang Soal Selidik Penyata Guna Tenaga Kebangsaaan 2018

National Employment Returns Survey Form 2018

Borang soal selidik ini mengandungi lapan (8) bahagian.

This survey questionnaire has eight (8) sections.

Isi Kandungan Contents

Muka Surat Page

BAHAGIAN A: BUTIRAN MAJIKAN ........................................................................................................................................ 1-3 SECTION A : EMPLOYER'S PARTICULARS

BAHAGIAN B: GAJI DAN UPAH BAGI PEKERJA WARGANEGARA MALAYSIA .................................................................... 3-18 SECTION B: SALARIES AND WAGES OF MALAYSIAN WORKERS

BAHAGIAN C: GAJI DAN UPAH BAGI PEKERJA WARGANEGARA ASING ........................................................................ 19-26 SECTION C: SALARIES AND WAGES OF FOREIGN WORKERS

BAHAGIAN D: KEPERLUAN KEMAHIRAN PEKERJA WARGANEGARA MALAYSIA ........................................................... 27-29 SECTION D: REQUIRED SKILLS FOR MALAYSIAN WORKERS

BAHAGIAN E: DASAR PENGAMBILAN PEKERJA .................................................................................................................... 30 SECTION E: HIRING POLICY

BAHAGIAN F: KEKOSONGAN JAWATAN .......................................................................................................................... 30-32 SECTION F: JOB VACANCY

BAHAGIAN G: PENYUMBERLUARAN....................................................................................................................................... 33 SECTION G: OUTSOURCING

BAHAGIAN H: PANDUAN MENGISI SOAL SELIDIK ............................................................................................................ 34-47 SECTION H: GUIDE FOR COMPLETING THE QUESTIONNAIRE

Keterangan lanjut:

Untuk keterangan dan penjelasan lanjut, sila hubungi urusetia mengikut senarai yang terdapat pada muka surat terakhir

soal selidik ini.

Further information:

For further information and clarification, please contact officers listed in the last page of this questionnaire.


1 | P a g e

tin

BAHAGIAN A: BUTIRAN MAJIKAN SECTION A : EMPLOYER'S PARTICULARS

1. Nama Syarikat Company Name

Nama Orang yang boleh Dihubungi Name of Contact Person

Jawatan Designation

2. Alamat Operasi/Perniagaan Address of Operations/Business

Poskod Postcode Daerah/Bahagian District/Divison

Negeri State

Nombor Telefon Telephone Number Nombor Faks Fax Number

E-mel Email

3. Alamat Berdaftar Registered Address

Poskod Postcode Daerah/Bahagian District/Division

Negeri State

Nombor Telefon Telephone Number Nombor Faks Fax Number

4. Nombor Pendaftaran Perniagaan / Syarikat (SSM) Company / Business Registration Number (SSM)

5. Nombor Pendaftaran Kumpulan Wang Simpanan Pekerja

(KWSP) Majikan Employees Provident Fund (EPF) Registration Number - Employer

6. Nombor Pendaftaran Pertubuhan Keselamatan Sosial

(PERKESO) Majikan Social Security Organisation (SOCSO) Registration Number – Employer

7. Nombor Pendaftaran Pembangunan Sumber Manusia

Berhad (PSMB) Human Resources Development Fund (HRDF) Registration Number

8. Tahun Mula Beroperasi Year Operations Started

9. Sila nyatakan jenis organisasi anda Please state the type of your organisation

1 Entiti bebas 2 Ibu pejabat 3 Cawangan / Pejabat beroperasi 4 Francais Independent entity Headquarters Branch / Operations office Franchise

* Sila rujuk muka surat 36 untuk penjelasan jenis organisasi. Please refer to page 36 for the explanation on type of organisation.


2 | P a g e

10. Pemilikan Ekuiti Equity Ownership

1 100% milikan tempatan 100% locally owned

2 100% milikan luaran (nyatakan negara) 100% foreign owned (state countries)

Negara Country

Equiti Equity % % %

3 Usahasama pelaburan asing dan tempatan Joint venture of foreign and local investment

Negara Country Malaysia

Ekuiti Equity % % %

Daripada jumlah milikan tempatan tersebut, sila nyatakan % pemilikan bumiputera Of the locally owned equity share, please state the % of bumiputera ownership

Bumiputera Bumiputera

% milikan % ownership %

Bukan bumiputera Non-bumiputera

% milikan % ownership %

11. Jenis Pemilikan Type of Ownership

1 Hak milik perseorangan (Sila terus ke Soalan 13)

Individual proprietorship (Please skip to Question 13) 6 Syarikat koperasi (Sila terus ke Soalan 13)

Co-operative (Please skip to Question 13)

2 Perkongsian (Sila terus ke Soalan 13)

Partnership (Please skip to Question 13) 7 Syarikat berkaitan kerajaan

Government-linked company (GLC)

3 Perkongsian liabiliti terhad

Limited liabilities partnership 8 Persatuan (Sila terus ke Soalan 13)

Association (Please skip to Question 13)

4 Syarikat sendirian berhad

Private limited company 9 Pertubuhan persendirian yang tidak mencari keuntungan

(Sila terus ke Soalan 13) Private non-profit making organisation (Please skip to Question 13)

5 Syarikat awam berhad

Public limited company 10 Lain-lain

Others

* Sila rujuk muka surat 36-37 untuk penjelasan jenis pemilikan. Please refer to page 36-37 for the explanation on type of ownership.

12. Modal Berbayar Paid-up Capital

RM

13. Jumlah Hasil dalam Tahun 2017 Total Revenue in 2017

RM

Kepada Ringgit Malaysia (RM) yang terdekat To the nearest Ringgit Malaysia (RM)

Jumlah nilai wang diperolehi oleh syarikat pada tahun 2017,

dihitung dengan pendaraban harga dengan jumlah unit

produk / perkhidmatan yang dijual oleh syarikat. The amount of money that a company actually receives in year 2017, which is calculated by multiplying the price at which goods or services are sold by the number of units or amount sold.

14. Jumlah Perbelanjaan Operasi dalam Tahun 2017 Total Operating Expenses in 2017

RM

Kepada Ringgit Malaysia (RM) yang terdekat To the nearest Ringgit Malaysia (RM)

Jumlah kos pembuatan atau perkhidmatan syarikat,

termasuk kos bahan mentah, kos buruh dan kos operasi. A cost incurred by a company when manufacturing goods or producing a service, which includes cost for raw material, cost of labour and operating cost.

15. Aktiviti atau perkhidmatan utama syarikat (sila huraikan secara terperinci) Main activity or service of company (please describe in detail)


3 | P a g e

16. Aktiviti Perniagaan Utama Syarikat: Sila [] satu sahaja untuk industri yang paling sesuai untuk perniagaan anda. Main Activity of the Company: Please tick [] one only for the industry that best describes your business.

A Pertanian, perhutanan & perikanan

Agriculture, forestry & fishing L Aktiviti hartanah

Real estate activities

B Perlombongan & pengkuarian

Mining & quarrying M Aktiviti profesional, saintifik & teknikal

Professional, scientific & technical activities

C Pembuatan

Manufacturing N Aktiviti perkhidmatan sokongan & pentadbiran

Administrative & support service activities

D Bekalan elektrik, gas, wap & pendingin udara

Electricity, gas, steam & air-conditioning supply O Pentadbiran & pertahanan awam, keselamatan sosial wajib

Public administration & defence, compulsory social security

E Bekalan air, pembentungan, pengurusan sisa & aktiviti

pemulihan Water supply, sewerage, waste management & remediation activities

P Pendidikan Education

F Pembinaan

Construction Q Aktiviti kesihatan manusia & kerja sosial

Human health & social work activities

G Perdagangan borong & runcit, pembaikan kenderaan

bermotor & motosikal Wholesale & retail trade, repair of motor vehicles & motorcycles

R Kesenian, hiburan & rekreasi Arts, entertainment & recreation

H Pengangkutan & penyimpanan

Transportation & storage S Aktiviti perkhidmatan lain

Other service activities

I Penginapan & aktiviti perkhidmatan makanan & minuman Accommodation & food service activities

T Aktiviti isi rumah sebagai majikan; aktiviti mengeluarkan

barangan & perkhidmatan yang tidak dapat dibezakan oleh isi

rumah untuk kegunaan sendiri Activities of households as employers; undifferentiated goods-& services-producing activities of households for own use

J Maklumat & komunikasi Information & communication

K Aktiviti kewangan & insurans/takaful

Financial & insurance/takaful activities U Aktiviti badan & pertubuhan luar wilayah

Activities of extraterritorial organizations & bodies

* Sila rujuk muka surat 37-39 untuk penjelasan aktiviti perniagaan utama syarikat. Please refer to page 37-39 for the explanation on the main activity of the company.

BAHAGIAN B: GAJI DAN UPAH BAGI PEKERJA WARGANEGARA MALAYSIA SECTION B: SALARIES AND WAGES OF MALAYSIAN WORKERS

17. Jumlah warganegara MALAYSIA yang bekerja bergaji pada Disember 2017

Number of MALAYSIAN employed during December 2017 Jumlah Pekerja

Number of workers

Lelaki

Male

Perempuan

Female

a) Pekerja bergaji sepenuh masa Full-time paid employees

Tetap Permanent

Kontrak Contract

Jumlah Total

b) Pekerja bergaji separuh masa Part-time paid employees

* Sila rujuk muka surat 39 untuk penjelasan taraf pekerjaan. Please refer to page 39 for the explanation on employment status.

18. . Jam bekerja

Working hours per worker

Bilangan Jam Seminggu

Number of Hours Per Week

a) Purata jam bekerja untuk pekerja SEPENUH MASA dalam seminggu

Average working hours for your FULL TIME worker per week

jam seminggu

hours per week

b) Purata jam bekerja untuk pekerja SEPARUH MASA dalam seminggu

Average working hours for your PART TIME worker per week

jam seminggu

hours per week

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

4 | P

ag

e

19. Jumlah pekerja dan jumlah gaji/upah pokok, gaji/upah permulaan/minima serta gaji/upah maksima bagi pekerja warganegara MALAYSIA mengikut kategori

pekerjaan untuk Disember 2017.

Number of workers and total basic salaries/wages, starting/minimum salary/wages and maximum salaries/wages paid to MALAYSIAN workers by job category in December 2017.

Kategori pekerjaan

Job category

Jumlah pekerja pada Disember 2017

Number of workers in December 2017

Jumlah gaji/upah pokok untuk Disember 2017

Total basic salaries/wages for December 2017

(RM)

Gaji/upah

(permulaan/minima)

bulanan bagi setiap

pekerja

Monthly starting/minimum salaries/wages per worker

(RM)

Gaji/upah bulanan

maksima bagi setiap

pekerja

Maximum monthly salaries/ wages per

worker

(RM)

Lelaki

Male

Perempuan

Female

Lelaki

Male

Perempuan

Female

19.1 Pekerja bergaji (Separuh masa)

Paid employees (part time)

Bekerja kurang daripada 6 jam sehari dan/atau

kurang daripada 20 hari sebulan Work less than 6 hours per day and/or less than 20 days per month

19.2 Pekerja bergaji (sepenuh masa)

Paid employees (full time)

1. Pengurus

Managers

11 Ketua eksekutif, pegawai kanan &

penggubal undang-undang

Chief executives, senior officials & legislators

12 Pengurus pentadbiran & komersil

Administrative & commercial managers

13 Pengurus pengeluaran & pembuatan

Production & manufacturing managers

14 Pengurus hospitaliti, runcit & perkhidmatan

lain

Hospitality, retail & other services managers

15 Pengurus teknologi maklumat & komunikasi

Information & communications technology managers

16 Pengurus perkhidmatan

Services managers

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

5 | P

ag

e


pekerjaan untuk Disember 2017. (samb’)

Number of workers and total basic salaries/wages, starting/minimum salary/wages and maximum salaries/wages paid to MALAYSIAN workers by job category in December 2017. (cont’)

Kategori pekerjaan

Job category





(RM)

Gaji/upah

(permulaan/minima)

bulanan bagi setiap

pekerja


(RM)

Gaji/upah bulanan

maksima bagi setiap

pekerja

Maximum monthly salaries/wages per

worker

(RM)

Lelaki

Male

Perempuan

Female

Lelaki

Male

Perempuan

Female

2. Profesional

Professionals

21 Profesional sains dan kejuruteraan

Science and engineering professionals

22 Profesional kesihatan

Health professionals

23 Profesional perguruan

Teaching professionals

24 Profesional perniagaan & pentadbiran

Business & administration professionals

25 Profesional teknologi maklumat & komunikasi

Information & communications technology professionals

26 Profesional perundangan

Legal professionals

27 Profesional perkhidmatan hospitaliti & yang

berkaitan

Hospitality & related services professionals

28 Profesional sosial & kebudayaan

Social & cultural professionals

29 Profesional badan pengawalaturan

Regulatory government professionals

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

6 | P

ag

e




Kategori pekerjaan

Job category





(RM)

Gaji/upah

(permulaan/minima)

bulanan bagi setiap

pekerja


(RM)

Gaji/upah bulanan

maksima bagi setiap

pekerja


worker

(RM)

Lelaki

Male

Perempuan

Female

Lelaki

Male

Perempuan

Female

3. Juruteknik & profesional bersekutu

Technicians & associate professionals

31 Profesional bersekutu sains & kejuruteraan Science & engineering associate professionals

32 Profesional bersekutu kesihatan Health associate professionals

33 Profesional bersekutu perniagaan &

pentadbiran Business & administration associate professionals

34 Profesional bersekutu perundangan Legal associate professionals

35 Juruteknik maklumat & komunikasi Information & communications technicians

36 Profesional bersekutu sosial, kebudayaan &

yang berkaitan Social, cultural & related associate professionals

37 Profesional bersekutu badan

pengawalaturan Regulatory government associate professionals

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

7 | P

ag

e




Kategori pekerjaan

Job category





(RM)

Gaji/upah

(permulaan/minima)

bulanan bagi setiap

pekerja


(RM)

Gaji/upah bulanan

maksima bagi setiap

pekerja


worker

(RM)

Lelaki

Male

Perempuan

Female

Lelaki

Male

Perempuan

Female

4. Pekerja sokongan perkeranian

Clerical support workers

41 Kerani pejabat Office clerks

42 Kerani perkhidmatan pelanggan Customer services clerks

43 Kerani perekodan data berangka & bahan Numerical & material recording clerks

44 Pekerja sokongan perkeranian lain Other clerical support workers

5. Pekerja perkhidmatan & jualan

Service & sales workers

51 Pekerja perkhidmatan peribadi Personal services workers

52 Pekerja jualan Sales workers

53 Pekerja perkhidmatan pendidikan & sosial Education & social services workers

54 Pekerja perkhidmatan perlindungan Protective services workers

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

8 | P

ag

e




Kategori pekerjaan

Job category





(RM)

Gaji/upah

(permulaan/minima)

bulanan bagi setiap

pekerja


(RM)

Gaji/upah bulanan

maksima bagi setiap

pekerja


worker

(RM)

Lelaki

Male

Perempuan

Female

Lelaki

Male

Perempuan

Female

6. Pekerja mahir pertanian, perhutanan,

penternakan & perikanan

Skilled agricultural, forestry, livestock & fishery workers

61 Pekerja mahir pertanian & penternakan

berorientasikan pasaran Market-oriented skilled agricultural & livestock workers

62 Pekerja mahir perhutanan, perikanan, &

perburuan berorientasikan pasaran Market-oriented skilled forestry, fishery & hunting workers

63 Peladang, nelayan, pemburu & pemungut

berorientasikan sara diri Subsistence farmers, fishermen, hunters & gatherers

7. Pekerja kemahiran & pekerja pertukangan

yang berkaitan

Craft & related trades workers

71 Pekerja bangunan & pekerja pertukangan

yang berkaitan (tidak termasuk juruelektrik) Building & related trades workers (excluding electricians)

72 Pekerja logam, jentera & pekerja

pertukangan yang berkaitan Metal, machinery & related trades workers

73 Pekerja kraftangan & pencetakan Handicraft & printing workers

74 Pekerja pertukangan elektrik & elektronik Electrical & electronic trades workers

75 Pekerja pemprosesan makanan & yang

berkaitan Food processing & related workers

76 Pekerja kemahiran lain Other craft workers

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

9 | P

ag

e




Kategori pekerjaan

Job category





(RM)

Gaji/upah

(permulaan/minima)

bulanan bagi setiap

pekerja


(RM)

Gaji/upah bulanan

maksima bagi setiap

pekerja


worker

(RM)

Lelaki

Male

Perempuan

Female

Lelaki

Male

Perempuan

Female

8. Operator mesin dan loji, dan pemasang

Plant & machine operators & assemblers

81 Operator mesin & loji pegun Stationary plant & machine operators

82 Pemasang Assemblers

83 Pemandu & operator loji bergerak Drivers & mobile plant operators

9. Pekerja asas

Elementary occupations

91 Pencuci & pembantu Cleaners & helpers

92 Buruh pertanian, perhutanan, penternakan,

& perikanan Agricultural, forestry, farming & fishery labourers

93 Buruh perlombongan, pembinaan,

pembuatan, & pengangkutan Mining, construction, manufacturing & transport labourers

94 Pembantu penyediaan makanan Food preparation assistants

95 Pekerja perkhidmatan tepi jalan & pekerja

jualan yang berkaitan Street & related sales & service workers

96 Pekerja asas lain Refuse workers & other elementary workers

* Sila rujuk muka surat 39-45 untuk penjelasan kategori pekerjaan dan maklumat gaji/upah. Please refer to page 39-45 for the explanation on job categories and information for salary/wage.

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

10

| Pa

ge

20. Elaun/bonus/insentif dan bayaran lebih masa mengikut kategori pekerjaan bagi pekerja warganegara MALAYSIA SEPENUH MASA.

Allowances/bonuses/incentives and overtime pay by job category for MALAYSIAN workers (FULL-TIME).

Kategori pekerjaan

Job category

Jumlah elaun tunai dibayar

untuk Disember 2017 Total cash allowances paid in

December 2017

(RM)

Jumlah bonus dibayar untuk

tahun 2017 Total bonus paid for year 2017

(RM)

Insentif lain dibayar untuk

Disember 2017 Other incentives paid in

December 2017

(RM)

Kerja lebih masa untuk Disember 2018 Overtime for December 2017

Jumlah jam kerja

lebih masa Total overtime hours

Jumlah bayaran lebih

masa

Total overtime paid (RM)

Pekerja bergaji (sepenuh masa)


1. Pengurus

Managers

11 Ketua eksekutif, pegawai kanan & penggubal

undang-undang




13 Pengurus pengeluaran & pembuatan


14 Pengurus hospitaliti, runcit, & perkhidmatan lain


15 Pengurus teknologi maklumat & komunikasi



Services managers

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

11

| Pa

ge

20. Elaun/bonus/insentif dan bayaran lebih masa mengikut kategori pekerjaan bagi pekerja warganegara MALAYSIA SEPENUH MASA. (samb’)

Allowances/bonuses/incentives and overtime pay by job category for MALAYSIAN workers (FULL-TIME). (cont’)

Kategori pekerjaan

Job category



December 2017

(RM)



(RM)



December 2017

(RM)


Jumlah jam kerja



masa Total overtime paid (RM)

2. Profesional

Professionals







24 Profesional perniagaan & pentadbiran


25 Profesional teknologi maklumat & komunikasi



Legal professionals

27 Profesional perkhidmatan hospitaliti & yang

berkaitan




29 Profesional badan pengawalaturan


Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

12

| Pa

ge



Kategori pekerjaan

Job category



December 2017

(RM)



(RM)



December 2017

(RM)


Jumlah jam kerja






31 Profesional bersekutu sains & kejuruteraan Science & engineering associate professionals


33 Profesional bersekutu perniagaan & pentadbiran Business & administration associate professionals

34 Profesional bersekutu perundangan Legal associate professionals

35 Juruteknik maklumat & komunikasi Information & communications technicians

36 Profesional bersekutu sosial, kebudayaan & yang

berkaitan Social, cultural & related associate professionals

37 Profesional bersekutu badan pengawalaturan Regulatory government associate professionals

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

13

| Pa

ge



Kategori pekerjaan

Job category



December 2017

(RM)



(RM)



December 2017

(RM)


Jumlah jam kerja








43 Kerani perekodan data berangka & bahan Numerical & material recording clerks

44 Pekerja sokongan perkeranian lain Other clerical support workers





53 Pekerja perkhidmatan pendidikan & sosial Education & social services workers

54 Pekerja perkhidmatan perlindungan Protective services workers

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

14

| Pa

ge



Kategori pekerjaan

Job category



December 2017

(RM)



(RM)



December 2017

(RM)


Jumlah jam kerja




6. Pekerja mahir pertanian, perhutanan, penternakan

& perikanan


61 Pekerja mahir pertanian & penternakan

berorientasikan pasaran Market-oriented skilled agricultural & livestock workers

62 Pekerja mahir perhutanan, perikanan, & perburuan

berorientasikan pasaran Market-oriented skilled forestry, fishery & hunting workers

63 Peladang, nelayan, pemburu, & pemungut

berorientasikan sara diri Subsistence farmers, fishermen, hunters & gatherers

7. Pekerja kemahiran & pekerja pertukangan yang

berkaitan


71 Pekerja bangunan & pekerja pertukangan yang

berkaitan (tidak termasuk juruelektrik) Building & related trades workers (excluding electricians)

72 Pekerja logam, jentera & pekerja pertukangan yang

berkaitan Metal, machinery & related trades workers

73 Pekerja kraftangan & pencetakan Handicraft & printing workers

74 Pekerja pertukangan elektrik & elektronik Electrical & electronic trades workers

75 Pekerja pemprosesan makanan & yang berkaitan Food processing & related workers


Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

15

| Pa

ge



Kategori pekerjaan

Job category



December 2017

(RM)



(RM)



December 2017

(RM)


Jumlah jam kerja








83 Pemandu & operator loji bergerak Drivers & mobile plant operators

9. Pekerja asas



92 Buruh pertanian, perhutanan, penternakan, &

perikanan Agricultural, forestry, farming & fishery labourers

93 Buruh perlombongan, pembinaan, pembuatan, &

pengangkutan Mining, construction, manufacturing & transport labourers


95 Pekerja perkhidmatan tepi jalan & pekerja jualan

yang berkaitan Street & related sales & service workers


* Sila rujuk muka surat 39-45 untuk penjelasan kategori pekerjaan, maklumat gaji/upah dan bayaran berubah/insentif. Please refer to page 39-45 for the explanation on job categories, information for salary/wage and variable/incentive pay .

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

16

| Pa

ge

21. Jumlah pekerja dan gaji/upah permulaan/minima serta gaji/upah maksima bagi pekerja warganegara MALAYSIA SEPENUH MASA mengikut tahap pendidikan tertinggi.

Number of workers, starting/minimum salary/wages and maximum salaries/wages for MALAYSIAN workers (FULL-TIME) by highest education level.

Kategori Pekerjaan

Job category

Tiada

pendidikan

rasmi

No formal education

Rendah

Primary Menengah

Secondary Sijil

Certificate

Sijil Kemahiran Malaysia

(SKM) Tahap 3, Diploma

& Diploma Lanjutan

Kemahiran Malaysia

Malaysian Skills Certificate Level 3, Diploma, Malaysian

Skills Advanced Diploma

Diploma

Diploma

Ijazah

Sarjana

Muda

Degree

Ijazah Sarjana

dan ke atas

Masters Degree and above



1. Pengurus

Managers

Bilangan Pekerja

Number of workers

Gaji/upah permulaan/minima bulanan bagi setiap

pekerja

Monthly starting/minimum salaries/wages per worker (RM)

Gaji/upah bulanan maksima bagi setiap pekerja Maximum monthly salaries/ wages per worker (RM)

2. Profesional

Professionals

Bilangan Pekerja

Number of workers


pekerja





Bilangan Pekerja

Number of workers


pekerja



Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

17

| Pa

ge



Kategori Pekerjaan

Job category

Tiada

pendidikan

rasmi

No formal education

Rendah

Primary Menengah

Secondary Sijil

Certificate



& Diploma Lanjutan

Kemahiran Malaysia



Diploma

Diploma

Ijazah

Sarjana

Muda

Degree

Ijazah Sarjana

dan ke atas




Bilangan Pekerja

Number of workers


pekerja





Bilangan Pekerja

Number of workers


pekerja



6. Pekerja mahir pertanian, perhutanan, penternakan & perikanan


Bilangan Pekerja

Number of workers


pekerja



Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

18

| Pa

ge



Kategori Pekerjaan

Job category

Tiada

pendidikan

rasmi

No formal education

Rendah

Primary Menengah

Secondary Sijil

Certificate



& Diploma Lanjutan

Kemahiran Malaysia



Diploma

Diploma

Ijazah

Sarjana

Muda

Degree

Ijazah Sarjana

dan ke atas


7. Pekerja kemahiran & pekerja pertukangan yang berkaitan


Bilangan Pekerja

Number of workers


pekerja





Bilangan Pekerja

Number of workers


pekerja



9. Pekerja asas


Bilangan Pekerja

Number of workers


pekerja



* Sila rujuk muka surat 39-44, 45 untuk penjelasan kategori pekerjaan, maklumat gaji/upah, dan kategori tahap pendidikan. Please refer to page 39-44, 45 for the explanation on job categories, information for salary/wage and explanation of education level categories.


19 | P a g e

22. Jumlah warganegara ASING yang bekerja bergaji pada Disember 2017.

Number of FOREIGNERS employed during December 2017. Jumlah pekerja Number of workers

Lelaki

Male

Perempuan

Female

Pekerja bergaji sepenuh masa Full-time paid employees

Adakah syarikat anda mengupah pelatih asing, jika ya, berapakah jumlah pelatih

yang diupahkan pada tahun 2017?

Do you recruit foreigner apprentice, if so, how many were recruited in 2017?

Orang

Person (s)

* Sila rujuk muka surat 36 untuk penjelasan taraf pekerjaan. Please refer to page 36 for the explanation on employment status.

23. Kategori pekerja warganegara ASING

FOREIGN employee category

Negara asal (sila nyatakan) Country of origin (please specify)

Jumlah pekerja Number of workers

i) Pegawai Dagang Expatriate

1.

2.

3.

4.

5.

ii) Pekerja ASING – PLKS (Pas Lawatan Kerja

Sementara) FOREIGN Workers – Temporary Employment Pass

1.

2.

3.

4.

5.

iii) Penduduk Tetap Permanent Resident

1.

2.

3.

4.

5.

* Sila rujuk muka surat 46 untuk penjelasan kategori pekerja warganegara asing. Please refer to page 46 for the explanation on foreign employee category.

BAHAGIAN C: GAJI DAN UPAH PEKERJA WARGANEGARA ASING

SECTION C: SALARIES AND WAGES OF FOREIGN WORKERS

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey 20

18

20

| Pa

ge

24. Jumlah pekerja asing, gaji/upah pokok, elaun/bonus/insentif dan bayaran lebih masa bagi pekerja warganegara ASING mengikut kategori pekerjaan untuk Disember

2017.

Number of foreign workers, total basic salaries/wages and allowance/incentives/bonus & overtime pay for FOREIGNERS by job category in December 2017.

Kategori pekerjaan

Job category

Jumlah pekerja

pada Disember 2017 Number of workers in December 2017

Jumlah gaji/upah

pokok untuk

Disember 2017

Total basic salaries/ wages for

December 2017

(RM)

Jumlah elaun tunai

dibayar untuk

Disember 2017 Total cash

allowances paid in December 2017

(RM)

Insentif lain

dibayar untuk

Disember 2017 Other incentives paid

in December 2017

(RM)

Jumlah bonus

dibayar untuk

tahun 2017 Total bonus paid

for year 2017

(RM)

Kerja lebih masa untuk

Disember 2017 Overtime for December 2017

Lelaki

Male

Perempuan

Female

Jumlah jam

kerja lebih

masa Total overtime

hours

Jumlah bayaran

lebih masa Total overtime paid

(RM)



1. Pengurus

Managers

11 Ketua eksekutif, pegawai kanan

& penggubal undang-undang




13 Pengurus pengeluaran &

pembuatan


14 Pengurus hospitaliti, runcit, &

perkhidmatan lain


15 Pengurus teknologi maklumat &

komunikasi



Services managers

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey 20

18

21

| Pa

ge


2017. (samb’)

Number of foreign workers, total basic salaries/wages and allowance/incentives/bonus & overtime pay for FOREIGNERS by job category in December 2017. (cont’)

Kategori pekerjaan

Job category

Jumlah pekerja


Jumlah gaji/upah

pokok untuk

Disember 2017


December 2017

(RM)

Jumlah elaun tunai

dibayar untuk



(RM)

Insentif lain

dibayar untuk


in December 2017

(RM)

Jumlah bonus

dibayar untuk


for year 2017

(RM)



Lelaki

Male

Perempuan

Female

Jumlah jam

kerja lebih

masa Total overtime

hours

Jumlah bayaran


(RM)

2. Profesional

Professionals







24 Profesional perniagaan &

pentadbiran


25 Profesional teknologi maklumat &

komunikasi



Legal professionals

27 Profesional perkhidmatan

hospitaliti & yang berkaitan




29 Profesional badan

pengawalaturan


Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey 20

18

22

| Pa

ge


2017. (samb’)


Kategori pekerjaan

Job category

Jumlah pekerja


Jumlah gaji/upah

pokok untuk

Disember 2017


December 2017

(RM)

Jumlah elaun tunai

dibayar untuk



(RM)

Insentif lain

dibayar untuk


in December 2017

(RM)

Jumlah bonus

dibayar untuk


for year 2017

(RM)



Lelaki

Male

Perempuan

Female

Jumlah jam

kerja lebih

masa Total overtime

hours

Jumlah bayaran


(RM)

3. Juruteknik & profesional

bersekutu


31 Profesional bersekutu sains &

kejuruteraan Science & engineering associate professionals


33 Profesional bersekutu perniagaan

& pentadbiran Business & administration associate professionals

34 Profesional bersekutu

perundangan Legal associate professionals

35 Juruteknik maklumat &

komunikasi Information & communications technicians

36 Profesional bersekutu sosial,

kebudayaan & yang berkaitan Social, cultural & related associate professionals

37 Profesional bersekutu badan

pengawalaturan Regulatory government associate professionals

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey 20

18

23

| Pa

ge


2017. (samb’)


Kategori pekerjaan

Job category

Jumlah pekerja


Jumlah gaji/upah

pokok untuk

Disember 2017


December 2017

(RM)

Jumlah elaun tunai

dibayar untuk



(RM)

Insentif lain

dibayar untuk


in December 2017

(RM)

Jumlah bonus

dibayar untuk


for year 2017

(RM)



Lelaki

Male

Perempuan

Female

Jumlah jam

kerja lebih

masa Total overtime

hours

Jumlah bayaran


(RM)





43 Kerani perekodan data berangka

& bahan Numerical & material recording clerks

44 Pekerja sokongan perkeranian

lain Other clerical support workers





53 Pekerja perkhidmatan

pendidikan & sosial Education & social services workers

54 Pekerja perkhidmatan

perlindungan Protective services workers

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey 20

18

24

| Pa

ge


2017. (samb’)


Kategori pekerjaan

Job category

Jumlah pekerja


Jumlah gaji/upah

pokok untuk

Disember 2017


December 2017

(RM)

Jumlah elaun tunai

dibayar untuk



(RM)

Insentif lain

dibayar untuk


in December 2017

(RM)

Jumlah bonus

dibayar untuk


for year 2017

(RM)



Lelaki

Male

Perempuan

Female

Jumlah jam

kerja lebih

masa Total overtime

hours

Jumlah bayaran


(RM)

6. Pekerja mahir pertanian,

perhutanan, penternakan &

perikanan


61 Pekerja mahir pertanian &

penternakan berorientasikan

pasaran Market-oriented skilled agricultural & livestock workers

62 Pekerja mahir perhutanan,

perikanan, & perburuan

berorientasikan pasaran Market-oriented skilled forestry, fishery & hunting workers

63 Peladang, nelayan, pemburu, &

pemungut berorientasikan sara

diri Subsistence farmers, fishermen, hunters & gatherers

7. Pekerja kemahiran & pekerja

pertukangan yang berkaitan


71 Pekerja bangunan & pekerja

pertukangan yang berkaitan

(tidak termasuk juruelektrik) Building & related trades workers (excluding electricians)

72 Pekerja logam, jentera & pekerja

pertukangan yang berkaitan Metal, machinery & related trades workers

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey 20

18

25

| Pa

ge


2017. (samb’)


Kategori pekerjaan

Job category

Jumlah pekerja


Jumlah gaji/upah

pokok untuk

Disember 2017


December 2017

(RM)

Jumlah elaun tunai

dibayar untuk



(RM)

Insentif lain

dibayar untuk


in December 2017

(RM)

Jumlah bonus

dibayar untuk


for year 2017

(RM)



Lelaki

Male

Perempuan

Female

Jumlah jam

kerja lebih

masa Total overtime

hours

Jumlah bayaran


(RM)

73 Pekerja kraftangan &

pencetakan Handicraft & printing workers

74 Pekerja pertukangan elektrik &

elektronik Electrical & electronic trades workers

75 Pekerja pemprosesan makanan

& yang berkaitan Food processing & related workers


8. Operator mesin dan loji, dan

pemasang




83 Pemandu & operator loji

bergerak Drivers & mobile plant operators

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey 20

18

26

| Pa

ge


2017. (samb’)


Kategori pekerjaan

Job category

Jumlah pekerja


Jumlah gaji/upah

pokok untuk

Disember 2017


December 2017

(RM)

Jumlah elaun tunai

dibayar untuk



(RM)

Insentif lain

dibayar untuk


in December 2017

(RM)

Jumlah bonus

dibayar untuk


for year 2017

(RM)



Lelaki

Male

Perempuan

Female

Jumlah jam

kerja lebih

masa Total overtime

hours

Jumlah bayaran


(RM)

9. Pekerja asas



92 Buruh pertanian, perhutanan,

penternakan, & perikanan Agricultural, forestry, farming & fishery labourers

93 Buruh perlombongan,

pembinaan, pembuatan, &

pengangkutan Mining, construction, manufacturing & transport labourers


95 Pekerja perkhidmatan tepi jalan

& pekerja jualan yang berkaitan Street & related sales & service workers


* Sila rujuk muka surat 39-45 untuk penjelasan kategori pekerjaan, maklumat gaji/upah dan bayaran berubah/insentif. Please refer to page 39-45 for the explanation on job categories, information for salary/wage and variable/incentive pay .

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

27

| Pa

ge

BAHAGIAN D: KEPERLUAN KEMAHIRAN PEKERJA-PEKERJA WARGANEGARA MALAYSIA

SECTION D: REQUIRED SKILLS FOR MALAYSIAN WORKERS

25. Kemahiran yang perlu dimiliki oleh pekerja warganegara MALAYSIA mengikut kategori pekerjaan. (pilih semua yang berkenaan)

Required skills of MALAYSIAN workers by job category. (tick all that apply)

Kategori pekerjaan

Job category

Kecelikan

angka Numeracy

Kemahiran

berkomuni-

kasi Communi-

cation skills

Pemikiran

kreaktif /

kritikal Creative /

critical thinking

Kemahiran

penyele-

saian

masalah Problem-

solving skills

Kerja-sama

dalam

pasukan Team work

Kemahiran

IT asas Basic IT Skills

Kepimpinan

Leadership

Keberkesan

an

Interperson

al

Interpersonal effectiveness

Kemahiran lain, sila

nyatakan Other skills, please specify

1. Pengurus Managers

2. Profesional Professionals

3. Juruteknik & profesional bersekutu Technicians & associate professionals

4. Pekerja sokongan perkeranian Clerical support workers

5. Pekerja perkhidmatan & jualan Service & sales workers

6. Pekerja mahir pertanian, perhutanan, penternakan

& perikanan Skilled agricultural, forestry, livestock & fishery workers

7. Pekerja kemahiran & pekerja pertukangan yang

berkaitan Craft & related trades workers

8. Operator mesin dan loji, dan pemasang Plant & machine operators & assemblers

9. Pekerja asas Elementary occupations

* Sila rujuk muka surat 39-44 untuk penjelasan kategori pekerjaan. Please refer to page 39-44 for the explanation on job categories.


28 | P a g e

26. Sila nyatakan bidang kemahiran latihan kritikal yang diperlukan untuk pekerja warganegara MALAYSIA mengikut

kategori pekerjaan (Sila rujuk jadual di bawah untuk kod bidang kemahiran).

Please specify the critical area of skills trainings needed for MALAYSIAN workers by job category (please refer to table below for codes of skill areas).

No.

Bidang kemahiran

latihan yang

diperlukan* (Sila rujuk jadual di

bawah untuk kod

bidang kemahiran)

Area of skills training needed* (please refer to

table below for codes of skill areas)

Jenis Kelayakan

Qualification Types Kemahiran latihan perlu dihadiri oleh: (pilih semua yang berkenaan)

Skills training to be attended by: (tick all that apply)

Keperluan untuk pekerja anda

untuk mendapatkan mana-mana

kelayakan berikut untuk kemahiran

latihan yang disenaraikan? (pilih

semua yang berkenaan)

Requirement for the workers to obtain any of the following qualifications for the

skills training listed? (tick all that apply)

1- Pengurus Managers

2- Profesional Professionals

3- Juruteknik & profesional

bersekutu Technicians & associate professionals

4- Pekerja sokongan

perkeranian Clerical support workers

5- Pekerja perkhidmatan &

jualan Service & sales workers

6- Pekerja mahir pertanian,


perikanan Skilled agricultural, forestry, livestock & fishery workers

7- Pekerja kemahiran & pekerja

pertukangan yang berkaitan Craft & related trades workers

8- Operator mesin dan loji, dan

pemasang Plant & machine operators & assemblers

9- Pekerja asas Elementary occupations

Akademik

Academic

Pendidikan dan

Latihan Teknikal

dan Vokasional

Technical and Vocational

Education and Training (TVET)

Profesional, Sijil

Kemahiran dan

Kelayakan

Separa

Professionals, Skill Certifications and

Partial Qualifications

1.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

2.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

3.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

4.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

5.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Sila rujuk muka surat 39-44 & 46 untuk penjelasan kategori pekerjaan dan jenis kelayakan. Please refer to page 39-44 & 46 for the explanation on job categories and qualification types.

Kod

Code

*Bidang kemahiran

*Skill areas Kod

Code

*Bidang kemahiran

*Skill areas

01 Perakaunan atau Kewangan Accounting or Finance

19 Pengurusan atau Pengurusan Strategik Management or Strategic Management

02 Aktuarial atau Statistik Actuarial or Statistics

20 Pembuatan atau Pengeluaran Manufacturing or Production

03 Pentadbiran atau Perkeranian Administration or Clerical

21 Pemasaran dan Jualan Marketing and Sales

04 Audit atau Percukaian Audit or Tax

22 Perubatan atau Penjagaan Kesihatan Medical or Healthcare

05 Penerbangan Aviation

23 Teknologi Baharu atau Tinggi New or High Technology

06 Bioteknologi atau Kimia Biotechnology or Chemistry

24 Pengurusan Pelabuhan Port Management

07 Komputer atau Teknologi Maklumat Computer or Information and Technology

25 Operasi dan Pemprosesan Process and Operation

08 Reka Bentuk Kreatif Creative Design

26 Perhubungan Awam atau Perkhidmatan Pelanggan Public Relations or Customer Service

09 Kreativiti dan inovasi Creativity and Innovation

27 Pembelian atau Logistik atau Jaringan Pembekalan Purchasing or Logistics or Supply Chain

10 Pendidikan atau Latihan Education or Training

28 Kualiti dan Produktiviti Quality and Productivity

11 Kejuruteraan Engineering

29 Penyelidikan dan Pembangunan Research and Development

12 Makanan dan Minuman Food and Beverages

30 Peruncitan atau Barangan Retail or Merchandising

13 Hotel atau Pelancongan Hotel or Tourism

31 Keselamatan dan Kesihatan Safety and Health

14 Pengurusan Sumber Manusia Human Resources

32 Pasukan Keselamatan atau Angkatan Bersenjata Security or Armed Forces

15 Kewartaan atau Penerbitan atau Komunikasi atau Media Journalist or Publishing or Communication or Media

33 Pengendalian Kapal atau Pengendalian Maritim Ship or Maritime Handling

16 Bahasa Language

34 Penyeliaan Supervisory

17 Undang-undang dan Perundangan Legal and Law

35 Bina Semangat atau Motivasi Team Building or Motivation

18 Penyelenggaraan atau Sistem dan Kawalan Maintenance or System and Control

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

N

atio

na

l Emp

loym

ent R

eturn

s Survey Fo

rm 2

01

8

29

| Pa

ge

27. Bilangan pekerja warganegara MALAYSIA yang menerima latihan antara Januari-Disember 2017 mengikut kategori pekerjaan.

Number of MALAYSIAN workers who received training between January-December 2017 by job category.

Kategori pekerjaan

Job category

Latihan dalaman sahaja In-house traning ONLY

Latihan luaran sahaja External training ONLY

Latihan Dalaman dan Luaran

In-house traning AND External training

Bilangan pekerja Number of workers

Bilangan pekerja Number of workers

Bilangan pekerja

Number of workers






6. Pekerja mahir pertanian, perhutanan,

penternakan & perikanan Skilled agricultural, forestry, livestock & fishery workers

7. Pekerja kemahiran & pekerja pertukangan

yang berkaitan Craft & related trades workers

8.

Operator mesin dan loji, dan pemasang Plant & machine operators & assemblers



(Nota: Setiap orang yang menghadiri kursus latihan hendaklah dikira hanya SEKALI, tanpa mengira bilangan kursus yang mereka hadiri)

Number of workers who received training by training category (Note: Each person who attended a training course should be counted only ONCE, irrespective of the total number of courses they attended)


30 | P a g e

BAHAGIAN E: DASAR PENGAMBILAN PEKERJA SECTION E: HIRING POLICY

28. Sila nyatakan bilangan pekerja warganegara Malaysia dan warganegara ASING mengikut kenyataan di bawah: (untuk

pekerja SEPENUH MASA sahaja)

Please state the number of MALAYSIAN employees and FOREIGN employees by the statement below: (for FULL TIME employess only)

Jumlah pekerja pada Januari 2017 (N1) Total employees in January 2017 (N1)

Bilangan pekerja yang baru diupah pada 2017 (n1) Number of new employees hired in 2017 (n1)

Jumlah pekerja pada Disember 2017 (N2) Total employees in December 2017 (N2)

Bilangan pekerja berhenti kerja pada 2017 (n2) Number of employees resigned in 2017 (n2)

Bilangan pekerja diberhentikan pada 2017 (n3) Number of employees retrenched/terminated in 2017 (n3)

Bilangan pekerja melarikan diri pada 2017 (n4) Number of employees absconded in 2017 (n4)

Bilangan pekerja bersara pada 2017 (n5) Number of employees retired in 2017 (n5)

BAHAGIAN F: KEKOSONGAN JAWATAN SECTION F: JOB VACANCY

29.

Kategori pekerjaan

Job category

i) Kekosongan

jawatan yang

terdapat setakat 31

Disember 2017

(sila isikan dengan

nombor)

Job vacancies as at 31 December 2017 (please fill in a number)

ii) Kekosongan jawatan yang sukar untuk

diisi, iaitu kekosongan jawatan selama 3

bulan atau lebih walaupun pelbagai usaha

pengambilan pekerja dilakukan Hard to fill job vacancies, i.e. remained vacant for 3 months or longer despite your recruitment efforts

iii) Berapakah jawatan baru

yang anda jangka untuk

diwujudkan pada tahun

2018 - 2019?

(sila isikan dengan nombor)

How many new positions do you expect to create in 2018-2019? (please fill in a number) Adakah jawatan ini

sukar diisi?

(Pilih yang berkenaan) Are these jobs hard to fill? (Tick all that apply)

Jika YA, berapakah

kekosongan jawatan

yang sukar diisi (sila

isikan dengan nombor) If yes, how many of these vacancies have proven hard to fill (please fill in a

number) 2018 2019














Jumlah Total


Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey P

en

yata Gu

na Te

naga K

eb

angsaan

/

/N

atio

na

l Emp

loym

ent R

eturn

s Survey

Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

31

| Pa

ge

30. Sebab-sebab untuk jawatan sukar diisi. (pilih semua yang berkenaan) Reasons for hard to fill job vacancies. (tick all that apply)

Kategori pekerjaan

Job category

Tidak

mempunyai

calon yang

mencukupi

Not enough applicants

Calon tidak memenuhi syarat dari segi

Applicants not meeting requirement in Jangkaan

gaji/manfaat

tidak sepadan

dengan calon

Mismatch in salary/benefit expectations

Calon tidak

berminat untuk

melakukan kerja Applicants not

interested in the job

Lain-lain, sila nyatakan

Others, please specify

Kelayakan

(tahap

pendidikan/

pensijilan)

Qualifications (education level /

certification)

Tahap kecekapan/

kemahiran

Competency or skill level

Pengalaman

bekerja

Working experience



3. Juruteknik & profesional



5. Pekerja perkhidmatan &

jualan Service & sales workers










Bo

rang So

al Selid

ik Pe

nyata G

un

a Ten

aga Ke

ban

gsaan 2

01

8

Na

tion

al Em

plo

ymen

t Retu

rns Su

rvey Form

20

18

32

| P

ag

e

31. Sila senaraikan jawatan dengan kekosongan yang sukar diisi untuk kategori pekerjaan berikut:

Please list out the job positions with vacancies that are hard to fill for the following job category:

Kategori

pekerjaan

Job category

Jawatan yang sukar diisi

Job positions that are hard to fill

Bilangan

kekosongan

Number of vacancies

Kelayakan minima

Minimum qualification

Kegunaan pejabat sahaja

Office use only

MASCO-6

1- Lesen dan sijil daripada badan profesional

(contohnya SIRIM, NIOSH dll) Licensing and certification from professional bodies (e.g SIRIM, NIOSH etc)

2- Sijil Kemahiran Malaysia (SKM) Tahap 3, Diploma &

Diploma Lanjutan Kemahiran Malaysia Malaysian Skills Certificate Level 3, Diploma, Malaysian Skills Advanced Diploma

3- Diploma Diploma

4- Ijazah Sarjana Muda Degree

5- Ijazah Sarjana dan ke atas Masters Degree and above


a) 1 2 3 4 5

b) 1 2 3 4 5

c) 1 2 3 4 5

d) 1 2 3 4 5

e) 1 2 3 4 5


a) 1 2 3 4 5

b) 1 2 3 4 5

c) 1 2 3 4 5

d) 1 2 3 4 5

e) 1 2 3 4 5

3. Juruteknik &

profesional


a) 1 2 3 4 5

b) 1 2 3 4 5

c) 1 2 3 4 5

d) 1 2 3 4 5

e) 1 2 3 4 5



33 | P a g e

BAHAGIAN G: PENYUMBERLUARAN SECTION G: OUTSOURCING

32. Adakah syarikat anda menggunakan perkhidmatan penyumberluaran atau mengambil pekerja daripada syarikat

penyumberluaran?

Does your company outsource any activity or engage workers from outsourced companies?

0 Tidak No

1 Ya Yes

a Ya, kami melantik syarikat penyumberluaran untuk membekalkan pekerja untuk bekerja di premis kami Yes, we engage an outsourcing company to supply workers to work on our premise

Bilangan pekerja penyumberluaran yang terlibat pada tahun 2017

Number of outsourced workers engaged in 2017 Warganegara

Malaysia Malaysian

Orang Person (s)

Warganegara

Asing

Non-Malaysian

Orang Person (s)

Jumlah perbelanjaan untuk pekerja penyumberluaran pada tahun 2017 Total cost of engaging outsourced workers in 2017

RM

b Ya, kami menggunakan perkhidmatan penyumberluaran untuk beberapa fungsi perniagaan kami (Pilih yang

berkenaan) Yes, we outsource some of our business functions: (tick all that apply)

Perkhidmatan Undang-Undang

Legal services

Kewangan dan Perakaunan

Finance and Accounting

Pengurusan Fasiliti

Facilities Management

Pemasaran dan Penjualan

Marketing and Sales

Penggajian

Payroll

Pengurusan Pengetahuan

Knowledge Management

Logistik

Logistics

Reka bentuk dan Kejuruteraan

Design and Engineering

Pusat Panggilan dan Bantuan Pelanggan

Call Center and Customer Support

Pengeluaran dan Pembangunan

Production and Development

Perolehan

Procurement

Keselamatan dan Pembersihan

Security and Cleaning

Perkhidmatan Sumber Manusia

Human Resources Services

Lain-lain (Sila nyatakan): ___________________

Others (Please State): ____________________

Jumlah perbelanjaan untuk perkhidmatan penyumberluaran pada tahun 2017 Total cost spent on outsourcing the business functions in 2017 RM

*Sila rujuk muka surat 46 untuk penjelasan penyumberluaran. Please refer to page 46 for the explanation on outsourcing.


34 | P a g e

Saya dengan ini mengesahkan bahawa maklumat yang diberikan dalam Borang Soal Selidik Penyata Guna Tenaga

Kebangsaaan ini adalah benar dan betul. I hereby verify that all the information provided in this National Employment Returns Survey Form is true and correct.

Tarikh Date

:

Tandatangan Signature

:

Nama Name

:

Jawatan Designation

:

Nombor telefon/bimbit Phone/cellphone number

: E-mel

Email :

Cop Syarikat Company Stamp

:

Adakah syarikat anda ingin menerima ringkasan laporan? Would you like to receive a summary copy of the report?

Yes No

Segala maklumat yang diberikan dalam Borang Soal Selidik Penyata Guna Tenaga Kebangsaan ini adalah

SULIT. All the information given in this National Employment Returns Survey form is CONFIDENTIAL.

Terima kasih atas kerjasama anda

Thank you for your cooperation

Sila kembalikan borang ini kepada:

Kindly return the questionnaire to:

Kegunaan pejabat sahaja Office use only

Maklumat pegawai Officer’s Information

Nama penuh Full Name

Jawatan Designation

Jabatan Department

Tarikh Date

Penemuduga Interviewer

Kemasukan data Data entry

Penyemak Checker

PERAKUAN MAJIKAN Employer’s Declaration


35 | P a g e

BAHAGIAN H: PANDUAN MENGISI SOAL SELIDIK SECTION H: GUIDE FOR COMPLETING THE QUESTIONNAIRE

Soalan 9

Question 9

Penjelasan untuk jenis organisasi

Description of type of organisation

Entiti bebas

Merupakan satu organisasi bebas (tidak termasuk ibu pejabat, cawangan/pejabat

beroperasi atau francais).

Independent entity Refer to an independent organisation (not including headquarters, branch/operations office or franchise).

Ibu pejabat

Entiti dibahagian atas sesebuah perbadanan yang memikul tanggungjawab penuh bagi

keseluruhan kejayaan korporat, dan memastikan tadbir urus korporat.

Headquarters Entity at the top of a corporation that takes full responsibility for the overall success of the corporation, and ensures corporate governance.

Cawangan / Pejabat beroperasi

Satu atau beberapa cawangan di lokasi yang berbeza yang dimiliki oleh organisasi yang

sama. Setiap cawangan / pejabat beroperasi secara konseptual dianggap sebagai

pertubuhan yang berlainan.

Branch / Operations Office One or multiple branches in different locations that belong to the same organisation. Each branch / operations office is conceptually considered as a different establishment

Francais

Francais adalah satu kaedah pemasaran dan pengedaran berdasarkan hubungan kedua-

dua pihak; iaitu francaisor (pemilik dan pemberian hak) dan francaisi (penerima hak).

Franchise Franchise is a method of marketing and distributing based on a two parties relationship; that is the franchisor (the owner and granter of right) and the franchisee (recipient of right).

Nota:

Note:

Ibu Pejabat: Sila jawab borang kajian ini untuk Ibu Pejabat sahaja. Jangan masukkan maklumat cawangan atau pejabat operasi.

Headquarters: Please answer this survey form for the Headquarters only. Do not include information of branches or operations offices. Cawangan / Pejabat beroperasi: Sila jawab borang kajian ini untuk cawangan / pejabat operasi sahaja. Jangan masukkan maklumat cawangan / pejabat

operasi lain atau Ibu Pejabat.

Branch / operations office: Please answer this survey form for this branch / operations office only. Do not include information of other branches / operations offices or the Headquarters.

Francais: Sila jawab borang kajian ini untuk entiti tertentu ini sahaja. Jangan masukkan maklumat entiti lain francais yang sama.

Franchise: Please answer this survey form for this particular entity only. Do not include information of other entities of the same franchise.

Soalan 11

Question 11

Jenis Pemilikan

Type of Ownership

Hak milik perseorangan

Merujuk kepada perniagaan yang dimiliki, dibiayai dan diuruskan oleh orang

perseorangan iaitu pemilik berkenaan. Ianya dijalankan semata-mata untuk

mendapatkan keuntungan. Pemilik mempunyai hak mutlak bagi setiap urusan

perniagaan dan liabiliti perniagaan adalah tidak terhad.

Individual proprietorship Refers to the business owned, funded and managed by one person that is the owner concerned. The business is purely for profit. The owner has the ultimate right for the business and business liability is unlimited.

Perkongsian

Merujuk kepada persetujuan bersama sekumpulan individu menjalankan perniagaan

melalui kontrak yang telah dipersetujui berdasarkan sumbangan modal yang telah

dinyatakan dalam perjanjian berkenaan bagi tujuan untuk mendapat keuntungan.

Perniagaan tersebut diuruskan oleh mereka atau salah seorang daripada mereka yang

bertindak mewakili semua pihak. Seperti yang termaktub di bawah Akta Syarikat 1965,

bilangan ahli bagi perniagaan perkongsian mestilah sekurang-kurangnya dua orang dan

tidak melebihi had maksimum dua puluh orang. Liabiliti bagi perniagaan perkongsian

adalah tidak terhad.

Partnership Refers to a group of individuals who agreed to conduct a business through an agreed contract based on the capital contribution which has been specified in the relevant agreement with the objective of making a profit. The business is managed by all or any one acting for all parties. As stipulated under Company Act 1965, trading partnership must comprise at least two members and should not exceed a maximum of twenty members. Liability of the business partnership is unlimited.

Perkongsian liabiliti terhad

Merujuk kepada perniagaan entiti yang dikawal selia di bawah Akta Perkongsian Liabiliti

Terhad 2012. Ia memberi perlindungan liability terhad kepada rakan-rakan kongsinya

sama seperti liabiliti terhad yang dinikmati oleh pemegang saham sesebuah syarikat. Ia

juga memberi fleksibiliti peraturan perniagaan dalaman melalui pengaturan perkongsian

yang serupa dengan sesebuah perkongsian konvensional.

Limited liabilities partnership Refers to business entity regulated under the Limited Liability Partnerships Act 2012. It is featured with the protection of limited liability to its partners similar to the limited liability enjoyed by shareholders of a company coupled with flexibility of internal business regulation through partnership arrangement similar to a conventional partnership.


36 | P a g e

Soalan 11

Question 11

Jenis Pemilikan

Type of Ownership

Syarikat sendirian berhad

Merupakan syarikat persendirian yang ditubuhkan bagi tujuan menjalankan perniagaan

dengan matlamat untuk mencari keuntungan. Saham dipegang secara tertutup oleh

pemegang-pemegang saham yang mempunyai kawalan terhadap operasi syarikat.

Ciri-ciri:

i. Dikawal di bawah Akta Syarikat 1965 dan merupakan entiti yang sah terpisah

daripada pemilik;

ii. Dimiliki oleh 2-50 orang pemegang saham;

iii. Pemilik syarikat mempunyai liability terhad;

iv. Pemegang saham yang memiliki 51% atau lebih daripada jumlah saham syarikat

berhak untuk mengawal syarikat tersebut. Saham syarikat boleh dijual beli tetapi

tidak dilakukan di pasaran terbuka;

v. Penjualan saham mesti dengan persetujuan pemegang saham yang lain;

vi. Tidak disenaraikan di Bursa; dan

vii. Jangka hayat perniagaan adalah panjang dan boleh dikenali perkataan Sendirian

Berhad (Sdn. Bhd.) pada akhir nama syarikat.

Private limited company A private company established to undertake a business with the objective of making a profit. The shares are closely held by the shareholders of the company who have control over its operation.

Characteristics:

i. Regulated under Companies Act 1965 and is a legal entity seperate from the owner;

ii. Number of its shareholders between 2-50 members;

iii. Company owners have limited liability;

iv. Shareholders who own 51% or more of the total shares shall be entitled to manage the company. The company’s share can be traded but not in the open market;

v. Trading of share must be with the consent of the other shareholders;

vi. Not listed on the Stock Exchange; and

vii. Business life expectancy is longer and can be indentified by the words “Sendirian Berhad” (Sdn. Bhd.) at the end of the company name.

Syarikat awam berhad

Syarikat awam berhad merupakan perniagaan yang ditubuhkan dengan tanggungan

berhad, oleh sekurang-kurangnya dua orang untuk menjalankan perniagaan dengan

tujuan untuk mencari keuntungan. Saham syarikat awam berhad ini dipegang secara

terbuka dan bagi sesebuah syarikat yang disenaraikan di Bursa Malaysia, sahamnya

boleh bertukar milik secara bebas.

Ciri-ciri:

i. Dikawal di bawah Akta Syarikat 1965 dan merupakan entiti yang sah terpisah

daripada pemilik;

ii. Dimiliki oleh pemegang-pemegang saham dan tiada had bagi pemilik saham

berkenaan;

iii. Pengurusan dan kawalan syarikat adalah di bawah tanggungjawab lembaga

pengarah yang dilantik oleh pemegang saham; dan

iv. Disenaraikan di Bursa Malaysia.

Public limited company A public limited company is a company established, with limited liability, by a minimum of two persons to operate the business with the objective of making a profit. The shares in a public limited company are openly held and in the case of company listed on the Bursa Malaysia, the shares are freely transferable.

Characteristics:

i. Regulated under the Companies Act 1965 and is a legal entity seperate from the owner;

ii. Owned by shareholders and there is no limit to the shareholder;

iii. Management of the company is under the board of director responsibilities as appointed by shareholders; and

iv. Listed on Bursa Malaysia.

Syarikat koperasi

Koperasi adalah organisasi yang ditubuhkan untuk faedah bersama ahli dan didaftarkan

di bawah Akta Koperasi 1993. Kumpulan wang yang ada adalah milik bersama untuk

memenuhi keperluan ahli-ahlinya.

Co-operative Refers to a voluntary association with an unrestricted number of members and registered under Co-operative Act 1993. Funds are collectively owned to meet the needs of the members.

Syarikat berkaitan kerajaan

Syarikat Berkaitan Kerajaan ditakrifkan sebagai syarikat yang mempunyai objektif

komersil utama di mana Kerajaan Malaysia mempunyai pengawalan saham secara

langsung. Pengawalan saham merujuk kepada keupayaan Kerajaan untuk melantik ahli

Lembaga Pengarah, pengurusan kanan, dan/atau membuat keputusan penting untuk

GLC, sama ada secara langsung atau melalui GLCs.

Government-linked company (GLC) Government-Linked Companies are defined as companies that have a primary commercial objective and in which the Malaysian Government has a direct controlling stake. Controlling stake refers to the Government's ability to appoint Board members, senior management, and/or make major decisions for GLCs, either directly or through GLCs.

Persatuan

Pertubuhan yang tidak mencari keuntungan yang terdiri daripada sekumpulan ahli yang

mempunyai minat, aktiviti atau tujuan yang sama.

Association An organised “non-profit” body with members who have an interest, activity, or purpose in common.

Pertubuhan persendirian yang tidak mencari keuntungan

Merujuk kepada syarikat tanpa saham yang ditubuhkan dengan tanggungan terhad.

Kebanyakan syarikat ini terdiri daripada pertubuhan kebajikan, keagamaan, pendidikan,

kesihatan, kebudayaan, rekreasi dan pertubuhan lain yang membekalkan perkhidmatan

sosial dan komuniti kepada isi rumah. Ia memberikan perkhidmatan tersebut secara

percuma atau pada harga yang tidak meliputi sepenuhnya kos perkhidmatan. Sebarang

keuntungan yang diperolehi dilabur semula ke dalam pertubuhan berkenaan.

Private non-profit making organisation Refers to a non-stock company set up with limited liability. It comprises mainly welfare, religious, educational, health, cultural, recreational and other organisations providing social and community services to households. These services are provided free of charge or at prices which do not necessarily or fully cover the cost of providing such services. Any profit made is re-invested in the organisation.

Soalan 16

Question 16

Aktiviti Perniagaan Utama Syarikat (Piawaian Klasifikasi Industri Malaysia (MSIC))

Main Activity of Company (Malaysia Standard Industrial Classification (MSIC))

A - Pertanian, Perhutanan dan Perikanan

Termasuk penggunaan sumber semulajadi tumbuh-tumbuhan dan haiwan, merangkumi

aktiviti penanaman, pemeliharaan dan penternakan haiwan, penebangan kayu balak dan

tanaman lain, haiwan atau produk haiwan daripada ladang atau habitat semulajadi, juga

termasuk tanaman dan pengeluaran hasil ternakan, pemburuan dan aktiviti

perkhidmatan berkaitan, perhutanan dan pembalakan.

A - Agriculture, Forestry and Fishing Include the exploitation of vegetal and animal natural resources, comprising the activities of growing crops, raising and breeding of animals, harvesting of timber and other plants, animals or animal products from a farm or their natural habitats, also includes crops and animal production, hunting and related service activities, foresting and logging.


37 | P a g e

Soalan 16

Question 16



B – Perlombongan dan Pengkuarian

Termasuk perlombongan batu arang dan lignit; pengekstrakkan petroleum mentah dan

gas asli; perlombongan bijih besi dan lain-lain aktiviti perlombongan dan pengkuarian,

juga termasuk aktiviti tambahan yang bertujuan untuk menyediakan bahan mentah untuk

pemasaran contohnya seperti pemecahan, pengisaran, pembersihan, pengeringan,

pengasingan, pati bijih, pencairan gas asli dan penggumpulan bahan api pepejal.

B - Mining and Quarrying Include mining of coal and lignite; extraction of crude petroleum and natural gas; mining of metal ores and other mining and quarrying, supplementary activities aimed at preparing the crude materials for marketing for example, crushing, grinding, cleaning, drying, sorting, concentrating ores, liquefaction of natural gas and agglomeration of solid fuels.

C - Pembuatan

Termasuk pembuatan produk makanan, minuman, produk tembakau, tekstil, pakaian,

kulit, kayu dan produk kayu, dan gabus (kecuali perabot), artikel daripada jerami dan

bahan jalinan, kertas dan produk kertas, percetakan dan penerbitan semula media

rakaman, kok dan produk petroleum bertapis, kimia dan produk kimia, produk asas dan

penyediaan farmaseutikal, produk getah dan plastik, produk galian bukan logam lain,

logam asas, produk logam yang direka, kecuali kelengkapan dan mesin, komputer,

produk elektronik dan optikalal, kelengkapan elektrik, kelengkapan dan mesin t.t.t.l.,

kenderaan bermotor treler dan semi-treler, kelengkapan pengangkutan lain, pembuatan

lain, pembaikan dan pemasangan jentera dan kelengkapan.

C - Manufacturing Includes manufacture of food products, beverages, tobacco products, textile, wearing apparel, leather, wood and products of wood and cork (except furniture), articles of straw and plaiting materials, paper and paper products, printing and reproduction of recorded media, coke and refined petroleum products, chemicals and chemical products, basic pharmaceutical products and pharmaceutical properties, rubber and plastic products, other non-metallic mineral product, basic metal, fabricated metal products, except machinery and equipment, computer, electronic and optical products, electrical equipment, machinery and equipment n.e.c., motor vehicles trailers and semi-trailers, other transport equipment, other manufacturing, repair and installation of machinery and equipment.

D - Bekalan Elektrik, Gas, Wap dan Pendingin Udara

Termasuk aktiviti pembekalan tenaga elektrik, gas asli, wap, air panas dan seumpamanya

melalui satu infrastruktur (rangkaian) tetap bagi talian, saluran utama dan paip, operasi

utiliti elektrik dan gas yang menjana, mengawal dan mengagih tenaga elektrik atau gas

dan juga bekalan wap dan pendingin udara.

D - Electricity, Gas, Steam and Air Conditioning Supply Includes the activity of providing electric power, natural gas, steam, hot water and the like through a permanent infrastructure (network) of lines, mains and pipes, the operation of electric and gas utilities, which generate, control and distribute electric power or gas and also the provision of steam and air-conditioning supply.

E - Bekalan Air; Pembentungan, Pengurusan Sisa dan Aktiviti Pemulihan

Termasuk aktiviti-aktiviti yang berkaitan dengan pengurusan (termasuk pemungutan,

perawatan dan pembuangan) dalam pelbagai bentuk sisa, seperti sisa pepejal dan bukan

pepejal perindustrian atau isi rumah, termasuk juga tapak yang tercemar serta aktiviti-

aktiviti yang berkaitan dengan bekalan air.

E - Water Supply; Sewerage, Waste Management and Remediation Activities Includes activities related to the management (including collection, treatment and disposal) of various forms of waste, such as solid or non-solid industrial or household waste, contaminated sites as well as activities of water supply.

F - Pembinaan

Termasuk pembinaan am dan aktiviti pembinaan khas bagi bangunan dan kerja

kejuruteraan awam. Ia termasuk pembinaan baru, pembaikan, penambahan dan

pengubahsuaian, pembinaan bangunan atau struktur pasang siap di tapak pembinaan

dan pembinaan bersifat sementara.

F - Construction Includes general construction and specialized construction activities for buildings and civil engineering works. It includes new work, repair, additions and alterations, the erection of prefabricated buildings or structures on the site and also construction of a temporary nature.

G - Perdagangan Borong dan Runcit, Pembaikan Kenderaan Bermotor

dan Motosikal

Termasuk jualan borong dan jualan runcit (iaitu jualan tanpa proses transformasi) apa-

apa jenis barangan dan perkhidmatan berkaitan dengan jualan barang dan pembaikan

kenderaan bermotor dan motosikal.

G - Wholesale and Retail Trade; Repair of Motor Vehicles and Motorcycles Includes wholesale and retail sale (i.e. sale without transformation) of any type of goods, and rendering services incidental to the sale of merchandise and the repair of motor vehicles and motorcycles.

H - Pengangkutan dan Penyimpanan

Termasuk penyediaan bagi pengangkutan penumpang atau muatan, sama ada berjadual

atau tidak, melalui rel, saluran paip, jalan raya, air atau udara dan aktiviti yang

berhubungkait seperti kemudahan terminal dan tempat memakir pesawat, pengendalian

kargo, penyimpanan dll. Juga termasuk penyewaan kelengkapan pengangkutan dengan

pemandu atau operator dan juga perkhidmatan pos dan kurier.

H - Transportation and Storage Includes the provision of passenger or freight transport, whether scheduled or not, by rail, pipeline, road, water or air and associated activities such as terminal and parking facilities, cargo handling, storage, etc. Also included the renting of transport equipment with driver or operator, postal and courier activities.

I - Penginapan dan Aktiviti Perkhidmatan Makanan dan Minuman

Termasuk penginapan jangka masa pendek untuk pelawat dan pengembara dan

penyediaan makanan dan minuman untuk penggunaan segera.

I - Accommodation and Food Service Activities Includes the provision of short-stay accommodation for visitors and other travelers and the provision of complete meals and drinks fit for immediate consumption.

J - Maklumat dan Komunikasi

Termasuk aktiviti penerbitan, wayang gambar, pengeluaran video dan program

televisyen, rakaman bunyi dan penerbitan muzik, pemprograman dan penyiaran,

telekomunikasi, pengaturcaraan komputer, perundingan dan aktiviti berkaitan, aktiviti

perkhidmatan maklumat.

J - Information and Communication Includes publishing activities, motion picture, video and television programme production, sound recording and music publishing activities, broadcasting and programming activities, telecommunications, computer programming, consultancy and related activities, information service activities.

K - Aktiviti Kewangan dan Insurans/Takaful

Termasuk aktiviti perkhidmatan kewangan meliputi insurans, insurans semula, takaful,

takaful semula dan aktiviti tabungan pencen, dan aktiviti sokongan kepada perkhidmatan

kewangan. Juga termasuk aktiviti pemegangan aset, seperti aktiviti syarikat pemegang

dan aktiviti amanah, tabungan dan entiti kewangan seumpamanya.

K - Financial and Insurance/Takaful Activities Includes financial service activities, including insurance, reinsurance, takaful, retakaful and pension funding activities, and activities to support financial services. Also includes the activities of holding assets, such as activities of holding companies and the activities of trusts, funds and similar financial entities.


38 | P a g e

Soalan 16

Question 16



L - Aktiviti Hartanah

Termasuk tindakan seperti pemberi pajak, agen dan/atau broker di dalam satu atau lebih

daripada yang berikut: penjualan atau pembelian hartanah, penyewaan hartanah,

penyediaan perkhidmatan hartanah lain seperti penilaian hartanah atau bertindak

sebagai agen hartanah eskrow. Termasuk juga pembangunan struktur, berserta

mengekalkan hak milik atau pajakan bagi struktur tersebut serta pengurus hartanah.

L - Real Estate Activities Includes acting as lessors, agents and/or brokers in one or more of the following: selling or buying real estate, renting real estate, providing other real estate services such as appraising real estate or acting as real estate escrow agents. Also included is the building of structures, combined with maintaining ownership or leasing of such structures as well as real estate property managers.

M - Aktiviti Profesional, Saintifik dan Teknikal

Termasuk aktiviti guaman dan perakaunan, aktiviti ibu pejabat, aktiviti perundingan

pengurusan, aktiviti arkitek dan kejuruteraan, ujian dan analisis teknikal, penyelidikan dan

pembangunan saintifik, pengiklanan dan penyelidikan pasaran, profesional lain, aktiviti

saintifik dan teknikal, aktiviti veterinar.

M - Professional, Scientific and Technical Activities Includes legal and accounting activities, activities of head offices, management consultancy activities, architecture and engineering activities, technical testing and analysis, scientific research and development, advertising and market research, other professional, scientific and technical activities, veterinary activities.

N - Aktiviti Pentadbiran dan Khidmat Sokongan

Termasuk aktiviti sewaan dan pajakan, aktiviti pekerjaan, agensi pengembaraan, operator

pelancongan dan aktiviti perkhidmatan penempahan lain, aktiviti keselamatan dan

penyiasatan, aktiviti perkhidmatan kepada bangunan dan lanskap, pentadbiran pejabat,

aktiviti sokongan pejabat dan perniagaan lain.

N - Administrative and Support Service Activities Includes rental and leasing activities, employment activities, travel agency, tour operator and other reservation service activities, security and investigation activities, services to buildings and landscape activities, office administrative, office support and other business support activities.

P - Pendidikan

Termasuk pra-pendidikan dan pendidikan rendah, pendidikan menengah, pendidikan

tinggi, pendidikan lain dan perkhidmatan pendidikan sokongan. Juga termasuk

pendidikan awam dan pendidikan swasta.

P - Education Includes pre-primary and primary education, secondary education, higher education, other education and educational support services. Includes public as well as private education.

Q - Aktiviti Kesihatan Kemanusiaan dan Kerja Sosial

Termasuk pelbagai jenis aktiviti bermula daripada penjagaan kesihatan yang disediakan

oleh profesional perubatan terlatih di hospital dan kemudahan lain sehinggalah kepada

aktiviti rumah penjagaan dan aktiviti penjagaan kesihatan kepada kerja sosial tanpa

penglibatan profesional dalam penjagaan kesihatan.

Q - Human Health and Social Work Activities Include a wide range of activities, starting from health care provided by trained medical professionals in hospitals and other facilities, over residential care activities that still involve a degree of health care activities to social work activities without any involvement of health care professionals.

R - Kesenian, Hiburan dan Rekreasi

Termasuk pelbagai aktiviti bagi memenuhi minat orang awam dalam aktiviti kebudayaan,

hiburan dan rekreasi meliputi persembahan secara langsung, operasi muzium, perjudian,

sukan dan aktivti rekreasi.

R - Arts, Entertainment and Recreation Includes a wide range of activities to meet varied cultural, entertainment and recreational interests of the general public, including live performances, operation of museum sites, gambling, sports and recreation activities.

S - Aktiviti Perkhidmatan Lain

Termasuk aktiviti keahlian organisasi, membaiki komputer dan barangan persendirian

dan isi rumah dan pelbagai aktiviti perkhidmatan persendirian yang tidak diliputi dalam

mana-mana klasifikasi MSIC terutamanya termasuk jenis-jenis perkhidmatan seperti

basuhan dan cucian kering tekstil dan produk berbulu, dandanan rambut dan penjagaan

kecantikan lain, pengebumian dan aktiviti yang berkaitan.

S - Other Service Activities includes the activities of membership organizations, the repair of computers and personal and household goods and a variety of personal service activities not covered elsewhere in the MSIC, notably it includes types of services such as washing and (dry) cleaning of textiles and fur products, hairdressing and other beauty treatment, funeral and related activities.

Soalan 17 dan 22

Question 17 and 22

Taraf pekerjaan

Employment status Employees

Merujuk kepada mereka yang mempunyai kontrak buruh (kekal atau sementara, sepenuh masa atau separuh masa) dengan penubuhan selaras dengan Akta

Kerja 1955 dan menerima gaji/upah untuk kerja yang selesai. Pekerja tidak termasuk orang yang bekerja di rumah, bekerja sendiri, pekerja akaun sendiri,

pekerja keluarga yang tidak dibayar, pekerja sukarela, pemilik / pengurus / pengurus yang tidak dibayar (termasuk mereka yang dibayar melalui bayaran atau

bahagian keuntungan), orang yang dibayar sepenuhnya oleh komisen atau bayaran, dan pemilik yang bekerja.

Employees Refer to those with a labour contract (permanent or temporary, full-time or part- time) with the establishment in accordance with the Employment Act 1955 and receive remuneration for the work completed. Employees do not include persons working at home, self-employed, own account workers, unpaid family workers, voluntary workers, unpaid owners / directors / managers (who are paid by way of fee or profit share), persons wholly paid by commission or fee, and working proprietors.

Pekerja bergaji sepenuh masa

Full-time paid employees

Merujuk kepada mereka yang biasanya bekerja untuk sekurang-kurangnya 6 jam sehari & 20 hari sebulan

Refers to those who work at least 6 hours per day & 20 days per month

Pekerja bergaji separuh masa

Part-time paid employees

Merujuk kepada mereka yang biasanya bekerja untuk kurang daripada 6 jam sehari dan/atau kurang

daripada 20 hari sebulan

Refers to those who work less than 6 hours per day and/or less than 20 days per month

Pelatih

Apprentice

Merujuk kepada seseorang yang bekerja dan dilatih secara sistematik oleh majikan untuk suatu

perdagangan untuk satu tempoh masa yang ditetapkan (tempoh masa yang kurang daripada satu tahun)

Refers to a person who is employed and systematically trained by the employer for a trade for a specified period of time (less than one year)


39 | P a g e

Soalan 19-21, 24-27, 29-31

Question 19-21, 24-27, 29-31

Kategori Pekerjaan - Piawaian Pengelasan Pekerjaan Malaysia (MASCO)

Job categories - Malaysia Standard Classification of Occupations (MASCO) Kategori pekerjaan dalam borang soal selidik ini berdasarkan pada Malaysia Standard Classification of Occupations (MASCO) 2013. MASCO adalah

penanda aras kebangsaan untuk klasifikasi pekerjaan, yang dibangun mengikut International Standard Classification of Occupations (ISCO) dengan

pengubahsuaian untuk memenuhi keperluan Malaysia.

The job categories listed in this survey are based on the Malaysia Standard Classification of Occupations (MASCO) 2013. MASCO is a national benchmark for the classification of occupations in the employment structure of the country, which has been developed in accordance with International Standard Classification of Occupations (ISCO) with changes and modifications to meet the needs of the country.

1 Pengurus 1 Managers

Pengurus menggubal, menganalisa, merumus, mengarah dan memberi nasihat tentang

dasar kerajaan, dan membuat, meminda dan memansuhkan undang-undang, kaedah dan

peraturan awam, dan mewakili serta bertindak bagi pihak kerajaan, dan memantau

pentafsiran dan pelaksanaan dasar dan undang-undang kerajaan, atau menjalankan tugas

yang seumpamanya bagi pihak pertubuhan berkepentingan khas, atau merancang,

mengatur, memimpin, mengawal dan menyelaras dasar dan aktiviti perusahaan, organisasi,

jabatan atau seksyen dalamannya.

Managers devise, analyse, formulate, direct and advise on government policy, and make, amend and repeal laws, public rules and regulations, and represent and act on behalf of the government, and oversee the interpretation and implementation of policies and government legislation, or carry out similar tasks on behalf of special interest organisations, or plan, organise, lead, control and coordinate the policies and activities of enterprises, organisations, departments or the internal section.

11 Ketua Eksekutif, Pegawai Kanan, dan Pengubal Undang-Undang menggubal,

menganalisa, merumus, mengarah dan memberi nasihat tentang dasar kerajaan, dan

membuat, meminda dan memansuhkan undang-undang, kaedah dan peraturan awam,

dan mewakili serta bertindak bagi pihak kerajaan, dan memantau pentafsiran dan

pelaksanaan dasar dan undang-undang kerajaan, atau menjalankan tugas yang

seumpamanya bagi pihak pertubuhan berkepentingan khas.

11 Chief Executives, Senior Officials and Legislators devise, analyse, formulate, direct and advise on government policy, and make, amend and repeal laws, public rules and regulations, and represent and act on behalf of the government, and oversee the interpretation and implementation of policies and government legislation, or carry out similar tasks on behalf of special interest organisations.

12 Pengurus Pentadbiran dan Komersil merancang, mengatur, memimpin, mengawal

dan menyelaras aktiviti berkaitan kewangan, pentadbiran, sumber manusia, dasar,

perancangan, penyelidikan dan pembangunan, pengiklanan, perhubungan awam, dan

jualan dan pemasaran bagi perusahaan dan organisasi, atau perusahaan yang

menyediakan perkhidmatan yang berkaitan kepada perusahaan dan organisasi lain.

12 Administrative and Commercial Managers plan, organise, direct, control and coordinate activities concerning the finances, administration, human resource, policies, planning, research and development, advertising, public relations, and sales and marketing of enterprises and organisations, or of enterprises that provide such services to other enterprises and organisations.

13 Pengurus Pengeluaran dan Pembuatan merancang, mengatur, memimpin,

mengawal dan menyelaras pengeluaran barangan, dan penyediaan perkhidmatan

teknikal dan profesional yang khusus bagi perusahaan atau organisasi. Mereka

bertanggungjawab berhubung dengan operasi pembuatan, perlombongan,

pembinaan, logistik, dan operasi pertanian, perhutanan dan perikanan berskala besar.

13 Production and Manufacturing Managers plan, organise, direct, control and coordinate the production of goods and the provision of specialised technical and professional services by an enterprise or organisation. They are responsible for manufacturing, mining, construction, logistics and large scale agricultural, forestry and fishery operations.

14 Pengurus Hospitaliti, Runcit, dan Perkhidmatan Lain merancang, mengatur,

memimpin, mengawal dan menyelaras operasi pertubuhan yang menyediakan

perkhidmatan kemudahan penginapan, hospitaliti, runcit dan perkhidmatan lain.

14 Hospitality, Retail and Other Services Managers plan, organise, direct, control and coordinate the operations of establishments which provide accommodation, hospitality, retail and other services.

15 Pengurus Teknologi Maklumat dan Komunikasi merancang, mengatur, mengawal

dan menyelaras pemerolehan, pembangunan, penyelenggaraan, dan penggunaan

computer dan sistem telekomunikasi.

15 Information and Communications Technology Managers plan, organise, control and coordinate the acquisition, development, maintenance and use of computers and telecommunications systems.

16 Pengurus Perkhidmatan merancang, mengawal dan menyelaras aktiviti yang

berhubung dengan perkhidmatan profesional dan perkhidmatan lain

16 Services Managers plan, direct and coordinate activities concerning professional and other services

2 Profesional 2 Professionals

Profesional meningkatkan ilmu pengetahuan sedia ada, mengaplikasikan konsep dan teori

saintifik atau artistik, mengajar tentang perkara tersebut dengan cara bersistematik, atau

terlibat dalam apa-apa gabungan tiga aktiviti di atas.

Professionals increase the existing stock of knowledge, apply scientific or artistic concepts and theories, teach about the foregoing in a systematic manner, or engage in any combination of these three activities.

21 Profesional Sains dan Kejuruteraan menjalankan penyelidikan, menambah baik atau

membangunkan konsep, teori dan kaedah operasi, atau mengaplikasikan ilmu saintifik

yang berkaitan dengan bidang seperti fizik, astronomi, meteorologi, kimia, geofizik,

geologi, matematik, perangkaan, elektroteknologi, seni bina, kejuruteraan dan

teknologi.

21 Science and Engineering Professionals conduct research, improve or develop concepts, theories and operational methods, or apply scientific knowledge relating to fields such as physics, astronomy, meteorology, chemistry, geophysics, geology, mathematics, statistics, electrotechnology, architecture, engineering and technology.

22 Profesional Kesihatan menjalankan penyelidikan, menambah baik atau

membangunkan konsep, teori dan kaedah operasi, dan mengaplikasikan pengetahuan

sedia ada dalam bidang seperti perubatan, kejururawatan dan perbidanan, pergigian,

farmasi, perubatan tradisional dan komplementari, veterinar, dan profesional

perubatan lain.

22 Health Professionals conduct research, improve or develop concepts, theories and operational methods, or apply knowledge relating to fields such as medicine, nursing and midwifery, dentistry, pharmacy, traditional and complementary medicine, veterinary and other health professionals.

23 Profesional Perguruan mengajar teori dan amali bagi satu atau lebih disiplin pada

peringkat pendidikan yang berlainan, menjalankan penyelidikan dan menambah baik

atau membangunkan konsep, teori dan kaedah operasi berkenaan dengan disiplin

tertentu serta menyediakan kertas dan buku ilmiah.

23 Teaching Professionals teach the theory and practice of one or more disciplines at different educational levels, conduct research and improve or develop concepts, theories and operational methods pertaining to their particular disciplines, and prepare academic papers and books.


40 | P a g e

Soalan 19-21, 24-27, 29-31

Question 19-21, 24-27, 29-31


Job categories - Malaysia Standard Classification of Occupations (MASCO)

24 Profesional Perniagaan dan Pentadbiran melaksanakan tugas analisis, konsep dan

praktikal untuk menyediakan perkhidmatan dalam hal kewangan, pembangunan

sumber manusia, perhubungan awam, pemasaran, jualan dan perubatan, teknologi

maklumat dan komunikasi serta melaksanakan dan menyemak struktur organisasi,

kaedah dan sistem serta menganalisis kuantitatif maklumat dalam aktiviti pelaburan.

24 Business and Administration Professionals perform analytical, conceptual and practical tasks to provide services in financial, human resource development, public relations, marketing, sales, medical, information and communication technology matters and conduct reviews of organisational structures, methods and systems as well as quantitative analyses of information in investment activities.

25 Profesional Teknologi Maklumat dan Komunikasi menjalankan penyelidikan,

merancang, mereka bentuk, menulis, menguji, memberi nasihat dan menambah baik

sistem, perkakasan, perisian, dan konsep yang berkaitan dengan teknologi maklumat

untuk aplikasi khusus; membangunkan dokumentasi berkaitan termasuk prinsip, dasar,

dan prosedur; dan mereka bentuk, membangunkan, mengawal, menyelenggara dan

menyokong pangkalan data dan sistem maklumat lain untuk memastikan prestasi,

integriti dan keselamatan data yang optimum.

25 Information and Communications Technology Professionals conduct research, plan, design, write, test, advise and improve information technology systems, hardware, software and related concepts for specific applications; develop associated documentation including principles, policies and procedures; and design, develop, control, maintain and support databases and other information systems to ensure optimal performance and data integrity and security.

26 Profesional Perundangan menjalankan penyelidikan, menambah baik atau

membangunkan konsep, teori dan kaedah operasi, atau mengaplikasikan pengetahuan

dalam aktiviti perundangan dan peraturan.

26 Legal Professionals conduct research, improve or develop concepts, theories and operational methods, or apply knowledge in activities relating to the law and regulations.

27 Profesional Perkhidmatan Hospitaliti dan yang Berkaitan menjalankan

penyelidikan, menambah baik atau membangunkan konsep, teori dan kaedah operasi,

atau mengaplikasikan pengetahuan teknikal berhubung dengan operasi hotel dan

restoran atau pertubuhan lain yang berkaitan.

27 Hospitality and Related Services Professionals conduct research, improve or develop concepts, theories and operational methods, or apply technical knowledge of hotel and restaurant operations or other similar organizations.

28 Profesional Sosial dan Kebudayaan menjalankan penyelidikan, menambah baik atau

membangunkan konsep, teori dan kaedah operasi, atau mengaplikasikan pengetahuan

saintifik berhubung dengan bidang seperti keperpustakaan, sosial dan keagamaan,

kewartawanan, dan seni kreatif.

28 Social and Cultural Professionals conduct research, improve or develop concepts, theories and operational methods, or apply scientific knowledge relating to fields such as librarianship, society and religion, journalism and creative arts.

29 Profesional Badan Pengawalaturan mentadbir, menguatkuasakan atau

menggunakan peraturan kerajaan yang berkaitan dengan sempadan kebangsaan,

cukai, faedah sosial, dan mengesah atau memeriksa permohonan lesen atau kebenaran

perjalanan, eksport dan import barangan, penubuhan perniagaan, pembinaan

bangunan dan aktiviti-aktiviti lain yang tertakluk kepada peraturan-peraturan kerajaan.

29 Regulatory Government Professionals administer, enforce or apply relevant government regulations relating to national borders, taxes, social benefits, and issue or examine applications for licences or authorisations in connection with travel, import and export of goods, establishment of businesses, erection of buildings and other activities subject to government regulations.

3 Juruteknik & Profesional Bersekutu 3 Technicians & Associate Professionals

Juruteknik dan Profesional Bersekutu melakukan tugas teknikal dan tugas yang berkaitan

dengan penyelidikan dan pengaplikasian konsep sains atau seni dan kaedah operasi, dan

peraturan kerajaan atau perniagaan.

Technicians and Associate Professionals perform technical and related tasks connected with research and the application of scientific or artistic concepts and operational methods, and government or business regulations.

31 Profesional Bersekutu Sains dan Kejuruteraan menjalankan tugas teknikal yang

berhubung dengan penyelidikan dan pengaplikasian konsep dan kaedah operasi

dalam bidang sains fizik serta bidang pengkomputeran dan kejuruteraan, atau mereka

mengawal dan mengendalikan kelengkapan teknikal bagi menyiasat aspek

keselamatan dalam proses pembuatan, atau proses dan produk yang lain.

31 Science and Engineering Associate Professionals perform technical tasks connected with research and the application of concepts and operational methods in the field of physical science as well as computing and engineering, or they control and operate technical equipment to investigate the aspect of security in the manufacturing process or other processes and products.

32 Profesional Bersekutu Kesihatan menjalankan tugas teknikal yang berkaitan dengan

penyelidikan dan aplikasi praktikal bagi konsep, teori, prinsip, dan kaedah operasi

dalam bidang perubatan, veterinar, pergigian, farmasi, sanitasi, kejururawatan,

perbidanan, perubatan tradisional, rawatan mengikut kepercayaan dan disiplin yang

berkaitan.

32 Health Associate Professionals perform technical tasks related to research and the practical application of concepts, principles and operational methods in the fields of medicine, veterinary, dentistry, pharmacy, sanitation, nursing, midwifery, traditional medicine, faith healing and related disciplines.

33 Profesional Bersekutu Perniagaan dan Pentadbiran menjalankan tugas teknikal dan

aplikasi pengetahuan yang berkaitan dengan aktiviti akaun kewangan dan transaksi,

perhitungan matematik, pembangunan sumber manusia, penjualan dan pembelian

peralatan kewangan dan tugas kesetiausahaan khas. Turut dirangkumi adalah pekerja

yang menyediakan perkhidmatan perniagaan seperti perancangan persidangan,

penempatan pekerjaan, pembelian dan penjualan hartanah atau komoditi pukal, dan

menjadi ejen kepada atlet dan artis.

33 Business and Administration Associate Professionals perform mostly technical tasks connected with the practical application of knowledge relating to financial accounting and transaction matters, mathematical calculations, human resource development, sale and purchase of financial instruments and specialised secretarial tasks. They include workers who provide business services such as conference planning, job placements, sale and purchase of real estate or bulk commodities, and agents for performers such as athletes and artists.

34 Profesional Bersekutu Perundangan menjalankan fungsi sokongan di mahkamah

atau di pejabat perundangan, menyediakan perkhidmatan yang berkaitan dengan apa-

apa perkara perundangan seperti kontrak insurans, pemindahan harta dan pemberian

pinjaman dan lain-lain transaksi kewangan atau menjalankan siasatan untuk

pelanggan.

34 Legal Associate Professionals perform support functions in courts of law or in law offices, provide services related to such legal matters as insurance contracts, property transfers, granting of loans and other financial transactions or conduct investigations for clients.

35 Juruteknik Maklumat dan Komunikasi memberi sokongan untuk pengurusan

system komputer, sistem komunikasi, dan rangkaian dan melaksanakan tugas teknikal

yang berkaitan telekomunikasi, penyiaran imej dan bunyi serta jenis isyarat

telekomunikasi lain di darat, laut atau di dalam pesawat udara.

35 Information and Communications Technicians provide support for the running of computer systems, communications systems and networks and perform technical tasks related to telecommunications, broadcast of image and sound as well as other types of telecommunications signals on land, sea or in aircraft.


41 | P a g e

Soalan 19-21, 24-27, 29-31

Question 19-21, 24-27, 29-31



36 Profesional Bersekutu Sosial, Kebudayaan, dan yang Berkaitan menjalankan tugas

teknikal dan praktikal yang berkaitan dengan aktiviti kerja sosial, keagamaan, sukan,

kesenian, kebudayaan, dan kulinari.

36 Social, Cultural and Related Associate Professionals perform technical tasks related to social work, religious, sports, artistic, cultural and culinary activities.

37 Profesional Bersekutu Badan Pengawalaturan membantu profesional badan

pengawalaturan dalam mentadbir, menguatkuasakan atau menggunakan peraturan

kerajaan yang berkaitan dengan sempadan, cukai, faedah sosial, dan mengesah atau

memeriksa permohonan lesen atau kebenaran perjalanan, eksport dan import

barangan, penubuhan perniagaan, pembinaan bangunan dan aktiviti-aktiviti lain yang

tertakluk kepada peraturan-peraturan kerajaan.

37 Regulatory Government Associate Professionals assist regulatory body professionals in administering, enforcing or applying relevant government rules and regulations relating to national borders, taxes, social benefits, and certify or examine applications for licences or authorisation in connection with travel, exports and imports of goods, establishment of businesses, erection of buildings and other activities subject to government regulations.

4 Pekerja Sokongan Perkeranian 4 Clerical Support Workers

Pekerja Sokongan Perkeranian merekod, mengurus, menyimpan dan mendapatkan

maklumat yang berkaitan, dan menjalankan tugas-tugas perkeranian berhubung dengan

operasi pentadbiran, pengendalian wang, urusan perjalanan, permintaan maklumat dan janji

temu.

Clerical Support Workers record, organise, store and retrieve related information and perform clerical duties especially in connection with administrative operations, handling of money, travel arrangements and requests for information and appointments.

41 Kerani Pejabat merekod, mengurus, menyimpan dan mendapatkan maklumat yang

berkaitan, dan melaksanakan pelbagai tugas perkeranian serta pentadbiran menurut

prosedur yang ditetapkan.

41 Office Clerks record, organise, store and retrieve related information and perform a range of clerical and administrative tasks according to established procedures.

42 Kerani Perkhidmatan Pelanggan berurusan dengan pelanggan yang menjalankan

operasi pengendalian wang, urusan perjalanan, meminta maklumat, mengatur janji

temu, dan mengendalikan papan suis telefon, dan menemuduga untuk soal selidik atau

melengkapkan permohonan kelayakan untuk perkhidmatan.

42 Customer Services Clerks deal with clients in money-handling operations, travel arrangements, requests for information, making appointments and operating telephone switchboards, and interviews for surveys or to complete applications for eligibility for services.

43 Kerani Perekodan Data Berangka dan Bahan menerima, menyusun, dan mengira

data perakaunan, simpan kira, perangkaan, kewangan dan lain-lain data berangka serta

mengendalikan transaksi tunai yang berkaitan hal perniagaan. Sesetengah pekerjaan

yang dikelaskan di sini menyimpan rekod barangan yang dihasilkan, dibeli, distok,

dihantar, dan bahan yang diperlukan pada tarikh pengeluaran yang ditetapkan, atau

menyimpan rekod aspek operasi dan menyelaraskan jadual pengangkutan

penumpang dan barang.

43 Numerical and Material Recording Clerks receive, compile and compute accounting, bookkeeping, statistical, financial and other numerical data, and take charge of cash transactions incidental to business matters. Some occupations classified here keep records of goods produced, purchased, stocked, dispatched, and of materials needed at specified production dates, or keep records of operational aspects and coordinate the timing of passenger and freight transport.

44 Pekerja Sokongan Perkeranian Lain menjalankan tugas perkeranian di syarikat

akhbar, mahkamah, perpustakaan dan pejabat pos. Mereka memfailkan dokumen,

menyediakan maklumat untuk pemprosesan, menyelenggara rekod personel,

menyemak bahan supaya konsisten dengan bahan sumber asal, dan menulis bagi

pihak yang tidak upaya membaca dan menulis.

44 Other Clerical Support Workers perform clerical duties in newspaper companies, courts, libraries and post offices, file documents, prepare information for processing, maintain personnel records, check material to ensure consistency with original source and write on behalf of illiterate persons.

5 Pekerja Perkhidmatan & Jualan 5 Services & Sales Workers

Pekerja Perkhidmatan dan Jualan menyediakan perkhidmatan peribadi berkaitan dengan

perjalanan, pengemasan, katering, penjagaan diri, atau perlindungan dari kebakaran dan

undang-undang yang berkaitan, atau menunjuk cara dan menjual barangan di kedai borong

atau runcit dan pertubuhan seumpamanya termasuk di gerai dan pasar.

Services and Sales Workers provide personal services related to travel, housekeeping, catering, personal care, or protection against fire and unlawful acts, or demonstrate and sell goods in wholesale or retail shops and similar establishments as well as at stalls and markets

51 Pekerja Perkhidmatan Peribadi menyediakan perkhidmatan peribadi yang berkaitan

dengan perjalanan, pengemasan, katering, dan penjagaan diri dan kanak-kanak serta

pekerja perkhidmatan peribadi yang lain.

51 Personal Services Workers provide personal services related to travel, housekeeping, catering, personal and child care, and other personal services.

52 Pekerja Jualan menjual dan menunjukkan barang-barang di kedai-kedai borong atau

runcit, di gerai dan pasar, pintu-ke-pintu, melalui telefon atau pusat-pusat hubungan

pelanggan. Mereka boleh merekodkan dan menerima bayaran untuk barangan dan

perkhidmatan yang dibeli, dan boleh mengendalikan kedai runcit kecil.

52 Sales Workers sell and demonstrate goods in wholesale or retail shops, at stalls and markets, door-to-door, via telephone or customer contact centres. They may record and accept payment for goods and services purchased, and may operate small retail outlets.

53 Pekerja Perkhidmatan Pendidikan dan Sosial menyediakan penjagaan, pengawasan

dan bantuan kanak-kanak, pesakit dan orang tua, penjagaan pemulihan, atau orang

kurang upaya dalam persekitaran institusi dan kediaman.

53 Education and Social Services Workers provide care, supervision and assistance for children, patients and the elderly, convalescent or disabled persons in institutional and residential settings.

54 Pekerja Perkhidmatan Perlindungan memberi perkhidmatan perlindungan berkaitan

dengan ahli bomba, pegawai polis, pengawal penjara, pengawal keselamatan, dan

perkhidmatan perlindungan yang tidak dikelaskan di mana-mana.

54 Protective Services Workers provide protective services related to fire fighters, police officers, prison guards, security guards and protective services not elsewhere classified.

6 Pekerja Mahir Pertanian, Perhutanan, Penternakan & Perikanan 6 Skilled Agricultural, Forestry, Livestock & Fishery Workers

Pekerja Mahir Pertanian, Perhutanan, Penternakan dan Perikanan menanam dan

menuai tanaman ladang atau pokok dan pokok renek dan mengumpulkan buah-buahan,

herba dan tanaman liar; menternak, menjaga atau memburu haiwan dan mengeluarkan

pelbagai produk ternakan; menanam, memulihara dan mendapatkan hasil hutan; membiak

baka atau menangkap ikan; dan memelihara atau mengumpulkan pelbagai hidupan akuatik

lain.

Skilled Agricultural, Forestry, Livestock & Fishery Workers grow and harvest field or tree and shrub crops, gather wild fruit, herbs and vegetables, breed, tend or hunt animals, produce a variety of animal husbandry products, cultivate, conserve and gather forest products, breed or catch fish and cultivate or gather other forms of aquatic life.


42 | P a g e

Soalan 19-21, 24-27, 29-31

Question 19-21, 24-27, 29-31



61 Pekerja Mahir Pertanian dan Penternakan Berorientasikan Pasaran merancang dan

menjalankan operasi yang perlu untuk menanam dan menuai tanaman ladang atau

pokok dan pokok renek, membiak baka haiwan, menghasilkan pelbagai produk

ternakan, atau menanam, memulihara dan mendapatkan hasil hutan untuk jualan, atau

penghantaran tetap kepada pemborong, organisasi pemasaran atau di pasar.

61 Market-Oriented Skilled Agricultural and Livestock Workers plan and carry out the necessary operations to grow and harvest field or tree and shrub crops, breed animals, produce a variety of animal husbandry products, or cultivate, conserve and gather forest products for sale or delivery on a regular basis to wholesalers, marketing organisations or at markets.

62 Pekerja Mahir Perhutanan, Perikanan, dan Perburuan Berorientasikan Pasaran

merancang, mengatur dan melaksanakan operasi untuk menanam, memulihara dan

menggunakan hasil hutan semula jadi dan perladangan, membiak baka dan menternak

ikan, menuai dan menangkap ikan, dan memburu dan memerangkap haiwan untuk

jualan, atau penghantaran secara tetap kepada pemborong, organisasi pemasaran atau

di pasaran.

62 Market-Oriented Skilled Forestry, Fishery and Hunting Workers plan, organise and perform operations to cultivate, conserve and exploit natural and plantation forests, breed and raise fish, harvest and catch fish, and hunt and trap animals for sale or delivery on a regular basis to wholesale buyers, marketing organisations or at markets.

63 Peladang, Nelayan, Pemburu, dan Pemungut Berorientasikan Sara Diri menanam

dan menuai hasilan ladang atau pokok dan pokok renek, sayuran dan buah-buahan,

dan memungut buah-buahan hutan, pokok herba dan pokok lain, dan memburu atau

menjerat haiwan, menangkap ikan dan memungut pelbagai jenis hidupan akuatik bagi

tujuan mendapatkan makanan, tempat tinggal dan pendapatan yang minimum untuk

diri sendiri dan isi rumah.

63 Subsistence Farmers, Fishermen, Hunters and Gatherers grow and harvest field or tree and shrub crops, vegetables and fruit, gather wild fruit and medicinal and other plants, hunt or trap animals, catch fish and gather various forms of aquatic life in order to provide food, shelter and a minimum cash income for themselves and their households.

7 Pekerja Kemahiran & Pekerja Pertukangan yang Berkaitan 7 Craft & Related Trades Workers

Pekerja Kemahiran & Pekerja Pertukangan yang Berkaitan mengaplikasikan

pengetahuan dan kemahiran khusus dalam bidang perlombongan dan pembinaan,

penempaan logam, dan mendirikan stuktur logam; membuat, melaraskan, menyelenggara

dan membaik pulih jentera, kelengkapan atau peralatan; menjalankan kerja pencetakan; dan

mengeluarkan atau memproses barang makanan, tekstil atau kayu, logam dan barangan

lain termasuk barang kraftangan.

Kerja tersebut dijalankan dengan tangan atau peralatan yang menggunakan tangan dan

peralatan lain yang digunakan untuk mengurangkan penggunaan tenaga fizikal serta masa

yang diperlukan untuk tugas tertentu, dan juga untuk meningkatkan kualiti produk. Tugas

itu memerlukan pemahaman dalam semua peringkat proses pengeluaran, bahan dan

peralatan yang digunakan, serta jenis dan tujuan produk akhir.

Craft & Related Trades Workers apply their specific knowledge and skills in the fields of mining and construction, metal forming, and erect metal structures, make, fit, maintain and repair machinery, equipment or tools, carry out printing work as well as produce or process foodstuffs, textiles, or wooden, metal and other articles including handicraft goods.

The work is carried out by hand or by hand-powered and other tools which are used to reduce the amount of physical effort and time required for specific tasks, as well as to improve the quality of the products. The tasks call for an understanding of all stages of the production process, the materials and tools used, and the nature and purpose of the final product

71 Pekerja Bangunan dan Pekerja Pertukangan yang Berkaitan (Tidak Termasuk

Juruelektrik) membina, menyelenggara dan membaik pulih bangunan, mendirikan

dan membaik pulih asas bangunan, dinding, dan struktur daripada bata, batu dan

bahan yang serupa, dan membentuk serta mengemas batu untuk mendirikan

bangunan dan untuk tujuan lain. Kerja tersebut dijalankan dengan tangan atau

peralatan yang menggunakan tangan dan peralatan lain untuk mengurangkan

penggunaan tenaga fizikal dan masa yang diperlukan untuk tugas tertentu, dan juga

untuk meningkatkan kualiti produk. Tugas itu memerlukan pemahaman dalam

organisasi kerja, bahan dan peralatan yang digunakan, serta jenis dan tujuan produk

akhir.

71 Building and Related Trades Workers (Excluding Technician) construct, maintain and repair buildings, erect and repair foundations, walls and structures of brick, stone and similar materials, shape and finish stone for building and other purposes The work is carried out by hand and by hand-powered and other tools which are used to reduce the amount of physical effort and time required for specific tasks, as well as to improve the quality of the products. The tasks call for an understanding of the work organisation, the materials and tools used, and the nature and purpose of the final product.

72 Pekerja Logam, Jentera dan Pekerja Pertukangan yang Berkaitan menuang,

mengimpal, melebur dan membentuk logam, mendirikan, menyelenggara dan

membaik pulih struktur logam berat, memasang sistem pendawaian elektrik,

melaraskan, menyelenggara, dan membaik pulih jentera termasuk enjin, kenderaan,

kelengkapan elektrik dan elektronik, atau menghasilkan peralatan dan pelbagai

barangan logam tidak berharga.

72 Metal, Machinery and Related Trades Workers cast, weld, forge and form metal, erect, maintain and repair heavy metal structures, install electrical wiring systems, fit, maintain and repair machinery including engines, vehicles, electrical and electronic equipment, or produce tools and various non-precious metal articles.

73 Pekerja Kraftangan dan Pencetakan membuat dan membaik pulih peralatan jitu, alat

muzik, dan pelbagai barangan seperti barang kemas, barangan logam berharga,

seramik, barang porselin dan barang kaca, termasuk juga barang kraftangan yang

diperbuat daripada kayu, tekstil, kulit atau bahan yang seumpanya, atau mereka

membuat kerja percetakan dan menjilid buku.

73 Handicraft and Printing Workers make and repair precision instruments, musical instruments, various articles such as jewellery, precious metalware, ceramics, porcelain and glassware including handicraft items made of wood, textile, leather or related materials, or they perform printing or book-binding tasks.

74 Pekerja Pertukangan Elektrik dan Elektronik memasang, memadan dan

menyelenggara sistem pendawaian elektrik, jentera dan perkakas elektrik lain, dan

memasang, membina dan membaik pulih kabel penghantaran kuasa elektrik, dan

kelengkapan yang berkaitan.

74 Electrical and Electronic Trades Workers install, adapt and maintain electrical wiring systems and associated equipment, electrical machinery and other appliances, and install, build and repair electrical power transmission cables, and associated equipment.

75 Pekerja Pemprosesan Makanan dan yang Berkaitan mengolah dan memproses

bahan mentah hasil pertanian, penternakan dan perikanan menjadi produk makanan

dan produk lain.

75 Food Processing and Related Workers treat and process agricultural and fisheries raw materials into food and other products.

76 Pekerja Kemahiran Lain merawat, membuat dan membaik pulih perabot kayu dan

produk kayu lain; membuat pakaian, kasut dan yang berkaitan; menyelam dalam air;

membedil dan membagas; menggred dan menguji produk (tidak termasuk makanan

dan minuman); dan mengawal perosak.

76 Other Craft Workers treat, make and repair wooden furniture and other wood products, produce garments, shoes and related items, dive underwater, shotfire and blast, grade and test products (excluding food and beverages), and control pests.


43 | P a g e

Soalan 19-21, 24-27, 29-31

Question 19-21, 24-27, 29-31



8 Operator Mesin dan Loji, dan Pemasang 8 Plant & Machine Operators & Assemblers

Operator Mesin dan Loji, dan Pemasang mengendalikan dan mengawasi jentera dan

kelengkapan perindustrian dan pertanian; memandu dan mengendalikan kereta api,

kenderaan bermotor, jentera dan kelengkapan bergerak; atau memasang bahagian

komponen produk mengikut spesifikasi dan prosedur yang ketat.

Kerja tersebut biasanya memerlukan pengalaman dan pemahaman berkaitan jentera dan

kelengkapan perindustrian dan pertanian, serta kebolehan mengawal operasi yang

menggunakan mesin, dan menyesuaikan diri dengan pembaharuan teknologi.

Plant & Machine Operators & Assemblers operate and monitor industrial and agricultural machinery and equipment, drive and operate trains, motor vehicles and mobile machinery and equipment, or assemble product component parts according to strict specifications and procedures.

The work mainly calls for experience with and understanding of industrial and agricultural machinery and equipment as well as an ability to cope with machine-paced operations and to adapt to technological innovations.

81 Operator Mesin dan Loji Pegun mengendalikan dan mengawasi loji perindustrian,

jentera dan peralatan yang pegun sama ada di tempat atau dengan alat kawalan jauh,

atau di mana mobiliti adalah bukan merupakan sebahagian daripada operasi.

81 Stationary Plant and Machine Operators operate and monitor stationary industrial plants, machinery and equipment whether on site or with a remote control or for which mobility is not an integral part of operations.

82 Pemasang memasang siap bahagian atau komponen untuk membentuk produk dan

peralatan mengikut spesifikasi dan prosedur yang ketat.

82 Assemblers assemble prefabricated parts or components to form products and equipment according to strict specifications and procedures.

83 Pemandu dan Operator Loji Bergerak memandu kereta api dan kenderaan bermotor,

mengendalikan jentera dan kelengkapan perindustrian dan pertanian bergerak, atau

melakukan tugas dek di atas kapal dan pengangkutan air yang lain.

83 Drivers and Mobile Plant Operators drive trains and motor vehicles, operate mobile industrial and agricultural machinery and equipment, or execute deck duties on board ships and other water-borne craft.

9 Pekerja Asas 9 Elementary Occupations

Pekerja Asas menjalankan tugas yang mudah, rutin dan tidak sistematik yang biasanya

memerlukan penggunaan perkakas tangan atau dengan sokongan mesin yang mudah, dan

memerlukan tenaga fizikal yang banyak.

Elementary Occupations perform simple, routine and non-systematic tasks which mainly require the use of handheld tools or with the assistance of simple machines, and in some cases considerable physical effort.

91 Pencuci dan Pembantu menjalankan pelbagai tugas di rumah persendirian, hotel,

pejabat, hospital dan pertubuhan lain, dan juga di dalam pesawat udara, gerabak

kereta api, trem, dan kenderaan yang seumpamanya bagi memastikan bahagian

dalaman dan lekapan sentiasa bersih, atau mereka mencuci dan menyeterika pakaian

dengan tangan.

91 Cleaners and Helpers perform various tasks in private households, hotels, offices, hospitals and other establishments, as well as in aircraft, train coaches, trams and similar vehicles, in order to keep the interiors and fixtures clean, or launder and press garments by hand.

92 Buruh Pertanian, Perhutanan, Penternakan, dan Perikanan biasanya menjalankan

tugas yang mudah dan rutin dalam perladangan, perhutanan, perikanan, perburuan,

atau penjeratan yang memerlukan peralatan tangan yang mudah dan biasanya tenaga

fizikal yang banyak.

92 Agricultural, Forestry, Farming and Fishery Labourers and related workers perform mainly simple and routine farming, forestry, fishing, hunting or trapping tasks which require the use of simple hand-held tools and a lot of physical energy.

93 Buruh Perlombongan, Pembinaan, Pembuatan, dan Pengangkutan menjalankan

tugas yang mudah dan rutin dalam aktiviti perlombongan dan kuari, kejuruteraan

awam, pembuatan dan pengangkutan, dan penyimpanan dan pengendalian kenderaan

dan jentera tarikan haiwan.

93 Mining, Construction, Manufacturing and Transport Labourers perform simple and routine tasks in mining and quarrying, civil engineering, manufacturing and transport activities, and the storage and operation of animal-drawn vehicles and machinery.

94 Pembantu Penyediaan Makanan menjalankan pelbagai tugas penyediaan makanan

dan minuman, membersihkan kawasan dapur, dan membasuh pingan mangkuk.

94 Food Preparation Assistants perform a variety of food and beverage preparation duties, clean the kitchen and wash crockery.

95 Pekerja Perkhidmatan Tepi Jalan dan Pekerja Jualan dan yang Berkaitan

menyediakan barang untuk dijual (tidak termasuk makanan segera) dan menyediakan

pelbagai perkhidmatan di tepi jalan dan di tempat awam yang lain seperti di stesen.

95 Street and Related Sales and Service Workers prepare goods (not including fast food) for sale and provide various services on the street and in other public places such as stations.

96 Pekerja Asas Lain mengutip sampah dari bangunan, taman, jalan dan tempat awam

yang lain, atau memastikan jalan dan tempat awam yang lain sentiasa bersih, atau

menjalankan kerja rencam untuk rumah atau bangunan persendirian.

96 Refuse Workers and Other Elementary Workers collect refuse from buildings, yards, streets and other public places or keep streets and other public places clean or perform odd jobs for households or establishments.

Laporkan pekerja berdasarkan panduan berikut:

Report employees in the following manner: Laporkan pekerja mengikut pekerjaan yang mereka lakukan, tidak semestinya mengikut latihan/pelajaran mereka. Sebagai contoh: seorang pekerja yang

menerima latihan sebagai jurutera tetapi bekerja sebagai pelukis pelan sepatutnya dilaporkan sebagai seorang pelukis pelan

Report the number of employees by occupations they work in, not necessarily by their training/education. For example: An employee who is trained as an engineer but works as a drafter, should be reported as drafter.

Sekiranya seseorang pekerja melakukan dua atau lebih pekerjaan, laporkan setiap pekerja sekali sahaja mengikut pekerjaan yang memerlukan tahap

kemahiran yang tertinggi.

If an employee performs work in two or more occupations, report for the occupation that requires the highest level of skill. Sekiranya tiada perbezaan yang ketara dalam kemahiran yang diperlukan, laporkan pekerja berkenaan mengikut pekerjaan yang mana lebih banyak masa

diperuntukkan.

If there is no measurable difference in skill requirement, report for the occupation in which they spend the most amount of time.


44 | P a g e

Soalan 19, 20, 21 dan 24

Question 19, 20, 21 and 24

Gaji/upah dan bayaran berubah/insentif

Salary/wage and variable/incentive pay

Untuk semua pekerja:

For all employees:

Sila asingkan gaji/upah pokok daripada bayaran berubah / bayaran insentif seperti berikut:

Please separate the basic salary/wage and variable pay / incentive pay by the components as stated below:

Termasuk sebagai gaji/upah pokok

Include as basic salary/wage Termasuk sebagai bayaran berubah / bayaran insentif

Include as variable pay / incentive pay

Gaji/upah pokok

Basic salary/wage Bayaran kadar unit

Piece rate payment

Bonus (tahunan atau berubah)

Bonuses (annual or variable) Komisyen

Commission

Bonus produktiviti

Productivity bonus

Perkongsian untung

Profit sharing

Bayaran lebih masa

Overtime Bayaran hujung minggu & bertugas-atas-keperluan

Weekend & on-call payment

Caj perkhidmatan

Service charge

Gaji pokok atau upah pokok

Basic salary or basic wage Gaji/upah pokok boleh dibayar secara bulanan, mingguan, harian, jam atau mengikut unit kerja yang disiapkan. Gaji/upah pokok tidak termasuk bonus,

komisyen, elaun, faedah, insentif dan sebagainya. Gaji/upah pokok biasanya adalah asas untuk pengiraan bonus (misalnya, bonus 1 bulan) atau pembayaran

kerja lebih masa. Sila catatkan purata gaji/upah pokok sepertimana yang dibayar oleh syarikat anda.

Basic salaries/wages can be paid per month, per week, per day, per hour or even per piece of work completed. It does not include bonuses, commission, allowances, benefits, incentives, etc. A basic salary/wage is usually the basis for calculating bonuses (e.g. 1 month’s bonus) or overtime pay. Please record the average basic salary/wage as it is paid by your company.

Jika terdapat ramai staff dalam kategori yang sama, sila puratakan gaji/upah pokok mereka dan isikan ruang yang sesuai.

If there are many staff of the same category, please average out their basic salaries/wages and fill in the appropriate column.

Tempoh rujukan:

Reference period: Tempoh rujukan untuk gaji/upah pokok ialah bulan Disember 2017 (kecuali untuk tujuan pembayaran bonus dan kenaikan gaji).

The reference period for basic salaries/wages is December 2017 (except for bonus payouts and salary increments purposes).

Soalan 20 dan 24

Question 20 and 24

Elaun, insentif/bayaran berubah dan kerja lebih masa

Allowance, incentives/variable pay and overtime

Elaun

Allowance

Bayaran wang tetap (selain daripada gaji/upah) kepada pekerja, biasanya adalah untuk memenuhi keperluan tertentu atau

perbelanjaan.

A sum of money paid regularly to a person, typically to meet specific needs or expenses

Contoh: Elaun sara hidup, elaun perumahan, elaun makan dan sebagainya.

Examples: cost-of-living allowances, food allowances, housing allowances, etc.

Insentif/bayaran

berubah

Incentives/ variable pay

Bayaran oleh majikan sebagai pengiktirafan atas prestasi dan sumbangan pekerja kepada keuntungan syarikat. Ia biasanya

diberi berdasarkan prestasi pekerja.

Variable pay is given to recognise an employee‘s performance and contribution to the company’s profitability. It is usually performance driven.

Contoh: Bonus, komisyen, perkongsian keuntungan dan sebagainya.

Examples: bonuses, commissions, profit-sharing, etc.

Kerja lebih masa

Overtime Work

Kerja yang dilakukan selepas tamat masa kerja biasa.

Work performed by an employee or worker which exceeds basic working hours.

Soalan 21

Question 21

Kategori tahap pendidikan

Education level categories

Tiada Pendidikan

Rasmi

No formal education

Merujuk kepada mereka yang tidak pernah menghadiri mana-mana institusi pendidikan yang memberi pendidikan secara rasmi.

Refers to persons who never attended school in any of the educational institutions that provide formal education.

Rendah

Primary

Merujuk kepada mereka yang telah mencapai pendidikan tertinggi di peringkat Tahun 1 hingga 6 atau yang setaraf.

Refers to those who had attained highest level of education in Standard 1 to 6 or its equivalent.

Menengah

Secondary

Merujuk kepada mereka yang telah mencapai pendidikan tertinggi di peringkat Tingkatan 1 hingga 5 (termasuk kelas peralihan),

Sijil Pelajaran Malaysia (SPM), General Certificate of Education (GCE) O Level atau yang setaraf. Ini termasuk program kemahiran

asas di institusi latihan kemahiran khusus dan teknikal yang mana tempoh pengajian adalah sekurang-kurangnya enam bulan

seperti GIATMARA.

Refers to those whose highest level of education attained is from Form 1 to 5 (including remove class), Sijil Pelajaran Malaysia (SPM,) General Certificate of Education (GCE) O Level or equivalent. This includes basic skill programmes in specific trades and technical skills institutions with the training period of at least six months e.g. GIATMARA.


45 | P a g e

Sijil

Certificate

Merujuk kepada Sijil Tinggi Persekolahan Malaysia (STPM), Higher School Certificate atau kelulusan yang setaraf (Sijil Tinggi

Agama dan General Certificate of Education ‘A’ Level). Ini termasuk sijil yang diperoleh daripada kolej, politeknik atau institusi-

institusi lain yang menawarkan pendidikan rasmi. Tempoh pensijilan adalah tidak kurang daripada enam bulan.

Refers to Sijil Tinggi Persekolahan Malaysia, Higher School Certificate or equivalent (Sijil Tinggi Agama and General Certificate of Education ‘A’ Level). This includes certificate obtained from college, polytechnic or other institutions which offers formal education. Duration of certification should not be less than six months.

Sijil Kemahiran

Malaysia (SKM)

Tahap 3, Diploma &

Diploma Lanjutan

Kemahiran Malaysia

Malaysian Skills Certificate Level 3, Diploma, Malaysian Skills Advanced Diploma

Merujuk kepada kelayakan sijil atau diploma atau diploma lanjutan untuk kemahiran khusus dan teknikal yang dikeluarkan oleh

Kolej Komuniti, politeknik, Institut Latihan Perindustrian, Institut Kemahiran Belia Negara, Kolej Swasta serta agensi lain yang

mengkhusus kepada Pendidikan dan Latihan Teknikal dan Vokasional (TVET). Sijil Kemahiran Malaysia (SKM) Tahap 3 merujuk

kepada kelayakan sijil yang diperakukan oleh Jabatan Pembangunan Kemahiran.

Refers to qualification of certificate or diploma or advanced diploma in specific trade and technical skills obtained from recognised training institutions such as Community Colleges, polytechnics, Industrial Training Institute, National Youth Skills Institute, and private college specializing in Technical and Vocational Education and Training (TVET). Malaysian Skills Certificate Level 3 refers to quialifcation of certificate hat are recognised by the Department of Skills Development.

Diploma

Diploma

Merujuk kepada diploma atau sijil setaraf dengannya dan diperoleh selepas SPM, STPM, Sijil atau yang setaraf daripada universiti,

kolej, maktab atau politeknik sebelum peringkat ijazah.

Refers to diploma or equivalent certificate obtained after SPM, STPM, Certificate or equivalent from university, college or polytechnic prior to a degree qualification.

Ijazah Sarjana Muda

Degree

Merujuk kepada Ijazah Sarjana Muda yang diperoleh dari institusi pengajian tinggi awam atau swasta atau yang setaraf.

Refers to degree obtained from public or private higher institution or equivalent.

Ijazah Sarjana dan ke

atas


Merujuk kepada Sarjana atau Doktor Falsafah yang diperoleh dari institusi pengajian tinggi awam atau swasta atau yang setaraf.

Refers to Masters or PhD obtained from public or private higher institution or equivalent.

Soalan 23

Question 23

Kategori pekerja warganegara ASING

FOREIGN employee categories

Pegawai Dagang

Expatriate

Pekerja asing yang bekerja di Malaysia dalam jawatan pengurusan peringkat tertinggi/pengurusan dan profesional atau jawatan

bidang kemahiran teknikal yang memerlukan pengalaman dan kemahiran yang diluluskan oleh Jawatankuasa Pegawai Dagang

yang dibentuk oleh agensi yang berkenaan. (Tidak termasuk jurulatih asing yang memberi latihan di Malaysia dengan pas khas)

Foreigner who works in Malaysia with the highest level of management position / management and professional or technical skills occupation which requires experience and relevant technical skills approved by Expatriate Committee formed by agencies. (Excluding foreign coaches who provide training in Malaysia with special passes)

Pekerja Asing

(Pas Lawatan Kerja

Sementara)

Foreign Workers

Pekerja asing yang bekerja di Malaysia yang tidak memiliki kelayakan ikhtisas dan kemahiran teknikal serta tidak mempunyai

sebarang pengalaman.

Foreigner who works in Malaysia without professional qualification and technical skills as well as experience.

Penduduk Tetap

Permanent Resident (PR)

Warga asing yang telah diberikan status Residensi Tetap di Malaysia di bawah Akta Imigresen dan Peraturan 1959/63. PR

dikecualikan daripada semua keperluan visa untuk masuk dan kekal di Malaysia.

Foreign citizen who has been granted the Permanent Residency status in Malaysia under the Immigration Act and Regulations 1959/63. PR is exempted from all visa requirements to enter and remain in Malaysia.

Soalan 26

Question 26

Jenis Kelayakan

Qualifications Type

Jenis kelayakan diperoleh berdasarkan Kerangka Kelayakan Malaysia yang merupakan rangka kerja tunggal dan penyatuan untuk semua kelayakan di Malaysia.

Berikut adalah tiga kategori jenis kelayakan:

The qualifications type is derived based on the Malaysian Qualifications Framework, which is a single and unifying framework of all qualifications in Malaysia. Below is the three categories of qualification types: Kelayakan Akademik

Merujuk kepada program pendidikan am atau berorientasikan disiplin untuk tujuan

penambahbaikan kepada pendidikan tinggi, kerjaya, dan amalan profesional dan

peluang pekerjaan di pelbagai sektor.

Academic Qualifications Refers to the general education or discipline-oriented programs for the purposes of advancedment to higher education, career, and professional practice and employment opportunities in various sectors.

Kelayakan Pendidikan dan Latihan Teknikal dan Vokasional

Merujuk kepada latihan dengan penekanan kepada amalan industri dengan matlamat

utamanya untuk menghasilkan tenaga kerja yang kompeten industri. Kelompok hasil

pembelajaran generik yang digunakan untuk semua kelayakan TVET termasuk

pengetahuan dan kemahiran kognitif, kemahiran fungsian dan kerja serta kecekapan

khusus industri yang sesuai. Sektor penganugerahan termasuk Jabatan Pembangunan

Kemahiran Kementerian Sumber Manusia, Majlis Amanah Rakyat (MARA), Pusat

Pembangunan Kemahiran Negeri, dan lain-lain.

Technical and Vocational Education and Training Qualifications (TVET) Refers to training with an emphasis on industry practices with its main objective to produce industry relevant competent workforce. The generic learning outcomes clusters that apply to all TVET qualifications include knowledge and cognitive skills, functional and work skills and specific industry-appropriate competencies. Awarding sectors include Department of Skills Development of the Ministry of Human Resource, Majlis Amanah Rakyat (MARA), State Skills Development Centres, etc.


46 | P a g e

Kelayakan Profesional, Sijil Kemahiran dan Kelayakan Separa

Merujuk kepada program dan kelayakan yang direka untuk tujuan mendapatkan

pengiktirafan profesional, yang tertakluk kepada atau berpandukan piawaian program /

akreditasi yang sedia ada atau boleh diaplikasikan, yang telah ditetapkan oleh badan-

badan berkanun profesional di Malaysia. Ini juga termasuk pensijilan profesional oleh

industri dan penyedia latihan bukan formal, menerusi sistem penghantaran pendidikan

baru (cth. MOOCs, Nano dan darjah mikro). Kelayakan separa merujuk kepada program

pendek dan pembelajaran modular untuk menyokong inisiatif menaik taraf dan

meningkatkan kemahiran individu yang boleh dikumpul dan digunakan untuk

mendapatkan kelayakan penuh.

Professional Qualifications, Skill Certifications and Partial Qualifications Refers to programmes and qualifications designed for the purpose of obtaining professional recognition, which are subjected to or guided by programme/accreditation standards, where available/applicable, set by professional statutory bodies in Malaysia. This also includes professional certifications by industry and other non-formal training providers, through new and emerging delivery systems (e.g. MOOCs, Nano and Micro degrees). Partial qualifications refer to short programmes and modular learning to support upgrading and upskilling initiatives of individuals that may be accumulated and used to obtain full qualifications.

Soalan 32

Question 32

Penyumberluaran

Oursourcing

Penyumberluaran adalah amalan yang digunakan oleh syarikat-syarikat di mana syarikat memindahkan bahagian fungsi perniagaan melalui pemberian kontrak

kepada syarikat pembekal khidmat bagi menggantikan sumber dalaman.

Oursourcing is a practice used by different companies by contracting out a business process to outside suppliers in place of an internal source.

Bilangan pekerja penyumberan luar yang diupah merupakan jumlah bilangan pekerja yang dibekalkan oleh syarikat penyumberluaran untuk bekerja di

premis syarikat anda.

Number of outsourced workers engaged refer to total workers supply by an outsourcing company to work on your premises.


47 | P a g e

URUSETIA UNTUK DIHUBUNGI

OFFICERS TO CONTACT

Urusetia untuk dihubungi Officers to contact

Nombor Telefon Tel. No

E-mel Email

Operasi

1. Dr. Balasubramanian a/l A.Tarumaraja 03-8318 2379 [email protected]

2. Cik. Yasmin Binti Ramli 03-83182381 [email protected]

3. Dr. Sivanes Pari a/P Ramiah 03-8318 2429 [email protected]

4. Cik. Norshamshida binti Razak 03-83132393 [email protected]

5. En. Kumaresan a/l Manikam 03-8318 2418 [email protected]

6. En. Ganesan Periakarruppan 03-2289 3069

[email protected] 7. Cik. Lee Ying Ying 03-2289 3075

Teknikal

8. Pn. Maslina Binti Mohd Basir 03-8318 2396 [email protected]

9. En. Noor Iskandar Bin Zubir 03-8318 2436 [email protected]

mailto:[email protected]







kementerian sumber manusia ministry of human … · borang soal selidik penyata guna tenaga...

Documents