keberkesanan sistem pengurusan lif di soal selidik
TRANSCRIPT
-
7/30/2019 Keberkesanan Sistem Pengurusan Lif Di Soal Selidik
1/7
UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA
FAKULTI PENDIDIKAN
KAJIAN KES
PERKHIDMATAN BANGUNAN
(Teknologi Serta Pendidikan Kejuruteraan Awam)
TAJUK KAJIAN
KEBERKESANAN SISTEM PENGURUSAN LIF DI
RUMAH PANGSA AWAN LARKIN,
JOHOR BAHRU, JOHOR DARUL TAKZIM
Tuan/puan yang saya hormati sekalian,
Kami amat berbesar hati sekiranya tuan/puan dapat menjawab soalan soal selidik ini
dengan jujur dan ikhlas.
Segala maklumat yang diberi akan dirahsiakan dan soal selidik ini adalah semata-mata
untuk kepentingan kajian kes Perkhidmatan Bangunan dalam membantu kemajuan
bidang pendidikan negara.
Dengan kerjasama yang diberikan oleh tuan/puan adalah amat kami hargai dan diucapkan
ribuan terima kasih.
http://tangkapgambar.blogspot.com/
-
7/30/2019 Keberkesanan Sistem Pengurusan Lif Di Soal Selidik
2/7
BAHAGIAN A :
MAKLUMAT ASAS RESPONDEN
Sila tandakan ( / ) pada mana-mana bahagian yang berkenaan.
1. Bangsa
a) Melayu ( )
b) Cina ( )
c) India ( )
d) Lain-lain, nyatakan :_________________
2. Pekerjaan : ___________________
3. Adakah anda sebagai
a) Pemilik ( )
b) Penyewa ( )
4. Berapa lamakah anda tinggal di bangunan ini?
a) 1 tahun ( )
b) 1 hingga 5 tahun ( )
c) 5 hingga 10 tahun ( )
d) Melebihi 10 tahun ( )
http://tangkapgambar.blogspot.com/
-
7/30/2019 Keberkesanan Sistem Pengurusan Lif Di Soal Selidik
3/7
BAHAGIAN B:
MAKLUMAT ASAS BERKENAAN LIF
1. Apakah jenis lif yang terdapat di bangunan ini?
a) Lif penumpang ( )
b) Lif barang ( )
c) Lif bomba ( )
d) Lain-lain, nyatakan:___________________
2. Berapakah bilangan lif yang terdapat di bangunan ini?
Natakan: _____________________
3. Berapakah kekerapan kerosakan lif di bangunan ini?
a) Selalu rosak ( )
b) Kadang-kadang rosak ( )
c) Tak pernah rosak ( )
d) Lain-lain,nyatakan:_________________
4. Adakah lif berkenaan bersih? Ya/ Tidak
5. Adakah pengudaraan dalam lif mencukupi? Ya / Tidak
6. Berapakah tempoh menunggu untuk mendapatkan lif?
a) 1 hingga 3 minit ( )
b) 3 hingga 5 minit ( )
c) Melebihi 5 minit ( )
7. Bagaimanakah dengan pergerakan lif?
a) Memuaskan ( )
b) Perlahan ( )
c) Sangat perlahan ( )
http://tangkapgambar.blogspot.com/
-
7/30/2019 Keberkesanan Sistem Pengurusan Lif Di Soal Selidik
4/7
BAHAGIAN C
PENYENGGARAAN LIF
1. Adakah pihak pengurusan menjalankan kerja penyenggaraan lif di bangunan ini?
Ya / Tidak
Bagi soalan 2 dan 3 jika jawapan melebihi satu, sila tanda mengikut keutamaan
2. Jika ya, apakah kerja penyenggaraan yang dibuat ?
a. menjalankan kerja pemeriksaan rutin terhadap lif
b. memeriksa kerja yang telah dibuat oleh kontraktor
c. merekod kerja penyenggaraan yang dibuat
d. menjaga dan memelihara dan keselesaan lif.
3. bagaimanakah cara menyenggaraan dibuat oleh pihak pengurusan?
a. berdasarkan perancangan dan peraturan.
b. Berdasarkan aduan yang diterima.
c. Berdasarkan keperluan pengguna.
d. Lain-lain, nyatakan:________________
4. adakah pihak pengurusan menbuat semakan dan pemeriksaan susulan selepas kerja
penyenggaraan dibuat (ya/tidak)
D. KEROSAKAN DAN PEMBAIKAN LIF
1. nyatakan bilangan berlaunya kerosakan lif dibangunan anda dalam sebulan?
a. 1 hingga 6 kali.
b. 3 hingga 6 kali
c. 6 hingga 9 kali
d. Melebihi 10 kali.
http://tangkapgambar.blogspot.com/
-
7/30/2019 Keberkesanan Sistem Pengurusan Lif Di Soal Selidik
5/7
2. apabila berlaku kerosakan, adakah setiap aduan akan direkodkan oleh pihak
pengurusan ( ya /tidak)
3. adakah kerja pembaikan dilakukan dengan kadar segera (ya/tidak)
4. berapa lama tempoh yang diambil untuk menyenggarakan sesebuah lif
a. hari.
b. 1 hari.
c. 2 hari.
d. Lebih dua hari, nyatakan:___________________
5. pernahkah kerja pembaikan yang dijalankan menghadapi masalah (ya/tidak)
Bagi soalan 6 dan 7, jika jawapan melebihi dari 1 sila tanda mengikut keutamaan
6. jika ya, apakah punca masalah itu timbul
a. kurang mahir.
b. Tidak menjalankan tugas dengan baik.
c. Keadaan peralatan penyenggaraan.
d. Lain-lain:nyatakan:___________________
7. berpandukan soalan 6, apakah masalah yang dihadapi
a. lif tidak beroperasi dengan baik.
b. lif sentiasa rosak.
c. Perkhidmatan pengangkutan dan masa menunggu lif lambat.
d. Lain-lain, nyatakan:____________________
http://tangkapgambar.blogspot.com/
-
7/30/2019 Keberkesanan Sistem Pengurusan Lif Di Soal Selidik
6/7
E. MASALAH YANG TIMBUL AKIBAT KEROSAKAN LIF
jika jawapan melebihi dari 1 sila tanda mengikut keutamaan.
1. apakah masalah yang dihadapi apabila lif rosak?
a. kegiatan harian tergendala.
b. Lain-lain, nyatakan:____________________
2. apakah jenis kerosakan yang sering berlaku?
a. pintu lif tidak dapat berfungsi.
b. butang pilihan lif rosak.
c. lampu dalam lif tiada.
d. Alarm tidak berfungsi.
e. Kereta lift tiddak bergerak.
3. apakah kompenen lif yang sentiasa rosak?
a. kompenen pintu lif.
b. Moto lif.
c. Ekseseori lif(butang pilihan dan panggilan, dan lain-lain).
d. Lain-lain, nyatakan:____________________
4. nyatakan sebab-sebab berlaku kerosakan?
a. Vandalisme (sikap suka merosakkan harta benda awam).
b. kerana kerosakan berlaku begitu sahaja.
c. Tiada kerja penyenggaraan.
d. Lain-lain, nyatakan:____________________
5. Jika disebabkan oleh vendalisme, apakah puncanya?
a. kesedaran sivik yang rendah.
b. tiada kerjasama dan persefahaman antara pengguna.
c. Tiada disiplin dalam menjagahak bersama.
d. Lain-lain, nyatakan:____________________
http://tangkapgambar.blogspot.com/
-
7/30/2019 Keberkesanan Sistem Pengurusan Lif Di Soal Selidik
7/7