kajian tahap kesedaran pengguna terhadap penggunaan …

105
POLITEKNIK SULTAN SALAHUDDIN ABDUL AZIZ SHAH Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan Sistem Pencegahan Kebakaran Di Kediaman Bertingkat NORJIAH BINTI ABDULLAH Disertasi ini dikemukakan sebagai memenuhi sebahagian daripada syarat penganugerahan Ijazah Sarjana Muda Teknologi Pengurusan Fasiliti Dengan Kepujian Pengajian Pengurusan Fasiliti Jabatan Kejuruteraan Awam Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah JULAI 2020

Upload: others

Post on 12-Nov-2021

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

POLITEKNIK SULTAN SALAHUDDIN ABDUL AZIZ SHAH

Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap

Penggunaan Sistem Pencegahan Kebakaran Di

Kediaman Bertingkat

NORJIAH BINTI ABDULLAH

Disertasi ini dikemukakan sebagai memenuhi sebahagian daripada

syarat penganugerahan

Ijazah Sarjana Muda Teknologi Pengurusan Fasiliti Dengan Kepujian

Pengajian Pengurusan Fasiliti

Jabatan Kejuruteraan Awam

Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah

JULAI 2020

Page 2: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

PENGAJIAN PENGURUSAN FASILITI

JABATAN KEJURUTERAAN AWAM

POLITEKNIK SULTAN SALAHUDDIN ABDUL AZIZ SHAH

PENGESAHAN HAK CIPTA DISERTASI/LAPORAN PROJEK SISWAZAH

Nama Penulis : NORJIAH BINTI ABDULLAH

Tajuk Disertasi/Laporan : Kajian Tahap Kesedaran Pengguna

Terhadap Penggunaan Sistem Pencegahan

Kebakaran di Kediaman Bertingkat

No My Kad : 941110-05-5534

No Pendaftaran : 08BFM16F3006

Saya akui bahawa disertasi/laporan ini diklasifikasikan sebagai:

(Mengandungi maklumat sulit di bawah Akta Rahsia Rasmi 1972)

(Mengandungi maklumat terhad yang telah ditentukan oleh organisasi di mana kajian ini dijalankan)

Saya bersetuju disertasi/laporan ini diterbitkan secara akses terbuka (text lengkap)

Saya akur bahawa Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah mempunyai hak-

hak seperti berikut:

1. Disertasi/Laporan ini merupakan hak milik Politeknik Sultan Salahuddin Abdul

Aziz Shah

2. Perpustakaan Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah mempunyai hak

untuk membuat salinan Disertasi/Laporan ini untuk tujuan penyelidikan sahaja

3. Perpustakaan Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah mempunyai hak

untuk membuat salinan Disertasi/Laporan ini sebagai bahan akademik

pertukaran antara institusi pendidikan

Tandatangan Penulis : Disahkan Oleh :

_______________________ _______________________

CATATAN : *Jika disertasi/laporan ini diklasifikasikan sebagai SULIT atau TERHAD, sila

lampirkan surat daripada organisasi berkaitan dengan menyatakan tempoh dan sebab

maklumat dalam penulisan ini diklasifikasikan sebagai SULIT atau TERHAD.

Sulit

Terhad

Akses Terbuka

Nama Penuh Penyelia:

RAJA NURUL WAHEEDA BINTI RAJA ZILAN

Tarikh: 31/07/2020

Nama Penuh Penulis:

NORJIAH BINTI ABDULLAH Tarikh: 31/07/2020

Page 3: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

PENGAKUAN PENULIS

Saya akui bahawa karya di dalam disertasi ini merupakan hasil kerja saya

sendiri kecuali nukilan dan ringkasan yang tiap-tiap satunya telah saya

jelaskan sumbernya.

Nama Pelajar : NORJIAH BINTI ABDULLAH

Nombor Pendaftaran Pelajar : 08BFM16F3006

Nombor MyKad Pelajar : 941110-05-5534

Tajuk DIsertasi : Kajian Tahap Kesedaran Pengguna

Terhadap Penggunaan Sistem

Pencegahan Kebakaran di Kediaman

Bertingkat

Program : Ijazah Sarjana Muda Teknologi

Pengurusan Fasiliti Dengan Kepujian

Jabatan : Kejuruteraan Awam

Institusi : Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz

Shah, Shah Alam

Tandatangan Pelajar : …………………………………………………

Tarikh : 31/07/2020

Disahkan oleh:

Nama Penyelia : RAJA NURUL WAHEEDA BINTI RAJA ZILAN

Jabatan : Kejuruteraan Awam

Institusi : Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz

Shah, Shah Alam

Tandatangan Penyelia : …………………………………………………

Tarikh : 31/07/2020

Page 4: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

PENGHARGAAN

Syukur Alhamdulillah ke hadrat Allah S.W.T, kerana dengan berkat dan

keizinannya dapat saya menyempurnakan kajian ini walaupun menempuhi

pelbagai dugaan dan rintangan. Di kesempatan ini, saya ingin mengalungkan

setinggi-tinggi pengharagaan kepada Pn. Raja Nurul Waheeda Bt Raja Zilan,

selaku penyelia kajian ini di atas kesabaran, sokongan, nasihat dan

bimbingan yang diberikan bagi membantu saya sepanjang penghasilan kajian

ini.

Selain itu, ribuan terima kasih buat kedua-dua ibu bapa saya, En.

Abdullah dan Pn. Latifah yang tidak putus-putus mendoakan saya dan

memberikan semangat serta dorongan, agar saya sentiasa fokus terhadap

apa yang saya ingin lakukan. Ucapan terima kasih juga kepada rakan-rakan

seperjuangan atas sokongan, bantuan dan doa kalian, sehingga kajian dan

pengajian ini dapat disempurnakan dengan jayanya.

Akhir kata, ucapan terima kasih juga kepada semua yang terlibat

secara langsung dan tidak langsung dalam memberikan sumbangan

cadangan dan bantuan dalam menyiapkan kajian ini. Semoga kajian ini dapat

dijadikan sumbe rujukan yang berguna untuk tatapan generasi akan datang

Page 5: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

I

ABSTRAK

Kebakaran merupakan salah satu bencana yang boleh membawa kemusnahan

harta benda dan korban nyawa yang sangat membimbangkan oleh setiap

golongan masyarakat. Mengikut statistik Jabatan Bomba dan Penyelamat

Malaysia (JBPM), kes kebakaran paling tinggi di Malaysia adalah melibatkan

kebakaran bagi bangunan kediaman. Walaupun masyarakat mengetahui

bahagian dapur kediaman merupakan tempat paling berisiko tinggi tercetusnya

kebakaran tetapi masih ramai penghuni bangunan yang tidak mahu

menyediakan alat pencegahan kebakaran seperti alat pemadam api, selimut

kebakaran dan pengesan asap di rumah mereka. Matlamat utama bagi kajian ini

adalah mencadangkan amalan baik yang boleh meningkatkan tahap kesedaran

pengguna terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran di bangunan

kediaman bertingkat. Kajian ini menggunakan pendekatan abduktif dan strategi

kajian adalah dengan menggunakan kaedah percampuran. Manakala, instrumen

kajian yang digunakan adalah soal selidik dan temubual separa struktur. Justeru

itu, teknik analisa yang bersesuaian adalah analisa deskriptif seperti analisa

faktor dan skor min dengan menggunakan perisian Statistical Package for Social

Sciences (SPSS). Kaedah persampelan secara rawak digunakan dalam kajian

ini dan sampel yang terlibat adalah seramai 304 responden bagi soal selidik

yang terdiri daripada pelajar UiTM Kampus Puncak Alam yang tinggal di kolej

kediaman. Secara keseluruhan hasil dapatan bagi tahap kesedaran pengguna

dalam penggunaan sistem pencegahan kebakaran berada pada tahap

sederhana. Ini menunjukkkan masih banyak tindakan yang perlu diambil oleh

pihak pengurusan dan pihak JBPM bagi meningkatkan tahap kesedaran

pengguna. Akhir sekali kajian ini mengemukakan beberapa cadangan

penambahbaikkan yang boleh diambil bagi meningkatkan tahap kesedaran

pengguna.

Kata Kunci : Kebakaran, sistem pencegahan kebakaran, bangunan kediaman, pengurusan fasiliti.

Page 6: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

II

ISI KANDUNGAN

Halaman

ABSTRAK I

ISI KANDUNGAN II

SENARAI JADUAL V

SENARAI RAJAH VI

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG 1

1.2 PENYATAAN MASALAH 2

1.3 MATLAMAT KAJIAN 6

1.4 PERSOALAN UTAMA KAJIAN 6

1.4.1 Sub Persoalan Kajian 6

1.5 OBJEKTIF KAJIAN 7

1.6 SKOP KAJIAN 7

1.7 KEPENTINGAN KAJIAN 8

BAB 2 KAJIAN LITERATUR

2.1 ISTILAH KAJIAN 9

2.1.1 Tahap Kesedaran 9

2.1.2 Sistem pencegah kebakaran 9

2.1.2.1 Sistem pencegahan pasif 10

2.1.2.2 Sistem pencegahan aktif 10

2.1.2.3 Sistem Pengesan Kebakaran dan Sistem Penggera 12

2.1.2.4 Sistem pemadam api yang menggunakan air 14

2.2 KERANGKA KONSEPTUAL KAJIAN 15

Page 7: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

III

2.3 GARIS PANDUAN 16

2.3.1.2 Undang – Undang Kecil Bangunan Seragam 16

2.3.1.3 Akta Perkhidmatan Bomba 1988 18

2.4 LATIHAN KEBAKARAN 18

2.4.1 Pengungsian Bangunan 19

2.4.2 Pasukan Tindakan Kecemasan (PTK) 21

2.5 PENGETAHUAN PENGURUSAN KESELAMATAN 22

2.5.1 Kesedaran Penghuni Bangunan 22

2.5.1.1 Memiliki alat pemadam api di rumah 23

2.5.1.2 Keperluan Memasang Alat Pengesan Asap di Rumah 23

2.5.2 Hapus Bahaya Kebakaran 24

2.6 SIKAP DAN TINDAKBALAS 25

2.6.1 Pengetahuan Keselamatan 25

2.7 RINGKASAN BAB 27

BAB 3 METADOLOGI KAJIAN

3.1 PENGENALAN BAB 28

3.2 FALSAFAH DAN PENDEKATAN KAJIAN 28

3.2.1 Falsafah Penyelidikan 28

3.3 Reka Bentuk kajian 30

3.3.1. Matlamat 31

3.3.2. Kerangka Konseptual Kajian 31

3.3.3 Persoalan Kajian 31

3.3.4 Kaedah Pengumpulan Data 32

3.3.4.1 Soal Selidik 32

3.3.4.2 Temu Bual 32

3.4 Ujian Kesahan 33

3.5 Persamplelan dan Responden Kajian 34

Page 8: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

IV

BAB 4 PENGUMPULAN DATA

4.1 Pengenalan 35

4.2 Sample Kajian 35

4.2.1 Reka Bentuk Persampelan 36

4.2.2 Saiz Sampel 38

4.3 Instrumen Pengumpulan Data 39

4.3.1 Borang Soal Selidik 40

4.3.2 Temubual Separa Struktur 44

4.4 Pilot Test 46

BAB 5 ANALISA DATA

5.1 PENGENALAN 48

5.2 DEMOGRAFI KAJIAN 49

5.3 DAPATAN KAJIAN OBJEKTIF 1 54

5.4 DAPATAN KAJIAN OBJEKTIF 2 55

5.5 DAPATAN KAJIAN OBJEKTIF 3 61

BAB 6 KESIMPULAN DAN CADANGAN

6.1. PENGENALAN 69

6.2. RINGKASAN PERSOALAN KAJIAN 69

6.2.1 Persoalan Kajian Pertama 70

6.2.2 Persoalan Kajian Kedua 71

6.2.3 Persoalan Kajian Ketiga 71

6.3 IMPLIKASI KAJIAN 72

6.4 LIMITASI 73

6.7 RINGKASAN 74

Rujukan 75

Lampiran 79

Page 9: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

V

SENARAI JADUAL

Jadual Tajuk Halaman

Jadual 1.1 Skop Kajian 7

Jadual 2.1 Jenis- Jenis Alat Pemadam Api 11

Jadual 4.1 Kaedah Persampelan 37

Jadual 4.2 Sampel Saiz Soal Selidik 39

Jadual 4.3 Bahagian Borang Soal Selidik 40

Jadual 4.4 Penilaian Berkenaan Prosedur Kecemasan 41

Jadual 4.5 Soalan Berkenaan Kesedaran Terhadap Sistem

Pencegahan Kebakaran

42

Jadual 4.6 Skala likert soal selidik 43

Jadual 4.7 Senarai soalan temubual 45

Jadual 4.8 Pilot Test Cronbach’s Alpha 46

Jadual 5.1 Bacaan Cronbach’s Alpha Faktor Kajian 54

Jadual 5.2 Analisa Data Faktor Garis Panduan 55

Jadual 5.3 Analisa Data Faktor Latihan Kebakaran 56

Jadual 5.4 Analisa Data Faktor Pengetahuan Pengguna 56

Jadual 5.5 Analisa Data Faktor Sikap & Tindak Balas 57

Jadual 5.6 Profil Responden Temubual 61

Jadual 5.7 Maklumbalas Temubual 62

Page 10: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

VI

SENARAI RAJAH

Rajah Tajuk Halaman

Rajah 1.1 Kes Kebakaran Bangunan Bertingkat 2

Rajah 1.2 Kebakaran Bangunan Di Malaysia 3

Rajah 1.3 Punca Kebakaran Di Malaysia 4

Rajah 2.1 Alat Pengesan Haba 12

Rajah 2.2 Alat Pengesan Asap 13

Rajah 2.3 Alat Pecah Kaca 14

Rajah 2.4 Gegelung Hos 14

Rajah 2.5 Kerangka Konsetual Kajian 15

Rajah 3.1 Reka Bentuk Kajian 30

Rajah 4.1 Kaedah Persampelan 36

Rajah 5.1 Carta Pai Kolej Kediaman 49

Rajah 5.2 Carta Pai Jantina 50

Rajah 5.3 Carta Pai Tahap Pendidikan 51

Rajah 5.4 Carta Pai Umur Responden 52

Rajah 5.5 Carta Pai Kekerapan Menyertai Latihan Kebakaran 53

Rajah 5.6 Bacaan Min Mengikut Soalan 59

Rajah 5.7 Bacaan Purata Min Mengikut Faktor 59

Page 11: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

1

BAB 1

PENGENALAN

1.1 LATAR BELAKANG

Menurut Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia, sistem pencegahan

kebakaran haruslah di pasang di dalam setiap bangunan yang dibina sesuai

dengan akta dan standard yang telah ditetapkan terutamanya bagi bangunan

bertingkat. Terdapat beberapa punca yang menyebabkan kebakaran melibatkan

bangunan bertingkat sering berlaku antaranya disebabkan kurang kesedaran

daripada kalangan masyarakat berkenaan kegunaan sistem pencegahan

kebakaran dan sikap pengguna yang mengambil ringan terhadap isu keselamatan.

Sistem pencegahan kebakaran yang terdapat didalam bangunan dapat membantu

mengawal kebakaran dari merebak sekiranya pengguna bangunan tahu

menggunakan sistem tersebut seperti alat pemadam api, pancur basah dan juga

alat pecah gelas (Ridzuan 2008). Keduanya disebabkan pengurusan sistem

keselamatan kebakaran yang lemah oleh pihak pengurusan fasiliti, dan sebab lain

berpunca dari pembinanan infrastruktur bangunan yang lemah (Zhou, 2016).

Faktor kecuaian merupakan punca utama berlakunya kebakaran,

sesetengah pihak bersikap cuai, tidak berwaspada dan egoistik. Selain itu masih

ramai masyarakat yang memandang ringan isu – isu keselamatan ketika

melaksanakan kerja yang boleh mencetuskan kebakaran dan lebih teruk lagi

kerugian harta benda dan korban nyawa melibatkan orang-orang yang tidak

bersalah.Terdapat juga golongan yang ingkar kepada peraturan Undang-undang

Bangunan Seragam. Mereka melakukan kerja tanpa mengikut kelulusan daripada

pihak Bomba dan Penyelamat. Misalnya premis perniagaan seperti kilang, rumah

kedai dan sebagainya kerap mengabaikan aspek keselamatan apabila beroperasi

tanpa mempunyai kelengkapan memadam api (Khairul Daun, 2001).

Page 12: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

2

1.2 PENYATAAN MASALAH

Hasil semakan laporan tahunan bomba 2016, JBPM telah mengeluarkan

laporan stastistik kebakaran melibatkan bangunan bertingkat dan mendapati

jumlah kebakaran bangunan bertingkat pada tahun tersebut adalah sebayak

895 kes. Berikut merupakan statistik kebakaran bangunan bertingkat yang

terlibat.

(Sumber Laporan Tahunan Bomba 2016)

Rajah 1.1 : Kes Kebakaran Bangunan Bertingkat

Berdasarkan Rajah 1.1, di dapati jumlah kebakaran bagi kediaman bertingkat pada

tahun 2016 adalah sebanyak 552 kes yang melibatkan kediaman seperti

apartment, kondominium dan juga rumah flat. Hal ini menjadi lebih

membimbangkan apabila pada tahun 2017 pihak bomba melaporkan bahawa

kebakaran bangunan kediaman merupakan kebakaran yang tertinggi di Malaysia.

Page 13: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

3

(Sumber dari Data Terbuka Malaysia)

Rajah 1.2 : Kebakaran Bangunan di Malaysia

Berdasarkan Rajah 1.2, jumlah kebakaran yang melibatkan bangunan kediaman

pada tahun 2017 adalah sebanyak 3696 dan 3,541 dari kes tersebut berpunca dari

kemalangan. Bedasarkan statistik yang dikemukan ini mendapati kebakaran yang

melibatkan bangunan bertingkat bukanlah satu isu yang baru. Bahkan

kebanyakkan kebakaran berlaku di kediaman bertingkat berpunca daripada

peralatan elektrik, lintar pintas dan kecuaian pengguna. Hal ini boleh dilihat melalui

trajedi kebakaran kediaman bertingkat Menara Grenfell dan kuartes kerajaan

Putrajaya yang berpunca dari litar pintas melalui peti sejuk dan amalan

sambungan wayar elektrik yang selalu dibuat oleh pengguna bangunan (Berita

Harian, 2017; Marzuki 2018). Kenyataan ini disokong apabila pihak JBPM

mengeluarkan statistik berkenaan punca berlakunya kebakaran 2013 dan

Page 14: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

4

mendapati kebakaran melibatkan elektrik adalah penyebab utama kebakaran

bangunan di Malaysia.

(Sumber dari Laporan Tahunan 2013))

Rajah 1.3 : Punca Kebakaran Bangunan di Malaysia

Merujuk kepada Rajah 1.3, sebanyak 3,802 kes kebakaran adalah

berpunca daripada elektrik. Kebakaran yang berpunca daripada elektrik ini

memang sudah banyak berlaku dan dilaporkan pada setiap tahun. Kebakaran

melibatkan elektrik ini kebanyakannya berlaku disebabkan oleh kecuaian penghuni

kediaman itu sendiri (Work, 2019). Kecuaian yang selalu di lakukan oleh penghuni

kediaman adalah seperti meninggalkan rumah tanpa membuat pemeriksaan

keselamatan sebelum keluar rumah, menyalakan api dikawasan yang mudah

Page 15: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

5

tercetus kebakaran, meninggalkan api dapur ketika memasak dan tertidur ketika

membuat kuih dan sebagainya (Work, 2019). Menurut pegawai JBPM, kebakaran

melibatkan bangunan kediaman ini sering dilaporkan meningkat dari tahun ke tahun

terutamanya pada musim perayaan dan kebanyakkan kebakaran berpunca dari

dapur. Ini kerana sikap penghuni yang selalu terlupa untuk menutup api dapur dan

peralatan elektrik ketika menyediakan hidangan sehingga mencetuskan kebakaran

dapur terutamanya ketika sedang menyediakan hidangan akan tetapi (Berita

Harian,Jun 2018). Selain itu,kebakaran awal dapat dicegah sekiranya penghuni

bangunan kediaman mengetahui kaedah pemadaman api mengguna alat

pemadam api dan juga pancur basah. Ini kerana kebakaran lebih mudah dikawal

pada masa 4 minit terawal dan tiada lagi dalam rekod dunia yang pihak Bomba

boleh sampai ke lokasi kebakaran dalam masa 4minit (Kwong, 2001).

Walaupun pengguna tahu bahawa punca utama kebakaran bangunan

kediaman bermula dari dapur akan tetapi masih ramai penghuni bangunan yang

tidak mahu menyediakan alat pemadam api atau selimut kebakaran di dapur

mereka bagi mencegah kebakaran dari merebak (Bernama, 2018). Bekas Ketua

Pengarah Jabatan Bomba, Datuk Soh Chai Hock pernah mengeluarkan satu

kenyataan bahawa masih ada segelintir rakyat Malaysia yang mempunyai

pemikiran bahawa krisis kebakaran ini tidak akan terjadi kepada mereka atau

organisasi mereka tetapi hanya terjadi kepada orang lain sahaja (NST,1999 ; Berita

Utara, Ogos 2019).

Justeru itu, timbulnya persoalan adakah keselamatan penghuni di dalam

bangunan kediaman terjamin sekiranya pengguna masih mempunyai fikiran dan

sikap seperti itu?. Dan apakah penghuni bangunan mampu mencegah kebakaran

pada peringkat awal sekiranya kebakaran itu berlaku kepada mereka? Oleh itu,

masalah keselamatan penghuni kediaman bertingkat ini perlu dikaji secara

menyeluruh dan diselesaikan oleh pihak yang bertanggungjawab bagi memastikan

penghuni bangunan sentiasa peka dan tahu akan kepentingan penggunaan sistem

pencegahan kebakaran di bangunan kediaman mereka.

Page 16: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

6

1.3 MATLAMAT KAJIAN

Mencadangkan amalan baik dalam penggunaan sistem pencegahan

kebakaran di kalangan pengguna bangunan bertingkat terutamanya bangunan

kediaman.

1.4 PERSOALAN UTAMA KAJIAN

Persoalan utama bagi kajian ini adalah bagi memenuhi matlamat kajian ini.

Dimana persoalan utama kajian ini adalah untuk mengkaji sejauhmana tahap

kesedaran pengguna bangunan terhadap penggunaan sistem pencegahan

kebakaran.

1.4.1 Sub Persoalan Kajian

Sub persoalan bagi penyelidikan ini dijalankan adalah untuk menjawab

persoalan kajian berikut ;

i. Apakah faktor yang mempengaruhi tahap kesedaran pengguna

terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran di bangunan

kediaman?

ii. Bagaimakah tahap kesedaran penghuni bangunan terhadap sistem

pencegahan kebakaran?

iii. Apakah penambahbaikan bagi meningkatkan kesedaran pengguna

berkenaan sistem pencegahan kebakaran?

Page 17: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

7

1.5 OBJEKTIF KAJIAN

Terdapat beberapa objektif kajian yang ingin dicapai melalui penyelidikan ini.

i. Mengkaji faktor yang mempengaruhi tahap kesedaran pengguna

terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran di bangunan

kediaman.

ii. Menganalisa tahap kesedaran penghuni bangunan terhadap sistem

pencegahan kebakaran.

iii. Mencadangkan penambahbaikan bagi meningkatkan kesedaran

pengguna berkenaan sistem pencegahan kebakaran

1.6 SKOP KAJIAN

Kajian ini dilaksanakan didalam kawasan UiTM Kampus Puncak Alam,

dimana penyelidik memfokuskan kepada 3 kolej kediaman melebihi 5 tingkat yang

diselenggara oleh pihak konsesi yang berlainan. Berikut merupakan kolej kediaman

dan pihak konsesi yang terlibat dalam penyelidikan ini.

Jadual 1.1 Pemilihan Skop Kajian

Pihak Konsesi Kolej Kediaman

TRI Sdn Bhd Causarina

BMES Maintenance Sdn Bhd Baiduri

SEGI Sdn Bhd Dahlia

Page 18: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

8

1.7 KEPENTINGAN KAJIAN

Kepentingan kajian ini adalah bertujuan bagi mendedahkan penghuni bangunan

tentang kepentingan pengetahuan mengendalikan dan penggunaan alat

pencegahan kebakaran di kediaman mereka. Selain itu, diharapkan kajian ini

memberi kefahaman khususnya kesedaran dalam penggunaan dan pemeliharaan

sistem pencegahan kebakaran dan secara langsung mengubah persepsi

sesetengah masyarakat yang memandang ringan terhadap penggunaan sistem

pencegahan kebakaran.

Page 19: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

9

BAB 2

KAJIAN LITERATUR

2.1 ISTILAH KAJIAN

Istilah kajian menerangkan maksud dari tajuk kajian bagi memastikan

pengkaji faham perkara yang ingin disentuh dalam kajian ini.

2.1.1 Tahap Kesedaran

Menurut Kamus Dewan Edisi Keempat (2017), tahap didefinisikan

sebagai peringkat dan tingkat. Kamus Dewan Edisi Keempat (2017) juga ada

mentakrifkan kesedaran secara umumnya didefinisikan sebagai pemahaman,

kepekaan atau sensitiviti terhadap sesuatu perkara, kejadian, objek, perlakuan dan

juga tindak balas terhadap kesan sampingan. Ini bermaksud, kajian ini adalah

untuk mengkaji dan mengukur tahap kesedaran pengguna terhadap sistem

pencegahan kebakaran di bangunan kediaman. Ia juga menjelaskan adakah

syarikat pengurusan fasiliti memenuhi piawaian dan standard yang di tetapkan

oleh pihak berwajib.

2.1.2 Sistem Pencegah Kebakaran

Sistem pencegahan kebakaran merupakan sistem yang membantu

menghalang kebakaran daripada berlaku dan mengawal kebakaran merebak

kepada peringkat yang tidak boleh dikawal lagi. Sistem ini merupakan sistem yang

sangat penting semasa berlakunya kebakaran. Oleh yang demikian pemeriksaan

dan pengujian peralatan kebakaran ini mestilah dijalan dan diselenggara mengikut

prosedur keselamatan yang telah ditetapkan (Affandi,2013). Dengan adanya

Page 20: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

10

sistem ini didalam bangunan, maka ia dapat melindungi serta menyelamatkan

nyawa penghuni bangunan tersebut. Sistem pencegahan kebakaran terbahagi

kepada dua iaitu sistem pencegahan pasif dan sistem pencegahan aktif.

2.1.2.1 Sistem Pencegahan Pasif

Perlindungan pasif ialah perlindungan kebakaran pada bangunan

dengan mengambil kira kelengkapan jalan keluar keselamatan, strategi keluar dari

bangunan, pemetakan, ketahanan struktur-struktur bangunan di dalamnya serta

kemasan dalam dan luar semasa kebakaran (Ridzuan,2008)

Terdapat beberapa elemen dalam sistem perlindungan pasif, akan

tetapi, tiga elemen ini adalah penting dan perlu ditekankan kepada pengguna

adalah:

i. Jalan Keluar Keselamatan

ii. Pemetakan

iii. Pintu rintangan api

2.1.2.2 Sistem Pencegahan Aktif

Sistem pencegahan aktif ini merupakan sistem yang bertindak sebagai pemberi

amaran, mengesan, memadam, dan mengawal kebakaran. Terdapat beberapa

komponen sistem pencegah kebakaran yang perlu dipasang pada bangunan

kediaman bertingkat dengan berpandukan Undang-undang Kecil Bangunan

Seragam. Komponen ini merangkumi sistem pencegahan kebakaran dan sistem

penggera seperti alat pemadam api mudah alih, gegelung hos, alat pengesan asap

dan alat pengesan haba (Ridzuan,2008).

Page 21: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

11

a. Alat pemadam api mudah alih.

Alat pemadam api mudah alih merupakan alat pencegahan

kebakaran mudah alih yang penting. Alat pemadam api mudah alih ini

tidaklah direka bentuk untuk memadamkan atau mengatasi api yang

besar tetapi ia adalah untuk memadamkan api kecil pada peringkat

permulaan kebakaran. Setiap alat pemadam api mudah alih ini akan

dinyatakan jenis api yang boleh dipadamkan dan ditandakan simbol kelas

api.

Terdapat beberapa kategori alat pemadam api yang telah

dikategori dan telah diluluskan oleh Jabatan Bomba dan Penyelamat.

Kategori-kategori alat pemadam api yang biasa digunakan untuk

membantu pemadaman di peringkat awal boleh didapati seperti jadual

dibawah.

Jadual 1.2 Jenis-jenis alat pemadam api

Sumber: Guide To Fire Protection In Malaysia, 2006)

Jenis Warna Jarak Pancutan

Masa Keseluruhan

Pancutan

Catatan

Debu Kering

Biru Muda

3 – 6 meter 120 saat Memadam Api Kelas A, B, Dan

C

Air Merah 4 meter 120 saat Memadam Api Kelas A

Buih Kuning Langsat

6 meter 30 – 90 saat Memadam Api Kelas B

CO2 Hitam 3 meter 120 saat Memadam Api Kelas F

Page 22: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

12

2.1.2.3 Sistem Pengesan Kebakaran dan Sistem Penggera.

Sistem pengesan kebakaran dan sistem penggera adalah merupakan salah satu

perkara yang wajib ada dalam pemasangan sistem pencegahan kebakaran pada

bangunan. Antara komponen amaran kebakaran tersebut adalah seperti alat

pengesan haba, alat pengesan asap, dan alat pecah kaca.

Pemasangan penggera dan pengesan kebakaran merupakan suatu pemasangan

bertujuan memberi amaran kepada orang ramai mengenai kebakaran.

Kebanyakkan kelengkapan amaran kebakaran masa kini dipasang secara tetap

pada bangunan-bangunan dan beroperasi secara automatik.

a. Alat Pengesan Haba

Alat pengesan haba merupakan salah satu komponen kepada

sistem pengesan kebakaran. Ia berfungsi dengan mengesan suhu atau

haba yang tertentu pada peringkat awal kebakaran dan kemudiannya

akan mengaktifkan sistem amaran kebakaran dan seterusnya

memberikan amaran kepada pengguna bangunan. Alat ini beroperasi

secara automatik.

Rajah 2.1 Alat Pengesan Haba

Page 23: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

13

b. Alat Pengesan Asap

Alat pengesan asap juga merupakan salah satu komponen

kepada sistem pengesan kebakaran. Ia beroperasi secara automatik

seperti alat pengesan haba dan alat ini berperanan untuk mengaktifkan

sistem amaran kebakaran yang berfungsi apabila alat ini mengesan

sejumlah asap yang tertentu.

Rajah 2.2 Alat Pengesan Asap

c. Alat Pecah Kaca

Alat pecah kaca merupakan salah satu komponen kepada

kelengkapan sistem penggera. Apabila kaca pada kotak ini telah

dipecahkan, ia akan melengkapkan litar elektrik di dalamnya dan akan

menghasilkan bunyi loceng amaran bagi menandakan terdapatnya

kebakaran. Alat ini beroperasi secara manual iaitu dengan cara

memecahkan kaca yang terdapat pada sistem ini oleh sesiapa yang telah

menyedari akan kehadiran sesuatu bahaya kebakaran.

Page 24: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

14

Rajah 2.3 : Alat Pecah Kaca

2.1.2.4 Sistem pemadam api yang menggunakan air.

a. Sistem Gegelung Hos

Sistem gegelung hos merupakan salah satu kelengkapan melawan

kebakaran yang perlu ada pada sesuah bangunan tinggi. Kebiasaannya,

pemasangan sistem ini adalah ditempatkan di kawasan lobi, koridor,

tangga, atau di tempat yang mudah dilihat dan senang digunakan.

Sistem ini terdiri daripada pam gegelung hos, tangki simpanan air,

perpaipan, dan injap.

Rajah 2.4 : Gegelung Hos

Page 25: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

15

Menurut Jabatan Bomba dan Penyelamat (1997), tujuan pemasangan sistem

gegelung hos ini adalah:

i. Meminimumkan penggunaan dan penempatan alat pemadam api

jika sistem ini dipasang pada sesebuah bangunan.

ii. Memberi penghuni bangunan mengendalikan peralatan ini untuk

memadam kebakaran kecil sebelum ketibaan anggota bomba.

iii. Alat bantu mula bagi mengawal kebakaran dari merebak dengan

lebih cepat.

iv. Untuk menyalurkan air terus menerus ke tempat kebakaran apabila

digunakan.

2.2 KERANGKA KONSEPTUAL KAJIAN

Kerangka konseptual kajian ini merupakan kerangka konsep yang menerangkan

secara ringkas berkenaan dengan kajian, hala tuju kajian, format kajian dan

peringkat – peringkat dalam kajian. Penghasilan definisi konsep bagi konstruk

yang terlibat adalah penting bagi memasti konstruk dapat mewakili konsep yang

dikaji berpandukan daripada kajian lepas (MacKenzie, Podsakoff & Podsakoff

2011). Kerangka konseptual bagi kajian ini dibina dengan mempunyai 5 konstruk

seperti dibawah :

Rajah 2.5 Kerangka Konseptual Kajian

Page 26: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

16

2.3 GARIS PANDUAN

Menurut Kamus Dewan Edisi Keempat mendefinasikan garis panduan sebagai

panduan atau petunjuk – petunjuk yang perlu diikiuti oleh pengguna. Manakala,

garis panduan keselamatan kebakaran pula bermaksud panduan yang perlu diikuti

oleh pemilik ,penghuni atau pengguna bangunan bertingkat, kediaman atau

komersial sebagai panduan keselamatan kebakaran yang telah ditetapkan oleh

pihak bomba.

2.3.1 Garis Panduan Keselamatan Kebakaran

Merujuk siaran dari portal JBPM,tujuan garis panduan keselamatan

kebakaran ini diwujudkan adalah ;

i. Untuk menghapus dan mengurangkan risiko berlakunya kecederaan dan

kematian disebabkan kegagalan melepaskan diri.

ii. Menyediakan kaedah pelepasan diri dengan sistematik, teratur dan

cepat.

iii. Memastikan bangunan yang didiami mempunyai jalan keluar yang

selamat dan mencukupi seperti yang termaktub di dalam Akta

Perkhidmatan Bomba 1988.

iv. Memastikan sistem aktif dan pasif pencegah kebakaran berfungsi.

2.3.1.2 Undang – Undang Kecil Bangunan Seragam

Terdapat beberapa perundangan yang menyentuh berkenaan perkara diatas

seperti Undang – Undang Kecil Bangunan Sekata (UKBS) 1984 dan Akta

Perkhidmatan Bomba 1988.

Page 27: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

17

i. Perkara 110

Maka hendaklah tidak ada apa-apa halangan pada sesuatu tangga di antara

yang paling tinggi sekali dengan tempat keluar di tingkat bawah.

ii. Perkara 113

Lampu kecemasan mestilah berfungsi dan perlu memastikan tahap

kebolehfungsian semasa terputusnya bekalan elektrik.(Jadual 10)

iii. Perkara 172

Tanda Tempat Keluar Kecemasan

- Pintu keluar tingkat dan akses kepada pintu keluar tersebut hendaklah

ditanda dengan tanda-tanda yang dapat dilihat dengan mudah dan

hendaklah tidak dilindungi oleh apa-apa perhiasan, perabot atau

kelengkapan lain.

- Suatu tanda pembacaan "KELUAR" dengan anak panah yang menunjukkan

arah, hendaklah diletakkan di tiap-tiap tempat dimana arah perjalanan

menuju ke pintu keluar yang terdekat sekali tidak kelihatan dengan serta-

merta.

iv. Perkara 178

Tangga, koridor dan lorong tempat menuju keluar hendaklah diasingkan dari

tempat perhimpunan tersebut atau terlindung (tidak dihalang oleh manamana

objek).

v. Perkara 186

Semua pintu yang digunakan oleh orang awam hendaklah menghala keluar dan

tidak dikunci.

Page 28: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

18

vi. Perkara 187

Notis atau apa-apa bahan untuk panduan berkaitan pintu keluar yang dilekatkan

di pintu atau kawasan persekitaran mestilah ketinggiannya tidak boleh kurang

dari 75mm dan mudah dilihat.

2.3.1.3 Akta Perkhidmatan Bomba 1988

Selain yang dinyatakan di dalam Undang-undang Kecil Bangunan Setara

1984, perundangan mengenai pencegahan kebakaran dan kepentingan

kelengkapan menentang kebakaran juga ada di nyatakan d dalam Bahagian I dan

Bahagian III Akta Perkhidmatan Bomba 1988. Dalam Bahagian I Akta

Perkhidmatan Bomba 1988, ia menjelaskan tentang tafsiran-tafsiran yang

berkaitan dengan kebakaran. Sebagaimana yang dijelaskan dalam seksyen 2 akta

berkenaan, antara perkara-perkara yang dinyatakan adalah tentang bahaya

kebakaran selain penjelasan tentang pemasangan kelengkapan pencegah

kebakaran dan kelengkapan melawan kebakaran. Manakala dalam Bahagian III

Akta Perkhidmatan Bomba pula, ia memperuntukkan tentang penghapusan

bahaya kebakaran.

2.4 LATIHAN KEBAKARAN

Latihan Kebakaran adalah latihan yang tidak di ajari di sekolah atau di

univesiti sebaliknya ianya dipelajari melalui tunjuk ajar daripada anggota JBPM

(Kwong,2001). Menurut nota keselamatan yang dikeluarkan oleh JBPM,

menyatakan bahawa latihan pencegahan kebakaran ini perlu di laksanakan dan

disertai oleh pengguna bangunan sebagai sumber pengetahuan bagi penghuni

bangunan terutamanya bangunan kediaman bertingkat untuk melepaskan diri dari

kawasan kebakaran dalam tempoh 3 minit. Selain itu, melalui latihan kebakaran

ianya mampu melatih dan mendedahkan pengguna terhadap cara penggunaan

alat bantu mula sepeti alat pemadam api, pecah kaca dan gegelung hos. Hal ini

Page 29: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

19

juga adalah untuk menepis tanggapan sesetengah pengguna yang beranggapan

bahawa sistem bantu mula ini hanya dikendalikan oleh pihak bomba sedangkan

secara umumnya ianya disediakan di bangunan adalah untuk kegunaan orang

awam ketika berlakunya kebakaran (Husna, 2016)

2.4.1 Pengungsian Bangunan

Merujuk Akta Perkhidmatan Bomba 1988, latihan kebakaran melibatkan aktiviti

pengungsian bangunan. Pengungsian bangunan bermaksud pengosongan

bangunan yang hanya melibatkan manusia sahaja iaitu keluar dari bangunan

tersebut dan menuju ke tempat yang selamat semasa kecemasan atau kebakaran

dengan menggunakan peralatan kecemasan yang ada dalam bangunan tersebut

seperti laluan kecemasan dan tangga keselamatan.

Menurut Husna (2016),sistem penggera kebakaran merupakan satu alat

yang dipasang bagi memberi maklumat kepada pengguna adanya kejadian

kecemasan di dalam bangunan tersebut sama ada kebakaran atau lain-lain

kecemasan. Berikut merupakan tindakan yang perlu diambil oleh pengguna

bangunan ketika belakunya kebakaran yang telah di sahkan oleh pihak bomba.

a. Bunyi loceng secara putus – putus membawa maksud;

Apabila mendengar bunyi loceng secara putus-putus penghuni bangunan

perlu bersedia mengosongkan bangunan. Bersegera untuk menutup suis

lampu dan juga peralatan elektrik yang sedang digunakan.

b. Bunyi loceng secara berterusan

Apabila mendengar loceng berpanjangan ataupun arahan melalui P.A.

sistem, tindakan mengosongkan bangunan bolehlah dijalankan.

Bersegera untuk menutup suis lampu dan juga peralatan elektrik yang

sedang digunakan Menutup pintu dan tingkap rumah Keluar dari

bangunan menggunakan tangga dan turun kebawah Orang terakhir

Page 30: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

20

keluar dari bangunan perlu memastikan pintu keluar ditutup dengan

rapat. Laporkan diri kepada di semasa di tempat berkumpul Tidak

mengambil tindakan untuk berpatah balik ke kawasan kebakaran.Semua

pihak pengurusan bangunan bertingkat diwajibkan untuk menjalankan

aktiviti latihan kebakaran yang melibatkan penguna bangunan

terutamanya bangunan bertingkat seperti hotel, pejabat dan asrama.Ini

telah termaktub didalam Akta Bomba 1988 dan ianya merupakan salah

satu aktiviti yang diwajibkan oleh bomba terhadap pemilik bangunan

untuk memastikan pengguna tahu melepaskan diri ketika kecemasan

dan sebagai ukuran bahawa bangunan tersebut selamat untuk didiami.

Selain itu, ramai individu yang masih lagi tidak mengenali apa itu alat

pemadam api dan penghuni juga tidak menggunakan alat pemadam api

kebakaran yang tersimpan didalam bangunan ketika kebakaran berlaku.

Bukan sahaja tidak digunakan malahan cara penggunaan alat pemadam

kebakaran juga tidak diketahui.Mereka juga turut menganggap yang

peralatan-peralatan tersebut hanya dikendalikan oleh pihak bomba dan

bukan orang awam (Utusan Malaysia,2011). Menerusi latihan kebakaran

ini, ramai pihak dapat memperoleh pengalaman yang dapat digunakan

jika berlaku bencana sebenar yang memerlukan tindakan pantas untuk

menyelamat diri dan memadamkan kebakaran peringkat awal (Mohd Roji

Kawi , 2016).

Bagi meningkatkan pengetahuan dan kesedaran pengguna bangunan berkenaan

kepentingan penggunaan sistem pencegahan kebakaran, pihak JBPM telah

banyak menganjurkan latihan kebakaran bagi berkongsi ilmu pengetahuan dalam

mengendalikan alatan pencegahan kebakaran yang terdapat di dalam bangunan

kediaman seperti alat pemadam api dan gegelung hos (Berita Harian 2017).

Pihak JBPM juga telah banyak berkerjasama dengan bermacam – macam pihak

NGO bagi mendedahkan masyarakat dengan penggunaan alat pencegahan

kebakaran yang terdapat di dalam bangunan. Hal ini telah ditegaskan oleh JBPM

Page 31: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

21

bahawa setiap individu mestilah mempunyai pengetahuan dan kemahiran

mengendalikan peralatan alat pemadam api (Work,2019).

2.4.2 Pasukan Tindakan Kecemasan (PTK)

Menurut Akta Pindaan Bomba 2018 Seksyen 27A, menyatakan bahawa pemilik

atau penghuni bangunan bertingkat diwajibkan untuk menubuhkan satu organisasi

keselamatan kebakaran dimana ianya terdiri daripada penghuni bagunan itu

sendiri. Kegagalan mana-mana pihak mematuhi undang-undang ini boleh

dikenakan dendakan lima puluh ribu ringgit atau lima tahun penjara atau kedua –

duanya sekali. Organisasi yang dimaksudkan didalam akta ini adalah berkenaan

dengan pasukan tindakan kecemasan.

Menurut Ambar (2012),pasukan tindakan kecemasan ini diwujudkan adalah bagi

membantu pihak pengurusan bangunan dan penghuni bangunan mampu

mengawal keadaan kecemasan, mengurangkan risiko kerugian harta benda dan

nyawa serta mengurangkan risiko kecederaan terhadap penghuni bangunan

kediaman ini. Selain itu, latihan kebakaran adalah untuk menguji kesediaan PTK

dalam mengendalikan situasi kebakaran. Merujuk Nota Keselamatan JBPM setiap

pasukan tindakan kecemasan perlu diberi penerangan tanggungjawab mereka dan

diberi latihan yang mencukupi bagi memudahkan mereka bertugas ketika kejadian

kecemasan sebenar berlaku. Setelah latihan diberikan kepada pasukan tindakan

kecemasan, barulah latihan kebakaran boleh dilaksanakan dengan melibatkan

semua penghuni bangunan kediaman yang terdapat di dalam sesebuah bangunan

bertingkat.

Page 32: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

22

2.5 PENGETAHUAN PENGURUSAN KESELAMATAN

Kajian ini menfokuskan tentang kesedaran penghuni bangunan kediaman

terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran di bangunan kediaman.

Pengetahuan penghuni dalam pengurusan keselamatan diukur berpandukan

cara mereka bertindak dan berfikir. Ini adalah bertujuan agar kes kehilangan

nyawa dan kerugian harta benda dapat dikurangkan sekira berlaku kejadian

kebakaran (Ramachandran, 1999; Hassan, 2017).

2.5.1 Kesedaran Penghuni Bangunan

Menurut Basherudin (2001), sistem pencegah kebakaran perlulah

sentiasa berfungsi dan berkeadaan baik serta boleh terus digunakan pada bila –

bila masa terutamanya ketika berlaku kecemasan dimana ianya di pantau

melalui penyelenggaraan peralatan sistem pencegah kebakaran yang

dijalankan oleh pihak pungurusan fasiliti itu sendiri. Selain itu, alternatif yang

dapat dilihat adalah pemasangan sistem pencegahan kebakaran mestilah

mengikut akta dan standard yang sesuai serta pelindung kebakaran pasif dapat

menyelamatkan nyawa,aset jika dipasang dan diselenggara dengan baik

(Abdul,2017). Menurut Mazlan. et, al. (2009), jenis dan peletakan sistem

pencegahan keselamatan kebakaran yang sesuai juga mestilah mengikut

standard UBBL selain kemudahan menyelamatkan diri yang lengkap mesti

disediakan di dalam bangunan untuk memudahkan penghuni keluar dengan

selamat semasa kebakaran. Ini kerana terdapat kemudahan sistem kebakaran

pasif yang tidak mengikut peraturan seperti tangga keluar berada dalam

keadaan terkunci dan di salah gunakan oleh penghuni bangunan itu sendiri.

Segelintir penghuni selalunya membuat kawasan laluan tangga itu sebagai

ruang penempatan barang sehingga boleh menyekat laluan orang yang

menggunakan tangga tersebut. Keprihatinan semua pihak haruslah ditingkatkan

agar peristiwa seperti itu dapat dielakkan.

Page 33: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

23

Menurut Pengarah JBPM Perlis, Ruhisya Haris, penghuni atau pengguna

bangunan boleh membuat laporan kepada JBPM sekira didapati bangunan yang

mereka duduki tersebut tidak mengikut syarat – syarat kebombaan yang boleh

mengundang bahaya kebakaran (Berita Utara, 2019 ; Hassan, 2017).

Walaupun pihak pengurusan bangunan membekalkan sistem

pencegahan kebakaran yang lengkap kepada penghuni bangunan ianya tidak

memberi manfaat kepada pengguna jika pengguna tidak tahu menggunakan

peralatan tersebut ketika kebakaran berlaku (Major General Doan Viet

Manh,2015).

2.5.1.1 Memiliki alat pemadam api di rumah

Sistem pencegahan kebakaran ini merupakan peralatan bagi memadam

api kebakaran pada peringkat awal sebelum kedatangan pihak bomba.

Pengetahuan pengendalian alat pemadam api ini amat penting bagi mengawal

kebakaran daripada merebak dengan lebih cepat. Merujuk kenyataan Pengarah

JBPM Kuala Lumpur, Nordin Pauzi, setiap rumah digalakkan untuk memiliki

sekurang-kurangnya satu alat pemadam api. Ini bertujuan bagi membolehkan

tindakan awal diambil sekiranya kebakaran berlaku di kediaman masing – masing.

Selain itu beliau juga mahu penghuni bangunan sentiasa bersedia untuk

berhadapan dengan kebakaran (Berita Harian, 2018). Alat pemadam api

merupakan peralatan yang paling asas dan pengendalian alat tersebut juga sangat

mudah.

2.5.1.2 Keperluan Memasang Alat Pengesan Asap di Rumah

Penggunaan alat pengesan asap di rumah mungkin sangat asing bagi

penduduk Malaysia. Walaubagaimanapun, di sesetengah negara seperti Kanada,

alat ini diwajibkan bagi setiap rumah dan dipasang ditempat yang strategik.

Kegagalan penghuni rumah mematuhi peraturan ini akan dikenakan denda oleh

pihak berkuasa. Bagi negara Kanada, alat pengesan asap ini sangat penting

dipasang dirumah kerana ianya memudahkan penghuni rumah mengesan tanda

Page 34: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

24

awal bahaya kebakaran terutamanya ketika waktu malam disaat penghuni rumah

sedang nyenyak tidur (Osman Affandi, 2017). Merujuk laporan yang dikeluarkan

Mediacorp (2017), kerajaan Singapura sedang berusaha mewajibkan setiap rumah

di singapura terutamanya bangunan bertingkat untuk memasang alat pengesan

asap dirumah bermula pada tahun 2018. Selain itu, Cik Josephine Teo (2017) ada

menyatakan setiap rumah sedia ada juga akan menjalani pemeriksaan

keselamatan dan diwajibkan untuk memasang alat pengesan asap bagi tujuan

mengesan amaran awal kebakaran dan mengurangkan kebakaran serius.

2.5.2 Hapus Bahaya Kebakaran

Merujuk Akta Perkhidmatan Bomba 1988 Bahagian III ada

memperuntukkan tentang penghapusan bahaya kebakaran dan melalui kenyataan

Pengarah JBPM Sarawak, pihak bomba telah menjalankan pemeriksaan dan

pemantauan terhadap bangunan bertingkat dan pasaraya di negeri tesebut.

Tujuan pemeriksaan dijalankan adalah untuk menghapuskan bahaya kebakaran di

bangunan tersebut dan memperingatkan penghuni bangunan agar lebih

berwaspada dalam menggunakan sistem pencegahan kebakaran yang telah

disediakan oleh pengurus bangunan seperti membiarkan pintu rintangan api

sentiasa terbuka, menghalang laluan keluar dengan menyimpan barang-barang

yang tidak digunakan di kawasan tangga, meletakkan barang-barang di bahagian

koridor sehingga menghalang alat pemadam api dan menjadikan ianya sukar di

capai ketika kebakaran berlaku(Utusan Borneo,2019; Berita Harian 2019). Oleh

yang demikian adalah menjadi tanggungjawab penghuni bangunan untuk

memastikan sistem pencegahan kebakaran dibangunan mereka sentiasa berada

dalam keadaan yang selamat seperti yang telah ditetapkan oleh JBPM. JBPM juga

telah memberi amaran tegas kepada pemilik premis dan pengurus bangunan

supaya tidak menghalang laluan keluar bagi tujuan kecemasan. (Berita

Harian,2019).

Page 35: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

25

Pihak bomba pernah mengeluarkan sebanyak 157 notis penghapusan

bahaya kebakaran kepada pemilik kediaman dan bangunan yang telah membuat

halangan terhadap sistem pencegahan kebakaran di bangunan bertingkat dan

kediaman mereka. Notis ini dikeluarkan adalah bertujuan sebagai amaran dan

peringatan kepada penghuni bangunan agar tidak mengulangi kesilapan tersebut.

(Utusan Borneo, 2019)

Di dalam Akta Perkhidmatan Bomba 1988 Seksyen 8 ada menyatakan bahawa

pihak yang meyebabkan perbuatan,kemungkinan atau penghasilan bahaya secara

berterusan dan didapati dia merupakan penghuni bangunan tersebut maka notis

penghapusan bahaya boleh dikeluarkan kepada orang tersebut. Selain itu, didalam

klausa yang sama juga ada menyebut pihak yang tidak mematuhi notis yang

diberikan dalam tempoh masa yang ditetapkan adalah menjadi satu kesalahan dan

boleh dikenakan denda tidak melebihi RM 5000 atau dipenjara selama tempoh

tidak melebihi 3 tahun.

2.6 SIKAP PENGGUNA TERHADAP SISTEM PENCEGAHAN

KEBAKARAN

Setiap pengguna bangunan mahukan keselamatan sentiasa terjaga

apabila berada dalam sesebuah bangunan atau kediaman mereka.

Walaubagaimanapun tidak semua pengguna mempunyai sikap tanggungjwab dan

kesanggupan dalam bersama –sama memastikan bangunan mereka sentiasa

terhindar dari risiko kebakaran.Menurut Luise (2000), pengguna bangunan perlu

mengetahui bagaimana sesuatu kebakaran boleh berlaku untuk mencegahnya dari

peringkat awal. Sikap pengguna bangunan terhadap sistem pencegahan boleh

dilihat dari 3 perkara berikut:

2.6.1 Pengetahuan Keselamatan

Meskipun kejadian kebakaran sering terjadi, akan tetapi masih ramai

penghuni bangunan kediaman yang memandang remeh terhadap sistem

Page 36: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

26

pencegahan kebakaran. Hal ini terbukti apabila terlihat kurangnya pengetahuan

berkaitan pengaplikasian sistem keselamatan kebakaran dimana masih ada yang

langsung tidak mengutamakan keselamatan apabila sengaja menukar pintu

rintangan api dengan pintu biasa atas tujuan penjimatan kos pembinaan dan ada

juga menjadikan alat pemadam api sebagai medium menahan pintu kecemasan

agar sentiasa terbuka (Mohd Roji Kawi , 2016). Sikap cuai dan penting diri

seseorang itu merupakan sebab kemalangan berlaku dan menyebabkan

kesukaran kepada orang sekitar mereka ( Ahmad,2006). Menurut kajian yang

dijalankan oleh Universiti Semarang Indonesia menyatakan sikap dan tindakbalas

penghuni bangunan ini tidak ditentukan oleh taraf pendididikannya tetapi ianya

bergantung kepada kesedaran dan rasa tanggungjawab dalam diri mereka sendiri.

2.6.2 Peka dan Prihatin

Merujuk kepada kejadian kebakaran di Menara Grenfell Landon pada tahun 2017

yang mana dalam kejadian tersebut telah meragut hampir 60 nyawa disebabkan

tiada amaran awal seperti penggera yang menyebabkan kebanyakkan mangsa di

kediaman bertingkat itu lambat mengesan kehadiran asap dan mati lemas (Berita,

2017). Hal ini dapat dielakkan jika penghuni bangunan sentiasa peka terhadap

keadaan sistem keselamatan bangunan yang mereka diami. Oleh yang demikian

adalah penghuni bangunan bertanggungjawab untuk memastikan sistem

pencegahan kebakaran dibangunan mereka sentiasa berada dalam keadaan yang

selamat seperti yang telah ditetapkan oleh JBPM.(Berita Harian,2019).

2.6.3 Pengalaman

Menurut Arief (2008) ,sikap seseorang itu boleh berubah apabila seseorang itu

selalu terlibat dalam latihan kebakaran ataupun seseorang itu pernah mengalami

situasi kebakaran dalam hidupnya. Hal ini kerana apabila seseorang itu pernah

berada dalam situasi yang dinyatakan, maka sikap dan cara berfikir akan menjadi

matang,lebih berhati – hati dan tidak memandang ringan terhadap perkara –

Page 37: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

27

perkara yang menyebabkan kebakaran berlaku. Teori lain yang dikeluarkan dari

Applied Course by MJu from training of instructors/teachers in more than 40

countries between 1965-2007 menyatakan perubahan perilaku dan cara berfikir

seseorang kearah lebih positif merupakan faktor yang boleh membantu manusia

menjadi manusia yang lebih bersedia dengan ancaman kebakaran.

2.7 RINGKASAN BAB

Sistem pencegahan kebakaran merupakan salah satu sistem keselamatan di

dalam bangunan terutamanya bagi bangunan kediaman bertingkat. Seiring dengan

kemajuan teknologi dunia, sistem pencegahan kebakaran ini telah diperluaskan

kegunaannya bukan sahaja bagi bangunan kediaman bertingkat tetapi didalam

kediaman persendirian juga sudah digalakkan bagi memasang alat pencegahan

kebakaran seperti alat pemadam api, alat pengesan asap dan sebagainya.

Galakkan ini adalah bagi membantu penghuni mengesan permulaan kebakaran

dan mencegahnya dari peringkat awal. Sehubung dengan itu, setiap pengguna

perlulah mempunyai kesedaran berkenaan dengan kepentingan penggunaan

sistem pencegahan kebakaran di dalam rumah masing – masing.

Page 38: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

28

BAB TIGA

METODOLOGI KAJIAN

3.1 PENGENALAN BAB

Bab ini akan membincangkan metodologi yang akan digunakan oleh

pengkaji dalam melaksanakan kajian ini. Ia bertujuan memberi penjelasan

bagaimana kajian dijalankan, data-data diperolehi dan dianalisis bagi

mendapatkan maklumat yang tepat .

3.2 FALSAFAH DAN PENDEKATAN KAJIAN

Terdapat pelbagai corak falsafah dan metodologi penyelidikan.Dalam kajian

ini , penyelidikan menerima pakai Saunder Penyelidikan Bawang Model versi 2011

sebagai asas pendekatan metodologi .Merujuk teori Saunders et al., (2012),

terdapat enam lapisan bagi kaedah penyelidikan iaitu melalui falsafah,

pendekatan, metodologi pilihan, strategi, ufuk masa dan teknik dan prosedur.

3.2.1 Falsafah Penyelidikan

Falsafah kajian mempunyai empat jenis iaitu positivism, realism, interpretism dan

pragmatism. Menurut Dr. Jasim, (2017), falsafah kajian jenis pragmatism hanya

menerima konsep yang relevan jika konsep tersebut mempunyai tindakan. Dalam

pragmatism terdapat 3 jenis pendekatan pragtisme boleh dipilih oleh penyelidikan

iaitu pendekatan deduktif, pendekatan Induktif dan pendekatan abduktif yang

terdapat pada lapisan kedua falasafah bawang(Saunders ,2012).

Page 39: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

29

a) Pendekatan Deduktif

Satu penyelidikan deduktif yang menggunakan pendekatan kuantitatif. Pendekatan

deduktif membolehkan penyelidikan untuk membangunkan hopitesis berdasarkan

teori sedia ada yang menjalankan penyelidikan untuk menguji hipotesis .Dalam

perkataan mudah , pendekatan deduktif adalah yang paling sesuai untuk reka

bentuk kajian kuantitatif .

b) Pendekatan Induktif

Pendekatan induktif adalah penyelidikan yang mengunakan pendekatan kualitatif

.Pendekatan keperluan penyelidikan untuk menilai hasil berdasarkan kuantiti yang

dipilih untuk menguji kehendak penyelidikan . Hasilnya memerhatikan dengan

bilangan hasil dikumpul dan hanya bergantung kepada data kualitatif sahaja .

c) Pendekatan Abduktif

Pendekatan abduktif dibangunkan dengan pemerhatian dari keadaan sebenar.

Sebagai contoh tingkah laku manusia atau tafsiran manusia terhadap keadaan

tertentu . Oleh itu , untuk menentukan corak keadaan, kedua-dua pendekatan

kualitatif dan kuantitatif akan digunakan.

Oleh itu, bagi mendapatkan maklumat bagi kajian ini,kaedah pendekatan abduktif

akan digunakan bagi menganalisis data untuk topik kesedaran penghuni

bangunan terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran.

Kedua – dua data kuantitatif dan kualitatif akan digunakan bagi menilai tahap

kesedaran penghuni bangunan terhadap penggunaan sistem pencegahan

kebakaran di bangunan kediaman bertingkat.. Pengendalian kajian metodologi ini

adalah menggunakan kaedah campuran. Kaedah kualitatif campuran dominan ini

adalah jenis penyelidikan dimana seseorang bergantung pada kualitatif,

pandangan kritikal konstruktivis terhadap proses penyelidikan, sementara pada

masa yang sama menyedari bahawa penambahan data dan pendekatan kuantitatif

memberi manfaat kepada kajian (Johnson et. al,2007).

Page 40: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

30

3.3 REKA BENTUK KAJIAN

Menurut teori Maxwell (2011), terdapat lima komponen dalam rekabentuk kajian.

Dimana rekabentuk kajian ini digunakan sebagai panduan pengkaji bagi

penentuan kaedah yang sesuai digunakan di dalam kajian pengkaji. Lima

komponen yang dimaksudkan oleh teori Maxwell (2011) adalah matlamat,

konseptual kajian, persoalan kajian, kaedah dan kesahan.

Persoalan kajian ini dianggap sebagai titik pusat dan dalam erti kata lain, kelima-

lima komponen ini akan dapat menjawab kesemua persoalan kajian bagi

penyelidikan yang dibuat. Matlamat ini mempunyai hubungkait dengan kerangka

konseptual dan kaedah kajian kerana melalui matlamat, sebuah kerangka

konseptual dan pemilihan kaedah yang sesuai dapat dibuat bagi mendapatkan

maklumat dan mejawab persoalan kajian ini. Kesahan pula mempunyai hubungkait

antara matlamat, kerangka konseptual, kaedah dan persoalan kajian. Kesemua

komponen perlulah dibuat kesahan sama ada melalui pengesahan dan temubual

berstruktur kepada pakar atau menggunakan sebuah perisian sistem yang banyak

digunapakai oleh kebanyakkan pengkaji bagi membuktikan kesahan dan

kebolehpercayaan kajian yang dibuat (Maxwell, 2012).

Rajah 3.1 : Reka Bentuk Kajian

Page 41: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

31

3.3.1. Matlamat

Matlamat kajian merupakan gabungan daripada tujuan, objektif dan keseluruhan

perkara yang telah diteliti pada bab diatas. Matlamat kajian ini dibuat adalah untuk

menilai dan menambahbaik tahap kesedaran pengguna bangunan terhadap

penggunaan sistem pencegahan kebakaran.

3.3.2. Kerangka Konseptual Kajian

Kerangka konseptual kajian ini mempunyai lima konstruk yang mewakili

faktor-faktor yang mempengaruhi tahap kesedaran pengguna bangunan terhadap

penggunaan sistem pencegahan kebakaran di bangunan kediaman. Konstruk

pertama bagi kerangka konseptual kajian ini adalah berkenaan dengan garis

panduan keselamatan kebakaran yang boleh digunakan oleh pengguna bagi

menghasilkan amalan baik terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran.

Manakala konstruk kedua menyentuh berkenaan dengan latihan

kebakaran yang boleh meningkatkan pengetahuan pengguna bangunan bagi

melepaskan diri dengan menggunakan sistem pencegahan kebakaran yang telah

disediakan didalam bangunan. Konstruk ketiga pula menceritakan berkenaan

pertubuhan pasukan tindakan kecemasan yang melibatkan pengguna atau

penghuni bangunan. Seterusnya bagi konstruk keempat kajian adalah berkenaan

kesedaran pengguna untuk memiliki alat pencegahan kebakaran sendiri didalam

rumah. Konstruk kajian yang terakhir sekali adalah berkaitan dengan penghapusan

bahaya kebakaran yang perlu dipatuhi oleh pengguna bangunan.

3.3.3 Persoalan Kajian

Bagi melaksanakan kajian ini, terdapat beberapa persoalan kajian yang

menjadi isu dan perlu dilihat serta diberi perhatian. Persoalan kajian ini menjadi

panduan penting untuk menjalankan kajian. Kajian ini bertujuan untuk

mendapatkan penyelesaian bagi perkara-perkara berikut :

Page 42: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

32

i. Apakah kepentingan penggunaan sistem pencegahan kebakaran

kepada pengguna bangunan?

ii. Bagaimakah tahap kesedaran penghuni bangunan terhadap sistem

pencegahan kebakaran?

iii. Apakah penambahbaikan bagi meningkatkan kesedaran pengguna

berkenaan sistem pencegahan kebakaran?

3.3.4 Kaedah Pengumpulan Data

Kajian ini menggunakan beberapa teknik terpilih untuk mengumpul data

dan antara teknik yang dipilih adalah soal selidik dan temu bual.

3.3.4.1 Soal Selidik

Soal selidik merupakan salah satu instrumen yang digunakan oleh

pengkaji bagi memperolehi fakta tentang sesuatu keadaan dan amalan seseorang.

Selain itu, soal selidik juga boleh digunakan bagi tujuan mengkaji sikap dan

pengetahuan seseorang terhadap sesuatu perkara.

Oleh itu, kajian ini menggunakan soal selidik untuk mendapatkan maklumat

mengenai tahap kesedaran pengguna bangunan terhadap penggunaan sistem

pencegahan kebakaran di bangunan bertingkat.

3.3.4.2 Temu Bual

Temu bual bermaksud perbualan dua hala yang bertujuan untuk

mendapatkan maklumat kajian. Terdapat tiga jenis temu bual yang boleh

digunakan iaitu temu bual berstruktur, separa struktur dan tidak berstruktur

(Fadzdila, 2016).

Menurut Fadzilah (2016), temu bual berstruktur yang dijalankan secara

formal mempunyai senarai soalan yang perlu dijawab dan setiap responden akan

Page 43: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

33

menggunakan soalan yang sama. Seterusnya, temu bual semi-struktur bermaksud

pengkaji menyoal responden dengan soalan yang formal tetapi penemubual

mempunyai kebebasan untuk bertanya dengan lebih dalam bergantung terhadap

jawapan responden. Manakala, temu bual tidak berstruktur merupakan temu bual

yang dijalankan secara spontan. Temu bual jenis ini tidak mempunyai senarai

soalan yang dibina sebagai penyediaan sebelum temu bual.

Dalam kajian ini, pengkaji memilih untuk menggunakan temubual jenis semi-

struktur yang mana hanya soalan utama sahaja disediakan dan seterusnya soalan

susulan berdasarkan jawapan responden akan dipersoalkan (Robson, 2011).

Temubual bagi kajian ini akan melibatkan temu bual bersama dengan

Jabatan Bomba dan Penyelamat bagi mendapatkan maklumat berkenaan dengan

sikap dan kesedaran pengguna terhadap penggunaan alat pencegahan kebakaran

terutamanya bagi bangunan kediaman bertingkat..

Temu bual ini merupakan satu instrumen sokongan yang dapat mengukuhkan lagi

dapatan melalui borang soal selidik dan menjadi salah satu cara memastikan tiga

objektif kajian ini terjawab serta data yang dikumpul boleh dianalisis dengan baik

dan teliti.

3.4 UJIAN KESAHAN

Kaedah ini melibatkan soal selidik yang dinilai oleh sekumpulan panel

pakar dengan mengguna skala tiga atau lima bagi menilai setiap konstruk. Ruang

komen disediakan supaya panel pakar dapat memberikan pandangan tambahan

mereka (Allahyari et al. 2011; Lawshe 1975). Setelah soal selidik yang dibangun

disah oleh panel pakar, soal selidik perlu menjalani proses pra ujian. Pra-ujian

adalah merupakan persediaan awal sebelum kajian rintis dilaksana bagi mengenal

pasti kekurangan atau masalah dalam arahan atau reka bentuk soal selidik (Mohd

Bakhari 2010; Mohd Norhadi 2016). Menurut Sekaran (2013), proses pra-ujian ini

penting bagi memasti responden memahami soalan dan mengetahui jika terdapat

kesilapan pada struktur ejaan dan skala pengukuran. Kesahan ini dijalankan

adalah bagi menentukan soal selidik ini jelas, ringkas dan tepat, Bagi kajian ini,

Page 44: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

34

pengkaji akan mendapatkan kesahan daripada pakar dalam bidang keselamatan

kebakaran iaitu Pegawai Jabatan Bomba & Penyelamat Malaysia dan juga

kesahan daripada pensyarah pengurusan fasiliti daripada Politeknik Shah Alam.

3.5 PERSAMPLELAN DAN RESPONDEN KAJIAN

Persampelan adalah berkaitan dengan proses pemilihan sebilangan

subjek dari sesuatu populasi untuk dijadikan sebagai responden kajian. Bagi kajian

ini, sample kajian ini terdiri dari penghuni kolej kediaman yang terdapat di UiTM

Puncak Alam dimana ianya melibatkan 3 buah kolej kediaman iaitu kolej kediaman

Causarina, Baiduri dan Dahlia. Penghuni bagi kolej kediaman ini merupakan

pelajar – pelajar yang menuntut di UiTM Puncak Alam. Populasi pelajar bagi setiap

kolej adalah seramai 1300 orang. Merujuk kepada jadual Krejcie & Morgan,

populasi sebanyak 1300 memerlukan seramai 297 sample. Ini bermaksud

keseluruhan sample kajian ini akan melibatkan seramai 297 orang pelajar bagi

setiap kolej kediaman.

3.6 KESIMPULAN BAB

Penulisan Bab 3 ini telah menghuraikan tentang metodologi kajian yang

menyentuh tentang falsafah penyelidikan, reka bentuk kajian, kaedah

pengumpulan data dan persampelan. Pengenalpastian yang telah dibuat melalui

penulisan ini akan dapat membantu kajian dilaksanakan dengan lebih sistematik

dan teratur.

Page 45: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

35

BAB 4

PENGUMPULAN DATA

4.1 PENGENALAN

Bab ini akan menghuraikan kaedah pengumpulan data yang digunakan

bagi kajian ini. Penerangan ini merangkumi jenis – jenis persampelan, saiz

persampelan dan juga justifikasi instrument pengumpulan data yang digunakan.

Pengumpulan data merupakan setu proses mendapatkan data bagi

kajian yang dijalankan . Pendekatan yang berkesan bagi kajian ini adalah melalui 2

kaedah yang dipilh bagi menyokong keputusan dan objektif kajian. Antara 2

kaedah yang dimaksudkan adalah soal selidik dan temubual. Soal selidik ini akan

dijalankan dengan melibatkan penghuni dari 3 buah kolej kediaman UiTM Puncak

Alam yang terdiri daripada para pelajar bagi temubual pula ia akan melibatkan

pihak JBPM dari 3 kawasan berbeza bagi menyokong keputusan kajian ini.

4.2 SAMPEL KAJIAN

Persampelan merupakan proses dimana sebilangan daripada sesuatu

populasi dipilih untuk menjadi responden kajian bagi membolehkan satu analisa

berkaitan populasi dibuat. Kajian dengan menggunakan sampel memberi peluang

kepada pengkaji untuk mendapatkan maklumat mengenai populasi dengan lebih

mendalam. Pemilihan sampel boleh dilakukan secara persampelan bertujuan

dengan memilih kesemua penghuni 3 buah kolej kediaman yang terlibat di

Kampus UiTM Puncak Alam.

Page 46: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

36

4.2.1 Rekabentuk Persampelan

Menurut Sabitha (2006), rekabentuk saiz sampel ditentukan berdasarkan

kepada tujuan kajian, saiz sampel yang diperlukan, kos dan masa yang

diperuntukan. Terdapat dua jenis prosedur persampelan, iaitu prosedur

persampelan kebarangkalian dan prosedur persampelan bukan kebarangkalian.

Rajah 4.1 Kaedah Persampelan

Merujuk Rajah 4.1, kaedah persampelan kebarangkalian terbahagi

kepada empat jenis iaitu persampelan rawak mudah, persampelan sistematik,

persampelan berkelompok dan persampelan rawak berlapis. Manakala

persampelan bukan kebarangkalian terbahagi kepada tujuh jenis iaitu

persampelan secara kebetulan, persampelan bertujuan, persampelan kuota,

persampelan bola salji, persampelan dimensional, persampelan kes kritikal dan

Page 47: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

37

persampelan variasi maksimum. Penerangan bagi setiap jenis persoalan akan

diterangkan di jadual 4.1.

Jadual 4.1 Kaedah Persampelan

Rekabentuk Persampelan

Persampelan Definisi

Persampelan

Kebarangkalian

Rawak mudah

Digunakan untuk memastikan setiap unit atau subjek dalam populasi mempunyai peluang yang sama untuk dipilih sebagai responden kajian.

Sistematik

Setiap unit atau subjek dalam populasi berpeluang dipilih sebagai responden.

Kluster

Untuk populasi yang melibatkan kawasan luas dan bilangan subjek yang banyak dalam populasi.

Rawak berlapis

Pemilihan rawak secara berasingan bagi setiap sub-kumpulan dalam populasi.

Persampelan Bukan

Kebarangkalian

Secara kebetulan

Pengkaji memilih mana-mana subjek yang ditemuinya.

Bertujuan

Sekumpulan subjek yang mempunyai ciri-ciri tertentu dipilih.

Kuota

Subjek dipilih berdasarkan kategori yang wujud dalam populasi.

Bola salji

Responden kajian diminta untuk mencadangkan subjek lain yang mempunyai ciri-ciri yang sesuai untuk kajian.

Page 48: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

38

Dimensional

Untuk kes kecil dimana hanya ada sebahagian kecil subjek yang mempunyai ciri-ciri khas yang diminati oleh pengkaji.

Kes kritikal

Kes yang spesifik yang melibatkan tingkahlaku aneh, luarbiasa atau jarang dijumpai.

Variasi umum Individu atau kumpulan individu dipilih untuk mewakili tahap terendah dan tahap tertinggi sesuatu ciri-ciri.

Oleh itu, pengkaji memilih persampelan secara kebarangkalian. Dalam

kajian penggunaan sistem pencegahan kebakaran di bangunan kediaman,

pengkaji memilih menggunakan kaedah persampelan rawak mudah. Kelebihan

rekabentuk persampelan jenis ini adalah pengkaji lebih memudah untuk memilih

responden berdasarkan subjek dalam populasi dengan peluang yang sama.

Rekabentuk persampelan yang dipilih juga memenuhi keperluan penyelidikan

dimana pengkaji akan menilai penghuni bangunan tanpa melihat latar belakang,

kedudukan dan lokasi di dalam bangunan untuk pemilihan sampel. Jumlah sampel

akan ditentukan dengan melihat jumlah populasi berdasarkan jadual Krejcie dan

Morgan.

4.2.2. Saiz Sampel

Menurut Abdul Ghafar (2003), populasi merupakan sekumpulan masyarakat

yang mempunyai ciri yang sama dan populasi kajian pula merujuk kepada

kelompok sasaran aktiviti kajian yang dijalankan. Berdasarkan penerangan dari

rekabentuk persampelan, jumlah sampel saiz ditentukan melalui jadual Krejcie dan

Morgan. Ini kerana dengan merujuk jadual tersebut jumlah sample saiz terus boleh

Page 49: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

39

dapat ditentukan melalui populasi yang telah diperolehi. Berikut merupakan jumlah

populasi dan sampel saiz responden bagi ketiga – tiga kolej kediaman.

Jadual 4.2: Sampel saiz bagi soal selidik berdasar populasi bangunan

Kolej Kediaman Populasi Sampel Saiz

Causarina 380

297

Dahlia 450

Baiduri 470

Jumlah Keseluruhan 1300

Berdasarkan jadual diatas, keseluruhan saiz sampel bagi soal selidik yang telah

ditentukan bagi ketiga-tiga kolej kediaman ini adalah seramai 297 yang terdiri dari

kalangan pelajar kampus UiTM Puncak Alam sendiri.

4.3 INSTRUMENT PENGUMPULAN DATA

Instrumen pengumpulan data ialah instrument yang digunakan bagi mengumpul

data bagi kajian yang dijalankan. Kajian ini menggunakan dua jenis instrumen iaitu

melalui borang soal selidik dan temubual separa struktur.

Page 50: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

40

4.3.1 Borang Soal Selidik

Kajian soal selidik ini dijalankan untuk membolehkan penyelidik menilai

kesedaran pengguna bangunan terhadap penggunaan sistem pencegahan

kebakaran di bangunan kediaman. Terdapat tiga pecahan bahagian dalam soal

selidik ini seperti di dalam jadual 4.3.

Jadual 4.3 : Bahagian Borang Soal Selidik

1. Bahagian A Latar Belakang Responden

2. Bahagian B Prosedur Kecemasan

3. Bahagian C Kesedaran Pengguna

4.3.1.1 Bahagian A : Latar Belakang Responden

Bahagian pertama soal selidik menerangkan mengenai latar belakang

responden iaitu berkenaan kolej kediaman, jantina, umur, tahap pendidikan dan

kekerapan menyertai latihan kebakaran. Latar belakang pertama, mengetahui

responden menetap di berkolej mana itu sangat penting kerana pengkaji ingin

mengetahui apakah pihak pengurusan terlibat menyediakan sistem pencegahan

kebakaran yang sepatutnya oleh kerana kesemua kolej kediaman ini diselenggara

pihak konsesi yang berlainan. Seterusnya, penentuan jantina responden juga

penting untuk membezakan bilangan responden. Tahap umur dan pendidikan

pula, bertujuan mengetahui apakah ianya mempengaruhi dalam penilaian ini. Akhir

sekali, kekerapan terlibat dalam latihan kebakaran, dimana ianya ingin menilai

apakah melalui pengalaman tersebut ia mempengaruhi tindakan dan sikap

responden.

Page 51: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

41

Secara keseluruhannya, latar belakang responden ini sangat penting dalam

soal selidik kerana ia memudahkan pengkaji untuk mengasingkan mengikut

kategori responden. Seterusnya, ia membantu menilai pelbagai tahap dan kategori

berdasarkan pandangan mereka.

4.3.1.2 Bahagian B : Prosedur Kecemasan

Bahagian B pula adalah berdasarkan prosedur kecemasan yang dipatuhi di

dalam bangunan kediaman bertingkat. Dimana soalan ini bertujuan untuk

menganalisa samada responden mempunyai pengetahuan berkenaan prosedur

kecemasan dibangunan kediaman mereka. Selain itu, pengkaji juga ingin

mengetahui adakah responden pernah di beri pendedahan dalam mengawal risiko

kebakaran dan latihan mencegah kebakaran di bangunan kediaman yang didiami.

Jadual 4.4 menunjuk soalan yang terdapat didalam Bahagian B kajian ini.

Jadual 4.4 : Penilaian berkenanaan prosedur kecemasan

Bil Kenyataan

B1 Garis panduan dapat membantu penghuni bangunan dalam pengurusan

keselamatan kebakaran.

B2 Pihak pengurusan menyediakan sistem pencegahan kebakaran mengikut

prosedur & piawaian yang telah ditetapkan.

B3 Latihan kebakaran yang dijalankan meningkatkan kemahiran & pengetahuan

penghuni bangunan berdepan dengan kebakaran.

B4 Pihak pengurusan mendedahkan penghuni dalam pengendalian peralatan

pencegahan kebakaran.

B5 Kategori alat pemadam api untuk peralatan elektrik dan gas adalah dari jenis

karbon dioksida (CO2)

B6 Setiap bangunan kediaman bertingkat mempunyai peralatan pencegahan

kebakaran seperti gegelung hos & alat pemadam api

B7 Api kebakaran boleh dikawal dalam tempoh 4 minit terawal

B8 Rumah yang ditinggalkan mestilah dalam keadaan selamat walaupun dalam

keadaan tergesa – gesa

B9 Penyalahgunaan sistem pencegahan kebakaran boleh mendatangkan risiko

ketika kebakaran berlaku

Page 52: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

42

4.3.1.3 Bahagian C : Kesedaran

Bahagian C soal selidik ini, memfokuskan berkenaan kesedaran responden

dalam memastikan bangunan kediaman mereka sentiasa selamat dan mempunyai

pengetahuan bagi mengurangkan risiko kebakaran melalui tindak balas dan aktiviti

mereka. Selain itu, pengkaji dapat menilai sejauhmana responden mengabil berat

berkenaan sistem pencegahan kebakaran di kediaman mereka. Jadual 4.5

menunjuk soalan yang terdapat didalam Bahagian B kajian ini.

Jadual 4.5 : Soalan berkenaan kesedaran terhadap sistem pencegah kebakaran

Skala pengukuran yang digunakan untuk Bahagian B dan C adalah skala

likert. Skala ini digunakan untuk menunjukkan kecenderungan responden terhadap

penyataan yang diberikan.Semakin besar nilai yang dipilih, semakain tinggi

persetujuan yang ditunjukkan responden terhadap penyataan yang diberikan.

Skala likert yang digunakan dalam kajian ini adalah seperti dalam Jadual 4.6.

Bil Kenyataan

C1 Saya mengetahui garis panduan pengurusan keselamatan kebakaran dalam

bangunan

C2 Saya mematuhi prosedur keselamatan kebakaran yang telah ditetapkan oleh

pihak pengurusan

C3 Saya akan melibatkan diri dalam latihan kebakaran yang dijalankan oleh pihak

pengurusan

C4 Saya didedahkan dalam pengendalian peralatan pencegahan kebakaran

C5 Saya mengetahui kategori alat pemadam api jenis karbon dioksida (CO2)

digunakan untuk peralatan elektrik dan gas

C6 Saya mengetahui bangunan kediaman saya mempunyai sistem pencegahan

kebakaran

C7 Saya akan bertindak memadamkan api kebakaran pada peringkat awal

dengan menggunakan alat pemadam api yang terdapat dalam bangunan

C8 Saya sentiasa memastikan rumah ditinggalkan dalam keadaan selamat

walaupun ketika tergesa-gesa

C9 Saya akan membantu pihak pengurusan menjaga dan memelihara sistem

pencegahan kebakaran daripada disalahgunakan

Page 53: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

43

Jadual 4.6 : Skala Likert soal selidik

Tahap

Penilaian

1 2 3 4

Sangat Tidak

Setuju

Tidak Setuju Setuju Sangat

Setuju

Dalam kajian ini penyelidik menggunakan 4 skala likert. Merujuk Lozana et.

al (2008), penggunaan 4 dan 6 skala likert akan memberikan perspektif yang lebih

tepat oleh responden dan memberi kecenderungan tertentu dalam penilaian .

Penyelidik tidak menggunakan bilangan neutral dalam skala likert kerana

penyelidik ingin responden memberikan pandangan samada positif atau negative

terhadap isu- isu yang dibangkitkan.

Pilihan pertama menunjukkan kategori yang sangat tidak bersetuju yang

akan membolehkan responden untuk memilih sekiranya situasi sangat negatif.

Pilihan kedua adalah tidak setuju dimana responden masih berpandangan

negative namun lebih rendah berbanding pilihan pertama. Skala pilihan ketiga

merupakan pilihan dimana responden bersetuju dan berasa positif dengan isu

yang di bangkitkan dan pilihan keempat adalah sangat setuju dimana responden

menunjukkan perspektif yang sangat positif terhadap isu tersebut.

Biasanya 4 skala likert paling di syorkan kepada penyelidik,

walaubagaimanapun skala likert 5 hingga 10 dibenarkan bagi menilai dan

menganalisis perlaksanaan dan hasil langsung kepada pengguna (Revila et al

2004). Oleh itu, 4 skala likert digunakan bagi membantu penyelidik dalam menilai

kesedaran pengguna sama ada positif atau negatif terhadap penggunaan sistem

pencegahan kebakaran dibangunan kediaman mereka.

Page 54: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

44

4.3.2 Temubual

Terdapat 2 kaedah temubual yang boleh dijalankan oleh penyelidik bagi

mendapatkan data sokongan bagi kajian ini. Antaranya adalah temubual yang

dijalankan secara bersemuka dan tidak bersemuka (Chua, 2006). Bagi kajian ini,

penyelidik memilih untuk menjalankan temubual secara bersemuka kerana melalui

kaedah ini pengkaji akan lebih mudah untuk berkomunikasi berkenaan kajian ini

dan boleh mendapatkan maklumat lebih lanjut serta lebih jelas daripada

responden. Berdasarkan kajian ini, penyelidik memilih cara temubual secara

separa berstruktur.

Temubual separa berstruktur ini bermaksud penyelidik menyediakan

beberapa soalan utama dan seterusnya soalan susulan berdasarkan jawapan

responden yang ditemubual. Soalan yang dibina akan ditanyakan kepada ahli

JBPM yang berpengelaman berdepan dengan aktiviti kebakaran dan masyarakat

setempat dan temubual ini melibat 3 cawangan JBPM dimana dua dari negeri

Selangor dan satu dari Johor dan setiap cawangan penyelidik memilih untuk

menemubual seorang pegawai JBPM yang berkaitan dengan kajian. 3 cawangan

yang dipilih adalah JBPM Petaling Jaya, JBPM Bukit Jelutong & JBPM Larkin,

Johor. Berikut merupakan Jadual 4.7 senarai soalan dan justifikasinya yang telah

disediakan oleh penyelidik bagi kajian ini.

Page 55: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

45

Jadual 4.7 : Senarai soalan temubual

Senarai soalan bagi sesi temubual bersama JBPM

1. Apakah antara punca – punca yang menyebabkan kebakaran berlaku dalam sesebuah bangunan kediaman? Tujuan : Mengetahui penyebab sesuatu kebakaran ini boleh berlaku

2. Selama penglibatan tuan dalam operasi memadamkan kebakaran, pernah ke tuan melihat pengguna bangunan boleh mengendalikan alat pemadam api atau gegelung hos sendiri sementara menunggu ketibaan pihak bomba? Tujuan : Mengenalpasti masyarakat mempunyai kemahiran mengendalikan peralatan sistem pencegahan kebakaran.

3. Berdasarkan pengalaman tuan, apakah faktor – faktor yang menyebabkan kejadian kebakaran sukar untuk dibendung dan meningkat pada setiap tahun? Tujuan : Mengenalpasti faktor yang menghalang kejadian kebakaran berkurangan.

4. Apakah cadangan yang boleh dikongsikan bagi mengurangkan kejadian kebakaran yang melibatkan rumah kediaman bertingkat? Tujuan : Mengetahui tindakan yang boleh diambil bagi mengurangkan kebakaran

5. Melalui pengalaman tuan, apakah perkara yang penghuni bangunan selalu lakukan yang menyebabkan kerja – kerja pemadaman kebakaran oleh pihak bomba terganggu? Tujuan : Mengenalpasti sikap & tindakan pengguna bangunan yang menyebabkan gangguan semasa operasi pemadaman api.

6. Seberapa kerapkah latihan kebakaran perlu dilaksanakan bagi bangunan kediaman bertingkat? Tujuan : Mengetahui kekerapan sesebuah bangunan menyediakan latihan kebakaran.

7. Siapakah yang bertanggungjawab melaksanakan latihan kebakaran tersebut? Tujuan : Mengenalpasti pihak yang bertanggungjawab menyediakan latihan kebakaran kepada pengguna

8. Bagaimanakah tindakan sepatutnya yang boleh diambil bagi memastikan semua pihak dapat memberi kerjasama terhadap aktiviti latihan kebakaran yang dijalankan? Tujuan : Mengenalpasti cara terbaik mendapatkan kerjasama dari semua pihak berkenaan penglibatan dalam latihan kebakaran.

9. Apakah faktor yang mempengaruhi kesedaran pengguna terhadap penggunaan peralatan pencegahan kebakaran? Tujuan : Mengenalpasti faktor yang boleh meningkatkan kesedaran penghuni bangunan berkenaan sistem pencegahan kebakaran.

10. Bagaimanakah cara terbaik bagi mewujudkan kesedaran dalam diri penghuni bangunan tentang menyediakan alat pemadam api di kediaman mereka sendiri? Tujuan : Mengenalpasti kaedah mewujudkan sikap ambil peduli terhadap penyediaan alat pemadam api di kediaman persendirian.

Page 56: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

46

4.4 UJIAN KESAHAN

Ujian kesahan ini perlu dilaksanakan oleh penyelidik bagi mengenalpasti

ketepatan, kebenaran dan kebolehgunaan soal selidik yang dibuat bagi mencapai

objektif kajian dan mengukur kefahaman responden. Tujuan ujian kesahan ini

dijalankan adalah untuk mengukur kebolehpercayaan item dalam soal selidik yang

digunakan. Jadual 4.8 menunjukkan bacaan cronbach’s alpha yang diperolehi

dengan jumlah responden seramai 30 orang.

Jadual 4.8 Pilot Test Cronbach’s Alpha

Berdasarkan jadual 4.8, penyelidik telah merekodkan bacaan cronbach’s

alpha bagi soal selidik kajian dan ujian kesahan hanya dilakukan bagi Bahagian B

dan Bahagian C ini kerana bahagian tersebut sahaja yang menggunakan skala

likert. Data pilot test yang diperolehi akan dianalisa dan item yang bermasalah

akan diperbaiki. Hasil dari ujian tersebut Bahagian B soal selidik mencatatkan

bacaan sebanyak 0.772 dan Bahagian C sebanyak 0.880. Merujuk Sekaran (1992)

nilai bacaan cronbach’s alpha 0.60 – 0.80 adalah baik dan bacaan melebihi 0.80

pula adalah bacaan yang sangat baik akan tetapi jika bacaan kurang dari 0.60

maka ianya dianggap rendah dan tidak boleh diterima dan perlu pengolahan

semula soalan. Hal ini telah membuktikan kedua-dua bahagian soal selidik ini

melepasi tahap yang telah dinyatakan sekaligus soal selidik tersebut boleh terus

digunakan bagi menyempurnakan pengumpulan data bagi mencapai objektif

kajian.

Faktor Cronbach’s Alpha Bil. Item

Bahagian B 0.772 9 Bahagian C 0.880 9

Page 57: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

47

4.5 RINGKASAN BAB

Bab ini menerangkan tindakan yang dipilih oleh penyelidik bagi

memastikan setiap rekabentuk persampelan dan instrumen yang dipilih dalam

kajian ini mencapai dan menjawab objektif dan kerangka konseptual yang di bina

penyelidik. Seterusnya penyelidik akan menganalisis data pada bab seterusnya

berdasarkan soal selidik dan temubual yang dijalankan.

Instrumen yang dipilih untuk data yang dikumpulkan adalah penting untuk

memastikan objektif tercapai dan tertumpu kepada topik penyelidikan. Jika

instrumen yang dipilih bersusuaian dengan kajian maka ianya tidak akan

menjejaskan hasil dan data analisis.

Page 58: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

48

BAB 5

ANALISIS DATA

5.1 PENGENALAN

Bab ini menerangkan mengenai hasil yang diperolehi daripada data yang

telah dikumpul melalui kaedah pengumpulan data yang telah dipilih. Data analisis

ini akan diterangkan melalui objektif kajian. Ini adalah bertujuan untuk memastikan

data yang dikumpul oleh penyelidik memenuhi kehendak objektif kajian ini.

Kajian ini mempunyai tiga objektif dan 2 kaedah pengumpulan data

digunakan iaitu soal selidik dan temubual separa struktur. Soal selidik digunakan

bagi mengkaji faktor dan mengenalpasti tahap kesedaran pengguna terhadap

penggunaan sistem pencegahan kebakaran. Kaedah analisa yang digunakan

adalah analisa deskriptif dengan menggunakan bacaan cronbach’s alpha dan skor

min soal selidik. Seterusnya kesemua data soal selidik ini akan disokong pula

dengan maklumat yang diperolehi melalui temubual yang dijalankan bagi

mencapai objektif ketiga kajian.

Borang soal selidik kajian ini telah diedarkan kepada pelajar yang terlibat

dan penyelidik berjaya mengumpul sebanyak 304 orang pelajar yang menetap di

di dalam kolej kediaman UiTM Puncak Alam. Data soal selidik yang diperolehi di

analisa menggunakan SPSS. Kaedah analisa yang digunakan adalah dengan

membuat ujian realibiliti dan ujian diskriptif bagi mencapai objektif satu dan dua.

Seterusnya bagi temubual, responden juga telah berjaya menemubual 3 orang

pegawai JBPM dari lokasi berlainan.Temubual ini pula adalah bertujuan mencapai

objektif kajian yang ketiga.

Page 59: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

49

5.2 DEMOGRAFIK KAJIAN

Bahagian demografi ini bertujuan mengenalpasti latar belakang

responden yang terdiri daripada kolej kediaman pelajar, jantina, tahap pendidikan,

umur dan kekerapan pelajar menyertai latihan kebakaran di kolej mereka.

Rajah 5.1 Carta Pai Kolej Kediaman Pelajar

Rajah 5.1 menunjukkan jumlah responden yang datang dari tiga buah

kolej kediaman. Berdasarkan rajah tersebut penyelidik merumuskan responden

tertinggi bagi kajian ini adalah dari kolej kediaman Dahlia sebanyak 45%,

kemudian diikuti kolej kediaman Casuarina seramai 31% dan yang terakhir kolej

kediaman Baiduri seramai 24%. Keseluruhan responden bagi kajian ini adalah

seramai 304 orang pelajar.

Carta Pai Kolej Kediaman

Page 60: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

50

Rajah 5.2 Carta Pai Jantina

Rajah 5.2 menunjukkan jumlah responden di Kolej Kediaman UiTM Puncak Alam

mengikut jantina. Berdasarkan rajah tersebut penyelidik memperolehi 69%

responden perempuan dan 31% responden lelaki.

Carta Pai Jantina

Page 61: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

51

Rajah 5.3 Carta Pai Tahap Pendidikan Responden

Rajah 5.3 menunjukkan tahap pendidikan responden yang menjawab soal selidik

ini. Terdapat 4 tahap pendidikan bagi responden kajian ini. Tahap pendidikan yang

paling ramai bagi kajian ini adalah pelajar ijazah sebanyak 94%, Disusuli tahap

pendidikan kedua tertinggi diploma sebanyak 5%, ketiga tertinggi pelajar master

0.6% dan lain - lain sebanyak 0.4%. Melalui Rajah 5.3, menunjukkan responden

paling ramai kajian ini adalah pelajar ijazah. Ini menunjukkan di UiTM Puncak Alam

mempunyai lebih ramai pelajar yang mengambil khusus ijazah.

Carta Pai Tahap Pendidikan

Page 62: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

52

Rajah 5.4 Carta Pai Umur Responden

Rajah 5.4 menunjukkan lingkungan umur responden. Responden bagi soal selidik

ini dari lingkungan 18 tahun sehingga 30 tahun keatas.Berdasarkan carta pai

diatas menunjukkan kebanyakkan responden berusia 22 tahun hingga 25 tahun

iaitu sebanyak 86%, Kedua tertinggi adalah responden yang berusia 18 tahun

sehingga 21 tahun sebanyak 7.1%, manakala skor terendah bagi usia responden

adalah 6.9% iaitu datang dari lingkungan 26tahun sehingga 29 tahun.

Carta Pai Umur

Page 63: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

53

Rajah 5.5 Carta Pai Kekerapan menyertai latihan kebakaran

Rajah 5.5 menunjukkan kekerapan responden menyertai latihan kebakaran di

kediaman mereka. Berdasarkan rajah tersebut penyelidik dapat mengenalpasti

bahawa seramai 61% responden hanya pernah terlibat sebanyal 1 hingga 3 kali

sahaja, manakala 23% responden pernah terlibat sebanyak 4 hingga 5 kali dan

selebihnya sebayak 16% responden pernah terlibat dengan latihan kebakaran

melebihi 5 kali. Ini menunjukkan kebanyakkan responden di kolej kediaman hanya

terdedah dengan latihan kebakaran sebanyak 1 hingga 3 kali sahaja sepanjang

pengajian mereka disana.

Carta Pai Kekerapan Menyertai Latihan

Kebakaran

Page 64: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

54

5.3 DAPATAN KAJIAN BAGI OBJEKTIF 1

Objektif pertama penyelidikan ini adalah mengkaji faktor yang

mempengaruhi tahap kesedaran pengguna terhadap penggunaan sistem

pencegahan kebakaran di bangunan kediaman. Bagi mencapai objektif kajian ini,

satu ujian realibiti telah dijalankan terhadap faktor – faktor yang telah dikenalpasti

oleh penyelidik melalui kajian literatur di bab 2. Ujian ini dijalankan bagi

menganalisa bacaan cronbach’s alpha dan mengenalpasti apakah faktor tersebut

sesuai digunakan dan bertepatan dengan kajian yang dijalankan berdasarkan

borang soal selidik yang telah diedarkan. Jadual 5.1 merekodkan bacaan

cronbach’s alpha berdasarkan ujian realibiliti yang telah dijalankan.

Jadual 5.1 Bacaan Cronbach’s Alpha Faktor Kajian

Jadual 5.1 menunjukkan bacaan cronbach’s alpha bagi faktor kajian yang

diketengahkan oleh penyelidik. Terdapat 4 faktor yang telah dikenalpasti dalam

kajian ini dan hasil analisa mendapati ke semua faktor yang digunakan penyelidik

merekodkan bacaan cronbach alpha melebihi 0.8. Faktor pertama yang digunakan

oleh penyelidik adalah garis panduan, dimana terdapat 2 soalan berkaitan garis

panduan dalam borang soal selidik ini dan merekodkan bacaan cronbach’s alpha

sebanyak 0.881. Faktor kedua kajian ini pula berkenaan latihan kebakaran dan

terdapat 2 soalan berkaitan dengan faktor tersebut serta merekodkan bacaan

cronbach’s alpha sebanyak 0.803. Seterusnya,faktor ketiga adalah berkaitan

pengetahuan, dimana 3 soalan melibatkan pengetahuan berkenaan sistem

pencegahan kebakaran disoal didalam borang soal selidik dan mencatat bacaan

Faktor Cronbach’s Alpha Bil. Item

Garis Panduan 0.881 2 Latihan Kebakaran 0.803 2 Pengetahuan 0.822 3 Sikap & Tindakan Pengguna 0.851 2

Page 65: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

55

cronbach’s alpha 0.822. Manakala terdapat 2 soalan berkaitan sikap dan tindakan

pengguna yang merupakan faktor terakhir bagi kajian ini dan merekodkan bacaan

cronbach alpha 0.851. Merujuk Sakaran (2002), bacaan cronbach’s alpha melebihi

0.8 menunjukkan ianya sumber yang kukuh yang boleh digunapakai dalam

penyelidikan ini. Oleh yang demikian, berdasarkan hasil pengujian berikut

membuktikan faktor yang digunakan penyelidik bertepatan dengan kajian yang

dijalankan.

5.4 DAPATAN KAJIAN BAGI OBJEKTIF 2

Jadual dibawah menunjukkan hasil analisa deskriptif yang dijalankan dan

daripada analisa tersebut bacaan standard deviation dan min direkodkan mengikut

faktor kajian dan bacaan tersebut direkodkan bagi keempat – empat faktor kajian.

Jadual 5.2 : Analisa data bagi faktor Garis Panduan

Bil

Item

Skala Liket (%) N = 304

Nilai Min

Std. Dev.

1 2 3 4

C1. GP1

Saya mengetahui garis panduan pengurusan keselamatan kebakaran dalam bangunan.

1.0

13.8

63.5

21.7

3.06

0.63

C2. GP2

Saya mematuhi prosedur keselamatan kebakaran yang telah ditetapkan oleh pihak pengurusan

0.3

4.6

69.4

25.7

3.20

0.52

Purata 3.13 0.58

Page 66: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

56

Jadual 5.3 : Analisa data bagi faktor Latihan Kebakaran

Jadual 5.4 : Analisa data bagi faktor Pengetahuan

Bil

Item

Skala Liket (%) N = 304

Nilai Min

Std Dev 1 2 3 4

C3. LK1

Saya akan melibatkan diri dalam latihan kebakaran yang dijalankan oleh pihak pengurusan

0.7

5.6

66.4

27.3

3.20

0.56

C4. LK2

Saya didedahkan dalam pengendalian peralatan pencegahan kebakaran

0.3

12.2

62.2

25.3

3.13

0.61

Purata 3.17 0.59

Bil

Item

Skala Liket (%) N = 304

Nilai Min

Std. Dev 1 2 3 4

C5. PE1

Saya mengetahui kategori alat pemadam api jenis karbon dioksida (CO2) digunakan untuk peralatan elektrik dan gas

0

12.5

70.7

16.8

3.04

0.54

C6. PE2

Saya mengetahui bangunan kediaman saya mempunyai sistem pencegahan kebakaran

0

3.9

69.4

26.6

3.23

0.51

C7. PE3

Saya akan bertindak memadamkan api kebakaran pada peringkat awal dengan menggunakan alat pemadam api yang terdapat dalam bangunan

1.6

9.2

67.8

21.4

3.09

0.60

Purata 3.12 0.55

Page 67: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

57

Jadual 5.5 : Analisa data bagi faktor Sikap & Tindak Balas Pengguna

Jadual 5.2 menunjukkan 2 soalan berkaitan garis panduan keselamatan

kebakaran, soalan pertama kajian merekodkan bacaan berdasarkan bacaan yang

diperolehi melalui SPSS. Pengkaji mendapati bahawa bacaan standard deviation

dan min bagi soalan C1.GP1 adalah 0.627 dan 3.06 manakala C2.GP2 adalah

0.524 dan 3.20. Ini menunjukkan bahawa bacaan min bagi soalan C2.GP2 lebih

tinggi berbanding C1.GP2. Berdasarkan bacaan tersebut pengkaji dapat

merumuskan bahawa responden lebih terdorong untuk mematuhi peraturan

keselamatan berkenaan sistem pencegahan kebakaran berbanding mengambil

tahu garis panduan penggunaan sistem pencegahan kebakaran bagi kediaman

mereka.

Bagi faktor kedua, pengkaji mengemukakan 2 soalan berkaitan latihan

kebakaran seperti didalam Jadual 5.3 dan bacaan standard deviation dan min

telah direkodkan. Bagi soalan C3.LK1 mendapat bacaan sebanyak 0.561 dan

3.20, manakala soalan C4.LK2 mencatatkan bacaan 0.611 dan 3.13. Berdasarkan

kedua-dua bacaan tersebut dapat dilihat bahawa min bagi soalan C3.LK1 lebih

tinggi berbanding C4.LK2 ini kerana responden masih mempunyai tahap

kesedaran yang tinggi dalam menyertai latihan kebakaran yang dianjurkan oleh

pihak pengurusan kediaman berbanding sebilangan pihak pengurusan yang

Bil

Item

Skala Liket (%) N = 304

Nilai Min

Std. Dev 1 2 3 4

C8. ST1

Saya akan membantu pihak pengurusan menjaga dan memelihara sistem pencegahan kebakaran daripada disalahgunakan

0.3

5.6

63.2

30.9

3.25

0.564

C9. ST2

Saya sentiasa memastikan rumah ditinggalkan dalam keadaan selamat walaupun ketika tergesa-gesa

0.3

4.3

66.4

28.9

3.24

0.537

Purata 3.245 0.55

Page 68: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

58

memandang ringan terhadap pelaksanaan latihan kebakaran di kediaman jagaan

mereka.

Seterusnya Jadual 5.4 menunjukkan faktor ketiga pengkaji

mengemukakan 3 soalan berkaitan pengetahuan pengguna dalam penggunaan

sistem pencegahan kebakaran dan berikut merupakan catatan bacaan standard

deviation dan min bagi ketiga-tiga soalan. Soalan C5.PE1 telah merekodkan

bacaan 0.540 dan 3.04 manakala soalan C6.PE2 memperolehi 0.505 dan 3.23 dan

soalan terakhir bagi faktor ini merekodkan bacaan 0.604 dan 3.09. Berdasarkan

ketiga-tiga soalan yang dikemukakan kepada responden,bacaan min bagi soalan

C6.PE2 merekodkan bacaan paling tinggi dan ini menunjukkan bahawa responden

peka dan tahu terhadap sistem pencegahan kebakaran dikediaman mereka tetapi

tidak semua responden mengetahui jenis alat pemadam api yang harus digunakan

bagi memadamkan kebakaran serta responden juga kurang keyakinan untuk

bertindak memadamkan kebakaran walaupun mereka telah didedahkan dengan

pengetahuan mengendalikan alat pemadam dan gegelung hos semasa menyertai

latihan kebakaran yang dianjurkan oleh pihak bomba dan pengurusan kediaman

mereka.

Faktor terakhir kajian ini pengkaji mengemukakan 2 soalan berkaitan

sikap dan tindakbalas pengguna seperti yang ditunjukkan di Jadual 5.5.

Berdasarkan data yang dikumpul didapati bacaan standard deviation dan min bagi

soalan C8.ST1 adalah 0.564 dan 3.25 manakala bacaan bagi C9.ST2 adalah

0.537 dan 3.24. Berdasarkan bacaan min tersebut didapati bahawa responden

mempunyai kesedaran dan rasa tanggungjawab untuk sama-sama memelihara

dan menjaga keselamatan kediaman mereka dari terlibat daripada masalah

kebakaran dan penyalahgunaan terhadap sistem pencegahan kebakaran

terutamaya di bangunan kediaman mereka.

Page 69: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

59

Rajah 5.6 Bacaan Min mengikut soalan dan faktor kajian

Rajah 5.7 Bacaan Purata Min mengikut soalan dan faktor kajian

3.06 3.2

3.04 3.25 3.2 3.13 3.23 3.24

0 0

3.09

0

Garis Panduan Latihan Kebakaran Pengetahuan Sikap & Tindak BalasPengguna

Min Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan Sistem Pencegahan Kebakaran

Soalan 1 Soalan 2 Soalan 3

Garis Panduan Latihan Kebakaran PengetahuanSikap & TindakBalas Pengguna

Min 3.13 3.17 3.12 3.25

Std. Dev. 0.58 0.59 0.55 0.55

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

Axi

s Ti

tle

Purata Min Faktor Tahap Kesedaran Penggunaan Sistem Pencegahan Kebakaran

di Bangunan Kediaman

Page 70: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

60

Rajah 5.6 menunjukkan graf perbezaan bacaan min bagi ke semua

soalan berkaitan tahap kesedaran pengguna terhadap penggunaan sistem

pencegahan kebakaran di bangunan kediaman. Berdasarkan bacaan min tersebut

setiap soalan dipecahkan mengikut kategori faktor tersendiri. Manakala Rajah 5.7

menunjukkan bacaan purata min bagi keempat – empat faktor kajian, berdasarkan

graf tersebut faktor garis panduan merekodkan bacaan 3.13 dan faktor kedua iaitu

kebakaran adalah 3.17. Seterusnya, min bagi faktor pengetahuan pengguna

adalah sebanyak 3.12 manakala sikap dan tindakbalas pengguna merekodkan

bacaan min sebanyak 3.25.

Berdasarkan bacaan tersebut didapati bahawa bacaan min tertinggi bagi

tahap kesedaran pengguna bagi penggunaan sistem pencegahan kebakaran

adalah faktor sikap dan tindakbalas pengguna. Ini menunjukkan bahawa

responden bagi kajian ini mempunyai kesedaran yang tinggi berkaitan sikap dan

tindak balas berbanding faktor - faktor lain. Walaupun majority responden tidak

mempunyai ilmu pengetahuan yang cukup dalam menggunakan alat pemadam api

dan gegelung hos tetapi mereka memiliki rasa tanggungjawab dalam memelihara

keselamatan kediaman mereka dengan mengelakkan risiko kebakaran dengan

memelihara sikap dan tingkahlaku mereka dirumah. Namun begitu, pengetahuan

dalam mengendalikan sistem pencegahan kebakaran adalah sangat penting bagi

penghuni bangunan tetapi melalui soal selidik yang dijalankan merekod bacaan

paling rendah dan jika kebakaran berlaku dibangunan mereka, penghuni tidak

dapat membantu pihak pengurusan atau pasukan penyelamat bagi melambatkan

pembangunan api kebakaran.

Kesimpulannya bagi objektif kedua ini kesemua faktor ini adalah

mempengaruhi pengguna bagi memastikan penghuni memiliki kesedaran atau

tidak dalam penggunaan sistem pencegahan kebakaran di bangunan kediaman

mereka. Selain itu, keempat-empat faktor yang dikemukakan oleh penyelidik saling

berkait antara satu sama lain bagi mengukur tahap kesedaran pengguna terhadap

penggunaan sistem pencegahan kebakaran. Ini menunjukkan penyelidik berjaya

Page 71: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

61

mencapai objektif kedua kajian dengan menganalisa setiap faktor yang

mempengaruhi tahap kesedaran penghuni.

5.5 DAPATAN KAJIAN UNTUK OBJEKTIF KETIGA

Objektif ketiga kajian ini adalah untuk mencadangkan penambahbaikan bagi

meningkatkan tahap kesedaran pekerja menghadapi kebakaran di bilik loji. Oleh

itu bahagian ini akan menganalisa data bagi mencapai objektif ketiga kajian.

Objektif ketiga ini dicapai melalui sesi temubual yang dijalankan terhadap 3

pegawai JBPM dari cawangan yang berlainan. Jadual 5.3 menunjukkan profil

responden bagi temubual kajian ini.

Jadual 5.6 : Profil Responden

Temubual dilakukan dengan 3 orang pegawai JBPM dari dua buah negeri

iaitu Selangor dan Johor bagi mendapatkan pandangan mereka. Malahan

cadangan juga diambil kira dalam kajian ini bagi proses penambahbaikkan. Segala

perkara dan maklumat akan dikumpulkan dan disertakan di dalam bentuk jadual.

Nama Cawangan

R1 - En Bazli Hazlami Bin Hamali Wakil JBPM Larkin

R2 - En Ezam Bin Mistoramdan Wakil JBPM Bukit Jelutong

R3 - En Mohd Kaha Bin Abdul Halim Wakil JBPM Petaling Jaya

Page 72: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

62

Jadual 5.7 : Maklumbalas temubual yang dijalankan

Soalan Temubual Cadangan / Maklumbalas

1. Apakah antara punca – punca

yang menyebabkan kebakaran

berlaku dalam sesebuah

bangunan kediaman?

- Sikap cuia segelintir penghuni

rumah yang tidak mengutamakan

keselamatan ketika menggunakan

peralatan elektrik dan juga ketika

memasak menjadi punca yang

paling kerap menyebabkan

kebakaran di kediaman.

2. Selama penglibatan tuan dalam operasi memadamkan kebakaran, pernah ke tuan melihat pengguna bangunan boleh mengendalikan alat pemadam api atau gegelung hos sendiri sementara menunggu ketibaan pihak bomba?

- Ya, masih ada penghuni yang memiliki pengetahuan mengendalikan APA dan Gegelung hos, akan tetapi jika golongan ini dapat dilahirkan lebih ramai maka kes kemusnahan harta benda dan kehilangan nyawa disebabkan kebakaran boleh dikurangkan.

3. Berdasarkan pengalaman tuan, apakah faktor – faktor yang menyebabkan kejadian kebakaran sukar untuk dibendung dan meningkat pada setiap tahun?

- Kecuaian - Sikap tidak bertanggungjawab

sesetengah penghuni yang bertindak menghalang dan merosakan sistem pencegahan kebakaran di bangunan kediaman tersebut.

4. Apakah cadangan yang boleh

dikongsikan bagi

mengurangkan kejadian

kebakaran yang melibatkan

rumah kediaman bertingkat?

- Memberi ceramah kepada

komuniti berkenaan penggunaan

dan keselamatan.

- Pasang pengesan asap dan

mengadakan aktiviti asas

keselamatan kebakaran bersama

komuniti.

- Menghapuskan segala bentuk

halangan yang boleh menyukarkan

kerja menyelamat ketika

berlakunya kecemasan

- Memperbanyakkan Road Show

bersama komuniti.

Page 73: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

63

5. Melalui pengalaman tuan,

apakah perkara yang

penghuni bangunan selalu

lakukan yang menyebabkan

kerja – kerja pemadaman

kebakaran oleh pihak bomba

terganggu?

- Menghalang perkakas menentang

kebakaran dan laluan masuk

bomba bagi menjalankan aktiviti

pemadaman

- Kerosakan pada peralatan sistem

pencegahan kebakaran dan laluan

terhalang

6. Seberapa kerapkah latihan

kebakaran perlu dilaksanakan

bagi bangunan kediaman

bertingkat?

- 6 bulan sekali tetapi lebih baik jika

boleh dilaksanakan dengan lebih

kerap mengikut kemampuan pihak

pengurusan

- Mengikut kesuaian jenis

bangunan, jika melibatkan pelajar

dirumah kediaman 6 bulan sekali,

jika kediaman biasa 1 tahun sekali

sudah mencukupi.

- Memadai setahun sekali

7. Siapakah yang

bertanggungjawab

melaksanakan latihan

kebakaran tersebut?

- Pegawai unit latihan bomba dan

pihak pengurusan bangunan.

8. Bagaimanakah tindakan

sepatutnya yang boleh diambil

bagi memastikan semua pihak

dapat memberi kerjasama

terhadap aktiviti latihan

kebakaran yang dijalankan?

- Memberi nasihat dan denda

dengan tegas untuk mengelakkan

penghuni mengabaikan

tanggungjawab meraka sebagai

penghuni.

- Menggunakan cara yang kreatif

bagi menarik minat komuniti

menyertai aktiviti atau demonstrasi

pengendalianperalatan asas bagi

sistem pencegahan kebakaran.

9. Apakah faktor yang

mempengaruhi kesedaran

pengguna terhadap

penggunaan peralatan

pencegahan kebakaran?

- Minat atau rasa tanggungjawab

untuk belajar kendalikan

perkakasan demi keselamatan diri

dan penduduk sekitar

- Pengetahuan asas penggunaan

perkakasan dan persepsi

sesetengah komuniti dalam

Page 74: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

64

Jadual 5.4 menunjukkan maklumbalas responden yang telah disimpulkan

terhadap beberapa perkara yang telah diusulkan oleh penyelidik. Ini kerana

penyelidik mendapati majoriti ketiga – tiga responden memberikan komen dan

cadangan yang sangat sinonim antara satu sama lain. Merujuk kepada soalan

pertama bagi temubual ini ketiga – tiga responden menyatakan pendapat bahawa

punca utama yang menyebabkan kebakaran bagi rumah kediaman adalah

disebabkan oleh kecuaian pengguna. Sikap cuai ini sangat kerap dijumpai apabila

berlakunya kebakaran melibatkan rumah kediaman. Kecuaian yang dimaksudkan

oleh responden ini adalah berkaitan sikap ambil mudah pengguna dalam

mengendalikan peralatan elektrik dan juga dapur masak. Kesilapan yang selalu

dibuat oleh pengguna adalah dengan mengamalkan tabiat sambungan wayar

elektrik dan menggunakan kesemua peralatan elektrik pada masa yang sama. Hal

ini boleh menyebabkan peralatan tersebut menarik tenaga elektrik yang berlebihan

yang tidak bersesuaian dengan tenaga elektrik yang dibekalkan dan tercetusnya

lintar pintas ataupun letupan. Perkara seperti ini juga pernah dilaporkan oleh Berita

Harian pada tahun 2018, dimana telah berlaku kejadian kebakaran yang melibatkan

kuarters kerajaan yang disebabkan oleh perkongsian peralatan elektrik lain dengan

peti sejuk dirumah tersebut. Kejadian ini telah menyebabkan kemusnahan harta

benda dikediaman terbabit.

mengendalikan sistem

pencegahan kebakaran

10. Bagaimanakah cara terbaik

bagi mewujudkan kesedaran

dalam diri penghuni bangunan

tentang menyediakan alat

pemadam api di kediaman

mereka sendiri?

- Memastikan komuniti faham dan

tahu tentang garispanduan

kebakaran yang diguna pakai di

kediaman mereka.

- Mewajibkan setiap rumah

menyediakan peralatan seperti

APA dan pengesan asap.

- Memberi tunjuk ajar dan

menerangkan kesan – kesan jika

mengabaikannya

Page 75: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

65

Seterusnya soalan kedua temubual ini bertujuan untuk mengenalpasti

samada masih ada lagikah golongan yang akan bertindak mengendalikan alat

bantu mula untuk memadamkan kebakaran sementara menunggu ketibaan pihak

bomba. Merujuk kepada ketiga – tiga jawapan responden menyatakan yang

golongan tersebut memang ada dan sering dijumpai tetapi golongan seperti itu

tidak ramai dalam masyarakat kita. Merujuk responden pertama (R1) temubual ini

mengatakan, andai golongan seperti ini memiliki jumlah yang ramai dalam

sesebuah bangunan kediaman maka kebarangkalian kebakaran untuk merebak

dengan cepat dapat diatasi. Ini kerana pihak bomba sangat memerlukan

pertolongan orang awam sementara menunggu ketibaan pihak bomba tiba ke

lokasi kejadian. Sejajar dengan kenyataan Kwong (2001), kebakaran lebih mudah

dikawal pada masa 4 minit terawal dan tiada lagi dalam rekod dunia yang pihak

bomba boleh sampai ke lokasi kebakaran dalam masa 4minit.

Bagi soalan ketiga, responden pertama (R1) menyatakan bahawa faktor

kebakaran meningkat setiap tahun adalah disebabkan kecuaian kerana isu

kebakaran di Malaysia bukanlah isu yang baharu dan sering berlaku tetapi masih

ramai pengguna yang gagal mengambil pengajaran daripada kejadian tersebut dan

mengulangi kesilapan mangsa – mangsa yang pernah terlibat dalam kejadian

kebakaran. Manakala, responden kedua (R2) dan ketiga (R3) bersependapat

bahawa kebakaran sukar dibendung adalah disebabkan oleh sikap penghuni yang

menghalang laluan utama pihak penyelamat dan masalah vandalism yang

merosakkan serta menyalahgunakan peralatan pencegahan kebakaran di dalam

bangunan tersebut sehingga menyukarkan pihak bomba untuk memadamkan

kebakaran dan segaligus masa pemadaman menjadi lebih panjang.

Soalan keempat adalah berkaitan cadangan bagi mengurangkan

kejadian kebakaran yang melibatkan rumah kediaman dan kediaman bertingkat.

Menurut responden ketiga (R3), pihak JBPM dan pihak pengurusan perlu digesa

agar sentiasa memupukkan sikap rasa tanggungjawab dalam komuniti dengan

mengadakan aktiviti ceramah dan kempen dimana intipati aktiviti itu mestilah

mengandungi cara terbaik mengelakkan kebakaran dan langkah - langkah

Page 76: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

66

menggunakan peralatan bantu mula bagi sistem pencegahan kebakaran agar

komuniti sedar akan kepentingan sistem keselamatan kebakaran dibangunan

tersebut. Hal ini sejajar dengan seruan kerajaan Kanada dan kerajaan Singapura

yang menggesa setiap rumah di negara mereka terutamanya bangunan bertingkat

untuk memasang alat pengesan asap dirumah bermula pada tahun 2018 ( Osman

Affendi,2008).

Seterusnya soalan kelima temubual adalah berkaitan perkara yang

dilakukan oleh penghuni sehingga mengganggu operasi menyelamat. Menurut

ketiga - tiga responden temubual ini berpendapat bahawa penghuni bangunan

kediaman ini mempunyai satu tabiat iaitu suka menyimpan atau meletakkan

barang-barang yang tidak digunakan di bahagian luar rumah iaitu ruang laluan atau

kaki lima rumah kediaman mereka. Perkara tersebut seringkali menyukarkan pihak

bomba untuk menjalankan aktiviti menyelamat apabila terdapat kejadian

kebakaran.

Merujuk responden kedua (R2), latihan kebakaran harus dilakukan pada

setiap 6 bulan. Manakala responden pertama (R1) berpendapat bahawa latihan

kebakaran perlu dilaksanakan sekurang - kurangnya setahun sekali namun

responden ketiga (R3) pula menyatakan bahawa semakin kerap latihan

dilaksanakan semakin penduduk terbiasa berdepan dengan situasi kecemasan

secara tidak langsung ia akan melahirkan sikap sentiasa bersedia untuk berdepan

dengan situasi kecemasan. Selain itu, kesemua responden juga menyatakan

bahawa tugas menjalankan aktiviti latihan kebakaran ini adalah dibawah

tanggungjawab unit latihan bomba dan pihak pengurusan bangunan. Memadai

melaksanakan aktiviti latiahan kebakaran sebanyak setahun sekali bersama pihak

bomba akan tetapi poihak pengurusan bangunan perlu memperbanyakkan latihan

kebakaran dibangunan jagaan mereka.

Soalan kelapan menarik responden ketiga (R3) untuk menyatakan

bahawa tindakan boleh diambil kepada pengguna dan pengurus bangunan jika

mereka didapati mengabaikan keselamatan dan gagal melaksanakan dan

menyertai latihan kebakaran dengan mengeluarkan denda dan memberi amaran

Page 77: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

67

keras kepada pengguna. Seterusnya responden kedua (R2) berpendapat

melaksanakan aktiviti secara kreatif berkenaan dengan kebakaran dan

keselamatan boleh menarik minat komuniti menyertai aktiviti atau demonstrasi

tersebut dan sekaligus memupuk sikap bertanggungjawab mereka bagi memelihara

keselamatan mereka dan penghuni lain. Selain itu, menggunakan cara kreatif bagi

pengendalian peralatan asas bagi sistem pencegahan kebakaran dapat

mengukuhkan lagi ingatan pengguna dalam menggunakan peralatan yang

berkaitan.

Merujuk kepada soalan kesembilan, responden pertama (R1)

menyatakan faktor yang mempengaruhi pengguna dalam mengendalikan peralatan

kebakaran adalah pengetahuan. Merujuk kenyataan responden kedua, (R2),

pengetahuan asas penggunaan perkakasan amat penting bagi menambahkan

keyakinan dan keberanian penghuni untuk mengendalikan perlatan tersebut. Selain

itu, menurut responden ketiga dan pertama amat yakin yang minat dan

tanggungjawab merupakan salah satu penyebab pengguna ingin belajar

menggunakan alat bantu mula tersebut dan mengubah pandangan mereka yang

menyangka peralatan bantu mula ini hanya untuk kegunaan pihak penyelamat.

Akhir sekali, bagi menggalakkan pengguna memasang pengesan asap

dirumah, responden ketiga (R3), menyatakan pihak unit latihan bomba dan

pengurusan bangunan perlu memastikan komuniti faham dan tahu tentang

garispanduan kebakaran yang diguna pakai di kediaman mereka, kerana dengan

kefahaman mereka akan dapat mengenalpasti kesan jika mereka tidak

menyediakan atau mengabaikan alat menentang kebakaran dirumah meraka.

Selain itu, responden pertama (R1) dan kedua (R2) bersependapat untuk

mewajibkan setiap rumah menyediakan peralatan seperti APA dan pengesan asap

dan seterusnya memberi tunjuk ajar dan menerangkan kesan – kesan jika

mengabaikannya.

Page 78: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

68

5.6 KESIMPULAN BAB

Bab ini menerangkan bagaimana penyelidik mencapai ketiga-tiga objektif

kajian yang dibina diawal penulisan kajian. Penyelidik memilih untuk menjalankan

ujian kesahan terhadap maklumbalas soal selidik yang diedarkan kepada pelajar

yang menetap di kolej kediaman bagi mengenalpasti apakah faktor kajian yang

ditetapkan dipersetujui dalam mengkaji tahap kesedaran pengguna terhadap

penggunaan sistem pencegahan kebakaran. Seterusnya, objektif kedua kajian

dicapai dengan menjalankan ujian diskritif terhadap maklumbalas di Bahagian C

soal selidik. Ujian diskriptif ini dijalankan adalah untuk mendapatkan bacaan min

dan standard deviation bagi keempat-empat faktor kajian sekaligus mengenalpasti

faktor manakah yang paling mempengaruhi tahap kesedaran pengguna dalam

penggunaan sistem pencegahan kebakaran di bangunan kediaman. Akhir sekali,

bagi mencapai objektif ketiga kajian, penyelidik menganalisa data maklumbalas

cadangan amalan baik yang diperoleh melalui temubual bersama 3 orang pegawai

JBPM. Berdasarkan temubual tersebut, penyelidik telah dapat mengenalpasti

cadangan penambaikan yang dapat membantu meningkatkan tahap kesedaran

pengguna terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran di bangunan

kediaman. Selain itu, responden kedua (R2) dan responden pertama (R1)

mencadangkan agar pengguna memasang alat pemadam api bagi kediaman

mereka kerana dengan cara ini mereka dapat mengesan kebakaran awal dengan

mudah melalui bunyi amaran yang dikeluarkan dari alat pengesan asap tersebut.

Sejajar dengan seruan kerajaan bagi menggesa setiap rumah untuk memiliki alat

pencegahan kebakaran di dalam rumah (Berita Harian,2018).

Page 79: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

69

BAB 6

KESIMPULAN DAN CADANGAN

6.1. PENGENALAN

Bab ini akan membincangkan hasil penemuan dan seterusnya membuat

kesimpulan berkaitan dengan kajian ini. Rumusan dan kesimpulan ditumpukan

kepada kajian secara keseluruhannya iaitu dengan merangkumi rumusan dan

implikasi yang boleh diterjemahkan daripada kajian ini. Disamping itu, cadangan-

cadangan kajian baru disyorkan terutamanya kepada bakal-bakal pengkaji

seterusnya dalam mencari pendekatan terbaik dalam meningkatkan tahap

kesedaran pengguna terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran di

kediaman bertingkat.

Bab ini juga merupakan bab yang terakhir dalam kajian ini, kesemua hasil

dapatan kajian akan dinyatakan dan dirumuskan bagi mencapai tiga objektif yang

telah dibentuk dalam bab sebelumnya. Dengan itu, sebagai penutup bagi kajian ini,

bab ini akan menerangkan secara ringkas mengenai dapatan bagi persoalan

kajian, implikasi kajian, limitasi kajian dan seterusnya kesimpulan dan cadangan

penambahbaikan untuk meningkatkan tahap kesedaran pengguna yang tinggal

dirumah kediaman bertingkat.

6.2. RINGKASAN PERSOALAN KAJIAN

Kajian ini adalah bertujuan untuk mengetahui sejauh manakah tahap kesedaran

pengguna bangunan terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran di

bangunan kediaman bertingkat.

Page 80: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

70

6.2.1 Persoalan Kajian Pertama

i. Apakah faktor-faktor yang mempengaruhi tahap kesedaran pengguna

terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran.

Hasil soal selidik yang dilakukan melibatkan 3 buah kolej kediaman di UiTM Puncak

Alam adalah untuk mengenalpasti faktor-faktor yang mempengaruhi tahap

kesedaran pengguna terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran.

Dimana terdapat empat faktor yang telah dikenalpasti dalam kajian ini iaitu faktor

garis panduan, latihan kebakaran, pengetahuan, sikap dan tindakbalas pengguna.

Penilaian faktor garis panduan ini dinilai melalui tanggungjawap pengguna dalam

memastikan mereka mengetahui garis panduan yang telah ditetapkan dibangunan

mereka. Bagi faktor latihan kebakaran pula di nilai dengan tingkahlaku pengguna

dalam memberi maklumbalas berkenaan penyertaan mereka dalam aktiviti latihan

kebakaran yang dianjurkan oleh pihak bomba dan juga pihak pengurusan.

Seterusnya, bagi faktor pengetahuan pengguna diukur dengan mengkaji

pengetahuan pengguna berkaitan sistem pencegahan kebakaran di kediaman

mereka dari segi pengetahuan pengendalian alat bantu mula peralatan

pencegahan kebakaran dan berkaitan implikasi menyediakan peralatan

keselamatan tambahan seperti alat pemadam api dan pengesan asap dirumah

mereka. Akhir sekali, faktor terakhir adalah berkaitan sikap dan tindak balas

pengguna. Faktor ini diukur dengan cara mengenalpasti tindakan penghuni dalam

menguruskan risiko yang tercetus dari sikap dan aktiviti harian mereka. Merujuk

kepada data analisis didapati kesemua faktor bagi kajian ini melepasi tahap

kebolehpercayaan dan didapati sangat mempengaruhi kesedaran pengguna.

Page 81: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

71

6.2.2 Persoalan Kajian Kedua

ii. Bagaimanakah tahap kesedaran penghuni bangunan terhadap sistem

pencegahan kebakaran?

Tahap kesedaran pengguna terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran

kebakaran di bangunan kediaman dinilai melalui borang soal selidik di Bahagian C.

Data tersebut telah dianalisa pada bab lima yang memaparkan bahawa kesemua

kenyataan yang diberikan responden mendapat skor min yang berada ditahap yang

sederhana dengan bacaan 3.0 keatas. Dapatan ini menunjukkan pengguna

mempunyai tahap kesedaran paling tinggi dalam faktor sikap dan tindak balas

dengan skor 3.25 berbanding dengan faktor-faktor lain. Manakala, faktor yang

mendapat skor terendah sebanyak 3.12 dalam kajian ini adalah berkaitan

pengetahuan pengguna berkenaan kebakaran dan ini menunjukkan pengetahuan

pengguna berkenaan sistem pencegahan kebakaran sangat rendah dan ini

menyebabkan pengguna akan menjadi kurang keyakinan untuk menggunakan alat

bantu mula kebakaran apabila berlakunya kecemasan. Tanpa pengetahuan yang

cukup juga ia akan mempengaruhi peningkatan kebakaran pada setiap tahun.

6.2.3 Persoalan Kajian Ketiga

iii. Apakah penambahbaikan bagi meningkatkan kesedaran pengguna

berkenaan sistem pencegahan kebakaran.

Persoalan kajian ketiga menunjukkan cadangan penambahbaikkan bagi

meningkatkan tahap kesedaran pengguna terhadap penggunaan sistem

pencegahan kebakaran di bangunan kediaman. Cadangan penambahbaikkan ini

diperolehi dengan menjalankan temubual bersama 3 orang pegawai JBPM. Antara

cadangan yang diberikan adalah dengan menggesa komuniti untuk mengamalkan

pengurusan keselamatan seperti yang ditetapkan oleh pihak berkuasa dan

pengurusan bangunan seperti menghapus semua bahaya kebakaran terumanya

Page 82: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

72

dikawasan kaki lima kediaman dengan cara tidak menyimpan barang-barang di

kawasan tersebut. Seterusnya, pihak pengurusan dan pihak bomba perlu

memperbanyakkan kempen atau road show agar komuniti terbiasa serta tertarik

dan dapat memupuk sikap rasa ingin tahu berkenaan penggunaan sistem

pencegahan kebakaran yang ada di kediaman mereka sekaligus meningkatkan

kesedaran mereka bagi meningkatkan keselamatan pencegahan kebakaran.

Cadangan penambahbaikkan lain yang boleh dibuat adalah dengan berkongsi

pengetahuan berkenaan cara meningkatkan tahap keselamatan dirumah mereka

dengan menekankan kepentingan pemasangan pengesan asap dan mememilik

alat pemadam api khusus di dalam rumah kediaman mereka sendiri

memandangkan risiko kebakaran kebayakkan berpunca dari dalam rumah dan

menggalakkan pengguna memiliki alat pengesan asap dan pemadam api sendiri.

Selain itu, pihak pengurusan perlu melaksanakan aktiviti bagi memastikan setiap

penghuni bangunan mengetahui dan faham berkenaan dengan garis panduan

keselamatan yang di laksanakan di bangunan kediaman tersebut. Akhir sekali,

pengguna bangunan perlu lah berkerjasama bersama-sama pihak pengurusan bagi

membendung sikap ketakpatuhan terhadap garis panduan yang ditetapkan bagi

mengurangkan risiko kebakaran meningkat dan sukar dibendung setiap tahun.

6.3. IMPLIKASI KAJIAN

Perolehan daripada hasil analisa yang telah dilaksanakan dalam kajian ini telah

memaparkan beberapa cadangan penambahbaikkan yang boleh dirujuk dalam

usaha meningkatkan tahap kesedaran pengguna. Antara implikasi kajian ini adalah

i. Pihak pengurusan dapat memfokuskan kepada beberapa perkara yang

didapati masih kurang dalam kalangan pengguna terutamanya dalam aspek

pengetahuan pengguna bagi memantapkan tahap keselamatan bangunan

dibawah jagaan mereka.

ii. Kajian ini juga dapat menjadi rujukan dan panduan kepada pengguna dan

pihak pengurusan dalam meningkatkan kualiti perkhidmatan dan memenuhi

Page 83: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

73

kehendak keselamatan pencegahan kebakaran di bangunan kediaman

bertingkat.

iii. Selain itu, melalui kajian ini pihak pengurusan dapat mengenalpasti

kelebihan dan kelemahan yang ada di bangunan kediaman jagaan mereka

berdasarkan faktor – faktor yang mempengaruhi tahap kesedaran pengguna.

6.4. LIMITASI KAJIAN

Kesimpulan kajian ini mengambil kira had-had kajian yang wujud. Antara

limitasi yang dihadapi dalam melaksanakan kajian ini adalah dari segi kekangan

dalam berhubung dengan responden untuk menjalankan temubual dan

mengedarkan borang selidik disebabkan oleh perintah kawalan pergerakan (PKP)

disebabkan oleh Covid 19. Semasa menjalankan kajian, terdapat pelbagai limitasi

dan halangan yang dihadapi. Antara limitasi yang dihadapi adalah:

i. Borang soal selidik hanya dapat diedarkan dalam bentuk Google

Form dan diedarkan melalui aplikasi social seperti whatapps,

instagram dan facebook.

ii. Kekangan masa kerana responden gagal memberi kerjasama

yang baik dan menyebabkan pengkaji perlu mengedarkan soal

selidik melalui aplikasi social dengan lebih kerap.

iii. Kesukaran untuk berhubung dengan responden temubual untuk

mendapatkan persetujuan untuk membuat temu janji bersama

kerana kekangan waktu dari pihak responden.

iv. Menjalankan temubual secara online memberikan kesukaran

kepada penyelidik untuk mendapat maklumbalas yang lebih

terperinci serta kefahaman sepenuhnya disebabkan tempoh masa

dan komunikasi yang tidak berapa jelas.

Page 84: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

74

Namun begitu, permasalahan yang dinyatakan di atas tidaklah sampai

menganggu proses penemuan kajian. Masalah-masalah di atas telah dapat

ditangani oleh pengkaji secara professional. Kesungguhan pihak yang terlibat dalam

memberikan kerjasama dan membantu memenuhi kehendak penyelidik telah dapat

mengurangkan masalah pengkaji ke tahap yang minimum. Oleh itu, kajian ini secara

keseluruhannya telah berjaya mencapai matlamat dan objektif yang telah

ditetapkan.

6.5 SKOP LANJUTAN KAJIAN

Kajian yang telah dijalankan ini boleh menjadi rujukan kepada penyelidik baru

dan boleh dijadikan kajian lanjutan bagi yang ingin mengkaji tentang tindakan yang

boleh dilakukan daripada prospek yang berbeza. Cadangan lanjutan yang boleh

dijalankan oleh penyelidik baru adalah dengan memfokus kepada faktor tahap

kesedaran yang didapati masih rendah dalam kalangan penghuni bangunan

kediaman berkaitan penggunaan sistem pencegahan kebakaran.

6.7 RINGKASAN BAB

Keseluruhannya, semua topik yang berkaitan dengan tahap kesedaran

pengguna terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran telah dibincangkan

dengan lengkap bagi kajian ini. Skor min untuk keempat-empat faktor yang

mempengaruhi tahap kesedaran responden adalah berada di tahap sederhana

kerana terdapat beberapa faktor yang perlu diberikan perhatian bagi memastikan

tahap kesedaran pengguna boleh ditingkatkan bagi memastikan keselamatan

bangunan kediaman terjamin dari kemalangan kebakaran yang boleh merosakkan

harta benda dan mengorbankan nyawa. Hal ini telah dibuktikan daripada analisa

data yang telah dianalisa melalui borang soal selidik dan temubual yang telah

dijalankan. Secara keseluruhannya, kajian ini telah berjaya mencapai ketiga- tiga

objektif , persoalan kajian dan matlamat kajian berdasarkan penyelidikan yang telah

dijalankan.

Page 85: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

75

Rujukan

Abdul R. F. N. (2017), Amalan Terbaik Pengurusan Penyelenggaran Sistem

pencegahan Kebakaran, Universiti Teknologi Malaysia

Abdul Ghafar, M.N. (2003). Rekabentuk Tinjauan Soal Selidik Penyelidikan.

Skudai, Johor: Universiti Teknologi Malaysia.

Afandi. S. N. (2013). Kos Penyelenggaraan Sistem Pencegah Kebakaran

Bagi Bangunan Kolej Kediaman, Universiti Teknologi Malaysia

Allahyari, T., Rangi, N. H., Khosravi, Y. & Zayeri, F. 2011. Development and

Evaluation of a New Questionnaire For Rating Of Cognitive Failures At Work.

International Journal of Occupational Hygiene 3(1): 6-11.

Basheruddin, N. K. (2001). Pengurusan Penyelenggaraan Sistem

Pencegahan Kebakaran Di Menara Jati. Universiti Teknologi Malaysia.

Berita, H. (2017, Jun 14). Kebakaran Menara Grenfell. Bomba Sah Ada

Kematian.

Berita Harian. (2017, Jun 15). Menara Grenfell Tiada Penahan Keselamatan.

Berita Harian, 2019. Premis Jangan Haling Laluan Kecemasan. [Online]:

https://www.google.com/amp/s/www.bharian.com.my/berita/wilayah/2019/02/

527481/premis-jangan-halang-laluan-jika-kecemasan-bomba-selangor/amp

Bernama, B. (2018, Oktober 10). Kendalikan lebih banyak latihan kebakaran

di kawasan perumahan.:

http://www.bernama.com/bm/news.php?id=1656295

Buang, S. (2017, Julai 6). Tragedi Grenfell Tower Dedah Kelemahan, Utusan

Online.

Cik Josephine Teo (2017), Kewajipan memasang alat pengesan asap

[Online] ; https://berita.mediacorp.sg/mobilem/singapura/rumah-baru-

diwajibkan-pasang-alat-pengesan-asap-mulai-jun-2018/3885620.html

Page 86: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

76

Deobold.B. Van Dalen, Understanding Education Reseach : An Introduction.

New York : Mc Graw-Hill Book Company, Inc., h. 254.

Fadzdilah. (2016). Temu Bual [Online] :

http://www.slideshare.net/mobile/fadzdila1/temubual

Hassan, S. S. (2017). Effective Approach for Emergency Exit Route In A

Building, 14.

Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia. Akta Perkhidmatan Bomba 1988 :

Penghapusan Bahaya.

Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia. Akta Perkhidmatan Bomba

Pindaan 2018, Seksyen 27A. Pasukan Tindakan Kecemasan.

Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia (2016). Nota Keselamatan [Online]

: http://www.anm.gov.my/images/Sibu-NotaKeselamatan/6-Evacuation-Drill.

Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia. Laporan Tahunan 2013 &

Laporan Tahunan 2013. Portal Rasmi Bomba .

Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia (1997). Pencegahan Kebakaran.

Utusan Publications & Distributors Sdn. Bhd. Kebakaran. Percetakan Watan.

m.s.5

Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia. Garis Panduan Keselamatan

Kebakaran di Premis Perhimpunan Awam berpandukan Akta Perkhidmatan

Bomba 1988.

Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia, (2017). Portal Rasmi Daripada

laman sesawang Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia:

http://www.bomba.gov.my

Johnson, E.B. 2007. Contextual Teaching & Learning: Menjadikan Kegiatan

BelajarMengajar Mengasikkan dan Bermakna. Bandung: Mizan Media

Utama.

Kamus Dewan Edisi Keempat (2017), Terbitan Dewan Bahasa dan Pusaka

Page 87: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

77

Kamarul, 2015. Kaedah Persampelan.[online] :

http://www.slideshare.net/wmkfirdaus/persampelan

Kwong T. H. (2007). Kepentingan Pengetahuan & Kemahiran Tentang

Penggunaan Alat Sistem Pencegahan Kebakaran. UniversitiTun Hussein Onn

Lawshe, C.H. 1975. A quantitative approach to content validity. Pers Psychol

28(4): 563-75.

Marzuki. N. (2018, Januari 29). Pangsapuri Penjawat Awam Terbakar. Berita

Harian.

Maxwell Joseph (2011), A Reallist Approach to Qualtative Research

Mediacorp (2017), Rumah Baru Wajib Memasang Alat Pengesan Asap

[Online] ; https://berita.mediacorp.sg/mobilem/singapura/rumah-baru-

diwajibkan-pasang-alat-pengesan-asap-mulai-jun-2018/3885620.html

Mohd Bakhari, I. 2010. Model Kualiti Perkongsian Pengetahuan Dalam

Organisasi Awam & Kesannya Ke Atas Prestasi Pekerja Serta Penyampaian

Perkhidmatan. Universiti Kebangsaan Malaysia.

Mohd Norhadi, M. 2016. Model Perkongsian Pengetahuan Bagi

Pembentukan Repositori .Universiti Kebangsaan Malaysia

Portal Data Terbuka Malaysia. Statistik Data Kebakaran JBPM Di Malaysia

(2013) [Online] : http://www.data.gov.my/data/ms_MY/dataset/statistik-

kebakaran-mengikut-jenis-kebakaran

Ridzuan. N. R. (2008). Kesedaran Kakitangan Terhadap Sistem Pencegahan

Kebakaran Di Sekolah Pendidikan Khas. Projek Sarjana Muda Ukur Bahan.

Universiti Teknologi Malaysia.

Ramachandran. (1999). Fire safety management and risk assessment. .

Facilities 17, 363 - 376.

Page 88: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

78

Robson, C. (2011). Real world research; A Resource for Users of Social

Research methods in Applied Settings. 1st edition. West Sussex: John Wiley

& Sons Ltd.

Sabitha M. 2006. Kaedah Penyelidikan Sains Sosial. Petaling Jaya, Selangor:

Pearson Prentice Hall.

Saunders, M., Lewis, P., & Thornhill, A. (2012). Reseach Methods for

Business Students, (6th ed.) London : Pearson

Sekaran, U. 2013. Research Methods for Business. Edisi ke-4. John Wiley &

Sons, Inc

Silverman, D. (2010). Doing Qualitative Research. A Practical Handbook.

London: SAGE Publications Ltd.

Work, A. F. (2019, Mei 3). Latihan Kebakaran Boleh Kurangkan Risiko

Kebakaran.

Zhou, B. (2016). Fire Situations and Prevention Measures of Residential

Building,.Kunming,China: Public Security Fire Forces College,.

Page 89: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

79

LAMPIRAN

Lampiran 1 : Borang Soal Selidik

Page 90: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

80

BORANG SOAL SELIDIK

KAJIAN TAHAP KESEDARAN PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN

SISTEM PENCEGAHAN KEBAKARAN DI BANGUNAN KEDIAMAN

BERTINGKAT

Penyelidik

NORJIAH BINTI ABDULLAH

Ijazah Sarjana Muda Teknologi Pengurusan Fasiliti Dengan Kepujian

Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah, Shah Alam

Tujuan kaji selidik ini dijalankan adalah untuk menenilai tahap kesedaran pengguna

terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran di bangunan kediaman

bertingkat. Borang soal selidik ini mengandungi 3 bahagian.

Bil BAHAGIAN TAJUK

1 A Latar Belakang Responden

2 B Prosedur Kecemasan

3 C Kesedaran Pengguna

Justeru itu, sukacita tuan/ puan dipohon untuk melengkapkan semua butiran seperti

yang tertera. Semua maklumat adalah untuk kegunaan kajian sahaja.

Soal Selidik ini adalah untuk mencapai objektif kajian yang pertama dan kedua

i. Mengkaji faktor yang mempengaruhi tahap kesedaran pengguna terhadap

penggunaan sistem pencegahan kebakaran di bangunan kediaman.

ii. Menganalisa tahap kesedaran penghuni bangunan terhadap sistem

pencegahan kebakaran.

iii. Mencadangkan penambahbaikan bagi meningkatkan kesedaran pengguna

berkenaan sistem pencegahan kebakaran

Page 91: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

81

KAJIAN TAHAP KESEDARAN PENGGUNA BANGUNAN TERHADAP PENGGUNAAN

SISTEM PENCEGAHAN KEBAKARAN

Section A : Respondent’s Profile / Profil Responden

Demografic section is to identify background of respondent. Please tick (/) at appropriate space of answer for the question below. Bahagian demografi ini bertujuan untuk mengetahui latar belakang responden. Sila tandakan (/) pada kotak yang disediakan untuk menjawab soalan – soalan berikut.

1. Residential College /Kolej Kediaman 4. Age / Umur

Dahlia 18 – 21 tahun

Angsana 22 – 25 tahun

Zamrud 26 – 29 tahun

30 tahun keatas

2. Gender/Jantina 5. Frequency participate in fire drill/

Lelaki Kekerapan menyertai latihan kebakaran

Perempuan 1 - 3 kali

4 -5 kali

5 kali keatas

3. Education Level/Tahap Pendidikan

Diploma

Degree

Master

Lain-lain

Page 92: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

82

Instruction : Section B and C is a set of question to identify the information regarding emergency exit route in a building. Please rate accordingly for the set of question based on the rate below. Arahan : Bahagian B & C adalah satu set soalan untuk mengenalpasti maklumat mengenai sistem pencegahan kebakaran dalam bangunan. Sila nilaikan sewajarnya bagi set soalan berdasarkan kadar di bawah.

Tahap Penilaian

Sangat tidak setuju Tidak Setuju Setuju Sangat Setuju

1 2 3 4

Section B : Emergency Procedure /Prosedur Kecemasan

This section is to evaluate occupant’s knowledge on emergency procedure practice in the building. Bahagian ini adalah untuk menilai tahap pengetahuan penghuni terhadap prosedur keselamatan yang diaplikasikan dalam bangunan.

No Question 1 2 3 4

B1 Guidelines can assist building occupants in fire safety management.

Garis panduan dapat membantu penghuni bangunan dalam pengurusan keselamatan kebakaran.

B2 The management party provides fire prevention sistem in accordance with established procedures & standards. Pihak pengurusan menyediakan sistem pencegahan kebakaran mengikut prosedur & piawaian yang telah ditetapkan.

B3 Implementation of fire drill help building occupants to improve skill & knowledge facing fire. Latihan kebakaran yang dijalankan meningkatkan kemahiran & pengetahuan penghuni bangunan berdepan dengan kebakaran.

B4 The management party exposes the occupants to use fire prevention equipment. Pihak pengurusan mendedahkan penghuni dalam pengendalian peralatan pencegahan kebakaran.

B5 The category of fire extinguishers for electrical and gas appliances is carbon dioxide (CO2)

Kategori alat pemadam api untuk peralatan elektrik dan gas adalah dari jenis karbon dioksida (CO2)

B6 Each residential building has fire prevention equipment such as hose

reel & fire extinguishers

Setiap bangunan kediaman bertingkat mempunyai peralatan pencegahan kebakaran seperti gegelung hos & alat pemadam api

B7 The fire can be controlled within the first 4 minutes

Api kebakaran boleh dikawal dalam tempoh 4 minit terawal

B8 The house should leave in a safe condition even in rushing

Page 93: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

83

Rumah yang ditinggalkan mestilah dalam keadaan selamat walaupun dalam keadaan tergesa - gesa

B9 Misuse of fire prevention sistems can pose risk when fires occur

Penyalahgunaan sistem pencegahan kebakaran boleh mendatangkan risiko ketika kebakaran berlaku

Section C : Awareness / Kesedaran

No Question 1 2 3 4

C1 I know the guidelines for fire safety management in buildings

Saya mengetahui garis panduan pengurusan keselamatan kebakaran dalam bangunan

C2 I follow the fire safety procedures provided by the management party

Saya mematuhi prosedur keselamatan kebakaran yang telah ditetapkan oleh pihak pengurusan

C3 I will be involved in fire training conducted by management

Saya akan melibatkan diri dalam latihan kebakaran yang dijalankan oleh pihak pengurusan

C4 I was exposed to use the fire prevention equipment

Saya didedahkan dalam pengendalian peralatan pencegahan kebakaran

C5 I know the fire extinguishers carbon dioxide (CO2) category use for electrical and gas appliances Saya mengetahui kategori alat pemadam api jenis karbon dioksida (CO2) digunakan untuk peralatan elektrik dan gas

C6 I know that in my residential building has provided with fire prevention sistem

Saya mengetahui bangunan kediaman saya mempunyai sistem pencegahan kebakaran

C7 I will work to put out the fire in the early stages by using a fire

extinguisher located in the building

Saya akan bertindak memadamkan api kebakaran pada peringkat awal dengan menggunakan alat pemadam api yang terdapat dalam bangunan

C8 I always make sure the house is left safe even in a hurry

Saya sentiasa memastikan rumah ditinggalkan dalam keadaan selamat walaupun ketika tergesa-gesa

C9 I will help the management to maintain and prevent the fire fighting sistem from abuse

Saya akan membantu pihak pengurusan menjaga dan memelihara sistem daripada disalahgunakan

This section is to evaluate occupant’s perception and awareness in case of emergency. Bahagian ini adalah untuk menilai persepsi dan kesedaran penghuni bangunan ketika kecemasan

Page 94: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

84

LAMPIRAN

Lampiran 2 : Soalan Temubual

Page 95: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

85

TEMUBUAL SEPARA STRUKTUR

KAJIAN TAHAP KESEDARAN PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN

SISTEM PENCEGAHAN KEBAKARAN DI BANGUNAN KEDIAMAN

BERTINGKAT

Penyelidik

NORJIAH BINTI ABDULLAH

Ijazah Sarjana Muda Teknologi Pengurusan Fasiliti Dengan Kepujian

Politeknik Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah, Shah Alam

Tujuan temubual separa struktur ini dijalankan adalah untuk mencadangkan

penambahbaikan yang boleh dilaksanakan bagi meningkatkan tahap kesedaran

pengguna terhadap penggunaan sistem pencegahan kebakaran di bangunan kediaman

bertingkat.

Semua maklum balas adalah untuk kegunaan kajian sahaja.Justeru itu, kerjasama

daripada pihak tuan/puan amat dihargai.

Temubual ini adalah untuk mencapai objektif kajian yang ketiga :

i. Mengkaji faktor yang mempengaruhi tahap kesedaran pengguna terhadap

penggunaan sistem pencegahan kebakaran di bangunan kediaman.

ii. Menganalisa tahap kesedaran penghuni bangunan terhadap sistem

pencegahan kebakaran.

iii. Mencadangkan penambahbaikan bagi meningkatkan kesedaran pengguna

berkenaan sistem pencegahan kebakaran

Page 96: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

86

TEMU BUAL BAGI KAJIAN TAHAP KESEDARAN PENGGUNA BANGUNAN TERHADAP

PENGGUNAAN SISTEM PENCEGAHAN KEBAKARAN.

Section A : Demography / Demografi

Demographic section is to identify background of competent person to be interview.

Bahagian demografik ini bertujuan untuk mengetahui latar belakang pegawai yang ditemuduga

A1. Fire Fighter & Rescue Branch / Cawangan Jabatan Bomba & Penyelamat Bukit Jelutong, Selangor Kapar,Selangor Larkin, Johor A2. Name / Nama : ______________________ A3. Position / Jawatan : ___________________ A4. Date / Tarikh : ______________________ A4. Time / Masa : __________________

Section B : Question series / Siri Soalan

This section will list the question for interview session.

Bahagian ini akan menyenaraikan soalan – soalan untuk sesi temubual

Yes No

B1. Apakah antara punca – punca yang menyebabkan kebakaran berlaku dalam sesebuah bangunan kediaman?

B2. Selama penglibatan tuan dalam operasi memadamkan kebakaran, pernah ke tuan melihat pengguna bangunan boleh mengendalikan alat pemadam api atau gegelung hos sendiri sementara menunggu ketibaan pihak bomba?

B3. Berdasarkan pengalaman tuan, apakah faktor – faktor yang menyebabkan kejadian kebakaran sukar untuk dibendung dan meningkat pada setiap tahun?

B4. Apakah cadangan yang boleh dikongsikan bagi mengurangkan kejadian kebakaran yang melibatkan rumah kediaman bertingkat?

B5. Melalui pengalaman tuan, apakah perkara yang penghuni bangunan selalu lakukan yang menyebabkan kerja – kerja pemadaman kebakaran oleh pihak bomba terganggu?

B6. Seberapa kerapkah latihan kebakaran perlu dilaksanakan bagi bangunan kediaman bertingkat?

B7. Siapakah yang bertanggungjawab melaksanakan latihan kebakaran tersebut?

B8. Bagaimanakah tindakan sepatutnya yang boleh diambil bagi memastikan semua pihak dapat memberi kerjasama terhadap aktiviti latihan kebakaran yang dijalankan?

B9. Apakah faktor yang mempengaruhi kesedaran pengguna terhadap penggunaan peralatan pencegahan kebakaran?

B10. Bagaimanakah cara terbaik bagi mewujudkan kesedaran dalam diri penghuni bangunan tentang menyediakan alat pemadam api di kediaman mereka sendiri?

Page 97: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

87

LAMPIRAN

Lampiran 3 : Data SPSS

Page 98: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

88

Page 99: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

89

Page 100: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

90

Page 101: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

91

Page 102: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

92

Page 103: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

93

Page 104: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

94

Page 105: Kajian Tahap Kesedaran Pengguna Terhadap Penggunaan …

08BFM16F3006

95