1

Járműipari kutatás és fejlesztés folyamata

2017.03.07.

Project management fogalma jellemző fő funkciói, Mátrix organizáció PJ-DisciplineKöltség és minőségi célok felállítása. Követelményjegyzék és termékspecifikáció. Benchmarking. Üzleti terv készítése.

Harmadik előadás

2

2

Target: Reliable & fast product creation for earlier market introduction

Project Management Types

RELIABILITY & SPEED

COMPETITIVETIME TO MARKET

SEQUENTIAL

• Hand-over between functions

• PPM or D perform project mgmt.

• Spontaneous resource allocation

• Functional decision making

PLM

PPMD

SCMMFP

SCPQM

CRM

SCPS

BA

INTEGRATED

• Building Blocks & Platforms (D)

• Product portfolio roadmap & Project execution planning

• Resource & Capability mgmt.

• Continuous Phase-in/-out mgmt.

Phaseout

MPMPPM

D

MFSCPQM

SBA

Plat-forms/

BB

PARALLEL

• Synchronized function tasks (Q-Gate)

• Dedicated Project mgmt. (MPM)

• Cross-functional project staffing

• Cross-functional decisions (PSC)

CRM

SCM

PLMMPMPPM

D

MFSCP

QM

SBA

<FY11 FY12 FY13 FY14 FY15 FY16 FY17

Time to launch (Q0-Q4 duration)Launch reliability (OTD Q4)Cost & Quality

3

3

Project Portfolio Scope acc. to Different Development Process

│3

Development Processes Classes

� Customer Projects (A-B-C project)

� Product changes (Cost saving / Quality /

Streamlining)

Project Categories10 - New Business field 20 - New Development30 - Development of new generation 40 - Variant Development 50 - Serial / Production Support 60 - Application, no modification of HW / SW70 - Cost Reduction80 – Streamlining90 - Support for Joint Ventures / Other locations

/ Regions100 - Benchmarking / Cost analysis110 - Customer Service / complaints / claim-analysis 120 - Other (Training / Workshops / Management )130 - Predevelopment140 - Complete Brake System Development

Project Portfolio Structure

Project categories

� Advanced engineering (AE Project Management)

� Internal projects, Programs

� Not direct R&D activities (Relocation, M&A, IE

lines, etc…)

4

4

Portfolio and Project Management functions

Business Value

�Project Repository - One single source of truth

�Improve quality through Project governance

�Spend money on the right projects

�Free up resources for strategic investments

Business Process

Project Proposal

Project Planning

Resource Staffing

Execution

� Identify business opportunities

� Risk assessment

� Rank project proposals

Portfolio Management � Structure Project

� Schedule Tasks & Activities

� Manage Milestones

Project Management

Monitoring

� Top Down Budget Allocation

� Bottom Up Demand Aggregation

� Portfolio Hierarchies

Budget Planning

� Plan Resource Demand

� Identify Available Resources

� Resource Assignment Workflow

Resource Management

� Phase Approvals

� Project Accounting

� Time Recording

Project Execution

� Progress Tracking

� Budget Control

� Plan vs. Actual

Project Analytics

Project and Porfolio Management

5

5

Project management functions

Project Management

6

6

Project management functions

Project Management

7

7

PPM: Resource Allocation and Project Staffing

PPM Tool Introduction

8

8

Project Management Key Features

│8

Project Planning Functions

�Project Structure: Integrate project document templates in PPM (single data input)

�Project Workflow: Project workflows can be created to force process conformity*

�Project Schedule: Unified method with standard project plan templates

�Financial planning: Scaled calculation for all type of activites

�Risk management: Integrated risk matrix and automated traffic light on dashboard

Project Execution Functions

� PJ tracking on single source of data real time available (Scope; Cost, Time, Performance status)

�Time Reporting: Unified application reporting on work package level (actual vs planning)

�Versioning (Baseline management) providing clear bridge view between PJ statuses

�Document management

Project Management

9

9

Resource Management Functions

│9

� Operational resource management (Resource staffing)

- R&D team leaders assign developers to the task in rolling planning method

� Strategic resource management (Over 1 up to 3-5 years ) - Calculate based on project Work Brakedown

Structure(WBS)�Utilize even distribution of resources with best fit

provided by the PPM

Resource Management

10

10

Portfolio Management

│10

Simulation of portfolio elements

� Portfolio Analyses

- Based on KPIs

�Prioritization- Based on defined KPI define priority

�Simulation

- Simulation is feasible for internal projects and internal programs (VAVE)

- Start new business area development (Customer projects due to the business environment can not be shifted)

PPM can provide the best fit project portfolio proposal

Portfolio Management

11

11

Intangible value

•Improved transparency

•Improved communication and collaboration across functions and locations

•Transparency for decision-making

•Improved risk management

•Enhanced level of planning

•Improved negotiation basis with customer

Intangible value

•Improved transparency

•Improved communication and collaboration across functions and locations

•Transparency for decision-making

•Improved risk management

•Enhanced level of planning

•Improved negotiation basis with customer

Tangible value

•Reduced coordination efforts

•Reduced manual data collection

•Reduced project durations

Tangible value

•Reduced coordination efforts

•Reduced manual data collection

•Reduced project durations

│11

Benefit of PPM vs. not integrated project management

Project and Porfolio Management

12

12

Functions

Product delivery

Manage portfolio

Product Portfolio Management PPM

Monitoring of projects

Project Initiation

Assignment

Project Leader PL

Leads projects

Multi-Project Management MPM

Project Suggestion

Product Steering Committee

PSC

Prioritization of projects

& PIT resources

PECetc.

PTA

Regional input

Technology input

Application input

Established Q Gate process

Product ManagerPM

Project Execution

Project Execution

Contr.SCPQMPURMFDev.Sales

PIT=Product

Introduction Team

Project and Porfolio Management

PPM owns, PSC decides, MPM leads, Functions deliver

13

13

Business Case

Fogalma

Mi a Business case célja?•Gazdasági összefoglaló egy adott feladatról vagy projektről.

Miért van szükség Business case-re?•Ellenőrizhetővé teszi a projekt gazdasági teljesítményét•Objektív alapot képez projektek összehasonlítására

– Limitáltan de képez valamilyen mutatót a projekt várható eredményét tekintve

• Alkalmazhatósága korlátozott jó mutatót képez „established business filed” –re

• Nem alkalmazható megbízhatóan.– Technológiaváltás (pl. elektromos autó), egy projektre vetített megtérülés értelmezhetetlen– Áttörő termék (iPhone)

– Speciális piaci helyzet (Google kereső – felhasználói kör extrém mértékűbővülése)

14

14

Business Case

HK1 definíciója

General Definition of HK1• HK1 (Herstellkosten) is a defined standard calculation scheme of cost of goods sold

which should be systematically used to calculate the manufacturing cost of a product

or of an activity.• HK1 is an essential notion used to:

–prepare financial reporting (Cost Book for establishing Profit and Loss Statement)

–issue sales and margin statements (Sales Book)–determine the production cost of future products in order to prepare a sales price proposal to our customers

15

15

Business Case

Cost elements of HK1

Material Overhead (MAT_OV function in Costbook)•Tooling cost figures should be asked from Controlling (past)and Purchasing. (future)•Material Overhead should include:

• Purchasing Department (price negotiation with suppliers, search of new suppliers)

•Incoming Goods Inspection

• Supplier Tooling cost (depreciation, leasing cost, maintenance, new projects)• Freight-In on purchases of raw material, components,and merchandises

Direct Material (MAT_DI function in Costbook) •Raw Material, Component and Sub-Contracted activities (e.g.: surface treatment, machining)

•Raw Material and Component inventory change (increase / decrease)

•Merchandise purchases•Merchandises inventory change (increase / decrease

•Finished Goods and Work in Process inventory change (increase / decrease) for the material part only•Inventory Depreciation on raw material, components, merchandise and finished goods

16

16

Business Case

Cost elements of HK1

Direct Labour (Direct Wage)• Direkt Wage = Minute cost of the workers * process time

• Direct Worker: a company employee who spends most of his presence time manufacturing products.

• Total Wages and Salaries• Expenses for Retirement Pensions

• Other Social Contributions

• Direct Leased Workers cost

Manufacturing Overhead (Wage overhead)Direct manufacturing overhead collect all the fixed and variable operating expenses directly induced by the use of production equipment, ie:

• depreciation• leasing cost; rental costs

• dedicated toolings

• energy if directly allocated• repair and maintenance and maintenance spare parts

• personnel expenses of indirect workers 100% assigned to feeding production lines

17

17

Business Case

Cost elements of HK1

Indirect Manufacturing Overhead:Indirect manufacturing overhead collects all the operating expenses of functions which provide support to the manufacturing process. Indirect Manufacturing

•Plant Cost (see detail hereafter)

•Logistics Warehouse Department•Maintenance Department (machines, plant & offices)

•Plant Management, Production Management, Production Team Leaders,Production Eng.

•Production Support (machine set-up, material handling within the workshop area)•Product & Process Quality Department (incoming goods quality and quantity cecks,

• Local Quality Department

• Production Assistance to Other Subsidiaries

• Exchange loss from bank liabilities used to finance production equipment•0 -km and Warranty claim cost

•Finished Goods and Work in Process inventory change (increase / decrease) for the manufacturing overhead part only

•Electricity, Gas, Water, Insurance, Security, Taxes(Real Est. Property, Professional,etc)Building Depreciation and / or Leasing charges, Building Maintenance & Cleaning

18

18

Fogalmak

Organisation level finiancial Key figures

ROS - Return On Sales (Operating margin)O p e r a t i n g m a r g i n = ( O p e r a t i n g i n c o m e / R e v e n u e )

Net profit measures the profitability of ventures after accounting for all costs.

•EbIT - Earnings before Interest and Taxes” - rövidítése. Jelentése magyarul: kamat és nyereségadó-ráfordítások levonása előtti eredmény

Project Level Financial Key Figure

HK1 Margin – Herstellerkost Margin

HK1 m a r g i n = ( HK1 / Sales price)NPV - Net Present Value (Nettó Jelenérték)

Pay Back - Megtérülési idő:az egyik legelterjedtebb, nem diszkontáláson alapuló döntési kritérium. Arra a kérdésre ad választ, hogy a kezdő tőkebefektetés a beruházás révén képződő pénzáramlásokból hány év alatt térül meg

19

19

Fogalmak

NPV

•NPV - Net Present Value (Nettó Jelenérték)

Forrás:Wikipedia

20

20

Business Case

Simplified Business Case template

•

21

21

Business Case

Simplified Business Case template

•

22

22

Business Case

Simplified Business Case template

•

23

23

Business Case

Simplified Business Case template

•

24

24

• azok a költségek, amelyek termék egész életciklusa során a kielégítő minőség megvalósításával, biztosításával és az erre vonatkozó bizalom keltésével kapcsolatban lépnek fel, illetve

• azok a veszteségek, amelyek akkor jelentkeznek, ha a kielégítő minőséget nem érik el:

– Számszerűsíthető– Nem számszerűsíthető

2017.03.07.

Minőségköltségek

A minőségköltségek

25

25

2017.03.07.

Minőségköltségek

Minőségköltség kategóriák

Minőségköltségek

Hibamegelőzési költségek

-Minőségtervezés-Minőségirányítási rendszer-Megvalósíthatósági vizsgálatok-Kalibrálás-Beszállítók fejlesztése-Gyártási folyamatszabályozás-Oktatás, Képzés-Benchmarking

Vizsgálati költségek-Vizsgálóeljárások-Tesztek, Szimulációk-Prototípus vizsgálatok-Tesztberendezések-Beérkező termék ellenőrzés, Gyártás folyamatközi ell., Végellenőrzés-Próbaüzem-Vizsgálati dokumentáció, eredmények elemzése

Hibaköltségek

Belső-Selejt, javítás-Hibás design, tesztek ismétlése-Idő (probléma /hibaelemzés)

Külső-Vevői Reklamáció-Termékfelelősség-Garancia-Javítás, Csere

26

26

2017.03.07.

Minőségcél

Minőségpolitika (ISO 9000:2015)

• Egy szervezetnek a minőségre vonatkozóan a felső vezetőség által hivatalosan kinyílvánított átfogó szándékai és irányvonala

27

27

• Elérendő eredmény

• A minőséggel kapcsolatos célok a szervezet minőségpolitikáján alapulnak, lebontva a szervezet különböző szintjeire, funkcióira, folyamataira, amelyek konkrétak és mérhetőek

2017.03.07.

Minőségcél

ISO 9000:2015

Quality Goal

28

28

„If you can't measure it, you can't manage it.”„Amit nem tudsz megmérni, azt nem is tudod menedzselni”

Kaplan – Norton

2017.03.07.

Minőségmutatók (Indikátorok)

29

29

• Célja: a vállalati stratégiai célok teljesülésének mérése

• A minőségmutatók használata során lényeges, hogy

– az adatok rendszeresen és egyszerűen mérhetők legyenek– a mutatók meghatározása egyértelmű legyen

– a mutatók támogassák a döntéseket, szükséges beavatkozásokat

– legyenek alkalmasak a szabályozás sikerességének visszamérésére

2017.03.07.

Minőségmutatók (Indikátorok)

KPIs (Key Performance Indicators)

30

30

• Egy koncepció, mely a vállalati stratégiát célokra bontja és mutatók segítségével méri azok teljesülését

• Nézőpontjai: pénzügyi, vevői, működési folyamatok, tanulás-fejlődés

• Valamennyi nézőpont esetében azonosítandók: a stratégiai célok, az ezeket mérhetővé tévő mutatószámok, a mutatókkal kapcsolatos elvárások(célértékek), és az elvárások elérése érdekében szükséges akciók.

2017.03.07.

Minőségmutatók (Indikátorok)

Balanced Scorecard

31

31

2017.03.07.

Minőségmutatók

Hibaszázalék, PPM az autóiparban

• Hibaszázalék: 100 darab termékre jutó hibás darabok száma

• A PPM érték kifejezést az autóipari minőségügy a különböző folyamatokhoz kapcsolódó nem-megfelelőségek számának kifejezésére alkalmazza. A PPM érték a nem megfelelő gyártott vagy szállított alkatrészek hányadát méri az egymillióhoz képest.

• 0-km ppm: az alkatrész beépítésre került a járműbe, de a vevő által végrehajtott teszteken kiesett a termék

• Warranty (field) ppm: az alkatrész a végfelhasználónál hibásodott meg

32

32

2017.03.07.

Minőségmutatók

33

33

2017.03.07.

Minőségmutatók