interaksi - · pdf filefaktor yg membantu ... hubungan antara guru dgn mm renggang kerana...

68
Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh INTERAKSI Nordin Tahir Jabatan Ilmu Pendidikan IPG Kampus Ipoh

Upload: lamquynh

Post on 06-Feb-2018

250 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

INTERAKSI

Nordin TahirJabatan Ilmu Pendidikan

IPG Kampus Ipoh

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KONSEP INTERAKSI• A New English Dic. : proses saling bertindak, saling

mempengaruhi antara satu sama lain.

• 3 segi interaksi dalam BD

• Interaksi diantara ind – proses saling bertindak / mempengaruhi antara G-M.

• Interaksi diantara G-M – iaitu percakapan guru (syarahan, menerang, menyoal) percakapan murid (menjawab soalan, bertanya dll), kesenyapan.

• Interaksi diantara ind dgn alam sekitar (budaya, sosioekonomi, organisasi, lokasi,masa) dan termasuk objektif pelajaran, abm, strategi, isi kandungan dll (Sim)

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KONSEP INTERAKSI

Pertukaran pendapat atau percakapan antara individu

INTERAKSI BERLAKU APABILA :•Murid menyoal guru (sebaliknya) – penyoalan

• Anda berada di dalam BD dan bertukar pendapat dgn rakan, guru, ABM

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KONSEP INTERAKSI

MENGIKUT KAMUS ‘A ENGLISH DICTIONARY’: INTERAKSI BERERTI PROSES SALING BERTINDAK

SALING MEMPENGARUHI ANTARA SATU SAMALAIN. OLEH ITU DIBAWAH KONSEP PENDIDIKAN

INTERAKSI YG DIWUJUDKAN DLM BD BOLEHDITINJAU DRP DUA SUDUT IAITU INTERAKSI

DIANTARA INDIVIDU DGN ALAM SEKITAR

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

INTERAKSI ANTARA INDIVIDU

NED A. FLANDER

KATEGORI PERCAKAPAN GAYA INTERAKSI

PercakapanGuru

PengaruhLangsung

Pengaruh Tidak

Langdung

1. Memberi kuliah / menerang2. Memberi arahan3. Mengkritik

4. Menerima perasaan murid5. Memuji dan memberi dorongan6. Menerima pendapat / idea murid7. Menyoal utk mendptkan t.balas MM

Percakapan Murid

Kesenyapan

8. Tindak balas murid9. Inisiatif murid sendiri

10. Berhenti sekejap kerana keliruinisiatif satu pihak

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

INTERAKSI ANTARA GURU MURID

• Proses interaksi melibatkan interaksi guru –murid

• Guru berkomunikasi dgn murid dlm BD (komunikasi dua hala)

GURUMENGAJAR MURID

BELAJAR MURIDBERTANYA GURU

MEBALAS

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

INTERAKSI ANTARA IND.DGN ALAM SEKITAR

MODEL PENGAJARAN SIM

PERSEKITARAN

GURU

OBJEKTIF

BAHAN / ABM

ISI PELAJARAN

MURID LAIN

MURID

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Interaksi antara individu adalah proses pengajaran yg melibatkan objektif, isi pelajaran serta alam sekitaryg meliputi aspek budaya, organisasi sosioekonomi dan masa

• Interaksi

• Guru dgn murid

• Guru dgn kelasnya

• Murid dgn murid lain

• Murid dgn sumber / ABM / BBM

• Murid dgn objektif

• Objektif dgn bahan

• _______________________________

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

GURU

MURID OBJEKTIF

ISI

PELAJARAN

PERSEKITARAN

INTERAKSI DI ANTARA INDIVIDU DGN ALAM SEKITAR

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

JENIS – JENIS INTERAKSI

Interaksi Sehala : guru dgn seorang murid

(AKTIVITI PEMULIHAN)

M

Interaksi Dua Hala : guru dgn seorang murid

(AKTIVITI PENGAYAAN)

M

G

G

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

Interaksi Sehala : antara seorang ketua darjah dgn

seorang murid semasa memberi arahan guru

M M

Interaksi Dua Hala : antara murid dgn seorang

murid lain semasa berbincang atau berbual

M M

Interaksi di atas berlaku dlm jangka masa pendek

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

GURU

MURID MURID

MURID

INTERAKSI PELBAGAI HALA : Komunikasi di antara

guru dengan murid, murid dgn murid dan murid dgn guru

OBJEKTIF

PELAJARAN

BAHAN

PELAJARAN

GURU

MURID

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

HUBUNGAN JENIS INTERAKSI

DENGAN PENDEKATAN P&p

PENDEKATAN BERPUSATKAN GURU

GM

M

M

MM

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

PENDEKATAN PENERANGAN

GM

M

M

MM

PEMBELAJARAN SECARA AKTIF

G M

MM

M

M

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

PEMBELAJARAN

KUMPULAN

M

M

M

MMG

M

M

M

M

M

M

M M

M

M

M

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KAEDAH PERBINCANGAN

G

M

M

M

M

M

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Mudah menyampaikan fakta, konsep, isi

pelajaran kpd MM

• Lebih memahami masalah murid dan berupaya

membantu mengatasi masalah murid (peribadi /

akademik)

• Mengenal pasti kelemahan dan kekuatan P&P /

perbezaan individu

KEPENTINGAN INTERAKSI

DLM P & p

guru

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• P&P dpt dilaksanakan dengan lancar

• Dapat mengawal disiplin

• Memotivasikanmurid, memberi

bimbingan, pemulihan, pengayaan

• Melaksanakan rancangan mengajarnya

mengikut objektif yg ditetapkan

• Ilmu pengetahuan dpt disampaikan dgn

lebih berkesan

• Menyoal, memberi arahan, syarahan dll.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Mengurangkan tekanan / kebimbangan /

perasaan takut / syak wasangka / rasa

rendah diri kedua-dua pihak

• Membina suasana BD yg kondusif, ceria,

harmonis, menyeronokkan

• Mewujudkan hubungan baik / mesra

antara G-M

• Mengeratkan hubungan

Guru & MURID

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Berani bertanya / menyoal guru berhubung

isi pelajaran yg tidak difahami

• Melibatkan diri sepenuhnya dlm aktiviti P&P

• Menghilangkan perasaan takut / tertekan /

gementar dan menimbulkan perasaan berani

/ yakin. Keyakinan diri dpt dipupuk

• Berani kemukakan pendapat / pandangan /

hujah / idea yg bernas

• Sifat kepimpinan dpt dibina.

• Meningkatkan disiplin pelajar

MURID

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Membina kemahiran berinteraksi / bersosial & berkomunikasi

• Memupuk nilai murni spt hormat menghormati, bekerjasama, tolak ansur, keyakinan diri.

• Meningkatkan harga diri bila mereka diberi kebenaran kemuka cadangan, pendapat atau idea

• Tingkatkan interaksi berkumpulan

• Menggalakkan proses kemahiran berfikir melalui interaksi dgn guru atau pelajar lain

• Meningkatkan pengetahuan yg terkini melalui kemahiran interaksi berkomputer.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KEPENTINGAN INTERAKSI DLM P&P

GURU GURU & MURID MURID

@. Menyampaikan konsepdan fakta kpd MM

@. Lebih faham masalahMM, dgn itu lebih upaya membantumereka sama ada drsegi akademik @peribadi.

@. Dpt mengenal pastikelemahan MM.

#. Dpt mengurangkanpersaingan & tekanan

#. Dpt membina suasanaBD yg harmonis &kondusif bg P&P

%. Dpt menyoal guru ttgaspek pelajaran yg belum difahami

%. Dpt melibatkan diridlm P&P secara aktif

%. Diberi peluang utkkemuka pendapat

%. Pupuk keyakinan diri%. Bina sifat kepimpinan%. Bina kemahiran sosial%. Pupuk nilai-nilai murni%. Kurangkan masalah

disiplin%. Harga diri dpt ditingkat

bila MM kemuka idea%. Galakan kemahiran

berkomunikasi MM

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

FAKTOR YG MEMBANTU

INTERAKSI BERKESAN DLM BD

• Susunan bilik darjah (tradisi, modular, KBSR)• Pengalaman guru / amali• Sikap guru yg positif (bersungguh, yakin, jujur, ikhlas)• Pemulihan dan kebebasan membuat idea• Penggunaan ABM yg sesuai dan berkesan• Kaedah / strategi P&P yg sesuai dgn murid• Kawalan guru yg sempurna• Perihatin / peka / rasional• Sikap pelajar yg positif.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

Cara-cara mewujudkan

Interaksi yg berkesan dlm bd

1. Amalkan sikap kepimpinan demokratik

2. Mengelola banyak aktiviti kumpulan

3. Menggunakan teknik soal jawab

4. Menggunakan percakapan yg sesuai (lisan)

5. Menggunakan strategi memusatkan murid

6. Menggunakan banyak ABM / BBM

7. Mengwujudkan suasana interaksi yg kondusif

8. Lebih perihatin dan empati

9. Mengamalkan nilai-nilai murni

10. Dll.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KEPIMPINAN GURU

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KEPIMPINAN AUTOKRATIK

Coraknya menguruskan kelas dgn penuh

kuasa

1. Interaksi di antara guru dgn MM merupakan interaksi

sehala, iaitu guru memberi arahan, MM mendengar dan

mengikut sahaja

2. Interaksi di antara MM tdk digalakkan / bersifat pasif

3. Hubungan erat G-MM meningkatkan kemahiran

bersosialisasi MM akan meningkat kerana mereka

berinteraksi dgn MM lain dan guru.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KEPIMPINAN DEMOKRATIK

Guru sedia berkongsi kuasa dgn MM dlm

aktiviti P&P

1. Interaksi di antara guru dgn MM adalah dua hala

2. MM cergas bertindak balas terhadap segala aktiviti

pengajaran guru

2. Interaksi antara MM dpt digalakkan MM melibatkan diri

secara aktif dan bekerjasama dlm segala aktiviti

kumpulan dlm bilik darjah.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KEPIMPINAN LAISSEZ-FAIRE

Guru sudi memberi kebebasan sepenuhnya kpd MM utk

melakukan apa sj aktiviti yg difikirkan sesuai di dlm BD

1. Interaksi di antara guru dgn MM adalah kurang kerana

guru yg laissez-faire kurang mengambil initiatif melibat

kan diri secara aktif dlm aktiviti P&P

2. Interaksi di antara MM meningkat kerana mereka diberi

kebebasan sepenuhnya dlm apa sj aktiviti pbj

3. Hubungan antara guru dgn MM renggang kerana guru

kurang memberi idea atau komen yg membina. Guru

tdk menunjukkan inisiatif terhadap aktiviti yg dijalankan

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KOMUNIKASI DALAMBILIK DARJAH

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

' Satu proses memberi dan menerima

maklumat antara dua pihak.

' Proses menyampaikan sesuatu maksud

kepada orang lain.

' Perhubungan antara seseorang dgn

seseorang yg lain dgn menggunakan bahasa atau

isyarat.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• UMUM : Perhubungan

• Highet : pemancaran maklumat atau idea drp pemikiran seorang kpd pemikiran orang yg lain.

• Masyarakat : interaksi sosial antara orang melalui aktiviti pemindahan mesej secara lisan.

• Pendidikan : proses penyampaian @ pertukaran maklumat antara dua ind atau antara ind dgn sekumpulan orang.

• Bilik Darjah : berlaku antara G – MM semasa aktiviti P&P atau antara M-M semasa aktiviti kumpulan dijalankan.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• TUJUAN : menyampaikan ilmu, khabar, berita, maklumat, mesej, pendapat, data, ulusan, perasaan dll.

• CARA :

• Media Cetak : surat khabar, buku, majalah, surat, risalah, komik, poster, dokumen dll

• Media Elektronik : TV, radio, fax, komputer, e-mil, kod moss, telefon, video, CD, VCD, DVD, LCD dll

• Bahan / Benda : asap, bunyi, warna, simbol, isyarat dll.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

# : Pemindahan maklumat @

idea secara lisan (cakap)

drp ind. kpd seseorang /

sekumpulan pendengar.

# : Berkesan jk idea /

maklumat dpt diterima,

jelas dan difahami MM

# : Penyampaian mesej melalui

gerak isyarat (anggota

badan) spt senyuman,

angguk, geleng, pegerakan

tangan, kaki utk

sampaikan mesej.

# : Guna isyarat positif spt

angguk @ senyum utk

galak aktiviti pbj dlm BD

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

Aspek yg terlibatCara guna

J Nada suara

J Kekuatan

suara

J Kadar

pertuturan

J Bahasa yang

jelas

J Ayat yg

ringkas

J Istilah yg

mudah difahami

J Penyampaia

" Penerok

aan

" Menyoal

" Mentafsi

r

" parafasa

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

"

"

"

"

anggukan

cara duduk (posture)

memek muka

gerak badan ( gesture)

pause ( berhenti sebentar)

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

MODEL-MODEL

KOMUNIKASI1. MODEL SHANNON @ WEAVER

• Hasil kajian daripada komunikasi dalam

pengajaran Matematik

• Dikenali : Teori Matematik Komunikasi

• Asas Model : cara maklumat

disampaikan melalui proses komunikasi

ke destinasi (MM / otak)

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

SUMBER MAKLUMAT DISIMPAN DLM INGATAN

DESTINASI (OTAK)

ALAT PENERIMA (TELINGA)

ALAT PEMANCAR (SUARA)

SEMBER GANGGUAN (SITUASI)

mesej

isyarat mesej

mesej

mesej

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Operasi Model : sbr maklumat dlm ingatan menghasilkan mesej melalui alat pemancar (suara) – melalui sbr gangguan – sampai melalui alat penerima (telinga) untuk ditafsir –disimpan di dlm otak.

• Keberkesanan Konumikasi :

– Kekuatan sbr maklumat yg disampaikan dalam ingatan.

– Alat pemancar (suara) – cara disampaikan, jelas, bahasa yg tepat, sesuai.

– Sumber gangguan – bising, kondusif

– Alat penerima – kecacatan.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

2. MODEL SIMETRI NEWCOMB

• Hasil kajian berasaskan interaksi antara

individu.

• Dikenali : Model Komunikasi Kemanusiaan

• Asas Model : Interaksi antara 2 ind.

Terhadap mesej yang disampaikan

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

X

(mesej)

B

(individu)

A

(individu)

1

4

3

2

Model Simetri Newcomb (1953)

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Operasi Model :

• Interaksi 3 elemen (2 ind dan mesej) membtk sistem komunikasi yang beroperasi dgn 4 orentasi.

• 1. Orentasi A terhadap perkara X : iaitu sikap

dan kepercayaan A terhadap perkara X

• 2. Orentasi B terhadap perkara X : iaitu sikap

dan kepercayaan B terhadap perkara X

• 3. Orentasi A terhadap B : iaitu sikap dan

kepercayaan B terhadap A

• 4. Orentasi B terhadap A : iaitu sikap dan

kepercayaan A terhadap B.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Kemberkesanan Model : bergantung kpd sikap @ kepercayaan kpd individu & mesej

• Situasi 1:

Jika B menghormati (sikap) A dan percaya pd mesej yg disampaikan (X) maka persetujuan (simetri) dicapai @ komunikasi antara A dan B adalah berkesan.

• Situasi 2:

B memandang rendah (sikap) pd A maka mesej yg disampaikan oleh A sukar dipercayai, maka persetujuan (simetri) sukar dicapai. Komunikasi antara A dan B kurang berkesan.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

3. MODEL WILBUR SCHRAMM

• Kembang dari model Shannon dan

Weaver.

• Schramm : How Comunication Works (1954). Kemukakan 3 model komunikasi

iaitu :

• A. Model Schramm I

• B. Model Schramm II

• C. Model Schramm III

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

A. MODEL SCHRAMM I

• Asas Model : menekankan kpd proses menghantar dan menerima mesej.

SUMBER

(RANGSANGAN) ENKOD

ISYARAT

(mesej)

DISTINASI

(ORANG)DEKODMODEL SCHRAMM I

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Operasi Model :

Bermula dr sumber (rangsangan) – dienkod (mentafsir sumber yg hendak disampaikan) –isyarat (mesej dihantar sama ada lisan / bukan lisan) – didekod (mesej ditafsir / diterima orang) – distinasi (orang yg menerima mesej)

• Keberkesanan Model :

Bergantung kpd tepatnya sumber dienkod oleh guru dan didekod oleh MM

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

B. MODEL SCHRAMM II

• Lanjutan Model Schramm I

• Asas Model : mengaitkan proses komunikasi dgn pengalaman penyampai mesej dan penerimanya.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

Bidang Pengalaman

(penyampai)

Bidang Pengalaman

(penerima)

SUMBER

(RANGSANGAN)

SUMBER

(RANGSANGAN)

EN

KO

D

ISYARAT

(mesej)D

EK

OD

MODEL SCHRAMM II

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Operasi Model : Sama seperti model Schramm I

• Keberkesanan Model :

– Komunikasi berkesan berlaku dlm pertindihan pengalaman di antara penyampai dan penerima (sumber dan distinasi) kerana rangsangan dienkodkan dan didekod adalah berdasarkan pengalaman yg sama

– Sumber dienkod adalah sama dgn mesej didekod oleh penerima.

– Komunikasi berkesan dlm b.darjah berlaku dlm bidang pengalaman yg bertindih antara G-M

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

C. MODEL SCHRAMM III

• Perkembangan Model Schramm I dan II

• Asas Model : Interaksi antara dua pihak (kedua-dua memainkan peranan sebagai penyampai dan penerima)

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

ISYARAT

(mesej)

ISYARAT

(mesej)

PENGENKOD

PENTAFSIR

PENDEKOD

PENGDEKOD

PENTAFSIR

PENENKOD

MODEL SCHRAMM III

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Operasi Model :

Sama dgn Model Schramm I dan II kemudian diterbalikkan prosesnya.

• Contoh Komunikasi :

Aktiviti soal jawab antara G-MM atau M-M

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KOMUNIKASI

INTRAPERSONAL

KOMUNIKASI

INTERPERSONAL

KOMUNIKASI

AWAM

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

FAKTOR YANG MEMEPENGARUHI /

MENGHALANG KEBERKESANAN

KOMUNIKASI

PEMIKIRAN TERTUTUP/ PRASANGKA

KURANG TUMPUAN

BAHASA

EMOSI/PERILAKU

SIKAP CEPAT MENGKRITIK

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

JURANG STATUS

KESESUAIAN MASA

MELEBEL – JAHIL/TIDAK TAHU

PERSEKITARAN – BISING/TAKUT DLL

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

CIRI-CIRI KOMUNIKASI BERKESAN

Kemukakan soalan yg sukai

Senyuman /air muka

Sapaan / salamMemahami masalah Ikhlas & jujur / berfikiran terbuka

Mendengar dgn aktif

Ucapan / kenyataan

Ucapan / kenyataan

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

KEMAHIRAN KOMUNIKASI

• MEMBINA HUBUNGAN• MEMBERI PERHATIAN• MENDENGAR SECARA AKTIF• MENGGUNAKAN BAHASA YG SESUAI• MEMAHAMI BAHASA TUBUH• MEMBERI TINDAKBALAS YG SESUAI

– GALAKAN YG MINIMA– MENYOAL– MENGENALPASTI PERASAAN

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

TANDA –TANDA PENDENGAR

YANG KURANG BAIK

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

' Menganggap perkara yang dibincang tidak

penting .

' Mengkritik penyampaian penceramah.

' Mendengar dengan cara memilih

' Suka mencelah.

' Berangan-angan / mimpi di siang hari.

' Gangguan luaran / bising.

'

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

' Gerak badan- mengeliat/berbisik-bisik/

' Selalu melihat jam / melihat keluar bilik /

dewan kuliah.

' Mula mengemas barang.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

GANGGUAN KOMUNIKASI

• Kebisingan

• Kurang pengalaman berkomunikasi

• Hubungan kurang mesra / tdk baik

• Emosi kurang baik

• Suasana / persekitaran yg kurang baik

• Kurang minat.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Halangan fizikal – ketidakupayaan spt buta, masalah pendengaran, pertuturan.

• Halangan psikologi – penyampai dan penerima mempunyai persepsi tersendiri terhadap kemahiran / pengetahuan

• Sosial – perbezaan budaya, tafsiran berbeza mengikut budaya.

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

CARA MENGATASI MASALAH KOMUNIKASI

• Bersifat penyayang / air muka yg berseri

• Bertutur dgn suara yang lantang / kadar yg sesuai

• Guna perkataan yg mudah difahami

• Elak guna nada yg membosankan

• Elak dari mengkritik / mengejek

• Guna teknik penyoalan

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh

• Guna gaya kepimpinan demokratik dgn melayan idea dan cadangan

• Elak amalan kepimpinan autokratik

Nordin Tahir, IPG Kampus Ipoh