instrumen khidmat bantu bersepadu btp 2016...

13
IKBB/SEK/2016 1 INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 IKBB/SEK/2016 BAHAGIAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA

Upload: lediep

Post on 21-Feb-2018

264 views

Category:

Documents


6 download

TRANSCRIPT

Page 1: INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 …btpnpahang.moe.gov.my/btpn18a/images/pdf-file/ikbb/IKBB-Sekolah... · Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan

IKBB/SEK/2016

1

INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 IKBB/SEK/2016

BAHAGIAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA

Page 2: INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 …btpnpahang.moe.gov.my/btpn18a/images/pdf-file/ikbb/IKBB-Sekolah... · Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan

1

BAHAGIAN TEKNOLOGI PENDIDIKAN

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA

PESIARAN BUKIT KIARA

50604 KUALA LUMPUR

DAPATAN KHIDMAT BANTU BERSEPADU 2016

SEKOLAH

Nama dan Alamat Institusi:

No. Telefon:

No. Faks:

No. E-mel:

Kod Institusi:

Nama Pegawai Khidmat Bantu:

1.

2.

3.

4.

Tajuk Khidmat Bantu:

Jenis Khidmat Bantu:

Tarikh Khidmat Bantu:

Page 3: INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 …btpnpahang.moe.gov.my/btpn18a/images/pdf-file/ikbb/IKBB-Sekolah... · Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan

2

Objektif Khidmat Bantu:

1. Operasi pengurusan dan penyenggaraan dilaksanakan dengan berkesan

2. Kapasiti kelajuan lebar jalur dan penggunaan 1BestariNet dapat dicapai

3. Operasi bilik server dan rangkaian WAN dan LAN berfungsi dengan lancar

4. Pengurusan Pusat Sumber Sekolah dan NILAM mencapai tahap 3 bintang ke atas (SSQS)

5. Penggunaan bahan Radio Pendidikan untuk Sekolah Pendidikan Khas Kurang Upaya Penglihatan sekurang-kurangnya sekali

seminggu

6. Penggunaan video e-Guru dan video kurikulum sekurang-kurangnya sekali dalam LADAP

7. Penggunaan e-bahan sekurang-kurangnya sekali seminggu

8. Pembangunan dan penggunaan Laman Pembelajaran dalam VLE sekurang-kurangnya sekali seminggu

9. Mengumpul maklumat untuk tindakan susulan dan khidmat bantu secara maksimum

10. Menyediakan laporan yang efektif untuk tujuan rujukan dan dokumentasi

Page 4: INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 …btpnpahang.moe.gov.my/btpn18a/images/pdf-file/ikbb/IKBB-Sekolah... · Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan

3

Panduan Penentuan Skor;

Contoh 1

Skor Deskripsi

0 Tidak / Tiada

1 Ya / Ada

Arahan : Penentuan skor bagi setiap item dibuat dengan menandakan ( ) pada lajur berkenaan. Penentuan skor item dibuat berdasarkan pertimbangan profesional, pengalaman & kepakaran pegawai.

Page 5: INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 …btpnpahang.moe.gov.my/btpn18a/images/pdf-file/ikbb/IKBB-Sekolah... · Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan

4

BAHAGIAN A: 1BESTARINET

BIL. ITEM DIMENSI PANDUAN / SUMBER / BUKTI DOKUMEN RESPONS CATATAN/

TINDAKAN 0 1

1. Aduan Helpdesk

Operasi

(Talian internet) Laporan Aduan 1BN Selfcare

- Jika tiada aduan; item 1,2,3, & 4 sila tandakan respons 1 dan terus ke item 5

- Jika ada aduan & tindakan, sila tandakan respons 1 dan terus ke item 2,3 & 4 dan seterusnya.

- Jika ada aduan & tiada tindakan; item 1,2,3, & 4 sila tandakan respons 0 dan terus ke item 5

2. Tahap capaian Internet di sekolah Operasi

(Talian internet) Data ujian speedtest (ping)

Panduan pengujian speedtest

- Ujian tahap response time (ping) melalui laman

speedtest.net. Bagi pembekal 1BN pastikan lokasi

server – Kuala Lumpur [MY] Yes 4G. Jika pembekal

talian lain pilih lokasi server paling dekat mengikut

pembekal talian.

- Sebaiknya masa ping di bawah 50 m/s.

3. Kapasiti Lebar Jalur (Bandwidth) di sekolah Laporan Pengujian Kapasiti Lebar Jalur (Bandwidth) di sekolah

Laman YesMon

Semua sekolah dibekalkan dengan

10Mbps. Perlu semak pakej yang

dilanggan.

Page 6: INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 …btpnpahang.moe.gov.my/btpn18a/images/pdf-file/ikbb/IKBB-Sekolah... · Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan

5

BIL. ITEM DIMENSI PANDUAN / SUMBER / BUKTI DOKUMEN RESPONS CATATAN/

TINDAKAN 0 1

- Semakan laporan bandwidth utilization untuk

mengetahui tahap penggunaan bandwidth yang

diperuntukkan iaitu berapa peratus yang

digunakan? Ini untuk mengetahui sama ada jumlah

bandwidth yang diperuntukkan mencukupi / lebih,

serta untuk semak tahap capaian berbanding

penggunaan.

- Sekiranya melebihi 80% penggunaan

menunjukkan penggunaan yang optimum.

4. Pemantauan speed test di sekolah Data ujian speedtest (upload dan

download) di sekolah

Semua sekolah dibekalkan dengan 10Mbps. Perlu semak pakej yang dilanggan.

Panduan pengujian speedtest

- Ujian tahap upload dan download melalui laman

speedtest.net. Bagi pembekal 1BN pastikan lokasi

server – Kuala Lumpur [MY] Yes 4G. Jika pembekal

talian lain pilih lokasi server paling dekat mengikut

pembekal talian.

- Sebaiknya masa download dan upload di antara 5

hingga 10Mbps.

5. Capaian internet makmal komputer di sekolah berfungsi

Semua komputer mempunyai capaian internet dan berfungsi

Page 7: INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 …btpnpahang.moe.gov.my/btpn18a/images/pdf-file/ikbb/IKBB-Sekolah... · Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan

6

BIL. ITEM DIMENSI PANDUAN / SUMBER / BUKTI DOKUMEN RESPONS CATATAN/

TINDAKAN 0 1

- Semakan semua komputer yang dipasang boleh

akses ke internet – connected

- Uji buka laman google -> buat carian -> klik pautan

hasil carian

6. Laporan bilangan ID yang dibekalkan ke sekolah Operasi (Aplikasi Frog

VLE)

7. Data penggunaan aplikasi Frog VLE di sekolah Data bilangan guru/murid/ibu bapa telah login VLE dalam tempoh seminggu

Data bilangan murid menggunakan VLE lebih/kurang 30 minit seminggu

SKOR /7 x 100 = %

Page 8: INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 …btpnpahang.moe.gov.my/btpn18a/images/pdf-file/ikbb/IKBB-Sekolah... · Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan

7

BAHAGIAN B: NILAM & PSS

BIL. ITEM DIMENSI PANDUAN / SUMBER / BUKTI DOKUMEN RESPONS CATATAN/

TINDAKAN 0 1

1. Pengisian SSQS domain PSS / Penilaian kendiri melalui instrumen penilaian PSS

Operasi Instrumen SSQS

*Jika belum di isi. Sila rujuk dapatan SSQS tahun sebelumnya bagi tujuan khidmat bantu.

2. Penglibatan murid dalam program galakan membaca dan literasi maklumat

Fail Program Nilam (Analisis pencapaian Nilam)

3. Pelaksanaan KM1M Fail / Rekod pelaksanaan aktiviti

4. Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan aktiviti

5. Pengisian Borang Data Nilam (4 kali setahun)

Borang Data (Manual)

SKOR /5 x 100 = %

Page 9: INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 …btpnpahang.moe.gov.my/btpn18a/images/pdf-file/ikbb/IKBB-Sekolah... · Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan

8

BAHAGIAN C: VIDEO KURIKULUM, VIDEO E-GURU & RANCANGAN RADIO PENDIDIKAN

BIL. ITEM DIMENSI PANDUAN / SUMBER / BUKTI DOKUMEN

RESPONS CATATAN/ TINDAKAN 0 1

1. Latihan rancangan video kurikulum dan video e-Guru dalam LADAP

Operasi Laporan LADAP/SPL KPM

2. Penggunaan rancangan radio pendidikan di Sek. Pend. Khas Kurang Upaya Penglihatan

RPH (jika perlu)

Bagi yang bukan Sekolah Pendidikan Khas (boleh merujuk fail berkaitan penggunaan radio pendidikan di sekolah harian)

SKOR /2 x 100 = %

Page 10: INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 …btpnpahang.moe.gov.my/btpn18a/images/pdf-file/ikbb/IKBB-Sekolah... · Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan

9

BAHAGIAN D: LAMAN PEMBELAJARAN VLE

BIL. ITEM DIMENSI PANDUAN / SUMBER / BUKTI DOKUMEN RESPONS CATATAN/

TINDAKAN 0 1

1. Pembangunan Laman Pembelajaran dalam PdP Operasi

Dokumentasi LADAP

2. Penggunaan Laman Pembelajaran dalam PdP Jadual Penggunaan Makmal Komputer

Data Analitik VLE Sekolah (admin VLE sekolah) RPH (jika perlu)

SKOR /2 x 100 = %

Page 11: INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 …btpnpahang.moe.gov.my/btpn18a/images/pdf-file/ikbb/IKBB-Sekolah... · Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan

10

BAHAGIAN E: MBMMBI & E-BAHAN

BIL. ITEM DIMENSI PANDUAN / SUMBER / BUKTI DOKUMEN RESPONS CATATAN/

TINDAKAN 0 1

1. Penggunaan Bahan Digital MBMMBI Operasi Jadual Penggunaan Makmal Komputer

RPH (jika perlu)

2. Penggunaan e-Bahan

Jadual Penggunaan Makmal Komputer

RPH (jika perlu)

SKOR /2 x 100 = %

Page 12: INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 …btpnpahang.moe.gov.my/btpn18a/images/pdf-file/ikbb/IKBB-Sekolah... · Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan

11

BAHAGIAN F: PERALATAN ICT

BIL. ITEM DIMENSI PANDUAN / SUMBER / BUKTI DOKUMEN RESPONS CATATAN/

TINDAKAN 0 1

1. Aduan STS kepada peralatan yang disenggara Operasi

STS

2. Peralatan yang disenggara telah tamat waranti.

3. Peralatan yang disenggara ada kad KewPA2 KewPA2

4. Peralatan yang disenggara telah dilabelkan Hak Kerajaan dan No. Daftar Harta Modal

5. Alat ganti peralatan senggara telah dipasang dan diuji

6. Peralatan lama yang diganti melalui kaedah senggara telah di bawa keluar oleh syarikat

7. Peralatan yang disenggara berfungsi dan boleh guna.

8. Kad KewPA2B telah dikemaskini/telah diwujudkan kad sambungan bagi peralatan gantian kaedah senggara.

KewPA2B

9. Kad KewPA14 telah dikemaskini. KewPA14

10. Peralatan yang dibekalkan sama dengan SAP (spesifikasi & jenama)

11. Telah diwujudkan kad KewPA3 Aset bernilai rendah pada Netbook dan Charging cart.

KewPA3

Page 13: INSTRUMEN KHIDMAT BANTU BERSEPADU BTP 2016 …btpnpahang.moe.gov.my/btpn18a/images/pdf-file/ikbb/IKBB-Sekolah... · Pelaksanaan aktiviti berkaitan literasi maklumat Fail / Rekod pelaksanaan

12

BIL. ITEM DIMENSI PANDUAN / SUMBER / BUKTI DOKUMEN RESPONS CATATAN/

TINDAKAN 0 1

12. Peralatan telah dilabel Hak Kerajaan dan No. Daftar Harta Modal.

Operasi

13. Peralatan telah disimpan pada tempatnya.

(Charging cart)

14. Terdapat buku aktiviti penggunaan peralatan.

15. Terdapat buku KewPA6 (buku rasmi) pergerakan peralatan.

KewPA6

SKOR /15 x 100 = %

Tandatangan : ……………………………………….. Nama Ketua Pegawai Khidmat Bantu : ……………………………………….. Tarikh : ………………………………………..