hkl.moh.gov.myhkl.moh.gov.my/images/publications/jubli perak qaqi-hkl.pdf · setiap tahun unit...
TRANSCRIPT
1
.................................................................................................................
1
Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh dan Salam 1 Malaysia.
Alhamdulilah, syukur ke hadrat Allah SWT kerana di atas keizinanNya maka Majlis Sambutan Jubli Perak QA/QI ,Hospital Kuala Lumpur dapat disempurnakan dengan jayanya.
Syabas diucapkan kepada YBhg. Dato’ Dr. Zaininah Mohd Zain selaku Pengarah Hospital Kuala Lumpur dan Ahli Jawatankuasa Kualiti di atas kejayaan menganjurkan Sambutan Jubli Perak QA/QI yang dimulakan pada tahun 1989.
Saya amat berbangga dengan pencapaian ini dan sememangnya kejayaan seperti ini jelas membuktikan bahawa warga kerja Hospital Kuala Lumpur sentiasa komited dan berusaha memberikan perkhidmatan kesihatan yang berkualiti dan seharusnya dijadikan contoh kepada hospital-hospital yang lain di seluruh negara.
Kementerian Kesihatan Malaysia telah mewujudkan pelbagai indikator dan standard yang perlu dicapai bertujuan memastikan pesakit sentiasa menerima perkhidmatan pelbagai cabang kesihatan yang berkualiti dan perlu dipantau serta diselaraskan secara berterusan.
Akitiviti kajian peningkatan kualiti secara langsung dapat memberi maklumat yang tepat mengenai pencapaian semasa seperti ini boleh dijadikan platform terbaik untuk para peserta berkongsi hasil kajian seterusnya usaha penambahbaikan dapat diimplimentasikan selaras dengan kemajuan teknologi perubatan dan keperluan semasa.
Saya berkeyakinan bahawa sambutan pada kali ini akan berlangsung dengan jayanya dan dapat dipertingkatkan lagi pada tahun-tahun yang akan datang.
YBhg. Datuk Dr. Noor Hisham AbdullahKetua Pengarah KesihatanKementerian Kesihatan Malaysia
22
Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh dan Salam 1Malaysia.
Alhamdulillah, bersyukur kita ke hadrat Allah S.W.T kerana dengan berkat limpah dan kurniaNya yang mengizinkan Sambutan Jubli Perak QA/QI Hospital Kuala Lumpur tahun 2014 ini menjadi realiti.
Tema sambutan pada tahun ini adalah Celebrating 25 years of Quality in HKL – Commitment, Internalization and Realization adalah bertepatan dengan segala usaha peningkatan kualiti secara berterusan serta penerapan budaya kerja yang berorientasikan kualiti di dalam semua aspek penyampaian perkhidmatan kesihatan kepada rakyat oleh warga HKL. Ini adalah selaras dengan visi YAB Perdana Menteri menjadikan HKL sebagai hospital premier.
Setiap tahun Unit Pengurusan Kualiti HKL bukan sahaja berjaya menganjurkan bengkel serta konvensyen QA/QI malah menerbitkan hasil kajian QA/QI di dalam HKL Journal of Quality Improvement. Penerbitan HKL Journal of Quality Improvement adalah satu platfom di mana kajian QA/QI yang telah dijalankan diterbitkan untuk berkongsi hasil penemuan kajian supaya amalan yang terbaik boleh direplikasi. Di peringkat kebangsaan HKL berjaya memenangi tempat pertama persembahan oral pada tahun 2005, hadiah khas juri pada tahun 2007 dan ketiga pada tahun 2009 semasa Konvensyen QA Kebangsaan. Warga HKL juga sering menyertai pembentangan dan menerima anugerah di peringkat antarabangsa. Di antaranya Minimally invasive neurosurgery and navigation neuroendoscopy for cranial and skull base surgery as an effective innovation in improving surgical outcome, Robotic surgery in Urology, HKL experience, Minimally Invasive Spine Surgery dan lain-lain lagi. HKL juga adalah perintis dalam Incident Reporting dan Root Cause Analysis di mana kolaborasi HKL, KKM dan WHO telah menghasilkan manual untuk Incident Reporting yang digunapakai oleh semua hospital di dalam KKM.
Tahun 2014, adalah tahun yang amat istimewa kerana buat julung-julung kalinya HKL meraikan Sambutan Jubli Perak QA/QI HKL untuk mengiktiraf aktiviti-aktiviti QA/QI selama lebih 25 tahun. Pada mulanya Laporan QA disimpan di Jabatan Rekod sehingga tahun 1996 apabila Unit Pendidikan Dalam Perkhidmatan Kejururawatan dilantik sebagai Sekretariat QA. Pada tahun 2000, Unit Pengurusan Kualiti HKL ditubuhkan. Unit ini bertanggungjawab menyelaras segala aktiviti peningkatan kualiti peringkat hospital dan jabatan termasuk Akreditasi, MS ISO, NIA/KPI, Incident Reporting, POMR, Patient Satisfaction dan lain-lain aktiviti yang berkaitan. Penubuhan Majlis Pengurusan Kualiti HKL juga memperkukuhkan lagi segala aktiviti kualiti yang dijalankan.
Saya berharap Sambutan Jubli Perak ini akan menyemarakkan lagi semangat Unit Pengurusan Kualiti khasnya dan warga kerja HKL amnya bagi meneruskan aktiviti-aktiviti QA/QI untuk memastikan kecemerlangan penyampaian kesihatan kepada rakyat. Akhir kata ucapan syabas kepada jawatankuasa penganjur, Unit Pengurusan Kualiti dan semua yang terlibat bagi menjayakan Sambutan Jubli Perak QA/QI HKL 2014.
Sekian, terima kasih.
Dato’ Dr. Zaininah Mohd ZainPengarah Hospital Kuala LumpurMerangkap Pengerusi Jawatankuasa Induk Penganjur QA/QI Ke-25
3
PerutusanPENGARAH HOSPITAL KUALA LUMPUR
Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh dan Salam Sejahtera
Terlebih dahulu saya ingin merakamkan setinggi-tinggi penghargaan kepada YBhg. Datuk Dr. Noor Hisham Abdullah selaku Ketua Pengarah Kesihatan Malaysia di atas kesudian beliau untuk hadir menyampaikan Ucaptama serta merasmikan Sambutan Jubli Perak ke-25 QA/QI, Hospital Kuala Lumpur pada tahun ini.
Saya juga ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada ahli Jawatankuasa Penganjur Sambutan QA/QI pada kali ini di atas kerjasama serta sokongan di dalam memastikan kejayaan yang amat bersejarah ini, tidak lupa kepada para peserta yang turut mengambil bahagian di dalam pembentangan kajian QA samada dari peringkat kumpulan bengkel mahupun jabatan masing-masing.
Penghargaan dan tahniah diucapkan kepada kesemua penerima Anugerah Ikon Kualiti Hospital Kuala Lumpur di atas jasa serta sumbangan yang telah diberikan di dalam memastikan aktiviti peningkatan Kualiti di Hospital Kuala Lumpur dapat dilaksanakan.
Kejayaan penganjuran Bengkel dan Sambutan QA /QI secara berterusan sepanjang 25 tahun yang lalu telah membuktikan bahawa Unit Pengurusan Kualiti dan Pengurusan Hospital Kuala Lumpur sentiasa komited dalam menjalankan pelbagai usaha meningkatkan kualiti perkhidmatan kesihatan yang berteraskan kepentingan pesakit, persekitaran yang selamat dan kondusif.
Tema Sambutan pada tahun ini iaitu Commitment, Internalization and Realization turut mencerminkan budaya warga kerja Hospital Kuala Lumpur yang sentiasa berusaha menjiwai dan melaksanakan aktiviti meningkatkan perkhidmatan berkualiti sebagai satu budaya kerja.
Akhir kata, semoga Sambutan Jubli Perak QA/QI ke-25, Hospital Kuala Lumpur pada tahun ini akan berjaya mencapai matlmatnya dan dimanfaatkan oleh para peserta dengan sebaiknya.
Dr. Azmi AliasPakar Perunding NeurosurgeriMerangkap Pengerusi Jawatankuasa QA/QIHospital Kuala Lumpur
44
PerutusanPENGERUSI JAWATANKUASA QA/Q1 HOSPITAL KUALA LUMPUR
Pengerusi : Dato’ Dr. Zaininah Mohd Zain
Pengarah Hospital Kuala Lumpur
Timbalan Penge rusi : Dr. Ding Lay Ming
Timbalan Pengarah (Perubatan) II
Ahli Jawatankuasa : Pn. Norohana bt. Ishak Timbalan Pengarah (Pengurusan)
: Tn. Hj. Ridzoni b. Sulaiman
Jabatan Dietetik & Sajian
: En. Zulkifilee b. Hj. Yazid
Unit Pendidikan Kesihatan
: Pn. Rohana bt. Amdan
Unit Perhubungan Awam
: Dr. Marilyn Bouniu
Unit Pengurusan Kualiti
: Pn. Maisara Ashran bt. Mustafa
Cawangan Pentadbiran
: Pn. Norulain bt. Auyob
Cawangan Teknologi Maklumat
: En. Jalil b. Yahya
Unit Keselamatan
: PJ Tan Hong Pen
Perawatan Ortopedik & Kualiti
: PJ Fauziah Nizamudin
Perawatan Ortopedik & Kualiti
: PJ Yip Choi Lin
Unit Pendidikan Berterusan
Urusetia : Unit Pengurusan Kualiti
5
Jawatankuasa Induk PenganjurSAMBUTAN JUBLI PERAK QA/QI
HOSPITAL KUALA LUMPURPENGARAH HOSPITAL KUALA LUMPUR
6
Jawatankuasa QA/Q1HOSPITAL KUALA LUMPUR
PengerusiDr. Azmi Alias
Jabatan Neurosurgeri
Timbalan PengerusiDr. Raja Zarina Raja Shahardin
Jabatan Pergigian Pediatrik
Dr. Mohamad A. MajidTimbalan Pengarah (Perubatan) I
Pn. Norohana IshakTimbalan Pengarah (Pengurusan)
Dr. Ding Lay MingTimbalan Pengarah (Perubatan) II
Dato’ Dr. Ravindran JegasothyJabatan Obstetrik & Ginekologi
Datin Dr. Sivasakthi a/p VelayuthapillaiJabatan Anestesiologi
Dr. Noraini @ Nun Nahar YunusJabatan Pergigian Pediatrik
Dr. Hung Liang ChooJabatan Pediatrik
Dr. Mahathar Abd. WahabJabatan Kecemasan
Dr. Santhi Datuk PuvanarajahJabatan Neurologi
Dr. Shantini ArasaratnamJabatan Pengimejan Diagnostik
Mr. Naresh GovindarajantanJabatan Pembedahan Am
Dr. Rosnawati YahyaJabatan Nefrologi
Dr. Tun Maizura Mohd FathullahPusat Darah Negara
Dr. Arshad PujiJabatan Ortopedik
Dr. Paras DoshiJabatan Perubatan Am
Pn. Abida Haq bt Syed M. HaqJabatan Farmasi
Dr. Marilyn BouniuPengurusan Kualiti
Pn. Noor Aznim Ainy bt AhmadJabatan Rekod Perubatan
KPJ Wee Chai HuiBhg. Perkhidmatan Kejururawatan
KPH Nazhar MansorBhg. Penyeliaan Hospital
PJ Tan Hong PenPerawatan Ortopedik & Kualiti
PJ Fauziah NizamudinPerawatan Ortopedik & Kualiti
Ahli Jawatankuasa
UrusetiaPn. Nurina Musta’ani HamedonKJ Zalinah Ayub
JT (KUP) Lau Siew YuanJT Choo Mei Jie
7
Pn. Abida Haq bt Syed M. HaqJabatan Farmasi
Dr. Marilyn BouniuPengurusan Kualiti
Pn. Noor Aznim Ainy bt AhmadJabatan Rekod Perubatan
KPJ Wee Chai HuiBhg. Perkhidmatan Kejururawatan
KPH Nazhar MansorBhg. Penyeliaan Hospital
PJ Tan Hong PenPerawatan Ortopedik & Kualiti
PJ Fauziah NizamudinPerawatan Ortopedik & Kualiti
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
