Dr Shireen setiaj tabur bakti di UiTM

.)elepdS

18 tahun,

PenolongNaib

Canselor

terus gigihmartabatkan

kualiti

Universiti

TeknologiMara

" Bermula dengan

memperoleh

Sijil Pengucapan

Umumpada

7989diITM,

tanpa sedari kini

soya sudah pun

memiliki sejarah

panjang selama78 tahun

denganuniversiti ini"

DrShireenHaron

Penolong Noib Canselor,Institut Kualiti dan

Pengembangan IImuUiTM

Oleh Nor AfzanMohamad Yusofafzan@bharian.com.my

PENOLONGNaibCanselor, Institut Kualiti

. dan PengembanganIImu (InQKA),UniversitiTeknologi Mara, Dr ShireenHaron, antara insa.nyangamat gembira apabila InstitutTeknologi Mara (ITM)dinaik­taraf ke Universiti TeknologiMara (UiTM) lapan tahun lalu.

Walaupun tidak terba-bit secara langsung sebagaitenaga kerja di universitiberkenaan kerana ketika itu .

melanjutkan pelajaran padaperingkat kedoktoran dalambidang pendidikan, semangatcintakan UiTM yang tebaldalam dirinya menyebabkanbeliau berasakan bagaikanhadiah kepada kemenanganpusat pendidikan orangMelayu dan Bumiputera.

"Selepas habis TingkatanLima, permohonan sayamelanjutkan pelajaran ke ITMditerima. Bermula denganmemperoleh Sijil PengucapanUmum (public Speaking) pada1989,tanpa sedari kini sayasudah pun memiliki sejarahpanjang selama 18 tahundengan universiti ini.

"Lama tempoh itu keranasaya tahu universiti ini untukorang Melayu dan Bumiputeradan berkhidmat serta ber­juang untuk UiTM sebagaisebahagian daripada perjua­ngan saya memperjuangkankeperkasaan bangsa," katanyaketika ditemui baru-baru ini.

Senyumnya masih bersisaapabila mendapat perkhaba­ran universiti itu baru sajamerangkul Anugerah KualitiPerdana Menteri 2008 (AKPM2008). la hadiah teristimewabagi Naib Canselor UiTM,Prof Datuk Dr Ibrahim Abu

Shah dan seluruh wargaUiTM sebelum 2008melabuhkan tirainya.

Pengamalan kualiti menjadibudaya kerja warga UiTMsejak 19931agi.Sejak itu, UiTMsecara konsisten melaksana­kan pelbagai program danaktiviti demi memantap pro­ses pengurusan kerja. Malah,UiTM menjadi universiti per­tama di Malaysiauntuk mem­peroleh persijilan ISObagi 22fakulti dan korporat.

Sungguhpun begitu, ia

tabur bakti di UiTMtidak sekadar cantik di ataskertas, sebaliknya Dr Shireenberkata, ia memerlukankerjasama daripada peng­geraknya, iaitu semua tenagakerja di universiti berkenaantermasuk pensyarah, stafbukan akademik dan 120,000pelajarnya.

"Usaha ini bersifat berteru­san. Sebagai contoh sekiranyakita ingin memastikan prose'Spendaftaran pelajar berjalansecara talian, yang lebihefektif, maka ia perlu bertam­bah baik daripada hari permu­laan dilancarkan hinggalah kemasa depan.

"Kualiti memastikan uni­

versiti bukan saja diyakini,sebaliknya apa jlia yang dike­tengahkan mendapat yangterbaik, termasukjuga darisegi penyelidikan dan pem­bangunan diusahakannya,"katanya yang menyatakanaduan daripada pelbagaipihak atas tujukan pembaikandilihat sebagai bahan utamadiambil kira.

Lama dalam tugas berke­naan, Dr Shireen mengakuimelalui pengafaman pahitmaung, tetapi walau pahi.tmana pun masalah diharungi,disifatkan sebagai pengala­man manis yang tetapmemberikan pengajaranbaru dalam melayari kehidu­pannya.

Teliti dalam kerja

IBU kepada tiga anak itu,memiliki perwatakan lembutdan ceria, tetapi setiap arahandiberikan perlu dilaksanakandengan cemerlang. Mungkinpendekatan manis sertabersopan itu menjadikanorang yang menerima arahan'segan' lantas melakukantugasan terbaik buatnya.

Masih menggalas jawatansebagai pensyarah kanan difakulti Sains Pentadbiran dan

Pengajian Polisi UiTM, sekaliimbas mung kin dua jawatan

dalam satu menjadikan

i;tempoh 24 jam sehari

Iitu bagaikan tidak men­cukupi.

\ "Pembahagian tugas

dan patuh kepada

.,'jadual' yang kita susun, # setiap hari, paling mus--...,U1 'tahak. Tidak pernahImempunyai pembantu

. kerana sayayakin bolehmelakukan dengan

" terbaik, sungguhpunIbegitu sebagai ibu kita

iperlu berkorban untuk.'memastikan segala uru­san rumah tangga licinsebelum berangkat kepejabat

"Mung kin juga DR SHIREEN amat gembira apabila ITM dinaik taraf ke UiTM lapan tahun lalu.

DR SHIREEN ketika menerima Anugerah Kualiti Perdana Menteri 2008 pad a 27 November lalu.

kerana sikap sebegini, men­jadikan saya berminat dalamkerja yang silya ceburi hariini. Bagaimanapun, dalammemastikan kita mendapathasil terbaik dalam kerja,kita perlu melakukannyadengan ikhlas dan tidakmengharapkan balasansemata-mata.

"Lagi satu kita tidak bolehbertangguh kerja, keranakerja yang bertangguh ituhanya akan menambahbebanan kerja kita pada hariberikutnya. Bagi mengelakkankerja bertimbun, saya selalu­nya akan memastikan ia siap,

'tidak kiralah saya perlu bekejapada hari cuti," katanya.

Wanita berjiwa penyayangitu masih tetap meluangkanmasa dengan menyertai

badan bukan kerajaansebagai Presiden PersatuanPendidikan Jarak Jauh

Malaysia (Made). Katanya, ber­giat dalam badan bukan kera­jaan (NGO)memastikan beliaumengetahui permasalahandalam dunia pendidikan,selain mendatangkan kepua­san dalam dirinya.

"Pada masa sama sayasedang melaksanakankerja-kerja penyelidikan danperundingan dalam bidangsains politik khususnya peng­kajian tingkah laku manusiadan pembangunan komuniti.Saya mengkaji situasi politiknegara, mengkaji strategiparti politik, menganalisagelagat pengundi dan meng­kaji isu yang di utarakanketika pilihan raya.

"Pembangunan komu­niti berkait dengan kualitikehidupan manusia, buatmasa kini penyelidikan sayaberkait dengan masalahsosial seperti kemiskinan.bandardanluarbanda~penganiayaan kanak-kanakdan masalah pesakit HIVdan Aids," katanya.

Melakukan pelbagai tugasdalam satu, Dr Shireen ber­kata, keluarga yang amatmemahami dan sentiasamemberikan dorongan dalamsetiap perkara dilakukanmenjadi rencah utamanya.

"Kepercayaan dan doro­ngan keluarga itu mudahdiperoleh sekiranya kitamampu mengimbangkantugas antara kerja dan pejabatdengan baik," katanya.

-.:J:{.l:ll_Shireen Haron

Jawatan: Penolong NaibCanselor, Institut Kualiti dan

Pendidikan lanjutan (InQKA)

Anak: 3 orang (MohamadSheferezza 16, Shefereena 14

dan Nur Faatihah 7)Usia:40-an

Asal: Muar, Johor

Pendldikan:

• Ijazah Kedoktoran dalamPendidikan UPM (2004)

• Ijazah sarjana Pentadbiran

Awam, Eastern Washington,

University, Amerika Syarikat

(AS) pad~ 1988• Ijazah Sarjana Urban and

Regional Planning Eastern

Washington University,AS (1988)

• Ijazah Sastera (Pub Admin/Government) Eastern

Washington University,AS (1986)

• Diploma Pentadbiran Awam,ITM (1984)

• Post graduate Certificate

in Education Universityof leicester 1994

Anugerah:• Young lecturer Scheme

(1985-1989) Award, UiTM-JPA• International Student

Award 1986 Award, Eastern

Washington University• Civil Service Excellence

Award (19,95)• Civil Service Excellence

Award (1997)

• Vice Chansellor Award (2004)• Civil Service Excellence _

Award (2005)

• Civil Service ExcellenceAward (2008)