dokumen tender - anm.gov.my · e) dokumen pelawaan tender yang lengkap boleh diperolehi daripada...

JABATAN AKAUNTAN NEGARA MALAYSIA

TAJUK : MERANCANG, MEREKABENTUK, MEMBEKAL, MENGHANTAR,

MEMASANG, MENGKONFIGURASI, MENGUJI, MENTAULIAH GUNA,

MELAKSANA, MEMANTAU DAN MENYENGGARA INFRASTRUKTUR

PERKAKASAN DAN PERISIAN SERTA MENGINSTALASI, MIGRASI,

MENGUJI DAN MENTAULIAH GUNA SISTEM PENGURUSAN

KEWANGAN DAN PERAKAUNAN BERSEPADU KERAJAAN

PERSEKUTUAN (iGFMAS) DAN SISTEM SOKONGAN JABATAN

AKAUNTAN NEGARA MALAYSIA (JANM) DI INFRASTRUKTUR

BAHARU

NOMBOR TENDER : JANM BIL. 3/2019

TARIKH IKLAN : 11 JULAI 2019

TARIKH TAKLIMAT : 18 JULAI 2019

TARIKH TUTUP : 8 OGOS 2019

STATUS & KOD BIDANG : Pembekal-pembekal yang berdaftar dengan Kementerian

Kewangan Malaysia di bawah Kod Bidang 210101, 210102,

210103, 210104, 210105, 210106, 210107, 220301, 220401 dan

220503

DOKUMEN TENDER

http://rds.yahoo.com/_ylt=A0oGkjqwzgJIjREATT5XNyoA;_ylu=X3oDMTBsZDdmM2M5BHNlYwNzYwRjb2xvA3NrMQR2dGlkAw--/SIG=1fcvksdfn/EXP=1208229936/**http%3a/images.search.yahoo.com/images/view%3fback=http%253A%252F%252Fsearch.yahoo.com%252Fsearch%253Fei%253DUTF-8%2526p%253Dlogo%252Bkerajaan%2526fp_ip%253DMY%26w=100%26h=78%26imgurl=www.epekak.net.my%252Fepekak02%252Flogo_kerajaan.gif%26size=4%26name=logo_kerajaan.gif%26rcurl=http%253A%252F%252Fwww.epekak.net.my%252Fepekak02%252Fe2_08_penaja.htm%26rurl=http%253A%252F%252Fwww.epekak.net.my%252Fepekak02%252Fe2_08_penaja.htm%26p=kerajaan%2blogo%26type=gif%26no=3%26tt=15

2

ISI KANDUNGAN

BAHAGIAN 1 - ARAHAN DAN SYARAT KEPADA PETENDER 5

1.1 KENYATAAN TAWARAN 5

1.2 SYARAT-SYARAT AM 6

1.3 TAKLIMAT 6

1.4 TARIKH TUTUP 7

1.5 DOKUMEN TENDER 8

1.6 PENYERAHAN DOKUMEN TAWARAN TENDER 9

1.7 RINGKASAN EKSEKUTIF 13

1.8 PEMBIAYAAN 13

1.9 KEPERLUAN PENYERTAAN TENDER 13

1.10 TEMPOH SAH LAKU TAWARAN 13

1.11 CUKAI JUALAN DAN PERKHIDMATAN (SST) 14

1.12 PROFESSIONAL TRAINING AND EDUCATION FOR GROWING ENTREPRENEURS 14

1.13 HARGA TAWARAN 15

1.14 DENDA / LIQUIDATED ASCERTAINED DAMAGES (LAD) 15

1.15 PEMBETULAN KESALAHAN 16

1.16 PUBLISITI 17

1.17 HAK MENERIMA ATAU MENOLAK 17

1.18 SURAT SETUJU TERIMA 17

1.19 BON PELAKSANAAN 18

1.20 SKOP PERKHIDMATAN 18

1.21 KONTRAK 19

1.22 PENAMATAN KONTRAK 19

1.23 HAK MILIK DAN DELIVERABLES 19

1.24 LARANGAN MENDEDAHKAN MAKLUMAT TENDER 19

1.25 PEMBAYARAN 20

1.26 DUTI SETEM 20

1.27 RASUAH 20

1.28 INTEGRITY PACT 21

1.29 PERTANYAAN 21

1.30 PERINGATAN 22

3

BAHAGIAN 2 – PERSEKITARAN SEDIA ADA 23

2.1 PENGENALAN iGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM 23

2.2 LATAR BELAKANG IGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM 23

2.3 PERSEKITARAN IGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM 24

2.4 PERSEKITARAN TEKNIKAL iGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM 35

BAHAGIAN 3 – SPESIFIKASI DAN SKOP KERJA 45

3.1 PENGENALAN 45

3.2 KEPERLUAN TENDER 46

3.3 KEPERLUAN UMUM 47

3.4 PENGURUSAN PROJEK 50

3.5 TEMPOH JAMINAN, KHIDMAT SOKONGAN DAN SERVICE LEVEL AGREEMENT 51

3.6 JADUAL PELAKSANAAN 53

3.7 TRANSFER OF TECHNOLOGY (TOT) DAN LATIHAN 55

3.8 LETTER OF AUTHORIZATION (SURAT SOKONGAN PRINSIPAL) 55

3.9 KEPERLUAN TEKNIKAL INFRASTRUKTUR 56

3.10 KEPERLUAN TEKNIKAL PERKAKASAN 57

3.11 PRINTING LANDSCAPE 60

3.12 KOMPUTER DESKTOP (PC) UNTUK COMMAND CONTROL CENTRE (CCC) 60

3.13 PERISIAN 60

3.14 BACKUP AND RESTORE 67

3.15 PUSAT DATA 69

3.16 RANGKAIAN 72

3.17 KESELAMATAN 77

3.18 MIGRASI APLIKASI iGFMAS 81

3.19 MIGRASI KONSOLIDASI DATA GFMAS, eSPKB DAN eTERIMAAN 83

3.20 MIGRASI DAN REPLIKASI SISTEM SOKONGAN JANM 85

3.21 MIGRASI DAN REPLIKASI APLIKASI SISTEM SOKONGAN, ePENYATA GAJI DAN

LAPORAN (eSPGL) DAN ePENYATA PINJAMAN KOMPUTER 87

3.22 PEMULIHAN BENCANA 89

3.23 PENGUJIAN DAN PENTAULIAHAN (TESTING & COMMISSIONING) 92

3.24 PENYAHTARAAN DAN PELUPUSAN 104

3.25 PENYENGGARAAN COMMAND CONTROL CENTER (CCC) 104

4

GLOSARI 105

SENARAI WORKSHEET, INFOSHEET DAN ATTACHMENT 115

5

BAHAGIAN 1 - ARAHAN DAN SYARAT KEPADA PETENDER

1.1 KENYATAAN TAWARAN

a) Tawaran ini adalah dipelawa kepada pembekal-pembekal yang berdaftar dengan

Kementerian Kewangan Malaysia di bawah semua kod bidang berikut :

Kod Bidang Keterangan

210101 Hardware (low end technology) –Supply all types of computer

hardware Including PC, notebook, printer, document scanner,

peripherals and maintenance

210102 Hardware (high end technology) – All types of server, mainframe,high

end printers, storage area network (SAN, NAS) including

maintenance

210103 Software – Supply all computer software, operating system,

database, Off-the-Shelf packages including maintenance

210104 Software/System development/Customization and maintenance

including data entry, data processing

210105 Telecommunication/networking-supply product, infrastructure,

Services including maintenance (LAN/WAN / Internet / wireless /

satellite)

210106 Data management – Provide services including Disaster

210107 ICT security and firewall, Encryption, PKI, Anti-Virus

220301 Alat Hawa Dingin (Window/Split/Berpusat)

220401 Alat Kebombaan/Alat penyelamat/Pemadam Api

220503 Perkakas/Sistem Elektrik

b) Petender hendaklah memastikan tempoh pendaftarannya dengan Kementerian

Kewangan Malaysia sentiasa sah.

c) Dokumen Tawaran Tender yang telah lengkap diisi hendaklah diserahkan secara manual

dengan memasukkan ke dalam sampul berlakri dan dimasukkan ke dalam peti Tender

6

selewat-lewatnya 8 Ogos 2019 (Khamis), pukul 12.00 tengah hari di alamat seperti

berikut:

Akauntan Negara Malaysia

Jabatan Akauntan Negara Malaysia,

Bahagian Pembangunan Perakaunan Dan Pengurusan,

Aras 7, Kompleks Kementerian Kewangan,

No. 1 Persiaran Perdana, Presint 2,

62594 Wilayah Persekutuan Putrajaya

d) Petender adalah dinasihatkan menyerahkan tiga (3) hardcopy Dokumen Tawaran Tender

dan satu (1) soft copy Dokumen Tawaran Tender dengan serahan tangan di alamat

seperti di atas.

1.2 SYARAT-SYARAT AM

Petender hendaklah mematuhi semua syarat dan terma yang ditetapkan apabila

menyertai tender. Kegagalan mematuhi mana-mana syarat dan terma di bawah ini akan

menyebabkan tawaran Petender tidak akan dipertimbangkan.

1.3 TAKLIMAT

a) Petender DIWAJIBKAN menghadiri sesi Taklimat dan Lawatan Tapak yang akan

diadakan pada 18 Julai 2019 (Khamis) pukul 10.00 pagi di alamat seperti berikut:

Lokasi Taklimat:

Dewan Serbaguna

Jabatan Akauntan Negara Malaysia


No. 1 Persiaran Perdana, Presint 2,

62594 Wilayah Persekutuan Putrajaya

7

b) Hanya penama di Sijil Akuan Pendaftaran Syarikat Kementerian Kewangan SAHAJA

yang dibenarkan menghadiri Sesi Taklimat dan Lawatan Tapak. Petender tidak

dibenarkan untuk mewakilkan pegawai selain penama di dalam sijil tersebut. Pegawai

lain dibenarkan untuk hadir bersama penama ke sesi taklimat ini. Petender mesti

membawa dan menunjukkan Sijil Akuan Pendaftaran Syarikat, Kementerian Kewangan

dan Kad Pengenalan semasa menghadiri sesi taklimat bagi tujuan pengesahan

kehadiran.

c) Petender yang TIDAK hadir sesi Taklimat dan Lawatan Tapak adalah TIDAK LAYAK

untuk menyertai tender.

d) Petender yang telah menghadiri sesi Taklimat dan Lawatan Tapak akan diberikan

Borang Pengesahan Kehadiran Petender yang melayakkan petender untuk mendapatkan

Dokumen Pelawaan Tender.

e) Dokumen Pelawaan Tender yang lengkap boleh diperolehi daripada JANM bermula pada

18 Julai 2019 (Khamis) semasa waktu pejabat di alamat seperti di perenggan 1.1(c)

dengan membawa Borang Kehadiran Petender (Salinan Petender)

Waktu Pejabat

Isnin – Khamis

8.30 pagi – 1.00 petang

2.00 petang – 4.30 petang

Jumaat

8.30 pagi – 12.15 tengah hari

2.45 petang – 4.30 petang

1.4 TARIKH TUTUP

a) Tarikh tutup tawaran tender ialah pada 8 Ogos 2019 bersamaan hari Khamis pada jam

12.00 tengah hari.

b) Tawaran yang lewat dikemukakan TIDAK AKAN DIPERTIMBANGKAN.

8

1.5 DOKUMEN TENDER

Petender hendaklah mendapatkan Dokumen Tender berserta lampiran-lampiran seperti

berikut:

No Tajuk Lampiran Nombor Lampiran

1. 1 Borang Maklumat Petender WS1A-1

2. 2 Surat Akuan Pembida WS1A-2

3. 3 Surat Perwakilan Kuasa WS1A-3

4. Carta Organisasi Syarikat WS1A-4

5. Surat Pengesahan Penyertaan Tender WS1A-5

6. Borang Senarai Kakitangan Teknikal Syarikat / Rakan

Kongsi Dan Project Management Office (PMO)

WS1A-6

7. Penyata KWSP WS1A-7

8. Borang Maklumat Pengalaman Petender Yang

Berkaitan Dengan Projek Ini (Tempoh Tiga (3) Tahun

Terkini (2017 hingga 2019))

WS1A-8

9. Maklumat Kerja Semasa Petender (Bagi Tahun 2019

hingga 2021).

WS1A-9

10. Maklumat berkaitan dengan cadangan tawaran

produk yang diimport (Information Relating to Imported

Products Proposed In The Tender)

WS1A-10

11. Surat Petender WS1A-11

12. Contoh Draf Perjanjian Kontrak WS1A-12

13. Senarai Semak Cadangan Teknikal WS1A-13

14. Senarai Semak Cadangan Kewangan WS1A-14

15. Pengesahan Prestasi Syarikat bagi projek yang

berkaitan (borang/surat yang disahkan oleh agensi)

WS1A-15

16. Surat Akuan Pembida untuk melaksanakan

Professional Training And Education For Growing

Entrepreneurs (PROTÉGÉ)

(Surat Akuan Pembida Untuk Melaksanakan Program

Protégé)

(Sijil Pengesahan Penyertaan Program Protégé)

WS1A-16

17. Pengurusan Projek WS1B

18. Khidmat Sokongan dan Service Level Agreement

(SLA)

WS1C

19. Jadual Pelaksanaan WS1D

20. Transfer of Technology (ToT) WS1E

21. Letter of Authorization (Surat Sokongan Prinsipal) WS1F

22. Jadual Pematuhan Spesifikasi Dan Skop Kerja WS2A hingga WS12A

9

No Tajuk Lampiran Nombor Lampiran

23. Jadual Tawaran Harga WS13A

1.6 PENYERAHAN DOKUMEN TAWARAN TENDER

a) Dokumen Tawaran Tender yang telah lengkap diisi hendaklah diserahkan secara

serahan tangan sebanyak tiga (3) salinan bercetak (hard copy) dan hendaklah

dimasukkan ke dalam dua (2) sampul surat berasingan dan disusun seperti berikut:

Sampul I – Cadangan Teknikal

Cadangan Teknikal TIDAK BOLEH mengandungi sebarang maklumat

kos dan nama petender. Petender dikehendaki untuk memadam /

menggelapkan maklumat kos dan nama syarikat sekiranya ada. Susunan

dokumen Sampul I adalah seperti berikut:

No. Tajuk Lampiran Nombor Lampiran




*Petender dikehendaki mengemukakan maklumat pengalaman

(resume/curriculum vitae) kakitangan teknikal syarikat/rakan

kongsi yang akan terlibat dalam projek ini.

WS1A-6

3. Borang Maklumat Pengalaman Petender Yang Berkaitan

Dengan Projek Ini (Tempoh Tiga (3) Tahun Terkini iaitu

2016 hingga 2018)

*Penyerahan salinan surat tawaran atau surat setuju terima atau

lain-lain dokumen sokongan yang berkaitan adalah diwajibkan.

WS1A-8


hingga 2021).

*Penyerahan salinan surat tawaran atau surat setuju terima atau

lain-lain dokumen sokongan yang berkaitan adalah diwajibkan.

WS1A-9

5. Pengesahan Prestasi Syarikat bagi projek yang berkaitan

(borang/surat yang disahkan oleh agensi)

WS1A-15


10


7. Khidmat Sokongan dan Service Level Agreement (SLA) WS1C

8. Jadual Pelaksanaan WS1D

9. Transfer of Technology (ToT) WS1E

10. Letter of Authorization (Surat Sokongan Prinsipal) WS1F

11. Jadual Pematuhan Spesifikasi Dan Skop Kerja WS2A to WS12A

12. Senarai Semak Cadangan Teknikal WS1A-13

Sampul II – Cadangan Kewangan

Cadangan Kewangan mengandungi maklumat kos dan nama petender.

Susunan dokumen Sampul II adalah seperti berikut:


1. Borang Maklumat Petender WS1A-1

2. Surat Akuan Pembida WS1A-2

3. Surat Perwakilan Kuasa WS1A-3


5. Surat Pengesahan Penyertaan Tender WS1A-5



*Petender dikehendaki mengemukakan maklumat pengalaman

(resume/curriculum vitae) kakitangan teknikal syarikat/rakan

kongsi yang akan terlibat dalam projek ini.

WS1A-6

7. Penyata KWSP Terkini Kakitangan Teknikal Syarikat WS1A-7

8. Borang Maklumat Pengalaman Petender Yang Berkaitan

Dengan Projek Ini (Tempoh Tiga (3) Tahun Terkini iaitu

2016 hingga 2018)

*Penyerahan salinan surat tawaran atau surat setuju terima

atau lain-lain dokumen sokongan yang berkaitan adalah

diwajibkan.

WS1A-8


hingga 2021).

*Penyerahan salinan surat tawaran atau surat setuju terima

atau lain-lain dokumen sokongan yang berkaitan adalah

diwajibkan.

WS1A-9

11


10. Surat Petender WS1A-11

11. Pengesahan Prestasi Syarikat bagi projek yang berkaitan

(borang/surat yang disahkan oleh agensi)

WS1A-15

12. Surat Akuan Pembida untuk melaksanakan program

Professional Training And Education For Growing

Entrepreneurs (PROTÉGÉ)

WS1A-16


14. Jadual Tawaran Harga WS13A

15. Senarai Semak Cadangan Kewangan WS1A-14

16. Profil Syarikat

17. Salinan Sijil Pendaftaran dengan Kementerian Kewangan

18. Salinan Sijil Bumiputera (Jika bertaraf bumiputera)

19. Penyata Bulanan Bank bagi 3 Bulan Terkini (Apr i l, Mei dan Jun 2019)

20. Laporan bank/institusi kewangan mengenai kemudahan kewangan (kemudahan

kredit (overdraf, pinjaman bank)) – j i k a a d a

21.

Salinan surat Jabatan Kastam Diraja Malaysia Mengenai Keputusan

Permohonan Pendaftaran Di Bawah Akta Cukai Jualan 2018 [Akta 806] dan

Akta Cukai Perkhidmatan 2018 [Akta 807] (Jika Berdaftar SST)

22. Penyata Kewangan bagi tahun 2016 hingga tahun 2018 yang telah disahkan oleh

Juruaudit/Setiausaha Syarikat/Ejen Cukai yang bertauliah

23. Sijil atau surat pengesahan daripada Sekretariat PROTEGE sekiranya pernah

melaksanakan program PROTÉGÉ (jika ada)

Kedua-dua sampul hendaklah dimasukkan ke dalam satu (1) sampul

surat berlakri yang lebih besar dan di sebelah kiri dituliskan seperti

berikut:

NoTender : JANM Bil. 3/2019

No ID Cadangan Petender : UP23102030119XXXX (Sila lengkapkan)

12

Tajuk Tender : MERANCANG, MEREKABENTUK, MEMBEKAL,

MENGHANTAR, MEMASANG,

MENGKONFIGURASI, MENGUJI, MENTAULIAH

GUNA, MELAKSANA, MEMANTAU DAN

MENYENGGARA INFRASTRUKTUR

PERKAKASAN DAN PERISIAN SERTA

MENGINSTALASI, MIGRASI, MENGUJI DAN

MENTAULIAH GUNA SISTEM PENGURUSAN

KEWANGAN DAN PERAKAUNAN BERSEPADU

KERAJAAN PERSEKUTUAN (iGFMAS) DAN

SISTEM SOKONGAN JABATAN AKAUNTAN

NEGARA MALAYSIA (JANM) DI INFRASTRUKTUR

BAHARU.

dan dialamatkan kepada alamat yang dinyatakan di perenggan 1.1 (c)

selewat-lewatnya pada :

Tarikh : 8 Ogos 2019 (Khamis)

Masa : Selewat-lewatnya pukul 12.00 tengah hari

b) Petender hendaklah memastikan semua dokumen soft copy tidak ditukar kepada

format lain seperti .pdf dan dikekalkan dalam format yang asal.

c) Kegagalan petender mematuhi semua keperluan di atas akan menyebabkan Dokumen

Tawaran Tender TIDAK LAYAK DIPERTIMBANGKAN.

d) Petender dikehendaki menyusun Dokumen Tawaran Tender mengikut format yang

ditetapkan di perenggan 1.6 (a) di atas.

e) Dokumen Tawaran Tender hendaklah diserahkan dalam tiga (3) salinan. Satu (1)

salinan hendaklah ditanda ”SALINAN ASAL” manakala yang selebihnya ditanda

dengan ”SALINAN”. Sekiranya terdapat sebarang ketidaksamaan di antara salinan

tersebut, maka salinan asal akan digunakan. Kegagalan petender untuk

mengemukakan salinan yang mencukupi akan menyebabkan tawaran daripada

petender ditolak.

13

1.7 RINGKASAN EKSEKUTIF

Petender hendaklah menyediakan ringkasan eksekutif yang mengandungi maklumat

penting bagi membolehkan JANM mendapat gambaran menyeluruh mengenai

cadangan petender.

1.8 PEMBIAYAAN

Petender akan membiayai segala kos yang terlibat dalam penyediaan dan

penghantaran Dokumen Tawaran Tender. Pihak JANM tidak akan bertanggungjawab

di atas sebarang kos yang terlibat dalam proses penyediaan Dokumen Tawaran

Tender.

1.9 KEPERLUAN PENYERTAAN TENDER

a) Petender diwajibkan menyediakan keperluan infrastruktur dari segi komputer,

keperluan komunikasi dan internet serta keupayaan sumber manusia untuk menyertai

tender ini dari lokasi petender sendiri.

b) Keputusan tender yang dikeluarkan adalah muktamad dan tertakluk kepada Dasar dan

Peraturan Perolehan Kerajaan Malaysia.

1.10 TEMPOH SAH LAKU TAWARAN

a) Tempoh sah laku tawaran tender adalah 180 hari daripada tarikh tutup Tender.

b) Dalam keadaan berkecuali, sebelum habis tempoh sahlaku tawaran asal, JANM boleh

meminta tempoh sahlaku tawaran dilanjutkan. Permintaan dan jawapan akan

dilakukan secara bertulis

c) Petender yang bersetuju dengan permintaan ini tidak diperlukan atau diminta untuk

mengubah tawaran asal, tetapi hanya diminta untuk melanjutkan tempoh sahlaku

tender.

14

1.11 CUKAI JUALAN DAN PERKHIDMATAN (SST)

Syarikat hendaklah mengisytiharkan status pendaftaran SST dan mengemukakan

nombor pendaftaran SST (sekiranya telah berdaftar) kepada JANM.

1.12 PROFESSIONAL TRAINING AND EDUCATION FOR GROWING

ENTREPRENEURS (PROTÉGÉ)

a) Petender adalah digalakkan untuk melaksanakan Program Professional Training And

Education For Growing Entrepreneurs (PROTÉGÉ) seperti yang telah ditetapkan oleh

Kerajaan.

b) Penglibatan Petender dalam program Professional Training And Education For

Growing Entrepreneurs (PROTÉGÉ) akan dijadikan sebagai salah satu kriteria dalam

penilaian tender. Petender yang mengemukakan sijil atau surat pengesahan daripada

Sekretariat PROTEGE, akan diberi keutamaan tidak kira sama ada program

PROTEGE dilaksanakan bagi perolehan Kerajaan atau program PROTEGE

dilaksanakan oleh inisiatif syarikat sendiri.

c) Petender hendaklah mengemaskini maklumat berkaitan pengalaman syarikat

melaksanakan program Professional Training And Education For Growing

Entrepreneurs (PROTÉGÉ) dalam sistem ePerolehan.

d) Petender adalah wajib mengemukakan Surat Akuan Pembida Untuk Melaksanakan

Professional Training And Education For Growing Entrepreneurs (PROTÉGÉ) seperti

di Lampiran WS1A-16 bersama dengan Dokumen Tawaran Tender. Sekiranya

petender gagal mengemukakan Surat Akuan tersebut yang telah ditandatangani oleh

penama di sijil MOF, petender akan dinilai sebagai gagal dalam penilaian (gagal

mengemukakan dokumen wajib) dan penilaian seterusnya tidak akan dilaksanakan.

e) Petender hendaklah merujuk kepada Pekeliling Perbendaharaan (PP), Perolehan

Kerajaan (PK) 1.2 – Pelaksanaan Program Professional Training And Education For

Growing Entrepreneurs (PROTÉGÉ) Dalam Perolehan Kerajaan di alamat

http://ppp.treasury.gov.my/sub-topik/fail/169/muat-turun untuk keterangan lanjut.

15

1.13 HARGA TAWARAN

a) Harga-harga yang ditawarkan mestilah dalam Ringgit Malaysia (RM) dan hendaklah

termasuk semua kos pemasangan, pengangkutan, Transfer of Technology (TOT),

insuran dan lain-lain kos yang bersangkutan dengan perkhidmatan yang ditawarkan.

b) Semua tawaran harga oleh petender hendaklah dikemukakan TANPA kenaan SST

dengan melengkapkan Jadual Tawaran Harga seperti di Lampiran WS13A. Tawaran

harga yang dikemukakan hendaklah merangkumi tempoh jaminan yang ditetapkan.

c) Bagi perisian Microsoft, Petender hendaklah mendapatkan sebutharga bagi perisian

Microsoft daripada syarikat Prestariang Systems Sdn. Bhd. berdasarkan jadual harga

di bawah Kontrak Pusat Perolehan Perisian, Perkhidmatan dan Perkakasan Microsoft

di bawah Master Licensing Agreement (MLA) 3.0. Maklumat lanjut mengenai kontrak

pusat tersebut boleh dirujuk di alamat http://ppp.treasury.gov.my/sub-

topik/fail/159/muat-turun. Petender yang tidak mengemukakan cadangan bagi perisian

Microsoft bersama tawaran mereka akan menyebabkan tawaran mereka tidak

dipertimbangkan.

d) Harga-harga yang ditawarkan dalam tender ini adalah tetap serta tidak boleh dipinda

selepas tender ditutup dan akan berkuat kuasa selama dalam tempoh sahlaku tender.

Harga yang ditawarkan oleh petender yang berjaya hendaklah dipatuhi sepanjang

masa perkhidmatan berjalan dan tidak boleh dibuat sebarang perubahan.

1.14 DENDA / LIQUIDATED ASCERTAINED DAMAGES (LAD)

a) Jika petender yang berjaya, lewat membekalkan infrastruktur dan memberi perkhidmatan

dalam tempoh masa yang ditetapkan, Kerajaan boleh menerima infrastruktur dan

perkhidmatan tersebut dengan mengenakan bayaran berdenda kepada petender

mengikut formula berikut:

V (T + D) x 5%

T

V : Nilai harga infrastruktur/perkhidmatan yang lewat dibekalkan;

16

T : Tempoh bekalan mengikut kontrak dalam hari; dan

D : Bilangan hari yang lewat.

b) Jika petender gagal membayarnya, denda akan dituntut daripada bayaran kemajuan atau

daripada sebarang baki bayaran yang petender berhak menerima.

c) Sekiranya tindakan di perenggan 1.14 (b) tidak dapat dilaksanakan juga, tuntutan akan

dibuat daripada Bon Pelaksanaan.

1.15 PEMBETULAN KESALAHAN

a) Sebarang pindaan atau pembatalan dalam tender oleh petender selepas Dokumen

Tawaran Tender dihantar adalah tidak dibenarkan sama sekali.

b) Jika terdapat apa-apa perbezaan dalam pengiraan atau maklumat di dalam tender ianya

akan dibetulkan oleh JANM seperti berikut:-

i) Jika terdapat perbezaan di antara jumlah atau maklumat di dalam Dokumen Asal dan

Dokumen Salinan, jumlah dalam tawaran di dalam Dokumen Asal akan diambil

kira.

ii) Jika terdapat perbezaan di antara jumlah dalam bentuk angka dan perkataan, jumlah

dalam bentuk perkataan akan diambil kira.

iii) Jika terdapat perbezaan di antara kadar unit dan jumlah yang didapati daripada

pendaraban kadar unit dan bilangan, jumlah keseluruhan yang dicatitkan akan

diambil kira.

c) Jumlah yang dinyatakan di atas tender akan diubah oleh JANM mengikut prosedur di

atas bagi pembetulan kesalahan dan petender adalah terikat atas perubahan ini.

17

1.16 PUBLISITI

Tiada maklumat berkenaan Dokumen Tender dan kontrak boleh disiarkan di dalam

sebarang akhbar, majalah, media elektronik atau alat pengiklanan/media massa kecuali

telah mendapat kelulusan daripada JANM terlebih dahulu.

1.17 HAK MENERIMA ATAU MENOLAK

a) JANM berhak menerima atau menolak mana-mana tender dan membatalkan proses

tawaran dan menolak semua petender pada bila-bila masa sebelum kontrak diberikan

tanpa melibatkan apa-apa tanggungan kepada petender yang terlibat atau tanpa

memerlukan pihak JANM untuk memaklumkan sebab-sebab demikian kepada petender

yang terlibat.

b) Pihak JANM adalah berhak mempersetujui tawaran petender sama ada kesemuanya atau

sebahagian daripadanya serta menambah atau mengurangkan kuantiti dalam spesifikasi.

c) Pihak JANM tidak terikat untuk menerima tawaran petender yang terendah sekali atau

mana-mana petender jua pun. Keputusan JANM adalah muktamad dan JANM tidak

diperlukan untuk memberi sebab penolakan mana-mana petender.

1.18 SURAT SETUJU TERIMA

a) JANM akan memberi notis bertulis dalam bentuk Surat Setuju Terima kepada petender

yang berjaya apabila tender dipersetujui dalam tempoh sah laku tender atau tempoh

tambahan yang terlibat.

b) Bagi petender yang mengisytiharkan tidak dikenakan cukai di bawah Akta SST, namun

akan menjadi syarikat yang berdaftar SST setelah ditawarkan perolehan ini, maka

petender hendaklah memaklumkan dengan segera kepada JANM berkenaan perubahan

status pendaftaran syarikat di bawah Akta SST. Petender hendaklah membuat

permohonan untuk pelarasan bagi kenaan SST.

c) Apabila dipersetujui maka satu kontrak hendaklah disifatkan sebagai telah dibuat di antara

pihak JANM dengan petender.

18

d) Petender hendaklah melaksanakan pembekalan dalam tempoh yang telah ditetapkan

dalam Surat Setuju Terima.

e) Petender hendaklah mematuhi jadual pelaksanaan yang dicadangkan. Petender

hendaklah mengemukakan jadual pelaksanaan secara terperinci bagi perkhidmatan

tersebut.

1.19 BON PELAKSANAAN

a) Petender yang berjaya dikehendaki mengemukakan Bon Pelaksanaan kepada Kerajaan

yang bernilai 5% daripada nilai kontrak tahunan yang nilainya melebihi RM500,000.00

setahun.

b) Bon Pelaksanaan hendaklah dikemukakan dalam tempoh 30 hari setelah Surat Setuju

Terima dikeluarkan bagi Petender yang berjaya.

c) Bon Pelaksanaan ini hendaklah dalam bentuk jaminan daripada bank-bank atau institusi-

institusi kewangan yang beroperasi di Malaysia yang dibenarkan oleh Perbendaharaan.

Bon pelaksanaan ini hendaklah sah laku tidak kurang daripada 12 bulan selepas tamat

tempoh kontrak atau selepas obligasi terakhir mengikut mana yang terkemudian.

1.20 SKOP PERKHIDMATAN

a) Skop perkhidmatan adalah seperti yang dinyatakan di Bahagian 3 – Spesifikasi dan

Skop Kerja

b) JANM tidak akan melayan tuntutan bagi bayaran tambahan harga akibat dari

perbezaan antara tafsiran pembekal dengan tafsiran JANM mengenai spesifikasi ini.

c) Petender bertanggungjawab untuk membekal dan memasang alat ganti yang rosak di

sepanjang tempoh kontrak.

19

1.21 KONTRAK

a) Petender yang berjaya adalah terikat dengan terma kontrak yang akan ditetapkan. Syarat-

syarat dalam penentuan tender dan syarat-syarat dalam Surat Setuju Terima adalah

menjadi sebahagian daripada syarat-syarat kontrak. Sebarang pindaan terhadap

dokumen kontrak akan diberitahu kelak.

b) Petender yang berjaya dikehendaki menyediakan kontrak asal serta salinan-salinan

kontrak dalam bentuk hard cover. Segala perbelanjaan berkaitan penyediaan kontrak

berkenaan adalah ditanggung oleh petender.

c) Petender dikehendaki melengkap dan mengemukakan Draf Perjanjian Kontrak kepada

Kerajaan di Lampiran WS1A-12 dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh Surat Setuju

Terima dikeluarkan.

1.22 PENAMATAN KONTRAK

JANM mempunyai hak untuk menamatkan kontrak pada bila-bila masa apabila petender

yang berjaya gagal memenuhi obligasi kontrak mengikut perjanjian.

1.23 HAK MILIK DAN DELIVERABLES

a) Semua laporan, kod aturcara sumber (source code) dan deliverables adalah hak milik

JANM dan tidak boleh ditiru dan disalin dalam apa-apa bentuk media untuk pihak lain

tanpa kebenaran JANM.

b) Petender yang berjaya hendaklah memastikan supaya semua kerja disempurnakan pada

tarikh atau dalam tempoh yang telah ditetapkan.

1.24 LARANGAN MENDEDAHKAN MAKLUMAT TENDER

a) Segala maklumat dalam dokumen tender ini adalah SULIT. Petender tidak dibenarkan

sama sekali mendedahkan atau menyiarkan maklumat dalam tender ini kepada mana-

mana pihak. Hanya KERAJAAN berhak untuk mendedahkan sebarang maklumat

mengenai tender ini

20

1.25 PEMBAYARAN

a) Bayaran bagi perkhidmatan ini akan dibuat dalam Ringgit Malaysia (RM).

b) Pembayaran akan dibuat oleh JANM dalam tempoh 14 hari setelah invois, dokumen

sokongan dan laporan yang lengkap diterima oleh JANM.

1.26 DUTI SETEM

Mana-mana duti setem yang kena bayar dan perbelanjaan yang berbangkit mengenai

perjanjian ini akan ditanggung oleh petender.

1.27 RASUAH

a) Sebarang perbuatan atau percubaan rasuah untuk menawar atau memberi, meminta atau

menerima apa-apa suapan secara rasuah kepada dan daripada mana-mana orang

berkaitan perolehan ini merupakan suatu kesalahan jenayah di bawah Akta Suruhanjaya

Pencegahan Rasuah Malaysia 2009 (Akta 694).

b) Sekiranya mana-mana pihak ada menawarkan atau memberi apa-apa suapan kepada

mana-mana anggota pentadbiran awam, maka pihak yang ditawarkan atau diberi suapan

dikehendaki membuat aduan dengan segera ke Pejabat Suruhanjaya Pencegahan

Rasuah Malaysia atau balai polis yang berhampiran. Kegagalan berbuat demikian adalah

merupakan suatu kesalahan di bawah Akta Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia

2009 (Akta 694).

c) Tanpa prejudis kepada tindakan-tindakan lain, tindakan tatatertib terhadap anggota

perkhidmatan awam dan menyenaraihitamkan kontraktor atau pembekal boleh diambil

sekiranya pihak-pihak terlibat dengan kesalahan rasuah di bawah Akta Suruhanjaya

Pencegahan Rasuah Malaysia 2009 (Akta 694).

d) Mana-mana kontraktor atau pembekal yang membuat tuntutan bayaran berkaitan

perolehan ini walaupun tiada kerja dibuat atau tiada barangan dibekal mengikut spesifikasi

yang ditetapkan atau tiada perkhidmatan diberi dan mana-mana anggota perkhidmatan

awam yang mengesahkan tuntutan berkenaan adalah melakukan kesalahan di bawah

Akta Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia 2009 (Akta 694).

21

1.28 INTEGRITY PACT

Kesemua petender yang menghantar dokumen tender hendaklah menandatangani Surat

Akuan Pembida seperti di Lampiran WS1A-2 bahawa ia tidak akan menawarkan atau

memberi rasuah sebagai sogokan untuk mendapatkan kontrak. Wakil syarikat yang

menandatangani Surat Akuan Pembida hendaklah juga melampirkan Surat Perwakilan

Kuasa seperti di Lampiran WS1A-3 menandatangani bagi pihak syarikat.

1.29 PERTANYAAN

Pertanyaan mengenai dokumen tender hendaklah dilakukan selepas taklimat diadakan

dengan merujuk kepada :-

i) Hal-hal Berkaitan Spesifikasi Kewangan

Nama : Shahlan bin Md Shukor / Ariff Anwar bin Abdul Rahim

Alamat : Bahagian Pembangunan Perakaunan dan Pengurusan,



No 1, Persiaran Perdana, Presint 2, 62594, Putrajaya

Telefon : 03-8882 1032 / 1072 / 1075 / 1195 / 1498

Faks : 03-8882 1063

E-mel : [email protected]

ii) Hal-hal Berkaitan Spesifikasi Teknikal

Nama : Rosilawati binti Budor / Abdul Latif bin Ahmad

Alamat : Bahagian Pengurusan Teknologi Maklumat,



No 1, Persiaran Perdana, Presint 2, 62594, Putrajaya

Telefon : 03-8882 1255 /1220

Faks : 03-8882 1049

E-mel : [email protected] / [email protected]

mailto:[email protected]



22

1.30 PERINGATAN

Petender adalah dinasihati supaya berhati-hati di dalam menyediakan semua maklumat

dan memastikan maklumat yang perlu dilengkapkan di semua jadual adalah dipatuhi.

Kegagalan mematuhi mana-mana syarat akan menyebabkan cadangan tawaran tender

tersebut tidak akan dipertimbangkan.

23

BAHAGIAN 2 – PERSEKITARAN SEDIA ADA

2.1 PENGENALAN iGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM

a) JANM merupakan salah satu jabatan di bawah Kementerian Kewangan Malaysia (MOF)

yang bertanggungjawab memberikan perkhidmatan perakaunan dan kewangan.

b) Outcome utama JANM adalah kebolehpercayaan dan ketepatan maklumat kewangan serta

perkhidmatan perakaunan dan kewangan yang berkesan. JANM perlu memastikan sistem

perakaunan Kerajaan yang digunakan dapat menyokong perkhidmatan JANM,

mengeluarkan penyata kewangan yang tepat dan boleh dipercayai serta dapat membantu

pihak pengurusan membuat keputusan berdasarkan maklumat yang diperolehi.

c) JANM ke arah melaksanakan sistem perakaunan akruan di peringkat Kerajaan Persekutuan

iaitu melalui projek Integrated Financial Management and Accounting System (iGFMAS),

selaras dengan Dasar Transformasi Sektor Awam dalam Model Baharu Ekonomi dan

pelaksanaan Outcome Based Budgeting (OBB). Pelaksanaan sistem ini memberi kesan

signifikan dalam pengurusan fiskal berhemat serta mempertingkatkan kecekapan

pengurusan kewangan dan perakaunan Kerajaan Persekutuan.

d) iGFMAS merupakan satu sistem mission critical yang robust di mana JANM

dipertanggungjawabkan sebagai agensi peneraju pelaksanaan perakaunan akruan

Kerajaan Persekutuan untuk mencapai sistem penyampaian awam yang cekap, telus dan

berintegriti.

e) Kerajaan Persekutuan sehingga kini masih mengamalkan pelaporan penyata kewangan

berasaskan tunai ubahsuai dan akan mula menggunakan pelaporan berasaskan

perakaunan akruan bermula tahun kewangan 2021.

2.2 LATAR BELAKANG IGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM

a) iGFMAS adalah sistem perakaunan dua lejar iaitu berasaskan perakaunan akruan dan tunai

ubahsuai dengan lejar utama adalah berasaskan perakaunan akruan. iGFMAS dibangun

24

menggunakan platform SAP Enterprise Resource Planning (SAP ECC6). iGFMAS boleh

diakses melalui portal dan SAP Graphical User Interface (SAPGUI).

b) iGFMAS dibangunkan bagi tujuan untuk menghasilkan sistem yang mempunyai ciri-ciri

berikut:

i. Harmoni – sistem menyokong perakaunan akruan dan tunai ubahsuai.

ii. Integrasi – merupakan satu sistem yang berintegrasi antara modul dan boleh

menjalankan fungsi PTJ dan pejabat perakaunan

iii. Berpusat – sistem dan pangkalan data berpusat yang mempertingkatkan data integriti

dan membolehkan capaian kepada laporan secara dalam talian dan secara terus (real

time)

iv. Peningkatan – peningkatan sistem legasi GFMAS untuk membolehkan fungsi-fungsi

terkini digunapakai termasuk penggunaan Standardised Interface Data Description

(IDD) dan Data Dictionary Sektor Awam (DDSA).

c) iGFMAS telah mula digunapakai pada 1 Januari 2018. Ia beroperasi secara berpusat yang

dicapai oleh Ibu Pejabat, 25 Pejabat Perakaunan di negeri dan cawangan, 25 Bahagian

Akaun Kementerian dan 5,477 Pusat Tanggungjawab (PTJ) dengan jumlah pengguna kira-

kira 80,000 orang. iGFMAS beroperasi di 3 persekitaran iaitu Production Site (PRD) di pusat

data iCity Shah Alam Selangor, Disaster Recovery Center (DRC) di pusat data Petaling

Jaya Selangor dan Development Site (DEV) iGFMAS di Ibu Pejabat JANM.

d) Sistem sokongan JANM merupakan sistem yang menyokong aplikasi teras (iGFMAS) dan

operasi lain di JANM. Aplikasi yang terlibat adalah seperti Portal JANM, Audit Report and

Feedback (AREF), Active Directory (AD), ePenyata Gaji dan Laporan (eSPGL), ePenyata

Pinjaman Komputer, Microsoft Sharepoint (Knowledge Management) dan lain-lain. Sistem

sokongan JANM berada di pusat data di Ibu Pejabat JANM sama seperti persekitaran DEV

bagi iGFMAS.

2.3 PERSEKITARAN IGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM

a) Modul-modul yang dibangunkan di dalam iGFMAS adalah berikut:

i. Accounts Payable (AP)

ii. Account Receivable (AR)

iii. Human Capital Management (HCM)

25

iv. Fund Management (FM)

v. Cash Management (CM)

vi. Loan Management System (LMS)

vii. Treasury (TR)

viii. Material Management (MM)

ix. Asset Accounting (AA)

x. General Ledger (GL)

xi. Controlling (CO)

xii. Government Unclaimed Money Integrated System (eGUMIS)

xiii. Business Warehouse (BW)

xiv. eAPPS (eVendor, eMaklum, MyCost, eReceipt, ePayslip, eLaporan, eGUMIS)

b) Gambarajah modul-modul iGFMAS adalah berikut:

• 80,000 Users• 5,000 PTJs• 49 AOs

Kementerian

SAP Portal

Highly customized front-end with real-time SAP validation

DashboardMobile Users

Inter EntityModified Cash

Ledger

e-Receipt

ABC(MyCost)

eVendor

eGUMIS

eMaklum

ePayslip

eLaporan

eAPPS

Rajah 1 : Gambarajah Modul iGFMAS

26

c) Gambarajah aliran data (data flow) iGFMAS adalah berikut:

d) Fungsi modul-modul iGFMAS adalah seperti berikut:

i. Accounts Payable (AP)

Modul ini digunakan untuk proses berikut:

Menyelenggara data induk pembekal (vendor), data induk pukal.

Menyelenggara proses pembayaran tanpa pesanan tempatan.

Menyelenggara urusan pembayaran dari semua modul terlibat.

Menyelaras dokumen arahan pembayaran melalui baucar jurnal AP.

Menyelenggara pembayaran pukal.

Mengeluarkan laporan.

Rajah 2 : Gambarajah Aliran Data iGFMAS

27

ii. Accounts Receivable (AR)

Modul ini digunakan untuk proses berikut:

Menyelenggara data induk pelanggan (customer), kod penjenisan terimaan.

Menyelenggara proses terimaan termasuk serahan mel, invois, nota debit,

nota kredit, resit, serahan wang dan penyata pemungut

Surat Pengesahan Pelanggan.

Menjana laporan.

iii. Human Capital Management (HCM)

Modul ini digunakan untuk:

Menyelenggara data induk gaji kakitangan awam dan data bagi pembayaran

gaji yang melibatkan pendapatan dan potongan bagi setiap individu.

Menjana laporan.

iv. Funds Management (FM)


Menyelenggara data induk Vot/Dana, Program/Aktiviti dan Projek/Setia/

SubSetia/CP, Objek dan Kumpulan PTJ dan PTJ (peringkat Waran).

Mengurus belanjawan samada melalui waran am dan waran peruntukan.

Menjana laporan.

v. Loan Management System (LMS)


Menyelenggara data induk peminjam dan pinjaman.

Menyelenggara transaksi bagi pinjaman dan pendahuluan individu, pinjaman

persekutuan, hutang persekutuan dan pendahuluan negeri.

Menyelaras dokumen LMS melalui baucar jurnal LMS.

Menjana laporan.

28

vi. Treasury (TR)


Menyelenggara data induk pelaburan dan sekuriti hutang kerajaan.

Menyelenggara proses perakaunan pelaburan.

Menjana laporan.

vii. Material Management (MM)


Menyelenggara proses perolehan dengan pesanan termasuk pesanan

Kerajaan, nota debit, nota kredit, daftar kontrak, perubahan kontrak, SI,

penerimaan bekalan dan perkhidmatan dan arahan bayaran.

Menjana laporan.

viii. Asset Accounting (AA)

Modul ini adalah modul yang berfungsi untuk:

Menyelenggara data induk aset.

Menyelenggara proses perakaunan termasuk pindahan, pelupusan,

penilaian semula, penjejasan dan susut nilai.

Menjana laporan.

ix. General Ledger (GL)


Menyelenggara data induk kod akaun.

Menyelaraskan dokumen melalui Baucar Jurnal (BJ).

Penyata Kewangan Kerajaan Malaysia dan pelaporan bagi Asas

Perakaunan Akruan dan Tunai Ubahsuai.

Inter entity.

Modified cash ledger.

Menjana laporan.

29

x. Controlling (CO)

Modul ini digunakan untuk menyelenggara data induk Kumpulan PTJ dan PTJ

(peringkat baris caj).

xi. Cash Management (CM)

Modul ini adalah modul untuk:

Menyelenggara data induk panjar dan bank.

Menyelenggara proses panjar dan pindahan dana dan aliran wang tunai.

Menyelenggara penyesuaian bank.

Menyelaras dokumen cash management melalui baucar jurnal CM.

Menjana laporan.

xii. Government Unclaimed Money Integrated System (GUMIS)


Menyelenggara proses serahan wang tak dituntut.

Menyelenggara proses tuntutan wang tak dituntut.

Menjana laporan.

xiii. Business Warehouse (BW)

Modul ini akan mengeluarkan pelaporan pengurusan dan perakaunan di peringkat

Kementerian dan Kerajaan Persekutuan (FGOM) akruan dan tunai.

e) iGFMAS juga mempunyai fungsi seperti berikut:

i. Inter Entity (IE)

Mengkelaskan urusniaga-urusniaga akruan (melibatkan aliran tunai) kepada tunai

berpusat.

ii. Modified Cash Ledger (MCL)

Tujuan Lejar Tunai ubahsuai dimana hasil dan belanja direkodkan pada ketika wang

30

tunai diterima atau dibayar.

f) Modul-modul lain yang menyokong iGFMAS adalah eAPPS yang terbahagi kepada berikut:

i. MyCost

Menyelenggara maklumat data induk pengkosan.

Menyelenggara proses pengkosan PTJ Based Costing dan Outcome

Based Costing.

Menjana laporan.

ii. eMaklum

Menyediakan maklumat invois dan pembayaran yang telah dibuat untuk

makluman penerima bayaran.

iii. eVendor

Menyelenggara maklumat administrator eVendor.

Menyelenggara maklumat pembekal/penerima bayaran bagi perolehan

kerja selain pembekal eP dengan membolehkan pembekal mendaftar

maklumat secara kendiri atau AO mendaftarkan maklumat pembekal

selain SSM.

Membolehkan pembekal mengemaskini maklumat terkini.

iv. eReceipt

Memproses resit rasmi secara offline.

v. eGUMIS

Menyediakan senarai nama empunya wang tak dituntut untuk semakan.

Menyediakan kemudahan kepada orang awam untuk membuat tuntutan

wang tak dituntut secara atas talian.

Menyediakan kemudahan kepada syarikat untuk membuat serahan wang

tak dituntut.

31

g) Melalui iGFMAS, Solution Manager (SOLMAN) merupakan salah satu modul dari pakej SAP

yang berfungsi untuk:

i. Menyelenggara insiden/aduan yang dikemukakan oleh pengguna

ii. Menyelenggara Knowledge Article.

iii. Menyelenggara Problem Management (PM) bagi tujuan Pengurusan Kenaan

Service Credit.

iv. Menjana pelaporan berkaitan Pengurusan Insiden dan Pengurusan Kenaan

Service Credit.

Selain itu terdapat beberapa fungsi lain di dalam SOLMAN di antaranya seperti berikut:-

i. Early Watch Alert (EWA)

ii. Technical Monitoring

iii. Change Request Management (ChaRM)

iv. Job Scheduling Management (JSM)

v. Root Cause Analysis (RCA)

vi. Knowledge Management

h) Di dalam persekitaran iGFMAS, JANM masih menyediakan capaian kepada sistem legasi

iaitu GFMAS, eSPKB dan eTerimaan melalui server konsolidasi. Server konsolidasi ini

berada di pusat data di Ibu Pejabat JANM.

i) iGFMAS adalah sistem bersepadu yang berfungsi sebagai Pejabat Perakaunan (AO) dan

Pusat Tanggungjawab (PTJ) di mana ianya mengambil alih fungsi bagi tiga (3) sistem utama

yang diguna pakai sebelum ini iaitu GFMAS, eSPKB dan eTerimaan. Modul-modul di dalam

iGFMAS berintegrasi dalam satu platform. iGFMAS juga berintegrasi dengan sistem-sistem

luar bagi memastikan ia dapat memperakaunkan keseluruhan transaksi perakaunan

Kerajaan Persekutuan seterusnya melaporkan keseluruhan kedudukan kewangan

terutamanya urusniaga seperti proses pembayaran gaji kakitangan awam, kutipan hasil,

bayaran, perolehan, aset dan lain-lain. Semua sistem luar yang berintegrasi dengan

iGFMAS memenuhi keperluan iGFMAS termasuk memenuhi proses antaramuka Interface

Data Description (IDD) yang standard. Sistem-sistem luar yang berantaramuka dengan

iGFMAS adalah seperti Sistem ePerolehan, Sistem Pemantauan Projek (SPPII), myResult,

SKALA, ePintas, SPLN, Agensi Pukal, Bank dan lain-lain.

32

j) Senarai serta fungsi sistem sokongan JANM adalah berikut:

i. ePenyata Gaji dan Laporan (eSPGL)

Sistem memaparkan penyata gaji dan penyata pendapatan tahunan kakitangan awam.

ii. ePenyata Pinjaman Komputer

Sistem untuk membolehkan setiap anggota perkhidmatan awam membuat

pembiayaan pinjaman komputer.

iii. Audit Report and Feedback (AREF)

Sistem yang mengurus laporan dan maklumbalas audit.

iv. Portal Rasmi JANM

Portal rasmi JANM yang menyediakan maklumat berkaitan JANM termasuk pautan

kepada sistem ePenyata Gaji, eMaklum, eVendor dan Sistem Penguatkuasaan Wang

Tak Dituntut.

v. Active Directory (AD) dan SCCM

Sistem pengurusan pemantauan komputer secara berpusat.

vi. Sistem Self-Assessment Audit (SAA)

Sistem untuk penilaian ke atas kerja pengauditan bagi memastikan laporan audit yang

disediakan adalah berkualiti dan dapat disediakan tepat pada masa untuk pihak

pengurusan Jabatan Akauntan Negara Malaysia (JANM).

vii. Microsoft Sharepoint

Sistem yang merekod maklumat berkaitan perakaunan akruan dan ianya boleh dicapai

oleh pengguna dalam JANM sahaja (Intranet). Sistem yang dibangunkan dengan

platform Microsoft Sharepoint adalah seperti berikut:

33

Portal Akruan JANM

Knowledge Management (KM) JANM

Intranet JANM

viii. Electronic Car Parking System (eCPS)

Sistem tempahan tempat letak kereta kakitangan JANM.

ix. ePeperiksaan

Berfungsi melaksanakan proses permohonan menduduki peperiksaan serta proses

semakan permohonan menduduki peperiksaan, pengesahan, mencetak slip kehadiran

dan mencetak slip keputusan.

x. ePerkhidmatan

Berfungsi untuk urusan-urusan berkaitan perkhidmatan pegawai-pegawai skim

perkhidmatan perakaunan yang diuruskan oleh JANM.

xi. eKursus

Berfungsi melaksanakan proses permohonan kursus bulanan dan melaksanakan

proses semakan permohonan dan cetakan kehadiran kursus dalaman anjuran JANM.

xii. Aplikasi Carian Kod Akaun Akruan (eCAA)

Sistem carian kod perakaunan akruan.

xiii. Tempahan Bilik Mesyuarat (iBOOK)

Sistem tempahan bilik mesyuarat BPTM JANM.

xiv. Sistem KIK ebpppv2

Sistem milik Bahagian Pembangunan dan Pengurusan Perakaunan (BPPP)

34

xv. Sistem EzDashboard

Sistem milik Bahagian Pembangunan dan Pengurusan Perakaunan (BPPP)

xvi. Sistem Pematuhan DKICT

Berfungsi sebagai sistem pematuhan Dasar Keselamatan ICT JANM.

xvii. Lain-lain

Notebook Encryption (Sophos)

Sistem Switch Controller (ISE)

Jump Server (ke PDSA Bandar Enstek)

Nessus (Security Postures Assesments Scanner)

Network Monitoring System (NMS) Switches

ns1.anm.gov.my (dns server)

ns2.anm.gov.my (dns server)

eMS (environmental Monitoring System)

Opscenter (Netbackup)

Shared Folder 2 dan Shared Folder P2V

DC01 dan DC02 (Active Directory)

VPN, VPN F5 dan VPN IA (Virtual Private Network)

35

2.4 PERSEKITARAN TEKNIKAL iGFMAS DAN SISTEM SOKONGAN JANM

a) Gambarajah Arkitektur iGFMAS dan Sistem Sokongan JANM Sedia Ada

Gambarajah keseluruhan arkitektur teknikal iGFMAS menunjukkan tiga (3) persekitaran

iGFMAS iaitu persekitaran PRD di iCity Shah Alam, persekitaran DRC di Petaling Jaya,

Shah Alam dan persekitaran DEV di Ibu Pejabat JANM. Sistem sokongan JANM berada di

persekitaran DEV iGFMAS iaitu di Ibu Pejabat JANM manakala DRC untuk sistem

sokongan berada di PDSA (MAMPU) di Bandar Enstek, Nilai.

Rajah 3 : Gambarajah Arkitektur iGFMAS dan Sistem Sokongan

36

b) Gambarajah Keseluruhan Arkitektur Teknikal iGFMAS

Diagram ini menunjukkan gambarajah keseluruhan arkitektur teknikal iGFMAS dan

sambungan (connection) di antara modul-modul di dalam iGFMAS dengan sistem-sistem

JANM yang lain termasuk sistem luaran. iGFMAS merupakan sistem utama JANM

menggunakan platform SAP ECC 6.0 yang berantara muka dengan sistem-sistem yang lain

seperti SAP Netweaver Portal untuk capaian pengguna dari luar, Business Object Mobile

(BOM) untuk capaian laporan dari luar, web method untuk integrasi dengan sistem-sistem

yang lain dan modul eApps seperti eGUMIS, eVendor, eMaklum, ePayslip dan eLaporan.

Rajah 4: Gambarajah Keseluruhan Arkitektur Teknikal iGFMAS

37

c) Gambarajah Keseluruhan Arkitektur SAP iGFMAS

Diagram ini menunjukkan gambarajah keseluruhan arkitektur SAP iGFMAS di persekitaran

DEV, PRD dan DR.

i. Landskap SAP di DEV terbahagi kepada server DEV, QAS dan PREPRD meliputi

berikut:

Standard Installation SAP FI, SAP HCM, SAP BI dan SAP Portal (DEV dan

QAS).

High Availability Installation SAP FI, SAP HCM, SAP BI dan SAP Portal

(PREPRD).

BW (HANA) Appliance

SOLMAN, TREX, SAP Router dan ADS

Rajah 5: Gambarajah Keseluruhan Arkitektur SAP iGFMAS

MyGovNet MyGov*Net

38

ii. Landskap SAP di PRD adalah dengan instalasi berikut:

Standard Installation SAP Portal dan SAP BI (BOP dan BWP)

High Availability Installation SAP ECC dan SAP BI (BP1)

SAP HANA Appliance

SOLMAN, TREX, SAP Router dan ADS.

iii. Landskap SAP di DRC adalah dengan instalasi berikut:

Standard Installation SAP Portal dan SAP BI (BOP dan BWP)

High Availability Installation SAP ECC dan SAP BI (BP1)

SAP HANA Appliance

SOLMAN, TREX, SAP Router dan ADS

SAP Training

d) Senibina Rangkaian

iGFMAS beroperasi secara berpusat yang dicapai oleh 80,000 pengguna melalui cloud

MyGovNet.

Rajah 6 : Gambarajah Senibina Rangkaian iGFMAS

MyGov*Net

39

Gambarajah di atas mengambarkan keseluruhan senibina rangkaian JANM menggunakan

MyGovNet yang menyambungkan persekitaran PRD, DRC dan DEV di Ibu Pejabat JANM,

24 Pejabat Perakaunan (AO), 25 Kementerian (BA) dan 5,424 PTJ di seluruh Malaysia.

Perkhidmatan rangkaian MyGovNet ini disediakan oleh pihak MAMPU.

Backbone rangkaian iGFMAS menggunakan platform Multi Protocol Label Switching

(MPLS). Backbone rangkaian disokong oleh dua (2) rangkaian cloud iaitu MyGovNet dan

Rangkaian Kampus Putrajaya (PCN) yang memastikan ketersediaan jaringan yang tinggi.

Persekitaran PRD dan DRC mempunyai sambungan terus menggunakan fiber yang

berkelajuan 2x3Gbps bagi memastikan replikasi data (storage) dapat dilakukan secara

terus (real time).

Rangkaian iGFMAS direkabentuk dengan LAN berkelajuan tinggi. Kelajuan minimum

1Gbps LAN digunakan antara Core Switch, Firewall dan Load Balancer bagi memastikan

prestasi rangkaian yang optimum untuk menyokong beban trafik sebanyak 20,000

pengguna serentak yang mengakses iGFMAS.

e) Senibina Keselamatan

Perkhidmatan Prasarana Kunci Awam Kerajaan atau Government Public Key Infrastructure

(GPKI) merupakan perkhidmatan keselamatan ICT yang disediakan oleh MAMPU untuk

menjamin keselamatan data dan maklumat bagi aplikasi-aplikasi yang dilaksanakan di

dalam sektor awam termasuklah iGFMAS, melalui penggunaan sijil digital. Perkhidmatan

GPKI telah berevolusi bermula dari tahun 2002 dengan penggunaan Kad Pintar

sehinggalah yang terkini, token GPKI telah diperkenalkan dan digunapakai untuk iGFMAS.

Sijil digital yang dibekalkan adalah mematuhi Akta Tandatangan Digital 1997 dan peraturan-

peraturan tandatangan digital 1998.

Keselamatan data merupakan elemen yang penting bagi iGFMAS kerana sifat data

iGFMAS yang sensitif. Oleh itu, transaksi iGFMAS perlu mempunyai ciri-ciri keselamatan

data yang dilindungi (safeguards), dilindungi dari data leak dan kehilangan data (data loss).

Strategi keselamatan yang dilaksanakan merangkumi fizikal, rangkaian, data dan lain-lain.

Diagram GPKI adalah seperti di bawah.

40

f) Backup dan Recovery

LogicalDMZ

Certificate Repository

SAP

2

4

7

12END

PKI Database

PKI Web Service Component

iVEST Server Component

___________CRL Services

CA

10

9

1

3

8

11

5

6

CRL Server 1 2 3 4

LEGEND

IPS F5 Load BalancerFirewall

User access SAP using

portal/SAPGUIConnection to SAP

Do action for approval

User do digital signing

Digital signing

verification

Return digital signature

Request CRL

Confirm signature by user

Update digital signature to SAP

Request digital

signature verification

Get CRL update

Log transaction to database

Response verification

status

Update to user for process

completion

Transaction completed

Rajah 7 : Gambarajah Senibina Keselamatan iGFMAS

Rajah 8 : Gambarajah Backup dan Recovery

41

Rajah di atas menunjukkan landskap backup yang di laksanakan di JANM. Perisian Veritas

Netbackup digunakan sebagai medium backup dan recovery bagi semua IGFMAS, Non-

iGFMAS dan Sistem Sokongan yang terdapat di JANM. Snapshot Storan IBM XIV

diintegrasikan sebagai kaedah backup bagi sistem utama iGFMAS untuk meminimumkan

penurunan prestasi sistem dan ianya menggunakan kaedah disc to disc to tape.

Komponen backup untuk iGFMAS terdiri daripada berikut:

i. Master Server

Master Server versi 8.1.1 digunakan sebagai pemangkin utama yang

menghubungkan antara Media Server, Client, Opscenter dan Tape Library bagi

memastikan semua backup dan recovery berjalan lancar. Master Server ini

dipasang pada mesin IBM Power 740 yang beroperasi di sistem pengoperasian

AIX 7 untuk menjana aktiviti perlindungan data, penjadualan backup,

pengurusan polisi dan aktiviti berkaitan backup dan recovery.

ii. Veritas Appliance 5230

Perkakasan ini merupakan media server yang akan digunakan untuk backup

storan ke tape. Perkakasan ini dapat menampung backup sehingga 352TB di

persekitaran DEV, PRD dan DRC. Media server berfungsi untuk menyediakan

peranti storan bagi backup sebelum ke tape.

iii. OpsCenters Analytics

Netbackup OpsCenters adalah aplikasi yang digunakan untuk pemantauan,

notifikasi dan pelaporan aktiviti netbackup yang berasaskan web.

iv. Client Server

Setiap client server akan dipasang agen Veritas Netbackup bagi membolehkan

client server berhubung dengan Master Server.

v. Tape Library System

IBM TS3310 tape library digunakan untuk membuat backup dari disk ke tape

bagi penyimpanan data mengikut retention yang telah ditetapkan.

42

g) Proses Recovery

Recovery secara umum adalah proses mendapatkan semula fail dari server backup atau

media storan bagi menyelamatkan satu atau lebih fail merujuk kepada penggantian sistem

lengkap atau disk dari backup sistem. Kaedah backup yang dijalankan terhadap sistem dan

data iGFMAS memudahkan recovery sistem dan data dijalankan. Antara kaedah yang boleh

dilakukan untuk mendapatkan semula data dan aplikasi sistem di JANM ialah melakukan

recovery filesystem, database dan log.

h) Replikasi Storan

Replikasi storan telah dilaksanakan dalam infrastruktur iGFMAS. Data iGFMAS direplikasi

menggunakan kaedah synchronous dari persekitaran PRD di Shah Alam ke DRC di Petaling

Jaya. Kelajuan talian replikasi adalah 3Gbps dengan dua (2) unit sambungan replikasi yang

aktif.

FCIP Router digunakan untuk menyambung storan dari persekitaran PRD ke DRC. Router

FCIP menyediakan platform ideal untuk membina atau memperluaskan infrastruktur

sambungan storan berprestasi tinggi untuk pemulihan bencana dan perlindungan data.

Mekanisme FCIP membolehkan penghantaran maklumat Fiber Channel (FC) dengan

menghantar data antara kemudahan Rangkaian Kawasan Storan (SAN) ke atas Rangkaian

Kawasan Luas (WAN).

Rajah di bawah menunjukkan replikasi iGFMAS dari PRD dan DRC

1GOVNET1GOVNET

FCIP Router 1 (PROD)

FCIP Router 2 (PROD)

Core Switches

FCIP Router 1 (DR)

FCIP Router 2 (DR)

Core Switches

Ma

na

ge

me

nt

Ma

na

ge

me

nt

Production Disaster RecoveryReplication Links

Dual 3Gb (1GBx3) Links

DWDM

IBM XIV-2IBM XIV-2IBM XIV-2IBM XIV-2

IBM XIV-1IBM XIV-1IBM XIV-1IBM XIV-1

DW

DM

Sw

itch

DW

DM

Sw

itch

DW

DM

Sw

itch

DW

DM

Sw

itch

Administrator

Rajah 9 : Gambarajah Replikasi iGFMAS

43

i) Pusat Data

Terdapat tiga (3) pusat data yang berlainan lokasi menempatkan iGFMAS iaitu :

Persekitaran PRD di Pusat Data i-City Shah Alam, Selangor;

Persekitaran DRC di Pusat Data Petaling Jaya, Selangor; dan

Persekitaran DEV di Pusat Data Ibu Pejabat JANM.

Pusat data DEV juga menempatkan infrastruktur bagi sistem sokongan JANM. Infrastruktur

iGFMAS di PRD dan DRC di tempatkan secara co-location di pusat data swasta iCity Shah

Alam dan Petaling Jaya. Kemudahan fasiliti Pusat Data seperti pendingin hawa,

Uninterruptable Power System (UPS), Genset, sumber elektrik, CCTV dan lain-lain adalah

diuruskan oleh kontraktor pusat data. JANM hanya bertanggungjawab terhadap kabel

rangkaian dan susun atur perkakasan.

Pusat Data DEV iGFMAS berada di ibu Pejabat JANM dikawal selia oleh JANM dan Jabatan

Kerja Raya (JKR). Fasiliti yang perlu di pantau dan dikawal selia adalah seperti berikut :

UPS 150kW for dual source

Sistem pendingin hawa yang beroperasi 24 jam

Pendawaian elektrik

Fire Supression

Struktur kabel dari switch utama ke rak dan antara rak

j) Command Control Centre (CCC)

Pemantauan rangkaian, keselamatan dan perkakasan menjadi penting disebabkan

iGFMAS merupakan sistem berpusat yang kritikal. iGFMAS dilengkapi alat pengawasan

berpusat dan beroperasi di Ibu Pejabat JANM, Putrajaya yang dikenali Command Control

Centre (CCC) yang bertujuan untuk memantau dan menghantar isyarat penggunaan dan

gangguan rangkaian, keselamatan dan perkakasan di ketiga-tiga persekitaran iGFMAS.

Pasukan Perkhidmatan Meja Bantuan akan memantau operasi CCC dan komponen yang

dipantau di CCC adalah berikut:

44

Perkakasan

Rangkaian dan keselamatan

Backup

Replikasi

System Availability melalui SOLMAN

Diagram di bawah menunjukkan pemantauan operasi dan perkhidmatan yang disediakan

di CCC.

Rajah 10 : Gambarajah Pemantauan di CCC

45

BAHAGIAN 3 – SPESIFIKASI DAN SKOP KERJA

3.1 PENGENALAN

a) Latar Belakang Projek

i. Jabatan Akauntan Negara Malaysia (JANM) merupakan salah satu agensi

Infrastruktur Maklumat Kritikal Negara (Critical National Information Infrastructure –

CNII) di bawah sektor Perbankan dan Kewangan. Oleh itu JANM bergantung pada

aset, sistem dan fungsi ICT seperti iGFMAS dalam menyampaikan perkhidmatan

kritikal kepada negara.

ii. Projek ini merupakan perolehan untuk menggantikan infrastruktur melibatkan

perkakasan dan perisian di tiga (3) persekitaran iGFMAS iaitu PRD di pusat data iCity

Shah Alam, Selangor dan DRC di pusat data, Petaling Jaya Selangor serta

infrastruktur perkakasan, perisian dan fasiliti pusat data di persekitaran DEV di Ibu

Pejabat JANM. Persekitaran DEV juga menempatkan perkakasan dan perisian untuk

sistem aplikasi sokongan JANM.

iii. JANM menggunakan perkhidmatan rangkaian MyGov*Net yang disediakan oleh

MAMPU bagi membolehkan semua pengguna dari seluruh negara mencapai

iGFMAS. Manakala rangkaian replikasi data daripada PRD ke DRC menggunakan

perkhidmatan dari pembekal yang berbeza daripada MyGov*Net.

iv. Pada masa ini perkhidmatan pusat data untuk PRD dan DRC adalah menggunakan

perkhidmatan swasta (Strateq Sdn Bhd) manakala pusat data persekitaran DEV

berada di Ibu Pejabat JANM seperti berikut:

Production Data Centre (PRD)

Strateq Data Centre Sdn Bhd

Aras 2, No 6, Jalan Plumbum 7/102, i-City, 40000 Shah Alam, Selangor

Disaster Recovery Data Centre (DRC)

Strateq Data Centre Sdn Bhd

Aras 4, No 12, Jalan Bersatu 13/4, 46200 Petaling Jaya, Selangor

46

Development Data Centre (DEV)

Jabatan Akauntan Negara Malaysia

Level 5, Kompleks Kementerian Kewangan, No.1 Perseiaran Perdana, Presint

2, 62594 Putrajaya.

b) Objektif Projek

Memastikan infrastruktur perkakasan dan perisian iGFMAS dan sistem sokongan adalah

terkini, stabil, serta mempunyai ciri-ciri keselamatan yang sentiasa boleh melindungi data

dan sistem (confidentiality, integrity and availability). Infrastruktur yang baharu juga

diperlukan untuk membolehkan prestasi iGFMAS dan aplikasi sokongan JANM yang lebih

mantap serta menjamin ketersediaan sistem pada tahap tinggi.

3.2 KEPERLUAN TENDER

a) Spesifikasi dan skop kerja yang diperlukan di dalam tender ini melibatkan aktiviti berikut di

semua persekitaran sistem (PRD, DRC dan DEV):

i. Merancang, mereka bentuk, membekal, menghantar, memasang, mengkonfigurasi,

menguji dan mentauliah guna infrastruktur perkakasan dan perisian;

ii. Instalasi, migrasi, replikasi, menguji dan mentauliah guna iGFMAS dan sistem

sokongan JANM; dan

iii. Menyenggara infrastruktur perkakasan dan perisian secara komprehensif dalam

tempoh jaminan dan memastikan kesediaan 99.5% bagi setiap komponen sistem

seperti server-server, peralatan rangkaian, peralatan keselamatan, kemudahan

backup dan storan, replikasi data dan lain-lain komponen dan menyokong masa

capaian (response time) 2 saat bagi iGFMAS.

b) Maklumat yang dibekalkan oleh petender mestilah memenuhi keperluan tawaran ini.

c) Jawapan hendaklah dinyatakan secara terperinci bagi semua soalan yang dikemukakan.

d) Petender diminta menyatakan jawapan dan memberi justifikasi bagi soalan yang

dikemukakan sekiranya tidak berkenaan.

47

e) Petender hendaklah menjawab setiap soalan dan semua arahan yang dikemukakan di

Jadual dan Lampiran dengan tepat.

f) Sekiranya terdapat Jadual/Lampiran yang tidak lengkap dan maklumat yang disediakan

bercanggah maka ia boleh menyebabkan cadangan petender ditolak.

g) Jika ruang di dalam lampiran-lampiran tersebut tidak mencukupi, petender boleh

menyertakan tambahan muka surat lampiran yang berkenaan.

h) Petender boleh memberikan maklumat-maklumat tambahan yang bersesuaian untuk

menguatkan lagi tawaran.

3.3 KEPERLUAN UMUM

a) Borang Maklumat Petender

Petender dikehendaki melengkapkan maklumat Ahli Lembaga Pengarah Syarikat dan

maklumat kewangan syarikat di Lampiran WS1A-1.

b) Surat Akuan Pembida (Bidder's Declaration)

Petender dikehendaki melengkapkan Surat Akuan Pembida di Lampiran WS1A-2 bagi

mengisytiharkan bahawa petender atau mana-mana individu yang mewakili syarikat

petender tidak akan menawarkan atau memberi rasuah kepada mana-mana individu dalam

jabatan Kerajaan atau mana-mana individu lain, sebagai sogokan untuk dipilih dalam tender

ini.

c) Surat Perwakilan Kuasa

Petender dikehendaki melengkap dan menandatangani Surat Perwakilan Kuasa seperti di

Lampiran WS1A-3 bagi mengesahkan semua dokumen yang berkaitan dengan urusan

perolehan tender atau mewakilkan kuasa kepada wakil syarikat untuk menandatangani

surat tersebut bagi pihak syarikat untuk urusan perolehan.

48

d) Carta Organisasi Syarikat

Petender dikehendaki mengemukakan maklumat Carta Organisasi Syarikat di Lampiran

WS1A-4.

e) Surat Pengesahan Penyertaan Tender

Petender dikehendaki melengkapkan Surat Pengesahan Penyertaan Tender bagi

menyatakan petender bersetuju menawarkan peralatan dan perkhidmatan dengan harga

yang dinyatakan dalam Jadual Harga dan petender telah menyempurnakan Jadual

Pematuhan di Lampiran WS1A-5.

f) Senarai Kakitangan Syarikat/Rakan Kongsi

Petender dikehendaki mengemukakan maklumat Senarai Kakitangan Syarikat/Rakan

Kongsi dan curriculum vitae (CV) bagai setiap kakitangan syarikat yang akan terlibat dalam

pelaksanaan projek di Lampiran WS1A-6.

g) Penyata KWSP

Petender dikehendaki mengemukakan Penyata KWSP terkini bagi kakitangan syarikat yang

terlibat dengan projek di Lampiran WS1A-7.

h) Pengalaman Projek yang berkaitan dan Kelayakan

Petender hendaklah menyatakan dengan terperinci bagi setiap pengalaman kerja syarikat

dalam projek-projek ICT yang telah dilaksanakan di agensi-agensi Kerajaan dan

persekitaran perakaunan akruan (tempoh tiga (3) tahun terkini iaitu tahun 2016 hingga

2018) di Lampiran WS1A-8.

i) Maklumat Kerja Semasa

Petender dikehendaki mengemukakan maklumat kerja-kerja semasa yang sedang

dilaksanakan di agensi-agensi Kerajaan (bagi tahun 2019 hingga 2021) di Lampiran

WS1A-9.

49

j) Maklumat Yang Berkaitan Dengan Tawaran Produk Yang Diimport

Petender dikehendaki mengemukakan maklumat perkakasan yang diimport dari luar negeri

di Lampiran WS1A-10. Petender perlu mematuhi peraturan dan undang-undang yang

sedang berkuatkuasa bagi mendapatkan kelulusan daripada agensi-agensi kerajaan yang

terlibat dan perlu mematuhi perkara berikut :

i. Perkakasan atau perisian tidak dihasilkan di dalam negara;

ii. Perkakasan tersebut tidak boleh diganti dengan perkakasan buatan tempatan

yang lain; atau

iii. Kekurangan bekalan perkakasan telah berlaku di dalam negara.

k) Surat Petender

Petender dikehendaki menyatakan komitmen dengan mengemukakan ringkasan cadangan

dan maklumat tambahan berkenaan maklumat tender yang dikemukakan di Lampiran

WS1A-11.

l) Draf Perjanjian Kontrak

Petender dikehendaki melengkap dan mengemukakan Draf Perjanjian Kontrak kepada

Kerajaan di Lampiran WS1A-12 dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh Surat Setuju

Terima dikeluarkan.

m) Senarai Semak Dokumen Cadangan Teknikal

Petender dikehendaki mengisi maklumat tawaran secara terperinci dan jelas dalam Jadual

Pematuhan Spesifikasi Teknikal. Petender bertanggungjawab untuk memastikan kesemua

maklumat dan salinan dokumen yang diperlukan telah disertakan, serta melengkapkan

Senarai Semak Dokumen Yang Diperlukan Untuk Cadangan Teknikal di Lampiran WS1A-

13. Kerajaan berhak menolak tender sekiranya maklumat yang diberikan adalah tidak

lengkap.

50

n) Senarai Semak Dokumen Cadangan Kewangan

Petender adalah bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat dan salinan

dokumen yang diperlukan telah disertakan dan melengkapkan Senarai Semak Dokumen

Cadangan Kewangan di Lampiran WS1A-14. Kerajaan berhak menolak tender sekiranya

maklumat yang diberikan adalah tidak lengkap.

o) Pengesahan Prestasi Syarikat

Petender dikehendaki mengisi maklumat pengesahan prestasi syarikat bagi projek

berkaitan menerusi borang/surat yang disahkan oleh agensi di Lampiran WS1A-15.

3.4 PENGURUSAN PROJEK

a) Keperluan Umum

Petender dikehendaki menyediakan perkhidmatan pengurusan projek (Project

Management Office (PMO)) bagi memantau pelaksanaan projek dari awal hingga selesai

semua fasa projek yang dirancang. PMO hendaklah terdiri daripada individu yang berlainan

selain daripada pasukan projek dan hendaklah mempunyai pengalaman dan kemahiran

dalam pemantauan projek.

b) Organisasi Projek

Petender dikehendaki menyenaraikan maklumat nama ahli pasukan projek yang

dicadangkan serta peranan dan tanggungjawab masing-masing dalam organisasi projek

yang di Lampiran WS1B-1. Petender hendaklah memastikan bahawa ahli pasukan projek

tersebut tidak boleh digantikan sewenangnya sepanjang pelaksanaan projek tanpa

persetujuan JANM.

c) Kelayakan Pasukan Projek

Petender dikehendaki melengkapkan maklumat kelayakan pasukan projek yang terlibat

dalam pelaksanaan projek ini di Lampiran WS1B-2. Petender mesti mengemukakan CV

bagi setiap kakitangan yang terlibat.

51

d) Pemantauan Status Pelaksanaan

Petender dikehendaki mengemukakan perancangan bagi Pengurusan Projek dan

metodologi yang digunakan. Petender dikehendaki mengemukakan laporan kemajuan

projek secara mingguan kepada pasukan pengurusan projek mulai dari tarikh Surat Setuju

Terima dikeluarkan sehingga selesai projek. Petender perlu menyatakan secara terperinci

di Lampiran WS1B bagi cadangan kaedah pemantauan bagi pelaksanaan projek.

3.5 TEMPOH JAMINAN, KHIDMAT SOKONGAN DAN SERVICE LEVEL AGREEMENT

(SLA)

a) Tempoh Jaminan

i. Petender dikehendaki memastikan kesemua perkakasan dan perisian yang dibekalkan

mempunyai tempoh jaminan selama lima (5) tahun bermula selepas tarikh Ujian

Penerimaan Akhir (FAT) infrastruktur iGFMAS dan sistem sokongan JANM.

ii. Petender dikehendaki menanggung semua kos perkhidmatan baik pulih dan

penyenggaraan termasuk penggantian bahagian (parts) alat ganti yang rosak

sepanjang tempoh jaminan.

iii. Petender dikehendaki memberikan butiran lengkap dan terperinci bagi setiap tempoh

jaminan atau tempoh sah perkakasan dan perisian terlibat.

iv. Petender dikehendaki mengemukakan paper license bagi setiap perisian untuk

membuktikan tempoh sah perisian meliputi tempoh kontrak.

v. Petender dikehendaki bertanggungjawab, tanpa menjejaskan liabiliti lainnya akibat

tidak melaksanakan mana-mana butiran di dalam tawaran, kecacatan mutu kerja,

penggunaan bahan sub-standard atau reka bentuk atau pelaksanaan perkakasan dan

perisian yang tidak mencukupi semasa tempoh jaminan.

52

b) Khidmat Sokongan dan SLA

i. Khidmat Sokongan

Petender dikehendaki menyediakan khidmat sokongan secara komprehensif (on-site)

dalam tempoh jaminan ke atas semua perkakasan dan perisian yang dibekalkan.

Khidmat sokongan perlu meliputi skop berikut tetapi tidak terhad kepada:

Penyenggaraan pencegahan (preventive maintenance) sekurang-kurangnya 2 kali

setahun.

Penyenggaraan pemulihan (remedial maintenance).

Khidmat sokongan 24 jam x 7 hari termasuk dari pihak prinsipal. Petender

diwajibkan untuk membuat perjanjian back-to-back dengan prinsipal untuk khidmat

sokongan yang diperlukan. Satu salinan sama ada sebahagian atau keseluruhan

perjanjian antara petender yang berjaya dengan pihak prinsipal hendaklah

dikemukakan kepada JANM dalam tempoh tiga (3) bulan dari tarikh Surat Setuju

Terima (SST).

Perkhidmatan meja bantuan (helpdesk) yang dikendalikan oleh pasukan khas

hendaklah disediakan sepanjang tempoh kontrak. Pengguna boleh menghubungi

perkhidmatan meja bantuan melalui telefon, faksimili, emel, media sosial atau laman

web (website).

Mengemukakan cadangan yang lengkap mengenai escalation proses dan

perkhidmatan meja bantuan yang disediakan bagi iGFMAS dan sistem sokongan

JANM.

Menggunakan sistem helpdesk iGFMAS (SOLMAN) yang sedia ada untuk log

aduan, pemantauan dan kemas kini penyelesaian masalah yang dilaporkan oleh

pengguna termasuk untuk pengiraan Service Level Agreement (SLA).

Bagi sistem sokongan JANM, petender dikehendaki mencadangkan sistem atau

kaedah bagi pemantauan dan kemas kini masalah yang dilaporkan termasuk

pengiraan SLA.

Khidmat sokongan bagi penyelesaian masalah yang diberikan hendaklah

mematuhi tempoh SLA yang ditetapkan. Petender akan dikenakan penalti sekiranya

SLA tidak dipenuhi.

Mengemukakan laporan statistik dan pengurusan meja bantuan secara bulanan dan

tahunan kepada JANM sepanjang tempoh kontrak. Petender juga dikehendaki

mengemukakan laporan secara berkala bagi masalah yang melebihi tempoh

53

(ageing), laporan secara harian, mingguan serta status penyelesaian masalah yang

dilaporkan pada bila-bila masa apabila diperlukan oleh JANM.

ii. Service Level Agreement (SLA)

Perkhidmatan hendaklah diberikan sebagaimana yang telah dipersetujui di dalam

kontrak bermula daripada masalah berlaku sehingga ianya diperbaiki atau

diselesaikan. SLA akan terpakai selepas tarikh Ujian Penerimaan Akhir (FAT)

infrastruktur iGFMAS dan sistem sokongan JANM sepanjang tempoh kontrak.

Petender dikehendaki memastikan tahap perkhidmatan yang tinggi bagi sokongan

yang diberikan selepas tarikh Ujian Penerimaan Akhir (FAT) infrastruktur baharu.

Jenis atau tindak balas perkhidmatan diklasifikasikan mengikut keutamaan masalah

yang dilaporkan dan tempoh penyelesaian masalah/isu adalah bergantung kepada

tindakan penyelesaian yang telah berjaya dilakukan termasuk masalah yang

disalurkan kepada prinsipal atau pihak ketiga seperti di Infosheet IS1C-1.

Kegagalan mematuhi SLA mengakibatkan petender dikenakan penalti seperti yang

akan ditentukan di dalam kontrak.

Petender dikehendaki menyediakan laporan ketidakpatuhan SLA (SLA non-

compliance report) secara bulanan kepada JANM.

c) Perincian keperluan tempoh jaminan, khidmat sokongan dan SLA adalah seperti di

Lampiran WS1C.

3.6 JADUAL PELAKSANAAN

a) Jadual Pelaksanaan dan Metodologi

i. Tempoh pelaksanaan projek tidak melebihi 10 bulan dari tempoh penerimaan Surat

Setuju Terima (SST) termasuk migrasi iGFMAS dan sistem sokongan JANM. Tempoh

jaminan selama lima (5) tahun bermula selepas tarikh Ujian Penerimaan Akhir (FAT)

infrastruktur baharu. Petender dikehendaki menyediakan jadual pelaksanaan dan

metodologi yang digunakan sepanjang tempoh kontrak melibatkan perkara berikut:

Merancang, merekabentuk, membekal, memasang, mengkonfigurasi, menguji,

mentauliah guna, melaksana, memantau dan menyenggara perkakasan dan

perisian.

54

Penyediaan pusat data DEV.

Pembekalan dan pembaharuan lesen perisian.

Migrasi, replikasi, menguji dan mentauliah guna iGFMAS dan sistem sokongan

JANM di infrastruktur baharu.

ii. Tempoh khidmat sokongan adalah selama lima (5) tahun selepas tarikh FAT

infrastruktur baharu.

iii. Berdasarkan tempoh pelaksanaan projek dan tempoh jaminan/tempoh khidmat

sokongan yang dinyatakan, petender dikehendaki menerangkan metodologi projek dan

menyediakan jadual pelaksanaan yang terperinci dalam format Gantt Chart meliputi

semua aktiviti yang terlibat berdasarkan key priorities dan key milestones dengan

mengambil kira perkara berikut:

Tugasan dan aktiviti terlibat.

Waktu dan jangka masa yang diperlukan.

Saling hubungan/kebergantungan dengan tugasan lain dan hasil (deliverables).

Anggaran bilangan pekerja profesional dan tahap kepakaran untuk memenuhi

skop kerja projek.

Anggaran hari dan pekerja (mandays) bagi setiap tugas yang dinyatakan.

iv. Petender dikehendaki juga menyatakan dengan jelas aktiviti yang akan terlibat sebelum

atau selepas sistem go-live di dalam jadual pelaksanaan meliputi dan tidak terhad

kepada berikut:

Security Posture Assessment (SPA).

Preventive Maintenance (PM).

Penyahtaraan (Decommisioning) dan pelupusan (Write-off).

Simulasi Pemulihan Bencana (DR Simulation)

Pensijilan Information Security Management System (ISMS)

v. Petender mestilah mempunyai keupayaan dan sumber untuk melaksanakan semua

komponen tugasan secara serentak (simultaneously) dan memastikan pelaksanaan

keseluruhan projek selesai dalam jangka masa yang ditetapkan.

55

Untuk keperluan lengkap dan terperinci, sila rujuk Lampiran WS1D.

3.7 TRANSFER OF TECHNOLOGY (TOT) DAN LATIHAN

a) Petender dikehendaki melaksanakan program Transfer of Technology kepada pihak

Kerajaan untuk memahirkan diri bagi pengendalian produk/perkakasan/perisian yang

disenaraikan di dalam tawaran tender berdasarkan cadangan jadual oleh pihak petender

dan dipersetujui oleh pihak Kerajaan. Sila senaraikan program Transfer of Technology pada

Lampiran WS1E.

b) Petender dikehendaki bekerjasama dengan pihak Prinsipal bagi menyediakan program

Transfer of Technology untuk setiap produk/perkakasan/perisian yang disenaraikan di

dalam tawaran tender.

c) Petender hendaklah melaksanakan program Transfer of Technology kepada kakitangan

Kerajaan yang berkaitan pada masa dan lokasi yang dipersetujui oleh pihak Kerajaan.

d) Petender hendaklah memastikan bahawa program Transfer of Technology meliputi

pemindahan pengetahuan untuk membolehkan kakitangan Kerajaan mengendalikan,

mengekalkan dan menyokong produk/perkakasan/perisian selepas tempoh jaminan.

e) Petender dikehendaki menyediakan dokumen/manual rujukan latihan dan diberikan kepada

kakitangan Kerajaan yang berkaitan semasa program Transfer of Technology berlangsung.

f) Petender dikehendaki untuk memastikan bahawa program Transfer of Technology ini tidak

terhad kepada perkara di atas. Petender boleh mencadangkan pelbagai program tambahan

jika terdapat keperluan.

3.8 LETTER OF AUTHORIZATION (SURAT SOKONGAN PRINSIPAL)

a) Petender dikehendaki mengemukakan surat sokongan daripada pihak prinsipal yang

berkaitan produk/perkakasan/perisian yang dicadangkan dalam tawaran tender bagi

mengesahkan sokongan terhadap petender sebagai pengedar/peniaga/agen sah bagi

produk/perkakasan/perisian tersebut. Sila senaraikan surat sokongan prinsipal dan

kemukakan surat sokongan tersebut bersama Lampiran WS1F.

56

b) Surat sokongan prinsipal perlu menyatakan sokongan penuh mereka dari segi kepakaran

dan pengetahuan teknikal ke atas petender bagi aktiviti instalasi, konfigurasi, migrasi,

pengujian dan pentauliahan produk yang dicadangkan.

c) Petender yang berjaya dikehendaki mengemukakan sebahagian atau keseluruhan surat

perjanjian (back to back agreement) antara petender dengan semua pihak prinsipal yang

mengandungi maklumat seperti skop kerja dan tempoh yang diliputi, tempoh jaminan,

tempoh sah laku serta lain-lain berkenaan.

3.9 KEPERLUAN TEKNIKAL INFRASTRUKTUR

a) Keperluan Umum

Petender dikehendaki untuk memenuhi tetapi tidak terhad kepada kriteria berikut :-

i. Semua penyelesaian harus mematuhi Amalan Terbaik Industri (Best Practices).

ii. Semua proses mesti mematuhi Information Technology Infrastructure Library (ITIL).

iii. Memastikan semua perkakasan/perisian yang dibekalkan adalah baharu, tulen dan

belum pernah digunakan.

iv. Melaksana dual stack IP (IPv4 dan IPv6).

v. Tiada downtime atau gangguan minimum kepada operasi sedia ada semasa kerja

instalasi, konfigurasi dan migrasi sistem dilaksanakan.

vi. Melaksanakan pemasangan patches, peningkatan versi perisian dan firmware

terkini bagi semua perisian sepanjang tempoh kontrak.

vii. Memastikan perkakasan yang dibekalkan boleh dipertingkatkan (scalable) dalam

tempoh kontrak.

viii. Penyelesaian keseluruhan perlu mengambil kira penyediaan/pengemaskinian Pelan

Pemulihan Bencana IT (IT Disaster Recovery Plan) iGFMAS.

57

ix. Mematuhi pekeliling dan Garis Panduan Keselamatan Kerajaan tetapi tidak terhad

kepada yang berikut:

Pelaksanaan ISMS MS ISO / IEC 27001: 2013

Rangka Kerja Keselamatan Siber Sektor Awam (RAKKSSA) dan Dasar

Keselamatan ICT JANM

Buku Arahan Keselamatan

Akta Tandatangan Digital 1997 (Akta 562) dan Peraturan 1998

Garis Panduan Keselamatan Bank Negara terhadap Pengurusan

Garis Panduan Pengurusan Keselamatan ICT Sektor Awam Malaysia

(MyMIS)

Petender dikehendaki melengkapkan perincian tawaran keperluan umum di Lampiran

WS2A(i).

3.10 KEPERLUAN TEKNIKAL PERKAKASAN

a) Petender hendaklah mencadang dan melaksanakan penyelesaian bagi infrastruktur

perkakasan yang menepati keperluan operasi dan implementasi iGFMAS dan sistem

sokongan JANM.

b) Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja tetapi tidak terhad kepada berikut :-

i. Mengkaji dan mencadangkan system design/landscape untuk perkakasan di

persekitaran DEV, PRD dan DRC.

ii. Membekal, memasang, menginstalasi, mengkonfigurasi, menguji, mentauliah guna

dan menyenggara perkakasan untuk iGFMAS dan sistem sokongan JANM disemua

persekitaran. Senarai perkakasan merangkumi tetapi tidak terhad kepada item

berikut:-

Jadual 1: Senarai Perkakasan Mengikut Persekitaran

Bil.

Bil.

Perkakasan

Perkakasan

Kuantiti (unit)

Kuantiti (unit) PRD Site

1. Server Utama 2

2 Server Backup 1

58

Bil.

Bil.

Perkakasan

Perkakasan

Kuantiti (unit)

Kuantiti (unit) 3. Server Sokongan Blade 13

4. Server Sokongan (Type 1) 3

5 Server Sokongan (Type 2) 2

6. SAP HANA Appliance 1

7. Storage 1

8. SAN Switch 6

9. FCIP Router 2

10. Tape Library 1

DRC Site

1. Server Utama 2

2. Server Backup 1

3. Server Sokongan (Blade) 13

4. Server Sokongan (Type 1) 2


6. Storage 1

7. SAN Switch 6

8. FCIP Router 2

9. Tape Library 1

DEV Site

1. Server Utama 2

2 Server Backup 1

3. Server Konsolidasi Data GFMAS 1

4. Server Konsolidasi Data eSPKB 1

5. Server Sokongan (Blade) 11


7. Storage 1

8. SAN Switch 4

9. Tape Library 1

iii. Menyediakan tempoh jaminan dan khidmat sokongan perkakasan yang dibekalkan

selama lima (5) tahun bermula selepas tarikh Ujian Penerimaan Akhir (FAT)

infrastruktur iGFMAS dan sistem sokongan JANM.

iv. Melakukan konfigurasi dan pengujian bagi storage, SAN Switch zoning serta

keperluan rangkaian bagi memastikan server SOLMAN sedia ada dapat beroperasi

di PRD dan DRC. Senarai server seperti berikut :

Jadual 2: Senarai Server SOLMAN

Bil.

Bil.

Perkakasan

Perkakasan

Kuantiti (Unit)

Kuantiti (unit) Production Site

1. Server SOLMAN 2

Disaster Recovery Site

59

Bil.

Bil.

Perkakasan

Perkakasan

Kuantiti (Unit)

Kuantiti (unit) 1. Server SOLMAN 2

v. Cadangan penyelesaian perlu mengelakkan single point of failures (SPOF) di

peringkat perkakasan

vi. Menyediakan penyelesaian perkakasan dengan kesediaan yang tinggi (high

availability dan kesediaan sistem uptime 99.5%).

vii. Menyediakan penyelesaian yang mempunyai keupayaan predictive hardware failure

dan membantu JANM dalam menyediakan perlindungan perkhidmatan infrastruktur

yang proaktif merangkumi penggunaan perisian pemantauan (monitoring tools)

yang bersesuaian.

viii. Penyelesaian keseluruhan perlu mengambil kira penyediaan dan Pelan Pemulihan

Bencana IT (IT Disaster Recovery Plan) JANM dan mengemaskini Pelan

Pemulihan Bencana iGFMAS sedia ada.

ix. Mengkaji, mencadang dan menyenaraikan kegunaan setiap server yang

dicadangkan termasuk kerja-kerja implementasi.

x. Menyediakan Capacity On Demand (COD) yang boleh diaktifkan pada bila-bila

masa dalam tempoh kontrak dan diaktifkan apabila diperlukan oleh JANM.

xi. Melaksanakan penyelesaian Storage Replication berdasarkan Recovery Point

Objectives (RPO) semasa dari persekitaran PRD ke DRC.

xii. Kesemua perkakasan yang dibekalkan perlu mematuhi pelaksanaan dual stack IP

(IPv4 dan IPv6).

xiii. Mengkaji, mengenal pasti dan melaksanakan kaedah migrasi infrastruktur yang

bersesuaian mengikut keperluan JANM.

xiv. Mengkaji, mengenal pasti dan melaksanakan aktiviti relokasi dan rekonfigurasi

perkakasan iGFMAS yang berkaitan (SOLMAN dan IPS).

60

xv. Memastikan semua sistem dari perkakasan sedia ada yang berkaitan dimigrasi ke

perkakasan baharu dan berfungsi normal seperti sedia kala serta melakukan

upgrade patch/version sekiranya perlu.

xvi. Bekerjasama dengan pembekal sistem sedia ada bagi memastikan aktiviti migrasi

dan pengujian dapat dilaksanakan dengan lancar.

Petender dikehendaki melengkapkan perincian tawaran perkakasan di Lampiran WS2A(ii)

hingga WS2C-5.

3.11 PRINTING LANDSCAPE

a) Mengkonfigurasi semula dan menguji cetakan di semua Pejabat Perakaunan dan Bahagian

Akaun Kementerian serta mencadang untuk menambah baik printing landscape iGFMAS

jika perlu.

b) Petender dikehendaki melengkapkan perincian spesifikasi printing landscape iGFMAS di

Lampiran WS2D.

3.12 KOMPUTER DESKTOP (PC) UNTUK COMMAND CONTROL CENTRE (CCC)

a) Membekal, memasang, menginstalasi, mengkonfigurasi, menguji, mentauliah guna dan

menyenggara PC sebanyak 12 unit untuk kegunaan di Command Control Centre (CCC)

yang ditempatkan di DEV.

b) Petender dikehendaki melengkapkan perincian tawaran spesifikasi PC di Lampiran WS2E.

3.13 PERISIAN

a) Keperluan Umum

Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja bagi keperluan perisian iGFMAS dan

sistem sokongan JANM meliputi tetapi tidak terhad kepada berikut :-

i. Membekal, menginstalasi, mengkonfigurasi, menguji, mentauliah guna dan

menyenggara perisian baharu serta memperbaharui perisian sedia ada untuk iGFMAS

61

dan aplikasi sokongan JANM di kesemua persekitaran. Senarai perisian merangkumi

perisian baharu dan memperbaharui perisian sedia ada tetapi tidak terhad kepada item-

item berikut:-

Perisian Baharu

Jadual 3: Senarai Perisian Baharu

Bil. Item/ Komponen Kuantiti

(Unit)

PEROLEHAN BAHARU LESEN PERISIAN

1. Veritas Netbackup

1.1. Netbackup Ent Client UX 1 Server Hardware Tier 4

Onpremise Standard Perpetual License Gov 2

1.2.

Essential 12 Months Initial For Netbackup Ent Client UX 1

Server Hardware Tier 4 Onpremise Standard Perpetual

License Gov

2

1.3.

Essential 12 Months Renewal For Netbackup Ent Client

UX 1 Server Hardware Tier 4 Onpremise Standard

Perpetual License Gov *(For 5 Years)

2

1.4.

Netbackup Client Application And DB Pack UX 1 Server

Hardware Tier 4 Onpremise Standard Perpetual License

Gov

2

1.5.

Essential 12 Months Initial For Netbackup Client

Application And DB Pack UX 1 Server Hardware Tier 4

Onpremise Standard Perpetual License Gov

2

1.6.

Essential 12 Months Renewal For Netbackup Client

Application And DB Pack UX 1 Server Hardware Tier 4

Onpremise Standard Perpetual License Gov *(For 5

Years)

2

1.7. Netbackup Ent Server WLS 1 Server Hardware Tier 4


1.8.

Essential 12 Months Initial For Netbackup Ent Server WLS

1 Server Hardware Tier 4 Onpremise Standard Perpetual

License Gov

3

62


(Unit)

1.9.

Essential 12 Months Renewal For Netbackup Ent Server

WLS 1 Server Hardware Tier 4 Onpremise Standard


3

1.10. Netbackup Ent Client WLS 1 Server Hardware Tier 2


1.11.

Essential 12 Months Initial For Netbackup Ent Client WLS


License Gov

7

1.12.

Essential 12 Months Renewal For Netbackup Ent Client



7

1.13.

Netbackup Client Application And DB Pack WLS 1 Server

Hardware Tier 2 Onpremise Standard Perpetual License

Gov

8

1.14.

Essential 12 Months Initial For Netbackup Client

Application And DB Pack WLS 1 Server Hardware Tier 2


8

1.15.

Essential 12 Months Renewal For Netbackup Client

Application And DB Pack WLS 1 Server Hardware Tier 2

Onpremise Standard Perpetual License Gov *( For 5

Years)

8

1.16. Netbackup Ent Server WLS 1 Server Hardware Tier 2


1.17.

Essential 12 Months Initial For Netbackup Ent Server WLS


License Gov

8

1.18.

Essential 12 Months Renewal For Netbackup Ent Server


Perpetual License Gov *( For 5 Years)

8

1.19.

Netbackup Deduplication Data Protection Optimization

Opt Xplat 1 Front End TB Onpremise Standard Perpetual

License Gov

11

63


(Unit)

1.20.

Essential 12 Months Initial For Netbackup Deduplication

Data Protection Optimization Opt Xplat 1 Front End TB


11

1.21.

Essential 12 Months Renewal For Netbackup

Deduplication Data Protection Optimization Opt Xplat 1

Front End TB Onpremise Standard Perpetual License Gov

*( For 5 Years)

11

2. Enterprise Application Integration (EAI) - WebMethod

EAI webMethods (WM) – Production (PRD)

2.1. Integration Platform (4 core) 1

My webMethods Server

Integration Server

Software AG Designer - unlimited users

BigMemory Max EX Edition for webMethods

2.2. webMethods Adapter JDBC (4 core)

2.3. Universal Messaging for Integration A/P (4 core)

2.4. Penyelenggaraan dan khidmat sokongan (4 core)

3 tahun bermula 2022 hingga 2025 1 Lot

EAI webMethods (WM) - Production Warm Standby (DRC)

2.5. Integration Platform (4 core) 1

a) My webMethods Server

b) Integration Server

c) Software AG Designer - unlimited users

d) BigMemory Max EX Edition for webMethods

2.6. webMethods Adapter JDBC (4 core)

2.7. Universal Messaging for Integration A/P (4 core)

2.8. Penyelenggaraan dan khidmat sokongan (4 core)

3 tahun bermula 2022 hingga 2025 1 Lot

3. Microsoft

3.1. Microsoft Windows Data Centre 496

3.2. Microsoft Windows Standard 170

3.3. Microsoft SQL Server Standard 182

3.4. Microsoft Sharepoint Standard 2

64


(Unit)

3.5. Microsoft Software Assurance 3 tahun

4. VMware

4.1. vCloud Suite 2018 Standard 62

4.2. Support vCloud Suite 2018 Standard for 5 years 310

4.3. VMware vCenter Server 6 Standard 3

4.4. Support VMware vCenter Server 6 Standard for 5 years 15

4.5. VMware Profesional Services (PSO) 1 Lot

5. Security Information And Event Management (SIEM) 1 Lot

Pembaharuan Perisian

Jadual 4: Senarai Pembaharuan Perisian


(Unit)

PEMBAHARUAN LESEN PERISIAN SEDIA ADA

1. Spectrum Control Renewal (Current – 322SCU) 1

2. Veritas Netbackup (NBU) :

2.1. Business Critical Services (BCS) 1

2.2. NBU CLNT APP & DB UX 1 TIER 4 6

2.3. NBU CLNT APP & DB WLS 1 TIER 1 6

2.4. NBU CLNT APP & DB WLS 1 TIER 2 33

2.5. NBU DEDUPLICATION 67

2.6. NBU ENT CLNT UX 1 TIER 4 6

2.7. NBU ENT CLNT WLS 1 TIER 1 6

2.8. NBU ENT CLNT WLS 1 TIER 2 34

2.9. NBU ENT SVR UX 1 TIER 1 3

2.10. NBU ENT SVR WLS 1 TIER 2 8

2.11. NBU LBT 24

2.12. NBU SSO 24

2.13. NBU VAULT ADDL DRIVE 12

2.14. NBU VAULT BASE XPLAT 1

2.15. NBU SAP AGENT WLS 1 TIER 4 3

2.16. OPSCENTER ANALYTICS 42

65


(Unit)

3. EAI webMethods (WM) :

3.1. Integration Platform Processor (PIDBN) 12

a) My webWethods Server

b) Integration Server

c) Software AG Designer – unlimited users

d) Universal Messaging for Integration A/P

3.2. SAP Adapter

3.3. webMethods Adapter for JDBC

3.4. Trading Network

4. Microsoft SQL Server Std 24

5. CoreCal Software Assurance (For App MyCost) 5

6. Vmware :

6.1.

Renewal : Four (4) Packs Production Support/Subscription for

Vmware Site Recovery Manager (SRM) 6 Enterprise (25 VM

Packs)

4 years from 2021 to 2025

16

6.2.

Renewal : Eight (8) Production Support/Subscription for

Vmware vCloud Suite 2018 Standard (SOLMAN)

3 years from 2022 to 2025

24

7. Monitoring Tools (Dynatrace)

7.1. Dynatrace NAM AMD c 5.0 (perpetual) 2

7.2. Dynatrace First APM Decode c5.0 (perpetual) Web 1

7.3. Dynatrace Additional APM Decode c5.0 (perpetual) SSL,

DB2, SAP RFC 3

7.4. Dynatrace SAP GUI Analysis per 5,000 SAP Named Users 1

7.5. DEM units 1 Lot

7.6. DT One Managed Host 1 Lot

8. JBOSS License (64 core) 1

ii. Semua perisian yang diperolehi hendaklah mempunyai lesen yang sah iaitu terus dari

prinsipal dalam tempoh kontrak. Petender perlu mengemukakan sijil lesen yang

diperolehi mengikut spesifikasi dan tempoh yang diperlukan di dalam projek ini.

66

iii. Semua lesen perisian hendaklah versi yang terkini dan stabil serta mempunyai khidmat

sokongan sepanjang tempoh kontrak.

iv. Petender hendaklah melaksanakan pembaharuan lesen sedia ada, penyenggaraan dan

khidmat sokongan sepanjang tempoh kontrak.

v. Instalasi dan konfigurasi setiap perisian perlu dilakukan oleh jurutera bertauliah.

vi. Melaksanakan update patches dan peningkatan versi perisian (mengikut keperluan)

bagi kesemua perisian sepanjang tempoh kontrak.

vii. Petender hendaklah mendapatkan sebut harga bagi perisian-perisian Microsoft

daripada syarikat Prestariang Systems Sdn. Bhd. Berdasarkan jadual harga di bawah

Kontrak Pusat – Perisian Microsoft (MLA 3.0). Bagi keperluan perisian Microsoft dan

spesifikasi teknikal, sila rujuk dan lengkapkan Lampiran WS3A-2 dengan jelas.

viii. Petender dikehendaki menyediakan gambaran keseluruhan penyelesaian (solution

overview) bagi virtualisasi yang akan ditawarkan. Bagi keperluan perisian virtualisasi

dan spesifikasi teknikal, sila rujuk dan lengkapkan perolehan baharu virtualisasi

Lampiran WS3A-4.

ix. Bagi keperluan perisian Enterprise Application Integration (EAI) WebMethods dan

spesifikasi teknikal, sila rujuk dan lengkapkan perisian/lesen baharu EAI pada Lampiran

WS3A-1 dan pembaharuan perisian di Lampiran WS3B-1.

x. Petender dikehendaki menyediakan perkhidmatan pemantauan prestasi dan

penggunaan perkakasan, aplikasi, infrastruktur, rangkaian, keselamatan, pusat data,

replikasi data menggunakan perisian sedia ada dan memerlukan pembaharuan lesen

serta khidmat sokongan iaitu Dynatrace, IBM-Spectrum, SIEM, SKLM dan

perkakasan/perisian lain di dalam tender ini. Pemantauan akan dilakukan oleh pasukan

meja bantuan di CCC. Sila rujuk dan lengkapkan Lampiran WS3B-4 bagi perisian

Dynatrace dan Lampiran WS3B-7 bagi perisian IBM-Spectrum.

Petender dikehendaki melengkapkan tawaran perincian bagi semua perisian yang terlibat

di dalam projek ini dengan melengkapkan Lampiran WS3A hingga 3B.

67

3.14 BACKUP AND RESTORE

a) Backup and Recovery (Restore)

Petender dikehendaki mencadang dan melaksanakan penyelesaian bagi infrastruktur

perkakasan yang menepati keperluan backup, restore dan backup replication iGFMAS serta

sistem sokongan JANM. Petender juga dikehendaki mencadang dan melaksanakan

pendekatan restore yang lebih efisien dan optimum dengan menggunakan perisian yang

dicadangkan. Penyelesaian yang dicadangkan hendaklah mempunyai keupayaan untuk

melaksanakan predictive hardware failure dan memastikan infrastruktur serta perkhidmatan

sentiasa tersedia. Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja tetapi tidak terhad

kepada berikut :-

i. Petender dikehendaki membekal, memasang, menginstalasi, mengkonfigurasi,

menguji, mentauliah guna, memantau, melaksana dan menyenggara backup/restore

appliance dan backup replication dari PRD ke DRC untuk operasi iGFMAS dan sistem

sokongan JANM di semua persekitaran sepanjang tempoh kontrak dengan lebih efisien

dan optimum bersesuaian dengan infrastruktur baharu. Senarai perkakasan

merangkumi item berikut:-

Jadual 5: Senarai Perkakasan Backup/Restore

Bil. Perkakasan Kuantiti

1 Backup/Restore Appliance

a. Production Site 4 unit

b.Disaster Recovery Site 2 unit

c.Development Site 2 unit

ii. Petender dikehendaki melakukan instalasi dan konfigurasi ke atas master backup,

media servers, client servers dan Opscenters yang baharu di semua persekitaran.

iii. Petender dikehendaki untuk membekal dan memasang semua keperluan untuk

memastikan backup/restore dan backup replication boleh dilaksanakan tanpa sebarang

kos tambahan.

iv. Petender dikehendaki mengekalkan strategi snapshot backup untuk meminimakan

downtime di dalam pengoperasian iGFMAS dan sistem sokongan JANM.

68

v. Petender dikehendaki menyediakan scripting backup, snaphot, restore dan scripting

berkaitan yang perlu.

vi. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian backup dan restore menggunakan

perisian data encryption.

vii. Petender dikehendaki mengemukakan compatibility matrix yang terkini bagi setiap

perkakasan dan perisian backup/restore agar ianya boleh digunapakai sepanjang

tempoh kontrak.

viii. Petender dikehendaki menyedia dan melaksanakan konfigurasi polisi baharu yang

berfungsi mengikut keperluan iGFMAS dan sistem sokongan JANM sepanjang tempoh

kontrak.

ix. Petender dikehendaki melaksanakan pengurusan tape (backup/restore) untuk

memastikan aktiviti backup dan restore berjalan dengan lancar sepanjang tempoh.

Bagi perincian perkakasan backup appliance, sila rujuk dan lengkapkan Lampiran

WS4A-1 hingga WS4A-6.

Bagi perincian perkhidmatan backup and recovery, sila rujuk dan lengkapkan Lampiran

WS4B.

3.15 PUSAT DATA

a) Fasiliti Baharu Pusat Data

Membekal, memasang, menginstalasi, mengkonfigurasi, menguji, mentauliah guna dan

menyenggara peralatan fasiliti pusat data di Ibu Pejabat JANM untuk operasi iGFMAS dan

sistem sokongan JANM termasuk kerja-kerja yang tidak dinyatakan secara khusus di dalam

keperluan projek tetapi perlu dilakukan bagi menjayakan pelaksanaan projek ini. Skop yang

terlibat adalah merangkumi tetapi tidak terhad kepada item-item berikut:-

69

Jadual 6: Senarai Fasiliti Baharu Pusat Data

Bil Perkara Kuantiti

1. PRD

(a) Site Preparation (1) diagram

(b) Pelan Lantai Pusat Data (1) diagram

2. DRC

(a) Site Preparation (1) diagram

(b) Pelan Lantai Pusat Data (1) diagram

3. DEV

(a) Raised Floor (1) lot

(b) Electrical Switchboard (2) unit

(c) Sistem Penghawa Dingin (14) unit

(d) Uninteruptable Power Supply (2) unit

(e) Fire Suppression System (3) lots

(f) Builder Works (1) lot

(g) CCTV Relocation (1) lot

(h) Power Cabling (1) lot

(i) Site Preparation (1) diagram

(j) Pelan Lantai Pusat Data (1) diagram

Petender hendaklah mempunyai kelayakan, keupayaan serta kepakaran teknikal bagi

melaksanakan kerja-kerja pengubahsuaian dan menaiktaraf pusat data di Ibu Pejabat

JANM (DEV) bagi memenuhi keperluan JANM tetapi tidak terhad kepada berikut:

i. Mengemukakan cadangan rekabentuk struktur dalaman baharu bagi pusat data JANM

dan memastikan rekabentuk yang dicadangkan mampu menampung keperluan

iGFMAS dan sistem sokongan JANM.

ii. Menambahbaik infrastruktur dalaman dan sokongan pusat data.

iii. Melaksana peningkatan infrastruktur pusat data ke arah konsep Green Data Centre dan

environmental friendly yang menitikberatkan pengurusan tenaga elektrik yang lebih

efisyen serta menjimatkan kos.

iv. Mempertingkatkan kebolehsediaan pusat data dan mempunyai sistem pendua yang

mantap.

70

v. Merekabentuk semula pusat data sedia ada kepada reka bentuk yang lebih

mengoptimumkan ruang dan susunatur yang sistematik.

vi. Mempertingkatkan kawalan ke atas sistem pendingin hawa sedia ada dengan kawalan

aliran udara yang lebih cekap dan berkesan.

vii. Menyediakan ruang untuk perkembangan (scalable) kerana pertambahan bisnes,

sistem, data, fungsi dan aplikasi akan datang.

viii. Petender hendaklah memastikan setiap komponen yang dicadangkan adalah scalable,

modular dan mudah untuk dikonfigurasi semula (reconfigure) dan boleh dinaiktaraf

(upgradable) mengikut keperluan semasa.

Bagi pusat data PRD dan DRC, petender dikehendaki mengemukakan maklumat cadangan

susun atur lengkap, Site Preparation dan Pelan Lantai Pusat Data. Petender juga

dikehendaki mengemukakan cadangan rekabentuk, keperluan infrastruktur, kemudahan

pusat data dan susun atur lengkap pusat data DEV. Susun atur, Site Preparation dan Pelan

Lantai Pusat Data yang dicadang hendaklah meliputi tetapi tidak terhad kepada yang

berikut:

Saiz keluasan maksima

- PRD ≈ 800kps

- DRC ≈ 1000kps

- DEV ≈ 2300kps

Bilangan Rak (Unit)

Bilangan Kabel Rangkaian (FC, HBA, LAN)

Bilangan Keperluan Kabel Kuasa dan Socket (PDU, 32Amp, 16Amp)

Keperluan Kuasa (Kw)

Jumlah pelepasan haba (Joule)

Keperluan Kuasa Pendingin Hawa (BTU/hr)

Berat Perkakasan (kg)

Perincian keperluan pusat data adalah seperti di Lampiran WS5A.

71

b) Relokasi dan Penyenggaraan Fasiliti Sedia Ada

Petender dikehendaki menjalankan aktiviti relokasi bagi peralatan CCTV dari lokasi sedia

ada (DEV) ke lokasi baharu (bersebelahan dengan pusat data DEV sedia ada). Cadangan

relokasi perlu dikemukakan di Lampiran WS5B.

c) Relokasi Perkakasan di Pusat Data JANM.

Petender dikehendaki menjalankan aktiviti relokasi bagi perkakasan di pusat data JANM

berdasarkan Infosheet 5C iaitu peralatan Video Conference (VC), Live Streaming Server,

Wifi Controller, Sistem Pengurusan Wang Tak Dituntut (SPWTD), Multiplexer Server, Cisco

Identity Service Engine (ISE), Border Node, Cisco Digital Network Architecture Center

(DNAC) server dan Switch GITN dari lokasi sedia ada (DEV) ke lokasi baharu

(bersebelahan dengan pusat data DEV sedia ada).

Petender dikehendaki menyediakan apa-apa keperluan tambahan atau sampingan seperti

kabel sambungan dan rak server dalam memastikan proses relokasi perkakasan pusat data

dapat disempurnakan tanpa sebarang kos tambahan.

Cadangan relokasi perlu dikemukakan di Lampiran WS5C.

3.16 RANGKAIAN

Petender hendaklah membekal, memasang, menginstalasi, mengkonfigurasi,

mentauliahguna dan menyelenggara perkakasan dan perisian rangkaian dan keselamatan

di semua pusat data sepanjang tempoh kontrak.

Petender hendaklah mencadang dan melaksanakan penyelesaian bagi infrastruktur

rangkaian berasaskan Software Define Network (SDN) yang menepati keperluan operasi

semua pusat data iGFMAS dan sistem sokongan JANM.

Perkakasan rangkaian dan keselamatan di semua pusat data adalah seperti berikut tetapi

tidak terhad kepada:

72

Jadual 7: Senarai Perkakasan Rangkaian

Bil. Perkakasan Kuantiti

A Production

1 Core Switch 2

2 Leafs switch 16

3 SFP+ Transceiver 80

4 Firewall 2

5 Firewall Management Center (FMC) 1

6 Load Balancer 2

7 Network Rack 2

8 Data Center Cabling 1

9 Replication Line and cabling from PRD site to

DR site

1

B Disaster Recovery

1 Core Switch 2

2 Leaf switch 16


4 Firewall 2

5 Load Balancer 2

6 Network Rack 2

7 Data center cabling 1

8 Replication Cabling 1

C Development

1 Core Switch 2

2 Leaf switch 14


4 Firewall 2

5 Firewall Management Center (FMC) 1

6 Load Balancer 2

7 Network Rack 2

8 Data Center cabling 1

73

a) Infrastruktur Rangkaian

Penyediaan infrastruktur rangkaian bagi pelaksanaan penambahbaikkan iGFMAS dan

sistem sokongan JANM akan melibatkan tiga (3) lokasi pusat data yang dinyatakan dalam

dokumen tender merangkumi perkara-perkara berikut tetapi tidak terhad kepada:

i. Melaksanakan kajian, mereka bentuk, memasang, mengkonfigurasi, menguji,

mentauliah guna dan mendokumentasikan keperluan rangkaian dan keselamatan

iGFMAS dan sistem sokongan JANM di semua pusat data.

ii. Mengkaji dan mencadangkan arkitektur rangkaian sedia ada dengan mengambil kira

ciri-ciri keselamatan, mudah diurus, diselenggara dan disesuaikan dengan

keperluan semasa persekitaran JANM.

iii. Mencadang dan mengemukakan strategi pelaksanaan pembangunan infrastruktur

rangkaian berasaskan SDN di semua pusat data yang terlibat.

iv. Mengkaji, mencadang dan mereka bentuk persekitaran rangkaian dan keselamatan

di semua pusat data berasaskan teknologi SDN.

v. Membangunkan persekitaran rangkaian SDN dan keperluan berkaitan bagi

menyokong penggunaan iGFMAS dan sistem sokongan JANM semasa dan akan

datang.

vi. Melaksanakan pemasangan perkakasan, perisian rangkaian dan keselamatan di

semua pusat data secara redundancy berasaskan SDN berdasarkan amalan terbaik

industri ICT untuk prestasi yang optimum.

vii. Mengkaji, mengenalpasti, membekal, mengkonfigurasi, menyenggara serta

melaksanakan keperluan perkakasan rangkaian bagi semua pusat data.

viii. Memastikan sambungan rangkaian adalah bercirikan High Availability (HA) bagi

mengelakkan situasi Single Point of Failure (SPOF).

ix. Memastikan setiap komponen infrastruktur rangkaian dan keselamatan yang

dicadangkan adalah scalable, mudah dikonfigurasi semula (reconfigure) dan boleh

74

dinaiktaraf (upgradable) mengikut keperluan semasa industri, memenuhi kesediaan

IPv6 (IPv6 ready) dan menyokong teknologi hijau (green technology)

x. Melaksanakan kerja-kerja pemasangan dan pengujian kabel rangkaian UTP/Fiber

di semua pusat data yang diperlukan secara end-to-end sehingga berjaya mengikut

piawaian yang telah ditetapkan.

xi. Melaksanakan pemasangan, migrasi, konfigurasi, pentauliahan dan pengujian

pengkabelan dan rak di semua persekitaran pusat data

xii. Mengkaji dan melaksanakan migrasi dan integrasi rangkaian dan keselamatan di

semua pusat data.

xiii. Melaksanakan migrasi dan konfigurasi perkakasan Intrusion Prevention System

(IPS) sedia ada di persekitaran PRD dan DRC.

xiv. Memastikan kedua-dua rangkaian iaitu rangkaian sedia ada dan rangkaian baharu

beroperasi dalam tempoh migrasi semua pusat data dijalankan.

xv. Mengekalkan alamat IP dan Hostname sedia ada iGFMAS dan sistem sokongan

JANM selepas migrasi selesai dilaksanakan.

xvi. Melaksanakan konfigurasi alamat IP secara dual stack (IPv4 dan IPv6).

xvii. Melaksanakan pemasangan, migrasi, konfigurasi, pentauliahan dan pengujian

Firewall di semua pusat data.

xviii. Melaksanakan pemasangan, migrasi, konfigurasi, pentauliahan dan pengujian

switches di semua pusat data.

xix. Melaksanakan pemasangan, migrasi, konfigurasi, pentauliahan dan pengujian Load

Balancer di semua pusat data.

xx. Melaksanakan penyenggaraan ke atas semua perkakasan dan perisian sepanjang

tempoh kontrak tetapi tidak terhad kepada item berikut:

Policy/rules

Backup restore/configuration

75

Firmware updates

Patches updates

Version updates

xxi. Melaksanakan pengujian dan pengesahan setiap konfigurasi terhadap perkakasan

rangkaian dan keselamatan yang dilakukan. Sekiranya pengkonfigurasian

melibatkan pihak ketiga, segala kos yang terlibat perlu ditanggung oleh petender.

xxii. Menyenaraikan dan membekal kesemua lesen yang diperlukan termasuk patches,

updates dan upgrades bagi tempoh lima (5) tahun.

xxiii. Melaksana dan menyediakan dokumentasi lengkap infrastruktur rangkaian dan

keselamatan berasaskan SDN di semua pusat data.

b) Akses Pengguna

Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja berikut tetapi tidak terhad kepada:

i. Mencadang dan melaksanakan strategi untuk mengoptimumkan akses pengguna

ke iGFMAS dan sistem sokongan JANM menggunakan rangkaian MyGov*Net (cth:

akses iGFMAS melalui Load Balancer).

ii. Akses secara remote ke iGFMAS dan sistem sokongan JANM hendaklah melalui

rangkaian MyGov*Net.

iii. Mencadang dan melaksanakan perkhidmatan remote access yang selamat

(secured).

c) Talian Replikasi

Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja berikut tetapi tidak terhad kepada:

i. Mencadang dan melaksanakan replikasi rangkaian secara redundancy dari PRD ke

DRC menggunakan penyedia perkhidmatan infrastruktur yang berbeza daripada

MyGov*Net.

76

ii. Melaksanakan migrasi rangkaian MyGov*Net dan talian replikasi daripada lokasi sedia

ada ke lokasi baharu yang dinyatakan.

iii. Mencadang, menyedia, melaksana dan mentauliahguna perkhidmatan talian replikasi

dari PRD ke DRC dengan jaminan SLG 99.9% bagi mengelakkan gangguan operasi

pusat data JANM.

iv. Menyediakan perkhidmatan pemasangan, konfigurasi dan pengujian pemantauan

Network Monitoring System (NMS) khusus untuk talian replikasi yang disediakan.

d) Transfer of Technology (TOT)

Petender dikehendaki memberikan latihan serta TOT berkaitan kesemua perkakasan dan

perisian rangkaian serta keselamatan yang dibekalkan.

Perincian spesifikasi boleh dirujuk dan dilengkapkan pada Lampiran WS6A.

3.17 KESELAMATAN

Petender perlu memastikan perlindungan yang optimum diberikan kepada iGFMAS dan

semua sistem sokongan JANM dari segi kerahsiaan, integriti dan ketersediaan sistem.

a) Keselamatan Data ICT

Pelaksanaan iGFMAS adalah secara berpusat tertakluk kepada Dasar Keselamatan ICT

(DKICT) JANM dan Rangka Kerja Keselamatan Siber Sektor Awam (RAKKSSA) di

persekitaran PRD, DEV dan DRC.

b) Skop Kerja Keselamatan ICT

Skop kerja keselamatan ICT perlu merangkumi tiga lokasi pelaksanaan iGFMAS iaitu

persekitaran PRD, DEV dan DRC. Penyediaan perkhidmatan skop kerja Keselamatan ICT

merangkumi perkara-perkara berikut:

i. Security Information and Event Management (SIEM)

ii. Security Posture Assessement (SPA)

iii. Public Key Infrastructure (PKI)

77

iv. Information Security Management System (ISMS)

v. Encrypted Key Management

vi. Antivirus

c) Security Information and Event Management (SIEM)

Petender perlu membekal, memasang, melaksana, menguji, mentauliahkan, memberikan

latihan dan mendokumenkan penyelesaian pengurusan jejak audit dan log (audit trail and

log) seperti berikut:

i. Pengesahan peranan dan kawalan akses pengguna.

ii. Jejak audit dan log bagi semua server, peralatan rangkaian, peralatan keselamatan

iGFMAS dan sistem sokongan JANM.

Petender hendaklah memastikan penyelesaian yang di cadang dan dibekalkan

berkeupayaan menyimpan dan menganalisis jejak audit dan log secara berpusat dan

terlindung daripada sebarang akses dan capaian tanpa izin. Fail-fail tersebut juga perlu

disimpan di dalam storan untuk tempoh minimum enam (6) bulan.

Penyelesaian Security Information and Event Management (SIEM) juga perlu memenuhi

spesifikasi dan keperluan berikut:

i. Produk tersebut berkeupayaan melakukan analisis dan aktiviti berkaitan secara out-of-

the-box.

ii. Produk tersebut berkeupayaan memberi makluman amaran berkenaan sebarang

peristiwa ketidakpatuhan yang berlaku secara masa nyata serta memaparkan laporan

dan papan pemuka (dashboard) bagi ringkasan sebarang aktiviti.

iii. Produk tersebut menyokong integrasi kepelbagaian jenis log seperti log sumber legasi,

syslog, fail log, log pangkalan data dan berkeupayaan menghuraikan log berbilang baris

(multi-line log files).

iv. Produk tersebut berupaya untuk mengenalpasti aktiviti, kelemahan atau ancaman

terkini.

78

Petender hendaklah memantau dan menyelenggara dan mengambil tindakan sewajarnya ke

atas sebarang ancaman atau insiden yang dikeluarkan oleh SIEM tersebut sepanjang

tempoh kontrak. Petender juga dikehendaki memastikan ruang storan yang diperuntukkan,

digunakan untuk menyimpan sebarang log sentiasa mencukupi.

d) Security Posture Assessment (SPA)

Petender perlu melibatkan pihak ketiga dengan persetujuan JANM bagi melaksanakan skop

SPA (audit keselamatan atau penilaian keselamatan ICT). Penilaian dan audit yang

dilaksanakan adalah secara menyeluruh terhadap infrastruktur, persekitaran, perkakasan

dan perisian ICT JANM bagi mengenal pasti sebarang isu dan kelemahan terhadap

keselamatan ICT di dalam persekitaran iGFMAS.

Perkhidmatan SPA juga perlu merangkumi namun tidak terhad kepada:

i. Penilaian polisi keselamatan ICT dan Pelan Pengurusan Keselamatan Maklumat

(Information Security Management Plan).

ii. Penilaian arkitektur dan infrastruktur rangkaian dan keselamatan ICT (Network

architecture review and security review).

iii. Pengujian hos dan pengujian penembusan (Host assessment and penetration test).

iv. Penilaian keselamatan hos (Host Security Assessment).

v. Penilaian keselamatan aplikasi (Application Security Assessment).

vi. Penilaian keselamatan selepas pengukuhan (Post Assessment).

vii. Pengukuhan Keselamatan ICT (Assist on Hardening).

viii. Penilaian keselamatan selepas pengukuhan (Post Assessment).

ix. Transfer of Technology (TOT).

e) Information Security Management System (ISMS)

Petender perlu meneruskan pelaksanaan pensijilan semula ISMS iGFMAS setelah kontrak

iGFMAS tamat pada tahun 2021.

79

Pensijilan ISMS iGFMAS juga perlu merangkumi namun tidak terhad kepada:

i. Perlu membuat bayaran pensijilan setiap tahun.

ii. Menyemak semula konteks organisasi.

iii. Menyemak semula dokumen ISMS iGFMAS yang sedia ada.

iv. Menyemak dan mengemaskini Statement of Applicability (SOA).

v. Menyemak semula penilaian risiko secara tahunan.

vi. Transfer of Technology (TOT).

Pelaksanaan pensijilan ISMS hendaklah dilaksanakan oleh personel yang mempunyai sijil

ISMS yang diiktiraf dan pernah melaksanakan pensijilan bagi dua (2) pensijilan ISMS.

f) Public Key Infrastructure (PKI)

Penggunaan PKI merupakan komponen iGFMAS yang digunakan untuk pelaksanaan

proses perakuan dan tandatangan digital dan capaian selamat. Pada masa kini MAMPU

merupakan penyedia perkhidmatan PKI Kerajaan (GPKI) dan Sijil Digital berdasarkan Akta

Tandatangan Digital 1997.

Petender perlu tetapi tidak terhad kepada perkara berikut:

i. Bekerjasama dengan pihak MAMPU bagi melaksanakan dan menyenggara

perkhidmatan dan integrasi PKI untuk aplikasi iGFMAS.

ii. Memastikan integrasi iGFMAS menggunakan PKI beroperasi seperti sedia ada.

iii. Melaksanakan pengesahan akses PKI terhadap Certificate Revocation List (CRL)

daripada pelbagai Certificate Authorities (CA).

iv. Menyelaras penggunaan CRL server MAMPU atau terus ke CA.

v. Melaksanakan pemasangan SSL pada infrastruktur iGFMAS dan sistem sokongan

JANM.

80

vi. Melaksanakan instalasi, integrasi, konfigurasi dan pengujian bagi CRL Server .

vii. Melaksanakan instalasi, migrasi, integrasi, konfigurasi dan pengujian bagi PKI

dashboard daripada server lama kepada server yang baharu.

g) Encrypted Key Management

Petender perlu memperbaharui lesen perisian sedia ada dan memasang, melaksana,

menguji, mentauliahkan, memberikan latihan dan mendokumenkan di infrastruktur yang

baharu di persekitaran PRD, DEV dan DRC bermula pada tahun 2020.

h) Antivirus

Petender perlu membekal, memasang, melaksana, memberikan latihan dan membuat

pengujian antivirus pada server yang baharu di persekitaran PRD, DEV dan DRC.

Perincian spesifikasi boleh dirujuk dan dilengkapkan pada Lampiran WS6B.

3.18 MIGRASI APLIKASI iGFMAS

a) Migrasi Aplikasi SAP dan Non-SAP iGFMAS

Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja migrasi iGFMAS dari infrastruktur sedia

ada kepada infrastruktur baharu seperti berikut dan tidak terhad kepada:-

i. Petender dikehendaki mengkaji dan menganalisa kaedah instalasi, konfigurasi,

migrasi, replikasi dan pengujian yang sesuai bagi semua komponen sistem SAP dan

non-SAP iGFMAS sedia ada supaya sistem beroperasi seperti asal dengan lancar.

ii. Petender dikehendaki mencadangkan kaedah strategi migrasi sistem SAP dan non-

SAP iGFMAS dengan meminimakan gangguan kepada operasi iGFMAS sedia ada.

iii. Petender dikehendaki melaksanakan instalasi, konfigurasi, migrasi, replikasi dan

pengujian bagi semua komponen sistem SAP dan non-SAP iGFMAS sedia ada ke

infrastruktur baharu dan memastikan sistem beroperasi ditahap optimum.

81

iv. Petender dikehendaki menyelesaikan semua aktiviti migrasi seperti di dalam

Lampiran WS1D Jadual Pelaksanaan.

v. Petender hendaklah memberi kerjasama bagi perpindahan fizikal server SOLMAN

sedia ada dari lokasi lama ke lokasi baharu yang akan dilaksanakan oleh pembekal

iGFMAS sedia ada di persekitaran PRD dan DRC.

vi. Petender dikehendaki memastikan konfigurasi iGFMAS di infrastruktur baharu adalah

sama seperti infrastruktur sedia ada selepas migrasi (post migration) sistem

dilaksanakan.

vii. Petender dikehendaki melakukan konfigurasi dan pengujian melibatkan semua

integrasi di dalam persekitaran iGFMAS sedia ada ke infrastruktur yang baharu dan

memastikan ianya beroperasi seperti sedia kala.

viii. Petender dikehendaki melakukan konfigurasi dan pengujian melibatkan semua

scripting dan encryption di semua server yang terlibat.

ix. Petender dikehendaki melaksanakan semakan dan melakukan konfigurasi cetakan

bagi semua server dan aplikasi SAP yang terlibat mengikut konfigurasi sedia ada dan

melakukan penambahbaikan jika perlu di lokasi-lokasi yang akan ditentukan.

x. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian iGFMAS dan Sijil Final Acceptance

Test (FAT) hanya akan dikeluarkan apabila iGFMAS dapat beroperasi seperti sedia

kala, dengan prestasi yang sama ataupun lebih baik selepas melakukan tuning.

xi. Petender dikehendaki memastikan semua transaksi penghantaran dan penerimaan

data sedia ada dengan semua pihak ketiga (bank dan agensi luar) yang berintegrasi

dengan iGFMAS berfungsi dengan baik.

xii. Petender dikehendaki bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan aplikasi, sistem

pengoperasian dan perisian yang berpunca dari aktiviti migrasi yang dilaksanakan

termasuk menyelesaikan compatibility issues antara aplikasi iGFMAS dan sistem

sokongan JANM dengan semua perkakasan/perisian yang dicadangkan di dalam

tender ini.

82

xiii. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pihak pembekal penyenggara

sistem sokongan iGFMAS yang berkaitan sepanjang tempoh perkhidmatan ini supaya

sistem dapat berfungsi dengan baik selepas migrasi dilaksanakan.

xiv. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan JANM bagi memastikan proses

replikasi data iGFMAS ke DRC berjalan lancar.

xv. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan JANM bagi setiap aktiviti simulasi

DR iGFMAS sepanjang tempoh kontrak bagi mencapai RPO dan RTO yang telah

ditentukan.

xvi. Petender dikehendaki menyatakan secara terperinci aktiviti migrasi SAP dan non-SAP

yang dicadangkan di Lampiran WS7A-1 untuk SAP dan Lampiran WS7A-2 untuk

non-SAP.

xvii. Petender dikehendaki mengkaji, mencadang, membekal dan melaksanakan strategi

serta kaedah migrasi, replikasi dan pengujian data bagi Sistem SAP BW HANA dan

mengambil kira keperluan untuk menaik taraf versi pengoperasian sistem, perisian

dan database SAP HANA di infrastruktur baharu dengan meminimakan gangguan

operasi kepada sistem BW HANA sedia ada. Petender dikehendaki menyatakan

secara terperinci aktiviti migrasi SAP BW HANA yang dicadangkan di Lampiran

WS7A-3.

3.19 MIGRASI KONSOLIDASI DATA GFMAS, eSPKB DAN eTERIMAAN

a) Migrasi Sistem Konsolidasi GFMAS, eSPKB dan eTerimaan

JANM telah menggunakan sistem GFMAS, eSPKB dan eTerimaan semenjak tahun 2006

sehingga 31 Disember 2017 sebelum iGFMAS. Sistem GFMAS, eSPKB dan eTerimaan

adalah sistem secara ‘’Distributed’’ di mana terdapat server GFMAS, eSPKB dan eTerimaan

di setiap 24 Pejabat Perakaunan, 11 Bahagian Akaun Kementerian dan dua (2) server di

Ibu Pejabat (Production dan BW). Kesemua data GFMAS, eSPKB dan eTerimaan telah

selesai di konsolidasi ke Ibu pejabat pada Disember 2018.

83

Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja migrasi konsolidasi GFMAS, eSPKB, dan

eTerimaan dari infrastruktur sedia ada kepada infrastruktur baharu seperti berikut dan tidak

terhad kepada:-


migrasi dan pengujian yang sesuai bagi semua konsolidasi GFMAS, eSPKB dan

eTerimaan sedia ada supaya sistem beroperasi dengan lancar.

ii. Petender dikehendaki mencadangkan kaedah strategi migrasi semua konsolidasi

GFMAS, eSPKB dan eTerimaan dengan meminimakan gangguan operasi kepada

konsolidasi GFMAS, eSPKB dan eTerimaan sedia ada.

iii. Petender dikehendaki melaksanakan instalasi, konfigurasi, migrasi dan pengujian bagi

semua konsolidasi GFMAS, eSPKB dan eTerimaan sedia ada ke infrastruktur baharu

dan memastikan semua sistem berada ditahap optimum.


Lampiran WS1D.

v. Petender dikehendaki memastikan konfigurasi konsolidasi GFMAS, eSPKB dan

eTerimaan di infrastruktur baharu adalah sama seperti infrastruktur sedia ada selepas

migrasi (post migration) dilaksanakan.

vi. Petender dikehendaki bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan aplikasi, sistem


termasuk menyelesaikan compatibility issues antara aplikasi GFMAS, eSPKB dan

eTerimaan dengan semua perkakasan/perisian yang dicadangkan di dalam tender ini.

Petender dikehendaki menyatakan secara terperinci aktiviti migrasi konsolidasi GFMAS,

eSPKB dan eTerimaan yang dicadangkan di Lampiran WS7B.

84

3.20 MIGRASI DAN REPLIKASI SISTEM SOKONGAN JANM

a) Migrasi Sistem Sokongan JANM

Petender dikehendaki melaksanakan skop kerja migrasi dan replikasi sistem sokongan

JANM seperti berikut dan tidak terhad kepada:-

i. Petender dikehendaki mengkaji dan menganalisa kaedah instalasi, konfigurasi dan

migrasi yang sesuai bagi semua komponen sistem sokongan JANM sedia ada supaya

sistem dapat beroperasi seperti sediakala seperti di Infosheet IS8A-1.

ii. Petender dikehendaki mencadangkan kaedah strategi migrasi sistem sokongan JANM

dengan meminimakan gangguan operasi kepada sistem sokongan JANM dan

iGFMAS sedia ada seperti di Lampiran WS8A-1.


semua sistem sokongan JANM sedia ada ke infrastruktur baharu dan memastikan

semua sistem berada ditahap optimum seperti di Infosheet IS8A-1.

iv. Petender dikehendaki memastikan aktiviti selepas migrasi (post activity) mengikut

konfigurasi sistem sedia ada dilaksanakan untuk memastikan kelancaran sistem

aplikasi sokongan secara keseluruhan.

v. Petender dikehendaki bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan aplikasi, sistem


termasuk menyelesaikan compatibility issues antara sistem sokongan JANM dengan

semua perkakasan/perisian yang dicadangkan di dalam tender ini.

vi. Petender dikehendaki memastikan kebolehcapaian, pengoperasian dan connectivity

semua server dan aplikasi yang melibatkan pengesahan (authentication) sistem

Active Directory.

vii. Petender dikehendaki melaksanakan aktiviti migrasi seperti di Lampiran WS1D.

85

viii. Petender dikehendaki memastikan data dan fungsi aplikasi untuk semua aplikasi

sokongan di server baharu adalah sama seperti sebelum aktiviti migrasi dilaksanakan.

Petender hendaklah mengemukakan cadangan metodologi yang digunakan untuk

pengesahan data (data validation) dan fungsi aplikasi seperti di Lampiran WS8A-2.

ix. Petender dikehendaki menyediakan apa-apa keperluan tambahan atau sampingan

seperti kabel sambungan, lesen-lesen, perisian pihak ketiga (3rd party software) dan

peranti dalam memastikan proses migrasi sistem sokongan dapat disempurnakan

tanpa sebarang kos tambahan.

x. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pihak pembekal penyenggara

sistem sokongan JANM yang berkaitan sepanjang tempoh perkhidmatan ini supaya

sistem dapat berfungsi dengan baik selepas migrasi dilaksanakan.

xi. Petender dikehendaki melaksanakan instalasi, konfigurasi dan migrasi untuk server-

server sistem sokongan JANM di lokasi dan persekitaran berikut:

Migrasi Sistem Sokongan JANM

DEV Site (Production Environment)

Pusat Data Tingkat 5,

JABATAN AKAUNTAN NEGARA MALAYSIA, Kompleks Kementerian Kewangan,

No. 1, Persiaran Perdana, Presint 2, 62594 Putrajaya

Replikasi Sistem Sokongan JANM

DEV Site (Production Environment)




DRC Site (Disaster Recovery Environment)

Pusat Data Sektor Awam (PDSA) MAMPU Bandar Enstek

Institut Aminuddin Baki

71800 Kampong L.B. Johnson, Negeri Sembilan

Malaysia.

86

xii. Petender hendaklah memastikan replikasi semua sistem sokongan JANM dari DEV

site (PRD environment) di Ibu Pejabat JANM ke DRC, Bandar Enstek adalah berjaya.

xiii. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pihak MAMPU/JANM (Disaster

Recovery Centre (DRC) coordinator) dan pihak ke tiga (penyenggara) sedia ada


sistem dapat berfungsi dengan baik selepas replikasi data dilaksanakan di PDSA,

Bandar Enstek seperti di Infosheet IS8A-2.

xiv. Petender dikehendaki mengemukakan dokumen tidak terhad kepada dokumen

berikut:-

Proposal of Detail Implementation Migration Strategy and Timeline.

Migration Activity Checklist.

Data Validation Report (comparison before and after migration, storage usage

before and after migration).

Relevant document pertaining this activity.

xv. Petender dikehendaki mengemukakan dokumentasi dalam tempoh satu (1) minggu

selepas migrasi.

Petender dikehendaki menyatakan dan mematuhi jadual pematuhan seperti di Lampiran

WS8A.

3.21 MIGRASI DAN REPLIKASI APLIKASI SISTEM SOKONGAN, ePENYATA GAJI DAN

LAPORAN (eSPGL) DAN ePENYATA PINJAMAN KOMPUTER

a) Migrasi eSPGL & ePenyata Pinjaman Ke iGFMAS PRD

Petender dikehendaki melaksanakan skop migrasi sistem eSPGL dan ePenyata Pinjaman

Komputer seperti berikut dan tidak terhad kepada:-


migrasi, replikasi dan pengujian yang sesuai bagi sistem eSPGL dan ePenyata

Pinjaman Komputer sedia ada supaya sistem beroperasi seperti sedia kala.

87

ii. Petender dikehendaki mencadangkan kaedah strategi migrasi sistem eSPGL dan

ePenyata Pinjaman Komputer pada Lampiran WS8B-1 dengan meminimakan

gangguan operasi kepada sistem eSPGL, ePenyata Pinjaman Komputer dan iGFMAS

sedia ada.


semua komponen sistem eSPGL dan ePenyata Pinjaman Komputer sedia ada ke

infrastruktur baharu dan memastikan semua sistem berada ditahap optimum di

persekitaran PRD, DEV dan DRC seperti di Infosheet IS8B.


Lampiran WS1D.

v. Petender dikehendaki memastikan semua konfigurasi selepas migrasi (post -

migration) adalah sama dengan konfigurasi sistem sedia ada (pre-migration) bagi

memastikan kelancaran sistem eSPGL dan ePenyata Pinjaman Komputer.

vi. Petender dikehendaki memastikan kebolehcapaian, pengoperasian dan connectivity

eSPGL dan ePenyata Pinjaman Komputer boleh membuat pengesahan

(authentication) dengan sistem Active Directory.

vii. Petender dikehendaki memastikan kebolehcapaian, pengoperasian dan connectivity

eSPGL dan ePenyata Pinjaman Komputer berintegrasi dengan sistem aplikasi yang

berkaitan.

viii. Petender dikehendaki melakukan konfigurasi dan pengujian melibatkan semua

scripting dan encryption di semua server yang terlibat jika diperlukan.

ix. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian sistem eSPGL dan ePenyata

Pinjaman Komputer disemua persekitaran (DEV, PRD dan DRC). Pengujian yang

melibatkan pengguna/pihak ketiga perlu dilakukan oleh petender. Sijil Final

Acceptance Test (FAT) akan dikeluarkan apabila sistem eSPGL dan ePenyata

Pinjaman Komputer berjaya beroperasi dengan baik, data dan fungsi sistem adalah

sama seperti asal, dengan prestasi yang sama ataupun lebih baik.

88

x. Petender dikehendaki memastikan replikasi sistem dan data bagi eSPGL dan

ePenyata Pinjaman Komputer seperti di Infosheet IS8B adalah berjaya dari

persekitaran PRD ke persekitaran DRC mengikut Standard Operating Procedure

(SOP) sistem.

xi. Petender dikehendaki bekerjasama penuh bersama pihak JANM bagi setiap aktiviti

simulasi DR iGFMAS sepanjang tempoh kontrak bagi mencapai RPO dan RTO yang

telah ditentukan.

xii. Petender dikehendaki bekerjasama penuh bersama pihak ketiga yang berkaitan

sepanjang tempoh perkhidmatan ini supaya sistem dapat berfungsi dengan baik

selepas proses migrasi dan replikasi dilaksanakan.

xiii. Petender dikehendaki bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan aplikasi, sistem


termasuk menyelesaikan compatibility issues antara sistem sokongan JANM dengan

semua perkakasan/perisian yang dicadangkan di dalam tender ini.

xiv. Petender dikehendaki menyatakan dan mematuhi jadual pematuhan seperti di

Lampiran WS8B.

xv. Petender dikehendaki mengemukakan dokumentasi dalam tempoh satu (1) minggu

selepas migrasi.

3.22 PEMULIHAN BENCANA

a) Pemulihan Bencana (Disaster Recovery) iGFMAS

i. Pelan dan Strategi Pemulihan Bencana

Petender dikehendaki mengkaji dan menyediakan Pelan Pemulihan Bencana

(Disaster Recovery Plan (DRP)) iGFMAS pada infrastruktur baharu.

Petender dikehendaki mengkaji dan menyediakan Strategi Pemulihan Bencana

(Disaster Recovery Strategy (DRS)) iGFMAS pada infrastruktur baharu.

89

Petender dikehendaki memastikan iGFMAS dapat beroperasi dengan lancar

sekiranya berlaku bencana yang memerlukan pengaktifan DRP dan DRS

sepanjang tempoh kontrak.

Petender dikehendaki memastikan dokumen berikut dikemaskini dari masa ke

semasa:

- DRP

- DRS

- Standard Operating Procedure (SOP) berkaitan.

ii. Simulasi Pemulihan Bencana Sistem iGFMAS

Petender dikehendaki mengkaji dan merancang secara menyeluruh aktiviti

Simulasi Pemulihan Bencana (Disaster Recovery Simulation) iGFMAS melibatkan

aktiviti teknikal pada infrastruktur baharu termasuk keperluan pengujian aplikasi

semasa aktiviti dijalankan.

Petender dikehendaki mengendalikan dan melaksanakan aktiviti Simulasi

Pemulihan Bencana sekurang-kurangnya sekali setahun melibatkan semua

komponen iGFMAS sepanjang tempoh kontrak dan bekerjasama sepenuhnya

dengan pembekal yang menyenggara iGFMAS bagi pengujian aplikasi.

Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pihak JANM semasa aktiviti

Simulasi Pemulihan Bencana untuk mencapai Recovery Point Objective (RPO)

dan Recovery Time Objective (RTO) yang telah ditetapkan.

Petender dikehendaki memastikan RTO bagi aktiviti Simulasi Pemulihan Bencana

tidak lebih dari 10 jam melibatkan pengujian teknikal dan aplikasi.

Petender dikehendaki memastikan RPO replikasi data sedia ada (zero data loss)

dapat dicapai.

Petender dikehendaki melaporkan dan menyelesaikan semua isu dan

permasalahan yang dikenalpasti semasa aktiviti Simulasi Pemulihan Bencana.

Petender dikehendaki menanggung kos yang terlibat untuk sebarang urusan

dengan pihak ketiga sekiranya perlu.

90

iii. Dokumentasi Pemulihan Bencana

Petender dikehendaki menyediakan dan menyerahkan laporan simulasi (soft-copy

dan hard-copy) kepada JANM berkaitan pemulihan bencana dan aktiviti Simulasi

Pemulihan Bencana dalam tempoh 2 minggu selepas simulasi dilaksanakan.

Petender dikehendaki memastikan semua dokumentasi berkaitan pemulihan

bencana disemak dan dikemaskini setiap kali simulasi dijalankan.

Perincian keperluan pemulihan bencana iGFMAS adalah seperti di Lampiran WS9A-1.

b) Simulasi Sistem Sokongan JANM ke PDSA, Bandar Enstek

Petender dikehendaki melaksanakan skop pelan pemulihan bencana sistem sokongan

JANM seperti berikut dan tidak terhad kepada:-

i. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pihak MAMPU/JANM DRC

coordinator bagi memastikan aktiviti simulasi pemulihan bencana sistem sokongan

JANM di PDSA, Bandar Enstek berjalan lancar seperti di Infosheet IS9A-2.

ii. Petender dikehendaki bekerjasama dalam memastikan replikasi data sistem

sokongan JANM dari DEV ke DRC di PDSA, Bandar Enstek adalah mengikut

Standard of Operation Procedure (SOP) yang telah ditetapkan oleh MAMPU/JANM

DRC coordinator. Petender juga dikehendaki mematuhi peraturan, standard dan

piawaian replikasi data MAMPU untuk mencapai RPO dalam tempoh empat (4) jam.

iii. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pembekal sistem sokongan JANM

yang berkaitan sepanjang tempoh kontrak supaya sistem dapat berfungsi dengan baik

selepas replikasi dilaksanakan.

iv. Petender dikehendaki memberikan khidmat nasihat ke atas sebarang kerosakan

aplikasi, sistem pengoperasian dan perisian sekiranya ia berpunca dari aktiviti

simulasi yang dilaksanakan.

91

3.23 PENGUJIAN DAN PENTAULIAHAN (TESTING & COMMISSIONING)

a) Pengujian Teknikal

Petender dikehendaki mengkaji, mencadang dan melaksanakan pelan ujian penerimaan

untuk memastikan ujian yang dilakukan memenuhi jadual pelaksanaan projek. Pelan ujian

penerimaan meliputi ujian berikut:

i. Site Acceptance Test (SAT)

Petender dikehendaki melakukan pengujian memastikan keperluan tapak pusat data

DEV dilengkapkan untuk pemasangan infrastruktur perkakasan dan perisian.

ii. Installation Acceptance Test (IAT)

Petender dikehendaki melakukan pengujian terperinci untuk memastikan infrastruktur

perkakasan dan perisian dipasang dengan betul dan berfungsi dengan baik termasuk

sambungan High Availability dan replikasi dari PRD ke DRC.

iii. System Acceptance Test

Petender dikehendaki melaksanakan aktiviti System Acceptance Test melibatkan

pengujian ketersediaan sistem, pangkalan data dan operating system secara

keseluruhan serta fungsi High Availability dan replikasi data. Pengujian ini bertujuan

memastikan sistem boleh beroperasi (up and running) sebelum pengujian iGFMAS

dan sistem sokongan JANM dilaksanakan.

iv. Provisional Acceptance Test (PAT)

PAT perlu dilaksanakan selepas migrasi sistem dan digunapakai dalam tempoh dua

(2) minggu dengan downtime tidak melebihi 1% bagi setiap komponen sistem. JANM

berhak untuk melanjutkan tempoh PAT jika berlaku mana-mana kesalahan yang

dikesan disebabkan kerosakan pembuatan bahan atau rekabentuk atau berlaku

pengulangan kerosakan yang menjejaskan fungsi perkakasan dan perisian.

92

v. Final Acceptance Test (FAT)

Petender dikehendaki melakukan FAT selepas PAT selesai (sign off). FAT ini bagi

memastikan perkakasan dan perisian dapat berfungsi dengan baik dan downtime

tidak melebihi 0.5% bagi setiap komponen sistem untuk tempoh dua (2) minggu

selepas PAT sign off. Dalam tempoh ini, petender bertanggungjawab terhadap apa-

apa kegagalan perkakasan dan perisian dan bertanggungjawab untuk menyelesaikan

apa-apa masalah yang timbul.

JANM berhak untuk melanjutkan tempoh FAT sekiranya ada kesalahan disebabkan

kekurangan mutu kerja, bahan atau reka bentuk yang dikesan atau pengulangan

sebarang masalah infrastruktur yang berlaku yang boleh menjejaskan FAT.

vi. Pentauliahan (Commissioning)

Pentauliahan infrastruktur akan diberikan apabila selesai FAT (sign off) bagi semua

komponen infrastruktur. Semua tempoh jaminan perkakasan dan lesen perisian akan

bermula selepas tarikh FAT.

Perincian keperluan ujian penerimaan adalah seperti di Lampiran WS10A.

b) Pengujian dan Verifikasi Aplikasi SAP dan Non-SAP iGFMAS

i. Keperluan Umum

Petender hendaklah melaksanakan pengujian berikut tetapi tidak terhad kepada:

Petender dikehendaki mengkaji, mencadang dan melaksanakan strategi dan pelan

aktiviti pengujian sebelum dan selepas migrasi dalam persekitaran DEV, PRD dan

DRC.

Petender dikehendaki mencadangkan kaedah pengujian dan pengesahan bagi

aplikasi dan data yang bersesuaian di persekitaran DEV, PRD dan DRC bagi

memastikan aplikasi dapat berfungsi seperti sedia ada di perkakasan baharu.

93

Petender dikehendaki melaksanakan pelan pengujian migrasi secara lengkap dan

menyeluruh di persekitaran DEV, PRD dan DRC seperti di Lampiran WS1D.

Petender dikehendaki memastikan data daripada sistem sedia ada adalah tidak

terjejas dan sama seperti sebelum aktiviti migrasi.

Petender dikehendaki memastikan response time bagi urusniaga yang telah dikenal

pasti di perkakasan baharu adalah sama atau lebih baik daripada sistem sedia ada.

Petender dikehendaki bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan kepada

data, aplikasi, sistem pengoperasian dan perisian sepanjang tempoh aktiviti

pengujian dijalankan.

Petender dikehendaki membuat penilaian dengan memastikan objektif pengujian

migrasi sistem dicapai sepenuhnya dan masalah atau isu yang dikenalpasti perlu

diatasi.

Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pembekal khidmat aplikasi

iGFMAS sedia ada sepanjang tempoh perkhidmatan ini supaya sistem dapat

beroperasi dan berfungsi dengan lancar dan berjaya selepas aktiviti migrasi

dilaksanakan.

Petender dikehendaki menanggung kos yang terlibat dengan aktiviti pengesahan

pengujian termasuk sebarang urusan yang melibatkan pihak ketiga jika perlu.

Petender perlu menyediakan pelan rollback jika terdapat isu kritikal dalam aktiviti

pengujian dan migrasi.

Petender dikehendaki mencadangkan kaedah verifikasi yang sesuai untuk

memastikan aktiviti migrasi lengkap dan tepat bagi aplikasi dan data.

Petender dikehendaki menjalankan pengujian sistem dengan pengguna dan

integrasi dengan pihak ketiga bagi memastikan business process berjalan lancar

dan data dipindahkan dari persekitaran sedia ada dengan mengekalkan value

dan format ke persekitaran baharu.

94

Petender dikehendaki menguruskan dengan sistematik dan menyelesaikan

semua isu yang dibangkitkan sepanjang tempoh pengujian dan verifikasi

sebelum sijil penerimaan pengujian dapat dikeluarkan.

Menyediakan personel sepenuh masa yang berkelayakan dan pengalaman yang

relevan dalam pengujian untuk mengurus dan melaksanakan semua pengujian

serta menyediakan semua dokumentasi yang diperlukan. Petender hendaklah

memberikan khidmat nasihat dan bantuan kepada pengguna ketika aktiviti

penerimaan pengujian.

ii. Pengujian Sebelum (Pra) Migrasi

Petender dikehendaki memastikan strategi dan pelan pengujian untuk aktiviti pra

migrasi dan pasca migrasi dipersetujui dan diluluskan sebelum aktiviti migrasi

dijalankan. Strategi dan pelan pengujian perlu merangkumi perkara berikut,

tetapi tidak terhad kepada:-

- Tarikh dan tempoh pengujian/verifikasi

- Kaedah dan Tools pengujian

- Kaedah verifikasi

- Data pengujian

- Senario pengujian

- Senarai semak

- Pelan komunikasi

- Entry dan exit kriteria bagi setiap peringkat pengujian

- Pihak terlibat bagi pengujian (pengguna dan pihak ketiga)

- Panduan/latihan pengujian

- Pelaksanaan pilot PTJ bagi verifikasi PRD

iii. Pengujian Selepas (Pasca) Migrasi

Petender dikehendaki menjalankan pengujian pengesahan aplikasi dan data

bagi aktiviti migrasi selepas pengesahan ketersediaan untuk pengujian

dikeluarkan.

95

Petender dikehendaki melaksanakan strategi dan pelan pengujian aktiviti migrasi

seperti yang telah diluluskan.

Petender dikehendaki melaksanakan pengujian di semua persekitaran DEV,

PRD dan DRC. Pengujian di persekitaran DEV meliputi DEV, QAS dan PRE

PROD.

Petender dikehendaki bertanggungjawab sepenuhnya terhadap apa-apa

kegagalan/kecacatan iGFMAS untuk beroperasi seperti sediakala sepanjang

tempoh persediaan dan peralihan ke infrastruktur baharu sehingga ujian

penerimaan akhir diberikan.

Petender dikehendaki melaksanakan aktiviti pengujian bagi pasca migrasi

seperti berikut, tetapi tidak terhad kepada:

- User Acceptance Test (UAT)

Dokumen UAT hendaklah dikemukakan kepada JANM untuk semakan

selewat-lewatnya satu (1) minggu atau satu tempoh yang ditentukan

oleh JANM, sebelum pelaksanaan UAT.

Petender dikehendaki memastikan semua persekitaran tersedia

mengikut masa yang ditetapkan supaya pengujian dapat dilaksanakan

mengikut jadual.

Petender dikehendaki mengendalikan latihan untuk pengguna yang

dikenal pasti sebelum pengujian dijalankan.

Petender dikehendaki melaksanakan semua senario pengujian

dengan pengguna seperti dalam pelan pengujian bagi membuktikan

aplikasi berfungsi seperti sebelum migrasi.

Penerimaan pengujian pengguna di semua persekitaran akan

diberikan setelah pengguna mengesahkan hasil pengujian.

96

- System Integration Test (SIT)

Petender dikehendaki melaksanakan pengujian integrasi aplikasi iGFMAS dan

sistem pihak ketiga seperti berikut dan tidak terhad kepada:



mengikut jadual.

Petender dikehendaki melaksanakan SIT mengikut senario yang telah

dipersetujui. Dokumen SIT hendaklah dikemukakan kepada JANM

untuk semakan selewat-lewatnya satu (1) minggu atau satu tempoh

yang ditentukan oleh JANM, sebelum pelaksanaan SIT.

Petender dikehendaki mengendalikan latihan untuk pengguna yang

dikenal pasti sebelum pengujian dijalankan.

Petender dikehendaki melaksanakan pengujian mengikut senario yang

telah dipersetujui bagi integrasi aplikasi iGFMAS dengan sistem pihak

ketiga.

Penerimaan pengujian di semua persekitaran akan diberikan setelah

pengguna mengesahkan hasil pengujian.

Selepas penerimaan pengujian di persekitaran PRD iGFMAS akan go-live selepas

mendapat persetujuan daripada JANM.

- Provisional Acceptance Test (PAT)



mengikut jadual.

Petender dikehendaki melaksanakan PAT mengikut scenario yang

telah dipersetujui. Dokumen PAT hendaklah dikemukakan kepada

JANM untuk semakan selewat-lewatnya satu (1) minggu, atau satu

tempoh yang ditentukan oleh JANM, sebelum pelaksanaan PAT.

97

Provisional Acceptance di persekitaran PRD hanya akan diberikan

sekiranya sistem tersebut berfungsi seperti sepatutnya tanpa

menerima sebarang aduan pengguna yang tidak berlaku sebelum

migrasi dan downtime tidak melebihi 1% bagi setiap

komponen/subsistem untuk tempoh masa minima dua (2) minggu atau

satu tempoh masa yang ditentukan oleh JANM daripada tarikh go-live.

JANM berhak untuk melanjutkan tempoh ini sekiranya terdapat

sebarang kesilapan/kecacatan (defect) yang disebabkan oleh mutu

kerja, bahan atau reka bentuk yang dikesan atau pengulangan apa-apa

kesilapan/kecacatan (defect) yang menunjukkan kemungkinan

wujudnya beberapa kelemahan atau sistem berjalan di bawah

keupayaan dan prestasi sistem sebelum ini atau seperti yang

sepatutnya.



- Final Acceptance Test (FAT)



mengikut jadual.

Petender dikehendaki melaksanakan FAT mengikut senario yang telah

dipersetujui. Dokumen FAT hendaklah dikemukakan kepada JANM

untuk semakan selewat-lewatnya satu (1) minggu, atau satu tempoh

yang ditentukan oleh JANM, sebelum pelaksanaan FAT.

Final Acceptence di persekitaran PRD hanya akan diberikan sekiranya

sistem tersebut berfungsi seperti sepatutnya dengan downtime tidak

melebihi 0.5% bagi setiap komponen/subsistem iGFMAS untuk tempoh

masa tiga (3) bulan atau satu tempoh masa yang ditentukan oleh JANM

daripada tarikh PAT. JANM berhak untuk melanjutkan tempoh ini

sekiranya terdapat sebarang kesilapan/kecacatan (defect) yang

disebabkan oleh mutu kerja, bahan atau reka bentuk yang dikesan atau

pengulangan apa-apa kesilapan/kecacatan (defect) yang menunjukkan

98

kemungkinan wujudnya beberapa kelemahan atau sistem berjalan di

bawah keupayaan dan prestasi sistem sebelum ini atau seperti yang

sepatutnya.



Petender dikehendaki menyediakan dan menyerahkan semua

dokumentasi yang lengkap sebelum Sijil Penerimaan Pengujian Akhir

(Final Acceptance Test) dikeluarkan.

c) Pengujian Replikasi

Petender dikehendaki memastikan persekitaran DRC tersedia mengikut

tempoh yang ditetapkan supaya pengujian replikasi aplikasi dan data dapat

dilaksanakan mengikut Lampiran WS1D.

Petender dikehendaki mengemukakan dokumen pengujian dan penerimaan

bagi replikasi kepada JANM untuk semakan selewat-lewatnya satu (1) minggu,

atau satu tempoh yang ditentukan oleh JANM, sebelum pengujian replikasi

dijalankan.

Petender dikehendaki menjalankan duplikasi dan replikasi storan mengikut

kaedah yang bersesuaian dan telah dipersetujui bagi membuktikan keseluruhan

aplikasi dan data yang direplikasi adalah lengkap dan sempurna seperti

persekitaran sedia ada bagi memastikan proses kerja atau fungsi kritikal dapat

berfungsi dengan baik di persekitaran DRC. Replikasi perlu dijalankan tanpa

menjejaskan integriti aplikasi dan data.

Petender dikehendaki memastikan kestabilan replikasi dan data di dalam storan

persekitaran PRD adalah sama dengan DRC dengan membuat data

synchronization sebelum tarikh go-live.

Sebarang aktiviti duplikasi, replikasi dan pengujian hendaklah dilakukan tanpa

gangguan atau gangguan minimum kepada pengoperasian persekitaran PRD

sedia ada.

99

Petender dikehendaki menyatakan secara terperinci aktiviti pengujian replikasi. Sila

rujuk dan lengkapkan Lampiran WS10B-2.

d) Performance, Load dan Stress Test iGFMAS SAP dan Non SAP

Petender dikehendaki mengkaji, mencadang dan melaksanakan pengujian Performance,

Load dan Stress Test di PRD sebelum Go Live seperti berikut, tetapi tidak terhad kepada:

i. Petender dikehendaki mencadang dan melaksanakan kaedah meliputi tools dan

perlesenan yang bersesuaian bagi menjana beban transaksi untuk melakukan ujian

Performance, Load dan Stress Test. Petender juga dikehendaki mengukur spesifikasi

yang ditetapkan dengan menggunakan monitoring tools Dynatrace yang diperolehi

melalui tender ini.

ii. Pengujian beban (Load test) dilaksanakan menggunakan sekurang-kurangnya 20,000

pengguna virtual secara serentak yang terdiri dari pelbagai PTJ bagi menjalankan

pelbagai transaksi modul iGFMAS yang akan ditetapkan oleh JANM. Petender

dikehendaki memastikan server iGFMAS dapat menampung beban pengguna dan

transaksi yang disasarkan. Pengujian mestilah memenuhi spesifikasi prestasi seperti

berikut, tetapi tidak terhad kepada:

Response Time,

Throughput Rates,

I/O Usage,

CPU Usage,

Memory,

Error Rate.

iii. Petender juga dikehendaki melakukan Load Test untuk mengukur penggunaan

(utilization) kapasiti iGFMAS dari segi pangkalan data, perkakasan, rangkaian dan

lain-lain.

iv. Petender dikehendaki melakukan Stress Test untuk menentukan beban maksimum

yang mampu ditampung oleh iGFMAS dan tindak balas sistem sebelum sistem

100

mengalami kegagalan jika jumlah pengguna meningkat secara mendadak melebihi

20,000 pengguna.

v. Petender dikehendaki menjalankan Performance Test berdasarkan kepada senarai

proses dan laporan yang akan dikemukakan oleh JANM, selaras dengan KPI sedia

ada.

vi. Petender dikehendaki menyenaraikan semua peralatan dan versi perisian yang

digunakan dalam melaksanakan Performance, Load dan Stress Test yang terlibat

dalam melaksanakan pengujian. Petender hendaklah memastikan bahawa semua

peralatan dan versi perisian yang digunakan semasa pengujian adalah yang terkini.

vii. Petender dikehendaki menanggung semua kos yang terlibat dalam melaksanakan

pengujian yang dicadangkan.

viii. Petender dikehendaki menyediakan dan mengemukakan laporan analisis dan hasil

pengujian dengan cadangan dan penyelesaian isu yang ditemukan semasa pengujian

dijalankan.

ix. Petender dikehendaki memastikan infrastruktur baharu boleh memenuhi response

time yang telah ditetapkan oleh JANM.

x. Petender perlu menanggung kos tambahan sekiranya terdapat keperluan untuk

mendapatkan pandangan pakar dalam memastikan infrastruktur baharu dapat

memenuhi keperluan response time.

xi. Petender dikehendaki memastikan kaedah dan peralatan yang digunakan dalam

pengujian tidak memberi gangguan kepada operasi JANM.

xii. Petender dikehendaki menyatakan secara terperinci aktiviti pengujian Performance,

Load dan Stress Test iGFMAS. Sila rujuk dan lengkapkan Lampiran WS10B-3.

e) Pengujian Migrasi Aplikasi Sokongan JANM

Petender dikehendaki melaksanakan skop pengujian migrasi aplikasi sistem sokongan

JANM adalah seperti berikut dan tidak terhad kepada:-

101

i. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian migrasi sistem untuk semua sistem

sokongan JANM seperti di Infosheet IS10C-1-1.

ii. Petender dikehendaki mencadangkan kaedah strategi pengujian sistem sokongan

JANM dengan meminimakan gangguan operasi JANM.

iii. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian ke atas kebolehcapaian,

pengoperasian dan connectivity semua server dan sistem yang melibatkan pengesahan

(authentication) sistem Active Directory.

iv. Pengujian sistem sokongan JANM yang melibatkan pihak ketiga (penyenggara) sedia

ada perlu dilakukan oleh petender tanpa sebarang kos kepada Kerajaan Malaysia. Sijil

Final Acceptance Test (FAT) akan dikeluarkan apabila sistem sokongan JANM berjaya

beroperasi seperti asal, dengan prestasi yang sama ataupun lebih baik dan gangguan

operasi menepati SLA 99.5%.

v. Petender dikehendaki mematuhi jadual pematuhan dan memastikan khidmat sokongan

dalam tempoh kontrak dinyatakan secara jelas seperti di Lampiran WS10C-1.

vi. Petender dikehendaki memberi kerjasama penuh bersama pihak ketiga (penyenggara)

sedia ada sistem sokongan JANM yang berkaitan sepanjang tempoh perkhidmatan ini

supaya sistem dapat berfungsi dengan baik.

vii. Petender bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan aplikasi, sistem

pengoperasian dan perisian sekiranya berpunca dari aktiviti migrasi yang dilaksanakan.

viii. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian migrasi untuk semua sistem aplikasi

sokongan JANM di lokasi perkhidmatan berikut:

DEV Site (Production Server)



No. 1, Persiaran Perdana, Presint 2, 62594 Putrajaya.

ix. Petender dikehendaki menyediakan dokumentasi pengujian sistem tidak terhad kepada

dokumen berikut:

102

SIT (Systems Integration Test)

UAT (User Acceptance Test)

FAT( Final Acceptance Test)

x. Petender dikehendaki mengemukakan dokumentasi sekurang-kurangnya satu (1)

minggu selepas pengujian dilaksanakan.

f) Pengujian Replikasi Data Sistem Sokongan JANM (PDSA, Bandar Enstek)

Petender dikehendaki melaksanakan skop pengujian replikasi sistem sokongan JANM

adalah seperti berikut dan tidak terhad kepada :-

i. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian replikasi untuk server sistem aplikasi

sokongan seperti di Infosheet IS9A-3-2-1.

ii. Petender dikehendaki melaksanakan aktiviti migrasi dalam tempoh 12 hari seperti di

Lampiran WS1D.

iii. Petender dikehendaki bekerjasama penuh dengan pihak MAMPU/JANM (Disaster

Recovery Centre (DRC) coordinator) dan pihak ketiga (penyenggara) sedia ada


sistem dapat berfungsi dengan baik selepas pengujian replikasi dilaksanakan di

PDSA, Bandar Enstek.

iv. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian kebolehcapaian, pengoperasian dan

connectivity semua server dan aplikasi yang melibatkan pengesahan (authentication)

sistem Active Directory di DRC, PDSA Bandar Enstek.

v. Petender dikehendaki membantu dalam memberikan khidmat nasihat ke atas

sebarang kerosakan aplikasi, sistem pengoperasian dan perisian sekiranya berpunca

dari aktiviti pengujian replikasi yang dilaksanakan.

vi. Petender dikehendaki melaksanakan pengujian replikasi untuk semua sistem aplikasi

sokongan JANM di lokasi perkhidmatan berikut:

103

DEV Site (production server)




DRC Site

Pusat Data Sektor Awam (PDSA) MAMPU Bandar Enstek

Institut Aminuddin Baki

71800 Kampong L.B. Johnson, Negeri Sembilan

Malaysia.

3.24 PENYAHTARAAN DAN PELUPUSAN

a) Mengenalpasti, mencadang dan menjalankan aktiviti penyahtaraan dan pelupusan

semua perkakasan di ketiga-tiga persekitaran (PRD, DRC dan DEV) yang sedia ada.

b) Mengenalpasti, mencadang dan menjalankan aktiviti penyahtaraan dan pelupusan

semua fasiliti pusat data yang berkaitan di persekitaran DEV sedia ada.

c) Bagi persekitaran DEV, petender perlu bekerjasama dengan penyenggara bangunan

bagi memastikan kawasan yang terlibat dalam aktiviti pelupusan berada dalam

keadaan baik merangkumi aspek sivil, elektrikal dan mekanikal.

Petender perlu mengemukakan cadangan secara terperinci Lampiran WS11A.

3.25 PENYENGGARAAN COMMAND CONTROL CENTER (CCC)

Petender dikehendaki menyenggara dan memberi khidmat sokongan sepanjang tempoh

kontrak bagi semua peralatan CCC di Ibu Pejabat JANM (DEV) bermula Ogos 2020 seperti

di Lampiran WS12A.

104

GLOSARI

4.1. SINGKATAN

Di dalam dokumen tender ini, keterangan bagi singkatan berikut adalah terpakai kecuali

dalam konteks yang mengkehendaki kepada maksud yang lain.

Singkatan Tafsiran

iGFMAS integrated Government Financial and Management Accounting System

iSCSI Internet Small Computer System Interface

1GFMAS 1 Government Financial and Management Accounting System

AA Asset Accounting

AD Active Directory

AP Accounts Payable

AR Accounts Receivable

AREF Audit Report and Feedback

BOM Business Object Mobile

BW Business Warehouse

CA Certificate Authorities

CCC Command Control Centre

CCEVS Common Criteria Evaluation and Validation Scheme

CCTV Closed-circuit television

CHaRM Change Request Management

CIFS Common Internet File System

CLI Command Line Interface

CM Cash Management

CNII Critical National Information Infrastructure (Infrastruktur Maklumat Kritikal Negara)

CO Controlling

105

Singkatan Tafsiran

COD Capacity On Demand

CRL Certificate Revocation List

CuOD Capacity Upgrade on Demand

CV Curriculum Vitae

DB Database

DC Data Centre

DDSA Data Dictionary Sektor Awam

DEV Development Site (Tingkat 5, JANM)

DKICT Dasar Keselamatan ICT

DMZ DeMilitarised Zone

DNAC Digital Network Architecture Center

DR Disaster Recovery

DRC Disaster Recovery Centre

DRP Disaster Recovery Plan (Pelan Pemulihan Bencana)

DRS Disaster Recovery Strategy

DSL Digital Subscriber Line

DTB Desktop Banking

DVI Digital Visual Interface

DWDM Dense Wavelength Division Multiplexing

EAI Enterprise Application Integration

eCAA Aplikasi Carian Kod Akaun Akruan

ECC Error Correction Code

eCPS Electronic Car Parking System

EFT Electronic Fund Transfer

eMS environmental Monitoring System

eP ePerolehan

106

Singkatan Tafsiran

ERP Enterprise Resource Planning

eSPGL Sistem Penyata Gaji dan Laporan

eSPKB Electronic Budget Planning and Control System (Sistem Perancangan dan Kawalan Belanjawan Secara Elektronik)

EWA Early Watch Alert

FAT Final Acceptance Test (Ujian Penerimaan Akhir)

FC Fiber Channel

FCA Financial Conduct Authority

FCIP Fiber Channel over Internet Protocol

FCoE Fibre Channel over Ethernet

FD Fixed Deposits

FGOM Federal Government of Malaysia

FIT Final Integration Test

FICO Financial and Controlling

FM Funds Management

FMC Firewall Management Center

FTP File Transfer Protocol

FOB Free On Board

FPGA Field Programmable Gate Array

FRS Financial Reporting Standard

GDC-2 Government Data Centre – 2

GFMAS Government Financial and Management Accounting System

GL General Ledger

GPKI Government Public Key Infrastructure

GUI Graphical User Interface

G-ALMoS Government Advances and Loans Monitoring System

107

Singkatan Tafsiran

GUMIS Government Unclaimed Moneys Management Integrated System

GPKI Government Public Key Infrastructure

HA High Availability

HCM Human Capital Management

HDD Hard Disk Drive

HDMI High-Definition Multimedia Interface

iBOOK Sistem Tempahan Bilik Mesyuarat

IAT Installation Acceptance Test

ICT Information and Communication Technology

IDD Interface Data Description

IE Inter Entity

IMO UN International Maritime Organization United Nations

IOPS Input/Output Operations Per Second

ISE Identity Service Engine

ISMS Information Security Management System

IPS Intrusion Prevention System

Ipv4 Internet Protocol version 4

IPv6 Internet Protocol version 6

ISL Inter-Switch Link

IT Information Technology

ITIL Information Technology Infrastructure Library

JANM Jabatan Akauntan Negara Malaysia

JDBC Java Database Connectivity

JKR Jabatan Kerja Raya

KM Knowledge Management

108

Singkatan Tafsiran

LCD Liquid-Crystal Display

LEDs Light-Emitting Diodes

LMS Loan Management System

LOA Letter of Authorization

LPAR Logical Partition

LTO Linear-Tape Open

MAMPU Malaysian Administrative Modernisation and Management Planning Unit

MCL Modified Cash Ledger

MLA Microsoft Licensing Agreement

MM Material Management

MOF Ministry of Finance, Malaysia

MPLS Multi Protocol Label Switching

MSDP Media Server Deduplication Pools

MSTP Multiple Spanning Tree Protocol

MTTI Mean Time To Incident

MTTR Mean Time To Resolution

MyMIS

Malaysia Public Sector Management of ICT Security Handbook (Garis Panduan Pengurusan Keselamatan ICT Sektor Awam Malaysia)

NBA Network Behavior Analysis

NFS Network File System

NGFW Next-Generation Firewall

NMS Network Monitoring System

NRD Non Returnable Disk

OBB Outcome Based Budgeting

PCN Putrajaya Campus Network (Rangkaian Kampus Putrajaya)

109

Singkatan Tafsiran

PAT Provisional Acceptance Test

PDSA Pusat Data Sektor Awam

PDU Power Distribution Unit

PKI Public Key Infrastructure

PM Problem Management

PM Preventive Maintenance

PMO Project Management Office

PRD Production Site

PREPRD Pre Production

PROTÉGÉ Professional Training And Education For Growing Entrepreneurs

PTJ Pusat Tanggungjawab

PUE Power Usage Effectiveness

QoS Quality of Service

RAID Redundant Array Independent Disks

RAKKSSA Rangka Kerja Keselamatan Siber Sektor Awam

RAS Reliability, Availability, Serviceability

RC Responsibility Centre

RM Ringgit Malaysia

RMM Remedial Maintenance

ROC Registration Of Company

RPO Recovery Point Objective

RTO Recovery Time Objective

SAA Sistem Self-Assessment Audit

SAN Storage Area Network (Rangkaian Kawasan Storan)

SAP System, Application, Product

110

Singkatan Tafsiran

SAP ECC6 SAP Enterprise Resource Planning

SAPGUI SAP Graphical User Interface

SAT Site Acceptance Test

SCU Storage Capacity Unit

SDN Software Define Network

SFP Small Form-Factor Pluggable

SIEM Security Information and Event Management

SIT System Integration Test

SKLM Security Key Lifecycle Management

SLA Service Level Agreement

SLG Service Level Guarantee

SMB Server Message Block

SMI-S Storage Management Initiative Specification

SNMP Simple Network Management Protocol

SOA Statement of Applicability

SOLMAN Solution Manager

SOP Standard Operation Procedure

SPA Security Posture Assessment

SPPII Sistem Pemantauan Projek

SPOF Single Point Of Failures

SPRM Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia

SPWTD Sistem Pengurusan Wang Tak Dituntut

SRD System Requirement Design

SRD System Requirement Document

SRM Site Recovery Manager

SSD Solid-State Drive

111

Singkatan Tafsiran

SSH Secure Shell

SSL Secured Socket Layer

SSO Single-Sign On

SST Sales and Service Tax (Cukai Jualan dan Perkhidmatan)

SST Surat Setuju Terima (Letter of Acceptance)

STP Spanning Tree Protocol

SW S&S Software Subscription and Support

TAC Technical Assistance Center

TCO Total Cost Of Ownership

TOT Transfer of Technology

TR Treasury

UAT User Acceptance Test

UPS Uninterruptible Power Supply

USB Universal Serial Bus

UTP Unshielded Twisted Pair

VAAI vStorage API for Array Integration

VADP VMware vStorage API Data Protection

VC Video Conference

VPN Virtual Private Network

VSR Variable Stripe RAID

WAN Wide Area Network (Rangkaian Kawasan Luas)

4.2. GLOSSARY OF TERMS Di dalam dokumen tender ini, keterangan bagi terma di bawah adalah terpakai kecuali pada

konteks yang mengkehendaki maksud yang lain.

112

Terma Keterangan

iGFMAS Application

The new existing Government Financial and Management Accounting System for JANM. This includes application software, web-based interface and business intelligence and/or report writing tools.

iGFMAS Refers to the combined terms for “Hardware and Software” and “1GFMAS Application.” Also referred to as “Products.”

Client Station Workstation Personal Computer

Contract Price The price in Ringgit Malaysia (RM) payable to the Tenderer under the Contract for the full and proper performance by the Tenderer of obligations under the Contract. It shall be the total contract price comprising of the price for Products and other deliverables including services, e.g. training.

Customisation Alterations made to systems/application to cater to specific functionalities required by JANM and/or the respective AOs / SADs where the standard package/application cannot provide for these functionalities.

Date of Final Acceptance

The date the JANM acknowledges in writing that the Products and other deliverables inclusive of training are given Final Acceptance.

Date of Installation

The date on which the Products is completely installed in good working order and handed over to the JANM for provisional testing.

Date of Project Completion

The date the JANM acknowledges in writing that the Products and other deliverables inclusive of training are accepted as completed.

Date of Provisional Acceptance

The date the JANM acknowledges in writing that the Products are provisionally accepted.

Final Acceptance Test

Acceptance of the Products if they function and perform to the satisfaction of the designated users after a trial period (as specified in Section 5.2.3.6) from the Date of Provisional Acceptance, and other deliverables inclusive of training. FAT comprises two components, namely Hardware and Software and 1GFMAS application. Hence, the Tenderer must fulfil the test periods of these two components.

113

Terma Keterangan

Hardware and Software

Hardware, equipment and peripherals including servers, communication and network equipment (switches, racks, patch panel, etc.), cable, operating system, software and any devices where applicable in respect of this Tender.

Integration (Interface and Custom Development)

The enablement of communication among all systems within 1GFMAS landscape as well as system outside of 1GFMAS.

114

SENARAI WORKSHEET, INFOSHEET DAN ATTACHMENT

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

KEPERLUAN UMUM

Borang Maklumat

Petender

WS1A-1

Surat Akuan Pembida WS1A-2

Surat Perwakilan

Kuasa

WS1A-3

Carta Organisasi

Syarikat

WS1A-4

Surat Pengesahan

Penyertaan Tender

WS1A-5

Borang Senarai

Kakitangan Teknikal

Syarikat / Rakan

Kongsi Dan Project

Management Office

(PMO)

WS1A-6

Penyata KWSP WS1A-7

115

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Borang Maklumat

Pengalaman Petender

Yang Berkaitan

Dengan Projek Ini

(Tempoh Tiga (3)

Tahun Terkini (2017

hingga 2019))

WS1A-8

Maklumat Kerja

Semasa Petender

(Bagi Tahun 2019

hingga 2021).

WS1A-9

Maklumat berkaitan

dengan cadangan

tawaran produk yang

diimport (Information

Relating to Imported

Products Proposed In

The Tender)

WS1A-10

Surat Petender WS1A-11

Contoh Draf Perjanjian

Kontrak

WS1A-12

Senarai Semak

Cadangan Teknikal

WS1A-13

Senarai Semak

Cadangan Kewangan

WS1A-14

116

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Pengesahan Prestasi

Syarikat bagi projek

yang berkaitan

(borang/surat yang

disahkan oleh agensi)

WS1A-15

Professional Training

And Education For

Growing

Entrepreneurs

(Surat Akuan Pembida

Untuk Melaksanakan

Program Protégé)

(Sijil Pengesahan

Penyertaan Program

Protégé)

WS1A-16

PENGURUSAN PROJEK

Project Management WS1B

Project Team

Organization Chart

WS1B-1

Project Team CV WS1B-2

TEMPOH JAMINAN, KHIDMAT SOKONGAN DAN SLA

Warranty, Support

Services and Service

Level Agreement

(SLA)

WS1C Service Level

Agreement

IS1C Support Information WS1C-1

117

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

JADUAL PELAKSANAAN

Implementation

Schedule

WS1D Project Methodology,

Details

Implementation

Schedule & Milestones

WS1D-1

TRANSFER OF TECHNOLOGY (TOT)

Transfer of

Technology (ToT)

WS1E Transfer Of

Technology

WS1E-1

LETTER OF AUTHORIZATION (SURAT SOKONGAN PRINSIPAL)

Letter of Authorization

(Surat Sokongan

Prinsipal)

WS1F Letter of Authorization

(Surat Sokongan

Prinsipal)

WS1F-1

PERKAKASAN

Technical General

Requirement

WS2A(i)

Hardware General

Requirement

WS2A(ii) Solman Server -

Specification

IS2A(ii)-1 Proposal On System Design/Landscape For Hardware iGFMAS and

JANM Supporting System

WS2A(ii)-1

Proposal For Server Usage

WS2A(ii)-2

118

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Proposal For Infrastructure Migration Approach For iGFMAS and JANM Supporting

System

WS2A(ii)-3

List of Transfer of Technology (TOT) For

All Hardware And Software Proposed.

WS2A(ii)-4

Proposal on List Of Documentation

WS2A(ii)-5

Authorization Letters From Principal

WS2A(ii)-6

General UNIX Server

Details Requirement

WS2A-1-1

Production UNIX

Server

WS2A-1-2 Production Unix

Server - Detail

LPARS

Requirements

IS2A-1-2-1 List of brochures and product data sheet for

UNIX Enterprise Production Server,

System Management Server and Hardware Management Console.

WS2A-1-2-1

Capacity Upgrade On

Demand-Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2A-1-3

119

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Disaster Recovery

Unix Servers - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2A-2-1 Disaster Recovery

Unix Server - Detail

LPARS

Requirements

IS2A-2-1-1 List of brochures and product data sheet for UNIX Enterprise DR

Server, System Management Server

and Hardware Management Console.

WS2A-2-1-1

Development Unix

Servers - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2A-3-1 Development Unix

Servers - Detail

LPARS

Requirements

IS2A-3-1-1 List of brochures and product data sheet for UNIX Enterprise DEV

Server, System Management Server,

Hardware Managament Console and Data

Consolidation Server.

WS2A-3-1-1

Capacity Upgrade On

Demand (DEV)-

Detail Requirements

And Compliance

Table

WS2A-3-2

Hardware Warranty &

Support Services -

Detail Requirements

And Compliance

Table

WS2A-4 Preventive Maintenance detail activities.

WS2A-4-1

System Health Check activities.

WS2A-4-2

Curriculum Vitae for Resident Engineer (Principal).

WS2A-4-3

120

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Relocation WS2A-5 Relocation approach and detail activities with timeline

WS2A-5-1

SERVER SOKONGAN

JANM Supporting

Server - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2B-1-1

JANM Supporting

Server - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2B-1-2

JANM Supporting

Server - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2B-1-3

JANM Supporting

Server - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2B-1-4

JANM Supporting

Server - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2B-2-1

121

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

JANM Supporting

Server - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2B-2-2

JANM Supporting

Server - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2B-1-3

JANM Supporting

Server - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2B-3-1

JANM Supporting

Server - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2B-3-2

JANM Supporting

Server - Detail

Requirements And

Compliance Table -

ToT

WS2B-4 Proposal On Transfer

Of Technology

WS2B-4-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

122

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

JANM Supporting

Server - Detail

Requirements And

Compliance Table -

Documentation

WS2B-5 Proposal On

Documentation

WS2B-5-1

JANM Supporting

Server - Detail

Requirements And

Compliance Table -

LoA

WS2B-6 Proposal On Letter Of

Authorization (LOA)

WS2B-6-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

SISTEM STORAN

Production San

Storage - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2C-1-1 Proposal on Data

Transfer Strategy for

Production.

WS2C-1-1-1

List of brochures and

product data sheet for

PRD Storage.

WS2C-1-1-2

Production San

Switch - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS2C-1-2 List of brochures and


Production SAN

Switch.

WS2C-1-2-1

123

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Production FCIP

Router - Detail

Requirements And

Compliance Table



Production FCIP

Router.

WS2C-1-3-1

Production Tape

Library System -

Detail Requirements

And Compliance

Table



Production Tape

Library.

WS2C-1-4-1

Disaster Recovery

Centre SAN Storage -

Detail Requirements

And Compliance

Table



Disaster Recovery

Centre.

WS2C-2-1-1



Disaster Recovery

Storage

WS2C-2-1-2

Disaster Recovery

SAN Switch - Detail

Requirements And

Compliance Table



Disaster Recovery

SAN Switch.

WS2C-2-2-1

Disaster Recovery

FCIP Router - Detail

Requirements And

Compliance Table



Disaster Recovery

FCIP Router.

WS2C-2-3-1

124

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Disaster Recovery

Tape Library System -

Detail Requirements

And Compliance

Table

WS2C-2-4: List of brochures and


Disaster Recovery

Tape Library.

WS2C-2-4-1 :

Development SAN

Storage - Detail

Requirements And

Compliance Table



Development.

WS2C-3-1-1



Development Storage.

WS2C-3-1-2

Development SAN

Switch - Detail

Requirements And

Compliance Table



Development SAN

Switch.

WS2C-3-2-1 :

Development Tape

Library System -

Detail Requirements

And Compliance

Table



Development Tape

Library.

WS2C-3-3-1

Hardware Warranty &

Support Services -

Detail Requirements

And Compliance

Table

WS2C-4 Preventive

Maintenance detail

activities.

WS2C-4-1

125

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

System Health Check

activities.

WS2C-4-2

Relocation WS 2C-5 Provide relocation

approach and detail

activities with timeline

WS2C-5-1

KONFIGURASI PRINTING LANDSKAP

Printing Landscape -

Detail Requirements

And Compliance

Table

WS2D iGFMAS Printing

Landscape

IS2D-1 Printing strategy and

architecture

WS2D-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Line Printer & Print

Server Information

IS2D-2

KOMPUTER DESKTOP (PC) UNTUK CCC- 12 UNIT

12 Unit Computer

Desktop (PC) In CCC

WS2E Bochures of product WS2E-1

PERISIAN BAHARU

General Software

Components - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS3A List Of Software

Components

Required

IS3A_3B-1 Software Scope Of

Work

WS3A(i)

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Enterprise Application

Integration (EAI) -

Webmethod General

Requirements And

Compliance Table

WS3A-1

126

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Microsoft General

Requirements And

Compliance Table

WS3A-2

Backup General

Requirements And

Compliance Table

WS3A-3 New License

NetBackup

IS3A-3

Virtualization

Software- Detail

Requirements And

Compliance Table

WS3A-4 List Of Current

Protected VMs

IS3A-4-1 Principal Authorization

Letter and named the

attachment with

WS3A-4-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Current Virtualization

Architecture

IS3A-4-2 to IS3A-4-6 Certification for VCP6-

DCV and named the

attachment with

WS3A-4-2

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

List Of Current VMs

For PRD

IS3A-4-7 Logical Architecture

Diagram

WS3A-4-3

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

List Of Current VMs

For DRC

IS3A-4-8 Physical Architecture

Diagram

WS3A-4-4

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

List Of Current VMs

For DEV Preprod

IS3A-4-9 Attached Proposed

Escalation Procedure.

WS3A-4-5

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

127

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

List Of Current VMs

JANM Supporting

System.

IS3A-4-10

PEMBAHARUAN PERISIAN

Enterprise Application

Integration (EAI) -

Webemethod

General

Requirements And

Compliance Table

WS3B-1

Microsoft (Renew)

General

Requirements And

Compliance Table

WS3B-2

Veritas Netbackup

(Renew) General

Requirements And

Compliance Table

WS3B-3

Monitoring Tools

(Dynatrace) General

Requirements And

Compliance Table

WS3B-4 List of Current

Dynatrace

IS3B-4

128

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

JBOSS General

Requirements And

Compliance Table

WS3B-5

Linux (Operation

System) General

Requirements And

Compliance Table

WS3B-6 Linux Operation

System

IS3B-6

Spectrum Control-

General

Requirements And

Compliance Table

WS3B-7 List of brochures and


Spectrum Control.

WS3B-7-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

BACKUP APPLIANCE

Production Backup

Appliance - Detail

Requirements And

Compliance Table

WS4A-1 Propose and supply

backup appliance

WS4A-1-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Disaster Recovery

Site Backup

Appliance - Detail

Requirements And

Compliance Table


backup appliance

WS4A-2-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Development Backup

Appliance - Detail

Requirements And

Compliance Table


backup appliance

WS4A-3-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

129

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

ToT And Training -

Detail Requirements

And Compliance

Table

WS4A-4

Warranty And

Support Services -

Detail Requirements

And Compliance

Table

WS4A-5 Provide PM and RM

activities.

WS4A-5-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Documentation -

Detail Requirements

And Compliance

Table

WS4A-6

BACKUP DAN RESTORE

Backup And Restore -

Detail Requirements

And Compliance

Table

WS4B Propose, install,

configure, propose and

implement backup

strategy by leveraging

on the existing backup

environment and

architecture.

WS4B-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

130

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Provide compatibility

matrix of master

server, media server,

client server and

software as

information to JANM

throughout the

contract period.

WS4B-2

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Propose and

implement all snapshot

backup including

storage snapshot

backup to minimize the

downtime.

WS4B-3

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Propose and provide

detail restore and

recovery process for

all type of backup e.g.

file system, database ,

log etc.

WS4B-4

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Propose solution must

be able to replicate

backup data from PRD

to DRC.

WS4B-5

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

PUSAT DATA

131

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

General Requirement

- Data Center New

Facility

WS5A Site Preparation PRD WS5A-1

Pelan Lantai Pusat

Data PRD

WS5A-2

Site Preparation DRC WS5A-3

Pelan Lantai Pusat

Data DRC

WS5A-4

Site Preparation DEV WS5A-5

Pelan Lantai Pusat

Data DEV

WS5A-6

Proposed 3D Layout

DEV

WS5A-7

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Proposed Electrical

Logical Block Diagram

DEV

WS5A-8

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Proposed Electrical

Single Line Diagram

DEV

WS5A-9

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

132

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Proposed Chiller

Outdoor Proposed

Layout DEV

WS5A-10

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Proposed Cooling

Mechanical Drawing

DEV

WS5A-11

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Brochure WS5A-12

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Fasiliti Baru Pusat

Data (Raised

Flooring)

WS5A-3-1

Fasiliti Baru Pusat

Data (Electrical

Switchboard)

WS5A-3-2

Fasiliti Baru Pusat

Data (Cooling

System)

WS5A-3-3

Fasiliti Baru Pusat

Data (Uninterruptible

Power Supply (UPS)

WS5A-3-4

133

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Fasiliti Baru Pusat

Data (Fire

Suppression System)

WS5A-3-5

Fasiliti Baru Pusat

Data (Builder Works)

WS5A-3-6

Fasiliti Baru Pusat

Data (Environment

Monitoring System

(EMS), Water

Detection System &

High Sensitivity

Smoke Detector)

WS5A-3-7

Fasiliti Baru Pusat

Data (Electrical

Power Cabling)

WS5A-3-8

RELOKASI DAN PENYENGGARAAN FASILITI SEDIA ADA (RELOCATING EXISTING CCTV SYSTEM)

Relocating Existing

CCTV System

WS5B Maintainance of all

the item in

accordingly during

contract period

IS5B-1 Propose CCTV

positioning after

relocation in layout

diagram

WS5A-6

RELOKASI PERKAKASAN DI PUSAT DATA JANM

134

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Relokasi Perkakasan

di Pusat Data JANM

(Hardware Relocation

at Data Center)

WS5C List of

equipments/servers

for relocation

activities.

IS5C-1 Details relocation

proposal.

WS5C-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

RANGKAIAN

Keperluan Umum

Rangkaian

WS6A-1 Network design and

topology for SDN

solution.

WS6A-1-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Strategy to implement

SDN solution.

WS6A-1-2

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

SDN requirement

implementation

solution.

WS6A-1-3

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Strategy to optimise

the users access to

1GFMAS via

MyGov*Net.

WS6A-1-4

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

135

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Migration strategy. WS6A-1-5

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Secure Remote

Access strategy.

WS6A-1-6

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Data replication

solution (include line &

cabling) from

Production to Disaster

Recovery.

WS6A-1-7

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Data replication

monitoring solution.

WS6A-1-8

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Software required for

the SDN network

solution.

WS6A-1-9

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Hardware required for

the SDN network

solution.

WS6A-1-10

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

136

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Manufacturer's

warranty document.

WS6A-1-11

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Letter of Authorization

(LOA) from

manufacturer.

WS6A-1-12

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Manufacturer's

supporting document.

WS6A-1-13

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Onsite Support

solution/strategy.

WS6A-1-14

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

List of profesional

team certification.

WS6A-1-15

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Expertise team

resume with relevant

experience

WS6A-1-16

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

137

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Provide list of TOT

duration and pax.

WS6A-1-17

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Propose sample of

documentation.

WS6A-1-18

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

PRD Spine Switch WS6A-2-1

PRD Leaf Switch WS6A-2-2

PRD SFP+ WS6A-2-3

PRD NGFW & FMC WS6A-2-4

PRD LB WS6A-2-5

PRD Rack WS6A-2-6

PRD Cabling WS6A-2-7

PRD Replikasi WS6A-2-8

Letter of authorization

from ISP Provider

WS6A-2-9

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

138

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

DRC Spine Switch WS6A-3-1

DRC Leaf Switch WS6A-3-2

DRC SFP+ WS6A-3-3

DRC NGFW WS6A-3-4

DRC LB WS6A-3-5

DRC Rack WS6A-3-6

DRC Cabling WS6A-3-7

DEV Spine Switch WS6A-4-1

DEV Leaf Switch WS6A-4-2

DEV SFP+ WS6A-4-3

DEV NGFW WS6A-4-4

DEV LB WS6A-4-5

DEV Rack WS6A-4-6

DEV Cabling WS6A-4-7

KESELAMATAN

General WS6B-1

139

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Security Information

and Event

Management (SIEM)

WS6B-2 SIEM Authorization

letter from principals

WS6B-2-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Security Posture

Assessement (SPA)

WS6B-3

General WS6B-3(A) SPA work before

live (during

migration) and after

live.

IS6B-3(A)-1

Security Policy

Review And

Information Security

Management Plan

WS6B-3(B) IT security training

attended by tenderer’s

trainers

WS6B-3(B)-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Network Architecture

Riview And Security

Review

WS6B-3(C) Please attach Network

Device Assessment

WS6B-3(C)-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Report

recommendations to

strengthen iGFMAS’s

network

WS6B-3(C)-2

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

140

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Network Assessment

report

WS6B-3(C)-3

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

List of supporting

protocols

WS6B-3(C)-4

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Test component to

deliver Security

Robustness

WS6B-3(C)-5

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Sample report that

consist of the setup,

testing, evaluation and

recommendation

WS6B-3(C)-6

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Host Assessment &

Penetration Test

WS6B-3(D) Testing activities of

Internal Penetration

Test

WS6B-3(D)-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

141

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Testing activities of

External Penetration

Test

WS6B-3(D)-2

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Sample report of

Social Engineering

Assessment

WS6B-3(D)-3

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Host Security WS6B-3(E) Sample report of Host

Security Assessment

WS6B-3(E)-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Application Security WS6B-3(F) Methodology of Web

Application Security

Assessment

WS6B-3(F)-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Assist On Security

Hardening

WS6B-3(G)

Post Assessment WS6B-3(H)

SSL/PKI WS6B-4

142

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Information Security

Management

Systems (ISMS)

WS6B-5

Encrypted Key

Management

WS6B-6 SKLM Authorization

letter from principals

WS6B-6-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

Antivirus WS6B-7

MIGRASI APLIKASI iGFMAS

iGFMAS SAP Data

Migration Detail

Requirement and

Compliance Table

WS7A-1 Existing servers and

applications

information of

iGFMAS SAP

systems servers

IS7A-1-1 to IS7A-1-6 Proposal of iGFMAS

SAP Detail

Implementation

Migration Strategy

(pre-activity, current,

after-migration existing

setup).

WS7A-1-1

Proposal of New

iGFMAS SAP System

Landscape

WS7A-1-2

iGFMAS SAP

Migration Activity

Checklist.

WS7A-1-3

Proposal Of iGFMAS

SAP Relevant

document pertaining

this activity.

WS7A-1-4

143

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

iGFMAS Non SAP

Data Migration Detail

Requirement and

Compliance Table


applications

information of

iGFMAS SAP

systems servers

IS7A-2-1 to IS7A-2-3 Proposal for new Non

SAP system

landscape

WS7A-2-1

Proposal for migration

strategy (pre-activity,

current, after-migration

existing setup)

WS7A-2-2

iGFMAS Non SAP

Migration Activity

Checklist.

WS7A-2-3

Proposal of iGFMAS

Non SAP Relevant

WS7A-2-4

SAP BW On HANA

Data Migration Detail

Requirement And

Compliance Table


applications

information

IS7A-3-1 Proposal of SAP BW

on HANA System

Landscape

WS7A-3-1

Proposal of SAP BW

on HANA Detail

Implementation

Migration Strategy


after-migration existing

setup).

WS7A-3-2

144

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

SAP BW on HANA

Migration Activity

Checklist.

WS7A-3-3

Proposal Of SAP BW

on HANA Relevant

document

WS7A-3-4

MIGRASI KONSOLIDASI DATA GFMAS, eSPKB DAN eTERIMAAN

GFMAS, eSPKB AND

eTERIMAAN

Consolidation

Migration Detail

Requirement And

Compliance Table

WS7B Existing servers and

applications

information of

iGFMAS SAP

systems servers

IS7B-1 GFMAS, eSPKB and

eTerimaan

Consolidation

Proposal of Detail

Implementation

Migration Strategy


after-backup existing

setup).

WS7B-1

GFMAS, eSPKB and

eTerimaan

Consolidation

Migration Activity

Checklist.

WS7B-2

Proposal of GFMAS,

eSPKB and eTerimaan

Consolidation

Relevant document.

WS7B-3

145

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

MIGRASI DAN REPLIKASI SISTEM SOKONGAN JANM

JANM Support

Systems Migration

WS8A Server and

application

information (JANM

Support Systems)

IS8A-1 Proposal of Detail

Implementation

Migration Strategy


post-activity).

WS8A-1

Server and

application

information (JANM

Support Systems-

PDSA Bandar

Enstek)

IS8A-2 Data Validation

Methodology.

WS8A-2

MIGRASI DAN REPLIKASI APLIKASI SISTEM SOKONGAN, ePENYATA GAJI DAN LAPORAN (eSPGL) DAN ePENYATA

PINJAMAN KOMPUTER

ePenyata Gaji dan

Laporan(eSPGL) &

ePenyata Pinjaman

Komputer Systems

Migration

WS8B Server and

application

information (eSPGL

and ePenyata

Pinjaman

Komputer)

IS8B-1 to IS8B-2 Proposal of Detail

Implementation

Migration Strategy


post-activity).

WS8B-1

146

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Data Validation

Methodology

(comparison before

and after migration,

drive capacity before

and after migration).

WS8B-2

Disaster Recovery

Strategy

WS8B-3

Data Validation

Methodology

(comparison before

and after migration,

drive capacity before

and after migration).

WS8B-4

PEMULIHAN BENCANA

iGFMAS Disaster

Recovery Detail

Requirements and

Compliance Table

WS9A-1

JANM Support

Systems Disaster

Recovery Plan

WS9A-2 JANM Support

Systems Server &

Application

Information (PDSA

Bandar Ensteks)

IS9A-2-1

147

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

PENGUJIAN & PENTAULIAHAN (TESTING & COMMISSIONING)

Technical Testing

Detail Requirements

and Compliance

Table

WS10A Test Plan for all

testings conducted

WS10A-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

iGFMAS SAP and

Non-SAP Testing

Detail Requirements

and Compliance

Table

WS10B-1

iGFMAS System

Replication Testing

WS10B-2

Performance, Load

dan Stress Test

iGFMAS SAP dan

Non SAP Detail

Requirements and

Compliance Table

WS10B-3

JANM Support

Systems Migration

Testing

WS10C-1 Server and

application

information

IS10C-1-1 Test Plan & Test

Scripts

WS10C-1-1

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

148

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

Migration Testing

Strategy

WS10C-1-2

(proposal will be

submitted by

tenderer using own

format)

ePenyata Gaji dan

Laporan(eSPGL) and

ePenyata Pinjaman

Komputer Systems

Migration and

Replication Testing

WS10C-2 Server and

application

information on

eSPGL & ePenyata

Pinjaman Komputer

System

IS10C-2-1

JANM Support

Systems Replication

Testing

WS10C-3 Server and

application

information on

JANM Support

Systems Server &

Application

Information (PDSA,

BANDAR ENSTEK)

IS10C-3

PENYAHTARAAN DAN PELUPUSAN

Penyahtaraan dan

Pelupusan

(Decommisson and

Disposal)

WS11A List of equipment

Hardware

IS11A-1

List of equipment

Pusat Data

Equipment

IS11A-2

149

TAJUK

WORKSHEET

NOMBOR

WORKSHEET

TAJUK

INFOSHEET

NOMBOR

INFOSHEET

TAJUK

ATTACHMENT

NOMBOR

ATTACHMENT

PENYENGGARAAN COMMAND CONTROL CENTER (CCC)

Command Control

Center (CCC)

Maintenance

WS12A List of equipment IS12A-1

HARGA TAWARAN

Overall Costing

Summary

WS13A

Hardware Costing

Breakdown

WS13A-1

Software Costing

Breakdown

WS13A-2

Network Components WS13A-3

Services Costing

Breakdown

WS13A-4(i)

Rate Per Man Day by

Designation

WS13A-4(ii)

Others Costing

Breakdown

WS13A-5

dokumen tender - anm.gov.my · e) dokumen pelawaan tender yang lengkap boleh diperolehi daripada...

Documents