dengar dan tutur

Bab 7: Kemahiran Mendengar dan Bertutur dalam Bahasa Melayu

1

Bab 7 :

Kemahiran Mendengar & Bertutur dalam Bahasa Melayu

7.1 Pengenalan 7.2 Apakah kemahiran bertutur? 7.3 Pentingnya kemahiran bertutur 7.4 Faktor-faktor yang mempengaruhi kemahiran mendengar 7.5 Tahap kemahiran mendengar 7.6 Peringkat penguasaan kemahiran mendengar 7.7 Mendengar secara interaktif dan secara tak interaktif 7.8 Aktiviti mempertingkatkan kemahiran mendengar 7.9 Apakah kemahiran bertutur? 7.10 Fungsi kemahiran bertutur 7.11 Peringkat penguasaan kemahiran bertutur 7.12 Perkara kemahiran pertutur yang perlu diberi perhatian 7.13 Aktiviti memperingkatkan kemahiran bertutur RINGKASAN RUJUKAN

Pada akhir bab ini, pelajar akan dapat :

a. Mempelajari kepentingan kemahiran mendengar dan bertutur bagi pelajar sekolah rendah.

b. Mengetahui fungsi kemahiran mendengar dan bertutur c. Menghuraikan kaedah-kaedah mengajar mendengar dan

bertutur bahasa Melayu


2

Bab ini hanyalah bab pengenalan kepada pengajaran mendengar dan bertutur dalam bahasa

Melayu. Bab ini akan akan dipelajari dengan lebih mendalam dalam subjek EMB 412:

Pengajaran Kemahiran Mendengar dan Bertutur dalam Bahasa Malaysia nanti di semester

akan datang.

Dalam bab ini, kemahiran mendengar dan kemhiran bertutur dibincangan secara umum. Buku

Panduan Guru KSSR Bahasa Melayu (Tahun 1 hinga 4) menyarankan bahawa kemhiran

mendengar dan kemahiran bertutur kurang diberi perhatian di sekolah rendah. Tumpuan ialah

lebih kepada perkembangan kemahiran membaca dan kemahiran menulis. Sejauh manakah

anda bersetuju dengan pernyataan berkenaan? Adakah ini benar di sekolah anda?

Kemahiran mendengar digunakan lebih kerap

daripada kemahiran-kemahiran bahasa lain dan

sering dianggap sebagai aktiviti pasif (Rivers,

1981). Kepentingan mengajar kemahiran

mendengar mula disedar hanya baru-baru ini.

Rankin (1996) melaporkan bahawa dalam

komunikasi seharian, seorang pelajar terlibat

dengan mendengaf (46%), bercakap (30%)

membaca (16%) dan menulis (9%) (Lihat

Gambar disebelah). Adakah anda bersetuju?

Jika ini termasuk menonton televisyen dan

mendengar radio, peratusan mendengar akan meiningkat kepada kira-kira 50%..

Lihatlah diri anda sendiri. Berapa banyak masa anda menghabiskan dengan mendengar

sahaja? Berapa banyak masa anda membelanja mendengar semasa menghadiri tutorial di

AeU? Jika anda bertanya sekumpulan pelajar unuk menerangkan maksud perkataan

‘mendengar’, mereka mungkin menjawab seperti berikut:

7.1 PENGENALAN

7.2 Apakah Kemahiran Mendengar?

Mendengar adalah kemahiran bahasa yang penting dan perlu dipelajara

secara intensif terutama semasa pelajar di sekolah rendah dan

menengah…..Disebabkan banyak masa digunakan bagi mendengar,

pendengar perlu memiliki kemahiran mendengar yang berkesan supaya

mesej yang diterima dapat dimanfaatkan dengan baik.

- Yahya Othman (2005). h: 25


3

Mendengar ialah mengikuti dan memahami bunyi; iaitu, mendengar

dengan tujuan dan melibatkan tiga kemahiran asas: sikap, perhatian, dan

pelarasan.

Mendengar ialah penyerapan makna perkataan dan ayat-ayat oleh otak

yang membawa kepada kefahaman tentang fakta dan idea. Ia

melibatkan individu menumpu perhatian kepada sesuatu tanpa mengira

gangguan

Siti Hajar Abdul Aziz (2009) mentakrif ‘mendengar’ sebagai kemasukan input

bahasa atau bukan bahasa melalui alat pendengaran manusia iaitu telinga. Kemasukan

input bahasa berbentuk perkataan dan ayat yang dihantar ke otak untuk diproses.

Tuan Jah Tuan Yusof & Faridah Nazir (2011) menyatakan bahawa kemahiran

mendengar adalah keupayaan seorang mendengar dengan teliti, memahami perkara

yang didengar dalam pelbagai situasi dan memberikan maklum balas.

Kamu Dewan Bahasa & Pustaka (1994) pula mentafsir mendengar sebagai satu

proses yang melibatkan dua peringkat kemahiran iaitu menerima dan membezakan

bunyi-bunyi bahasa dan memahami makna bunyi bahasa dalam bentuk perkataan,

frasa, klausa dan ayat.

Menurut Hyslop dan Tone (1988), kemahiran mendengar ialah asas kepada perkembangan

kognitif individu yang digunakan dalam setiap mata pelajaran yang diajar di sekolah.

Kemahiran mendengar penting bagi seseorang untuk mendapatkan maklumat, fakta, data dan

pengetahuan. Contohnya, seperti mendengar kuliah atau mendengar klip audio untuk

mendapatkan pengetahuan.

Kemahiran mendengar merupakan asas kepada penguasaan kemahiran bahasa yang lain.

Untuk menguasai kemahiran lain seperti bertutur, membaca dan juga menulis, individu perlu

menguasai kemahiran mendengar terlebih dahulu. Apabila individu dapat kuasai apa yang

didengar misalnya bunyi-bunyi haiwan dan cara menyebut nama haiwan tersebut secara

automatik pada peringkat yang seterusnya individu tersebut dapat mempelajari cara bertutur

apa yang didengar dengan betul. Seterusnya, apabila individu tersebut dapat bertutur

seterusnya individu tersebut dapat mempelajari kemahiran membaca dan seterusnya ke

peringkat menulis.

Kemahiran mendengar penting untuk berinteraksi dengan orang lain. Dengan kemahiran

mendengar, individu dapat mentafsirkan apa yang didengarnya dan bertindak memberi

respon. Sebagai contoh apabila individu ditanya sama dia telah makan atau pun belum,

apabila individu tersebut mendengar apa yang diujarkan kepadanya individu tersebut akan

mula mentafsir dan memahami apa yang diujarkan kepadanya. Setelah memahami apa yang

diujarkan secara tidak langsung individu akan bertindak balas dengan menjawab soalan yang

7.3 Pentingnya Kemahiran Mendengar


4

diajukan kepadanya itu. Ini secara tidak langsung berlakunya interaksi antara si pendengar

dan juga penutur. Kemahiran mendengar penting untuk menghayati keindahan bahasa.

Contohnya, salah satu cara untuk menghayati keindahan bahasa ialah dengan mendengar

deklamasi sesuatu sajak.

Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi kemahiran mendengar yang perlu diketahui

oleh guru.

Faktor Fizikal – Lazimnya, kanak-kank normal mempunyai

deria pendengaran semula jadi yang membolehkan

mendengar tanpa masalah. Kadang-kala terdapat segolongan

kecil murid yang menghadapai masalah pendengaran

disebabkan oleh kecederaan, penyakit dan sebagainya. Guru

hendaklah peka terhadap kanak-kanak sedemikian dan tidak

menyalahkan mereka sebagai murid malas atau pencapaian

akademik rendah.

Kekeliruan Membezakan Bunyi – Setengah murid tidak dapat membezakan

pers a m a a n d a n p e r b e z a a n b u n y i yang didengar. Kekeliruan dalam

membezakan bunyi akan menyebabkan pelajar tidak dapat memahami makna

perkataan yang terkandung dalam sesuatu ayat. Kekeliruan ini disebabkan oleh

gaya pertuturan seperti sebutan, intonasi, penekanan dan dialek. Contohnya, menurut

dialek masing-masig, penutur Pulau Pinang mungkin menyebut air sebagai ‘ah-yak’

manakala penutur Perak mungkin menyebut air sebagai ‘ah-yor’. Salah satu cara

untuk mengatasinya adalah dengan menggunakan bahasa Melayu baku ketika

bertutur.

Pertuturan yang Terlalu Cepat – Pertuturan yang terlalu cepat boleh menimbulkan

masalah kepada sesetengah murid untuk mentafsirkan makna dan maklumat yang

disampaikan. Ini menyebabkan murid sukar untuk memahami sepenuhnya makna

berdasarkan ujaran yang didengar.

Penguasaaan yang Lemah – Murid yang mempunyai tahap penguasaan kosa

kata yang rendah akan menghadapai masalah memahami perkataan yang

didengar. Dalam banyak perkataan yang didengar, sesetengah perkataann tidak

difahaminya dan ini menghalangnya untuk bertindak balas. Juga, murid yang tidak

memahami penggunaan penanda wacana yang menjadi wahana penting dalam

memebentuk kesinambungan ayat akan menghadapi masalah untuk mengaitkan apa

yang didengar dengan kesuluruhan ayat.

7.4 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penguasaan Kemahiran

Mendengar


5

Faktor Emosi – Kemahiran mendengar berkait rapat dengan daya pemikiran

seseorang kerana sesuatu yang didengar diterima oleh telinga dan disalurkan kepada

otak untuk diproses dan mendapat tindak balas. Murid yang mengalami gangguan

emosi mungkin tidak dapat menumpukan perhatian sepenuhnya kepada sesuatu yang

didengar disebabkan oleh tekanan dan stres.

Gangguan Bunyi – Pertuturan mungkin diganggu oleh pelbagai jenis bunyi yang

membuat sukar murid mendengar sebutan orang tertentu. Contohnya, jika sekolah

berdekatan denga jalan raya, sesetengah murid mungkin menghadapi masalah

mendengar apa yang dinyatakan oleh guru, lebih-lebih lagi jika guru bercakap dengan

nada yang rendah. Jangan salahkan murid jika dia tidak dapat menjawab pertanyaan

anda!

Peringkat ditakrifkan sebagai had yang dicapai dalam sesuatu usaha atau kemajuan yang

dicapai. Secara umum kemahiran mendengar terdiri daripada DUA tahap; iaitu Menerima

dan Membezakan Bunyi Bahasa, Memahami Bunyi Bahasa dan Mentafir Maksud (Lihat

Rajah 7.1). Murid perlu menguasai kedua-dua tahap sebelum dilabelkan sebagai mahir (Ali

Mahmood, Lokman Abd. Wahid, Mashudi Bahari, 2007).

7.5 Tahap Kemahiran Mendengar

a) Apakah kemahiran mendengar?

b) Nyatakan pentingnya kemahiran mendengar yang baik bagi murid

sekolah rendah.

c) Jelaskan faktor-faktor yang mungkin menjejas kebolehan murid

mendengar dengan berkesan.


6

Rajah 7.1 Tahap Kemahiran Mendengar

a) Tahap Pertama yang perlu dikuasai ialah menerima serta membezakan bunyi-bunyi

bahasa yang hampir sama. Lihat contoh Jadual dibawah ini.

b) Tahap Kedua ialah memahami bunyi bahasa yang bermakna seperti perkataan, frasa,

klausa, ayat. Dengan itu, pemahaman mengenai bunyi bahasa dipengaruhi oleh pengetahuan,

pengalaman budaya serta sikap murid yang bertindak sebagai pendengar. Jadi untuk

memastikan murid-murid memahami bunyi bahasa mereka seharusnya mempunyai

pengetahuan mengenai sistem bahasa yang didengar.

c) Tahap Ketiga ialah mentafir maksud yang merupakan kebolehan memberi maksud kepada

setiap perkataan, frasa dan perkataan yang didengar. Juga penting ialah mengetahui situasi

berlakunya pertuturan yang didengar, maksud tersirat dengan menggunakan pengetahuan

sedia.

Apabila seorang bayi dilahirkan, kemahiran bahasa yang pertama dikuasai ialah kemahiran

mendengar. Contohnya, apabila ibu memanggil namanya dan reaksinya menunjukkan

bahawa bayi itu telah mula menguasai salah satu daripada empat kemahiran bahasa.

Kemahiran ini dikuasai berperingkat-peringkat di sekolah seperti berikut:

Tahap Kemahiran Mendengar

Menerima dan Membezakan Bunyi Bahasa

Memahami Bunyi Bahasa

Mentasir Maksud

b - p bagi & pagi

d - l dari & lari

s - t beras & berat

g - k gali & kali

b-p padang & padang

l-r lali & lari

k-g kalah & galah

7.6 Peringkat-Peringkat Penguasaan Kemahiran Mendengar


7

Peringkat Awal: Pada peringkat ini kanak-kanak menguasai beberapa kemahiran

mendengar seperti berikut:

mengecam dan mengajuk makna perkataan, rangkai kata dan ayat

mengingat dan memadankan perkataan dan ayat-ayat mudah dengan tepat

melakukan sesuatu yang disuruh

bertindak balas terhadap soalan-soalan mudah

memilih bunyi seperti bunyi binatang.

Peringkat Pertengahan: Pada peringkat ini, murid menguasai beberapa kemahiran


mengecam serta mengingat fakta serta butiran secara tepat dan terperici.

mengenal maklumat khusus

mengesan urutan serta mengenal sebab dan akibat sesuatu perkara

mengenal perhubungan orang-orang yang berinteraksi

mengenal sikap serta perasaan yang bercakap.

Peringkat Maju: Pada petingkat ini, murid menguasai beberapa kemahiran


mengenal isi-isi penting maklumat yang didengar

mengetahui maklumat tersirat yang didengari.

mengetahui peranan dan perhubungan orang yang bercakap serta kemahiran

memberitahu fungsi tekanan dan intonasi.

mentafsir maksud orang yang bercakap, mengikut aliran dalam dialog atau

perbualan serta mencari jalan mengatasi masalah yang didengar.

mentafsir tujuan penutur menggunakan pelbagai bentuk struktur tatabahasa.

a) Huraikan kemahiran-kemahiran yang dikuasai pada peringkat awal

kemahiran mendengar.

b) Bandingkan kemahiran-kemahiran mendengar yang dikuasai pada

peringkat pertengahan dan peringkat maju.


8

Yahya Othman (2005) membezakan diantara mendengar secara interaktif dan mendengar

secara tidak interaktif.

Mendengar Secara Interaktif

Mendengar secara interaktif melibatkan kedua-dua belah pihak iaitu penutur dan pendengar.

Masing-masing akan berperanan secara aktif semasa sesi perbualan tersebut. Semasa

aktiviti mendengar interaktif, seseorang boleh mencelah dengan mengemukakan soalan

tambahan untuk mencari penjelasan,

pengulangan atau mengucapkan semula.

Pelajar tidak akan merasa tidak dilibatkan

semasa sesi perbualan dalam kelas. Mereka

akan berpeluang untuk mempraktikkan

mendengar interaktif melalui perbualan dalam kelas biasa yang dapat membantu

penguasaan kemahiran yang ini.

Dalam konteks pengajaran dan pembelajaran,

kemahiran waktu yang sedikit diperuntukkan

untuk kemahiran mendengar. Guru lebih

banyak memperuntukkan isi pengajarannya menyediakan pelajar dengan keperluan

penguasaan kemahiran yang berkaitan dengan peperiksaan. Penekanan ini juga menjadikan

pelajar diabaikan aspek kemahiran mendengar. Peluang untuk menguasai kemahiran

mendengar secara efektif yang terbatas mungkin mengakibatkan pelajar gagal dalam

mengaplikasikan kemahiran tersebut dalam kehidupan seharian. Sejauh manakah anda

bersetuju dengan ini?

Mendengar Tidak Interaktif

Seringkali juga wujud situasi mendengar tidak

interaktif. Pendengar tidak berpeluang untuk

memberikan respons secara verbal terhadap mesej

yang didengar. Walau bagaimanapun untuk

mendapatkan suasana berkomunikasi yang baik,

pendengar perlu bersedia dengan situasi tersebut. Ini

termasuklah keadaan yang pendengar tidak boleh

mencelah dengan mengemukakan soalan atau untuk

mendapatkan penjelasan. Mendengar jenis ini

dipanggil mendengar tidak interaktif. Secara

ringkasnya, pendengar tidak berupaya mengambil

bahagian dalam mewujudkan hubungan dua hala

seperti mendengar kuliah, radio, menonton televisyen,

filem atau siaran langsung.

7.7 Mendengar Secara Interaktif dan Mendengar Secara Pasif


9

Salah satu pendekatan yang digunakan dalam bilik darjah untuk mempertingkatkan

kemahiran mendengar melibatkan tiga aktiviti dalam perancangan pengajaran dan

pembelajaran:

Pengajaran & Pembelajaran

Kemahiran Mendengar

Aktiviti Pra-Mendengar Antara aktiviti yang terlibat ialah pemberian tugasan atau soalan kepada murid sebelum mereka mula mendengar. Guru memberi gambaran yang menyeluruh atau penerangan yang ringkas mengenai apa yang hendak diperdengarkan. Arahan yang jelas mengenai tugasan serta memastikan bahan rangsangan dalam keadaan baik serta mencukupi untuk digunakan dalam aktiviti serta memastikan murid bersedia untuk menjalankannya. Aktiviti Semasa Mendengar Aktiviti bagi peringkat semasa mendengar pula ialah memastikan murid menumpukan sepenuh perhatian terhadap bahan rangsangan seperti mendengar rakaman dialog antara dua kawan mengenai pertandingan bola yang mereka telah menonton. Sebarang gangguan atau masalah yang timbul hendaklah diatasi secepat mungkin ketika aktiviti dijalankan. Aktiviti Selepas Mendengar Pada peringkat ini murid memberi maklum balas terhadap masalah yang dihadapi mengenai bahan rakaman yang didengar dan memberi penekanan kepada aspek-aspek penting dalam bahan rakaman. Seterusnya, murid menyempurnakan tugasan serta menjalankan aktiviti tindakan susulan yang bersesuaian dengan aktiviti yang telah dijalankan. Othman Yahya (2005) dalam bukunya Trend dalam Pengajaran Bahasa Melayu

mencadangkan beberapa perkara yang perlu diambil kira oleh guru dalam mempertingkatkan penguasaan kemahiran mendengar dalam bilik darjah.

Mendengar Secara Berterusan: Usaha untuk menguasai kemahiran mendengar

hendaklah dilakukan secara berterusan. Situasi formal dan tak formal hendaklah

digunakan untuk membantu murid mendengar dengan berkesan dan menjadikan

penutur dan pendengar saling memperteguhkan kefahaman terhadap mesej yang

diterima. Pelajar digalakkan mendengar radio, menghadiri ceramah, menonton video

7.8 Aktiviti Mempertingkatkan Penguasaan Kemahiran Mendengar

Aktiviti Pra-Mendengar

Aktiviti Semasa mendengar

Aktiviti Selepas Mendengar


10

klip dan televisyen untuk memperkukuhkan pendengaran tak interaktif dan berbual

dengan orang lain untuk memperkukuhkan pendengaran interaktif.

Pilih Bahan yang Sesuai: Penggunaan bahan

pengajaran yang sesuai sangat penting kerana ia

mempengaruhi sama ada murid mahu mendengar. Satu

cara termudah untuk memulakan penguasaan

mendengar ialah dengan mendengar interaktif

bersemuka, sebab pendengar boleh secara bersungguh-

sungguh menguasai pertuturan penutur. Cara lain ialah

dengan menggunakan cakera padat interaktif yang

boleh menarik minat pendengar untuk mengetahui

kandungan teks yang dipelajari.

Di samping itu, pelajar juga boleh menggunakan

perisian komputer dan laman sesawang untuk melatih

kemahiran mendengar. Ini termasuklah program radio

dan televisyen, syarahan, ucapan, filem, dan drama

yang merupakan bahan autentik yang dapat menarik

perhatian murid.

Gunakan Latar Belakang Pengetahuan: Pengetahuan lalu banyak memberikan

panduan kepada penutur dalam memberikan klu untuk memahami sesuatu fenomena

yang baru. Semasa menonton, pendengar boleh melakukan refleksi terhadap perkara

yang dilihat dan mengaitkannya dengan pengalaman lalu. Pendengar menjangkakan

maklumat dalam segmen berdasarkan pengetahuan lalu bagi segmen yang terkandung

ditonton.

Sebagai contohnya, jika pelajar menonton temu bual dengan seorang pemain piano, ia

mungkin akan meramalkan soalan yang akan diajukan adalah berkaitan dengan

latihan artis tersebut, komposer yang diminati, rancangan masa depan dan

sebagainya. Setelah memilih apakah maklumat yang akan diperoleh dari segmen

tersebut, tonton semula bagi kali kedua untuk mengetahui jawapan bagi soalan

tersebut. Ini boleh membantu untuk meramalkan perkataan atau frasa spesifik yang

mungkin digunakan.

Mencari Tahap Kepayahan yang Betul: Dalam pembelajaran bahasa melalui

kemahiran mendengar, bahan yang digunakan perlulah selaras dengan objektif

pembelajaran serta tahap pembelajaran pelajar. Jika penguasaan bahasa pelajar

berada tahap permulaan atau pertengahan, pelajar digalakkan menggunakan bahan

video terlebih dahulu sebelum menggunakan bahan audio. Tujuannya agar pelajar

mendapat gambaran secara umum tajuk yang akan dipelajari. Sementara bahan yang

memasukkan bahan visual akan memudahkan pelajar mengikuti perkara yang

diucapkan.

Guru boleh memulakan pengajaran dengan menggunakan segmen televisyen yang

pendek berdasarkan topik yang biasa didengar yang dibantu dengan visual. Kaedah


11

ini akan menjadikan pertuturan lebih jelas dan dapat di sampaikan dengan berkesan.

Contohnya penggunaan rakaman iklan, pengumuman, laporan cuaca, temu bual atau

berita ringkas. Selain itu, pelajar juga boleh menonton rancangan yang lebih

panjang masanya, seperti tayangan filem dengan klu visual yang baik agar boleh

membantu memahami perkara yang diucapkan. Jika pelajar telah mahir, mereka

boleh mendengar bahan yang lebih kompleks seperti kuliah, ucapan, diskusi

profesional, filem, dan apa sahaja program radio atau televisyen.

Pilih Bahan yang Boleh Menarik Perhatian: Pembelajaran akan menjadi lebih

berkesan jika bahan yang digunakan boleh menarik perhatian murid. Ini disebabkan

manusia mendengar untuk tujuan mendapatkan maklumat dan hiburan. Pilihlah bahan

yang difikirkan akan memberikan maklumat serta dapat menghiburkan mereka. Oleh

itu, perhatian pelajar akan lebih baik dan ia mungkin akan lebih memahaminya

dengan mudah. Secara ringkasnya, jika pelajar meminati sukan, tontonlah rancangan

sukan di televisyen atau mendengar laporan di media yang

lain.

Galakkan Murid Bertanya dan Nyatakan Jika Tidak

Memahami Percakapan: Pelajar tidak boleh membiarkan

komunikasi melalui pendengaran terganggu akibat tidak

memahami pertuturan rakannya. Jika pelajar tidak

memahami perkataan atau frasa, tanyakan penutur tersebut

akan maknanya. Belajar cara mengucapkan frasa untuk

mewujudkan komunikasi yang berkesan seperti "Apakah

yang …… dimaksudkan?" ," Saya tidak tahu apa……

dimaksudkan," dan "Saya tidak tahu perkataan untuk ….."

Minta diulang: Apabila tidak memahami perkara yang dituturkan,

pelajar boleh meminta penutur mengulang percakapannya. Gunakan

frasa "apakah yang anda nyatakan?" atau " Tolong ulangi" dalam

bahasa yang dipelajari.

Minta bercakap dengan perlahan sedikit: Mungkin rakan pelajar

bercakap dengan cepat dan mengakibatkan pelajar tidak dapat

mengikuti perbualan dengan berkesan. Pelajar boleh menyatakan "

Tolong bercakap perlahan sedikit" dan " Bolehkah anda bercakap

perlahan sedikit?"

Dapatkan penjelasan: Semasa perbualan, pelajar mungkin

memerlukan maklumat tambahan bagi mengatasi masalah tidak

memahami perkara yang dibincangkan. Jika pelajar tidak mendapat

sebahagian daripada mesej, pelajar boleh bertanyakan soalan

tambahan. contohnya, jika anda tidak dapat mengikuti arahan yang

dinyatakan oleh rakan berbual, pelajar boleh tanyakan perkara-perkara

yang perlukan penjelasan lanjut.

Menyebutkan semula frasa: Sering timbul masalah pelajar tidak

memahami percakapan rakan berbual. Oleh itu, jika pelajar tidak pasti


12

yang ia memahami apa yang diperkatakan oleh orang lain, nyatakan

semula frasa yang dinyatakan oleh penutur tersebut sebaik mungkin,

sebagai contohnya, " maksud awak….. ?"

Mengulang ayat yang tidak difahami: Ulang bahagian ayat yang tidak

fahami dengan menggunakan intonasi penyoalan. Sebagai contohnya,

jika tidak pernah mendengar perkataan yang tidak mempunyai makna,

pelajar boleh mengulanginya. Penutur akan berpeluang untuk

membetulkan perkataan yang tidak difahami.

Beri perhatian terhadap intonasi dan ton suara: Intonasi dan ton

suara memberikan panduan terhadap maksud sesuatu pengucapan.

Intonasi mungkin akan memberikan klu sama ada pengucapan yang

anda dengar adalah kenyataan atau soalan. Dengan lain perkataan, ton

suara boleh boleh menggambarkan sama ada penutur sabar, marah,

atau gembira.

Fokuskan kepada kata tanya: Kata tanya yang digunakan semasa

pertuturan dapat membantu pelajar memahami perkara yang didengar

dengan lebih baik. Setiap bahasa mempunyai bilangan yang terhad

bagi kata tanya seperti siapa, apa, bila, di mana, dan bagaimana.

Sesetengah bahasa menggunakan perkataan yang menunjukkan

pertanyaan bagi menunjukkan penegasan.

Menganggap perbualan sebagai relevan: Perbualan yang berkesan

adalah berkaitan peristiwa yang relevan dengan dirinya sendiri.

Apabila perbualan dapat difahami dan berkaitan dengan persamaan

kepentingan kedua-dua belah pihak, akan wujud kemesraan dalam

perbualan serta menambahkan kelancaran perbualan. Oleh itu, penutur

perlu menganggap bahawa apa yang diucapkan oleh penutur itu berkait

dengan pengalamannya. Kebanyakan perbualan berkaitan dengan

keadaan ketika itu. Perbualan sering berkisar di sekitar cuaca, keadaan

sosial, perasaan atau beberapa tingkah laku.

Kesimpulan Kemahiran mendengar sangat penting dalam kehidupan seseorang. Keperluan mendengar

secara berkesan dapat mewujudkan suasana berkomunikasi yang baik dengan penyaluran

mesej secara dua hala dan menghasilkan persefahaman secara optimum. Dalam konteks

pengajaran dan pembelajaran bahasa, murid perlu menguasai kemahiran mendengar agar

membolehkan mereka dapat menguasai kandungan mata pelajaran yang disampaikan oleh

guru dalam pengajarannya. Keupayaan mendengar yang baik juga merupakan satu kelebihan

terutamanya bagi memastikan proses pembelajaran dan pengajaran berlangsung dengan

lancar.


13

Dua kemahiran bahasa yang merupakan produksi ialah pertuturan dan penulisan. Bertutur

merupakan kegiatan melafazkan gabungan bunyi-bunyi yang dilahirkan daripada alat-alat

sebutan (artikulator) manusia. Kemahiran bertutur merupakan operasi mental yang

membolehkan individu memahami dan menelah ujaran yang didengar dan bertindak balas.

Sesetangah murid yang sedang belajar bahasa Melayu berfikir mereka perlu menunggu bagi

menguasai kemahiran berturur sehingga mereka mengusai kemahiran asas tahabahasa dan

perbendararaan kata. Adakah anda bersetuju dengan pendapat ini? Kecekapan bertutur

melibatkan yang berikut:

menyebut sesuatu perkataan dengan sebutan dan intonasi yang betul.

bertumpu kepada aspek fonologi, struktur dan penguasaan system bunyi

Dapat memberi pendapat serta pandangan dengan jelas secara lisan untuk

melibatkan diri dalam interaksi sosial

membincang tentang kehidupan seharian yang berkaitan dengan diri, keluarga

menyoal untuk mendapatkan maklumat dengan mengemukakan soalan secara jelas

dan sopan.

Menjawab secara spontan tentang sesuatu perkara atau isu yang dikemukakan

pengucapan yang menggunakan tatabahasa yang sesuai

7.9 Apakah Kemahiran Bertutur?

a) Huraikan perbezaan antara mendengar secara interaktif dan mendengar

secara tak interaktif.

b) Sejauh manakah anda bersetuju bahawa pengajaran bahasa Melayu

bertumpukan kepada kemahiran mendengar secara tak interaktif?

c) Jelaskan aktiviti-aktiviti yang dilakukan pada pra-mendengar, semasa

mendengar dan selepas mendengar.

d) Bincangkan perkara-perkara penting yang perlu diambil kira oleh guru

dalam mempertingkatkan kemahiran mendengar dalam bilik darjah.


14

Kemahiran bertutur mempunyai fungsinya yang tersendiri. Jika pelajar mengetahui fungsi

bertutur, dia akan dapat menyusun ujaran dengan lebih baik serta memilih laras bahasa yang

sesuai dengan konteks pertuturan.. Secara umum terdapat beberapa fungsi kemahiran

bertutur:

1) Memberitahu dan Menjelaskan Maklumat Bertutur berperanan untuk memberi maklumat yang

dimaksudkan di sini ialah penutur mengujarkan sesuatu

untuk menyampaikan sesuatu perkara kepada pendengar. Ini

menunjukkan tugas kita sebagai penutur adalah untuk

memperjelas maklumat yang hendak kita sampaikan tersebut

bermakna dan juga mudah untuk diingati. Berikut ini ialah

tiga langkah yang dapat diamalkan dalam ujaran

bermaklumat.

Nyatakan perkara yang hendak disampaikan

Membuat pembentangan atau pemyampaian

Nyatakan secara ringkas apakah yang telah

disampaikan

Untuk menyampaikan maklumat secara berkesan, perkara yang perlu dititikberatkan ialah

dengan memulakan sesuatu perkara yang dapat menarik perhatian pendengar serta

membuatkan mereka hendak terus mendengar. Seterusnya, penutur perlu menyusun isi

penting ujaran dengan jelas serta memastikan ia berurutan antara satu sama lain. Selain itu,

penutur seharusnya menggunakan bahasa secara natural serta tidak bersifat emotif serta

kurangkan penggunaan bahasa yang bersifat terlalu teknikal dan berbunga-bunga. Penutur

juga sepatutnya menggunakan gambar, rajah, carta, poster dan sebagainya untuk membantu

bagi menjelaskan maklumat, menarik minat pendengar di samping dapat mengukuhkan isi

penting yang disampaikan.

2) Hubungan Manusia Pertuturan sangat penting dalam perhubungan manusia seperti berikut:

melahirkan rasa simpati terhadap orang lain.

berkongsi kegembiraan seseorang

menunjukkan keprihatinan kepada kebajikan orang lain

meminta diri

meminta maaf dan memberi kemaafan

memberi alasan tanpa menyinggung perasaan orang lain

menyatakan penghargaan dan berterima kasih

menyatakan persetujuan dengan pendapat orang lain

menyatakan ketidaksetujuan

mencelah dengan cara yang sopan semasa orang lain sedang bercak

7.10 Fungsi Kemahiran Bertutur


15

3) Mempengaruhi Bertutur berfungsi untuk mempengaruhi pendengar dengan

ujaran penutur dengan tujuan mengubah persepsi atau

fikirannya mengenai sesuatu perkara atau mendorong

pendengar mengambil langkah-langkah tertentu seperti calon

dalam pilihan raya yang inginkan pendengar memilihnya.

Guru mempengaruhi murid-muridnya terutamanya semasa

sesi pengajaran dan pembelajaran dengan tujuan mendorong

mereka untuk terus belajar serta melakukan semua aktiviti

yang diarahkan.

Untuk mempengaruhi, penutur perlu menyediakan hujah yang relevan dan ini memerlukan

pengetahuan dan pengalaman yang luas serta kemahiran yang tinggi. Contohnya, guru

berpengalaman tidak menghadapi masalah dalam memberi hujah, fakta atau alasan yang

relevan untuk mempengaruhi dan memotivasikan murid.

4) Menimbulkan Keseronokan Bertutur juga bertujuan untuk menimbulkan keseronokan dalam kalangan pendengar. Secara

umum, pendengar akan memberi perhatian yang lebih terhadap kepada penutur yang dapat

menghibur mereka. Sambil itu, pertuturan yang baik dapat memperkembangkan imaginasi,

kreativiti, dan penghayatan pendengar. Selain itu, kemahiran bertutur juga penting untuk

melahirkan rasa simpati terhadap orang lain serta menunjukkan keprihatinan kepada

kebajikan orang lain.

5) Imaginasi Pertuturan penting untuk imaginasi dan kreativiti seperti berikut:

mencipta dan melafazkan puisi dengan anda dan intonasi yang betul

menggunakan bahasa berirama

bertutur secara spontan dalam lakonan dan drama

bercerita secara kreatif

Seperti kemahiran mendengar, penguasaan kemahiran bertutur dalam kalangan murid berlaku

dalam tiga peringkat; iaitu peringkat awal, peringkat pertengahan dan peringkat maju. (Ali

Mahmood, Lokman Abd. Wahid, Mashudi Bahari, 2007):

Peringkat Awal – Pada peringkat ini murid menguasai kemahiran-kemahiran seperti

berikut:

melafazkan pengucapan bertatasusila, mengajuk perkataan serta ayat-ayat

yang didengar

menyoal untuk mendapatkan maklumat

membuat teguran atau kenyataan mengenai sesuatu situasi, mengemukakan

soalan-soalan mudah berdasarkan situasi tertentu.

7.11 Peringkat-Peringkat Penguasaan Kemahiran Bertutur


16

mengemukakan soalan-soalan mudah berdasarkan situasi yang tertentu,

bertindak terhadap soalan-soalan mudah.

Peringkat Pertengahan – Pada peringkat ini murid menguasai kemahiran-

kemahiran berikut:

melakukan deskripsi mengenai objek atau gambar

bercerita berdasarkan satu siri gambar atau gambar bersiri

mendeskripsikan pengalaman atau sesuatu peristiwa serta memberi satu siri

arahan untuk melakukan sesuatu

ah membaca iklan dan peraturan, memberi ucapan pendek dan mudah,

menyoal dan menjawab soalan berkaitan peribadi seseorang , suasana

persekolahan, persekitaran, suasana di rumah dan sebagainya. Di samping itu,

kemahiran yang perlu dikuasai oleh murid pada peringkat ini juga ialah

mengambil bahagian dalam perbualan mudah serta dapat membuat ulasan,

memberi pendapat atau pandangan secara mudah.

Peringkat Maju – Pada peringkat yang terakhir iaitu peringkat maju pula dua belas

kemahiran yang perlu mereka kuasai. Kemahiran-kemahiran tersebut adalah dapat

mendeskripsikan sesuatu peristiwa, objek, permainan, proses dan sebagainya.

Peringkat maju ini, murid seharusnya dapat bercerita dengan menggunakan alat

pandang atau tanpa menggunakannya. Mengambil bahagian dalam perbincangan,

perbualan ataupun dialog serta bertanya untuk mendapatkan maklumat juga

merupakan antara kemahiran yang biasanya dikuasai pada peringkat maju ini.

Kemahiran seterusnya ialah kemahiran menghuraikan proses, kejadian, prosedur dan

peraturan, memberitahu arah atau hala sesuatu tempat serta memberi ceramah atau

syarahan juga adalah salah satu daripada kemahirannya. Selanjutnya, murid

mengambil bahagian dalam perbahasan, diskusi, forum, perbincangan, seminar, dan

sebagainya serta mengambil bahagian dalam drama atau lakonan juga antara

kemahiran peringkat maju. Peringkat maju ini turut menekankan kemahiran

menyampaikan komen, laporan atau ulasan serta mengkritik cerpen, pendapat, puisi,

novel dan sebagainya.

a) Apakah kemahiran bertutur?.

b) Jelaskan tiga fungsi utama atau kepentingan kemahiran bertutur

c) Nyatakan kemahiran-kemahiran bertutur yang dikuasai oleh

seseorang pada peringkat awal, pertengahan dan maju.


17

Sebutan

murid telah diajar dan dilatih mengenal huruf dan bunyi setiap huruf, suku kata,

perkataan, rangkai kata dan ayat.

semua ini bertujuan untuk melatih murid supaya dapat menyebut sesuatu dengan tepat

dan seperti yang sepatutnya mengikut bunyi, ejaan dan makna.

Tekanan

Satu cara menyebut perkataan, frasa atau ayat dengan memberikan tekanan pada

tempat-tempat tertentu.

Biasanya dilakukan pada suku kata.

Bertujuan untuk menandakan keras atau lembut sesuatu pengucapan itu.

Lambangnya ialah /?/.

Dalam Bahasa Melayu, tekanan tidak membezakan makna dan digunakan untuk

menyedapkan ayat sahaja seperti dalam sajak.

Panjang-pendek (Mora)

Kadar sesuatu bunyi itu diucapkan

Lambangnya ialah [:] , [::] adalah 2 mora , [.] adalah setengah mora.

Kefasihan

Boleh bercakap dan membunyikan kata dalam bentuk yang kemas, teratur, lancar,

tepat dan jelas.

Laras Bahasa

Kemampuan mengguankan bahasa dalam pelbagai konteks, suasana, atau situasi yang

sesuai

Melatih pelajar menggunakan bahasamengikut larasnya.

Bertujuan untuk berkomunikasi.

Fungsi komunikasi:

o Bahasa meminta izin

o Bahasa meminta maaf

o Bahasa untuk menyatakan perasaan

7.12 Aspek-Aspek Pertuturan yang Perlu Diberi Perhatian


18

o Bahasa untuk mengemukan pendapat atau pandangan

o Bahasa untuk bertanya atau menyoal utk mendapatkan maklumat

o Bahasa untuk menidakkan dan sebagainya.

o Bahasa yang sesuai mengikut keadaan seperti dengan guru, ibu bapa, rakan-

rakan, di kedai, di majlis rasmi.

1) Peranan Guru

Berikut ini ialah beberapa perkara yang boleh dilakukan guru untuk mempertingkatkan

kemahiran mendengar dalam kalangan murid:

Guru sendiri menjadi model sebagai penutur yang baik untuk ditiru oleh murid-murid.

Guru mempergiatkan lagi gerakerja / aktiviti lisan untuk murid.

Guru memperbanyakkan latih tubi sebutan dan intonasi terutama kelemahan khusus

murid-murid.

Guru mempelbagaikan aktiviti dalam pengajaran dan pembelajaran..

Guru menjalankan peneguhan serta pengukuhan serta merta.

Guru menggabungjalinkan lisan dengan kemahiran bacaan dan tulisan dalam

pengajaran dan pembelajaran.

Guru mewujudkan situasi-situasi yang menggalakkan murid berinteraksi melalui

susun atur tempat duduk, pertandingan dan sebagainya.

2) Mengesan Kelemahan Murid

Guru boleh mengesan kelemahan murid dengan menentukan sebutan dan intonasi pertuturan

mereka ketika menjalankan gerakerja / aktiviti lisan. Guru boleh membuat pengesanan

khusus dengan merangka, membina serta melaksanakan ujian lisan yang antara lain akan

menguji keupayaan murid untuk:

Mengamati bunyi-bunyi bukan bahasa

Mengamati bunyi-bunyi bahasa dan lain-lain elemen linguistik bahasa.

Memahami konsep dan maksud perkataan / ayat.

Melakukan ”auding” yang merangkumi aspek-aspek pengamatan pendengaran.

Mendengar secara kritikal.

Guru boleh mengesan atau menguji kemahiran lisan murid dengan menganalisis rakaman-

rakaman yang dibuat berdasarkan kepada sebutan-sebutan atau pengujaran murid-murid.

7.13 Aktiviti Mempertingkatkan Kemahiran Bertutur


19

Guru juga boleh menguji kefahaman murid mengenai perkara-perkara yang didengarnya

dengan menyediakan item-item soalan yang khusus berkaitan ”auding”.

3) Penyampaian Pelajaran Lisan

Semasa guru menyampaikan pelajaran lisan, perkara-perkara berikut perlu diberi perhatian :

Ujaran yang dihasilkan hendaklah secara spontan, bernas dan mudah.

Pengujaran yang baik hendaklah jelas dan lantang, tersusun rapi dan cukup untuk

didengar oleh pendengar yang ada.

Pilih, susun dan gunakan topik-topik yang ada dalam pengetahuan sedia ada murid

Adakan rangsangan yang membolehkan kanak-kanak bercakap mengenai perkara-

perkara tertentu.

Galakkan murid-murid mengeluarkan idea-idea baru serta memilih bahan-bahan

mereka sendiri

Ketika menyampaikan pengajaran, penekanan harus diberi kepada darjah pencapaian

kanak-kanak dalam pelajaran itu dengan:

- Memastikan setiap kanak-kanak diberi peluang mengambil bahagian

- Memastikan hanya seorang sahaja yang bercakap ketika sesuatu ketika.

- Memastikan setiap murid yang mendengar apa yang dinyatakan oleh si

penutur.

Peniruan sebutan oleh murid-murid mestilah lebih kerap dan bukan hanya untuk

sekali dua sahaja.

Ulang pelajaran (latih tubi) yang terdahulu dalam pelajaran-pelajaran yang

berikutnya untuk memperkukuhkan ingatan murid-murid.

Semasa murid-murid meniru sebutan, guru mestilah mengamatinya dan jika didapati

mereka melakukan kesalahan, pembetulan hendaklah dibuat secara spontan.

a) Jelaskan aspek=aspek pertuturan yang perlu diberi perhatian.

b) Huraikan aktiviti-aktiviti mempertingkatkan kemahiran pertuturan.


20

Mendengar adalah kemasukan input bahasa atau bukan bahasa melalui alat

pendengaran manusia iaitu telinga.

Bertutur merupakan satu kegiatan melafazkan bunyi-bunyi yang dilahirkan daripada

alat sebutan (artikulator) manusia. Ia merupakan kemahiran berinteraksi dalam

suasana berbahasa.

Terdapat beberapa fungsi bagi kemahiran mendengar seperti dapat menguasai

kemahiran lain dan dapat berinteraksi dengan orang lain, memberitahu dan

menjelaskan maklumat, untuk mempengaruhi dan untuk menimbulkan keseronokan.

Kemahiran mendengar dalam peringkat penguasaan terdiri daripada tiga tahap.

Peringkat penguasaan yang dimaksudkan di sini ialah tahap-tahap kemahiran yang

perlu dikuasai oleh murid-murid sebelum mengamalkannya.

Peringkat kemahiran terbahagi kepada dua iaitu peringkat kemahiran mendengar dan

peringkat kemahiran mendengar berdasarkan perkembangan murid.

Penguasaan kemahiran bertutur dalam kalangan murid berlaku dalam tiga peringkat

iaitu peringkat, peringkat pertengahan dan juga peringkat maju. Setiap peringkat

penguasaan melibatkan kemahiran berlainan yang dikuasai oleh murid-murid.

Peringkat kemahiran bertutur juga terbahagi kepada tiga peringkat iaitu peringkat

awal, peringkat pertengahan dan peringkat maju.

Bertutur berfungsi untuk mempengaruhi pendengar dengan ujaran penutur dengan

tujuan mengubah persepsi atau fikirannya.

Guru boleh mengesan kelemahan murid dengan menentukan sebutan dan intonasi

pertuturan mereka ketika menjalankan gerakerja / aktiviti lisan.

Peniruan sebutan oleh murid-murid mestilah lebih kerap dan bukan hanya untuk

sekali dua sahaja.

Pengujaran yang baik hendaklah jelas dan lantang, tersusun rapi dan cukup untuk

didengar oleh pendengar yang ada.


21

Tuan Jah Tuan Yusof (2013). Kaedah Pengajaran Bahasa Melayu Sekolah Rendah.

Kuala Lumpur. Penerbitan Multimedia.

Adenan Ayob & Khairuddin Mohamad. Kaedah Pengajaran Bahasa Melayu. Kuala

Lumpur. Oxford Fajar.

Juriah Long et al(1994). Perkaedahan Bahasa Melayu(Edisi Ke-4). Kuala Lumpur:

Fajar Bakti Sdn. Bhd

Kamarudin Hj. Husin(1998). Pedagogi Bahasa Melayu(edisi ke-8). Selangor:

Longman Malaysia Sdn. Bhd

Yahya Othman (2005). Trend dalam pengajaran bahasa Melayu. Bentong: PTS

Professional

Yahya Othman (2013). Kemahiran mendengar. Anjung Fikir

http://yahyaothman.blogspot.com/2013/03/kemahiran-mendengar.html

http://yahyaothman.blogspot.com/2013/03/kemahiran-mendengar.html

dengar dan tutur

Documents