analisis user experience terhadap penggunaan...

97
ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN DUA FAKTOR PADA PINTU ELEKTRIK HALAMAN JUDUL SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana S-1 Diajukan oleh: Monalisa Arcelia NIM. 13650010 PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA 2017

Upload: others

Post on 02-Sep-2019

37 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN

PENGAMAN DUA FAKTOR PADA PINTU ELEKTRIK

HALAMAN JUDUL

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan

Mencapai Derajat Sarjana S-1

Diajukan oleh:

Monalisa Arcelia

NIM. 13650010

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA

YOGYAKARTA

2017

Page 2: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

ii

LEMBAR PENGESAHAN

Page 3: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

iii

HALAMAN PERSETUJUAN

Page 4: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

iv

HALAMAN PERNYATAAN

Page 5: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

v

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah wa syukurillah penulis panjatkan kepada Allah SWT Tuhan

semesta alam yang telah melimpahkan segala rahmat, kekuatan, bimbingan,

hidayah dan inayah-Nya. Shalawat serta salam senantiasa tercurah kepada

junjungan agung Rasulullah SAW, sahabat beserta keluarganya, yang telah

menunjukkan jalan terbaik kepada kita sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi yang berjudul “Analisis User Experience Terhadap Pengaman Dua

Faktor pada Pintu Elektrik” dengan baik sebagai salah satu syarat untuk

mecapai gelar sarjana pada program studi Teknik Informatika Fakultas Sains dan

Teknologi UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.

Pada kesempatan kali ini, penulis mengucapkan banyak terima kasih

kepada:

1. Mama, Papa, dan kakak tercinta yang selalu mendoakan yang terbaik

bagi penulis.

2. Bapak Prof. Drs. K. H. Yudian Wahyudi, M.A., Ph.D., selaku Rektor

Univesitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.

3. Bapak Dr. Murtono, M.Si., selaku Dekan Fakultas Sains dan

Teknologi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.

4. Bapak Dr. Bambang Sugiantoro, M.T., selaku Ketua Program Studi

Teknik Informatika Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga

Yogyakarta.

Page 6: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

vi

5. Bapak Nurochman, S.Kom., M.Kom., selaku Dosen Pembimbing

Akademik yang telah membimbing penulis dan mahasiswanya dengan

baik.

6. Bapak Aulia Faqih Rifa’I, M.Kom., selaku Dosen Pembimbing

Skripsi yang dengan sabar telah meluangkan banyak waktunya untuk

memberikan bimbingan, dorongan, semangat dan motivasinya kepada

penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

7. Seluruh Dosen Program Studi Teknik Informatika Universitas Islam

Negeri Sunan kalijaga Yogyakarta, yang selama ini telah memberikan

ilmunya kepada penulis selama masa perkuliahan.

8. Isat yang selalu memberikan motivasi serta dukungannya kepada

penulis selama proses penelitian.

9. Keluarga besar dan saudara/i penulis yang tidak bisa disebutkan satu

persatu.

10. Mas Sulis, mas Sukindar, dan tim Dirakit lainnya yang telah

membantu penulis dalam proses penyelesaian skripsi. Terima kasih

banyak.

11. Seluruh responden yang telah bersedia mengisi kuesioner penelitian

penulis.

12. Opang, Ica, Iin, dan seluruh keluarga Tforgas dan Things yang telah

banyak memberikan dukungan kepada penulis untuk berjuang sampai

selesai.

Page 7: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

vii

13. Dini, teman kosan dan teman 2 semester terakhir yang selalu

menemani dan mendukung penulis disaat suka maupun duka.

14. Uli, teman kosan yang selalu menemani penulis tidur dikamar dini

disaat penulis ketakutan.

15. Seluruh sahabat dan semua pihak yang penulis tidak dapat sebutkan

satu per satu.

Penulis menyadari bahwa dalam penyelesaian skripsi ini masih jauh dari

kata sempurna, oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun

sangat penulis harapkan dari semua pihak demi kesempurnaan dimasa

mendatang. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca dan penulis

khususnya. Aamiin.

Yogyakarta, 26 April 2017

Penulis,

Monalisa Arcelia

NIM. 13650010

Page 8: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

viii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Skripsi ini saya persembahkan untuk tiga manusia ciptaan Tuhan yang selalu ada

disetiap sujud dan tangis doa-doa saya.

Honto ni arigatou gozaimashita ☺

Mama, Papa, dan Kakak.

Page 9: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

ix

MOTTO

“Bersabar dan bersyukur”

Bersabar, ada kemudahan bersama kesulitan Bersabar, Tuhan pasti tahu batas kemampuan umat-Nya

Bersabar, percaya pada Tuhan atas rencana-Nya

Bersyukur, atas ujian yang diberikan Tuhan Bersyukur, atas kekurangan yang diberikan Tuhan

Bersyukur, atas rezeki dan nikmat kehidupan di dunia yang diberikan Tuhan.

للاه أكبر

Page 10: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

LEMBAR PENGESAHAN .................................................................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................... iv

KATA PENGANTAR ............................................................................................ v

HALAMAN PERSEMBAHAN .......................................................................... viii

MOTTO ................................................................................................................. ix

DAFTAR ISI ........................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xii

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiii

INTISARI ............................................................................................................. xvi

ABSTRACT ........................................................................................................ xvii

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................................ 1

1.2 Rumusan Masalah ......................................................................................... 2

1.3 Batasan Masalah............................................................................................ 3

1.4 Tujuan Penelitian .......................................................................................... 4

1.5 Manfaat Penelitian ........................................................................................ 4

1.6 Keaslian Penelitian ........................................................................................ 4

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI ............................... 5

2.1 Tinjauan Pustaka ........................................................................................... 5

2.2 Landasan Teori ............................................................................................ 11

2.2.1 User Experience ................................................................................... 11

2.2.2 Usability ............................................................................................... 12

2.2.3 Purposive Sampling ............................................................................. 13

2.2.4 Skala Likert .......................................................................................... 14

Page 11: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

xi

2.2.5 Validitas dan Reliabilitas ..................................................................... 17

2.2.6 Pintu Elektrik ....................................................................................... 19

2.2.7 Pengaman ............................................................................................. 19

2.2.8 Keamanan Fisik (Physical Security) .................................................... 20

2.2.9 Pengaman Token .................................................................................. 21

2.2.10 Radio Frequency Identification (RFID) ............................................. 24

2.2.11 Pengaman Biometrik .......................................................................... 25

2.2.12 Mikrokontroler ................................................................................... 26

BAB III METODE PENELITIAN........................................................................ 29

3.1 Alat dan Bahan ............................................................................................ 29

3.2 Alur Penelitian ............................................................................................ 30

3.3 Pembuatan Prototipe ................................................................................... 31

3.4 Penentuan Sampel ....................................................................................... 42

3.5 Pengujian Validitas dan Reliabilitas ........................................................... 43

3.6 User Experience Testing ............................................................................. 44

3.7 Analisis User Experience ............................................................................ 45

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN .............................................................. 47

4.1 Hasil Pembuatan Prototipe .......................................................................... 47

4.2 Hasil Penentuan Sampel .............................................................................. 48

4.3 Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas .................................................. 52

4.4 Hasil Analisis User Experience .................................................................. 70

BAB V PENUTUP ................................................................................................ 76

5.1 Kesimpulan ................................................................................................. 76

5.2 Saran ............................................................................................................ 77

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 78

LAMPIRAN .......................................................................................................... 81

CURRICULUM VITAE ..................................................................................... 150

Page 12: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 2. 1 Daftar Penelitian Sejenis ........................................................................ 9

Tabel 2. 2 Spesifikasi Arduino UNO R3 .............................................................. 27

Tabel 2. 3 Spesifikasi NodeMCU ESP8266 ......................................................... 28

Tabel 3. 1 Alat dan Bahan Pembuatan Prototipe .................................................. 29

Tabel 3. 2 Perangkat Lunak Pembuatan Prototipe ................................................ 30

Tabel 3. 3 Kriteria Sampel Formula Purposive Sampling .................................... 43

Tabel 3. 4 Daftar Pernyataan Kuesioner ............................................................... 44

Tabel 3. 5 Kategori Skor Menggunakan Skala Likert ........................................... 46

Tabel 4. 1 Jumlah Data Responden dan Kriteria Sampel...................................... 49

Tabel 4. 2 Hasil Pengujian Validitas Kuesioner Pintu 1 ....................................... 52

Tabel 4. 3 Hasil Pengujian Reliabilitas Kuesioner Pintu 1 ................................... 53

Tabel 4. 4 Hasil Pengujian Validitas Kuesioner Pintu 2 ....................................... 54

Tabel 4. 5 Hasil Pengujian Reliabilitas Kuesioner Pintu 2 ................................... 55

Tabel 4. 6 Hasil Pengujian Validitas Kuesioner Pintu 3 ....................................... 55

Tabel 4. 7 Hasil Pengujian Reliabilitas Kuesioner Pintu 3 ................................... 56

Tabel 4. 8 Hasil Pengujian Validitas Kuesioner Pintu 4 ....................................... 56

Tabel 4. 9 Hasil Pengujian Reliabilitas Kuesioner Pintu 4 ................................... 56

Tabel 4. 10 Hasil Pengujian Validitas Kuesioner Pintu 5 ..................................... 57

Tabel 4. 11 Hasil Pengujian Reliabilitas Kuesioner Pintu 5 ................................. 57

Tabel 4. 12 Hasil Pengujian Validitas Kuesioner Pintu 6 ..................................... 57

Tabel 4. 13 Hasil Pengujian Reliabilitas Kuesioner Pintu 6 ................................. 58

Tabel 4. 14 Hasil Kuesioner User Experience Pintu 1 (RFID dan Keypad) ......... 59

Tabel 4. 15 Hasil Kuesioner User Experience Pintu 2 (Aplikasi dan Keypad) .... 61

Tabel 4. 16 Hasil Kuesioner User Experience Pintu 3 (Aplikasi dan RFID) ........ 63

Tabel 4. 17 Hasil Kuesioner User Experience Pintu 4 (Fingerprint dan Keypad) 65

Tabel 4. 18 Hasil Kuesioner User Experience Pintu 5 (Aplikasi dan

Fingerprint) ....................................................................................... 67

Tabel 4. 19 Hasil Kuesioner User Experience Pintu 6 (Fingerprint dan RFID) ... 69

Page 13: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2. 1 Kunci Elektrik .................................................................................. 19

Gambar 2. 2 Matrik Keypad.................................................................................. 21

Gambar 2. 3 Token Fisik ....................................................................................... 23

Gambar 2. 4 Token non-Fisik (Captcha)............................................................... 24

Gambar 2. 5 Kartu RFID, RFID Tag dan RFID Reader ....................................... 25

Gambar 2. 6 Fingerprint Pengaman Biometrik ..................................................... 25

Gambar 2. 7 Mikrokontroler Arduino UNO R3.................................................... 27

Gambar 2. 8 NodeMCU ESP8266 ........................................................................ 28

Gambar 3. 1 Diagram Alur Penelitian................................................................... 30

Gambar 3. 2 Alur Sistem RFID dan Keypad ........................................................ 31

Gambar 3. 3 Skema Rangkaian RFID Reader dan Keypad .................................. 32

Gambar 3. 4 Alur Aplikasi pada Android dan Keypad ......................................... 33

Gambar 3. 5 Skema Rangkaian Keypad Menggunakan Arduino UNO R3 dan

NodeMCU ESP8266 ....................................................................... 33

Gambar 3. 6 Desain Aplikasi pada Android ......................................................... 34

Gambar 3. 7 Alur Aplikasi pada Android dan RFID ............................................ 35

Gambar 3. 8 Skema Rangkaian RFID dan NodeMCU ......................................... 35

Gambar 3. 9 Desain Aplikasi pada Android ......................................................... 36

Gambar 3. 10 Alur Sistem Keypad dan Fingerprint ............................................. 37

Gambar 3. 11 Skema Rangkaian Kombinasi Keypad dan Fingerprint ................. 37

Gambar 3. 12 Alur Aplikasi pada Android dan Fingerprint ................................. 38

Gambar 3. 13 Skema Rangkaian Fingerprint Menggunakan Arduino .................. 39

Gambar 3. 14 Desain Aplikasi pada Android ....................................................... 39

Gambar 3. 15 Alur Sistem RFID dan Fingerprint ................................................. 40

Gambar 3. 16 Skema Rangkaian Kombinasi RFID dan Fingerprint

Menggunakan Arduino UNO dan NodeMCU ............................. 41

Gambar 3. 17 Skema Rangkaian Prototipe ke Pintu Elektrik ............................... 42

Gambar 4. 1 Prototipe Pengaman Dua Faktor pada Pintu Elektrik....................... 47

Gambar 4. 2 Screenshoot Aplikasi pada Android ................................................. 48

Gambar 4. 3 Demografi Persebaran Jenis Kelamin Responden ........................... 51

Page 14: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

xiv

Gambar 4. 4 Demografi Persebaran Usia Responden ........................................... 51

Gambar 4. 5 Demografi Responden Berdasarkan Pekerjaan/Profesi .................... 52

Gambar 4. 6 Grafik Kuesioner Terhadap Pintu 1 (RFID dan Keypad) ................ 60

Gambar 4. 7 Grafik Kuesioner Terhadap Pintu 2 (Aplikasi dan Keypad) ............ 62

Gambar 4. 8 Grafik Kuesioner Terhadap Pintu 3 (Aplikasi dan RFID) ............... 64

Gambar 4. 9 Grafik Kuesioner Terhadap Pintu 4 (Fingerprint dan Keypad) ....... 66

Gambar 4. 10 Grafik Kuesioner Terhadap Pintu 5 (Aplikasi dan Fingerprint) .... 68

Gambar 4. 11 Grafik kuesioner pintu 6 (Fingerprint dan RFID) .......................... 70

Gambar 4. 12 Faktor Learnability terhadap 6 Pengaman Pintu Elektrik .............. 71

Gambar 4. 13 Faktor Efficiency terhadap 6 Pengaman Pintu Elektrik ................. 71

Gambar 4. 14 Faktor Memorability terhadap 6 Pengaman Pintu Elektrik ............ 72

Gambar 4. 15 Faktor Errors (Accuracy) terhadap 6 Pengaman Pintu Elektrik ..... 72

Gambar 4. 16 Faktor Satisfaction terhadap 6 Pengaman Pintu Elektrik ............... 73

Gambar 4. 17 Grafik Kuesioner Pengaman 6 Pintu Elektrik Secara Umum ........ 74

Gambar 4. 18 Grafik Pemilih Pintu 6 dari Kategori Jenis Kelamin...................... 74

Gambar 4. 19 Grafik Pemilih Pintu 6 dari Kategori Usia ..................................... 75

Gambar 4. 20 Grafik Pemilih Pintu 6 dari Kategori Profesi ................................. 75

DAFTAR LAMPIRAN

Page 15: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

xv

Lampiran 1. Pengujian Validitas Item Kuesioner ................................................. 82

Lampiran 2. Daftar Kuesioner pada Google Form................................................ 94

Lampiran 3. Hasil Kuesioner .............................................................................. 104

Page 16: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

xvi

ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN

PENGAMAN DUA FAKTOR PADA PINTU ELEKTRIK

Monalisa Arcelia

NIM. 13650010

INTISARI

Pengaman sederhana atau pengaman satu faktor biasanya terdiri dari sandi

atau identitas nama pengguna untuk mengakses sistem. Akan tetapi, pengaman

satu faktor ini rentan dengan ketidak-amanan karena pengamanannya hanya

terdiri satu lapis. Adapun jenis pengaman lain yaitu pengaman dua faktor yang

terdiri dari dua lapisan pengaman. Pengaman jenis ini lebih aman dibanding

dengan pengaman satu faktor. Namun, teknologi dengan pengaman dua faktor ini

masih belum banyak digunakan. Oleh karena itu, diperlukan penelitian terhadap

pengalaman pengguna atas inovasi produk yang dapat dilakukan dengan cara

analisis user experience.

Penelitian ini menggunakan enam prototipe pintu elektrik dari kombinasi

empat jenis pengaman yaitu keypad, RFID, aplikasi dan fingerprint. Faktor

usability dan skala Likert digunakan sebagai kategori skala sikap. Metode

sampling yang digunakan yaitu purposive sampling dengan mendefinisikan

kriteria sampel yang diperlukan. Dari kriteria tersebut diperoleh sebanyak 33

sampel sebagai alat pengumpulan data. Data didapatkan dari kuesioner yang

sebelumnya dilakukan uji validitas dan reliabilitas item kuesioner. Penyebaran

kuesioner dibagikan kepada banyaknya sampel tersebut dengan memberikan

pernyataan dari faktor usability. Dari penyebaran kuesioner, dilakukan analisis

hasil kuesioner dengan menggunakan persamaan mean score dan overall mean

score.

Analisis dari penelitian ini diperoleh user experience secara umum sebesar

4,6. Sedangkan perhitungan dari lima aspek faktor Usability mendapatkan faktor

Learnability tertinggi diperoleh pintu 6 dengan nilai sebesar 4,6, faktor Efficiency

diperoleh pintu 4 dengan nilai 5,5, faktor Memorability diperoleh pintu 4 dengan

niali 4,5, faktor Errors (Accuracy) diperoleh pintu 6 dengan nilai 4,6, dan faktor

Satisfaction diperoleh pintu 4 dengan nilai 4,6.

Kata Kunci: User Experience, Pengaman Dua Faktor, Faktor Usability, Skala

Likert, Mean Score, Overall Mean Score.

Page 17: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

xvii

ANALYSIS USER EXPERIENCE OF 2 FACTOR AUTHENTICATION ON

ELECTRIC DOOR

Monalisa Arcelia

NIM. 13650010

ABSTRACT

For decades, the password has been widely used as a part of standard one

factor authentication. One factor authentication consists one layer security which

is vulnerable for system. Other method of authentications for better security is

two-factor authentication that consist of two-layer security. This research aim to

analyze user experience of implementation two factor authentications on an

electric door lock.

This research creates six electric door lock prototype made by combination

of keypad, RFID, application, and fingerprint. One of the key factors in this study

is usability factor that affects user acceptance of two factor authentications as their

security. Parameters in the testing are learnability, efficiency, memorability,

errors (accuracy), and satisfaction. Likert scale is using to organized category of

manner scale. Required sample get from criteria purposive sampling which

collects 33 samples as data required. Before testing to user, the item of the

questionnaires needs to be valid and reliable. Questionnaires distributed to all

sample with giving them statements from usability aspects. To analyze the result,

it uses equations of mean score and overall mean score.

The results showed that generally user experience have a value 4,6 in scale

of 4 which is slightly agree. While calculation of usability factors showed that

door 6 fingerprint and RFID have a value 4,6 of learnability, door 4 fingerprint

and keypad have a value 5,5 of efficiency which is agree, and door 4 fingerprint

and keypad have a value 4,5 of memorability, door 6 fingerprint and RFID have a

value 4,6 of errors (accuracy), also door 4 fingerprint and keypad have a value 4,6

of satisfaction.

Keywords: User Experience, Two Factor Authentication, Usability Factor, Likert

Scale, Mean Score, Overall Mean Score

Page 18: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Pengalaman pengguna atau User Experince (UX) merupakan bagian dari

Human-Computer Interaction (HCI). Sulit mendefinisikan UX secara umum

karena UX memiliki jarak yang luas antara konsep fuzzy dan konsep dinamis, juga

emosional, afektif, eksperiental, hedonik serta semua yang berhubungan dengan

keindahan (Lestari, Santosa, & Ferdiana, 2016). Menurut situs usability.gov,

pengalaman pengguna atau User Experience (UX) berfokus pada memiliki

pemahaman yang mendalam dari pengguna, apa yang dibutuhkan, yang dinilai,

kebiasaan dan juga keterbatasan pengguna.

Menurut (Marwan, 2015) pengaman adalah proses penentuan identitas dari

mesin atau manusia untuk tingkat kebutuhan jaminan. Pengaman sederhana

biasanya terdiri dari sandi atau identitas nama pengguna untuk mengakses sistem.

Terdapat beberapa jenis pengaman, salah satunya yaitu pengaman satu faktor.

Pengaman satu faktor merupakan proses validasi dari sesuatu yang pengguna

tahu. Pengaman satu faktor ini rentan dengan ketidak-amanan karena

pengamannya hanya terdiri satu lapis. Adapun jenis pengaman lain yaitu

pengaman dua faktor. Pengaman dua faktor di istilahkan sebagai sesuatu yang

pengguna miliki. Pengaman jenis ini cukup aman dibanding dengan pengaman

satu faktor karena terdiri dari dua layer keamanan dan sekarang sudah banyak

dipakai pada sistem seperti Google, Facebook, dan Twitter.

Page 19: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

2

Dalam dunia nyata, pengaman satu faktor diterapkan pada kunci pintu

elektrik (electric door lock). Akses pintu elektrik ini terdiri dari pengaman fisik

seperti Keypad, Nomer Token, RFID, NFC, Fingerprint dan Retina. Electronic

door lock ini sering pula terdapat pada pintu hotel berbintang. Namun, pengaman

yang terdapat pada pintu elektrik masih menggunakan pengaman satu faktor yang

belum dapat menjamin keamanan untuk pengguna dan barang berharga yang ada

di dalam ruangan. Diperlukan kombinasi dengan faktor-faktor lain agar dapat

menciptakan pengaman yang kuat dan aman untuk pengguna. Namun perlu

dilakukan penelitian pengalaman pengguna atas inovasi produk yang dapat

dilakukan dengan cara analisis user experience.

Penulis tertarik utnuk melakukan penelitian analisis pengalaman pengguna

atau User Experience (UX) dengan objek dua pengaman pada pintu elektrik.

Diharapkan dengan adanya penelitian ini dapat mengetahui tingkat penerimaan

pengaman dua faktor berdasarkan user experience.

1.2 Rumusan Masalah

Dari latar belakang yang telah dijelaskan, maka diambil rumusan masalah

yang akan diangkat pada penelitian ini yaitu:

1. Bagaimana analisis user experience pengaman dua faktor pada pintu elektrik

secara umum?

2. Bagaimana analisis faktor usabilitas pengaman dua faktor pada pintu elektrik

berdasarkan teori Jakob Nielsen?

Page 20: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

3

1.3 Batasan Masalah

Agar lingkup masalah yang diangkat tidak melebar, maka dibuatlah

batasan-batasan masalah dalam penelitian ini, yaitu:

1. Penelitian dilakukan dengan menggunakan 4 jenis pengaman yaitu matrik

Keypad dari jenis pengaman fisik, Aplikasi dari jenis token, RFID dari jenis kartu,

dan Fingerprint dari jenis biometrik.

2. Terdapat 6 prototipe pintu elektrik yang dihasilkan dari kombinasi 4 jenis

pengaman.

3. Jumlah responden didapatkan berdasarkan kriteria menggunakan metode

Purposive Sampling.

4. Kategori skala penilaian menggunakan skala Likert dengan 6 kategori yaitu

Sangat Tidak Setuju, Tidak Setuju, Agak Tidak Setuju, Agak Setuju, Setuju,

Sangat Setuju.

5. Perhitungan dilakukan dengan menggunakan persamaan mean score dan

overall mean score.

6. Analisis dilakukan dengan mengidentifikasi user experience secara umum dan

faktor usabilitas berdasarkan teori Jakob Neilsen.

7. Analisis dilakukan berdasarkan proses wawancara disertai user experience

testing dan pengisian kuesioner secara online.

8. Output yang dihasilkan berupa nilai dari analisis pengaman dua faktor pada

pintu elektrik secara umum dan analisis faktor usabilitas berdasarkan teori Jakob

Neilsen.

Page 21: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

4

1.4 Tujuan Penelitian

Tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini yaitu untuk:

1. Dapat mengetahui nilai hasil analisis user experience pengaman dua faktor

pada pintu elektrik secara umum.

2. Dapat melakukan analisis faktor usabilitas pengaman dua faktor pada pintu

elektrik berdasarkan teori Jakob Nielsen.

1.5 Manfaat Penelitian

Manfaat dari pengerjaan Tugas Akhir ini adalah:

1. Mengetahui tingkat penerimaan pengaman dua faktor berdasarkan user

experience

2. Mendapatkan pengetahuan dalam membuat prototipe pengaman kunci pintu

3. Sebagai pertimbangan dalam pembuatan jenis pengaman pintu elektrik.

1.6 Keaslian Penelitian

Peneliti berkeyakinan bahwa penelitian tentang Analisis User Experience

Terhadap Penggunaan Pengaman Dua Faktor pada Pintu Elektrik di Fakultas

Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta belum pernah ada maupun

belum pernah dilakukan.

Page 22: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

76

BAB V

PENUTUP

Pada bab ini Penulis akan menjelaskan kesimpulan yang ditarik dari hasil

penelitian yang selama ini dilakukan. Penulis juga mengemukakan saran-saran

untuk penelitian selanjutnya.

5.1 Kesimpulan

Berbagai tahapan penelitian yang sudah dilakukan oleh penulis, maka

dapat penulis simpulkan bahwa secara umum, user lebih memilih pintu 6

Fingerprint dan RFID dibandingkan pintu lainnya dengan nilai 4,6. Sedangkan

hasil analisis faktor usabilitas berdasarkan teori Jakob Neilsen diperoleh pintu 6

Fingerprint dan RFID dan pintu 4 Fingerprint dan Keypad sebagai pilihan pintu

terbanyak yang dipilih oleh user. Hal tersebut ditunjukkan dengan hasil

perhitungan kelima aspek yaitu Learnability diperoleh pintu 6 dengan nilai 4,6,

Efficiency diperoleh pintu 4 dengan nilai 5,5, Memorability diperoleh pintu 4

dengan nilai 4,5, Error (Accuracy) diperoleh pintu 6 dengan nilai 4,6, serta aspek

Satisfaction diperoleh pintu 6 dan 4 dengan nilai masing-masing 4,6.

Page 23: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

77

5.2 Saran

Adapun saran dari penulis kepada peneliti selanjutnya yaitu:

1. Perlu diperbanyak kategori responden agar data yang didapat lebih baik

untuk pengembang produk seperti pengembang kunci untuk pintu rumah

atau hotel.

2. Penelitian terkait User Experience terhadap penggunaan pengaman dua

faktor pada pintu elektrik masih terbuka luas karena faktor penggunaan

sebuah sistem menjadi hal yang krusial untuk dilakukan seiring

berkembangnya teknologi.

3. Penelitian dapat dilakukan dengan menggunakan faktor-faktor selain

faktor Usability agar dapat menghasilkan referensi yang baik.

4. Perlu memperluas wawasan agar mudah mendeskripsikan kriteria yang

baik menurut rumus purposive sampling agar pengolahan data didapatkan

lebih valid.

5. Penelitian dilakukan dengan mengetahui faktor-faktor diluar pengujian

user experience yang dapat mempengaruhi data sampel.

Page 24: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

78

DAFTAR PUSTAKA

_________. (2012). Menentukan Ukuran Sampel Sederhana. Retrieved Mei 9,

2017, from http://teorionline.net/menentukan-ukuran-sampel-menurut-

para-ahli/.

_________. (n.d.). Physical Security. Retrieved December 22, 2016, from Centre

for the Protection of National Infrastructure:

https://www.cpni.gov.uk/physical-security.

Arduino.cc. (n.d.). Arduino UNO & Genuino UNO. Retrieved April 5, 2017, from

Arduino.cc: https://www.arduino.cc/en/Main/ArduinoBoardUno.

Azad, S., & Jain, K. (2013). CAPTCHA: Attacks and Weaknesses against OCR

Technology. Global Journal of Computer Science and Technology Neural

& Artificial Intelligence, 13(3).

Azwar, S. (1986). Reliabilitas dan Validitas: Interpretasi dan Komputasi.

Yogyakarta: Liberty.

Azwar, S. (1999). Dasar-dasar Psikometri. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Azwar, S. (2007). Penyusunan Skala Psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Dirakit.com. (n.d.). Pengenalan NodeMCU ESP8266 versi 12e. Retrieved Januari

19, 2017, from Dirakit: http://dirakit.com/project/66.

Djuandi, F. (2011). Pengenalan Arduino. Retrieved Februari 19, 2017, from

Tokobuku: http://tobuku.com/docs/Arduino-Pengenalan.pdf

Doh, O., & Ha, I. (2015). A Digital Door Lock System for the Internet of Things

with Improved Security and Usability. Advanced Science and Technology

Letters, 109, 34-36.

Durianto, D. (2001). Strategi Menaklukan Pasar melalui Riset Ekuitas dan

Perilaku. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Dunn, R. (2015). RFID versus NFC: The big difference you should know about.

Retrieved December 9, 2016, from Linkedin:

https://www.linkedin.com/pulse/rfid-versus-nfc-big-difference-you-

should-know-rob-dunn.

Hadi, S. (2004). Metodologi Research (Jilid - 1). Yogyakarta: ANDI.

Hassenzahl, M., & Tractinsky, N. (2006, Maret-April). User Experience - a

research agenda. Behaviour & Information Technology, 25, 91-97.

Page 25: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

79

ISO 9241-210. (2010). Ergonomics of human-system interaction -- Part 210:

Human-centred design for interactive systems.

ISO 9241-11. (1998). Ergonomic requirements for office work with visual display

terminals (VDTs) -- Part 11: Guidance on usability. 22.

Karwowski, W., Soares, M. M., & Stanton, N. A. (2011). Human Factors and

Ergonomics in Consumer Product Design, Uses and Aplications. New York:

CRC Press by Taylor & Francis Group.

Lestari, P. N., Santosa, P. I., & Ferdiana, R. (2016, Maret 18-19). Pengukuran

Pengalam Pengguna dalam Menggunakan Sistem Informasi akademik.

Seminar Nasional Teknologi dan Komunikasi 2016 (SENTIKA 2016), 136-

143.

Lewis, J. R. (1995). IBM Computer Usability Satisfaction Questionnaires:

Psychometric Evaluation and Instructions for Use. International Journal

of Human-Computer Interaction, 57-78.

Lind, D. A., Marchal, W. G., & Wathen, S. A. (2009). Teknik-teknik Statistika

dalam Bisnis dan Ekonomi Menggunakan Kelompok Data Global, Edisi 13

Buku 1. (C. Sungkono, Trans.) Jakarta: Penerbit Salemba Empat.

Malik, ST, M. I., & Juwana, M. U. (2009). Aneka Proyek Mikrokontroler

PIC16F84A. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.

Marwan, M. A. (2015, July 13). Teaching Materials & Files. Retrieved March 31,

2017, from Universitas Gunadarma Staffsite:

http://akbar.staff.gunadarma.ac.id/

Mudholkar, S. S., Shende, M. P., & Sarode, V. M. (2012, February). Biometrics

Authentication Technique for Intrusion Detection System using Fingerprint

Recognition. International Journal of Computer Science, Engineering and

Information Technology (IJCSEIT), 2, 2.

Nemoto, T., & Beglar, D. (2014). Developing Likert-Scale Questionnaires.

JALT2013 Conference Proceedings (pp. 1-8). Tokyo: JALT.

Nielsen, J., & Mack, R. L. (1994). Usability Inspection Methods. New York: John

Wiley & Sons.

Nodemcu.com. (n.d.). NodeMCU. Retrieved April 5, 2017, from Nodemcu:

www.nodemcu.com

Page 26: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

80

Noor, J. (2011). Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi, dan Karya

Ilmiah. Jakarta: Kencana.

O'Gorman, L. (2003, December). Comparing Passwords, Tokens, and Biometric

fo User Athentication. Proceedings of the IEEE, 91, 6.

Rahadi, D. R. (2014, April). Pengukuran Usability Sistem Menggunakan Use

Questionnaire Pada Aplikasi Android. Jurnal Sistem Informasi (JSI), 6, 661-

671.

Rochaety, E. (2007). Metode Penelitian dengan Aplikasi SPSS. Jakarta: Mitra

Wacana Media.

Setiawan, E. B. (2012). Optimalisasi Keamanan Website Menggunakan

CAPTCHA-Ad Video. Komputa - Jurnal Ilmiah Komputer dan

Informatika, 1.

Setiawan, I. (2015). Sekilas Tentang User Experience. Retrieved Januari 19, 2017,

from Intraktive: http://www.intraktive.com/article/99-sekilas-tentang-user-

experience.

Sitinjak, J. T., & Sugiarto. (2006). LISREL. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif,

dan R&D). Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2010). Statistika untuk Penelitian. Bandung, Jawa Barat, Indonesia:

Alfabeta, cv.

Suliyanto. (2011). Ekonometrika Terapan: Teori dan Aplikasi dengan SPSS.

Yogyakarta: ANDI.

Supranto, J. (2001). Statistik untuk Pemimpin Berwawasan Global, edisi 2.

Jakarta: Salemba Empat.

Student in th Master of Technical and Scitentific Communication Program.

(2004). Usability Testing: Developing Useful and Usable Products. Miami

University of Ohio, Ohio.

Uma, S. (2006). Metodologi Penelitian untuk Bisnis, Edisi 4. Jakarta: Salemba

Empat.

Zakiyah, K. (2015). Analisis Faktor Efisisensi dan Usabilitas pada Sistem Admisi

UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta Berdasarkan Teori Kualitas McCall.

UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta, Teknik Informatika, Yogyakarta.

Page 27: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

81

LAMPIRAN

Page 28: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

82

Lampiran 1. Pengujian Validitas Item Kuesioner

Validitas Item Kuesioner Pintu 1

Page 29: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

83

Lanjutan Validitas Item Kuesioner Pintu 1

Page 30: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

84

Validitas Item Kuesioner Pintu 2

Page 31: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

85

Lanjutan Validitas Item Kuesioner Pintu 2

Page 32: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

86

Validitas Item Kuesioner Pintu 3

Page 33: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

87

Lanjutan Validitas Item Kuesioner Pintu 3

Page 34: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

88

Validitas Item Kuesioner Pintu 4

Page 35: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

89

Lanjutan Validitas Item Kuesioner Pintu 4

Page 36: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

90

Validitas Item Kuesioner Pintu 5

Page 37: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

91

Lanjutan Validitas Item Kuesioner Pintu 5

Page 38: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

92

Validitas Item Kuesioner Pintu 6

Page 39: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

93

Lanjutan Validitas Item Kuesioner Pintu 6

Page 40: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

94

Lampiran 2. Daftar Kuesioner pada Google Form

Page 41: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

95

Page 42: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

96

Page 43: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

97

Page 44: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

98

Page 45: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

99

Page 46: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

100

Page 47: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

101

Page 48: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

102

Page 49: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

103

Page 50: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

104

Lampiran 3 Hasil Kuesioner

Pertanyaan 1 (Aspek Learnability)

No Siapa nama

anda?

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

1]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

2]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

3]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

4]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

5]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

6]

1 Meyta Zenis

Taliti

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Sangat Setuju Agak setuju

2 Heddiaty D.

Elfrida Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

3 Habibi Mustafa Setuju Setuju Sangat Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju

5 Ariska Hidayat Setuju Agak tidak

setuju Agak tidak setuju Setuju Agak tidak setuju Agak setuju

6 Ibnu Sina

Wardy Sangat Setuju Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

7 Kevin

Kurniawan Agak setuju Tidak Setuju Tidak Setuju Agak setuju Agak tidak setuju Tidak Setuju

8 Ahmad

Imaduddin Sangat Setuju Agak setuju Agak setuju Sangat Setuju Agak setuju Sangat Setuju

9 Nurlia Febriani Tidak Setuju Tidak Setuju Tidak Setuju Agak tidak

setuju Agak setuju Sangat Setuju

10 Jan Faris Majd Agak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

11 Arik Achmad Sangat Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

12 Sendy Denis

Prayogo Agak setuju Tidak Setuju Agak tidak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Sangat Setuju

Page 51: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

105

N

o Siapa nama anda?

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

1]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

2]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

3]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

4]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

5]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

6]

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Sangat Setuju Tidak Setuju Tidak Setuju

15 Hendra Kusumah Agak setuju Agak tidak

setuju Sangat Setuju Agak setuju Setuju Setuju

16 Hena Safna Ferdelina Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Setuju Sangat Setuju

17 Firstman Marpaung Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

18 Daniel William Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Sangat Setuju

19 Ruky Dwinarputra Sangat Setuju Agak setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Tidak Setuju Tidak Setuju

20 Sulis Priyanto Setuju Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Sangat Setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Setuju Tidak Setuju

Agak tidak

setuju Sangat Setuju Agak setuju Setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Sangat Setuju

23 Ghiyats Hanif Setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Setuju Sangat Setuju Sangat Setuju

24 Sukindar Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

25 Norma Sidik Risdianto Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

Agak tidak

setuju Tidak Setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Agak setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju

28 Rian Andriano Setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju Sangat Setuju

Page 52: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

106

N

o Siapa nama anda?

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

1]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

2]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

3]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

4]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

5]

1. Menurut saya

pintu ini ramah

pengguna [Pintu

6]

29 Yanti Octarina Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju

30 Narenda Wicaksono Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

31 Damas Tidak Setuju Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

32 Adam Ardisasmita Setuju Setuju Agak setuju Setuju Setuju Setuju

33 Sofian Hadiwijaya Agak setuju Agak setuju Agak setuju Sangat Setuju Agak setuju Agak setuju

Page 53: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

107

Pertanyaan 2 (Aspek Learnability)

N

o Siapa nama anda?

2. Menurut saya

pintu ini

fleksibel [Pintu

1]

2. Menurut saya

pintu ini

fleksibel [Pintu

2]

2. Menurut saya

pintu ini

fleksibel [pintu

3]

2. Menurut saya

pintu ini fleksibel

[Pintu 4]

2. Menurut saya

pintu ini fleksibel

[Pintu 5]

2. Menurut saya

pintu ini fleksibel

[Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Setuju Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Setuju Agak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju

3 Habibi Mustafa Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Setuju

5 Ariska Hidayat Setuju Setuju Setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju

6 Ibnu Sina Wardy Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Sangat setuju

9 Nurlia Febriani Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Setuju Tidak setuju Sangat setuju

10 Jan Faris Majd Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

12 Sendy Denis Prayogo Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju Tidak setuju Tidak setuju

15 Hendra Kusumah Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Setuju Setuju

16 Hena Safna Ferdelina Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju

Page 54: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

108

N

o Siapa nama anda?

2. Menurut saya

pintu ini

fleksibel [Pintu

1]

2. Menurut saya

pintu ini

fleksibel [Pintu

2]

2. Menurut saya

pintu ini

fleksibel [pintu

3]

2. Menurut saya

pintu ini

fleksibel [Pintu

4]

2. Menurut saya

pintu ini

fleksibel [Pintu

5]

2. Menurut saya

pintu ini

fleksibel [Pintu

6]

17 Firstman Marpaung Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

18 Daniel William Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju

19 Ruky Dwinarputra Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Setuju

20 Sulis Priyanto Setuju Agak setuju Tidak setuju Agak setuju Setuju Setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja

Agak tidak

setuju Agak setuju

Sangat tidak

setuju Sangat setuju Setuju Agak setuju

22 Osiany Nurlansa Agak setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju

24 Sukindar Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju

25 Norma Sidik Risdianto Sangat setuju Agak setuju Sangat setuju Setuju Setuju Agak tidak

setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Agak tidak

setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

28 Rian Andriano Agak tidak

setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju

29 Yanti Octarina Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

30 Narenda Wicaksono Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

31 Damas Sangat tidak

setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju

32 Adam Ardisasmita Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Setuju

33 Sofian Hadiwijaya Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Page 55: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

109

Pertanyaan 3 (Aspek Learnability)

No Siapa nama anda?

3. Saya mudah

menggunakan

pintu ini [Pintu 1]

3. Saya mudah

menggunakan

pintu ini [Pintu 2]

3. Saya mudah

menggunakan

pintu ini [Pintu 3]

3. Saya mudah

menggunakan

pintu ini

[Pintu 4]

3. Saya mudah

menggunakan

pintu ini [Pintu 5]

3. Saya mudah

menggunakan

pintu ini

[Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Agak tidak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju Agak setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

3 Habibi Mustafa Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

4 Adrianus Yoza Aprilio Setuju Setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

5 Ariska Hidayat Setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Setuju Agak tidak setuju Setuju

6 Ibnu Sina Wardy Setuju Agak tidak setuju Agak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Sangat setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Sangat setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

9 Nurlia Febriani Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju

10 Jan Faris Majd Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Setuju Setuju Setuju

12 Sendy Denis Prayogo Agak tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Sangat setuju Tidak setuju Tidak setuju

15 Hendra Kusumah Agak tidak setuju Agak tidak setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

16 Hena Safna Ferdelina Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

Page 56: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

110

N

o Siapa nama anda?

3. Saya mudah

menggunakan

pintu ini [Pintu

1]

3. Saya mudah

menggunakan

pintu ini [Pintu

2]

3. Saya mudah

menggunakan

pintu ini [Pintu

3]

3. Saya mudah

menggunakan

pintu ini [Pintu

4]

3. Saya mudah

menggunakan

pintu ini [Pintu

5]

3. Saya mudah

menggunakan

pintu ini [Pintu

6]

17 Firstman Marpaung Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

18 Daniel William Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju

19 Ruky Dwinarputra Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Agak setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju Setuju

Sangat tidak

setuju Tidak setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju Setuju

24 Sukindar Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju

25 Norma Sidik Risdianto Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

28 Rian Andriano Agak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Sangat setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

29 Yanti Octarina Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

30 Narenda Wicaksono Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

31 Damas Tidak setuju Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju Setuju

32 Adam Ardisasmita Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju

33 Sofian Hadiwijaya Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

Page 57: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

111

Pertanyaan 4 (Aspek Learnability)

N

o Siapa nama anda?

4. Saya belajar

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 1]

4. Saya belajar

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 2]

4. Saya belajar

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 3]

4. Saya belajar

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 4]

4. Saya belajar

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 5]

4. Saya belajar

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju

3 Habibi Mustafa Setuju Setuju Sangat setuju Agak setuju Sangat setuju Sangat setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio Sangat setuju Setuju Sangat setuju Agak setuju Setuju Setuju

5 Ariska Hidayat Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Agak setuju

6 Ibnu Sina Wardy Setuju Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak tidak

setuju Tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Sangat setuju

9 Nurlia Febriani Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

10 Jan Faris Majd Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

12 Sendy Denis

Prayogo

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Tidak setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju Tidak setuju Tidak setuju

15 Hendra Kusumah Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Setuju Setuju Sangat setuju

16 Hena Safna

Ferdelina Agak setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

Page 58: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

112

N

o Siapa nama anda?

4. Saya belajar

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 1]

4. Saya belajar

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 2]

4. Saya belajar

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 3]

4. Saya belajar

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 4]

4. Saya belajar

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 5]

4. Saya belajar

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 6]

17 Firstman Marpaung Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

18 Daniel William Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju

19 Ruky Dwinarputra Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Setuju Agak setuju Setuju Setuju Agak setuju

23 Ghiyats Hanif Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

24 Sukindar Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

25 Norma Sidik Risdianto Agak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

28 Rian Andriano Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

29 Yanti Octarina Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju

30 Narenda Wicaksono Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

31 Damas Tidak setuju Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju Setuju

32 Adam Ardisasmita Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

33 Sofian Hadiwijaya Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

Page 59: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

113

Pertanyaan 5 (Aspek Learnability)

N

o Siapa nama anda?

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 1]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 2]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 3]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 4]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 5]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Sangat setuju Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Agak setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

3 Habibi Mustafa Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

5 Ariska Hidayat Setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju Setuju

6 Ibnu Sina Wardy Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak tidak

setuju Setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak tidak

setuju Tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Agak setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

9 Nurlia Febriani Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju

10 Jan Faris Majd Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

12 Sendy Denis

Prayogo Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju Tidak setuju Tidak setuju

Page 60: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

114

N

o Siapa nama anda?

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 1]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 2]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 3]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 4]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 5]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 6]

15 Hendra Kusumah Agak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

16 Hena Safna Ferdelina Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju Sangat setuju

17 Firstman Marpaung

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

18 Daniel William Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

19 Ruky Dwinarputra Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto Setuju Setuju Setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju Setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju Agak tidak

setuju Agak setuju

23 Ghiyats Hanif Agak setuju Setuju Setuju Agak setuju Setuju Setuju

24 Sukindar Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

25 Norma Sidik Risdianto Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju

28 Rian Andriano Agak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Sangat setuju Agak setuju Agak setuju

29 Yanti Octarina Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju

Page 61: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

115

No Siapa nama anda?

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 1]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan pintu

ini dengan cepat

[Pintu 2]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 3]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 4]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 5]

5. Saya dapat

mengatasi

kesalahan ketika

menggunakan

pintu ini dengan

cepat [Pintu 6]

30 Narenda Wicaksono Agak setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Agak setuju

31 Damas Tidak setuju Agak tidak setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

32 Adam Ardisasmita Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

33 Sofian Hadiwijaya Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Sangat setuju Tidak setuju Tidak setuju

Page 62: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

116

Pertanyaan 6 (Aspek Efficiency)

N

o Siapa nama anda?

6. Pintu ini

menghemat

waktu ketika

saya

menggunakanny

a [Pintu 1]

6. Pintu ini

menghemat

waktu ketika

saya

menggunakanny

a [Pintu 2]

6. Pintu ini

menghemat

waktu ketika

saya

menggunakanny

a [Pintu 3]

6. Pintu ini

menghemat

waktu ketika

saya

menggunakanny

a [Pintu 4]

6. Pintu ini

menghemat

waktu ketika

saya

menggunakanny

a [Pintu 5]

6. Pintu ini

menghemat

waktu ketika

saya

menggunakanny

a [Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

3 Habibi Mustafa Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju

4 Adrianus Yoza Aprilio Sangat setuju Sangat setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

5 Ariska Hidayat Setuju Agak tidak

setuju Setuju Setuju Agak setuju Setuju

6 Ibnu Sina Wardy Sangat setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju

7 Kevin Kurniawan Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju

8 Ahmad Imaduddin Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

9 Nurlia Febriani Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju

10 Jan Faris Majd Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Setuju Setuju Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

12 Sendy Denis Prayogo Agak tidak

setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Agak setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju Tidak setuju Tidak setuju

15 Hendra Kusumah Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Setuju Setuju

16 Hena Safna Ferdelina Agak setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

Page 63: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

117

N

o Siapa nama anda?

6. Pintu ini

menghemat

waktu ketika

saya

menggunakanny

a [Pintu 1]

6. Pintu ini

menghemat

waktu ketika

saya

menggunakanny

a [Pintu 2]

6. Pintu ini

menghemat

waktu ketika

saya

menggunakanny

a [Pintu 3]

6. Pintu ini

menghemat

waktu ketika

saya

menggunakanny

a [Pintu 4]

6. Pintu ini

menghemat

waktu ketika

saya

menggunakanny

a [Pintu 5]

6. Pintu ini

menghemat

waktu ketika

saya

menggunakanny

a [Pintu 6]

17 Firstman Marpaung Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

18 Daniel William Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

19 Ruky Dwinarputra Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Agak setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju Sangat setuju

Sangat tidak

setuju Agak setuju

22 Osiany Nurlansa Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Sangat setuju

24 Sukindar Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju

25 Norma Sidik Risdianto Agak setuju Agak tidak

setuju Sangat setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

28 Rian Andriano Setuju Setuju Agak tidak

setuju Sangat setuju Agak setuju Agak setuju

29 Yanti Octarina Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju

30 Narenda Wicaksono Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Setuju Tidak setuju Tidak setuju

31 Damas Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

32 Adam Ardisasmita Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

33 Sofian Hadiwijaya Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Setuju Tidak setuju Tidak setuju

Page 64: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

118

Pertanyaan 7 (Aspek Efficiency)

N

o Siapa nama anda?

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk autentikasi

[Pintu 1]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk autentikasi

[Pintu 2]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk autentikasi

[Pintu 3]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk autentikasi

[Pintu 4]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk autentikasi

[Pintu 5]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk autentikasi

[Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Sangat setuju Setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju Setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

3 Habibi Mustafa Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju

Agak tidak

setuju Setuju Setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio Sangat setuju Agak setuju Setuju Setuju Agak setuju Setuju

5 Ariska Hidayat Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

6 Ibnu Sina Wardy Setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak tidak

setuju Tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

9 Nurlia Febriani Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

10 Jan Faris Majd Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

12 Sendy Denis

Prayogo Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Tidak setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju Tidak setuju Tidak setuju

15 Hendra Kusumah Agak setuju Setuju Sangat setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju

Page 65: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

119

N

o Siapa nama anda?

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk

autentikasi

[Pintu 1]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk

autentikasi

[Pintu 2]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk

autentikasi

[Pintu 3]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk

autentikasi

[Pintu 4]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk

autentikasi

[Pintu 5]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk

autentikasi

[Pintu 6]

16 Hena Safna Ferdelina Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

17 Firstman Marpaung Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

18 Daniel William Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju

19 Ruky Dwinarputra Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju Setuju

20 Sulis Priyanto Agak setuju Agak tidak

setuju Tidak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Agak setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju Sangat setuju

Sangat tidak

setuju Setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

23 Ghiyats Hanif Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju

24 Sukindar Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju

25 Norma Sidik Risdianto Agak setuju Setuju Setuju Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

26 Reza Gama Hidayat Tidak setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

28 Rian Andriano Agak setuju Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

29 Yanti Octarina Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju

30 Narenda Wicaksono Agak tidak

setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju Setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju

Page 66: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

120

No Siapa nama anda?

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk autentikasi

[Pintu 1]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk autentikasi

[Pintu 2]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk autentikasi

[Pintu 3]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk autentikasi

[Pintu 4]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk autentikasi

[Pintu 5]

7. Membutuhkan

langkah sedikit

untuk autentikasi

[Pintu 6]

31 Damas Setuju Agak setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

32 Adam Ardisasmita Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

33 Sofian Hadiwijaya Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Setuju Tidak setuju Tidak setuju

Page 67: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

121

Pertanyaan 8 (Aspek Memorability)

N

o Siapa nama anda?

8. Saya bisa

menggunakan

pintu ini tanpa

teks panduan

[Pintu 1]

8. Saya bisa

menggunakan

pintu ini tanpa

teks panduan

[Pintu 2]

8. Saya bisa

menggunakan

pintu ini tanpa

teks panduan

[Pintu 3]

8. Saya bisa

menggunakan

pintu ini tanpa

teks panduan

[Pintu 4]

8. Saya bisa

menggunakan

pintu ini tanpa

teks panduan

[Pintu 5]

8. Saya bisa

menggunakan

pintu ini tanpa

teks panduan

[Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Sangat setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju

3 Habibi Mustafa Tidak setuju Tidak setuju Setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio Sangat setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

5 Ariska Hidayat Setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

6 Ibnu Sina Wardy Sangat setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak tidak

setuju Tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju

9 Nurlia Febriani Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

10 Jan Faris Majd Agak tidak

setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Tidak setuju Agak setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

12 Sendy Denis

Prayogo Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Tidak setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju Tidak setuju Tidak setuju

15 Hendra Kusumah Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

16 Hena Safna

Ferdelina

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju

Page 68: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

122

N

o Siapa nama anda?

8. Saya bisa

menggunakan

pintu ini tanpa

teks panduan

[Pintu 1]

8. Saya bisa

menggunakan

pintu ini tanpa

teks panduan

[Pintu 2]

8. Saya bisa

menggunakan

pintu ini tanpa

teks panduan

[Pintu 3]

8. Saya bisa

menggunakan

pintu ini tanpa

teks panduan

[Pintu 4]

8. Saya bisa

menggunakan

pintu ini tanpa

teks panduan

[Pintu 5]

8. Saya bisa

menggunakan

pintu ini tanpa

teks panduan

[Pintu 6]

17 Firstman Marpaung Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

18 Daniel William Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju

19 Ruky Dwinarputra Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Tidak setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju Tidak setuju

Sangat tidak

setuju Sangat setuju

22 Osiany Nurlansa Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

24 Sukindar Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

25 Norma Sidik Risdianto Setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Setuju Agak tidak

setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

28 Rian Andriano Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

29 Yanti Octarina Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju

30 Narenda Wicaksono Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Setuju Tidak setuju Tidak setuju

31 Damas Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju

32 Adam Ardisasmita Agak setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

33 Sofian Hadiwijaya Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Tidak setuju Setuju Agak tidak

setuju

Page 69: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

123

Pertanyaan 9 (Aspek Memorability)

N

o Siapa nama anda?

9. Saya ingat

cara

menggunakan

pintu ini [Pintu

1]

9. Saya ingat

cara

menggunakan

pintu ini [Pintu

2]

9. Saya ingat

cara

menggunakan

pintu ini [Pintu

3]

9. Saya ingat

cara

menggunakan

pintu ini [Pintu

4]

9. Saya ingat

cara

menggunakan

pintu ini [Pintu

5]

9. Saya ingat

cara

menggunakan

pintu ini [Pintu

6]

1 Meyta Zenis Taliti setuju Sangat setuju setuju Sangat setuju setuju Sangat setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Sangat setuju setuju setuju Sangat setuju setuju Sangat setuju

3 Habibi Mustafa Agak setuju Agak setuju setuju Agak setuju setuju Sangat setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio setuju Agak setuju Agak setuju setuju Agak setuju setuju

5 Ariska Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju setuju Agak setuju Agak setuju

6 Ibnu Sina Wardy Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak tidak

setuju Tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Sangat setuju Agak setuju Agak setuju setuju Agak setuju setuju

9 Nurlia Febriani Agak setuju Agak setuju Agak setuju setuju Agak setuju setuju

10 Jan Faris Majd Agak tidak

setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

12 Sendy Denis

Prayogo

Agak tidak

setuju Tidak setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju Tidak setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan setuju setuju setuju setuju Sangat setuju Sangat setuju

14 Fitria Dwi Rahayu setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju Tidak setuju Tidak setuju

15 Hendra Kusumah Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

16 Hena Safna

Ferdelina Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Sangat setuju Sangat setuju

Page 70: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

124

N

o Siapa nama anda?

9. Saya ingat

cara

menggunakan

pintu ini [Pintu

1]

9. Saya ingat

cara

menggunakan

pintu ini [Pintu

2]

9. Saya ingat

cara

menggunakan

pintu ini [Pintu

3]

9. Saya ingat

cara

menggunakan

pintu ini [Pintu

4]

9. Saya ingat

cara

menggunakan

pintu ini [Pintu

5]

9. Saya ingat

cara

menggunakan

pintu ini [Pintu

6]

17 Firstman Marpaung Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

18 Daniel William setuju Agak setuju Agak setuju setuju Agak setuju setuju

19 Ruky Dwinarputra setuju setuju Sangat setuju setuju setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto setuju setuju setuju Agak setuju setuju Sangat setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja setuju Agak setuju Agak setuju setuju Agak setuju Sangat setuju

22 Osiany Nurlansa Agak setuju Agak setuju setuju setuju Agak setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif setuju setuju setuju setuju setuju setuju

24 Sukindar setuju setuju setuju setuju setuju setuju

25 Norma Sidik Risdianto Agak setuju setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Agak tidak

setuju

26 Reza Gama Hidayat setuju Agak setuju Agak setuju setuju Agak setuju setuju

27 Dhemar Prinanda setuju setuju setuju setuju setuju setuju

28 Rian Andriano Tidak setuju Agak tidak

setuju Agak setuju setuju Agak setuju Agak setuju

29 Yanti Octarina Agak setuju Agak setuju Agak setuju setuju Agak setuju Agak setuju

30 Narenda Wicaksono Sangat tidak

setuju Tidak setuju

Sangat tidak

setuju setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

31 Damas Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju setuju

32 Adam Ardisasmita setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

33 Sofian Hadiwijaya Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Page 71: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

125

Pertanyaan 10 (Aspek Errors (Accuracy))

No Siapa nama anda?

10. Konsistensi

sistem saat saya

menggunakan

pintu ini [Pintu 1]

10. Konsistensi

sistem saat saya

menggunakan

pintu ini [Pintu 2]

10. Konsistensi

sistem saat saya

menggunakan

pintu ini [Pintu 3]

10. Konsistensi

sistem saat saya

menggunakan

pintu ini [Pintu 4]

10. Konsistensi

sistem saat saya

menggunakan

pintu ini [Pintu 5]

10.

Konsistensi

sistem saat

saya

menggunakan

pintu ini

[Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

3 Habibi Mustafa Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

4 Adrianus Yoza Aprilio Sangat setuju Setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

5 Ariska Hidayat Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju Setuju

6 Ibnu Sina Wardy Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak tidak setuju Sangat setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju tidak setuju tidak setuju Agak setuju tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Sangat setuju Setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

9 Nurlia Febriani Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

10 Jan Faris Majd Agak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

11 Arik Achmad Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

12 Sendy Denis Prayogo Agak tidak setuju tidak setuju tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak setuju Setuju

15 Hendra Kusumah Agak setuju Setuju Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju

16 Hena Safna Ferdelina Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju

Page 72: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

126

N

o Siapa nama anda?

10. Konsistensi

sistem saat saya

menggunakan

pintu ini [Pintu

1]

10. Konsistensi

sistem saat saya

menggunakan

pintu ini [Pintu

2]

10. Konsistensi

sistem saat saya

menggunakan

pintu ini [Pintu

3]

10. Konsistensi

sistem saat saya

menggunakan

pintu ini [Pintu

4]

10. Konsistensi

sistem saat saya

menggunakan

pintu ini [Pintu

5]

10. Konsistensi

sistem saat saya

menggunakan

pintu ini [Pintu

6]

17 Firstman Marpaung Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

18 Daniel William Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

19 Ruky Dwinarputra Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju Setuju

20 Sulis Priyanto Setuju Setuju Setuju Setuju tidak setuju Setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju Sangat setuju

Sangat tidak

setuju Setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Agak setuju Setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Setuju Setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

24 Sukindar Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

25 Norma Sidik Risdianto Agak setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju Agak setuju Agak setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak setuju Agak tidak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Agak tidak

setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju

28 Rian Andriano tidak setuju tidak setuju Agak tidak setuju Setuju Agak setuju Agak tidak

setuju

29 Yanti Octarina Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

30 Narenda Wicaksono Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

31 Damas Agak tidak

setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju

Agak tidak

setuju Agak tidak setuju

Agak tidak

setuju

32 Adam Ardisasmita Setuju Agak setuju Agak tidak setuju Agak tidak

setuju Agak tidak setuju

Agak tidak

setuju

33 Sofian Hadiwijaya tidak setuju tidak setuju tidak setuju Setuju tidak setuju tidak setuju

Page 73: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

127

Pertanyaan 11 (Aspek Errors Accuracy)

N

o Siapa nama anda?

11. Saya selalu

berhasil

memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 1]

11. Saya selalu

berhasil

memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 2]

11. Saya

selalu

berhasil

memakai

autentikasi

pintu ini

[Pintu 3]

11. Saya selalu

berhasil memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 4]

11. Saya selalu

berhasil memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 5]

11. Saya selalu

berhasil memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Sangat setuju Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

3 Habibi Mustafa Setuju Setuju Sangat

setuju Setuju Setuju Sangat setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio Sangat setuju Setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

5 Ariska Hidayat Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

6 Ibnu Sina Wardy Sangat setuju Sangat setuju Sangat

setuju Setuju Agak setuju Setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Sangat setuju Setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

9 Nurlia Febriani Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

10 Jan Faris Majd Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak tidak setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

12 Sendy Denis Prayogo Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

15 Hendra Kusumah Agak setuju Agak setuju

Sangat

setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju

Page 74: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

128

N

o Siapa nama anda?

11. Saya selalu

berhasil

memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 1]

11. Saya selalu

berhasil

memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 2]

11. Saya selalu

berhasil

memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 3]

11. Saya selalu

berhasil

memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 4]

11. Saya selalu

berhasil

memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 5]

11. Saya selalu

berhasil

memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 6]

16 Hena Safna Ferdelina Agak setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

17 Firstman Marpaung Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

18 Daniel William Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

19 Ruky Dwinarputra Agak setuju Setuju Sangat setuju Agak setuju Sangat setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto Tidak setuju Agak tidak

setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Setuju Sangat setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Setuju Setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

24 Sukindar Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

25 Norma Sidik Risdianto Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak tidak

setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Setuju Agak setuju Setuju Setuju Agak setuju Setuju

28 Rian Andriano Agak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

29 Yanti Octarina Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

30 Narenda Wicaksono Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju

31 Damas Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju

32 Adam Ardisasmita Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

Page 75: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

129

No Siapa nama anda?

11. Saya selalu

berhasil memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 1]

11. Saya selalu

berhasil memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 2]

11. Saya selalu

berhasil memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 3]

11. Saya selalu

berhasil

memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 4]

11. Saya selalu

berhasil memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 5]

11. Saya selalu

berhasil memakai

autentikasi pintu

ini [Pintu 6]

33 Sofian Hadiwijaya Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Setuju Tidak setuju Tidak setuju

Page 76: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

130

Pertanyaan 12 (Aspek Satisfaction)

N

o Siapa nama anda?

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan

saya [Pintu 1]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan

saya [Pintu 2]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan

saya [Pintu 3]

12. Pintu ini

memberi

lebih banyak

kontrol

dalam

kegiatan

saya [Pintu

4]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan

saya [Pintu 5]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan

saya [Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Setuju Sangat setuju Setuju Sangat

setuju Sangat setuju Sangat setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

3 Habibi Mustafa Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio Setuju Setuju Sangat setuju Agak setuju Setuju Agak setuju

5 Ariska Hidayat Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

6 Ibnu Sina Wardy Agak setuju Sangat setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju

7 Kevin Kurniawan Tidak setuju Agak setuju Agak setuju Tidak setuju Agak setuju Tidak setuju

8 Ahmad Imaduddin Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju

9 Nurlia Febriani Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

10 Jan Faris Majd Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Setuju Setuju Setuju

12 Sendy Denis Prayogo Agak tidak

setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

15 Hendra Kusumah Sangat setuju Sangat setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju

Page 77: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

131

N

o Siapa nama anda?

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan

saya [Pintu 1]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan

saya [Pintu 2]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan

saya [Pintu 3]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan

saya [Pintu 4]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan

saya [Pintu 5]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan

saya [Pintu 6]

16 Hena Safna Ferdelina Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

17 Firstman Marpaung Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju

18 Daniel William Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

19 Ruky Dwinarputra Sangat setuju Setuju Agak tidak

setuju Sangat setuju

Agak tidak

setuju Tidak setuju

20 Sulis Priyanto Tidak setuju Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Tidak setuju Tidak setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Setuju Setuju Agak setuju Setuju Setuju Sangat setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

24 Sukindar Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

25 Norma Sidik Risdianto Agak setuju Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

28 Rian Andriano Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

29 Yanti Octarina Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

30 Narenda Wicaksono Agak setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju

31 Damas Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

32 Adam Ardisasmita Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

Page 78: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

132

No Siapa nama anda?

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan

saya [Pintu 1]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan

saya [Pintu 2]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan saya

[Pintu 3]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam

kegiatan saya

[Pintu 4]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan saya

[Pintu 5]

12. Pintu ini

memberi lebih

banyak kontrol

dalam kegiatan saya

[Pintu 6]

33 Sofian Hadiwijaya Tidak setuju Tidak setuju Agak tidak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju

Page 79: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

133

Pertanyaan 13 (Aspek Satisfaction)

No Siapa nama anda?

13. Pintu ini

bekerja sesuasi

dengan keinginan

saya [Pintu 1]

13. Pintu ini

bekerja sesuasi

dengan keinginan

saya [Pintu 2]

13. Pintu ini

bekerja

sesuasi

dengan

keinginan

saya [Pintu 3]

13. Pintu ini

bekerja sesuasi

dengan keinginan

saya [Pintu 4]

13. Pintu ini

bekerja sesuasi

dengan keinginan

saya [Pintu 5]

13. Pintu ini

bekerja

sesuasi

dengan

keinginan

saya [Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

3 Habibi Mustafa Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

4 Adrianus Yoza Aprilio Setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju

5 Ariska Hidayat Setuju Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

6 Ibnu Sina Wardy Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

7 Kevin Kurniawan Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Sangat setuju

8 Ahmad Imaduddin Sangat setuju Setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

9 Nurlia Febriani Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Agak setuju Setuju

10 Jan Faris Majd Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju

12 Sendy Denis Prayogo Agak tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

15 Hendra Kusumah Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

16 Hena Safna Ferdelina Agak setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

17 Firstman Marpaung Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

18 Daniel William Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

19 Ruky Dwinarputra Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Sangat setuju

Page 80: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

134

N

o Siapa nama anda?

13. Pintu ini

bekerja sesuasi

dengan

keinginan saya

[Pintu 1]

13. Pintu ini

bekerja sesuasi

dengan

keinginan saya

[Pintu 2]

13. Pintu ini

bekerja sesuasi

dengan

keinginan saya

[Pintu 3]

13. Pintu ini

bekerja sesuasi

dengan

keinginan saya

[Pintu 4]

13. Pintu ini

bekerja sesuasi

dengan

keinginan saya

[Pintu 5]

13. Pintu ini

bekerja sesuasi

dengan

keinginan saya

[Pintu 6]

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

24 Sukindar Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

25 Norma Sidik Risdianto Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

28 Rian Andriano Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

29 Yanti Octarina Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

30 Narenda Wicaksono Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

31 Damas Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

32 Adam Ardisasmita Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

33 Sofian Hadiwijaya Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Page 81: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

135

Petanyaan 14 (Aspek Satisfaction)

No Siapa nama anda?

14. Saya puas

dengan pintu

ini [Pintu 1]

14. Saya puas

dengan pintu

ini [Pintu 2]

14. Saya puas

dengan pintu

ini [Pintu 3]

14. Saya puas

dengan pintu ini

[Pintu 4]

14. Saya puas

dengan pintu ini

[Pintu 5]

14. Saya puas

dengan pintu ini

[Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Setuju Sangat setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju

3 Habibi Mustafa Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

4 Adrianus Yoza Aprilio Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

5 Ariska Hidayat Setuju Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

6 Ibnu Sina Wardy Sangat setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju

9 Nurlia Febriani Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju

10 Jan Faris Majd Agak setuju Setuju Setuju Setuju Agak setuju Setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat tidak setuju Sangat tidak setuju Sangat tidak setuju

12 Sendy Denis Prayogo Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Agak setuju

15 Hendra Kusumah Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju

16 Hena Safna Ferdelina Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

17 Firstman Marpaung Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

18 Daniel William Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

19 Ruky Dwinarputra Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto Setuju Setuju Agak setuju Setuju Setuju Sangat setuju

Page 82: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

136

N

o Siapa nama anda?

14. Saya puas

dengan pintu ini

[Pintu 1]

14. Saya puas

dengan pintu ini

[Pintu 2]

14. Saya puas

dengan pintu ini

[Pintu 3]

14. Saya puas

dengan pintu ini

[Pintu 4]

14. Saya puas

dengan pintu ini

[Pintu 5]

14. Saya puas

dengan pintu ini

[Pintu 6]

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju

Agak tidak

setuju Setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

24 Sukindar Setuju Sangat setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju

25 Norma Sidik Risdianto Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

28 Rian Andriano Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

29 Yanti Octarina Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Setuju

30 Narenda Wicaksono Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

31 Damas Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Setuju

32 Adam Ardisasmita Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

33 Sofian Hadiwijaya Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

Page 83: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

137

Pertanyaan 15 (Aspek Satisfaction)

N

o Siapa nama anda?

15. Menurut

saya pintu ini

mengagumkan

untuk

digunakan

[Pintu 1]

15. Menurut

saya pintu ini

mengagumkan

untuk

digunakan

[pintu 2]

15. Menurut

saya pintu ini

mengagumkan

untuk

digunakan

[Pintu 3]

15. Menurut saya

pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[Pintu 4]

15. Menurut saya

pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[Pintu 5]

15. Menurut saya

pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[Pintu]

1 Meyta Zenis Taliti Agak tidak

setuju Setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju Setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju

3 Habibi Mustafa Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Setuju Agak setuju Setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio Sangat setuju Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

5 Ariska Hidayat Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

6 Ibnu Sina Wardy Agak setuju Sangat setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

9 Nurlia Febriani Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

10 Jan Faris Majd Agak tidak

setuju Setuju Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

12 Sendy Denis

Prayogo

Agak tidak

setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Agak setuju

15 Hendra Kusumah

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju

Page 84: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

138

N

o Siapa nama anda?

15. Menurut

saya pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[Pintu 1]

15. Menurut

saya pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[pintu 2]

15. Menurut

saya pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[Pintu 3]

15. Menurut

saya pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[Pintu 4]

15. Menurut

saya pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[Pintu 5]

15. Menurut saya

pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[Pintu]

16 Hena Safna Ferdelina Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

17 Firstman Marpaung Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

18 Daniel William Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

19 Ruky Dwinarputra Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto Agak tidak

setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Tidak setuju Sangat setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

24 Sukindar Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju

25 Norma Sidik Risdianto Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Agak setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

28 Rian Andriano Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju

29 Yanti Octarina Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

30 Narenda Wicaksono Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

31 Damas Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju

32 Adam Ardisasmita Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

Page 85: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

139

No Siapa nama anda?

15. Menurut saya

pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[Pintu 1]

15. Menurut saya

pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[pintu 2]

15. Menurut saya

pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[Pintu 3]

15. Menurut saya

pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[Pintu 4]

15. Menurut saya

pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[Pintu 5]

15. Menurut saya

pintu ini

mengagumkan

untuk digunakan

[Pintu]

33 Sofian Hadiwijaya Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Sangat setuju Tidak setuju Tidak setuju

Page 86: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

140

Pertanyaan 16 (Aspek Satisfaction)

N

o Siapa nama anda?

16. Menurut

saya pintu ini

menyenangkan

untuk digunakan

[Pintu 1]

16. Menurut

saya pintu ini

menyenangkan

untuk digunakan

[Pintu 2]

16. Menurut

saya pintu ini

menyenangkan

untuk digunakan

[Pintu 3]

16. Menurut

saya pintu ini

menyenangkan

untuk digunakan

[Pintu 4]

16. Menurut

saya pintu ini

menyenangkan

untuk digunakan

[Pintu 5]

16. Menurut

saya pintu ini

menyenangkan

untuk digunakan

[Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Agak tidak

setuju Setuju Setuju Agak setuju Sangat setuju Setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Setuju Agak setuju

3 Habibi Mustafa Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Setuju Setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio Sangat setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju

5 Ariska Hidayat Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

6 Ibnu Sina Wardy Agak setuju Sangat setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

9 Nurlia Febriani Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

10 Jan Faris Majd Agak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju

12 Sendy Denis Prayogo Agak tidak

setuju Tidak setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

15 Hendra Kusumah Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

16 Hena Safna Ferdelina Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

17 Firstman Marpaung Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

18 Daniel William Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

Page 87: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

141

N

o Siapa nama anda?

16. Menurut

saya pintu ini

menyenangkan

untuk digunakan

[Pintu 1]

16. Menurut

saya pintu ini

menyenangkan

untuk digunakan

[Pintu 2]

16. Menurut

saya pintu ini

menyenangkan

untuk digunakan

[Pintu 3]

16. Menurut

saya pintu ini

menyenangkan

untuk digunakan

[Pintu 4]

16. Menurut

saya pintu ini

menyenangkan

untuk digunakan

[Pintu 5]

16. Menurut

saya pintu ini

menyenangka

n untuk

digunakan

[Pintu 6]

19 Ruky Dwinarputra Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto Setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

24 Sukindar Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju

25 Norma Sidik Risdianto Setuju Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

28 Rian Andriano Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

29 Yanti Octarina Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju Setuju Setuju

30 Narenda Wicaksono Agak setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Agak setuju

31 Damas Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

32 Adam Ardisasmita Setuju Agak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju

33 Sofian Hadiwijaya Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Sangat setuju Tidak setuju Tidak setuju

Page 88: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

142

Pertanyaan 17 (Aspek Satisfaction)

N

o Siapa nama anda?

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu

ini [Pintu 1]

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu

ini [Pintu 2]

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu

ini [Pintu 3]

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu ini

[Pintu 4]

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu ini

[Pintu 5]

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu ini

[Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Agak tidak

setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Agak setuju

3 Habibi Mustafa Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio Agak setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak tidak setuju Agak setuju Agak setuju

5 Ariska Hidayat Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Setuju Setuju Agak tidak setuju

6 Ibnu Sina Wardy Setuju Sangat setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Sangat setuju

9 Nurlia Febriani Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

10 Jan Faris Majd Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

12 Sendy Denis

Prayogo

Agak tidak

setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak setuju

13 Agus Hamonangan Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

15 Hendra Kusumah Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Setuju Agak setuju

Page 89: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

143

N

o Siapa nama anda?

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu

ini [Pintu 1]

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu

ini [Pintu 2]

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu

ini [Pintu 3]

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu

ini [Pintu 4]

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu

ini [Pintu 5]

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu

ini [Pintu 6]

16 Hena Safna Ferdelina Agak setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

17 Firstman Marpaung Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

18 Daniel William Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

19 Ruky Dwinarputra Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Setuju Sangat setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Sangat setuju

Agak tidak

setuju Setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

24 Sukindar Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

25 Norma Sidik Risdianto Setuju Agak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

28 Rian Andriano Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

29 Yanti Octarina Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

30 Narenda Wicaksono Tidak setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju Tidak setuju Tidak setuju

31 Damas Agak tidak

setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Page 90: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

144

No Siapa nama anda?

17. Saya rasa saya

harus memiliki

pintu ini [Pintu 1]

17. Saya rasa saya

harus memiliki

pintu ini [Pintu 2]

17. Saya rasa saya

harus memiliki

pintu ini [Pintu 3]

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu

ini [Pintu 4]

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu

ini [Pintu 5]

17. Saya rasa

saya harus

memiliki pintu

ini [Pintu 6]

32 Adam Ardisasmita Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

33 Sofian Hadiwijaya Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Sangat setuju Agak setuju Agak setuju

Page 91: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

145

Pertanyaan 18 (Aspek Satisfaction)

N

o Siapa nama anda?

18. Menurut

saya, pintu

ini akan

disukai oleh

pengguna

lain [Pintu

1]

18. Menurut

saya, pintu ini

akan disukai

oleh pengguna

lain [Pintu 2]

18. Menurut

saya, pintu ini

akan disukai

oleh pengguna

lain [Pintu 3]

18. Menurut saya,

pintu ini akan

disukai oleh

pengguna lain

[Pintu 4]

18. Menurut saya,

pintu ini akan

disukai oleh

pengguna lain

[Pintu 5]

18. Menurut saya,

pintu ini akan

disukai oleh

pengguna lain

[Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Agak setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Sangat

setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

3 Habibi Mustafa Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Setuju Setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio

Sangat

setuju Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

5 Ariska Hidayat Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju

6 Ibnu Sina Wardy Setuju Sangat setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Setuju Setuju Setuju Setuju Agak setuju Setuju

9 Nurlia Febriani Setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju

10 Jan Faris Majd Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

11 Arik Achmad Sangat

setuju Sangat setuju Sangat setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

12 Sendy Denis Prayogo Agak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Sangat setuju

13 Agus Hamonangan Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Agak setuju

15 Hendra Kusumah Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju

16 Hena Safna Ferdelina Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

Page 92: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

146

N

o Siapa nama anda?

18. Menurut

saya, pintu ini

akan disukai

oleh pengguna

lain [Pintu 1]

18. Menurut

saya, pintu ini

akan disukai

oleh pengguna

lain [Pintu 2]

18. Menurut

saya, pintu ini

akan disukai oleh

pengguna lain

[Pintu 3]

18. Menurut

saya, pintu ini

akan disukai oleh

pengguna lain

[Pintu 4]

18. Menurut

saya, pintu ini

akan disukai oleh

pengguna lain

[Pintu 5]

18. Menurut

saya, pintu ini

akan disukai

oleh pengguna

lain [Pintu 6]

17 Firstman Marpaung Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

18 Daniel William Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

19 Ruky Dwinarputra Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto Setuju Agak tidak

setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Setuju Sangat setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Setuju Tidak setuju Tidak setuju Sangat setuju Tidak setuju Setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

24 Sukindar Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Setuju

25 Norma Sidik Risdianto Agak setuju Agak tidak

setuju Agak setuju Agak tidak setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

28 Rian Andriano Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Setuju

Agak tidak

setuju

29 Yanti Octarina Agak setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Agak setuju

30 Narenda Wicaksono Agak setuju Agak tidak

setuju Agak tidak setuju Setuju Agak tidak setuju

Agak tidak

setuju

31 Damas Agak setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Setuju Setuju

32 Adam Ardisasmita Sangat setuju Tidak setuju Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju Tidak setuju

33 Sofian Hadiwijaya Tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Setuju Agak tidak setuju Agak tidak

setuju

Page 93: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

147

Pertanyaan 19 (Aspek Satisfaction)

N

o Siapa nama anda?

19. Saya akan

merekomendasik

an pintu ini

kepada teman

[Pintu 1]

19. Saya akan

merekomendasik

an pintu ini

kepada teman

[Pintu 2]

19. Saya akan

merekomendasik

an pintu ini

kepada teman

[Pintu 3]

19. Saya akan

merekomendasik

an pintu ini

kepada teman

[Pintu 4]

19. Saya akan

merekomendasik

an pintu ini

kepada teman

[Pintu 5]

19. Saya akan

merekomendasik

an pintu ini

kepada teman

[Pintu 6]

1 Meyta Zenis Taliti Tidak setuju Setuju Agak setuju Setuju Sangat setuju Setuju

2 Heddiaty D. Elfrida Sangat setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

3 Habibi Mustafa Sangat setuju Agak setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

4 Adrianus Yoza

Aprilio Setuju Setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

5 Ariska Hidayat Agak setuju Setuju Agak tidak setuju Agak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju

6 Ibnu Sina Wardy Setuju Sangat setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju Setuju

7 Kevin Kurniawan Agak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak setuju

8 Ahmad Imaduddin Setuju Setuju Setuju Setuju Agak setuju Setuju

9 Nurlia Febriani Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

10 Jan Faris Majd Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju

11 Arik Achmad Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju

12 Sendy Denis

Prayogo Agak tidak setuju Tidak setuju Tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Setuju

13 Agus Hamonangan Agak setuju Agak setuju Setuju Setuju Agak setuju Setuju

14 Fitria Dwi Rahayu Setuju Agak setuju Agak setuju Sangat setuju Agak setuju Agak setuju

15 Hendra Kusumah Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

16 Hena Safna

Ferdelina Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Setuju Sangat setuju

Page 94: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

148

N

o Siapa nama anda?

19. Saya akan

merekomendasik

an pintu ini

kepada teman

[Pintu 1]

19. Saya akan

merekomendasik

an pintu ini

kepada teman

[Pintu 2]

19. Saya akan

merekomendasik

an pintu ini

kepada teman

[Pintu 3]

19. Saya akan

merekomendasik

an pintu ini

kepada teman

[Pintu 4]

19. Saya akan

merekomendasik

an pintu ini

kepada teman

[Pintu 5]

19. Saya akan

merekomendasik

an pintu ini

kepada teman

[Pintu 6]

17 Firstman Marpaung

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

18 Daniel William Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

19 Ruky Dwinarputra Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju

20 Sulis Priyanto Setuju Setuju Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju Sangat setuju

21 Matthew Rendy

Tanudjaja Agak setuju

Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju Sangat setuju

Sangat tidak

setuju

Agak tidak

setuju

22 Osiany Nurlansa Sangat setuju Setuju Setuju Setuju Sangat setuju Sangat setuju

23 Ghiyats Hanif Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

24 Sukindar Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju Setuju

25 Norma Sidik Risdianto Agak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Agak setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju

26 Reza Gama Hidayat Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Setuju Setuju

27 Dhemar Prinanda Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju Agak setuju Setuju

28 Rian Andriano Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju Agak setuju Setuju Agak setuju Agak setuju

29 Yanti Octarina Agak setuju Agak setuju Agak tidak

setuju Setuju

Agak tidak

setuju

Agak tidak

setuju

30 Narenda Wicaksono Agak tidak

setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju Setuju Tidak setuju Tidak setuju

31 Damas Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju Sangat setuju

32 Adam Ardisasmita Sangat setuju Sangat tidak

setuju

Sangat tidak

setuju Agak setuju Tidak setuju

Agak tidak

setuju

Page 95: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

149

N

o

Siapa nama

anda?

19. Saya akan

merekomendasika

n pintu ini kepada

teman [Pintu 1]

19. Saya akan

merekomendasika

n pintu ini kepada

teman [Pintu 2]

19. Saya akan

merekomendasika

n pintu ini kepada

teman [Pintu 3]

19. Saya akan

merekomendasika

n pintu ini kepada

teman [Pintu 4]

19. Saya akan

merekomendasika

n pintu ini kepada

teman [Pintu 5]

19. Saya akan

merekomendasika

n pintu ini kepada

teman [Pintu 6]

33 Sofian

Hadiwijaya Agak tidak setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju Setuju Agak tidak setuju Agak tidak setuju

Page 96: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

150

CURRICULUM VITAE

DATA DIRI

Nama : Monalisa Arcelia

Tempat, Tanggal Lahir : Sekayu, 30 Juni 1995

Jenis Kelamin : Perempuan

Alamat Rumah : Jl. Kolonel Wahid Udin RT/RW 002/001 Kel.

Serasan Jaya Kec. Sekayu, Musi Banyuasin,

Sumatera Selatan.

Alamat di Yogyakarta : Jl. Sapen GK I/415A RT/RW 25/08 Kel.

Demangan Kec. Gondokusuman, Yogyakarta 55221.

Agama : Islam

Status Perkawinan : Belum Menikah

Kewarganegaraan : Indonesia

HP/Telepon : 085279039722

E-mail : [email protected]

Page 97: ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN …digilib.uin-suka.ac.id/26718/2/13650010_BAB-I_IV-atau-V_DAFTAR-PUSTAKA.pdf · ANALISIS USER EXPERIENCE TERHADAP PENGGUNAAN PENGAMAN

151

RIWAYAT PENDIDIKAN

2001-2007 : M.I. Istiqomah Sekayu, Musi Banyuasin, Sumatera

Selatan.

2007-2010 : MTs N Sekayu, Musi Banyuasin, Sumatera

Selatan.

2010-2013 : SMA N 2 Unggul Sekayu, Musi Banyuasin,

Sumatera Selatan (jurusan IPA).

2013-2017 : UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta Program Studi

Teknik Informatika.