modul 11 pengenalan lab

Kursus Asas Pembantu Kursus Asas Pembantu Klinik (NST)Klinik (NST)

PENGENALAN MAKMAL PENGENALAN MAKMAL PENAWARPENAWAR

Penawar Laboratory

FUNGSI DAN PERANANFUNGSI DAN PERANAN Sebagai kumpulan sokongan kepada KPP.Sebagai kumpulan sokongan kepada KPP. Menyediakan perkhidmatan diagnostik Menyediakan perkhidmatan diagnostik

kepada komuniti yang memerlukan.kepada komuniti yang memerlukan.

OBJEKTIFOBJEKTIFMenjadi penghubung diantara klinik dan Menjadi penghubung diantara klinik dan pesakit dalam memberikan perkhidmatan pesakit dalam memberikan perkhidmatan diagnostik yang berkualiti dan tepat.diagnostik yang berkualiti dan tepat.

LAB STAFFLAB STAFFEn Hasrudin Hj Sabiran BSc (Hon) USMEn Hasrudin Hj Sabiran BSc (Hon) USMCik Saharidah Bt Loso BSc (Hon) UKMCik Saharidah Bt Loso BSc (Hon) UKM

BOTOL DARAH & URINBOTOL DARAH & URIN

TUTUP KUNINGTUTUP KUNING

(Plain tube)(Plain tube)

TUTUP KELABUTUTUP KELABU

(Flouride tube)(Flouride tube)

TUTUP UNGUTUTUP UNGU

(EDTA tube)(EDTA tube)

BOTOL URINBOTOL URIN

STANDARD PROSEDURSTANDARD PROSEDUR

Semua botol yang digunakan hendaklah Semua botol yang digunakan hendaklah dilabeldilabel NamaNama I/C @ PassportI/C @ Passport

Isipadu darah diambil bergantung kepada Isipadu darah diambil bergantung kepada jenis ujian yang dikehendaki.jenis ujian yang dikehendaki. 6 mL Plain tube 6 mL Plain tube 2 mL Flouride2 mL Flouride Standard volume Standard volume 2 mL EDTA 2 mL EDTA 20 mL urine20 mL urine

Isikan borang Penawar Lab dengan lengkap

Nama pesakit

I/C no. @ Passport no.

Jantina / umur

Nama Doktor dan Cop klinik

Ujian makmal yang dikehendaki

Nama staff yang bertugas

PENGENDALIAN SPESIMEN

Pastikan botol darah / kontainer yang digunakan adalah yang betul dan

sesuai.

(EDTA/Plain/Flouride/Botol urin)

Labelkan botol dengan betul

Nama pesakit

No IC

CARA PENGENDALIAN SPESIMEN

Pastikan botol dituliskan dengan nama pesakit.

Darah/urin dimasukkan ke dalam botol/container yang betul

Pastikan botol urin & tiub darah ditutup dengan ketat.

Masukkan spesimen ke dalam plastik .

Asingkan ‘request form’ (poket plastik) dan spesimen.

Masukkan semua spesimen ke dalam peti sejuk.

KUTIPAN SPESIMEN

Despatch Penawar Lab akan mengambil sampel sekali atau dua kali sehari di klinik anda.

(Masai/Pgudang/Jb pool area)

Kota tinggi area - berpusat di Penawar KT

Simpang Renggam - Pos atau guard

Sebarang masalah, sila hubungi

En Razak : 0167218834

Eida : 0167218916

Nama Pesakit & IC no

Jenis ujian/package

Doctor & staff yang bertugas

Tarikh dan masa spesimen di hantar ke makmal

Despatch yang mengambil sampel.

Setelah Spesimen dikutip

Laporan Makmal akan diterima oleh pihak klinik selewat-lewatnya dalam tempoh 72 jam / 3 hari (Turn Around Time – TAT) melalui online system (mylab) atau email.

Hubungi Penawar Lab jika keputusan makmal tidak diperolehi dalam tempoh

TAT.

KOD BILLING

Hendaklah menggunakan kod lab yang betul.Hendaklah menggunakan kod lab yang betul.

(PL-__)(PL-__) Contoh :Contoh :

PL-CORAPL-CORA CORONARY PROFILE ACORONARY PROFILE A PL-VDRLPL-VDRL VDRLVDRL LB-ANALB-ANA ANAEMIA PROFILE A(FBC)ANAEMIA PROFILE A(FBC)

JANGAN SALAH KOD

PL-ANA PL-ANE (ANAEMIA PROFILE A) (ANAEMIA PROFILE B)

PERHATIAN !!!PERHATIAN !!!

Bagi yang tidak charge pesakit/salah bill Bagi yang tidak charge pesakit/salah bill pesakit mengikut ujian yg diminta oleh pesakit mengikut ujian yg diminta oleh doktor, penawar lab akan mengenakan doktor, penawar lab akan mengenakan penalti ke atas cawangan yang terlibat penalti ke atas cawangan yang terlibat berdasarkan harga ujian yang lakukan berdasarkan harga ujian yang lakukan

di lab.di lab.

CONTOH – CONTOH CONTOH – CONTOH KESALAHAN YANG KESALAHAN YANG

SERING DILAKUKANSERING DILAKUKAN

PENAWARPENAWAR LABORATORYLABORATORY

Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 35.00

Hep A IgG

CONTOH 1

Hep A IgG ??

Tiada dalam sistem

Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 54.00

CONTOH 2

Tarikh 10/05/2008 ???

CONTOH 3

Dalam sistem hanya Urine FEME

???

Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 30.00

Dalam request form, urine FEME dan

Urine Morphine & Cannabinoid

1) Form Tak Lengkap

Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 20.00

CONTOH 4

2)Tidak bill dalam myclinic (Mohamed Hafiz)

Nama Pesakit (Sim Kong)

CONTOH 5

NAMA TAK SAMA DALAM REQUEST FORM

Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 10.00

CONTOH 6

Hep B Ab ??

Kod yang sepatutnya digunakan CODE ME-30

CONTOH 7

Kod yang digunakan ME-04

MYLAB SYSTEMMYLAB SYSTEM

KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL

www.penawargroup.com/mylabwww.penawargroup.com/mylab

GUNA USER NAME & ID MYCLINICGUNA USER NAME & ID MYCLINIC

LOGINLOGIN

TESTTEST

VIEW TRANSACTION (pilih tarikh)VIEW TRANSACTION (pilih tarikh)

START PRINTINGSTART PRINTING

KEPUTUSAN MAKMAL

KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL YANG PERLU KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL YANG PERLU DI PRINTDI PRINT

Show pages to printShow pages to print

Page 1/ Page2Page 1/ Page2

FileFile

Page setupPage setup

Size – A4Size – A4

Print (guna letterhead)Print (guna letterhead)

START PRINT

SEKIANSEKIAN

TERIMA KASIHTERIMA KASIH

Penawar Laboratory

DISEDIAKAN OLEH :

SAHARIDAH BINTI LOSO

LABORATORY EXECUTIVE

Last update : 18/06/2009