kepimpinan kaunseling kelompok

KEPIMPINANKAUNSELING KELOMPOK

OLEH:EN. MOHAMAD ROSLAN BIN AROFFJIP IPG KTHO

KDP14M B&K JUL-OKT052

MAKSUDPERANAN KEPIMPINAN DALAM KAUNSELING KELOMPOK

Cara pemimpin/ketua itu menolong mengembangkan proses kaunseling mengikut matlamat dan tujuan dalam kumpulan itu.

Zuraidah (1988)

KDP14M B&K JUL-OKT053

FAKTOR PROSES KUANSELING berjaya

PEMIMPIN / KETUA GAYA KEPIMPINAN SIFAT/CIRI MATLAMAT

KDP14M B&K JUL-OKT054

PERANAN KEPIMPINAN DALAM KAUNSELING KELOMPOK

FASILITATOR PERKEMBANGAN ARAH TUJUAN MATLAMAT KEMAHIRAN

KDP14M B&K JUL-OKT055

SIAPA ?KEPIMPINAN DALAM KAUNSELING KELOMPOK

KAUNSELOR – dalam sesi KETUA – kumpulan kelompok PEMBIMBING RAKAN SEBAYA

– dalam sesi / peranan PRS

KDP14M B&K JUL-OKT056

PERANAN KEPIMPINAN DALAM KAUNSELING KELOMPOK

MERANGSANG EMOSI MENGAMBIL BERAT MEMBERI MAKNA PERLAKSANAAN TUGAS

Yalon & Miles (1973)

KDP14M B&K JUL-OKT057

PERANAN KEPIMPINAN MERANGSANG EMOSI DALAM KAUNSELING KELOMPOK

Ahli meluahkan Perasaan (marah, kasih, mesra) Sikap Nilai

Galakkan ahli menggunakan Pengalaman Pengajaran baru

KDP14M B&K JUL-OKT058

PERANAN KEPIMPINAN MENGAMBIL BERATDALAM KAUNSELING KELOMPOK

Terhadap ahli aspek Melindungi Menjadi sahabat Menunjukkan kasih mesra

Tunjukkan sikap Penerimaan Ketulenan

KDP14M B&K JUL-OKT059

PERANAN KEPIMPINAN MEMBERI MAKNA DALAM KAUNSELING KELOMPOK

Ahli boleh Menerima & memahami kumpulan Menggubah perlakuan

Berperanan Penterjemahan perasaan yang jelas Perlakuan tersirat dijelaskan

KDP14M B&K JUL-OKT0510

PERANAN KEPIMPINAN PERLAKSANAAN TUGASDALAM KAUNSELING KELOMPOK

Sebagai penentu Tempat pertemuan Masa pertemuan Peraturan kumpulan Norma perlu dipatuhi Matlamat bersama dicapai

KDP14M B&K JUL-OKT0511

DEFINISI GAYA KEPIMPINAN

“Sifat perlakuan kaunselor dalam Kaunseling Kelompok yang ada dengan pendekatan yang digunakannya bila berhubung dengan klien secara individu atau dalam kumpulan”

Hill (1965)

KDP14M B&K JUL-OKT0512

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOK

AUTORITARIANDEMOKRATIKLAISSEZ-FAIRE

Levin (1944)

KDP14M B&K JUL-OKT0513

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKAUTORITARIANCiri-ciri

Autokratik Berpusat arah ketua Kekal berkuasa Penentu matlamat Berpengalaman / Berpengetahuan Matang

KDP14M B&K JUL-OKT0514

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKAUTORITARIANPeranan

Seolah-olah Pengarah Filem Mengarah Menentu Menolak Menstruktur Mengajar Menunjuk Membimbing

KDP14M B&K JUL-OKT0515

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKAUTORITARIANTujuan

Pemimpin untuk mengajar sesuatu supaya ahli –ahli faham dan dapat menyesuaikan diri dengan apa yang diajar dengan perlakuan mereka sehari-harian.

Zuraidah (1988)

KDP14M B&K JUL-OKT0516

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKAUTORITARIANKekuatan

Mengawal klien Memahami peranan ketua Mematuhi nilai / disiplin Membentuk norma masyarakat Mengubah kelakuan klien Guna kuasa bantu klien

KDP14M B&K JUL-OKT0517

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKAUTORITARIANKelemahan

Klien menjadi Sangat bergantung Tiada penjelajahan perasaan Tiada cungkil keupayaan diri Tersendiri dalam kumpulan Tiada kejelekitan

KDP14M B&K JUL-OKT0518

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKAUTORITARIANKelemahan

Dalam proses sesi Klien tertumpu kepada ketua Kurang interaksi antara klien Kuasa ketua, sekat emosi klien Kuasa ketua, klien tidak belajar buat

keputusan Selepas sesi, klien bosan

KDP14M B&K JUL-OKT0519

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKAUTORITARIANKesimpulan

Kumpulan autoritarian menunjukkan bergantung kepada ketua, adanya rasa tidak puas hati terhadap ahli dan tugas, wujud sifat agresif sesama ahli.

Lippit & White (1952)

KDP14M B&K JUL-OKT0520

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKDEMOKRATIKCiri-ciri

Penumpuan kepada ahli Menghormati bakat ahli Menghargai diri ahli Bersama berfikir Bersama membuat kesimpulan

KDP14M B&K JUL-OKT0521

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKDEMOKRATIKPeranan

Terhadap ahli kumpulan Tanggungjawab bersama Wujudkan kepercayaan Menggerak & mengembang keupayaan Mengurangkan sikap menarik diri Mengurangkan sikap memencil diri

KDP14M B&K JUL-OKT0522

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKDEMOKRATIKPeranan

Pengerak & Pengembangan keupayaan ahli Memberi maklum balas Meminta penerangan lanjut Menghubungkan kenyataan-kenyataan Menerangkan kenyataan Membuat penilaian proses kaunseling

KDP14M B&K JUL-OKT0523

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKDEMOKRATIKTujuan

Menarik minat ahli ambil bahagian Hubungan mesra antara ahli Lahirkan bakat ketua dalam kumpulan Menggalakkan sikap penerimaan Bersama buat kesimpulan

KDP14M B&K JUL-OKT0524

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKDEMOKRATIKKekuatan

Klien akan mendapat Memahami perasaan ahli Memahami masalah ahli Percaya dan mempercayai Tidak takut dengan ketua Perhubungan teguh dan aktif

KDP14M B&K JUL-OKT0525

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKDEMOKRATIKKelemahan

Klien yang tertinggal kerana Takut atau kurang bercakap Ada ahli mengawal kumpulan / perasan

Ketua tidak kuat berlaku penyelewengan– Sesi menjadi borak kosong– Suasana kacau-bilau (semua bercakap)

KDP14M B&K JUL-OKT0526

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKDEMOKRATIKKesimpulan

Kepimpinan demokratik mempercayai bahawa mereka mengalami masalah dalam kehidupan mereka sentiasa ditindas individu berkuasa. Oleh itu, suasana Kaunseling Kelompok haruslah bebas daripada desakan ini.

Zuraidah (1988)

KDP14M B&K JUL-OKT0527

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKLAISSEZ-FAIRECiri-ciri

Ketua kurang berfungsi Semua ahli bertanggungjawab Tiada penentuan dalam sesi Semua ahli bebas dan boleh tunjuk kuasa

KDP14M B&K JUL-OKT0528

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKLAISSEZ-FAIRE Peranan

Terhadap ahli kumpulan Tanggungjawab bersama Wujudkan kepercayaan Menggerak & mengembang keupayaan Mengurangkan sikap menarik diri Mengurangkan sikap memencil diri

KDP14M B&K JUL-OKT0529

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKLAISSEZ-FAIREPeranan

Pemimpin dalam sesi kaunseling kelompok Tanggungjawab sesi kepada semua Perjalanan sesi, ahli aktif Tidak rancang proses sesi

KDP14M B&K JUL-OKT0530

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKLAISSEZ-FAIRE Tujuan

Kaunseling Kelompok Melihat ahli aktif / berkuasa Melihat ahli pasif / menyendiri Kumpulan boleh kerjasama ? Kumpulan ada kepuasan ?

KDP14M B&K JUL-OKT0531

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKLAISSEZ-FAIRE Kekuatan

Klien akan mendapat Yang kuat berasa yakin Aktiviti berborak-borak Ahli boleh lepaskan perasaan

KDP14M B&K JUL-OKT0532

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKLAISSEZ-FAIRE Kelemahan

Klien yang tertinggal kerana Takut atau kurang bercakap Bosan kerana dipinggirkan Tiada matlamat Suasana huru-hara Rasa bosan

KDP14M B&K JUL-OKT0533

GAYA KEPIMPINAN KAUNSELING KELOMPOKLAISSEZ-FAIRE Kesimpulan

Kepimpinan Laissez-Faire menyebabkan ahli pendiam atau menarik diri akan berasa terasing dan tidak dapat mengalami dan menerima maklum balas yang menggalakkan bagi memperbaiki perlakuan kepada yang lebih diterima.

Zuraidah (1988)

KDP14M B&K JUL-OKT0534

CIRI PEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

FASILITATOR MESRA HORMAT EMPATI IKHLAS TERBUKA TIDAK MENGHAKIM TIDAK MEMBUAT GENERALISASI TIDAK MEMBUAT TANGGAPAN AWAL

KDP14M B&K JUL-OKT0535

CIRI PEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK FASILITATOR

Membimbing, penghubung antara ahli-ahli kumpulan

Penentu kelancaran sesi Penggalakkan ahli-ahli bersuara

KDP14M B&K JUL-OKT0536

CIRI PEMIMPINKAUNSELING KELOMPOKMESRA

Air muka tenang, senyum, penyayang Bertutur dengan selesa didengar ahli

KDP14M B&K JUL-OKT0537

CIRI PEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK HORMAT

Beri salam / ucap selamat Terima pandangan dengan ikhlas Beri pandangan disenangi Ucapakan terima kasih / penghargaan

KDP14M B&K JUL-OKT0538

CIRI PEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

EMPATI

Dengar cerita, pandang mukanya Ambil perhatian Katakan semula – kenyataan perasaannya

KDP14M B&K JUL-OKT0539

CIRI PEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

IKHLAS

Terima pandangan dengan tenang Beri penghargaan Wajah muka – tanda ya/bersetuju

KDP14M B&K JUL-OKT0540

CIRI PEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK TERBUKA

Dengar dan terima – kenyataan betul/salah/menyakitkan

Jangan menyalahkan Minta pandangan yang lain jika

salah/menyakitkan

KDP14M B&K JUL-OKT0541

CIRI PEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK TIDAK MENGHAKIM

Kenyataan salah/menyakitkan – minta penjelasan mengapa kata begitu

Fahami masalah terpendam – cari puncanya

KDP14M B&K JUL-OKT0542

CIRI PEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

TIDAK MEMBUAT GENERALISASI

Masalah dalam kumpulan Kecil Mudah Tidak penting

Kepada ahli-ahli Pelajar berisiko Perlu dihukum

KDP14M B&K JUL-OKT0543

CIRI PEMIMPINKAUNSELING KELOMPOKTIDAK MEMBUAT TANGGAPAN AWAL

Apabila kali pertama bertemu/dengar katanya – tidak label

Jangan label negatif – bodoh/pemalas/pembohong/kaki gaduh dll

KDP14M B&K JUL-OKT0544

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

ERTINYA ;

Memikul tanggungjawab yang lebih kerana keberkesanan ketua menentukan arah penyembuhan ahli kumpulan

KDP14M B&K JUL-OKT0545

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

PROSES PERLAHAN TUJU MATLAMAT; Menjelajah & memahami Menyiasat sebab-musabab masalah Membina altenatif penyelesaian Mengambil keputusan Mencuba langkah penyelesaian Peranan ketua dan ahli

KDP14M B&K JUL-OKT0546

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MEMERHATI MENDENGAR MENGAMAN SUASANA MENGHADAPI KESENYAPAN BERKOMUNIKASI KONFRONTASI MENGHALANG MENCUNGKIL

KDP14M B&K JUL-OKT0547

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MEMERHATI

Cepat menangkap & memahami maksud ; Perasaan Emosi Perlakuan Kognitif

KDP14M B&K JUL-OKT0548

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MEMERHATI

Harus sedar ; Maklumat kurang jelas – dapat penjelasan Reaksi ahli – takut bincang perasaan hati Galakkan proses mengenal pasti Menjelaskan luahan perasaan ahli

KDP14M B&K JUL-OKT0549

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENDENGAR

Asas dan penting Mendapat maklumat Kefahaman mendengar – perkataan, gerak

badan & mimik muka

KDP14M B&K JUL-OKT0550

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENDENGAR

Tingkat kualiti mendengar Dengar teliti Tidak ‘judgmental’ / mengukur lebih awal Memberi peluang cerita pandangan Rasa faham & empati – menyatakan semula

perasaan Menunjukkan minat

KDP14M B&K JUL-OKT0551

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENDENGAR

Petua mendengar berkualiti / aktif Menyatakan semula Mengambarkan kembali Menjelaskan Bertanya Membuat rumusan

KDP14M B&K JUL-OKT0552

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENDENGAR

Petua mendengar berkualiti / aktif Menyatakan semula

– Menyampaikan / menerangkan kepada ahli– Adakalanya membosankan– Berkesan awal proses

KDP14M B&K JUL-OKT0553

Menyatakan semulaContoh ;

Ahli ; Saya mesti putuskan sama ada untuk berpisah atau terus hidup bersama. Saya tidak tahan lagi.

Ketua ; Awak mesti ambil keputusan sama ada berpisah atau tidak sebab awak tak tahan lagi.

KDP14M B&K JUL-OKT0554

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENDENGAR

Petua mendengar berkualiti / aktif Mengambarkan kembali

– Beri pengertian kepada ahli lain– Fokus isi dan perasaan– Jangan awal sesi – ahli belum selesa, gugat

keyakinannya

KDP14M B&K JUL-OKT0555

Mengambarkan kembaliContoh ;

Ahli ; Saya mesti tekun belajar tahun ini sebab ada peperiksaan. Mak saya susah hati kalau saya tak belajar.

Ketua ; Nampaknya awak rasa tertekan untuk berjaya dalam peperiksaan ini supaya mak awak tidak kecewa dengan awak.

KDP14M B&K JUL-OKT0556

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENDENGAR

Petua mendengar berkualiti / aktif Menjelaskan

– Ahli nyatakan semula

atau – Ketua terangkan maksud yang jelas

KDP14M B&K JUL-OKT0557

MenjelaskanContoh ;

Ahli ; Saya kecewa dengan kawan saya itu sebab bila saya dalam kesusahan dia menghilangkan diri. Tapi sebenarnya dia telah banyak memberi pertolongan kepada saya.

Ketua ; Saya tidak faham maksud awak disini. Mulanya awak kata kecewa kemudian aak kata dia menolong awak. Saya kurang jelas. Boleh cerita semua ?

KDP14M B&K JUL-OKT0558

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENDENGAR

Petua mendengar berkualiti / aktif Bertanya

– Mempunyai tujuan tertentu– Menarik perhatian – lahir masalah– Jangan tanya bertalu-talu– Tanya kepada ahli

KDP14M B&K JUL-OKT0559

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENDENGAR

Petua mendengar berkualiti / aktif Mengapa bertanya ?

– Untuk mengambar semula– Menggalak interaksi– Untuk memahami dengan terang– Menterjemah perasaan hati– Mendapatkan maklumat lanjut

KDP14M B&K JUL-OKT0560

Bertanya yang berkualitiContoh ;

Sarah, pernahkah awak terfikir ada orang lain yang sama takut menghadapi lelaki sama seperti awak ?

Muthu, perasankah awak yang Ali dan Chong juga mempunyai kebimbangan seperti awak ?

KDP14M B&K JUL-OKT0561

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENDENGAR

Petua mendengar berkualiti / aktif Membuat Rumusan (Summarising)

– Ketua mahir himpun maklumat– Bincang supaya ahli sedar & ingat– Dalam akhir sesi– Ketua ringkaskan isi perbincangan

KDP14M B&K JUL-OKT0562

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENGAMAN SUASANA

Cegah percanggahan yang agresif Tetapi jangan tegah ahli beri pendapat Perhati seseorang ahli jadi sasaran Perhati ahli-ahli tegang atau tertekan Menjadi penghubung dalam perbincangan

– galakkan interaksi

KDP14M B&K JUL-OKT0563

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENGAMAN SUASANA

BAGAIMANA MENGAMAN SUASANA ?– Strategi masuk campur secara terang– Diplomasi – ahli lain tidak ragu

KDP14M B&K JUL-OKT0564

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENGHADAPI KESENYAPAN

Lebih baik daripada ahli berbual kosong Fahami punca kesenyapan Ahli tidak biasa cerita dirinya Ahli perlu berfikir untuk bercerita

KDP14M B&K JUL-OKT0565

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENGHADAPI KESENYAPAN

BAGAIMANA MENGHADAPI KESENYAPAN ?– Bertanya– Cetuskan isu– Mengeluarkan komen / pendapat

KDP14M B&K JUL-OKT0566

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENGHADAPI KESENYAPAN

FAEDAH MENGHADAPI KESENYAPAN ?– PERHATI GERAK LAKU AHLI

Siapa bosan

Siapa gelisah

Siapa cemas

Siapa ingin bercakap tetapi takut

Reaksi lain

KDP14M B&K JUL-OKT0567

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

BERKOMUNIKASI

Perkataan dan ayat difahami Pemikiran, laras bahasa sama dengan ahli Perhati, ahli faham jika ditanya

KDP14M B&K JUL-OKT0568

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

BERKOMUNIKASI

Kesan berkomunikasi tidak lancar– Ahli tidak faham– Ahli enggan bertanya– Malu– Takut– Bosan– Pengikut tanpa soal

KDP14M B&K JUL-OKT0569

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

KONFRONTASI

KONFRONTASI / MENGESAH KEBENARAN Ahli telah capai kepercayaan & keyakinan Ahli sedar untuk kebaikan Ahli sedar bukan untuk keburukan Berhati-hati – sangat lantang & terang

KDP14M B&K JUL-OKT0570

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

KONFRONTASI

KEBAIKANNYA Memperbetulkan dalih / alasan Ketidakseimbangan kenyataan Maklumat bercanggah – ubah boleh diterima Ahli bertanggungjawab kenyataannya Ahli bertanggungjawab peranannya

KDP14M B&K JUL-OKT0571

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENGHALANG

MENGHALANG (INTERVENCE) / CAMPUR TANGAN

Supaya menuju matlamat Proses sesi tidak terbantut Melatih ahli – tidak bercerita kosong /

mengganggu sesi

KDP14M B&K JUL-OKT0572

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

SITUASI PERLU DIHALANG

Seorang bercakap bagi pihak semua Seorang bercakap wakil orang lain Cerita keadaan kumpulan lain Ahli meminta kebenaran daripada ahli/ketua Ahli tidak mahu kecilkan hati ahli lain

KDP14M B&K JUL-OKT0573

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

SITUASI PERLU DIHALANG

Ahli menuduh masalahnya kerana ahli lain Ahli mengatakan tabiatnya begitu Ahli mengatakan dia menunggu – akan

berubah Perlakuan yang bercanggah timbul Ahli membosankan, cakap bukan topik lain

KDP14M B&K JUL-OKT0574

KEMAHIRAN MEMIMPINKAUNSELING KELOMPOK

MENCUNGKIL

Untuk mendalami masalah ahli / kumpulan Jangan memaksa ahli memberi respon Benarkan ahli diam jika terancam Teknik diplomasi / hikmah, jika tidak berlaku

‘busy body’

KDP14M B&K JUL-OKT0575

TERIMA KASIH

KDP14M B&K JUL-OKT0576

AHLI KUMPULAN 7

EN MOHD YUSOF B SULAIMAN

PN NORIYAH BT LEMAN

PN SALMAH BT MIDON

EN AMRAN B ZAINAL

KDP14M B&K JUL-OKT0577

TUGASAN BIMBINGAN & KAUNSELING KELOMPOK

TN HJ ABDULLAH B ISMAILMaktab Perguruan Perempuan Melayu

Melaka