kaunseling kelompok all

KAUNSELING KELOMPOK

OLEH :PN CHE HARITHUN BT ABDULLAH @ HARUNJABATAN ILMU PENDIDIKAN

PENGENALAN: ASAS KELOMPOK

Manusia hidup berkelompok, saling berinteraksi dan bergantung.

Manusia saling perlu memerlukan. Mereka memerlukan orang lain untuk memenuhi keperluan fizikal, psikologikal, mental dan rohani

Kelompok merupakan satu entiti masyarakat yg paling berpengaruh utk perkembangan diri individu, pembentukan t/laku, nilai & norma hidup, potensi & sikap manusia

Sifat Individu Dlm Kelompok Kerap berinteraksi dlm perhubungan

mereka Memanggil diri sbg ahli kelompok Berkongsi norma2 yg sama Ambil bahagian Menggalakkan matlamat ahli yg

saling berkaitan Mempunyai persepsi yg sama

tentang keharmonian kelompok

Keperluan psikologikal dlm kelompok Keperluan utk dipunyai & diterima Keperluan kasih sayang-memberi

& menerima Menunjukkan rasa ambil berat Berpeluang membina perasaan

sama taraf w/p ahli2 berbeza Keperluan utk membina identiti

diri

PENGENALAN:KAUNSELING KELOMPOK Kaunseling kelompok mementingkan interaksi, mempunyai fungsi & matlamat tertentu.

Delameter (1974)-Terdapat 3 sifat ketara dlm kaunseling kelompok iaitu interaksi, persepsi & saling bergantung.o Interaksi-pertemuan bersemuka di antara

beberapa individuo Persepsi-ahli kelompok membina persepsi

ttg norma2 kelompok yg diterima semua.o Saling bergantung-ahli2 memerlukan

pertolongan & k/sama di antara satu sama lain dlm mencapai matlamat

DEFINISI KAUNSELING KELOMPOKKaunseling kelompok adalah satu pendekatan yang boleh digunakan oleh kaunselor terlatih untuk memberi pertolongan berkesan kepada beberapa orang individu biasa yang sedang menghadapi masalah harian yang normal dalam satu jangka masa yang sama. Zuraida (1996;2004)  Kaunseling kelompok merupakan proses perhubungan antara kaunselor dengan beberapa orang ahli. Kaunseling kelompok juga boleh menjadi agen pencegahan atau pengubatan bagi seseorang.

Hansen, Warner dan Smith (1980)

Proses penyesuaian perkembangan diri yang memfokus untuk memberi pertolongan kepada ahli mengatasi kebimbangan dan kesusahan yang dihadapi.

(Gibson & Mitchell, 1981)

KAUNSELING KELOMPOKSatu pendekatan yg digunakan kaunselor terlatih utk memberi pertolongan berkesan kpd bbrapa org individu biasa yg menghadapai masalah sehari2 yg normaal dlm satu j/masa yg sama.

Perlu diwujudkan suasana selesa & penerimaan di antara setiap ahli utk membolehkan ahli menilai diri sendiri, mengalami perkembangan diri & berhubung dgn individu lain dgn lbh positif.

Objektif asal melatih peserta utk berhubung dgn individu lain dgn berkesan di dunia luar atau dlm masyarakat.

KAUNSELING KELOMPOKSatu proses perhubungan individu yang dinamik berasaskan fikiran dan kelakuan secara sedar.

Nilai terapinya terletak pada suasana perasaan saling percaya dan mempercayai, penerimaan, faham memahami, dan sokongan yang berpandukan pada kebenaran.

Faedah terapi akan dinikmati dalam satu kumpulan kecil yang ahlinya secara sukarela berkongsi masalah peribadi dengan kaunselor dan ahli lain.

Ahli kelompok mestilah terdiri daripada ahli-ahli yang normal dan tidak memerlukan perubahan personaliti mendesak.

Ahli juga dapat berinteraksi dengan individu lain dalam kumpulan itu menambahkan rasa kefahaman dan juga penerimaan nilai serta matlamat hidup sendiri di samping menerima atau membuang sikap dan kelakuan yang tidak diingini.

Gazda, Ducan dan Meadows (1967) dalam Zuraida (2004)

Perbezaan: KAUNSELING KELOMPOK

KAUNSELING INDIVIDU

Proses teraputik di antara kaunselor dgn bbrapa indidvidu

Proses teraputik di antara kaunselor dgn seorg klien sahaja

Tiap2 ahli berpeluang memain peranan memberi & menerima pertolongan

Pertolongan datang dari pihak kaunselor

Fungsi kaunselor boleh bertukar/diambil alih ahli lain

Fungsi kaunselor tidak berubah

Lebih sukar membina suasana selesa & selamat kerana bilangan lbh ramai

Lebih mudah membina suasana selesa

Perbezaan: KAUNSELING KELOMPOK

BIMBINGAN KELOMPOK

Proses perkembangan, pencegahan & pengubatan masalah

Lebih bersifat memberi maklumat & pencegahan

Fokus beri pertolongan kpd ahli kumpulan

Fokus kpd pemberian & pengumpulan maklumat kpd kump besar

Interaksi kaunselor & ahli rapat

Interaksi kaunselor & peserta terbatas

Peranan kaunselor lbh mencabar –perlu guna kemahiran

Kurang cabaran

Tanggapan Salah Mengenai Kelompok Kaunseling

Berbual kosong tanpa tujuan Untuk orang bermasalah atau orang

berpenyakit jiwa Apa yang berlaku hanya berpura-pura Menyebabkan ahli lebih sengsara dan

menderita Apa yang ditimbulkan dalam kelompok

akan dibiarkan begitu sahaja. Kelompok boleh menyelesaikan semua

masalah

Matlamat Kaunseling Kelompok

Menolong Ahli :

Mengenal dan memahami kekuatan dan kelemahan diri.

Menerima dirinya Menguasai kemahiran perhubungan Memahami perasaan orang lain. Membina sikap tanggungjawab

terhadap tindakan dan keputusan yang diambil.

Mempertingkatkan kebolehan mengatasi masalah dan membuat keputusan.

Mempertingkatkan kemahiran mendengar dan empati.

Menyatakan perasaannya dengan benar dan tepat.

Menentukan matlamat hidup yang realistik serta meningkatkan usaha mencapainya.

Membina rasa menerima dan diterima diri sendiri dan orang lain.

Mempertingkatkan daya tahan dalam cabaran hidup.

Faktor Teraputik Dalam Kelompok Kohesif/Jelekit Katarsis/luah perasaan dan

kelegaan Meniru perlakuan Kesejagatan/Universaliti Menguji realiti Memberi & memperolehi

maklumat

Faktor Teraputik Dalam Kelompok

( sambungan…)

Altruism/Saling membantu Pembelajaran antara individu

& Kemahiran sosial Multiple transference (Dlm

keluarga) Celik akal Menanam harapan kepada

kelompok

FAKTOR TERAPUTIK DALAM KELOMPOK

Penerimaan, kejelekitan & kohesifRasa diterima & dipunyai dalam kelompok merangsang keinginan untuk berkongsi Setiap individu mempunyai tempat dalam kelompok perlu ditanam kepada semua ahli kelompok untuk mewujudkan rasa ikatan dengan satu matlamat yang sama untuk dicapai

Merupakan faktor paling utama yang perlu dipupuk oleh ketua kumpulan

KatarsisKelompok menyediakan satu suasana yang selamat bagi setiap individu untuk meluahkan perasaan dan emosi terpendam secara bebas

Ahli lain dalam kelompok juga perlu bersedia dan menerima peluahan perasaan tersebut

Individu dalam kelompok perlu melayan dengan mesra, menerima dan hormat semasa dan selepas katarsis

Peniruan tingkahlakuBandura (1965) pembelajaran berlaku melalui modeling dan kelompok berpotensi bagi ahli untuk meniru ahli lainAhli-ahli dalam kumpulan mungkin melihat tingkahlaku rakan-rakan yang efektif dan mencuba tingkahlaku tersebutAhli juga boleh melihat tingkahlaku yang tidak efektif yang sama dengannya dan mengubah tingkahlaku tersebut

Universaliti Menyedarkan ahli bahawa mereka tidak

bersendirian tetapi orang lain juga mengalaminya. Membantu ahli memahami bahawa mempunyai masalah itu adalah unik/ sejagat.

Yalom (1975)- secara umum setiap individu mengalami dua jenis perasaan:Rasa tidak sempurna (pelajaran, pekerjaan, perkahwinan dan hubungan rakan sebaya)

Rasa terasing dalam perhubungan interpersonal (hubungan perorangan)

Kelompok menjadikan seseorang itu tidak merasa keseorangan dalam menghadapi masalah dan dapat mengurangkan tekanan

Menguji realitiKelompok sebagai makmal

semulajadi kepada situasi sebenar.Setiap ahli mempunyai peluang

untuk meluahkan perasaan dan sikap serta mencuba tingkahlaku baru dan menerima maklum balas dari ahli lain dalam suasana yang selamat

Individu yang tidak asertif mempunyai peluang untuk mencuba berbagai bentuk tingkahlaku asertif tanpa takut dilukai.

Memberi & memperolehi maklumat

Perkongsian maklumatKelompok dapat memberikan setiap ahli pelbagai maklumat di samping menerima maklum balas.

Rakan sebaya sebagai ko kaunselorAhli membantu satu sama lain dalam bentuk sokongan dengan melihat kekuatan dan kelemahan ahli lain. Mengikut Yalom, Corsini dan Rosenberg(dalam Warner, Hansen dan Smith, 1980) – dipanggil sebagai ALTRUISMSatu faktor paling penting dalam mempengaruhi sesuatu tingkah laku adalah pengaruh rakan sebaya.Dalam kumpulan rakan-rakan boleh mengkritik, konfrant dan sebagainya dengan lebih efektif.Dapat memupuk perasaan ‘I help you and you help me’ dan ini sangat membantu ahli kelompok.

Belajar kemahiran bersosialisasi

Kelompok sebagai satu peluang kehidupan yang lebih bermakna dengan orang lain

Kurang kemahiran bersosialisasi merupakan salah satu perkara yang menimbulkan masalah bagi seseorang individuKeterbukaan, jujur dan maklumbalas yang memberangsangkan dalam kelompok dapat membantu ahli dalam kelompok melihat apa tingkahlaku yang melukakan orang lain dan memperbaiki tingkahlaku yang dapat memupuk hubungan baik dengan orang lain.

Transference

Redirection of a patient's feelings for a significant person to the therapist

Therapist and patient recognizing the transference relationship and exploring the relationship's meaningPsychodynamic therapists who are largely concerned with a patient's unconscious material use the transference to reveal unresolved conflicts patients have with childhood figures.

TransferenceHubungan lalu atau pengalaman dalam perhubungan lalu memberi sedikit sebanyak kesan dalam interaksi kelompokKemungkinan terdapat sedikit sebanyak persepsi yang salah terhadap individu lain dalam kelompok

Tingkahlaku yang transference ini akan dicabar dalam kumpulan

Individu yang perlukan kaunseling kelompok Individu yg perlu mempelajari &

memahami berbagai2 jenis manusia yg berbeza2

Individu yg perlu mempelajari kemahiran sosial sprt kemahiran berkomunikasi

Individu yg perlu berkongsi sst dgn org lain utk merasai dirinya dipunyai

Individu yg perlu perlukan sokongan rakan sebaya yg lbh bererti kpdnya

Individu yg perlukan reaksi org lain ttg masalah mereka

PEMILIHAN AHLI KELOMPOKBeberapa faktor yang perlu diambil kira

dalam membentuk kelompok seperti umur , jantina, jenis masalah dan saiz kelompok (Shechtman ,2004 dalam Thompson & Henderson, 2006)

-Terbuka kepada sesiapa sahaja yang ingin menjadi ahli kelompok asalkan mempuyai tahap umur, minat dan keupayaan IQ yang sama

- Sesetengah memilih berdasarkan heterogenity dan homogeneity

Sambung…… Homogeneity mungkin diperlukan bagi kumpulan

yang mempunyai masalah yang sama seperti kanak-kanak yang mengalami masalah perceraian ibubapa

Perlu dilihat beberapa aspek lain seperti kesan sekiranya memasukkan kanak-kanak yang mempunyai minat atau tahap kematangan yang berbeza serta kanak-kanak yang terlalu mendominasi, manipulatif, gifted, atau yang terencat akal. Kanak-kanak yang mempunyai tingkahlaku yang melampau seperti malu atau bimbang dan tertekan perlu kepada kaunseling individu dan bukannya kelompok

Boleh ditemuduga terlebih dahulu sebelum dipilih sebagai ahli kelompok

Individu Yang Tidak Sesuai Untuk Kelompok Kaunseling

Mengalami krisis personal yang sangat mendesak.

Perkara yang hendak dibincangkan terlalu sulit.

Mengalami ketakutan yang amat sangat apabila bercakap dalam kumpulan.

Tidak boleh berhubung baik dengan orang lain sehingga ia ditolak dan tidak diterima.

Tidak boleh berkongsi perasaan dan pengalaman orang lain.

Menggemari aktiviti seks yang aneh. Menunjukkan keinginan yang kuat untuk

mendapatkan perhatian dan penghargaan dari kelompok.

Ciri – Ciri Kelompok

Bilangan Ahli : 6- 10 orang Kekerapan Berjumpa : 2 kali seminggu

(Kanak 2) Sekali seminggu

(Dewasa) Jangkamasa Bertemu : 90 – 120 Minit Tempat : Bebas

asalkan tiada gangguan

Cara Pengendalian Kelompok Kelompok Kaunseling yang

berstruktur - Matlamat dicapai melalui aktiviti.

Kelompok Kaunseling yang tidak berstruktur- Matlamat dicapai tanpa aktiviti

JENIS-JENIS KELOMPOKi) KELOMPOK BIMBINGAN Merupakan sesi memberi maklumat

atau penerangan. Contohnya: maklumat pendidikan, vokasional atau kerjaya dan bantuan peribadi seperti menyediakan rancangan hidup dan kekeluargaan

ii) KELOMPOK KAUNSELING Perkongsian masalah peribadi yang

hampir sama bagi setiap ahli. Tumpuan kepada perkembangan individu, membina kemahiran komunikasi dan membuat keputusan.

JENIS-JENIS KELOMPOK-Samb…iii) KELOMPOK TUGAS

Ahli bersama-sama cuba menyelesaikan masalah kebanyakan ahli. Contohnya seorang ahli yang pendiam diajar berkomunikasi

iv) KELOMPOK ‘T’ Kelompok latihan atau bengkel.

Menekankan kemahiran hubungan manusia seperti membuat ujikaji, cubaan idea baru, buat keputusan dan menyelesaikan masalah.

JENIS-JENIS KELOMPOK-Samb…

v) KELOMPOK ASSERTIF Membina tegas diri di kalangan ahli

yang takut untuk bercakap atau bertindak dan yang suka bertindak agresif tanpa memikirkan hak-hak sendiri dan hak-hak orang lain

vi) KELOMPOK KERJAYA Penumpuan kepada pelbagai aspek

kerjaya termasuk meneroka minat kerjaya, ujian personaliti, ujian minat dan membuat keputusan untuk kerjaya

Etika atau Peraturan Kelompok

Ketepatan Masa Sedia berkongsi perasaan dan

pengalaman Sedia memberi maklum balas Jujur Tulen Amanah ( memelihara kerahsiaan )

Jangan potong percakapan ahli yang sedang bercakap.

Keluar masuk kelompok perlu minta izin dari ahli kelompok.

Sentiasa menggunakan gantinama ‘saya’ bila bercakap.

Elakkan perbincangan secara kognitif. Elakkan sentuhan fizikal secara agresif.

Peranan Fasilitator Melicinkan interaksi antara ahli Meransang emosi Menghala arah tajuk perbualan Mengawal peraturan kelompok Menjelaskan makna tajuk

perbincangan Melaksanakan tugas Mengambil berat Pakar rujuk Mangkin Campurtangan Menyelesaikan selisih faham antara

ahli

Kemahiran Fasilitator

Melayan Mengamankan suasana Menghadapi kesenyapan Berkomunikasi dengan jelas Konfrantasi Campurtangan Mencungkil ( probing )

Pembentukan Kelompok

Kaunselor/fasilitator perlu membuat sebaran untuk menubuhkan

kelompok. Maklumat yang perlu disebarkan ialah :

Jenis kelompok : terbuka / tertutup

Tujuan dan objektif kelompok Masa dan tempat bertemu Kekerapan bertemu

Siapakah fasilitator dan kelayakannya

Faedah menjadi ahli kelompok Kriteria ahli Bila perjumpaan akan dimulakan Yuran

SETTING Tempat untuk perjumpaan Ada keselesaan Ada kerhasiaan Bebas drp gangguan Cukup alat kelengkapan

SAIZ KELOMPOK Ideal 5-15 orang The best 12 orang Ada pertimbangan

keciciran Minima - 6 orang boleh

mula

KEAHLIAN KELOMPOK Sukarela paksaan

The succesful of group

based in the group Orientation (style of

leadership)

KOMPOSISI KELOMPOK

homogenous heterogenous (age,gender,

masalah)

TERTUTUP @ TERBUKA Terbuka-people can joint

anytime Tertutup – ahli mesti masuk

dari sesi 1 @ 2, lepas itu ditutup keahlian

bil ahli ditetapkan Hanya untuk yang berdaftar

saja.

JANGKA MASA 1 1/2 – 2 jam

Jangka masa sesibergangtung pada

ahli 7-14 sesi

PROSEDUR PEMILIHAN

AHLI Ada screening Untuk lihat kesesuaian

RUMUSANPEMBENTUKAN

KELOMPOK

Peringkat Perkembangan Proses Kelompok Kaunseling

Peringkat permulaan Peringkat konflik dan konfrantasi Peringkat perkembangan dan

kejelekitan Peringkat hasil Peringkat penamatan

PERINGKAT-PERINGKAT

DALAMKAUNSELING KELOMPOK

PERINGKAT I: PERMULAAN(Orientasi & penerokaan )

PERINGKAT II: PERALIHAN( Konflik & Penentangan)

PERINGKAT III: BEKERJA( Kejelekitan & produktif)(Kesepaduan / intergrasi)

POST – KELOMPOK( susulan & penilaian )

PERINGKAT IV: PENGHASILAN( Kejayaan dan pengukuhan )

PERINGKAT V: PENAMATAN( Keputusan)

PERINGKAT I:(Permulaan/Orientasi)

Ahli mempunyai perasaan – X selamat, takut, cemas, bimbang (Trust & mistrust / resistance/penentangan)

Kecenderungan bergantung kepada kaunselorMahu mendapat/ menerima pengaruh dari orang lainKaunselor boleh meneroka – harapan, jenis matlamat,

bincang prosedurKaunselor buat penstrukturan (proses kelompok, jawab

soalan ahli)

PERINGKAT I:(Permulaan/Orientasi)

Isu-isu prosedur yang perlu diteroka* mengasaskan “ground rules”* peraturan mengenai isu kerahsiaan* kedatangan & ketepatan masa* makan, minum, merokok semasa sesi* Kemungkinan ada sesi individu berhubung pertemuan kelompok* Kelompok kecil (cliques)* Pergaulan di luar kelompok* pernyataan secara fizikal perasaan marah dll* Berada dalam kelompok* Tingkah laku yang diharapkan – terus terang, elak soalan

bertubi², X membincangkan perkara² peribadi – fokus bagaimana cerita itu berkaitan dengan masalah dibincangkan…

PERINGKAT II:Peringkat peralihan @ KONFLIK

Kebimbangan (anxiety)- apa yang akan dibincangkan

Defensif dan keengganan @ tentangan berlaku – takut lakukan perkara bodoh, rendah diri, takut ditolak, takut hilang kawalan, takut membuka dirinya.

Terdapat pergolakan kuasa – perlumbaan, persaingan untuk dapatkan kedudukan di hati ahli @ kaunselor, cemburu

Konflik antara ahli & ahli dan pemimpin ( kelompok X berkembang kerana pemimpin cuba suppress/ menyekat konflik kerana nak jaga hati klien)

PERINGKAT II:Peringkat peralihan @ KONFLIK

Cabaran kepada pemimpin kelompokKonfrantasiTingkah laku bermasalah – ahli diamkan diri, t/laku

monopoli, suka bercerita, menyoal, beri nasihat, balut luka, t/laku memusuhi, tersinggung, pemulauan, kebergantungan, berlagak superior, t/laku menggoda (playing fragile, lembut, X kuat biar orang lain tolong dll.)

Peranan pemimpin ialah menggalakkan perbincangan. Galakkan setiap ahli mengemukakan isu

PERINGKAT III:Peringkat Bekerja @ Kesepaduan

Suasana kondusif ( level of trust and cohesion / kejelekitan/sepadu tinggi)

Komunikasi adalah terbuka & melibatkan perkara berkaitan pengalaman, perasaan sebenar

Menuju ke arah demokrasi @ laissez- faire (kepimpinan)

Kesanggupan untuk hadapi risiko- cerita perkara peribadi

Kalau ada konflik- dikenalpasti & diselesaikan secara langsung @ berkesan

PERINGKAT III:Peringkat bekerja @ kesepaduan

Maklum balas diberi dengan bebas ( X defensif @ penolakan- tak malu, terima idea orang lain)

Konfrantasi / pertentangan berlaku tetapi individu dapat terima - tujuan baik

Ahli sanggup bekerja di luar kelompok untuk ubah tingkah laku

Ahli sedia terima / cuba tingkah laku baru kerana merasa diberi sokongan

Ahli rasa mempunyai kebolehan @ kuasa untuk ubah diriAhli rasa ada harapan untuk berubah & sedia untuk ambil

tindakan ( do not feel helpless)

PERINGKAT III:Peringkat bekerja @ kesepaduan

Ahli-ahli lebih berani dan jujur memberikan pendapat. Idea yang baik akan diterima, idea yang kurang sesuai akan diketepikan.

Peranan pemimpin ialah memberikan dorongan agar kelicinan perjalanan sesi kelompok tidak terjejas. Pemimpin akan mengarahkan masalah mana yang akan diberi keutamaan. Ahli diberi bimbingan untuk mengenal pasti masalah / isu yang hendak dibincangkan.

PERINGKAT III:Peringkat bekerja @ kesepaduan

Pemimpin akan membimbing ahli agar setiap ahli dapat memberi pandangan punca kepada masalah

Pemimpin dan ahli memberi pilihan penyelesaian masalah. Pilihan ini dibincangkan bersama. Dapatkan satu pilihan penyelesaian dan dibincangkan sebab dipilih

PERINGKAT IV:Penghasilan, Kejayaan dan Pengukuhan

Peringkat saranan & tindakan menyelesaikan masalah

Ahli membuat keputusan secara bersamaAhli diberi peluang meneliti masalahnya

dengan lebih dekat, berbincang tentang pilihan resolusi & mencuba tingkah laku baru

Semasa membuat keputusan ada gangguan emosi yang paling minimum

PERINGKAT IV:Penghasilan, Kejayaan dan Pengukuhan

Sudah wujud kualiti kepimpinan dan dapat dilihatKerjasama di kalangan ahli cukup erat. Ahli-ahli saling mempercayai satu sama lain, rela

dikritik oleh rakan dan dapat menerimanya secara jujur dan terbuka.

Semua maklum balas yang diberi dalam bentuk positif

Kumpulan menjadi lebih produktif dan sangat berfungsi

PERINGKAT IV:Penghasilan, Kejayaan dan Pengukuhan

Peringkat keputusan dipilih, ahli menerimanya dengan hati terbuka, menyatakan komitmen melaksanakan pilihan alternatif. Cadangan tentang cara membetulkan sikap dan membaiki tingkah laku diterima ahli. (Bina perancangan tindakan / ikrar/surat perjanjian)

Pemimpin menyedarkan ahli akan pilihan yang dipilih. Memberi sokongan supaya pilihan diyakini boleh mengubah tingkah laku nya. Bimbing dalam merangka plan tindakan/ikrar/surat perjanjian)

PERINGKAT V:Penamatan

Pelbagai perasaan diluahkan pada sesi akhir iniAhli seimbangkan keperluan diri dgn kumpulanKelompok boleh merancang utk menamatkan

sesi bila ahli berjaya mencapai matlamatAhli seimbangkan keperluan diri dgn kumpulanHad optimum dlm perhubungan & kepuasan

tercapaiKetua galakkan ahli2 membuat ringkasan &

menggulung

PERINGKAT V:Penamatan

Peranan pemimpin memimpin ahli untuk :

1. Merancang pertemuan yang akan datang.2. Membekalkan ahli-ahli dengan cadangan-cadangan

untuk diamalkan dalam kehidupan seharian.3. Menyediakan ahli-ahli untuk mengendalikan masalah-

masalah yang mungkin timbul di luar kelompok.4. Menyediakan cara penilaian dan tindakan susulan.5. Membekalkan sumber bantuan jika perlu.6. Menyediakan diri untuk bimbingan individu jika perlu.

Tingkah Laku Ahli Kelompok

Perlakuan yang menentang Perlakuan yang manipulatif Perlakuan yang menolong Perlakuan yang emosional Perlakuan yang berjenaka Perlakuan yang pendiam Perlakuan bermusuh / liar

DINAMIKA DALAM KELOMPOK

Pembentukan Dinamika Kumpulan Murid yang diterima atau

disingkirkan Penularan Penyesuaian dan Penyimpangan Peranan Guru dalam Dinamika

Kumpulan