ibrahim bin haji ismail
Post on 11-Dec-2015
293 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
TAJUK :
KAJI SELIDIK MENGENAI PENYEDIAAN KEMUDAHAN DAN PERKHIDMATAN BAGI JEMAAH HAJI SEBELUM DAN SEMASA MENGERJAKAN HAJI DI TANAH SUCI YANG DISEDIAKAN OLEH LEMBAGA URUSAN DAN TABUNG HAJI
Disediakan oleh s
Ibrahim bin Haji Ismail
Noorhafizan Mohd. Noor
Abdul Razak bin Othman
Suhaina Abu Talib
Roziana Othman
Lina Muhammad
84739534
84817170
84494202
84837288
84887832
34272340
DIPLOMA IN BUSINESS STUDIES,
KAJIAN PERNIAGAAN DAN PENGURUSAN,
INSTITUT TEKNOLOGI MARA,
SHAH ALAM SELANGOR.'
Tarikh Penyerahan s 19hb Qktober, 1987
Tempat : Institut Teknologi Mara,
Shah Alam,
Sol angor Darul Ehsan.
ISI KANDUNGAN
Mukasurafc
SEKAPUR SIRIH < i '>
PENGHARGAAN <ii>
A. PENGENALAN 1
1= Sejarah Ringkas - 1
a) Perkembangan Pengurusan Urusan Haji 3 di-Malaysia pada abad ke 20
b) Pendaftaran pertama bagi orang-orang 3 yang datang ke Tanah Suci.
c) Pengerjaan haji sebagai percubaan dalam 3 perniagaan»
d) Ujudnya kesedaran politik. 4
e) Penubuhan pengurusan dan kumpulan wang 5 19S9,
2. Sejarah Penubuhan Tabung Haji„ 7
3. Objektif Koperat. 8
4= Matlamat Penubuhan Tabung Haji, 9
5. Operasi Lembaga Urusan dan Tabung Haji. 10
a) Pengenalan. 10
b.) Institusi Tabungan. 11
c) Jabatan haji : 13
(i) Perkhidmatan Untuk Jemaah Haji 13
(ii) Pendaftaran Bakal-b.akal Haji 13
(i i i !> Pengeluaran paspot dan Visa 13
Civ) Pemeriksaan Kesihatan dan Suntikan 14
<v) Kursus Bimbingan Haji 14
Cvi!> Pengangkutan 15
- Laut
- Udara
COPYRIGHT © UiTM
(vii) Penerbangan Berjadual.
d) Perkhidmatan di Tanah Suei.
e) Jabatan Kewangan dan Pelaburan.
i) Aktiviti Kewangan dan Pelaburan
ii) Aktiviti Simpanan dan Pengeluaran
Wang Ahli
Penyata Masai ah
a) Pengarah Ekonomi
b) Kerjasama Antara Dua Pihak
Objektif Kaji Selidik
Hipotesi s
Skop Dari Pembatasan
a) Masa
b) Ketepatan
c) Kos
Definasi istilah.
Andaian
a) Keadaan Ekonomi
b) Rasa Tidak Puashati
c) Kekurangan kakitangan
Kajian bahan Terdahulu
Kaedah kaji selidik.
a) Kerja-kerja Penyelenggaraan Pejabat
b) Pengumpulan Data Sekunder
i) Bahan Perpustakaan
ii) Bahan-bahan dari LUTH
c) Pengumpulan Data Utama
i) Temubual COPYRIGHT © UiTM
d) Persampelan
e) Pemerosesan Data
f) Analisa dan Interpretasi Data
g) Penulisan lapuran
14. lapuran Mengenai Ujian Perintis
PENGUMPULAN DAN PENQANALISAAN DATA
1» Kursus Haji
a) Masa
b) Masai ah
2. Si stem Muasasah
a) Keberkesanan Media
b) Sambutan Terhadap Si stem
i) Tempat Penginapan
i i ) Makanan
iii) Kenderaan
iv> Tandas
v) Petugas Haji
3. Urusan Melapur Diri
4. Urusan Dal am Penerbangan
a) Layanan anak-anak kapal
b) Makanan
5. Urusan Haji Di Arab Suadi
a) Urusan Ketibaan
b> Perkhidmatan Pengangkutan
c) Perkhidmatan Petugas Haji
d) Layanan Petugas Haji
e) Sambutan Petuqas Haji
COPYRIGHT © UiTM
f) Layanan Ke atas Aduan 55
g> Kematian 57
i) Urusan Pengkebumian
h) Tempat Tinggal 5S
i') Rawatan Kesihatan 61
j) Pengurusan Pengebumian 01 eh Maktab Massasah 63
k\> Kesulitan Dalam Mendapatkan Rawatan 64
1) Kekerapan Pegawai Perubatan liembuat Rondaan 68
70 Kebajikan
n°) Perkhidmatan Perubatan Dari Kawasan 74 Ke Kawasan
Operasi Balik Di Malaysia 75
a) Kesulitan Pemeriksaan Kastam 76
Pendapat Orang Ramai Mengenai Kadar 77
Bayaran LUTH
Sebab-sebab Perkhidmatan LUTH masih 73
digunakan»
Pengaruh Ekonomi Terhadap Kadar Lembaga 80
LUTH
Kesulitan Bahasa Di Tanah Suci 82
Demografik Responden 84
a) Umur 85
b.) Jantina 88
c) Pekerjaan 91
d) Pendapatan 94
COPYRIGHT © UiTM
C. PEMBUKTIAN HIPOTESIS
D. KESIMPULAN
1. Sikap Jemaah Haji
2. Sikap LUTH
E. CADAN8AN
1» Cadangan Kepada LUTH
2. Cadangan Kepada Jemaah
RUJUKAN
NOTA AKHIR
LAMPIRAN A
LAMPIRAN B
LAMPIRAN C
LAMPIRAN D
LAMPIRAN E
LAMPIRAN F
LAMPIRAN G
LAMPIRAN H
LAMPIRAN I
LAMPIRAN J
LAMPIRAN K
LAMPIRAN L
LAMPIRAN M
COPYRIGHT © UiTM
SEKAPUR SIREH
Pada 4 hb April 1987, perjumpaan kumpulan pertama kali telah
diadakan untuk memilih tajuk yang sesu'ai bagi tu.juan projek
'Business Research'.
Kami telah bersepakat untuk meninjau dengan lebih dalam lagi
tentang LUTH kerana perkhidmatannya meluas kepada orang ramai
dan operasinya secara menopoli.
Setelah menimbangkan kebaikan dan keburukan mengenai tajuk
ini, kami akhirnya bersetuju menjadikannya sebagai tumpuan
pengkajian kami.
Kami rasa dalam menjalankan projek ini kami dapat menambahkan
pengalaman dan pengetahuan yang tidak boleh didapati dalam
kuliah atau kelas perbincangan, yang mana pengalaman yang akan
kami perolehi adalah amat berguna di dalam menghadapi masa akan
datang iaitu setelah tamat pengajian kami di I.T.M. nanti.
(i)
COPYRIGHT © UiTM
PEJ\B4AKGAAN
Didalam menjayakan projek in i kami mengucapkan s e t i n g g i - t i n g g i
penghargaan kepada Fuan Noraini I smai l , Pensyarah da r i Kajian
Perniagaan dan Pengurusan, d i a t a s galakan, bimbingan, na s iha t
dan k r i t i k yang membina s e r t a panduan yang t e l a h d i b e r i untuk
melengkapkan lapuran i n i .
Di samping i t u p kami juga i ng in mengucapkan r ibuan t e r i m a kasih
kepada i n d i v i d u - i n d i v i d u yang t e r c a t i t di bawah i n i kerana
t e l a h memberikan kerjasama yang sanga t - sanga t kami per lukan
bagi menjayakan projek i n i .
1. Haji Asnan Darwis, Penolcng Pengarah Bahagian F"engendal ian dan Kebajikan jemaah Haji,, Lembaga Urusan dan Tabung H a j i .
Ustaz l"lohd kamal b in Hj . Muhammad Penolcng Pengarah Penye l id ikan dan La t ihan , Lembaga Urusan dan Tabung H a j i .
Hj. Qiarif Ismai1, Ketua Unit bekalan dan Legistik, Lembaga Urusan dan Tabung haji.
4. Cik Hal i lah Haron, Pensyarah Kajian Sa in s Matematik dan Komputer I .T.M., Shah Alam.
Akhir s e k a l i t i d a k ke t ingga lan juga ucapan t e r ima kas ih kami
d i tu jukan kepada responden-responden yang t e l a h t u r u t memberi
kerjasama mereka dalam menjawab soal s e l i d i k yang t e l a h
d i b e r i k a n .
l i i )
COPYRIGHT © UiTM
« o n a o t* «a 0 a o< SfS
if!
It 's
.J? '.
i I . •J
• • • *
• •g
1 1
COPYRIGHT © UiTM
A. PENGENALAN
1. Se jar art Ringkas Pengurusan Haji di Malaysia
Menurut sumber dari China, Islam mula memasuki Tanah Melayu
pada abad ke 7. Fakta ini telah diperkuatkan lagi oleh Al~-
Mas'uud yang datang ke daerah ini pada 91&, di mana beliau
mendapati tidak kurang daripada 10,000 oranq Arab yang asalnya 1
daripada Oman, E-iasrah dan Baghdad berada di Tanah Melayu.
Pada abad ke 13 dan awal abad ke 14, Islam telah mula tersebar
di Asia Tenggara. Haji adalah merupakan Rukun Islam yang
kelima dan telah mula hendak di tunaikan pada raasa ini»
Namun begitu tiada rekod mengenai siapakah dan bila jemaah
pertama daripada rantau ini yang pergi menunaikan Haji" di
Mekah.
Pada abad ke 15, Sultan Alauddin Riaayat Shah (1477 -1488)
anak kepada Sultan Mansur Shah (1456 ~ 1477.) telah memutuskan
untuk menunaikan haji demi untuk mencapai hajat ayahanda
baginda, yang mana tidak dapat menunaikan haji at as sebab
kesihatan, Kisah ini telah disahkan oleh ahli-ahli sejarah
Maiaysia»
1
COPYRIGHT © UiTM
Pada abad ke 19, menurut rekod yang ada, terdapat juga
beberapa oranq yang telah pergi ke Mekah untuk menunaikan
haji, mereka adalah seperti berikut s
Nama Tahun Masa yang di ambi1 dar i Tanah Mel ayu ke Jeddah»
Syed Muhammad bin Zainal Abidin Al-Idris
Trengganu 1815 Tidak diketahui
Munshi Abdullah bin Abdul Kadir 1854 88 - 89 hari
Mohamad Yusof bin Abdullah
KeIantan ' 1856 3 bulan pada kebiasaan tetapi kerana. kerosakan kapal, masa yang di ambi 1 ialah 6 bulan
Wan Hussain bin Mohd Nasir bin Mohd Taib Al-Mas?uud Al~Banjari
Kelantan 1892 la pulang ke Tanah Melayu pada 1896.
(Sumber :Kertas Kerja yang dibentangkan oleh Haji Ahmad bin Haji Yeop Abdul hamid, Timbalan Pengarah Besar, Haji, "Lembaga Tabuing dan Pengurusan Jemaah Haji Malaysia. " ')y. z
COPYRIGHT © UiTM
a) Perkembagan Pengurusan Urusan Haji di Malaysia pada abad ke 20
Pada awal abad ini, polisi yang dijalankan oleh pihak
pentadbiran Tabung Haji dengan terang dan nyata
menunjukkan bahawa ianya adalah terikat dengan pentadbiran
penjajahan Kerajaan British yang kemudiannya dijalankan juga
di India dan di Selat penempatan.
Pada 1882, seorang doktor India Muslim telah dilantik oleh
wakil Konsul di Jeddah untuk menjaga kesihatan orang-orang
yang berada dibawah Jajahan British yang datang melawat ke
Tanah Suci.
b„ Pendaftaran pertama bagi orang-orang yang datang melawat
ke Tanah Suci.
Pada 1924 Encik Abdul Majid bin Zainuddin telah dilantik untuk
menguruskan pendaftaran bagi bakal-bakal haji sebaik sahaja 3
mereka sampai ke Jeddah.
c. Pengerjaan haji sebagai percubaan dalam perniagaan.
Pada waktu ini pengerjaan haji telah dianggap sebagai satu
percubaan perniagaan di Pelabuhan-pelabuhan . di Selat„
Peraturan juga telah diperkenalkan dibawah Ordinan
Saudagar Perkapalan 1982 untuk mengatur kapal bagi bakal-bakal
haji dan laluan sementara oleh kapal-kapal. Kapal Kargo (Blue
Funnel Line) telah digunakan dan bakal-bakal haji telah diberi
layanan yang buruk seperti ;
- jadual perjalanan kapal yang tidak memuaskan
dan tidak tersusun.
3 COPYRIGHT © UiTM
- keadaan dek kapal yang tidak memuaskan,
- kekurangan udara yang mencukukpi dalam kapal
- makanan yang disediakan adalah tidak memuaskan, dan
~ ketidakcekapan dalam memperuntukan tempat-tempat
dalam kapal untuk bakal-bakal haji clari negara yang
ber1ainan.
Ujudnya kesediiran politik.
Selepas perang dunia ke' 2, dengan ujudnya kesedaran
politik di kalangan orang-orang Melayu, beberapa perubahan
telah dilakukan contohnya pada tahun 1949 sebuah
jawatankuasa penasihat bagi lembaga haji telah ditubuhkan
pada taraf bersekutu.
- Per aturan Jemaah Haji 1926
- Peraturan Perkapalan bagi Jemaah Haji 1929
- Peraturan bagi Jemaah Haji' dan Perkapalan 1929
- Peraturan Tiket bagi Jemaah Haji 1937
- Jawatan Kuasa Penasihat Haji 1949 - 1969.
Sebuah jawatankuasa telah ditubuhkan untuk menyusun
kembali pertadbiran di dalam menyelenggarakan bakal-bakal
haji, di antaranya s
- menetapkan jadual perjalanan kapal.
- menghantar pengutusan perubatan
- melantik pegawai kebajikan
- melantik guru-guru agama untuk memberi tunjuk ajar
dan. penerangan kepada bakal-bakal haji semasa dalam
u COPYRIGHT © UiTM
perjalanan, dan
- memperbaiki mutu makanan yang disediakan dalam
perjalanan.
(Sumber : Kertas Kerja yang dibentangkan oleh Haji Ahmad bin Haji Yeop Abdul Hamid, Timbalan Pengaral-f Besar Haji, "Lembaga Tabung dan Pengurusan Jemaah Haji Malaysia," (23 June 1986) m. s. 5)
Walau bagaimanapun pada mulanya jawatankuasa ini tidak bc?rjaya
untuk menyelesaikan masalah tambang yang sesuai bagi perjalanan
ke Tanah Suci kerana ianya ditetapkan oleh saudagar perkapalan.
Dalam tahun 1951, masalah ini dapat diatasi apabila penggunaan
kapal-kapal tempahan. Pada masa yang sama juga pentadbiran
bakal-bakal haji seperti pendaftaran, persediaan, penyediaan
paspot dan penempatan bakal-bakal haji adalah di bawah
tanggungjawab kerajaan negeri melalui pejabat daerah.
e. Penubuhan pengurusan bagi bakal-bakal ' haji dan
perbadanan kumpulan wang 1969
Pada tahun 1951, dibawah Akta Ordinan 1951 sebuah
Jabatan perhubungan bagi bakal-bakal haji telah ditubuhkan
di Pulau Pinang. ia adalah di bawah Pengawalan Pen:: i arahan
ke Tanah Suci. Jabatan ini telah mengambil alih operasi
pentadbiran bagi bakal-bakal haji.
5
COPYRIGHT © UiTM
Pelancaran kedua perbadanan ini tidak mencapai yang
cemerlang yang mana pada tahun 1S69, kedua-dua akta ini
telah d i s a t u k a n k e pada A k t a Pengurusan B a k a 1 - B a k a 1 l-l a. j i
dan Perbadanan Kumpulan Wang 1969 dan ia telah di
tubuhkan dengan rasminya.4
6
COPYRIGHT © UiTM
2» Sejarah Penubuhan Tabung Haji .
Sebelum tahun 1963 orang-orang Melayu (Islam) menabung dan
berjimat-cermat dalam berbagai kaedah tradisional bagi tujuan
membiayai perbelanjaan ke Tanah Suei untuk menunaikan Ibadah
Haji. Mereka berkebun dan menternak deng'an harapan segala
ternakan dan hasil daripada kebun»kebun mereka itu nanti dapat
dijual dan wangnya digunakan untuk menunaikan fardhu haji,
Mereka menyimpan wang dengan berbagai cara yang halal dengan
usaha mereka sendiri» Mereka kemudian akan menghadapi masalah
seperti kebun dan ternakan yang tidak rapi pengendaliannya dan
ketiadaan wang simpanan setelah pulang dari menqerjakan haji bagi
menyambung kehidupan harian mereka.
Dalam tahun 1959, Ungku Aziz iaitu seorang ahli ekonomi, dari
Universiti Malaya dan kini seorang professor di Raja telah
mengemukakan kepada kerajaan sebuah kertas kerja yang bertajuk 5
"Rancangan Membaiki Ekonomi Bakal-Bakal Haji."
Melalui kertas kerja ini beliau mencadangkan supaya kerajaan
menubuhkan suatu institiusi kewangan yang dapat raembantu
menyel esai kan masalah kewangan bakal-baksd haji. Cadangan
tersebut disusuli dengan penubuhan Perbadanan Wang Simpanan
Efakal-Baikal Haji yang beribu pejabat di Kuala Lumpur.
7
COPYRIGHT © UiTM
Pada t ahun 19£2, konsep or gani sasi dan akt i vi t i per badanan i t u
telah dikemukakan kepada Mufti Besar Mesir, Sheikh Mahmud Al~
Shaltut yang juga Rektor Universiti Al-Azhar pada ketika itu.
Beliau telah mengesahkan bahawa usul--usul yang dikemukakan 6
di dalam kertas kerja Ungku t\ziz tidak bercanggah dengan Islam»
Pada bulan Ogos .1.962, Perbadanan Wang Simpanan Bakal-fiakal Haji
telah diwartakan pada bulan November tahun yang sama dan
perbadanan tersebut dilancarkan dengan rasminya pada bulan 7
September 1963. Enam tahun kemudian, iaitu paida tahun 1969,
Perbadanan Wang Simpanan Bakal-Bakal Haji yang beribu pejabat di
Kuala Lumpur telah digabungkan dengan Pejabat Urusan Haji di
Pulau Pinang yang telah beroperasi sejak 1951= Dengan ini
lahirlah Lembaga Urusan Dan Tabung Haji yang ditubuhkan di bawah
Undang-undang Malaysia Akta 8 Lembaga Urusan Dan Tabung Haji
tahun 1969 dan Akta 168 Lembaga Urusan Dan Tabung Haji Cpindaan)
1973.
3- Objektif Korporat
Memberi perkhidmatan yang terbaik dan memuaskan kepada bakal-
bakal haji Malaysia yang berhubungan dengan pengerjaan haji.
Member! pulangan pelaburan yang maksima kepada penyimpan di at as
simpanan mereka.
Untuk mencapai objektif diatas, Lembaga Urusan dan Tabung Haji
telah menyusun berbagai struktur agar mendapat secukupnya
"flexibility" untuk memastikan kscekapan di dalam menjalankan
f u n g s i ••- f u n g s i. n y a.
8
COPYRIGHT © UiTM
4. Matlamat Penubuhan Tabung Haji
Lembaga Urusan dan Tabung Haji atau lebih dikenali dengan nama
Tabung Haji telah ditubuhkan dengan tujuan untuk mencapai
matlamat seperti dibawah s~
Untuk membolehkan kaum Musiimin menyimpan per 1ahan-1ahan dari
untuk mehyara perbelanjaan mereka semasa mengerjakan haji
ataupun untuk Iain-lain perbelanjaan y£-mg ber f aedah kepada
mereka.
Untuk membolehkan umat Islam melalui simpanan mereka, sama--sama
bergiat di dalam pelabuhan di bidang industri, perladangan dan
jug a di bidang harta-harta tetap menurut pr i nsi p-~pr insi p Islam.
Untuk memberikan per 1indungan, pengawalan dan kebajikan kepada
orang-orang Islam yang menunaikan fardhu haji melalui beberapa
kemudahan dan perkhidmatan Tabung Haji.
9 COPYRIGHT © UiTM
b. Operasi Lembaga Urusan Dan Tabung Haji.
a) Pengenalan
Sewaktu Lembaga Urusan dan Tabung Haji ditubuhkan
buat pertama kalinya pada tahun 1963, ia mempunyai 1,281
penyimpan deposit dengan penyimpan kira-kira M$46,610„0'3„
Sejak beberapa tahun yang lalu, bilangan penyimpan dan
sumbangan mereka telah meningkat dengan pesatnya sehingga
pada bulan Mei 1986, ia mempunyai $921,998.00 penyimpanan 8
dengan simpanan terkumpul sebanyak M$l,684 juta.
Satu daripada peranan utama Lembaga Urusan dan Tabung Haji
ialah monopoli ini didapati di dalam Akta Lembaga Urusan
dan Tabung Haji. Dari sudut perdagangan, ' kedudukan
menopoli ini menjamin kemasukan tabungan Jemaah Haji
setiap tahun.
Sepanjang beberapa tahun, Lembaga Urusan dan Tabung Haji
telah diterima sebagai sebuah institusi kewangan yang
menjalankan aktiviti kev/angannya berdasarkan prinsip-
prinsip syariah. Ia merupakan sebagai kunci keteguhan
yang berjaya menarik ramai lagi penyimpan-penyimpan»
Lembaga Urusan dan Tabung Haji menggalakan mereka
menyimpan bukan hanya untuk tujuan menunaikan farclhu haji
malahan juga untuk keperluan-keperluan lain.
10
COPYRIGHT © UiTM
Walaupun dengan ber tambahnya 'jumlah penyimpan-penyi mpan
dan simpanan, namun Lembaga Urusan dan Tabung Haji tetap
peka terhadap persaingan dalam pasaran simpanan deposit.
Oleh itu, Lembaga Urusan dan Tabung Haji akan meneruskan
dan mempertingkatkan strategi-strateginya untuk menarik
lebih ramai penyimpan agar meneruskan urusan mereka dengan
Lembaga Urusan dan Tabung Haji sebuah institusi tabungan
yang bersih dari riba dalam jangkamasa yang panjang.
b) Institusi Tabungan
Dalam melaksanakan fungsinya sebagai Institusi Tabungan„
Lembaga Urusan dan Tabung Haji menggunakan prinsip
"Wadiah" iaitu Wadiah al wakalah Al Mutlaqah di mcina
penyimpan-penyimpan memberi kebesaran kepada Tabung Haji
untuk menguruskan simpanan mereka bagi tujuan pelaburan.
Keuntungan yang diterima daripada pelaburan akan diagihkan
kepada penyimpan-penyimpan dalam bentuk bonus» Ini
dilakukan selepas Tabung Haji telah menentukan keuntungan
bersih untuk tahun tersebut selepas pembayaran sakat.
Fungsi utama LUTH ialah sebagai institusi yang menguruskan
jemaah haji. la juga berfungsi sebagai institusi kewangan
atau tabungan. Tabung Haji mempunyai imej sebagai
institusi tabungan yang selamat dan mempunyai rekod yang
b a i k.
11
COPYRIGHT © UiTM
Untuk mengukuhkan lagi imej tersebut, kerajaan Malaysia
manlieri jaminan kepada setiap ringgit yang di simpan oleh
penyimpan-penyimpan. Ini memberikan keyakinan kepada
penyimpan-penyimpan bahwa simpanan mereka berada di dalam
keadaan selamat.
Adalah menjadi hasrat Tabung Haji untuk memudahkan aturan
simpanan dan menambahkan lagi cawangan-cawangan ke seluruh
negara untuk menjamin kemudahan penyimpan.
Begitu juga dengan pengeluaran simpanan, Tabung Haji akan
cuba untuk memudahkan lagi cara pengeluaran agar setanding
dengan institusi kewangan yang lain.
Tabung Haji sedia maklum bahwa didalam persaingan pasaran,-
kecekapan dan perkhidmatan yang cepat kepada penyimpan-
penyimpan memainkan peranan yang penting untuk menarik
lebih ramai lagi penyimpan-penyimpan.
12
COPYRIGHT © UiTM
c) Jabatan Haji
i) Perkhidmatan untuk jemaah haji
Perkhidmatan yang diberikan oleh Tabung Haji adalah
menyeluruh dan diiktirafkan sebagai yang tetbaik di
dunia„ Sebelum seseorang jemaah haji itu bertolak ke
Tanah Suci, Tabung Haji membantu mereka menyediakan
segala keperluan dan persediaan untuk menunaikan
ibadah haji. Tidak ada satupun aspek perkhidnBtan dan
kebajikan yang tidak diusahakan oleh Tabung Haji untuk
diberikan kepada setiap jemaah haji dengan sebaik-
baiknya. Perkhidmatan-perkhidmatan yang diberikan
ialah :
ii) Pendaftaran bakal-bakal haji
Bakal-bakal haji boleh mendaftar di mana-mana pejabat
cawangan Lembaga Urusan dan Tabung Haji.
iii) Pengeluaran paspot dan visa haji
Paspot haji dikeluarkan untuk rakyat Malaysia dan
residen kekal sahaja. Visa haji diuruskan oleh
Lembaga Urusan dan Tabung Haji bagi pihak bakal-bakal
haji dan dikeluarkan oleh Kedutaan Arab Saudi di. Kuala
Lumpur.
13
COPYRIGHT © UiTM
i v) Pemeriksaan kesi hat an dan sunt i kan
Pemer i ksaan kesihatan termasuk X-Ray dad a dan sunt ik. an
kolera diberi di hospital tempatan dan pusat
kesihatan. Jika perlu, mereka diberi rawatan dan
dimasukkan ke wad sebelum "enjit kesihatan" untuk
mennnaikan ibadah haji di kel uar ke n .
v) Kursus bimbingan haji
Kursus bimbingan haji diberikan kepada bakal-bakal
haji di peringkat negeri dan daerah setiap kumpulan
yang mengandungi 100 - 200 orang bakal-bakal haji
diberi keterangan mengenai ibadah haji selama 2 jam
dalam sehari, selama 2 hari» ,..
Hari ' pertama : bimbingan mengenai ibadah haji
dan umrah serta soalan dan jawapan»
Hari kedua : Ceramah mengenai pentadbiran haji
dan kesihatan dan pengedaran risalah dan poster
kepada bakal-bakal haji semasa kursus
Sebulan sebelum perjalan bakal-bakal haji, suratkhabar,
televisyen dan stesyen-stesyen radio juga menerbit dan
menyiarkan artikel atau program mengenai ibadah haji,
yan g d i t u1i s dan d i t er bit k an o1 eh p eg awa i-peg awa i
L.ert - .u* Urusan dan Tabung Haji .
u COPYRIGHT © UiTM
vi) Pengangkutan
Urusan pengangkutan bakal-bakal haji adalah seperti
berikut :~
- Melalui 1aut — sekiranya permintaan yang
dibuat melebihi 3000 orang bakal-bakal haji
Cmemad&i untuk sekurang-kurangnya 2 perjalanan), 9
pengangkutan air boleh diuruskan.
Melalui udara — i) penerbangan khas sebanyak
E,Q hingga 70 penerbangan dengan DC 10 (muatan 380
orang) atau B0EN6 747 (muatan SOOorang) diurus oleh
Lembaga Urusan dan Tabung Haji tiap-tiap musim
haji .
i'.' Penerbangan berjadual. Bakal-bakal haji juga
boleh menggunakan penerbangan berjadual MAS
sekiranya penerbangan khas tidak mencukupi.
15
COPYRIGHT © UiTM
top related