akta keganasan rumahtangga (akrt)...

28
Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINE Manual Pengguna

Upload: others

Post on 17-Jan-2020

11 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINE

Manual Pengguna

Page 2: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Senarai Kandungan

Maklumat Permohonan ....................................................................................................8-9

Laporan Polis..................................................................................................................10-12

Jenis Perkhidmatan........................................................................................................13-15

Perkhidmatan Online – Modul Akta Keganasan Rumahtangga…......................................16

Permohonan Lawatan Online ............................................................................................17

Permohonan Lawatan Mangsa Keganasan Rumahtangga ...............................................18

Maklumat Permohonan .......................................................................................................19

Perkhidmatan Online – Modul Akta Keganasan Rumahtangga ..........................................20

Semakan Online Permohonan Mendapatkan Perkhidmatan AKRT ...............................21-22

Maklumat Permohonan .......................................................................................................23

Perkhidmatan Online – Modul Akta Keganasan Rumahtangga ..........................................24

Semak Online Permohonan Lawatan .................................................................................25

Semak Lawatan Mangsa Keganasan Rumahtangga .........................................................26

Maklumat Permohonan ......................................................................................................27

eJKM Manual Pengguna 1

Page 3: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Petunjuk

Berikut adalah petunjuk yang digunakan dalam manual pengguna ini:

(B) Bermaksud Button

(L) Bermaksud Link

(I) Bermaksud Icon

(M) Bermaksud Menu

eJKM Manual Pengguna 2

Page 4: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Laman Utama

Bagi memaparkan laman utama eJKM Online, sila taip http://online.jkm.gov.my pada ruangan URL.

eJKM Manual Pengguna 3

Page 5: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Log Masuk

Langkah 1:

Tekan (I) Log Masuk pada Laman Utama.

Langkah 2:

Masukkan maklumat yang diperlukan. Klik (B) Masuk

eJKM Manual Pengguna 4

1

2

Page 6: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Perkhidmatan Online – Akta Keganasan Rumahtangga

Langkah 1:

Klik (L) Orang Awam.

Langkah 2:

Klik (B) Keluarga.

Langkah 3:

Klik (L) Mangsa Keganasan Rumah Tangga.

Langkah 4:

Klik (L) Permohonan, Semakan dan Manual Pengguna.

eJKM Manual Pengguna 5

1

2

3

4

Page 7: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Permohonan Online Mendapatkan Perkhidmatan AKRT

Langkah 1:

Klik (H) Permohonan Online Mendapatkan Perkhidmatan AKRT.

eJKM Manual Pengguna 6

1

Page 8: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Borang Permohonan Mendapatkan AKRT

Langkah 2:

Skrin Borang Permohonan Mendapatkan AKRT.

Langkah 3:

Klik (B) Tambah untuk membuat permohonan

eJKM Manual Pengguna 7

3

2

Page 9: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Maklumat Permohonan

eJKM Manual Pengguna 8

3

4

5 6

1

2

Page 10: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Maklumat Permohonan

Langkah 1:

Klik tab Maklumat Permohonan

Langkah 2:

Isi tempat kosong pada bahagian Maklumat Pengadu

Pilih radio button, isi nama pengadu, no.kad pengenalan Pengadu, pilih jantina dan umur.

Langkah 3:

Isi pada bahagian Alamat tempat tinggal.

Isi alamat, poskod, Bandar, pilih negeri, pilih daerah.

Langkah 4:

Isi pada bahagian Alamat semasa pengadu.

Jika alamat semasa sama dengan alamat tempat tinggal, pengguna hanya perlu klik pada checkbox yang di sediakan.

Nota: wajib di isi pada tanda *.

Langkah 5:

Klik (B) Simpan untuk menyimpan maklumat yang telah di isi.

Langkah 6:

Klik (B) Kembali untuk kembali ke mukasurat sebelumnya.

eJKM Manual Pengguna 9

Page 11: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Laporan Polis

Langkah 1:

Klik tab Laporan Polis.

Langkah 2:

Klik (B) Tambah untuk membuat laporan.

Langkah 3:

Klik (B) Kembali untuk kembali ke mukasurat sebelmnya.

Langkah 4:

Klik (B) Seterusnya untuk ke mukasurat seterusnya.

eJKM Manual Pengguna 10

1

2

3 4

Page 12: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Laporan Polis

Langkah 1:

Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis.

Isi tempat kosong pada No.Repor Polis, Balai, Kontigen, Tarikh Laporan, Masa, Pegawai Keterangan.

Pada Lampiran Laporan sila klik Browse untuk meletakkan lampiran.

Langkah 2:

Isi tempat kosong pada bahagian Kandungan Laporan.

Langkah 3:

Klik (B) Simpan untuk simpan maklumat yang telah diisi.

Langkah 4:

Klik (B) Kembali untuk ke mukasurat sebelumnya.

eJKM Manual Pengguna 11

1

3

2

4

Page 13: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Laporan Polis

Langkah 1:

Klik icon Hapus untuk hapuskan data yang telah di simpan.

Langkah 2:

Klik (B) Tambah untuk tambah laporan baru..

Langkah 3:

Klik (B) Kembali untuk ke mukasurat sebelumnya.

Langkah 4:

Klik (B) Seterusnya untuk ke mukasurat seterusnya.

eJKM Manual Pengguna 12

1

3

2

4

Page 14: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Jenis Perkhidmatan

Langkah 1:

Klik tab Jenis Perkhidmatan.

Langkah 2:

Klik (B) Kembali untuk kembali ke mukasurat sebelmnya.

Langkah 3:

Klik (B) Kemaskini untuk kemaskini.

Langkah 4:

Klik (B) Hantar untuk hantar maklumat.

eJKM Manual Pengguna 13

1

2 3 4

Page 15: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Jenis Perkhidmatan

Langkah 1:

Terdapat jadual pada skrin jenis perkhidmatan.

Pilih pada Perkhidmatan/Tindakan

Klik (I) Kemaskini untuk kemaskini maklumat.

Klik (I) Hapus untuk hapuskan data yang telah disimpan.

Langkah 2:

Klik (I) untuk tambah maklumat baru.

Langkah 3:

Klik (B) Simpan untuk simpan malumat.

Langkah 4:

Klik (B) Kembali untuk kembali ke mukasurat sebelumnya.

eJKM Manual Pengguna 14

3

2

1

4

Page 16: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Jenis Perkhidmatan

Langkah 1:

Maklumat yang telah disimpan akan dipaparkan pada skrin.

Langkah 2:

Klik (B) Tambah .

eJKM Manual Pengguna 15

2

1

Page 17: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Perkhidmatan Online-Akta Keganasan Rumahtangga

Langkah 1:

Klik (L) Orang Awam.

Langkah 2:

Klik (B) Keluarga.

Langkah 3:

Klik (L) Mangsa Keganasan Rumah Tangga.

Langkah 4:

Klik (L) Permohonan, Semakan dan Manual Pengguna.

eJKM Manual Pengguna 16

1

2

3

4

Page 18: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Permohonan Lawatan Online

Langkah 1:

Klik (H) Permohonan Lawatan Online.

eJKM Manual Pengguna 17

1

Page 19: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Permohonan Lawatan Mangsa Keganasan Rumahtangga

Langkah 2:

Skrin Permohonan Lawatan Mangsa Keganasan Rumahtangga.

Langkah 3:

Masukkan nama yang ingin anda cari.

Klik (B) Carian dan akan paparkan senarai Hasil carian

Langkah 4:

Klik (H) pada nama pemohon, skrin akan paparkan Maklumat Pemohon.

Langkah 4:

Klik (B) Tambah

eJKM Manual Pengguna 18

3

2

4

5

Page 20: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Maklumat Permohonan

Langkah 1:

Skrin Maklumat Permohonan.

Langkah 2:

Wajib mengisi ruangan yang bertanda (*)

Klik (B) Carian dan akan paparkan skrin Senarai Penghuni Di Institusi.

Langkah 3:

Pop-up Senarai Penghuni Di Institusi

Isi dan pilih ruangan yang di sediakan

Langkah 4:

Klik (I) Tambah akan tambah pada jalur jadual

Langkah 5:

Klik (B) Simpan untuk menyimpan maklumat

Langkah 6:

Klik (B) Kembali untuk kembali ke mukasurat sebelumny

eJKM Manual Pengguna 19

3

1

2

5 3

4

6 5

Page 21: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Perkhidmatan Online – Akta Keganasan Rumahtangga

Langkah 1:

Klik (L) Orang Awam.

Langkah 2:

Klik (B) Keluarga.

Langkah 3:

Klik (L) Mangsa Keganasan Rumah Tangga.

Langkah 4:

Klik (L) Permohonan, Semakan dan Manual Pengguna.

eJKM Manual Pengguna 20

1

2

3

4

Page 22: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Semakan Online Permohonan Mendapatkan Perkhidmatan AKRT

Langkah 1:

Klik (H) Semakan Online Permohonan Mendapatkan Perkhidmatan AKRT.

eJKM Manual Pengguna 21

1

Page 23: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Semakan Permohonan Mendapatkan Perkhidmatan AKRT

Langkah 2:

Skrin Semakan Permohonan Mendapatkan Perkhidmatan AKRT.

Langkah 3:

Masukkan nama yang ingin anda cari.

Klik (B) Carian dan akan paparkan senarai Hasil carian

Langkah 4:

Klik (H) pada nama pemohon, skrin akan paparkan Maklumat Pemohon.

eJKM Manual Pengguna 22

3

2

4

Page 24: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Maklumat Permohon

Langkah 1:

Skrin memaparkan Maklumat Pemohon.

Langkah 2:

Klik (B) Kembali ke Senarai untuk kembali ke mukasurat sebelumnya.

eJKM Manual Pengguna 23

2

1

Page 25: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Perkhidmatan Online _Akta Keganasan Rumahtangga

Langkah 1:

Klik (L) Orang Awam.

Langkah 2:

Klik (B) Keluarga.

Langkah 3:

Klik (L) Mangsa Keganasan Rumah Tangga.

Langkah 4:

Klik (L) Permohonan, Semakan dan Manual Pengguna.

eJKM Manual Pengguna 24

1

2

3

4

Page 26: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Semak Online Permohonan Lawatan

Langkah 1:

Klik (H) Semakan Online Permohonan Lawatan.

eJKM Manual Pengguna 25

1

Page 27: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Semakan Lawatan Mangsa Keganasan Rumahtangga

Langkah 2:

Skrin Semakan Lawatan Mangsa Keganasan Rumahtangga.

Langkah 3:

Masukkan nama yang ingin anda cari.

Klik (B) Carian dan akan paparkan senarai Hasil carian

Langkah 4:

Klik (H) pada nama pemohon, skrin akan paparkan Maklumat Pemohon.

eJKM Manual Pengguna 26

3

2

4

Page 28: Akta Keganasan Rumahtangga (AKRT) ONLINEejkm.jkm.gov.my/eJKM/usermanual/document/eJKMFasaII_MANUAL_AKRT_O… · Laporan Polis Langkah 1: Isi tempat kosong pada bahagian Laporan Polis

Maklumat Pemohon

Langkah 1:

Skrin memaparkan Maklumat Pemohon.

Langkah 2:

Klik (B) Kembali ke Senarai untuk kembali ke mukasurat sebelumnya.

eJKM Manual Pengguna 27

2

1