K U i T T H O

3 OOOO 00070953 9 ^

XOLEJ UNIVERSITI TEKNOLOGI TUN HUSSEIN ONN

BORANG PENGESAHAN STATUS TESIS'

J U D U L : P E N G H A S I L A N M O D U L P E M B E L A J A R A N P E N S T A F A N BAGI M A T A P E L A J A R A N P E N G U R U S A N P E R N I A G A A N : S A T U K A J I A N DI P O L I T E K N I K P O R T D I C K S O N

SESI P E N G A J I A N : 2003/2004

Saya N O R S A L M A W A T I A B D . K A R I M ( H U R U F B E S A R )

mengaku membenarkan tesis (PSM/Saijana/Doktor Falsafah)* ini disimpan di Perpustakaan Kolej Universiti Teknologi Tun Hussein Onn dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut:

1. Tesis adalah hakmilik Kolej Universiti Teknologi Tun Hussien Onn. 2. Perpustakaan Kolej Universiti Teknologi Tun Hussein Onn dibenarkan membuat salinan untuk

tujuan pengajian sahaja. 3. Perpustakaan dibenarkan membuat salinan tesis ini sebagai bahan pertukaran antara institusi pengajian

tinggi. 4. **Sila tandakan( V )

S U L I T

T E R H A D

(Mengandungi maklumat yang berdarjah keselamatan atau kepentingan Malaysia seperti yang termaktub di dalam AKTA RAHSIA RASMI 1972)

(Mengandungi maklumat TERHAD yang telah ditentukan oleh organisasi/ badan di mana penyelidikan dijalankan.

T I D A K T E R H A D

(TANDATANGAN PENULIS) (TANT5ATANGAN PENYELIA)

Alamat Tetap: 925, Jin. Kedidi 2, Tmn. Paroi Jaya, 70400 Seremban, N. Sembilan.

Tarikh:

TN.HJ.SUHAIMI BIN MAKMININ Nama Penyelia

Tarikh: T , 1*1

CAT AT AN : * Potong yang tidak berkenaan. ** Jika tesis ini SULIT atau TERHAD, sila Iampirkan surat daripada pihak

berkuasa/organisasi berkenaan dengan menyatakan sekali sebab dan tempoh tesis ini perlu dikelaskan sebagai SULIT atau TERHAD.

• Tesis dimaksudkan sebagai tesis bagi Ijazah Doktor Falsafah dan Saijana secara penyelidikan, atau disertasi bagi pengajian secara kerja kursus dan penyelidikan, atau Laporan Projek Saijana Muda (PSM).

PENGESAHAN PENYELIA

'Saya akui bahawa saya telah membaca karya ini dan pada pandangan saya karya ir

adalah memadai dari segi skop dan kualiti untuk tujuan penganugerahan ijazah

Sarjana Pendidikan (Teknik dan Vokasional)."

Tandatangan

Nama Penyelia

Tarikh

Tn. Hj. Suhaimi Bin Makminin

r / t ^ . ^ . s . . . :

PENGHASILAN MODUL PEMBELAJARAN PENSTAFAN BAGI MATA

PELAJARAN PENGURUSAN PERNIAGAAN :

SATU KAJIAN DI POLITEKNIK PORT DICKSON

NOR SALMAWATI ABD. KARIM

Laporan projek ini dikemukakan sebagai memenuhi syarat

Penganugerahan Ijazah Saijana Pendidikan (Teknik dan Vokasional)

Jabatan Pendidikan Teknik Dan Vokasional

Fakulti Teknologi Kejuruteraan

Kolej Universiti Teknologi Tun Hussein Onn

SEPTEMBER, 2003

P E N G A K U A N

" S a y a akui karya a d a l a h hasil k e r j a saya sendir i kecual i nuk i l an dan ringkasan

y a n g t i ap - t i ap s a t u n y a te lah saya j e l a s k a n s u m b e r n y a . "

T a n d a t a n g a n

N a m a P e n u l i s

T a r i k h

ffli N o r S a l m a w a t i Bint i Abd .

3 0 S e p t e m b e r 2 0 0 3

K a r i m

D K D I K A S I

Berbanyak t c r ima kasih buat a y a h a n d a vang d i san jung i H j . A b d . K a r i m Bin Mil

Sar in , bonda terc in ta H j l i . N o r m a h Bt. A d a m di a tas kas ih s a y a n g dan p e n g o r b a n a n

y a n g d i cu rahkan . T i d a k lupa j u g a bua t Kale L o n g s eke lua rga , K a k N g a h s c k e l u a r g a ,

Kak Tic , K a k W a i s e k e l u a r g a , B a n g J e p s eke lua rga , Z a h a m dan S l i a s h a s o k o n g a n

kal ian a m a t k u hargai . B u a t p e n s y a r a h - p e n s y a r a h , k a w a n - k a w a n s e r u m a h , k a w a - k a w a n

seke las seksyen tiga (3 ) d a n s e lu ruh w a r g a s a r j ana Pend id ikan T e k n i k dan Vokas iona l

K U i T T H O , s e k a l u n g t e r ima kasih

IV!

PENGHARGAAN

Pengkaji ingin memberikan sekalung penghargaan kepada penyelia Projek

Saijana, Tn. Hj. Suhaimi Makminin di atas segala tunjuk ajar yang telah beliau berikan

kepada pengkaji sepanjang tempoh penyeliaan beliau. Berkat kesabaran dan ketekunan

beliau tidak dapat dinilai dan masa yang beliau korbankan semata-mata untuk

menyelesaikan kekusutan pengkaji amatlah dihargai.

Seterusnya pengkaji juga ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada Pn.

Nooraini Bt. Kamarudin, pensyarah mata pelajaran Pengurusan Perniagaan, Politeknik

Port Dickson di atas komen dan cadangan yang beliau berikat semasa menyediakan

modul pengajaran kendiri ini.

Kepada responden kajian, terima kasih kerana telah membantu pengkaji serta

memberikan keijasama yang sangat memberangsangkan untuk pengkaji melaksanakan

kajian ini.

V!

ABSTRAK

Kajian ini dijalankan untuk menghasilkan Modul Pembelajaran Penstafan di

Politeknik Port Dickson bagi mengenal pasti aspek-aspek seperti mesra pengguna dan

menarik minat. Instrumen yang digunakan adalah soal selidik bagi mengenal pasti

terhadap tahap kesesuaian modul yang dibina. Seramai 46 orang responden telah dipilih

bagi menjawab soalan soal selidik. Perisian Statistical Packages for Social Sciences

(SPSS) versi 11.0. digunakan bagi menganalisa data yang diperolehi. Dapatan kajian ini

menunjukkan bahawa modul yang dihasilkan sesuai dari aspek mesra pengguna dan

menarik minat pelajar,

VII!

ABSTRACT

This research is to produce a learning module of Staffing to determine the

suitability level of that module base on the user-friendly and interest at Polytechnic Port

Dickson. These modules are evaluated by using a questionnaire to analyze the data

collected by using Statistical Package for Social Science (SPSS) software Version 11 for

windows. The total of sample are 46 students from Diploma in Marketing. From the

finding it shows that the module is suitable to be use for the student in learning process

base on the user-friendly and interest.

VI!

KANDUNGAN

BAB PERKARA MUKA SURAT

PENGESAIIAN STATUS PROJEK SARJANA

PENGESAHAN PENYELIA

HALAMAN JUDUL i

PERAKUAN PELAJAR ii

DEDIKASI iii

PENGHARGAAN iv

ABSTRAK v

ABSTRACT vi

KANDUNGAN vii

SENARAI JADUAL xi

SENARAI RAJAJU xii

SENARAI LAMPIRAN xiii

BAB 1PENGENALAN

1.0 P e n d a h u l u a n . 1

1.1 L a t a r b e l a k a n g M a s a l a h . 2

1.3 P e r n y a t a a n M a s a l a h . 4

1.4 P e r s o a l a n K a j i a n . 4

1.5 O b j e k t i f K a j i a n .

1.5.1 O b j e k t i f U m u m 5

1.5.2 O b j e k t i f K h u s u s 5

1.6 K e r a n g k a T e o r i 6

viii

1.7 K e p e n t i n g a n K a j i a n

1.8 S k o p K a j i a n

1.9 De f ina s i Ist i lah

7

8

8

BAB 2 S O R O T A N K A J I A N

2.1 P e n g e n a l a n . 10

2.2 P e r b a n d i n g a n p e m b e l a j a r a n t radis ional dan m o d u l

p e n g a j a r a n d a n p e m b e l a j a r a n 11

2 .3 M o d u l P e n g a j a r a n dan P e m b e l a j a r a n sebagai A B B M 14

2 .4 K e p e r l u a n m o d u l d a n p rose s p e n g a j a r a n d a n p e m b e l a j a r a n 15

2 .5 M o d u l P e m b e l a j a r a n 17

2.6 Cir i -c i r i M o d u l P e n g a j a r a n dan P e m b e l a j a r a n 18

2 .7 G a r i s P a n d u a n M o d u l 2 0

2 .8 K e b a i k a n M o d u l P e n g a j a r a n dan P e m b e l a j a r a n 21

2 .8 .1 M a n f a a t p e n g g u n a a n m o d u l k e p a d a p e n s y a r a h 2 2

2 .8 .2 M a n f a a t p e n g g u n a a n m o d u l k e p a d a p e l a j a r 2 2

2 .8 .3 M a n f a a t k e p a d a Ins t i tus i 2 3

2 .9 Teor i P e m b e l a j a r a n 24

2 .10 K a j i a n L e p a s m e n g e n a i m o d u l 2 6

ISA IS 3 K A J I A N M T K I U ' I T R

3 I P e n d a h u l u a n

3.2 Kekaben luk Ka j i an

3.3 Populasi dan P e r s e m p e l a n

3.4 Ins i rumen Ka j i an

3.4.1 B o r a n g soal sel idik

3 .4 .2 M e n t a d b i r soal sel idik

3.5 K e s a h a n dan K e b o l e h p e r c a y a a n

3.6 Ana l i s i s Da ta

BAB 4 REKA BENTUK PRODUK

4.1 P e n d a h u l u a n 34

4 .2 L a t a r b e l a k a n teori p e n g h a s i l a n p roduk 34

4.3 O b j e k t i f m o d u l d ihas i lkan 3 6

4 .4 K a n d u n g a n M o d u l 3 7

4 .5 R e k a b e n t u k p roduk 3 9

4 .5 .1 B e n t u k d a n c i r i -c i r i p roduk 4 0

4 .5 .2 K r o n o l o g i P e m b i n a a n M o d u l 4 0

BAB 5 DAPATAN DAN RUMUSAN KAJIAN

5.0 P e n d a h u l u a n

5.1 A n a l i s i s S ta t i s t ik

5.2 R e s p o n d e n k a j i a n

4 3

4 3

4 4

5.3 Pen i l a i an M o d u l P e m b e l a j a r a n 4 4

5.4 La ta r B e l a k a n g R e s p o n d e n 4 5

5.4.1 J an t ina 4 6

5.4.2 B a n g s a 4 7

5 .4 .3 K e l u l u s a n A k e d e m i k 4 9

5.4.4 P e n g a j a r a n B e r m o d u l 50

5 .5 Pen i la ian M o d u l P e m b e l a j a r a n 51

5.5.1 M e s r a P e n g g u n a 51

5 .5 .2 M e n a r i k M i n a t 53

5.6 Ana l i s i s P e r b a n d i n g a n M i n 5 5

5 .7 P e n u t u p 5 6

BAB 6 PERBINCANGAN, KESIMPULAN DAN CADANGAN

6 .0 P e n d a h u l u a n 5 7

6.1 P e r b i n c a n g a n 5 8

6 . 2 C a d a n g a n 5 9

6.3 K e s i m p u l a n 6 0

6 .4 P e n u t u p 61

R U J U K A N

L A M P I R A N

xi

SENARAI JADUAL

NO. JADUAL TAJUK MUKA SURAT

SENARAI JADUAL

2.1 P e r b a n d i n g a n p e m b e l a j a r a n t r ad i s iona l d a n

M o d u l 11

5.1 J a d u a l T a f s i r a n M i n 4 5

5.2 T a b u r a n r e p o n d e n m e n g i k u t j a n t i n a 4 7

5.3 L a t a r b e l a k a n g b a n g s a r e s p o n d e n 4 7

5.4 Pen i l a i an m o d u l dari a s p e k m e s r a p e n g g u n a 5 2

5 .5 Pen i l a i an m o d u l dari a s p e k m i n a t 5 4

5.6 K e s e s u a i a n m o d u l m e n g i k u t m i n 5 6

xiii

SENARAI LAMPIRAN

LA MP [RAN TAJUK

A B o r a n g Soal Sel id ik

B C o n t o h O u t p u t A l p h a C r o m b a c h

C M o d u l P e m b e l a j a r a n Kend i r i M a t a P e l a j a r a n

P e n g u r u s a n P e r n i a g a a n Bagi T o p i k P e n s t a f a n

BAB 1

PENGENALAN

1.1 Pendahuluan.

Terdapat pelbagai kaedah pengajaran dan pembelajaran yang digunakan di

institusi pengajian tinggi mahupun sekolah. Sebagai pendidik guru perlulah menguasai

kaedah pengajaran yang berkesan, antaranya adalah seperti kaedah perbincangan,

simulasi, projek, modul, main peranan dan lain-lain lagi. Menerusi proses pengajaran

dan pembelajaran alat bahan bantu mengajar (ABBM) merupakan satu elemen yang

penting dalam menyampaikan maklumat kepada pelajar.

Menurut Mook Soon Sang (2000), ABBM membolehkan guru menyampaikan

pelajaran dengan lebih mudah, lebih menarik dan berkesan, manakala pelajar pula dapat

memahami pelajaran dengan lebih bermakna serta boleh menjalankan aktiviti

pembelajaran secara sendiri atau kumpulan. Contoh lazim bentuk pengajaran dan

pembelajaran yang berasaskan bahan adalah seperti modul, pengajaran terancang, dan

audio tutorial (Ee Ah Meng, 1992).

?

Menurut Mary dan Jeff (1996), pendidikan memerlukan modul dalam sesuatu

mata pelajaran. Penggunaan modul dalam proses pengajaran dan pembelajaran

bukanlah suatu perkara baru, tetapi proses ini telah lama dipraktikan khususnya di

institusi pengajian tinggi (Azrina bt. Ahmad 2002). Di negara kita kursus-kursus sarjana

muda banyak menggunakan modul dengan tujuan menyampaikan konsep-konsep dan

fakta-fakta tertentu dan banyak memberi manfaat kepada pelajar.

Kajian ini berhubung dengan menyediakan modul pembelajaran untuk

membantu para pelajar dalam proses pembelajaran. Modul yang disediakan adalah

untuk para pelajar yang mengambil mata pelajaran Pengurusan Perniagaan. Kajian ini

juga berusaha untuk membantu para pelajar memahami dengan lebih mendalam

mengenai tajuk Penstafan.

1.2 Latarbelakang Masalah

Menurut Suradi Salim (1989), dalam proses pendidikan yang melibatkan proses

pengajaran dan proses pembelajaran di IPT telah menjadi lebih kompleks dan mencabar.

Pelajar perlu mempunyai disiplin diri yang kuat. Pelajar-pelajar IPT perlu mencari

bahan-bahan bacaan yang lain selain daripada mendengar dan menerima pengajaran dari

pensyarah. Menurut Rahil Mahyuddin Habibah (1997), sesebuah modul disediakan

bertujuan supaya pelajar belajar dengan sediri berpandukan bahan pembelajaran yang

tersusun. Maka pembentukan modul mampu menyediakan maklumat atau ilmu yang

tersedia dan terancang supaya pembelajaran pelajar lebih berkesan.

Menuru l P a c k h a m , Mi l le r dan C r a m p l u t m (2001) , p e n g g u n a a n m o d u l telah

d iperkcna lkan d iper ingka t pend id ikan tinggi dan ser ing d ipe rbaha ruh i untuk m e m e n u l u

keper luan kerana me l iha tkan s e j u m l a h pe la ja r vang ramai B i l angan pe la j a r da l am

sebuah kelas d ika takan b e r j u m l a h s e h m g g a 80 orang. Ini dapa t di l ihat da l am bi langan

pe la ja r be r t ambah se t iap sesi p e n g a m b i l a n di Jaba tan Pe rdagangan Pol i teknik Port

Dickson da lam j adua l 1.1.

Jadual I.I : Pertarnfoahan bilangan pelajar setiap sesi di .Jabatan

Perdagangan Politeknik Port Dickson.

Kursus Sesi satu 2000 Sesi dun 2000

Diploma Perakaunan 40 orang pelajar 75 orang pelajar

Diploma Pemasaran 28 orang pelajar 46 orang pelajar

Bilangan pelajar yang ramai di dalam kelas tidak menunjukkan pelajar akan

memperolehi maklumat yang sama pada masa yang sama. Ini kerana pelajar dilahirkan

berbeza-berbeza dan mempunyai keunikan yang tersendiri. Oleh itu kebolehan dan

keupayaan pelajar adalah berbeza untuk memperolehi ilmu pengetahuan (Noor Hamiza

Abu Bakar, 2002/2003). Disebabkan oleh perbezaan individu maka pendidik perlulah

memastikan setiap pelajar memperolehi maklumat yang sama. Oleh itu menurut

Shaharom (1991), menyatakan bahawa para pelajar diberi ruang kebebasan untuk

meneruskan proses pembelajaran mengikut kebolehan dan gaya masing-masing untuk

mcnyelesaikan aktiviti pembelajaran yang terkandung dalam sesuatu modul.

Untuk mengatasi masalah ini, pelajar-pelajar seharusnya didedahkan dengan

teknik yang lebih menarik dan berkesan. Oleh itu penghasilan modul ini adalah untuk

mengatasi masalah-masalah di atas.

4

1.3 Pernyataan Masalah

Dalam kajian ini pernyataan masalah yang dapat dikenal pasti adalah

pertambahan bilangan pelajar setiap kali sesi pengambilan. Ini menyebabkan pendidik

tidak dapat mengawal kelas dengan baik. Menurut Ee Ah Meng (1997) pendidik tidak

dapat memberi penekanan ke atas layanan individu dalam kelas. Ini menyebabkan

pel ajar yang cerdas gelisah dan bosan ,manakala pelajar yang kurang cerdas akan

ketinggalan dalam mata pelajaran.

Selain itu kebolehan dan keupayaan pelajar adalah berbeza untuk memperolchi

ilmu pengetahuan pada satu-satu masa. Oleh itu memerlukan modul pembelajaran untuk

mengatasi masalah ini. Menurut Ausburn (2002), modul dapat menghasilkan pelajar

yang berdisiplin kendiri (self-dicipline) dan meningkatkan motivasi personal.

1.4 Perscalan Kajian

1. Adakah Modul Pembelajaran yang dihasilkan bersifat mesra pengguna

bagi membantu pelajar memahami tajuk Penstafan?

n. Adakah Modul Pembelajaran yang dihasilkan dapat menarik minat pelajar

untuk membantu memahami tajuk Penstafan?

5

1.5 Objektif Kajian

Objektif kajian terdiri dari objektif umum dan objektif khusus.

1.5.1 Objektif Umum

Objektif umum adalah pengkaji ingin menyediakan Modul Pembelajaran bagi mata

pelajaran Pengurusan Perniagaan bagi Topik Penstafan.

1.5.2 Objektif Khusus

i. Menghasilkan sebuah Modul Pembelajaran bagi mata pelajaran

Pengurusan Perniagaan yang mesra pengguna dalam membantu pelajar

memahami topik Penstafan?

ii. Menghasikan sebuah Modul Pembelajaran bagi mata pelajaran

Pengurusan Perniagaan yang dapat menarik minat pelajar untuk

membantu memahami topik Penstafan.

6

1.6 Kerangka Teori

Dalam kajian yang dijalankan bentuk kerangka teori di gambarkan melalui

objektif kajian. Dengan adanya kerangka teori ini, kajian akan menjadi lebih mudah dan

sebarang rangka keija dapat dilaksanakan dengan lancar serta berkesan

Rajah 1.1 merupakan kerangka teori yang digunakan berlandaskan pada proses

penyelesaian masalah oleh Mok Soon Sang (2000) dan Noor Haznida et. all (2001).

Melalui proses ini satu bentuk rancangan bagi sesuatu masalah dihasilkan, diaplikasi dan

dinilai hasil rancangan tersebut.

Menurut Richardson, (1994 menerusi Packman, Miller dan Cramphorn, 2001) di

peringkat pendidikan tinggi modul dapat memberi panduan kepada pelajar untuk

membuat latihan di akhir pembelajaran. Dalam kajian ini hasil keluarannya adalah

Modul Pembelajaran bagi mata pelajaran Pengurusan Perniagaan untuk topik Penstafan.

Modul Pembelajaran

Kendiri

Rajah 1.1 : Kerangka Teori

7

1.7 Kepentingan Kajian.

Kepentingan kajian ini boleh dilihat dalam dua pihak utama iaitu:

1.7.1 Pelajar

Para pelajar dapat memahami topik Penstafan dengan lebih mendalam dan dapat

meningkatkan kefahaman pembelajaran. Menurut Burns (1971), pelajar boleh belajar

mengikut kadar masa masing-masing untuk beijaya. Dengan Modul Pembelajaran ini

membolehkan pelajar belajar mengikut masa mereka dan modul boleh digunakan

samada di dalam atau luar kelas.

1.7.2 Pensyarah

Bagi para pensyarah pula, Modul Pembelajaran ini dapat membantu dan

memudahkan proses pengajaran dan pembelajaran. Kita sedia maklum bahawa tugas

pendidik bukan mengajar semata-mata malah perlu melibatkan diri dalam tugas-tugas

pentadbiran. Oleh itu Modul Pembelajaran ini penting untuk pensyarah kerana dapat

meringankan beban tugas mengajar di samping dapat membuat perancangan dengan

lebih mudah dalam menyampaikan topik Penstafan.

8

1.8 Skop Kajian.

Kajian ini telah dilaksanakan di Politeknik Port Dickson dan sampel kajian yang

dipilih adalah terdiri daripada pelajar peringkat Diploma yang mengikuti mata pelajaran

Pengurusan Perniagaan.

Kajian ini adalah terhad kepada pemahaman responden pelajar yang terpilih dan

mewakili jumlah populasi pelajar di Politeknik. Selain itu penyelidik berpendapat

bahawa keputusan yang diberikan oleh responden adalah atas dasar kejujuran dan

keikhlasan responden.

Kajian ini dijalankan hanya memfokuskan kepada topik Penstafan. Pemilihan

topik ini adalah kerana penyelidik menyedari hakikat bahawa kepentingan topik ini perlu

dikuasai oleh para pelajar kerana pelajar yang mengambil Diploma Pemasaran perlu

mengetahui topik ini dengan mendalam serta dapat mengaplikasikan dalam persekitaran

yang sebenar setelah tamat belajar. Menurut Mohd.Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd.

Makhbul (2002), perubahan persekitaran khususnya persaingan yang berlaku masa kini

memberi kesan terhadap penstafan iaitu proses pengurusan sumber manusia.

1.9 Definisi Istilah

Terdapat beberapa istilah yang digunakan dalam kajian ini. Antara istilah utama

yang digunakan ialah modul, pembelajaran dan sebagainya. Penerangan mengenai

istilah-istilah yang digunakan adalah seperti berikut: