KUMPULAN PERUBATAN PENAWAR

No 23-29, Jalan Sena 1,Taman Rinting,81750 Masai,

Johor

PRODUK SOKONGANPANEL

PANEL PERUBATAN SYARIKAT

2 JENIS SYARIKAT PANEL :

1) SYARIKAT PANEL KEMUDAHAN KREDIT ~ ‘ KREDIT FACILITY’

2) SYARIKAT PANEL TUNAI ~ ‘CASH PANEL’

PANEL PERUBATAN SYARIKAT

1) SYARIKAT PANEL KEMUDAHAN KREDIT ~ ‘ KREDIT FACILITY’

Perjanjian Kredit / hutang untuk tempoh pembayaran 30 hari > 60 hari Meliputi rawatan biasa Perjanjian Kredit dibuat mengikut polisi atau prosedur pelanggan yang di disahkan oleh ibu pejabat (Panel / Billing unit) Proses pembayaran dimasukkan ke Akaun syarikat pelanggan (Kod Panel) Invois setiap bulan diproses dan dihantar kepada pelanggan

PANEL PERUBATAN SYARIKAT

2) SYARIKAT PANEL TUNAI ~ ‘CASH PANEL’ Pesakit dapatkan rawatan secara bayaran Tunai ( Kaedah Cash & Claim ) Meliputi Rawatan Biasa Perjanjian dibuat mengikut polisi atau prosedur pelanggan yang di disahkan oleh ibu pejabat (Panel /

Billing unit) Pembayaran tunai dan gunakan Kod Panel Akaun syarikat pelanggan (Kod Cash Panel) Tiada Invois bulanan tetapi ada yang perlukan statement bulanan atau gunakan Medinet My People

PANEL PERUBATAN SYARIKAT

2) SYARIKAT PANEL TUNAI ~ ‘CASH PANEL’ Lantikan Penawar ~Kawal ‘Claim’ perubatan pekerja dimana hanya sahkan dari Poliklinik Penawar sahaja Termasuk slip cuti sakit /MC disahkan dari Penawar sahaja Contoh Pesakit Tunai :

1) Automobil Association of M’sia (Kod panel A153 ) ~ gunakan borang AAM di klinik 2) Intricon Ptd Ltd (I73) – Nak statement & ada limit 3) Kad Perubatan Penawar utk kakitangan Kerajaan & Badan Berkanun 4) Kad Diskaun Warga Asing (CFW1, CFW2,CFW3…..)

5) Pakej Istimewa Pelajar Kolej / IPTA/IPTS (CIPT)

PERMOHONAN PERLANTIKAN PANEL

CHARTA ALIRAN PELANTIKAN PANEL Organisasi berminat Melantik sebagai panel

Membuat temujanji /Sediakan Sebut harga Pelantikan Panel Klinik

( Serahan semasa temujanji (By Hand) / hantar melalui Faks /Email

DOKUMEN SEBUT HARGA ~ untuk diserahkan kepada syarikat) :Surat Perlantikan (Cover letter), Sample-Reply Letter of Application, Panel Application Form, Clinic Listing 2010, Clinic & Medical check-up Charges + Promosi terkini

Borang Pelantikan yang telah lengkap diserahkan kepada Panel Unit Untuk di proses kelulusan dari Billing / Akaun :1) Surat Pengesahan Perlantikan2) Salinan Panel guide syarikat panel 3) Medical chit Penawar (atas permintaan)

*Pengurusan penghantaran kepada syarikat panel ( fax / pos / By hand)·W*Wartakan dalam slide CMM1 & salinan panel guide untuk file panel guide diklinik

Pelanggan datang mendapatkan rawatan

Pihak Klinik pastikan rawatan di beri dengan baik

berdasarkan syarat / prosedur yang Panel Guide dalam My

Clinic

PERMOHONAN PERLANTIKAN PANEL

KELEBIHAN PENAWAR MENJADI PILIHAN PELANGGAN

1) KEDUDUKAN STRATEGIK Lokasi klinik yang terletak di kawasan utama, dengan klinik sokongan di kawasan luarbandar yang terpencil memberi kemudahan perubatan, jimat masa & wang

2) PENGURUSAN BERPUSAT / ‘Centralized Management’• Pemerosesan Bil Berpusat• Pentadbiran / urusan Akaun Berpusat

3) KEMUDAHAN & KEBAIKAN PENGGUNAAN ONLINE MEDINET MY PEOPLE

• Pelanggan boleh terus Kemaskini senarai pekerja yang aktif tanpa hantar senarai nama pekerja (manual)

• Boleh terus memantau / ketahui pergerakan dan kos rawatan pekerja mereka

• Boleh mengetahui rekod cuti sakit (MC) pekerja

TATACARA PENCARIAN PANEL DI KLINIK CAWANGAN

1) Senyum2) Dapatkan nama wakil syarikat tersebut3) Dapatkan maklumat lengkap syarikat tersebut

Maklumat penting yang perlu di minta :• Nama penuh syarikat • Alamat lengkap syarikat• Nombor telefon, nombor faksmili dan e-mail• Pegawai yang bertanggungjawab• Hantar/serah sebutharga pelantikan klinik panel

4) Hantar laporan mingguan ( Potential panel & aktiviti susulan / followup dari penawargroup/panel iaitu tel call / proposal out / PR visit at clinic ) kepada Pn Norlia / Pn Zaiton (Panel Unit) melalui email norlia@penawargroup.com dan zaiton@penawargroup.com : pada setiap khamis < 3 ptg.

PERINGATAN STAF KLINIK

1) Pendaftaran : Pastikan prosedur / syarat syarikat dengan merujuk dahulu dalam panel guide My Clinic sebelum buat apa2 keputusan atau

2) Jika tidak pasti rujuk kepada staf senior / lama atau talipon HQ,Billing / Panel unit untuk rujukan pengesahan

3) Jangan lupa masukkan MC (jika ada) dan apajuga maklumat yang diperlukan oleh syarikat panel

4) Kekalkan kualiti terbaik Servis Pelanggan & keperhatinan doktor untuk kesan berpanjangan hubungan baik syarikat panel dan masyarakat sekeliling anda khasnya

SOALAN PRODUK SOKONGAN ~ PANEL** Sila tanda bagi pilihan jawapan yang betul

untuk soalan Objektif

1) PILIH KEBAIKAN SYARIKAT PANEL GUNAKAN MEDINET MY

PEOPLE

A : KEMASKINI SENARAI PEKERJA C : KOS PERUBATAN

B : MC REPORT D : UPDATE PANEL GUIDE

2) APAKAH 2 KATEGORI SYARIKAT PANEL PENAWAR

A: TOUCH & GO C: PESAKIT TUNAI

B: KREDIT FASILITI D: ‘CASH PANEL’

3) APAKAH YANG YANG PERLU ANDA INGAT SEMASA MELAKUKAN TUGASAN DI KLINIK

A: SAMBIL LEWA C: RUJUK PANEL GUIDE

B: TINGKATKAN KUALITI D: ASAL BOLEH PERKHIDMATAN PELANGGAN

SOALAN PRODUK SOKONGAN ~ PANEL** Sila isi ruangan kosong untuk soalan Subjektif

dibawah

4) SENARAIKAN MAKLUMAT PENTING YANG KLINIK

PERLU MINTA DARI PELANGGAN UNTUK PENCARIAN

PANEL DI KLINIK CAWANGAN ANDA

A: …………………………………………………………..……………..

B: ………………………………………………………………………….

C: ………………………………………………………………………….

D: ………………………………………………………………………….

E: …………………………………………………………………………. 5) NYATAKAN 2 KELEBIHAN POLIKLINIK PENAWAR YANG MENJADI PILIHAN SYARIKAT PANEL / PELANGGAN

A:……………………………………………………………………….……….

B:………………………………………………………………………………..