16551533 asgn education paper jenisjenis model menangani masalah tingkah laku

54
Jenis-jenis Model yang digunakan untuk menangani masalah tingkah laku David oleh Mr. Robert. Carta pai yang menunjukkan jenis-jenis Model yang diaplikasi dalam menangani kes masalah tingkah laku David.

Upload: muhammad-syamsuri-bin-omar

Post on 26-Jul-2015

210 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Jenis-jenis Model yang digunakan untuk menangani masalah tingkah laku David oleh Mr. Robert.

Carta pai yang menunjukkan jenis-jenis Model yang diaplikasi dalam menangani kes masalah tingkah laku David.

Model Kounin

Model Disiplin Tegas (Asertif)

Model Skinner

Model Akibat Logikal Dreikurs

Page 2: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Model Pengurusan Kelompok ( Kounin)

Model Pengurusan Kelompok atau Model Kounin dipelopori oleh Jacob Kounin.

Jacob Kounin merupakan seorang teoris dalam pengurusan bilik darjah. Dalam Model

Kounin terdapat dua entiti utama iaitu

a) Disiplin

b) Pengajaran

Disiplin di sini membawa maksud usaha guru untuk mengekalkan tingkah

laku yang baik dalam bilik darjah. Manakala, pengajaran pula bererti usaha membantu

pelajar memperoleh maklumat dan kemahiran. Kounin telah berusaha dengan cuba

untuk mengubah corak pemikiran dengan mengintegrasi nilai pengajaran dan disiplin.

Kounin terkenal dengan Konsep Kesan Riak. Ia berpunca daripada satu

peristiwa yang berlaku semasa beliau mengajar Ilmu Kesihatan.

Situasi :

Seorang pelajar yang duduk di belakang membaca surat khabar semasa

Kounin sedang mengajar di depan kelas. Surat khabar itu telah dibentangkan

sepenuhnya sehingga dia tidak dapat melihat muka beliau. Tindakan yang telah diambil

oleh Kounin ialah untuk meminta pelajar tersebut untuk berhenti membaca surat khabar

dan tumpukan perhatian dalam kelas. Apabila pelajar tersebut akur dengan arahan

beliau secara automatiknya segelintir pelajar lain yang turut tidak menumpukan

perhatian dalam kelas mula mengikuti pelajaran hari tersebut. Sebelum itu, mereka

Page 3: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

sedang bercakap dengan rakan, mengedar nota dan sebagainya. Melalui tindakan

pelajar dalam kelas itu, Kounin mengetahui bahawa bukan cara guru bertindak sebagai

reaksi tetapi cara guru untuk menangani sesuatu masalah tingkah laku yang

mencetuskan reaksi positif atau negatif dalam diri pelajar.

Cara Cikgu Robert mengamalkan Model Kounin

Cikgu Robert juga mengendalikan teori bersatu padu atau kerjasama dalam kelas

matematiknya. Cikgu Robert selalu berwaspada bunyi bising yang

dilakukan oleh David dalam bilik darjah.

Page 4: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Teknik-teknik Pengurusan Bilik Darjah oleh Kounin

Teknik Huraian Ringkas Tindakan Guru

“With-itness” Kebolehan guru

mengetahui apa yang

sedang dilakukan oleh

semua murid pada setiap

masa.

Peka terhadap bunyi dalam bilik

darjah.

Susun kerusi dan meja murid

supaya tiada yang terselindung.

Semasa member bimbingan

peribadi, pastikan tidak

membelakangkan murid yang

lain.

Maklumkan apabila mengesan

salah laku yang timbul agar

dapat mengawalnya sebelum

bertambah buruk.

Bertindak-tindih Kebolehan guru untuk

menangani dengan

berkesan dua peristiwa

pada satu masa yang

sama.

Sambil menumpukan perhatian

kepada satu kumpulan, guru

perlu juga prihatin terhadap apa

yang berlaku di sekeliling,

misalnya: gerak-geri murid yang

duduk di barisan belakang.

Kelicinan Kebolehan guru untuk Membuat perancangan awal agar

Page 5: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

membuat peralihan licin

antara dua aktiviti

pembelajaran.

dapat mengawal berlakunya

perkara-perkara ynag tidak

berkaitan.

Tidak mengganggu murid yang

sedang membuat kerja.

Bantu murid yang menghadapi

masalah.

Momentum Kebolehan guru

memastikan pembelajaran

berlaku pada kadar yang

stabil.

Tidak mengulang konsep kecil

yang telah difahami.

Betulkan kesilapan murid tanpa

membibir, kemudian teruskan

dengan pengajaran lanjut.

Benarkan murid bergerak dari

satu aktiviti lain tanpa dipaksa

untuk menunggu murid yang

agak lambat.

Kepekaan

Kelompok

Kebolehan guru untuk

mengekalkan penglibatan

aktif murid dan

mewujudkan minat

mereka.

Kemukakan soalan setelah

pastikan tumpuan semua murid.

Wujudkan minat murid melalui

soalan yang bercorak suspens.

Minta seluruh kelas menjawab

bersama-sama.

Mengelilingi kelas sambil minta

Page 6: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

murid tunjukkan hasil kerja

masing.

Minta seorang murid menjawab

sambil memandang ke arah

murid yang lain.

Teknik-teknik dalam Model Kounin

Page 7: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Penilaian Terhadap Kekuatan dan Kelemahan Kelompok Kounin

Page 8: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

KEKUATAN

KELEMAHAN

KEKUATAN

Menitik beratkan variasi dari segi strategi dan teknik pengajaran yang

dapat mengekalkan minat dan semangat murid untuk belajar.

Agak sukar untuk guru permulaan mengawal gerak-geri murid dengan rapi agar mengambil tindakan serta-

merta terhadap sebarang tingkah laku yang timbul.

Page 9: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

KELEMAHAN

KEKUATAN

Fokus terhadap pengurusan kelompok mewujudkan

persekitaran pembelajaran yang kondusif.

Tidak mementingkan atribut guru seperti

beramah mesra, sabar, prihatin dan sebagainya.

Page 10: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

KELEMAHAN

Pengenalan

Tidak berunsurkan hukuman yang hanya

berkesan dalam jangka masa yang singkat.

Agak mencabar bagi guru yang perlu mengambil tindakan terhadap dua

atau lebih kelompok pada satu masa yang sama.

Page 11: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Model-model Pengurusan Bilik Darjah

Pengurusan bilik darjah adalah amat penting agar focus dan matlamat pelajar tidak

tersasar dari pengajaran dan pembelajaran. Menurut pentadbir sekolah dan guru-

guru, pengurusan bilik darjah adalah sinonim dengan pengawalan disiplin.

Menurut American Heritage Dictionary of

English Language,

Perkataan ‘Disiplin’ merujuk kepada

mencegah atau menghukum salah laku

yang timbul .

Disiplin juga bermaksud ‘latihan yang

dijangkakan menghasilkan watak yang

khusus atau pola tingkah laku.

Disiplin ialah peraturan yang dibentuk

mengekalkan kawalan bilik darjah yang

baik.

Merupakan usaha guru dalam

membantu murid-murid berkelakuan

baik.

Disiplin ialah hukuman yang

bertujuan

membetulkan/melatih tingkah

laku yang terkawal lanjutan

Page 12: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Model-model pengurusan bilik darjah ini diutarakan oleh ahli-ahli teoris, para

pendidik dan pengamal. Ia dirangka berasaskan darjat kawalan yang berbeza iaitu

daripada kawalan kendiri.

Perspektif mengenai Pengurusan Bilik Darjah.

Fokus Utama: 4 Model yang mengandungi unsur disiplin.

Pengurusan bilik darjah adalah satu disiplin. Contoh: Dari tahun 1970-1980 guru-guru perlu memastikan keselamatan bilik darjah.

Pengurusan bilik darjah sebagai satu sistem. Contoh: Guru merangka satu pelan pencegahan berbanding dengan menyediakan satu senarai tindak balas bagi menagani masalah tingkah laku yang timbul.

Pengurusan bilik darjah sebagai satu pengajaran. Contoh: Pembentukan pengawalan tingkah laku murid-murid mewujudkan peluang , memupuk hubungan guru-murid serta kawalan kendiri murid.

Page 13: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Terdapat 5 model dalam pengurusan bilik darjah

Model Pengurusan Behavioral/ Modifikasi Tingkah laku Skinner

Model Disiplin Asertif Canter

Model Akibat Logikal Dreikurs

Model Disiplin Bilik Darjah Positif Jones

Persamaan antara 4 Model

Guru bertanggungjawab untuk mengekalkan kawalan bilik darjah.

Disiplin mendahului pengajaran perlu wujud konsekuen bagi tingkah

laku yang kurang sesuai.

Page 14: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

7 Model Lain yang berkaitan Dengan Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkah Laku Pelajar

MODIFIKASI TINGKAH LAKU

SKINNER

MODEL DISIPLIN ASERTIF CANTER

MODEL PENGURUSAN

KELOMPOK KOUNIN

TERAPI REALITI GLASSER

MODEL AKIBAT LOGIKAL

DREIKURS

Page 15: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Teori-teori lain yang boleh dikaitkan:

Model Terapi Realiti

Disiplin dengan Digniti Curwin &

Mendler

Melangkah Disiplin Kohn

Program Organisasi Bilik

Darjah& Pengurusan

Everston

Model Disiplin Dalaman Coloroso

Model Aliran Kemahiran

Goldstein& Mc Ginnis

Model Penyelesaian

Konflik & Mediasi Rakan

Sebaya

Page 16: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

1. Teori Psikososial Erik Erikson

Teori Psikososial Erik Erikson

-Regulasi dan Kompetensi Emosi

Teori Perkembangan

Moral Piaget

Teori Perkembangan Moral Lawrence

KohlbergPra Konvensional

i) orientasi kepatuhan dan

hukumanii) orientasi

jangkaan individu

Teori Trait Gordon Apport

Teori Trait Raymond Catell

Page 17: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Teori ini menekankan kepentingan hubungan sosial dengan individu –

individu di persekitaran kanak-kanak. Menurut Erikson, personality seseorang kanak-

kanak dibentuk hasil daripada perkembagan psikososial ini. Kejayaan atau kegagalan

menyelesaian krisis perkembangan akan membawa akibat kepada imej kendiri

seseorang individu dan dalam kes ini ialah David. Pada tahap 4th Standard David

berada dalam peringkat Industri lawan rasa rendah diri. Kegagalan David untuk

menyiapkan kerja rumah dan menyusahkan pelajar lain menyebabkan David tidak

disenangi oleh rakan sekelas dan gurunya Cikgu Robert. Walaupun masalah rendah diri

tidak begitu menonjol dalam situasi ini namun kita boleh lihat bahawa ketidakupayaan

David dalam membentuk hubungan psikososial yang baik dengan rakan sekelas. Ini

sekaligus membawa kepada masalah tingkah laku dalam diri David.

Regulasi Emosi ialah cara yang berkesan untuk mengawal ledakan emosi

supaya individu boleh mengawal diri dalam suatu keadaan. Di bawah adalah beberapa

idea yang dikemukakan oleh Carolyn Saarni (Santrock, 2007) bagi mengatasi masalah

emosi yang dialami oleh David, En. Robert dan rakan sekelas David.

Kemahiran Contoh

1. Kesedaran emosi diri sendiri. Boleh membezakan emosi diri dalam

pelbagai keadaan.

Contoh 1: Cikgu Robert harus

mempraktikkan diri untuk bersabar dan

tidak cepat naik angin semasa berada

Page 18: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

dalam kelas.

Contoh 2: David memberitahu bahawa

segalanya adalah kerana kesilapannya

dan dia berjanji untuk insaf tetapi gagal

melakukannya. Tetapi, dia masih

mengulangi kesilapannya selepas

beberapa hari dia bertaubat.

2. Mengenalpasti emosi orang lain. Memahami keadaan emosi orang lain.

Contoh 1: Kegagalan David tidak

berkerjasama dalam kumpulan telah

mengurangkan prestasi keseluruhan

kumpulannya.

Contoh 2: David juga mengganggu

pelajar-pelajar lain semasa mereka

membuat aktiviti kumpulan.

3. Menggunakan perkataan-

perkataan yang menggambarkan

emosi yang releven dengan

situasi yang dihadapi.

Menggunakan perkataan yang

menggambarkan emosi dalam situasi

tertentu dengan tepat dan sesuai.

Contoh : Jika David tidak mahu rakan-

rakan sekelasnya memandang rendah

Page 19: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

terhadap David, Cikgu Robert meminta dia

mengubah sikapnya.

4. Berempati dan simpati dengan

keadaan yang dialami oleh orang

lain.

Sensitif terhadap perasaan orang lain

yang sedang kecewa atau terduka.

Contoh 1: Cikgu Robert harus

membincangkan dan menerangkan salah

anggapan David itu dengan jelas dan pada

masa yang sama beliau harus memastikan

David tidak berasa terancam.

Contoh 2: Secara tidak langsung tingkah

laku David telah menunjukan bahawa dia

tidak menyukai Cikgu Robert dan rakan

sekelas barunya. David seharusnya

memahami kekecewaan Cikgu Robert dan

rakan sekelasnya disebabkan oleh

tindakannya.

5. Menyedari bahawa emosi

dalaman tidak semestinya diluah

secara luaran.

Seseorang yang sedang marah tidak

semestinya menunjukkan kemarahan

secara fizikal.

Contoh 1: Cikgu Robert mengunci tangan

David dan memaksanya pergi ke bilik guru

Page 20: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

besar bersama dengannya

Contoh 2: Pada suatu hari, Cikgu Robert

tidak membenarkan David keluar pada

waktu rehat kerana dia tidak menyiapkan

kerja rumah yang diberi olehnya.

6. Mengawal emosi negatif dengan

meregulasikan emosi tersebut.

Mengawal marah dengan meninggalkan

situasi yang menyebabkan emosi

tersebut atau fikirkan atau berkongsi

perkara-perkara yang boleh meredakan

perasaan marah.

Contoh 1 : Semasa berbincang dengan

Cikgu Robert secara peribadi dalam bilik

darjahnya yang kosong, David

memberitahu tentang sebab-sebab David

berkelakuan kurang senonoh dalam bilik

darjahnya.

7. Sedar tentang keupayaan emosi

yang dapat mempengaruhi

sesuatu hubungan.

Menunjukkan kemarahan kepada

seseorang rakan yang boleh

menjejaskan persahabatan dan nama

baik.

Contoh 1: Kegagalan David tidak

berkerjasama dalam kumpulan telah

Page 21: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

mengurangkan prestasi keseluruhan

kumpulannya.

Contoh 2: Apabila rakan sekelas David

ingin membantunya, dia menghancurkan

usaha mereka.

Contoh 3: David juga mengganggu

pelajar-pelajar lain semasa mereka

membuat aktiviti kumpulan.

Contoh 4: David menghentam barang-

barangnya ke atas meja sehingga

pensilnya melantun ke arah dinding

semasa aktiviti kumpulan Matematik.

Teori Perkembangan Moral Piaget

Page 22: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Teori Perkembangan mengkaji pemikiran kanak-kanak dalam menaakul dan

memberi hujah terhadap persoalan yang terlibat dengan moral. Kanak-kanak melalui 3

peringkat dalam pemikiran moral:

i) Umur 4-7 tahun (Peringkat moral heteronomus)

Tahap ini merupakan peringkat perkembangan moral. Masalah –masalah

yang dihadapi oleh David pada tahap ini tidak dinyatakan dalam petikan.

Namun, tindakan negatif David mungkin berpunca daripada peringkat

moral heteronomus. Peringkat ini boleh dinilai melalui akibat sesuatu

tindakan.

ii) Umur 7-10 tahun (Peringkat transisi)

Mempunyai ciri-ciri peringkat pertama tetapi sudah mula beralih kepada

ciri-ciri peringkat seterusnya.

iii) 10 tahun ke atas

Mula menyedari peraturan dan undang-undang dicipta oleh manusia dan

bukan sesuatu yang mutlak. Mula menilai sesuatu tindakan berdasarkan

niat dan akibat. Boleh mempertimbangkan sesuatu perlakuan moral

berdasarkan aspek-aspek lain seperti niat, perasaan, keadilan dan tingkah

laku. David berada peringkat ini. Dia sudah mula memberi masalah

kepada rakan sekelas dan Cikgu Robert hanya untuk menarik perhatian

mereka.

Teori Perkembangan Moral Lawrence Kohlberg

Page 23: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Kohlberg berpendapat,

Penaakulan moral berkait rapat dengan perkembangan

kognitif seseorang individu walaupun kadang-kadang

tahap pemikiran kognitif seseorang tidak menjamin

kepada peningkatan dalam tahap penaakulan moral

seseorang.

Page 24: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku
Page 25: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Teori Trait Gordon Allport

Menurut Allport, personaliti merupakan satu organisasi dinamik seseorang

individu yang menentukan kebolehan penyesuain yang unik terhadap persekitaran.

Beliau berpendapat manusia mempunyai trait dan sifat-sifat tertentu. Oleh itu, beliau

mengklasifikasikan trait manusia kepada 3 jenis iaitu

a) Trait Kardinal

b) Trait Pusat

c) Trait Sekunder

Trait Kardinal

Memperlihatkan individu mengorganisasikan keseluruhan dirinya.Contoh: David mahukan perhatian Cikgu Robert. Oleh itu, dia sering membuat bising tanpa menghiraukan perasaan orang lain.

Trait Pusat

Kesabaran, kejujuran, kemurungan dan ketegasan yang hanya berpengaruh terhadap beberapa situasi yang terhad.Cth: Robert telah mengheret David ke bilik pengetua dan menempatkan David di meja pelajar dalam bilik pengetua dan menasihatinya.

Trait Sekunder

Sifat yang mengawal perlakuan manusia secara spesifik dan tidak begitu ketara. Hanya beberapa rangsangan sahaja yang menonjolkan trait ini.Cth: Keadaan berubah setelah Robert menasihati David. David menunjukkan sedikit perubahan dalam tingkah lakunya dan memperbaiki prestasi pembelajarannya.

Page 26: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Teori Trait Raymond Catell

Cartell menyifatkan personaliti manusia sebagai gabungan beberapa trait yang

khusus yang berupaya menghasilkan sifat serta tingkah laku. Personaliti merupakan

sesuatu yang berupaya menghasilkan sifat serta tingkah laku yang konsisten.

Personaliti merupakan sesuatu yang membenarkan kita membuat ramalan apa yang

akan dilakukan oleh seseorang dalam sesuatu situasi.

Cartell telah menghasilkan 16 PF (Personality Factor), yang mewakili personaliti

dan dinamakan sebagai trait sumber. Trait Sumber merupakan sifat-sifat yang tidak

dapat dilihat secara jelas tetapi boleh dikenal pasti melalui kaedah analisi faktor, iaitu

data-data yang diambil melalui soal selidik,pemerhatian dan soalan objektif.

Trait-trait ini saling berinteraksi antara satu sama lain untuk menghasilkan

tingkah laku yang dapat diperhatikan dan dinamakan trait permukaan. Trait permukaan

adalah suatu sifat yang dapat dikenal pasti tingkah laku manusia secara langsung.

Misalnya, trait pemarah dan berdendam. David berkonsep ‘saya hanya penting bila

saya menyakitkan orang lain.” Inilah sebab utama David mencuri jam tangan Bob.

Page 27: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Model Pengurusan Bilik Darjah dan Prinsip-prinsip yang ada di dalamnya

Model Disiplin Dalaman Colorso, Model Aliran Kemahiran Goldstein dan

McGinnis dan Model Penyelesaian Konflik dan Mediasi Rakan Sebaya Bodine dan

Crawford. Model-model ini berpegang kepada prinsip-prinsip:

Persamaan Prinsip-prinsip dalam Model Disiplin Dalaman Colorso, Model Aliran Kemahiran Goldstein dan McGinnis

dan Model Penyelesaian Konflik dan Mediasi Rakan Sebaya Bodine dan Crawford.

Pemupukan kemahiran tingkah

laku dan sosial yang wajar dapat membantu murid-murid membentuk

interksi positif sepanjang hayat.

Jikalau keganasan boleh

dipelajari, ia pasti boleh dihapuskan.

Pencegahan keganasan dalam kalangan murid

melalui pembentukan kepercayaan,

sikap dan tingkah laku.

Page 28: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Modifikasi Tingkah laku Skinner

Suatu pendekatan yang sistematik untuk mengubah tingkah laku melalui aplikasi

prinsip-prinsip pelaziman. Peneguhan positif dan peneguhan negatif. Tingkah laku yang

baik boleh dimajukan dengan menggunakan peneguhan.

Dalam Situasi yang dikemukakan dalam Stealing Time:

Contohnya, Robert boleh menggunakan kaedah Token

Economy untuk memajukan prestasi David.

Selain itu, Robert perlu mencari jalan penyelesaian yang

betul bagi mengatasi tingkah laku David yang tidak diingini.

Tetapi, Robert tidak mempedulikan sikap David pada awal

dan hanya suruh dia duduk di belakang kelas semasa dia buat bising.

Teori Tingkah laku Skinner telah mengutarakan satu konsep yang dikenali

sebagai satu pengukuhan kontigensi iaitu hubungan antara tingkah laku dan kawalan

tingkah laku secara berkesan. Dalam konteks bilik darjah, pengukuhan positif diberikan

kepada murid-murid yang melakukan tingkah laku yang diingini. Pengukuhan positif ini

berbentuk ganjaran material, kata-kata pujian. Manakala, pengukuhan negative adalah

Menurut ahli Behavioris

Page 29: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

rangsangan yang ditarik balik supaya murid-murid menunjukkan tingkah laku yang

diingini. Contohnya,

Situasi 1: Cikgu Robert menahan David daripada keluar rehat kerana tidak menyiapkan

kerja yang diberikan. Tindakan ini memberi kesan ke atas David di mana dia telah

meluahkan perasaannya terhadap rakan sekelasnya kepada Cikgu Robert.

Situasi 2: Cikgu Robert mara ke meja David dan menjerit padanya sambil mengatakan

“ ini bukan apa yang kita lakukan di sini, kamu juga tidak diharapkan di sini dan cukup

apa yang kamu telah lakukan selama ini’’. Beliau juga memberikan denda pada David

melalui mengheret David ke pejabat pengetua dan menempatkannya di meja pelajar

yang terdapat di pejabat tersebut. Perbuatan Cikgu Robert ini tidak mengeluarkan hasil

sebenarnya. David hanya mendengar cakap Cikgu Robert untuk tempoh yang singkat

sahaja; selepas itu David kembali berkelakuan seperti dahulu. Dalam kes ini peneguhan

negatif tidak memberi kesan sama sekali.

Modifikasi Tingkah Laku Skinner memberi kesimpulan bahawa sesetengah

tingkah laku memerlukan pengukuhan secara berperingkat- peringkat, manakala ada

yang Berjaya membentuk tingkah laku sama ada baik atau buruk, wajar atau tidak wajar

boleh dipelajari dan dikekalkan melalui pengukuhan. Dengan kata lain, tingkah laku

dilazimkan oleh konsekuen yang timbul: ia akan bertambah teguh jika pengukuhan

diberikan Dengan serta merta dan sebaliknya akan menjadi lemah jika pengukuhan

tidak diberikan.

Page 30: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Modifikasi Tingkah Laku Skinner dapat membantu Masalah David sekiranya Cikgu

Robert mengaplikasinya dalam cara-cara berikut:

Cikgu Robert perlu mengenal pasti terlebih dahulu masalah yang dihadapi oleh

David dan mencari jalan penyelesaian untuk mengatasinya.

Selain itu, Cikgu Robert perlu menjelaskan tentang akibat yang akan dia terima

atas sikap yang tidak diingininya pada David.

Selain itu, Cikgu Robert tidak harus selalu mendenda David malah mendorong

dia dan memberi peneguhan positif atau peneguhan negatif.

Page 31: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Kekuatan dan Kelemahan Model Modifikasi Tingkah Laku

Kekuatan

Strategi- strategi modifikasi tingkah laku mempunyai kebolehpercayaan yang tinggi kerana telah melalui penyelidikan secara meluas serta sering disokong sebagai strategi disiplin yang berkesan.Penggunaan strategi modifikasi tingkah laku mendesak guru menjadikan lebih sedar serta peka tentang apa yang berlaku dalam bilik darjah.Program modifikasi tingkah laku memastikan agar guru menjadi lebih tekal dari segi penyelesaian masalah disiplin dalam bilik darjah.

Kelemahan

Memanipulasi murid untuk melakukan sesuatu kerana inginkan ganjaran yang dijanjikan; bukan kerana kepuasan intrinsik.Agak merbahaya jika digunakan oleh guru yang kurang peka dan tidak beretika; boleh menimbulkan rasa benci dalam murid terhadap sekolah.Ganjaran bagi seorang murid mungkin merupakan hukuman bagi murid yang lain; agak sukar mengenalpasti ganjaran yang selaras dengan keperluan murid.

Page 32: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Model Disiplin Asertif Canter

‘Assertiveness skills allow you to communicate to students that you

are serious about teaching and about maintaining a classroom in which

everyone’s rights are respected’

(Carolyn M.Evertson, Edmund T.Emmer, Murray E.Worsham:153).

Pada pandangan ketiga-tiga orang di atas ini, Model Disiplin Asertif

membantu guru mengajar dan menguruskan bilik darjah secara efektif sekaligus

memastikan setiap murid dihormati di dalam kelas tersebut. Model Disiplin Asertif telah

dipelopori oleh Lee and Marlene Canter pada tahun 1976.

Cikgu Robert telah menggunakan Model Disiplin Asertif canter bagi menangani

kes David ini. Menurut Marlene Canter, “guru mempunyai hak untuk menentukan dan

mengamalkan peraturan dan mengarahkan murid untuk mematuhinya”.

Model ini mempunyai beberapa prinsip tersendiri. Pertamanya adalah guru harus

memberi pengukuhan pada tindakan yang wajar. Tanggungjawab merupakan nadi

disiplin asertif dan guru harus bersifat asertif ketika mengawal kelas. Selain itu guru

harus merangka sistem ganjaran dan dendaan yang boleh dijadikan rujukan murid

mengenai tingkah laku yang baik dan buruk.

Canter juga memberi pandangan beliau terhadap guru asertif. Menurut Canter,

“guru asertif menggangap murid mereka sebagai pesalah”. Pada pandangan mereka

jika mereka ingin mengawal kelas tersebut dan mengajar dengan berkesan mereka

Page 33: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

hendaklah sentiasa bersifat tegas . Perbuatan mereka ini memberi rasa tidak tidak

selesa kepada murid-murid di dalam kelas yang diajar oleh mereka.

Perkara inilah berlaku pada David. Cikgu Robert juga bersifat asertif kerana

menganggap David sebagai pesalah; perbuatan beliau ini telah menimbulkan rasa tidak

puas hati pada David. Mengikut Disiplin Asertif Canter, guru berkuasa menetapkan

peraturan bilik darjah. Cikgu Robert telah mengikut ciri disiplin asertif ini apabila beliau

menetapkan peraturan dalam kelas beliau, tetapi David menganggap perbuatan cikgu

Robert ini sebagai merebut kuasa dengan diri dia. Hal ini memang terbukti apabila

Cikgu Robert berkata, ‘Saya yang berkuasa di kelas itu dan semua akan mengikut cara

saya. Ini kerana cara saya dapat memanfaatkan pelajar lain di kelas tersebut’. Di sini

jelas terbukti bahawa Cikgu Robert mengamalkan Disiplin Asertif Canter. Masalah

hanya muncul apabila David salah anggap perbuatan Cikgu Robert yang menetapkan

peraturan kelas dengan sistematik.

Bagi mengelakkan masalah ini daripada berterusan Cikgu Robert boleh

Cuba kekalkan persekitaran pembelajaran yang positif.

Alihkan fokus David ke tempat lain. Penyediaan ABM yang menarik.

Usahakan supaya murid yang berkenaan menyedari tingkah lakunya.

Bertenang dan tangani masalah dengan menunjukkan sifat prihatin.

Page 34: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Ciri-ciri guru asertif

Guru asertif percaya bilik darjah di bawah kawalan guru yang tegas adalah yang

terbaik untuk murid-murid mereka.

Dengan adanya disiplin asertif, interaksi di antara guru dengan murid adalah

positif dan secara berhormat apabila tindakan diambil terhadap tingkah laku yang

sesuai dalm bilik darjah.

Pandangan guru asertif terhadap murid adalah bukan musuh, dan tidak

menggunakan stail kasar, menyindir, ataupun bermusuhan.

Guru asertif mendengar secara teliti dan hormat penjelasan murid, bercakap

dengan hormatnya kepada mereka, dan melayani setiap individu secara adil.

Page 35: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Ciri- ciri guru Asertif yang ditonjolkan oleh Cikgu Robert

Akibatnya dia dapat mengendalikan kelas dengan baik dan pelajar dia pun tahu

bagaimana hendak berkelakuan dalam bilik darjah

setiap masa.

Contohnya, Robert kukuh

dalam hal disiplin tetapi dengan

menurut peraturan yang adil.

Robert mendapati bahawa pelajarnya

lama-kelamaan menurut apa yang

dia mahu. Ini kerana dari pandangan

beliau, jikalau dia jujur dengan

pelajarnya, mereka pun akan jujur dengan dia.

Page 36: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Kekuatan dan kelemahan Model Disiplin Asertif

Memanfaatkan guru . Sebaik sahaja pelan disiplin dibentuk dan diluluskan oleh pihak pentadbir, guru hanya perlu merujuk maklumat yang sedia ada untuk menangani masalah tingkah laku.

Tindakan ke atas tingkah laku murid dan bukan ke atas wataknya. Apabila peraturan dilanggar, guru kuatkuasakan konsekuen yang setimpal tanpa sikap subjektif.

Kekuatan

Kejayaan mencegah murid daripada melakukan salah laku tidak boleh dianggap kebersanan program disiplin. Murid perlu diajar tentang kepentingan berkelakuan baik.

Mewujudkan persekitaran yang bersifat autoritarian di mana pelajar hanya akur kepada kehendak guru. Murid perlu bertanggungjawab atas sebarang salah laku yang timbul.

Kelemahan

Page 37: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Model Akibat Logikal Dreikurs

Model Akibat Logikal telah dikemukakan oleh Dreikurs. Model ini juga dikenali

sebagai Model Disiplin Sosial. Model ini dibentuk berasaskan empat premis asas Teori

Sosial Adler:

Fokus utama Dreikurs ialah mewujudkan suasana bilik darjah yang bersifat

demokratik dan murid-murid rasa dipunyai. Oleh itu, guru yang ingin mengawal suasana

dalam bilik darjah tidak seharusnya menggunakan hukuman.

1. Manusia adalah makhluk sosial dan motivasi asas mereka

ialah ingin dimiliki atau menjadi ahli/anggota sesuatu

kelompok.

2. Kesemua tingkah laku adalah bersebab.

3. Manusia ialah organisma yang berupaya membuat

keputusan.

4. Realiti dipersepsikan oleh manusia. Oleh itu, boleh

berlaku salah tanggapan ataupun bias.

Page 38: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Menurut Dreikurs lagi,

“masalah tingkah laku dalam bilik darjah terdiri terdorong oleh motif-motif murid seperti:

( i ) inginkan perhatian

(ii) menggunakan kuasa

(iii) membalas dendam

(iv) memaparkan kekurangan

Sekiranya motif inginkan perhatian dipenuhi, maka motif-motif lain tidak akan timbul”.

Oleh itu, adalah sangat penting bagi guru membantu murid-murid memahami

motif masing-masing dalam usaha membasmikan tingkah laku bermasalah. Bagi

menyelesaikan masalah tersebut, mereka perlu mengetahui pengurusan tingkah laku

bermasalah berkesan apabila mereka menerima akibat logikal yang setimpal dengan

tingkah laku tersebut.

Individu yang bertingkah laku buruk adalah akibat kekurangan keperluan

kepunyaan dalaman dan memberi sumbangan kepada sesuatu kumpulan sosial

yang berinteraksi dengannya.

Untuk memenuhi kekurangan keperluanya, individu itu akan berusaha untuk

menggunakan tingkah laku yang tidak diingni untuk mencapai matlamatnya.

Sebab pertama individu bertingkah laku buruk ialah keperluan perhatian.

Page 39: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Menyelesaikan masalah dengan Teori Akibat Logikal Dreikurs.

Contohnya, David mengganggu pelajar lain dan membuat bising dalam kelas untuk menunjukkan bahawa dia tidak minat dengan kelas Cikgu Roberts.

Tetapi Cikgu Roberts berfikir bahawa David berkelakuan kurang baik kerana dia cuba memperoleh kembali perhatian sesuai bagi dia yang diproleh

dalam kelas pelajaran khas

Cikgu Robert menjelaskan pada David akibat sikap dia pada diri sendiri dan juga pelajar lain dalam kelas itu.

Semasa berbincang dengan David secara peribadi dalam bilik darjahnya yang kosong, Cikgu Robert mendapat tahu tentang sebab-sebab David berkelakuan

kurang baik dalam bilik darjahnya.

Page 40: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Kekuatan dan kekurangan Model Akibat Logikal Dreikurs

K e ku a t a

n1 .

M e mu p u k a u t on o m i

d i m a n

a m u r i

d b e r t an g g un g j aw a b a t a s

t i n d ak a n d a n

p i l i h an

m e r ek a .2 .

M e wu j u d k

a n p e r se k i t a

r a n p e mb e l a ja r a n y a n g k o n d

u s i f m e l a l

u i k o m

u n i k as i

y a n g t e r b u

k a d a n

s a l i ng

h o r ma t -

m e ng h o rm a t i

a n t a ra

s a t u s a m

a l a i n .

K e ku r an g a

n1 .

A g a k s u k a

r u n t u

k g u r u

p e r mu l a a

n m e n

g e n al

p a s t i s e r t a m e m

a h am i

m o t i f m u r i

d -m u r i

d m e l ak u k a

n s a l a h l a k u .

2 . A g a k s u k a

r u n t u

k m e n

g e n al p a s t i a k i b a

t l o g i k

a l y a n g s e t i m

p a l d e n g

a n s a l a h

l a k u t e r t en t u .

K e k u a t a n d a n k e k u r a n g a n

M o d e l A k i b a t L o g i k a l

D r e i k u r s

Page 41: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Model Terapi Realiti Glasser

Pada tahun 1965, Glasser telah mengemukakan Terapi Realiti. Beliau telah

mencabar persepsi umum yang menyatakan bahawa motivasi intrinsik yang

menggerakkan tingkah laku murid dan bukannya motivasi ekstrinsik.

3 Prinsip Terapi Realiti :

T e ra p i

R e al i t i

G l as s e r

( P r in s i p

1 )

S e ti a p i n d iv i du b e rt a ng gu ng j aw ab a t as t i n gk a h l a ku m as i ng -m as i ng . T i ng k ah l a ku t i d ak b o le h d i an gg ap s e ba ga i h a si l m as y ar a ka t , w a ri s an a t au m as a l a mp au s e se o ra ng .

T e ra p i

R e al i t i

G l as s e r

( P r in s i p

2 )

S e ti a p i n d iv i du b e ru pa y a u n tu k b e ru ba h d an h i du p s e ca r a b e rk e sa n s e ki r an y a d i be r i ka n b i mb i ng an d an s o ko ng an .

T e ra p i

R e al i t i

G l as s e r

( P r in s i p

3 )

S e ti a p i n d iv i du b e rt i n gk a h l a ku m en g ik u t c a ra t e r te n tu a ga r d ap a t m em be n tu k p e rs e ki t a ra n m en g ik u t k e he nd a k m as i ng -m as i ng .

C o nt o h

A p l ik a s i P r i n

s i p 1

d a l am

K e s D a v i

d

P a da w a kt u p e pe r i ks a an D a vi d t e l ah m em bu a t b i s in g d a n m en g ga n gg u p e la j a r- p e la j a r l a i n d a n a k hi r n ya d i a t e l ah d i ha mb a t k e lu a r d a r i k e la s . D a vi d h a ru s b e r ta n gg u ng j aw ab a t as t i n da k an n ya d a n t i d ak b o le h m en y al a hk a n r a ka n -r a ka n s e ke l as n ya m em an d an g r e nd a h a t as p e rb u at a nn y a.

C o nt o h

A p l ik a s i P r i n

s i p 2

d a l am

K e s D a v i

d

D a vi d m em be r i ta h u b a ha wa s e ga l an y a a d al a h k e ra n a k e s il a pa n ny a d a n d i a b e r ja n j i u n tu k i n sa f t e t ap i g a ga l m e la k uk a nn y a. T e ta p i , d a la m k e s i n i D a vi d t i d ak b e ru b ah .

C o nt o h

A p l ik a s i P r i n

s i p 3

d a l am

K e s D a v i

d

D a vi d m en g he n ta m b a ra n g-b a ra n gn y a k e a t as m e ja s e hi n gg a p e ns i l ny a m e la n tu n k e a r ah d i nd i ng s em as a a k t iv i t i k um pu l an M a te ma t i k. I n i a d al a h c a ra D a vi d u n tu k m en a r ik p e rh a t ia n C i kg u R ob e r t d a n r a ka n s e ke l as n ya .

Page 42: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku

Kekuatan dan kekurangan Terapi Realiti Glasser

Kekuatan

Terapi Glasser

Penekanan terhadap disiplin kendiri berbanding dengan hukuman.Pelan Pengurusan bilik darjah 10- langkah yang bersistematik dan berstruktur dapat memanfaatkan guru.Menitikberatkan suasana positif serta saling percaya- mempercayai antara guru dan murid.

Kelemahan Teori

Glasser

Kekeliruan timbul akibat nama yang berubah-ubah. Terapi Realiti diubahsuai menjadi Teori Kawalan, kemudian dikenali sebagai Teori Pilihan.Pelan pengurusan bilik darjah 10- langkah tidak dapat membantu murid yang mempunyai sejarah penderaan, kemurungan atau kecacatan behaviorial.Bukan semua murid berupaya untuk menyelesaikan masalah tingkah laku masing-masing disebabkan mereka belum mencapai kematangan emosi, psikologi atau perkembangan.

Page 43: 16551533 Asgn Education Paper Jenisjenis Model Menangani Masalah Tingkah Laku