14hb. januari 2010 (khamis) bilik seminar 3,...

29
14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZ

Upload: hoangnga

Post on 10-Apr-2019

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 2: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Perkembangan Sistem PengurusanPerpustakaan di PSZ

SISTEM PENGURUSAN PERPUSTAKAAN

(LMS) PSZ

Page 3: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

SISTEM PENGURUSAN PERPUSTAKAAN

(LMS) PSZ

BERLIAN DYNIX

1986 - 1990 1991-2000

Page 4: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

SISTEM PENGURUSAN PERPUSTAKAAN

(LMS) PSZ

ADVANCE SYMPHONY

2001 – April 2010 Mei 2010 -

Page 5: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

KOMPONEN SISTEM PERPUSTAKAAN

DIGITAL BARU

LMS

• Cataloging

• Acquisitions

• Circulation

• Serials

• Academic Reserves

• Materials Booking

PORTAL (WEB 2.0)

• Friendly, URL based searching

• Faceted Search Capabilities – simplified search interface

• Multilingual Support

• Look and Feel (Cascading Style Sheet (CSS) Template

• Diacritics smarts

REPORTING TOOLS

• Director’s Station – (Top Management)

• Web Reporter

Page 6: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

ANUGERAH KUALITI NAIB CANSELOR

AKNC 2009

Penerima

pertama

Anugerah Kualiti

Naib Canselor

(AKNC) pada

tahun 1999 dan

kali kedua pada

2009

Hasil kerjasama dankomitment

yang tinggi dari pihakPengurusan Tertinggi,

AJK & SekretariatAKNC dan semua staf PSZ

Page 7: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

ANUGERAH KUALITI NAIB CANSELOR

AKNC 2008

Kriteria 1 :

KomitmentPengurusan Atasan

• PerancanganStrategik

• Sistem PengurusanKualiti PSZ

• Audit Pengurusan

• MekanismePenyampaianDasarkerajaan/Universiri

Kriteria 2 : Pencapaian Output

• Penentuan ProsesUtama

• PenentuanKeperluanPelanggan

• PengukuranPencapaian Output

• PengukuranKepuasanPelanggan

• Kemudahan UntukPelanggan

Kriteria 3 : Pengurusan ProsesPenghasilan Output

• Kualiti Proses

• Mengkaji SemulaProses danMembuatPenambahbaikan

• Mekanisme UntukMencegah RuangPenyelewengan

• MenyempurnakanTanggungjawabMasyarakat

Penilaian berdasarkan lima (5) kriteria utama:

Page 8: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

ANUGERAH KUALITI NAIB CANSELOR

AKNC 2008

Kriteria 4 :

Pengurusan Sumber

• Pengurusan SumberManusia

• Latihan dan Pendidikan

• Penglibatan Staf

• Pengiktirafan Staf

• Kualiti Persekitaran danSuasana Tempat Kerja

• Pengurusan Kewangan danPeralatan

• Pengurusan Data danMaklumat

Kriteria 5 : Inovasi

• Perkhidmatan

• Teknologi Maklumat

• Penerbitan

• Promosi

• Infrastruktur

• Penglibatan DalamPertandingan

• Khidmat Masyarakat

Penilaian berdasarkan lima (5) kriteria utama:

Page 9: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

EMPLOYEE SATISFACTION INDEX

Page 10: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

PERANGKAAN STAF 2009

Page 11: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

PERANGKAAN STAF 2009

Page 12: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

PERANGKAAN STAF 2009

Page 13: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

Berpaksi InovasiMENGANGKASA

UNIVERSITIMenjana Nilai Tinggi

Page 14: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

Petunjuk Prestasi Utama UTM

Bil Perkara 2008 2010 2013

1.2.3.4.5.6.7.8.9.

Staf berkelulusan PhD (peratus) 37 60 75Penerbitan artikel dalam jurnal berwasit <300 3,000 10,000Bahan dirujuk (citation) 340 3,000 10,000Mahasiswa pascasiswazah (peratus) 33 40 50Geran penyelidikan (RM juga setahun) 35 50 100Graduan bekerja (employability) (peratus) 83 85 90Syarikat hiliran (spin-off) 1 20 100Harta Intelek 550 2,000 5,000Peruntukan masa untuk penyelidikan(peratus) 30 50 70

-m.s.4

MENGIMBAS PENCAPAIAN TAHUN 2009

Page 15: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

MENGIMBAS PENCAPAIAN TAHUN 2009

“ Selain menetapkan KPI yang jelas, kita juga tidak bolehmengabaikan Kepentingan pelbagai aspek pengurusan dan dimensipendidikan lain yang tidak secara langsung menyumbang kepada KPIUniversiti. Banyak aspek lain juga penting untuk membolehkan UTMterus maju dan berkembang. Misalnya semangat kerja berpasukandan kesukarelawan (volunteerism), kesetiakawanan, ketepatan,keharmonian organisasi, kecemerlangan pengajaran danpembelajaran, kebajikan mahasiswa, kualiti kolej kediaman,kemudahan dewan kuliah dan wi-fi, perpustakaan maya, peralatanmakmal untuk pengajaran, kemudahan rekreasi, persekitaran kampusaman, damai dan lestari dan sebagainya”.

-m.s. 5

Page 16: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

Berani Berubah Untuk Tidak Rebah

“ Kita juga perlu berubah untuk menjadi warga kampusyang lebih produktif dan cemerlang, setanding universititerbilang. Sikap kesediaan berubah ini juga tidakterkecuali bagi staf bukan akademik yang mengurusperpustakaan, makmal, wi-fi internet, kenderaan, sistemfail, inventori, modal insan, kolej kediaman dan tugas-tugas lain seumpamanya. Kita perlu berubah untukbekerja dengan lebih cekap, kreatif dan inovatif”.

- m.s. 16

Page 17: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

Berani Berubah Untuk Tidak Rebah

“ Kita perlu berubah apabila kita merasakan diri kita tidak berubah.Apabila kita tidak lagi mampu berubah bermakna kita akanketinggalan, tercicir dan terpinggir, sekali gus terlepas peluang untukberperanan sebagai pemangkin zaman, apatah lagi memiliki tabiatkelapan seperti yang disebut Covey, iaitu membantu orang lain untukmencapai kecemerlangan.

Berubah bermakna kita bersedia untuk memperbaiki diri danorganisasi, dan sanggup untuk bersaing dan mendepani persekitaranyang lebih mencabar”.

- m.s 16-17

Page 18: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

Budaya Kerja Kelas Pertama

“ Budaya kerja kelas pertama bermakna minda, cara kerjadan persekitaran cemerlang setanding dengan universitidan organisasi terbaik di dunia. Menerusi budaya kerjakelas pertama bukan sahaja menatijahkan kebaikankepada warga UTM, malah kepada mahasiswa, alumni,dan pengguna perkhidmatan UTM dari segi pengajaran,pembelajaran, penyelidikan, perkhidmatan profesional danseumpamanya”.

- m.s. 18

Page 19: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

Sistem Penyampaian Terbaik

“ Seandainya kita tidak cemerlang, melakukan tugasdengan sambil lewa, tidak amanah, tidak berintegriti,apatah lagi sehingga menyusahkan orang ramai danmenjejaskan reputasi organisasi, maka kita takut akanterjerumus dalam kelompok “Kecelakaan bagi orang yangcurang”.

-m.s. 19

Page 20: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

Semangat Pengorbanan

“ Warga UTM perlu sentiasa cuba memberi yangterbaik untuk kemajuan organisasi. Kepentingandiri tidak seharusnya menjadi pertimbangan utamasebagai syarat untuk kita memberisumbangan ilmu,pemikiran, inovasi, keringat dan masa”.

Petikan m.s. 20

Page 21: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

Budaya Kerja Berpasukan

“ Pihak pengurusan universiti akan mempergiatkan aktiviti menjalinkesetiakawanan dalam kalangan sesama warga UTM, dan dengan ahlikeluarga warga UTM. Untuk itu, pihak Pejabat Pendaftar dengankerjasama Badan kebajikan Staf UTM (BAKES), Wanita Teknologi(WANGI), Persatuan Kakitangan Bukan Akademik (PERKABA) danpersatuan dan kelab rekreasi diberi lebih peranan untuk mengaturpelbagai program kemasyarakatan melibatkan seluruh warga UTMberserta keluarga masing-masing menerusi aktiviti bercorakkekeluargaan, kesukanan, khidmat masyarakat dan pembangunansahsiah. Beberapa tema akan dipilih seperti gaya hidup sihat,kehidupan lestari dan 1Malaysia 1UTM.””.

- m.s. 23

Page 22: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

Pelan Tindakan Strategik Utk Ranking 2010UTM 2010

PENILAIAN MAJIKAN

• Hubungan ALUMNI: Khidmat PSZ, khidmatmaklumat UTM, khidmat maklumat graduan, endowmen (RM10 juta)

Page 23: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

STRUKTUR

“Ketua Pustakawan PSZ menyediakankemudahan maya dan meningkatkan bahanbacaan realiti, Reading Station dan sejakkebelakangan ini menguruskan pencarian databerkaitan citation dan faktor impak jurnal”.

- m.s. 64

Page 24: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

STRUKTUR

“Ciri-Ciri Struktur Baru UTM”

1. Sinergi2. Efisien3. Mengutamakan Pencapaian4. Memperkayakan Kebaikan,

Memperkecilkan Keburukan5. Penyelesai Masalah Bukan Penimbul

Masalah6. Proaktif

- m.s. 65-66

Page 25: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

Indeks Prestasi Utama UTMberdasarkanCorporate Scorecard 2010

Objektif Strategik Indeks Prestasi Utama (KPI) Sasaran 2010

(P10): Sistem PenyampaianYang cemerlang

(L2): Kemudahan lengkap(State-of-the-art) prasaranaDigital

P10.1 Indeks Kepuasan Pelanggan

1.2.1 Peratus kemudahan untukpengajaran & pembelajaranyang memenuhi spesifikasiSmart Classroom (PHB)

1.2.2 Peratus kemudahan untukpengajaran & pembelajaranyang memenuhi spesifikasiPrasarana Digital (CICT)

1.2.3 Peratus meningkatkan pengisianPerpustakaan digital (PSZ)

80%

20%

80%

12%

Lampiran m.s. 93

Page 26: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

Indeks Prestasi Utama UTMberdasarkanCorporate Scorecard 2010

Objektif Strategik Indeks Prestasi Utama (KPI) Sasaran 2010

(L3): Persekitaran kerjakondusif (Penyelidikan danSosial

L3.1 Indeks Kepuasan Pekerja 80%

Lampiran m.s. 93

Page 27: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

Petikan Buku Siri Perutusan Tahun BaruNaib Canselor 2010

Pakej Budaya Inovasi di UTM

Objektif Program Peranan

Menjadikan inovasiSebagai satu carahidup

• Kesedaran• Amalan

Aktiviti

• Inovasi dinilai dalam KPI• Inovasi dinilai dalam

prestasi kerja tahunan• Inovasi dijadikan slogan

dan tema• Aktiviti sosial inovatif

• Majlis Inovasi• Pendaftar• Semua Ketua

Jabatan

Lampiran m.s.97

Page 28: 14HB. JANUARI 2010 (KHAMIS) BILIK SEMINAR 3, PSZportal.psz.utm.my/quality/images/stories/kualiti/taklimat/KP_2010.pdf · Hasil kerjasama dan komitment yang tinggi dari pihak Pengurusan

LANGKAH-LANGKAH PENJIMATAN

1. Program Latihan diadakan secara „In House Training‟.2. Aktiviti perolehan adalah berdasarkan hasil perbincangan Ketua-

Ketua Bahagian pada 6 Januari 2010.3. Spesifikasi teknikal pembelian peralatan/bekalan hendaklah

dikemukakan ke BTK sebelum atau pada 26 Februari 2010.4. Kaedah penyenggaraan sistem adalah secara „On Call

Maintenance‟.5. Tuntutan kerja lebih masa berbayar dihadkan dan digalakkan

mengambil cuti gantian6. Perjalanan luar dikurangkan7. Cetakan komputer hendaklah menggunakan „Economy Mode

(Draft)‟8. Semua peralatan elektrik/elektronik dan peralatan sekeliling yang

berkaitan perlu di „switched off‟ dengan sempurna.