topik 5 etika penggunaan internet

KURSUS TMK TAHUN 5 2014

1 MODUL SISTEM RANGKAIAN DAN DUNIA INTERNET

PROGRAM LATIHAN UNTUK GURU TMK TAHUN 5 BAHAGIAN PENDIDIKAN GURU

KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA

Tajuk SISTEM RANGKAIAN DAN DUNIA INTERNET

Topik 5.0 ETIKA PENGGUNAAN INTERNET

A. Objektif

Pada akhir sesi ini, peserta dapat:

1. Membuat penilaian terhadap bahan yang dimuat naik atau dimuat turun dari aspek

etika dan kesan terhadap diri dan masyarakat

B. Kandungan Pengajaran

5.1 Kebaikan dan Keburukan Internet

5.2 Kod Etika KPM

5.3 Undang-undang Siber

5.4 Privasi



5.1 Kebaikan dan Keburukan Internet

5.1.1 Kebaikan Internet

1 Perkongsian Maklumat

Pelbagai maklumat dapat dikongsi dan diperolehi dengan hanya melayari internet

tanpa dikenakan sebarang bayaran dan had masa. Maklumat yang diperolehi bukan

sahaja dalam bentuk teks tetapi juga dalam bentuk grafik. Pelayar sesawang hanya

perlu menggunakan enjin carian untuk mendapatkan maklumat yang mereka

inginkan sama ada digunakan untuk pembelajaran, kajian, ilmu pengetahuan dan

sebagainya. Di internet, terdapat banyak enjin carian dan google.com, search.com

dan yahoo.com adalah beberapa contoh enjin carian yang lazim digunakan.

2 Alat Komunikasi

Internet telah dijadikan sebagai platform untuk berkomunikasi. Internet merupakan

alat komunikasi yang amat mudah dan tanpa memerlukan kos yang tinggi.

Penggunaan messenger seperti Yahoo, Skype, Gtalk dan Hotmail telah

memudahkan lagi komunikasi antara pelbagai pihak dan penggunaanya amat

meluas. Selain berkomunikasi dengan menggunakan teks, penggunaaannya telah

dipertingkatkan lagi dengan penggunaan suara dan video yang membolehkan kita

berkomunikasi dengan menggunakan suara sambil melihat wajah masing-masing

hanya dengan menggunakan internet. Alat komunikasi ini juga amat berguna

kepada syarikat-syarikat yang mempunyai cawangan di serata dunia. Komunikasi

antara setiap cawangan seluruh dunia dapat dijalankan hanya menggunakan Video

Conferencing atau Tele-conference.

3 Jimatkan Kos dan Masa

Penggunaan internet ini secara tidak langsung telah menjimatkan kos seperti kos

panggilan telefon dan kos pengangkutan. Bagi penjimatan kos panggilan misalnya,

kebiasaannya kos panggilan ke antarabangsa dengan menggunakan telefon analog

amat mahal jika dibandingkan dengan penggunaan skype yang tidak mengenakan

sebarang caj. Manakala penggunaan voice over internet protocol (VOIP) ternyata

caj yang dikenakan jauh lebih murah berbanding kos panggilan biasa. Penjimatan

kos pengangkutan ketara dapat dilihat di syarikat-syarikat besar yang mempunyai

cawangan di seluruh dunia. Mesyuarat atau perbincangan dapat dilakukan hanya

dengan menggunakan video conference atau tele-conference. Mereka tidak perlu

mengembara ke serata tempat untuk bermesyuarat.



4 Berita Terkini

Penggunaan internet telah memudahkan berita terkini disampaikan dengan cepat.

Kebanyakan surat khabar mempunyai laman web sendiri seperti The Star dan CNN.

Laman web ini sentiasa dikemas kini dan memaparkan berita terkini yang berlaku di

seluruh dunia.

5 Promosi

Internet dijadikan alat untuk mengiklan produk untuk sesebuah syarikat. Internet

bukan sahaja murah malah lebih berkesan kerana boleh diakses di seluruh dunia.

Terdapat syarikat yang menawarkan program berkembar yang amat berkesan dan

murah untuk mengiklankan produk sesebuah syarikat atau orang perseorangan.

6 Hiburan

Terdapat pelbagai bentuk hiburan boleh dinikmati hanya dengan melayari internet.

Kita boleh menonton secara dalam talian dengan hanya melayari pelbagai laman

web yang menyediakan perkhidmatan tersebut seperti http://www.youtube.com dan

http://www.mysoju.com. Selain itu, terdapat juga permainan (games) yang boleh

dimainkan secara dalam talian bersama-sama dengan gamers dari serata dunia.

Melalui internet terdapat juga hiburan lain seperti mendengar muzik dan berinteraksi

dengan kawan-kawan baru di alam maya.

7 Pendidikan Secara Dalam Talian

Pada masa kini terdapat banyak universiti yang telah menawarkan pendidikan

secara jarak jauh yang memerlukan perkhidmatan internet. Pelajar tidak perlu

menghadiri kuliah secara fizikal kerana kuliah dilakukan secara dalam talian dan

pelajar hanya mengaktifkan video conference untuk menghadiri kuliah. Nota

pembelajaran boleh dimuat turun secara dalam talian, kuliah boleh direkodkan dan

pelajar boleh mendengar kuliah tersebut secara berulangkali. Disamping itu,

keputusan peperiksaan juga boleh diperolehi secara dalam talian.

8 Perkhidmatan

Pada masa kini syarikat-syarikat seperti syarikat perbankan, penerbangan, bas, hotel

dan agensi pelancongan menawarkan perkhidmatan secara atas talian bagi

memudahkan pengguna. Contohnya, Maybank2u menawarkan perkhidmatan

perbankan secara atas talian dan para pemegang akaun Maybank boleh

menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan tanpa memerlukan caj yang



berlebihan. Begitu juga dengan syarikat penerbangan, para pengguna boleh

menempah tiket penerbangan secara atas talian pada bila-bila masa.

9 Sosial

Laman sosial ialah alat untuk berkongsi dan berhubung dengan sesiapa sahaja di

seluruh dunia secara maya. Antara laman sosial yang popular ialah Facebook,

Twitter, Google+ dan Instagram. Melalui laman sosial, pengguna dapat berhubung

dengan rakan-rakan lama, mewujudkan kumpulan-kumpulan pengguna daripada

minat dan hobi yang sama dan mengemaskini aktiviti-aktiviti semasa dengan cepat

dan berkesan.

5.1.2 Keburukan Internet

1. Ketidaktepatan Maklumat

Terdapat banyak maklumat yang boleh kita perolehi dari internet. Namun demikian,

adakah semua maklumat tersebut tepat? Bagaimana kita hendak memastikan sama

ada maklumat yang kita terima itu tepat ataupun tidak? Ini memang boleh

mengelirukan malah memberi impak yang besar kepada sesetengah pihak.

Terdapat pelbagai golongan yang menggunakan internet dan menyebarkan

maklumat mengikut kepentingan diri masing-masing. Ada yang menggunakan

internet untuk menabur fitnah bagi tujuan menjatuhkan pihak tertentu. Oleh yang

demikian, kita mestilah bijak menilai kesahihan sesuatu maklumat yang diterima.

2. Virus/Malware/Worm/Trojan

Internet merupakan salah satu sumber yang digunakan untuk menyebarkan segala

virus, malware, worm atau trojan. Pengguna internet perlu mempunyai pengetahuan

tentang serangan virus, malware, worm atau trojan untuk memastikan komputer

yang digunakan selamat daripada serangan virus dan data selamat daripada

diceroboh. Kekurangan ilmu pengetahuan tentang cara-cara menghindari komputer

kita daripada serangan virus akan memudahkan komputer tersebut diceroboh. Virus,

malware, worm atau trojan ini bukan sahaja menyerang sebuah komputer malah

boleh menyerang komputer yang terdapat dalam rangkaian yang sama. Serangan ini

akan menyebabkan kerosakan kepada sistem komputer seterusnya akan

menganggu prestasi komputer dan juga rangkaian.



3. Bahan-Bahan yang Tidak Bermoral

Pada masa kini terdapat banyak bahan-bahan yang tidak bermoral seperti gambar-

gambar dan video-video yang tidak sesuai ditonton oleh golongan kanak-kanak dan

remaja. Bahan-bahan ini memberi impak yang tidak baik kepada masyarakat secara

umumnya. Bahan-bahan begitu mudah didapati di internet. Ibu bapa hendaklah

memantau laman-laman web yang diakses oleh anak-anak mereka dan sekiranya

perlu, perisian penapisan internet seperti Norton Family, DNS Angel, Bitdefender,

Parental Controls, Family Safety dan lain-lain, perlulah dipasang di komputer yang

digunakan oleh anak-anak mereka. Ini bagi memudahkan ibu bapa untuk memantau

laman-laman web yang diakses oleh anak-anak mereka.

4. Isu Keselamatan

Pernahkah kita terfikir maklumat peribadi kita yang terdapat di bank, sekolah,

universiti, jabatan-jabatan kerajaan selamat daripada diakses oleh pihak-pihak yang

tidak bertanggungjawab? Bagaimanakah tahap keselamatan yang terdapat di dalam

pelayan-pelayan yang menyimpan data-data kita? Pelayan yang mudah digodam

oleh para penggodam boleh menyebabkan segala maklumat peribadi dan data-data

sulit jatuh ke tangan pihak yang tidak bertanggungjawab. Tahap keselamatan dalam

mengakses ke pelayan dan sistem sekuriti rangkaian haruslah dipertingkatkan serta

dikemaskini dari semasa ke semasa.

5. Pembaziran Masa dan Melalaikan

Pembaziran masa berlaku sekiranya terlampau lama bermain permainan dalam

talian, sembang maya dan melayari laman-laman yang tidak berfaedah. Aktiviti-

aktiviti ini boleh dilakukan tetapi masa yang diperuntukkan mestilah dihadkan.

Laman sosial facebook sahaja mempunyai pelbagai aplikasi yang boleh diguna

seperti permainan dan sembang maya. Sesetengah syarikat menyekat akses ke

laman tersebut kerana boleh mengurangkan produktiviti pekerja terhadap kerja

mereka.



5.2 Kod Etika Kementerian Pendidikan Malaysia (Kpm)

i. Pekeliling ICT Bilangan 1 Tahun 2012 Dasar Keselamatan Teknologi Maklumat

Dan Komunikasi (DKICT) KPM Versi 2.0.

Dasar ini bertujuan menerangkan peraturan-peraturan yang mesti dibaca, difahami

dan dipatuhi dalam menggunakan aset teknologi maklumat dan komunikasi (ICT)

Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM). Pekeliling ini boleh dicapai melalui

http://www.moe.gov.my/v/pekeliling-ict

ii. Garis Panduan Penggunaan dan Pengurusan E-Mel Kementerian Pendidikan

Malaysia (KPM)

Garis panduan ini berkenaan dengan panduan penggunaan dan pengurusan e-mel

KPM di sediakan bagi tujuan sebagai panduan penggunaan dan pengurusan e-mel

semua bahagian khususnya dalam pengurusan penghantaran dokumen melalui e-

mel. Garis panduan ini boleh dicapai melalui pautan


iii. Garis Panduan Norma Agihan dan Tatacara Penggunaan Bagi Capaian Internet,

E-Mel dan Broadband Tanpa Wayar Bagi Tujuan Pengurusan dan Pentadbiran

KPM.

Tujuan kertas ini untuk menyediakan satu garis panduan berkaitan norma

pengagihan dan tatacara penggunaan bagi capaian internet, e-mel rasmi dan

broadband tanpa wayar (wireless broadband) bagi kakitangan pengurusan dan

pentadbiran Kementerian Pendidikan Malaysia. Garis panduan ini boleh dicapai

melalui http://www.moe.gov.my/v/pekeliling-ict

iv. Surat Pekeliling ICT Bil. 2/2014 – Garis Panduan Mengenai Struktur Tadbir Urus

Jawatankuasa Laman Web/Portal Kementerian Pendidikan Malaysia

Surat Pekeliling ini bermaksud memberi panduan kepada Ketua-Ketua Bahagian,

Jabatan/Agensi dan Badan Berkanun untuk merujuk dan menerangkan mengenai

pengukuhan tadbir urus Jawatankuasa Laman Web/Portal Kementerian Pendidikan

Malaysia. Surat Pekeliling ini boleh dicapai melalui








v. Garis Panduan Mengenai Struktur Tadbir Urus Jawatankuasa Laman web/

Portal Kementerian Pelajaran Malaysia

Surat pekeliling ini bermaksud memberi garis panduan kepada ketua-ketua Jabatan/

Bahagian untuk merujuk dan menerangkan mengenai pengukuhan tadbir urus

Jawatankuasa Laman web/portal Kementerian Pendidikan Malaysia. Garis panduan

ini boleh dicapai melalui http://www.moe.gov.my/v/pekeliling-ict

5.3 Undang-Undang Siber

Malaysia telah meletakkan asas yang kukuh pada pembangunan ICT dengan menyediakan

undang-undang. Sebagai permulaan sebanyak lima undang-undang telah digubal dan

diluluskan, seperti berikut:

i. Akta Komunikasi dan Multimedia 1998.

ii. Akta Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia1998.

Iii Akta Tandatangan Digital 1997.

Iv Akta Jenayah Komputer 1997.

v. Akta Teleperubatan 1997.

i. Akta Komunikasi dan Multimedia 1998.

Akta ini merupakan sendi kepada semua undang-undang siber di Malaysia. Ia

menghuraikan mengenai dasar pembangunan ICT bagi negara ini. Dalam akta ini

disenaraikan 10 objektif dasar nasional bagi industri komunikasi dan multimedia (Sila

rujuk Akta untuk perinciannya, atau buku Mengenali Undang-undang Media dan

Siber). Akta ini juga meletakkan janji Kerajaan mengenai tidak ada tapisan dalam

internet di bawah Seksyen 3(3). Berikutan dengan kelulusan Akta ini, sebuah

kementerian khas diwujudkan yang memasukkan elemen komunikasi dan multimedia

di dalamnya. Kementerian ini pada mulanya dikenali sebagai Kementerian Tenaga,

Air dan Komunikasi (kini komponen komunikasi dikeluarkan dan digabungkan

dengan Kementerian Penerangan, bersama dengan komponen Kebudayaan).

ii. Akta Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia 1998

Akta ini membolehkan penubuhan sebuah suruhanjaya untuk mengendalikan urusan

berkaitan dengan jaringan seperti internet. Ia juga mengambilalih kuasa perlesenan

terhadap spektrum penyiaran dan telekomunikasi. Urusan pos juga kini diletakkan di

bawah suruhanjaya ini.




iii. Akta Tandatangan Digital 1997.

Akta ini digubal untuk membolehkan diterima secara sah segala urusan melalui

online termasuk penggunaan tandatangan secara digital. Tujuan utamanya ialah

sebagai usaha meningkatkan e-commerce atau e-dagang. Kelulusan undang-

undang ini perlu kerana pengesahan dari segi undang-undang adalah sukar untuk

melaksanakan dokumentasi secara online.

iv. Akta Jenayah Komputer 1997.

Tujuan utama akta ini ialah untuk melengkapkan undang-undang jenayah khususnya

berkaitan dengan jenayah yang dilakukan melalui jaringan komputer. Akta ini

memperuntukkan jenis-jenis jenayah dan hukumannya.

v. Akta Teleperubatan 1997

Akta ini membolehkan para doktor dan pengamal perubatan lain menggunakan

jaringan internet untuk menjalankan operasi perubatan dari jarak jauh. Ia

memperuntukkan apa yang boleh dan apa yang tidak boleh dilakukan oleh pengamal

perubatan. Akta ini membawa bidang perubatan ke satu tahap yang lebih tinggi lagi.

vi. Akta Hak Cipta (Pindaan) 1997.

Akta ini memasukkan unsur-unsur yang berkaitan dengan hakcipta dalam Akta

induk. Ini bermakna apa-apa hasil karya yang dilakukan di dalam dan melalui

internet adalah terlindung di bawah Akta Hakcipta.

vii. Akta Perdagangan Elektronik 2006

Akta Perdagangan Elektronik 2006 mengiktiraf dari segi undang-undang semua

transaksi yang dijalankan secara elektronik tetapi pada masa yang sama tidak

menghalang transaksi secara konvensional. Dengan adanya penentuan sah, perkara

itu akan memberi keyakinan kepada masyarakat secara umum untuk membuat

transaksi secara elektronik. Akta ini turut menekankan aspek pelindungan pengguna

itu penting bagi memastikan pengguna secara amnya mempunyai keyakinan untuk

menjalankan transaksi secara elektonik.



viii. Akta Aktiviti Kerajaan Elektronik 2007

Akta Aktiviti Kerajaan Elektronik 2007 mengadakan peruntukan bagi pengiktirafan

undang-undang mesej elektronik dalam urusan Antara Kerajaan dengan orang

awam. Urusan-urusan seperti permohonan lesen, permohonan pendaftaran sebagai

kontraktor kerajaan dapat dijalankan secara elektronik untuk memudahkan urusan.

Akta ini mengiktiraf pelaksanaan aktiviti kerajaan secara elektronik seperti

pelaksanaan urusan Kerajaan melalui Internet atau Kiosk contohnya MyEG.

5.4 Privasi

5.4.1 Secara umumnya privasi dalam penggunaan internet melibatkan:

i. Perlindungan data

Teknologi terkini termasuk enkripsi data digunakan untuk melindungi data yang

dihantar dan mematuhi kepada piawaian keselamatan yang ketat bagi menghalang

capaian yang tidak dibenarkan daripada di akses.

ii. Keselamatan data

Semua storan elektronik dan penghantaran data peribadi akan dilindungi dan

disimpan dengan menggunakan teknologi keselamatan yang sesuai.

5.4.2 Isu-isu berkaitan privasi

i. Isu keselamatan sistem maklumat dan perlindungan privasi pengguna. Bagi isu

keselamatan melibatkan aksi pencerobohan (intrusion) terhadap sistem

maklumat, merosakkan atau membuat perubahan terhadap sistem.

ii. Penyebaran virus menerusi sistem internet.

iii. Isu pencurian maklumat peribadi menerusi sistem maklumat.

iv. Isu spamming iaitu email masuk memenuhi store penyimpanan data tanpa perlu

pengesahan.

v. Berkaitan fungsi ticker, subscribe dan timeline dalam facebook yang membenarkan

perkongsian data tanpa perlu pengesahan.

topik 5 etika penggunaan internet

Government & Nonprofit