Therapeutic CommunityMatlamat Rawatan dan Tools Of The House

Undesirable Behavior In Therapeutic Community Terdapat beberapa tingkah laku yang tidak dibenarkan berlaku tetapi ianya kerap terjadi semasa tempoh rawatan Holding on to guilt Reacting Not following direction Sarcastic War stories Selling ticket Contract Being Ungrateful Running feelings on the floor

Lying Stealing Manipulating Dishonest Lazy Irresponsible Disrespect Bad rapping Punching hole Shooting the curve

Kesemua tingkah laku yang tersebut akan dibentuk semula dengan Pengurusan Pembentukan Semula Tingkahlaku mengikut hiraki yang telah ditetapkan

Proses Pembentukan Semula TingkahlakuTerdapat struktur dan format tertentu yang perlu dipatuhi dalam proses pembentukan semula tingkahlakuResiden akan melalui beberapa proses yang bertujuan untuk memberi kesedaran tentang tingkahlaku negatif yang perlu diubah dan pada waktu yang sama memastikan tools yang dijalankan adalah adil dan berketepatan dengan insiden yang berlakuTingkahlaku NegatifBookingSesiConfrontationScreeningOutcome

Teknik Sistem BookingSistem booking ini bermula apabila seorang residen telah ditegur oleh rakan sebaya yang lain (confrontation) diatas sikap atau kelakuan negatif Perkara ini akan dilapurkan kepada Coordinator di pejabat CoordinatorCoordinator yang bertanggungjawab mengambil laporan tersebut hendaklah memanggil residen yang terlibat untuk mendapatkan pengesahan dan penjelasan yang tepat tentang kejadian yang sebenarCoordinator akan menulis insiden tersebut kedalam buku insiden coordinator dan menyalinnya kedalam tools incident sheet. Setelah membuat perbincangan, team coordinator akan mencadangkan sesi yang sesuai untuk diberikan kepada residen tadi

Tools incident sheet tersebut akan diserahkan kepada pegawai bertugas untuk mendapatkan pengesahan dan tandatangan sebelum sessi dapat dijalankan Pegawai bertugas akan menyemak tools incident personal folder supaya sessi yang diberikan adalah tepat dan sesuai. Jika terdapat sebarang keraguan, rujukan boleh dibuat kepada senior atau statik kaunselor residen tersebutSelepas proses ini coordinator akan menyediakan satu kertas yang dipanggil incident slipdan memanggil residen yang hendak dijalankan sessi menunggu di kerusi yang dipanggil chairSesi akan dijalankan dan outcome akan diberikan bergantung kepada jenis kesalahan. Insident slip akan diserahkan untuk direkod dalam buku pergerakan fasiliti (logbook)

Borang yang digunakan dalam sistem booking

TOOLS INCIDENT SHEET

Mayor:

On Chair:

Date:

Date

Name

Booked by

Incident

Tools

Result

Staff Sign

Facilitator

------------------------------------------------------------------------

TOOLS INCIDENT PERSONAL FOLDER

Name:

Date of Admission:

Date

Booked by

For

Reason

Outcome

INCIDENT SLIP

SPOKEN TO DEALT WITH HAIRCUT GLOBAL DEALT WITH EVALUATION PROMOTION RE - ASESSMENT

RE-INTERVIEW JOB CHANGE GUILT CONFRONTATION INTERVIEW EMOTIONAL INTERVIEW

NAME:_________________________________________BOOKED BY:______________________________________________

REASON :_____________________________________________________________________________________________________

DATE: ________________________________________VENUE:_____BILIK SESSI / BILIK C.O / BALAI PUTU /___________

TIME START: _________________________________TIME END: _____________________________________________

FACILITATOR: _______________________________________________________________________________________________

PANELISTS: _______________________________________________________________________________________________

AS A RESULT: _______________________________________________________________________________________________

APPROVED BY: _______________________________________________________________________________________________

Spoken ToIanya digunakan apabila residen menunjukkan tingkahlaku atau sikap negatif untuk pertama kaliTools ini biasanya digunakan untuk residen dalam fasa Younger MemberTools ini digunakan untuk memberi pembelajaran yang membina terhadap residen dengan cara memberi maklumbalas, arahan dan penjelasanBentuk SesiSesi dijalankan seperti dalam gambarajah. Sesi ini boleh dijalankan samada dengan panelis atau tidak.Dilaksanakan oleh seorang fasilitator (staff atau coordinator) dan panelis yang terdiri dari rakan sebaya, satu statik atau satu jabatan

Tempoh sesi adalah 5 hingga 10 minitDijalankan secara rasmi di lokasi yang tertutup dan sesuai tanpa gangguan

PeraturanPeriksa jangkamasa rawatan residen tersebut didalam programPeriksa fail insiden (haircut folder) residen tersebut untuk membuat penyemakan keatas tools, insiden dan tingkahlakuBuat perbandingan terhadap residen itu dari sudut pandangan klinikalNilaiMelatih residen untuk bersifat terbuka pada diri sendiri dan orang lainBelajar menerima, mengakui dan bersikap rendah diri keatas tingkahlaku dan sikap negatif Melatih diri untu jujur pada diri dan orang lainMelatih diri untuk perihatin terhadap tingkahlaku

Dealt WithHiraki kedua dalam tools pembentukan tingkahlaku Ianya digunakan apabila residen menunjukkan tingkahlaku atau sikap negatif berulang kaliNada suara yang digunakan lebih keras dan serius serta perubahan segera diharapkanTools ini digunakan untuk mendesak perubahan dengan cara memberi maklumbalas, peringatan dan arahan dan membuat hubungkait supaya residen dapat meningkatkan semula ingatan untuk menjaga tingkahlakuBentuk SesiSesi dijalankan seperti dalam gambarajah. Dilaksanakan oleh seorang fasilitator (staff atau coordinator) dan dua panelis yang terdiri dari rakan sebaya, satu statik atau satu jabatan

Tempoh sesi adalah 10 hingga 15 minitDijalankan secara rasmi di lokasi yang tertutup dan sesuai tanpa gangguan

PeraturanPeriksa jangkamasa rawatan residen tersebut didalam programPeriksa fail insiden (haircut folder) residen tersebut untuk membuat penyemakan keatas tools, insiden dan tingkahlaku yang berulang kaliBuat perbandingan terhadap residen itu dari sudut pandangan klinikalNilaiMelatih residen untuk bersifat terbuka pada diri sendiri dan orang lainBelajar mengakui dan menerima keadaan dirinya yang memerlukan bantuan untuk membuat perubahan Melatih diri untuk perihatin terhadap tingkahlaku serta berlaku jujur

HaircutTools ini bertujuan supaya residen dapat melihat dengan jelas bahawa tindakan negatifnya akan membawa akibat burukMaklumat yang disampaikan adalah penting kerana residen boleh belajar betapa pentingnya berfikir dahulu tanpa dipengaruhi emosi sebelum bertindak dalam masa yang singkatPemilihan fasilitator dan panelis adalah penting kerana ini adalah tools yang penting dan seriusResiden didesak untuk melihat sikapnya yang menggambarkan tingkahlakunya dimasa lalu, sekarang dan masa hadapan yang merupakan satu pengharapan semasa menjalani rawatan dapat diubah

Tools ini juga diberikan kepada residen untuk menggambarkan betapa tindakannya dapat memberi kesan yang buruk kepada komuniti. Sesi ini hendaklah dikendalikan denagn seberapa cepat yang mungkinBentuk SesiSesi hendaklah dijalankan dalam bentuk ladam kuda seperti dalam gambarajahDikendalikan oleh seorang fasilitator (staff) dan empat orang panelis yang terdiri dari rakan sebaya, ahli statik, ketua jabatan, coordinator atau senior dalam programPemilihan panelis hendaklah seimbang dari segi jantina, umur, bangsa dan tempoh dalam program

Pastikan semua panelis mendapat maklumat yang tepat tentang peranan dan maklumat yang hendak disampaikanPanelis hendaklah mengutamakan keikhlasan dalam menyampaikan maklumat kepada subjekPanelis hendaklah mengingatkan subjek supaya mengambil tanggungjawab terhadap insiden yang berlakuFasilitatorPanelistSubjekPanelistPanelistPanelist

Proses HaircutStaff hendaklah membuat perbincangan untuk mendapat maklumat yang tepat keatas sikap, isu atau insiden -Merancang matlamat dan kesan serta harapan keatas subjek -Siapa fasilitator dan panelis -Menyemak peranan panelis dan kaedah perlaksanaan -Kesemua hendaklah satu pandangan (same page) - Mengatur kedudukan sesi - Diberi proses pembelajaran semula atau sebagainya (outcome)

Subjek diletakkan di front area diatas chair tidak lebih dari 10 minit dan kemudian dipanggil masuk Fasilitator membuka sesi diikuti panelis lain. Beri maklumat dan maklumbalas dari sudut yang berlainan dengan nada yang diputuskanNampakkan dengan jelas akan tingkahlaku dan sikapnya yang perlu diubah dan juga kesan kepada dirinya dan komunitiTunjukkan rasa tidak puas hati dan tidak setuju terhadap sikap tersebut dengan mimik muka, nada suara, pandangan dan gunakan ayat-ayat yang bersesuaianBeri jalan dan kaedah kepada subjek untuk membuat perubahan dan beri dorongan padanya

Dapatkan komitmen dari subjek untuk berubahFasilitator hendaklah menutup sesi dengan kata semangat, dorongan serta motivasiTempoh sesi adalah tidak kurang dari 20-25 minitSesi ini boleh dijalankan dalam bentuk dua hala dan panelist dibenarkan menambah maklumat walaupun bukan pada gilirannyaMatlamat dan NilaiSesi ini adalah untuk residen yang didapati seakan-akan telah berbalik kepada sikap dan tingkahlakunya yang lama yang boleh menyebabkan kejatuhan semulaMenjadi iktibar kepada seluruh komuniti