soalan en.awang

7/29/2019 Soalan en.awang

1/6

RBT3119 RABU

6/2/2013

a) Huraikan secara ringkas konsep-konsep berikut

i) e perolehan

Sistem perolehan elektronik itu yang lebih dikenali sebagai e-Perolehan,

akan memudahkan aktiviti perolehan kerajaan dan meningkatkan kualiti

perkhidmatan-perkhidmatan yang disediakan. e-Perolehan dijangka akan

menukarkan proses perolehan tradisional (secara manual) di dalam

jentera kerajaan kepada perolehan elektronik menerusi Internet.

e-Perolehan membolehkan para pembekal mempamerkan produk mereka

di dalam jaringan web sedunia, menerima, mengurus dan memproses

pesanan pembelian serta menerima bayaran daripada agensi-agensi

kerajaan menerusi Internet. Katalog produk para pembekal akan

ditukarkan ke bentuk katalog elektronik atau e-Catalogue, yang boleh

dilihat dari mana-mana desktop menggunakan perisian pelayar web.

Pembekal juga berupaya menghantar sebutharga, mendapatkan dokumen

tender dan menghantar tawaran tender menerusi e-Perolehan. e-

Perolehan membolehkan para pembekal mendaftar atau memperbaharui

pendaftaran mereka dengan Kementerian Kewangan menerusi Internet.

Para pembekal akan dapat menghantar permohonan, memeriksa status

permohonan dan membayar bayaran pendaftaran melalui e-Perolehan.

ii) Pengurusan rantaian pembekal

Definisi Rantaian Bekalan (Supply chain)

Supply chain adalah satu sistem yang melibatkan proses pengeluaran,

pengiriman, penyimpanan , pengedaran dan penjualan produk dalam

rangka untuk memenuhi permintaan produk tersebut . Supply chain di

dalamnya termasuk seluruh proses dan kegiatan yang terlibat didalam

penyampaian produk tersebut sehingga sampai ke pengguna. Semua itu

termasuk proses pengeluaran pada pembuatan, sistem pengangkutan


2/6

RBT3119 RABU

6/2/2013

yang menggerakkan produk dari pembuatan sampai ke cawangan

pengedar dan peruncit, gudang tempat penyimpanan produk tersebut,

pusat pengedaran dimana tempat pengiriman dalam kuantiti besar

dibahagikan kedalam kuantiti kecil untuk dikirim semula ke kedai-kedai

dan akhirnya sampai ke peruncit yang menjual produk-produk tersebut.

Tujuan Rantaian Bekalan (Supply chain)

Tujuan supply chain adalah untuk memastikan sesuatu produk berada

pada tempat dan waktu yang tepat untuk memenuhi permintaan

pengguna tanpa menyebabkan stok yang berlebihan atau kekurangan.

Sebuah operasi yang efisyen bergantung pada lengkapnya dan tepatnya

aliran data yang berhubungan dengan produk yang diminta dari peruncit

kepada pembeli , sistem pembuatan dan juga kembali semula ke kilang.

Dalam rangka memenuhi stok barang yang tersedia untuk peruncit,

pengilang harus menentukan jumlah produk yang dikeluarkan pada waktu

tertentu. Dengan itu pengilang harus mejangkakan atau membuat

perkiraan jumlah penjualan. Ramalan ini digunakan untuk menentukan

jumlah dan jenis bahan mentah yang harus dibeli, perkapalan dan waktu

pengiriman untuk bahan mentah tersebut dan waktu yang diperlukan

untuk proses pembuatan. Kemudian barang yang sudah siap disimpan

didalam gudang sehingga permintaan dipesan oleh pengedar.

Pengedar membeli produk dari pengilang dalam jumlah yang besar dan

produk tersebut dimuat kan ke dalam trak , pallet atau kemasan lain dari

produk tersebut. Pada ketika pengedar menerima kiriman dan tempahan,

ia pula akan dipecah dan diagihkan dalam bentuk yang lebih kecil untuk

dihantar kepada peruncit (retailer).


3/6

RBT3119 RABU

6/2/2013

Komponen Dalam Pengurusan Supply Chain

Perancangan

Merupakan pengembangan sebuah strategi untuk menyusun seluruh

sumber alam yang diperlukan untuk memuaskan tuntutan pelanggan

tentang produk dan layanan. Perancangan yang besar dan baik perlu bagi

mencapai standard untuk memantau rantaian bekalan supaya menjadi

lebih efisen , menjimatkan kos dan memberikan kualiti dan kepuasan

kepada pelanggan.

Sumber

Merupakan proses memilih pembekal yang akan menghantar barang dan

bahan yang diperlukan untuk mencipta produk atau servis berkaitan. Ini

juga melibatkan masalah penentuan harga, pengiriman dan proses

pembayaran dengan pembekal dan mewujudkan proses timbang tara

untuk memantau dan meningkatkan hubungan baik antara dua pihak.

Pembuatan

Termasuk didalamnya jadual yang membolehkan untuk kegiatan

pengeluaran, pengujian produk , pengemasan dan persiapan untuk

proses pengiriman berlaku. Sebagai bahagian terbesar yang menjadi

bahagian intensif pada rantaian bekalan adalah tahap kualiti, hasil

produksi dan tenaga kerja yang produktif. Meliputi proses-proses

pengeluaran, ujian, pembungkusan, persiapan untuk penghantaran, tahap

kualiti, hasil pengeluaran dan tenaga produktif.


4/6

RBT3119 RABU

6/2/2013

Penghantaran/ Kiriman

Ia disebut sebagai logistik dan ini adalah sebuah proses perniagaan yang

melibatkan pergerakan fizik dari produk yang berada di laluan rantaian

bekalan. Didalam rantaian ini terdapat perkara seperti bahan mentah

berpindah ke proses pembuatan dan produk yang sudah siap akan

bergerak menuju ke arah pengguna. Di sini juga terdapat kemudahan

servis tambahan seperti pergudangan, persiapan untuk promosi produk

dan proses pemulangan semula barang-barang yang rosak ketika proses

penghantaran berlaku.

Pengembalian/Pemulangan

Bahagian ini merupakan bahagian yang antara terakhir dalam rantai

bekalan. Bahagian ini melibatkan pemulangan semula produk yang

mungkin rosak atau menghadapi masalah ketika sudah berada di tangan

pengguna. Ini memberi peluang dan gambaran yang baik pada syarikat

dimana pengguna akan lebih merasa terbela jika sesuatu produknya itu

rosak dipertengahan jalan dalam rantai bekalan.

b) Huraikan secara ringkas WWW (World Wide Web)

Definisi WWW (World Wide Web) adalah suatu ruang informasi yang yang

dipakai oleh pengenal global yang disebut Uniform Resource Identifier (URI)

untuk mengidentifikasi sumber-sumber daya yang berguna. WWW sering

dianggap sama dengan Internet secara keseluruhan, walaupun sebenarnya ia

hanyalah sebahagian daripadanya. Fungsi WWW adalah menyediakan data dan

informasi untuk dapat digunakan bersama.

c) Jelaskan bagaimana Internet dan WWW memungkinkan e-dagang.


5/6

RBT3119 RABU

6/2/2013

E-dagang adalah satu proses ekonomi baru yang melibatkan urusan jual

beli, pemindahan atau pertukaran barangan, perkhidmatan dan/atau

maklumat melalui jaringan komputer termasuk Internet. Melihat kepada

apa yang dinyatakan oleh pelopor pengurusan tentang e-dagang, kesan

sebenar revolusi Internet baru sahaja mula dirasai. Dengan itu, kajian

berbentuk ulasan terperinci ini adalah untuk meneroka penggunaan

strategik e-pemasaran dalam transformasi industri penerbitan. Ia

membincangkan bagaimana strategi e-pemasaran menghasilkan

transformasi industri penerbitan dari satu saluran tunggal pemasaran

kepada pemasaran secara besar-besaran. Ia menghuraikan tentang

strategi-strategi pengurusan dalam penggunaan teknologi-teknologi

maklumat baru dalam pasaran dunia, tentang anjakan kuasa kompetitif

antara pelbagai tingkat sepanjang rantaian bekalan industri penerbitan

termasuk pembangunan-pembangunan semasa dalam e-pemasaran dari

tempat pandangan pemegang saham implikasi-implikasi dan impak serta

kemungkinan senario persekitaran perniagaan masa depan industri

penerbitan.

i) Huraikan secara ringkas 6 ciri-ciri atau perkhidmatan yang menyokong

e-dagang.

Penggunaan e-dagang oleh sesebuah syarikat itu juga dapat membantu

mengintegrasikan semua bahagian dalaman syarikat tersebut dengan

sesebuah transaksi perniagaan itu untuk meningkatkan kualiti

perkhidmatan kepada pelanggan. Sebagai contohnya apabila pelanggan

membuat tempahan pembelian menerusi e-dagang, tempahan tersebut

boleh dengan serta merta dihantar kepada beberapa bahagian dalaman

yang berkenaan seperti bahagian penjualan, bahagian logistik dan

bahagian pembuatan. Dengan ini pengkoordinasian dalaman untuk

memenuhi pesanan tersebut akan menjadi lebih efisyen.E-dagang

sebenarnya terdiri daripada beberapa komponen yang mempunyai ciri-


6/6

RBT3119 RABU

6/2/2013

ciridan fungsinya yang tersendiri sebagai contohnya Pertukaran Data

Elektronik atauElectronic Data Interchange (EDI), Internet, pensijilan

digital, tandatangan digital, wangdigital, Electronic Funds Transfer ,

Electronic Catalogs, Intranets, Kod Bar dan lain-lain lagi. Jika halangan

utama bagi seseorang usahawan menjalankan perniagaan di bandar

(untuk peluang pasaran yang lebih luas) ialah kadar sewa bangunan yang

tinggi, maka dengan E-Dagang masalah itu tidak wujud lagi. Dengan

menempatkan perniagaan disebuah pelayan web utama, mereka telah

menempatkan diri secara global. Ini kerana teknologi web membolehkan

ia diakses dari mana-mana tempat sekalipun. Apa yang menarik lagi ialah

kosnya secara relatif adalah amat kecil. Contohnya untuk menempatkan

perniagaan produk/perkhidmatan di pelayan web Yahoo Geocities

atauFortunecity, dua buah pelayan web yang mempunyai komuniti

berjuta-juta pengguna Internet anda hanya perlu membayar lebih kurang

RM100-150 sebulan. Potensi pasaran usahawan ialah kesemua komuniti

Yahoo Geocities/Fortunecity khususnya dan pengguna Internet amnya.

Selain itu usahawan turut ditawarkan khidmat penyelenggaraan

perniagaan maya mereka.

soalan en.awang

Documents