Soalan dan Jawapan (Q&A) berkaitan VLE Frog

1. Masalah ID

a. ID VLE admin tidak boleh log masuk.

i. Bagi sekolah baru @belum pernah guna VLE Frog

Anda perlu menghubungi helpdesk untuk mendapatkan status ID, Jika masih

belum aktif perlulah panjangkan masalah ini kepada pihak BTPN Selangor untuk

tindakan selanjutnya.

ii. Sekolah lama dan telah menggunakan VLE

Pihak sekolah perlulah menghubungi pihak helpdesk untuk reset password

b. ID VLE Pengetua /guru/pelajar/ibubapa tidak boleh log masuk.

Admin VLE sekolah boleh reset kata laluan bagi ID tersebut.

Sila ikut pautan di bawah jika perlu menetapkan semula kata laluan

http://frogasia.com/learncentre/?page_id=1812#rsp

Platform FrogVLE lebih mesra atau mudah digunakan menggunakan pelayar Google

Chrome

Sentiasa mengamalkan 'clear cache' dan memastikan Google Chrome adalah versi yang

terbaru.

Sila rujuk pada pautan dibawah untuk cara melakukan 'clear cache' pada Google

Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=en

Sila rujuk pada pautan laman dibawah untuk memastikan Google Chrome adalah versi

yang terbaru https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=en

c. ID VLE Tidak Disusun mengikut kelas semasa /APDM

Admin VLE sekolah boleh menyusun pelajar mengikut kelas terkini melalui menu pengurusan ID.

d. ID VLE Guru / Pelajar / Ibubapa TIDAK LENGKAP

Admin VLE sekolah perlu muat turun data APDM terkini dan sediakan maklumat berkaitan ID yang TIDAK LENGKAP. Hubungi pihak helpdesk untuk bantuan bagi penyediaan ID tersebut. Digalakkan pihak admin untuk melaporkan segaligus sebarang kesalahan data yang terdapat pada senarai pengguna supaya pihak Helpdesk dapat membetulkan data. Contoh kesalahan data seperti ID berganda

e. ID VLE Pelajar Alumni

Admin VLE sekolah perlu sediakan senarai penuh ID tesebut Hubungi pihak helpdesk untuk bantuan bagi memadam ID tersebut. Digalakkan pihak admin untuk melaporkan segaligus sebarang kesalahan data yang

terdapat pada senarai pengguna supaya pihak Helpdesk dapat membetulkan data.

Contoh kesalahan data seperti ID berganda

f. ID VLE Guru Baru Posting ( Belum pernah ada ID)

Admin VLE sekolah boleh Create ID bagi guru tersebut. Langkah penghasilan ID untuk guru-guru tersebut terdapat di pautan yang disertakan di bawah. http://frogasia.com/learncentre/?page_id=1812#cna

g. ID VLE Guru / Pelajar Berpindah Keluar / Masuk

Admin VLE sekolah lama perlu transfer Out ID tersebut dengan segera. Admin VLE sekolah perlu perlu transfer In ID tersebut. Jika belum di Transfer Out, admin sekolah baru perlu Request Transfer . Jika masih gagal mohon call helpdesk untuk bantuan. Sila rujuk pada pautan dibawah untuk kaedah memindahkan pengguna:

http://frogasia.com/learncentre/?page_id=1824#tro

2. Apakah tugas utama Admin VLE :

a. Mengurus dashboard sekolah ( Interaktif dan berinformasi )

b. Mengurus ID Guru, murid dan ibubapa ( Pengguna)

c. Menyediakan fail dan maklumat berkaitan dengan VLE

d. Memastikan KPI yang ditetapkan dapat dicapai dengan membuat perancangan

dengan pentadbir

e. Membudayakan penggunaan VLE di kalangan warga sekolah

3. Apakah KPI Penggunaan VLE-Frog ?

Sila rujuk surat TKPPM bertarikh 28 Mei 2015 , memaklumkan bahawa bermula penghujung

bulan November 2015 adalah satu juta murid yang menggunakan VLE-Frog seminggu.

Peratusan penggunaan adalah :

Bulan Jun Julai Ogos Sept Okt Nov Dis

Peratus 11.5% 15.4% 16.7% 17.7% 18.7% 19.2% 19.3%

Contoh : KPI bagi bulan September ialah 17.7%

Jumlah pelajar sekolah A ialah 1000 orang maka 17.7% adalah bersamaan 177 orang murid yang

perlu menggunakan VLE-Frog melebihi 5 minit bagi mencapai KPI tersebut.

4. Bagaimana untuk mencapai KPI Penggunaan VLE-Frog ?

a. Program GM1M

i. 10 Orang guru mengajar 10 Kelas berbeza

Contoh : 10 kelas x 30 orang pelajar

= 300 pelajar menggunakan VLE Frog

b. Pembudayaan oleh guru menggunakan Assignment atau kuiz

i. Bagi tidak membebankan dan meningkatkan penggunaan guru ,

digalakkan menggunakan 1 site 1 widget untuk PdP Vle

ii. Guru membudayakan penggunaan Assignment dan kuiz kepada pelajar.

Mulakan dengan jumlah soalan yang sedikit dahulu bagi menggalakan

pelajar menggunakan VLE di sekolah/rumah dengan menggunakan

kemudahan di sekolah serta PC/Laptop/Smartphone di rumah.