Jadual 11: Bilangan peserta tinjaun mengikut pekerjaan dengan tujuan penggunaan internet

Daripada graf di atas , didapati majoriti peserta tinjauan kami menggunakan

internet untuk mencari maklumat. Disebabkan globalisasi dan kemudahan WIFI ,

semakin banyak orang menggunakan internet sebagai sumber pengetahuan atau berita

mereka. Dengan adanya perisian dalam komputer atau smartphone, seseorang boleh

membuat panggilan percuma kepada keluarga dan kawannya. Oleh sebab kos rendah ,

ramai memlilh untuk menggunakan internet sebagai saluran membuat panggilan.

Membuat penempahan melalui internet masih lagi suatu perkara yang baru .Sebab itu ,

bilangan peserta yang menggunakan internet untuk membuat tempahan masih kurang.

Bank-bank memperkenalkan kemudahan “Online banking”, akan tetapi masih banyak

orang tidak mahu atau tidak mahir menggunakan online banking disebabkan ketakutan

kepada teknologi baru.