sektor pengurusan strata (pkpb) · 1. pembersihan dan disinfeksi pembersihan dan disinfeksi ke atas...

32
SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) Merangkumi 1) Langkah Pencegahan COVID-19 2)Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Mesyuarat Jawatankuasa 4) Pengurusan Pos/ Courier/ Pekerja Penghantaran 5) Pengurusan Penyenggaraan Kerosakan/Pengubahsuaian 6) Urusan Perpindahan 7) Pengurusan Short Term Rental Accommodation (STRA) 8) Pengurusan Pelawat 9) Pembekal Perkhidmatan (Service Provider) 10) Pengurusan Kontraktor 11)Pengurusan Penghuni dan Harta Bersama (terhad) Arahan Tetap Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT, KKR dan KBS Aktiviti yang tidak dibenarkan Tindakan Penerangan Ringkas Langkah Pencegahan COVID-19 Menjalankan saringan suhu badan pekerja dan pelawat di pintu masuk sebelum memasuki skim strata (suhu badan melebihi 37.5◦C dan ke atas atau menunjukkan gelaja COVID-19 seperti sakit tekak, batuk, selsema atau susah bernafas adalah tidak dibenarkan masuk). Mendaftar dengan mengimbas QR Code melalui aplikasi MySejahtera atau merekodkan nama, nombor telefon, tarikh dan masa tiba di premis ke dalam buku rekod untuk tujuan contact tracing. Mengamalkan penjarakan fizikal sejauh 1 meter di antara individu. Basuh tangan dengan sabun dan air atau hand sanitizer. Pemakaian pelitup muka (face mask). Melaksanakan proses nyah kuman permukaan yang mudah dicemari. Pengoperasian Pejabat Pengurusan Beroperasi sepenuhnya. Tempoh pengoperasian dalam skim strata adalah adalah mengikut waktu operasi masing-masing. Menggalakkan pekerja untuk bekerja dari rumah. Dibuka kepada orang awam dengan mengamalkan Langkah Pencegahan COVID-19. AKTIVITI DAN PROTOKOL 1 Dikemaskini pada 25 Januari 2021 Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang Waktu Beroperasi Mengikut Waktu yang Ditetapkan Waktu Kehadiran Pelanggan Waktu Operasi Normal Kapasiti Pekerja 100 %

Upload: others

Post on 01-Apr-2021

12 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB)

Merangkumi 1) Langkah Pencegahan COVID-19 2)Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Mesyuarat Jawatankuasa 4) Pengurusan Pos/ Courier/ Pekerja Penghantaran 5) Pengurusan Penyenggaraan Kerosakan/Pengubahsuaian 6) Urusan Perpindahan 7) Pengurusan Short Term Rental Accommodation (STRA) 8) Pengurusan Pelawat 9) Pembekal Perkhidmatan (Service Provider) 10) Pengurusan Kontraktor 11)Pengurusan Penghuni dan Harta Bersama (terhad)

Arahan Tetap •  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Aktiviti yang tidak dibenarkan

Tindakan PeneranganRingkas

LangkahPencegahanCOVID-19

•  Menjalankan saringan suhu badan pekerja dan pelawat di pintumasuksebelummemasukiskimstrata(suhubadanmelebihi37.5◦Cdankeatasatau menunjukkangelajaCOVID-19 sepertisakittekak,batuk,selsemaataususahbernafasadalahtidakdibenarkanmasuk).

•  Mendaftar denganmengimbas QRCodemelalui aplikasiMySejahtera

ataumerekodkannama,nombortelefon,tarikhdanmasatibadipremiskedalambukurekoduntuktujuancontacttracing.

•  Mengamalkanpenjarakanfizikalsejauh1meterdiantaraindividu.

•  Basuhtangandengansabundanairatauhandsanitizer.

•  Pemakaianpelitupmuka(facemask).

•  Melaksanakanprosesnyahkumanpermukaanyangmudahdicemari.

PengoperasianPejabatPengurusan

•  Beroperasisepenuhnya.Tempohpengoperasiandalamskimstrataadalahadalahmengikutwaktuoperasimasing-masing.

•  Menggalakkanpekerjauntukbekerjadarirumah.•  DibukakepadaorangawamdenganmengamalkanLangkahPencegahan

COVID-19.

AKTIVITI DAN PROTOKOL

1

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Waktu Beroperasi

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Waktu Kehadiran Pelanggan

Waktu Operasi Normal

Kapasiti Pekerja

100 %

Page 2: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB)

Merangkumi 1) Langkah Pencegahan COVID-19 2)Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Mesyuarat Jawatankuasa 4) Pengurusan Pos/ Courier/ Pekerja Penghantaran 5) Pengurusan Penyenggaraan Kerosakan/Pengubahsuaian 6) Urusan Perpindahan 7) Pengurusan Short Term Rental Accommodation (STRA) 8) Pengurusan Pelawat 9) Pembekal Perkhidmatan (Service Provider) 10) Pengurusan Kontraktor 11)Pengurusan Penghuni dan Harta Bersama (terhad)

Arahan Tetap

Aktiviti yang tidak dibenarkan

Tindakan PeneranganRingkas

MesyuaratJawatankuasa

•  Mesyuarat secara fizikal dibenarkan dengan kehadiran bilanganmaksimum ahli seramai 10 orang tertakluk kepada pematuhanLangkahPencegahanCOVID-19.

•  Mesyuaratsecaraatastalian(online)adalahdigalakkan.

PengurusanPos/Courier/PekerjaPenghantaran

•  Dibenarkan menghantar pesanan ke tempat yang ditetapkan olehpihakpengurusanJMB/MC/PengurusHarta.

•  PerlumematuhitatacaraPengurusanPelawat.

AKTIVITI DAN PROTOKOL

2

Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Waktu Kehadiran Pelanggan

Waktu Operasi Normal

Kapasiti Pekerja

100 %

•  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 3: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB)

Merangkumi 1) Langkah Pencegahan COVID-19 2)Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Mesyuarat Jawatankuasa 4) Pengurusan Pos/ Courier/ Pekerja Penghantaran 5) Pengurusan Penyenggaraan Kerosakan/Pengubahsuaian 6) Urusan Perpindahan 7) Pengurusan Short Term Rental Accommodation (STRA) 8) Pengurusan Pelawat 9) Pembekal Perkhidmatan (Service Provider) 10) Pengurusan Kontraktor 11)Pengurusan Penghuni dan Harta Bersama (terhad)

Arahan Tetap

Aktiviti yang tidak dibenarkan

Tindakan PeneranganRingkas

PengurusanPenyenggaraanKerosakan/Pengubahsuaian

•  Urusan penyenggaraan kerosakan dan pengubahsuaian adalahdibenarkan.

•  Perlumendapatkebenaranbertulispihakpengurusan.•  Membuat semakan dengan Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) dan

mendapatkankelulusanapabilaperlu.

UrusanPerpindahan •  Dibenarkanurusanperpindahandisemuaskimstrata.•  Bilangan pekerja perpindahan (movers) yang dibenarkan tertakluk

kepada kelulusan pihak pengurusan dan tertakluk kepada tatacaraPengurusanPembekalPerkhidmatan(serviceprovider).

AKTIVITI DAN PROTOKOL

3

Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Waktu Kehadiran Pelanggan

Waktu Operasi Normal

Kapasiti Pekerja

100 %

•  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 4: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB)

Merangkumi 1) Langkah Pencegahan COVID-19 2)Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Mesyuarat Jawatankuasa 4) Pengurusan Pos/ Courier/ Pekerja Penghantaran 5) Pengurusan Penyenggaraan Kerosakan/Pengubahsuaian 6) Urusan Perpindahan 7) Pengurusan Short Term Rental Accommodation (STRA) 8) Pengurusan Pelawat 9) Pembekal Perkhidmatan (Service Provider) 10) Pengurusan Kontraktor 11)Pengurusan Penghuni dan Harta Bersama (terhad)

Arahan Tetap

Aktiviti yang tidak dibenarkan

Tindakan PeneranganRingkas

PengurusanPelawat •  Hanyapelawatyangmempunyaiurusanyangdibenarkansahajabolehmemasukiskimstrata.

•  PelawatdikehendakimematuhiLangkahPencegahanCOVID-19diposkawalan keselamatan atau mana-mana tempat lain yang ditetapkansertamembekalkanmaklumatkepadapihakpengurusanuntuktujuancontacttracing.

•  Pergerakanpelawatindividudalamskimstratadibatasiterhadkeunit

ataukawasantujuanasalyangdidaftarkanakandihadirinyasahaja.

AKTIVITI DAN PROTOKOL

4

Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Waktu Kehadiran Pelanggan

Waktu Operasi Normal

Kapasiti Pekerja

100 %

•  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 5: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB)

Merangkumi 1) Langkah Pencegahan COVID-19 2)Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Mesyuarat Jawatankuasa 4) Pengurusan Pos/ Courier/ Pekerja Penghantaran 5) Pengurusan Penyenggaraan Kerosakan/Pengubahsuaian 6) Urusan Perpindahan 7) Pengurusan Short Term Rental Accommodation (STRA) 8) Pengurusan Pelawat 9) Pembekal Perkhidmatan (Service Provider) 10) Pengurusan Kontraktor 11)Pengurusan Penghuni dan Harta Bersama (terhad)

Arahan Tetap

Aktiviti yang tidak dibenarkan

Tindakan PeneranganRingkas

P e n g u r u s a nP e m b e k a lPerkhidmatan(ServiceProvider)

•  Semua Pembekal Perkhidmatan adalah dibenarkan untuk memasukiskimstrata.

•  Setiap pekerja Pembekal Perkhidmatan dikehendaki mematuhi

Langkah Pencegahan COVID-19 di pos kawalan keselamatan ataumana-mana tempat lain yang ditetapkan serta membekalkanmaklumatkepadapihakpengurusanuntuktujuancontacttracing.

•  Pemilik/Pembekal Perkhidmatan perlu mendapat kebenaran bertulis

pihak pengurusan bagi urusan perpindahan yang melibatkanpenggunaanhartabersama,kerja-kerjapemasanganatauhacking.

•  Pergerakan Pembekal Perkhidmatan adalah terhad di unit atau

kawasan yang didaftarkan akan dihadiri sahaja dan tertakluk kepadaprosedurpengurusanpelawat.

AKTIVITI DAN PROTOKOL

5

Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Waktu Kehadiran Pelanggan

Waktu Operasi Normal

Kapasiti Pekerja

100 %

•  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 6: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB)

Merangkumi 1) Langkah Pencegahan COVID-19 2)Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Mesyuarat Jawatankuasa 4) Pengurusan Pos/ Courier/ Pekerja Penghantaran 5) Pengurusan Penyenggaraan Kerosakan/Pengubahsuaian 6) Urusan Perpindahan 7) Pengurusan Short Term Rental Accommodation (STRA) 8) Pengurusan Pelawat 9) Pembekal Perkhidmatan (Service Provider) 10) Pengurusan Kontraktor 11)Pengurusan Penghuni dan Harta Bersama (terhad)

Arahan Tetap

Aktiviti yang tidak dibenarkan

Tindakan PeneranganRingkas

PengurusanKontraktor

•  Semua Kontraktor/vendor/pekerja dibenarkan untuk memasuki skimstrata untuk melaksanakan kerja penyenggaraan kerosakan/pengubahsuaian. Pergerakan kontraktor/vendor/pekerja adalahterhaddiunitataukawasanyangterlibatsahaja.

•  Kontraktor/vendor/pekerja dikehendaki membekalkan maklumatkepada pihak pengurusan untuk tujuan contact tracing sebelummemasuki skim strata. Kontraktor/vendor/pekerja yang merupakanwarganegara Malaysia hendaklah mengemukakan maklumatpengenalan diri, manakala kontraktor/vendor/pekerja bukan warganegara hendaklah mengemukakan salinan paspot dan permit kerjayang sah serta nombor telefon terkini. Kontraktor/vendor/pekerjaperlumematuhiSOPSektorPembinaanyangdikeluarkanKKR.

•  Kontraktor/vendor/pekerja hendaklah mematuhi Langkah

PencegahanCOVID-19diposkawalankeselamatanataumana-manatempatlainyangditetapkan.

AKTIVITI DAN PROTOKOL

6

Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Waktu Kehadiran Pelanggan

Waktu Operasi Normal

Kapasiti Pekerja

100 %

•  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 7: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB)

Merangkumi 1) Langkah Pencegahan COVID-19 2)Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Mesyuarat Jawatankuasa 4) Pengurusan Pos/ Courier/ Pekerja Penghantaran 5) Pengurusan Penyenggaraan Kerosakan/Pengubahsuaian 6) Urusan Perpindahan 7) Pengurusan Short Term Rental Accommodation (STRA) 8) Pengurusan Pelawat 9) Pembekal Perkhidmatan (Service Provider) 10) Pengurusan Kontraktor 11)Pengurusan Penghuni dan Harta Bersama (terhad)

Arahan Tetap

Aktiviti yang tidak dibenarkan

Tindakan PeneranganRingkas

PengurusanKontraktor

Kontraktor/vendor/pekerja hendaklah melaksanakan kerja mengikuttempohmasayangditetapkan.Semuakerja-kerjapengubahsuaiandalamskimstratabolehdilaksanakandenganketetapansepertiberikut:a)  Skim strata komersial (retail dan pejabat) -mengikut tempohmasa

yang ditetapkan oleh badan pengurusan JMB/MC atau pengurusharta;dan

b)  Skimstratakediaman-mengikuttempohmasayangditetapkanolehbadan pengurusan JMB/MC atau pengurus harta. Walaubagaimanapun, semua kerja yang menghasilkan bunyi yang kuatseperti penggerudian hanya boleh dilakukan antara jam 9.00 pagihingga 1.00 petang sahaja pada hari Isnin hingga Sabtu kecuali cutiumumyangdiwartakan

AKTIVITI DAN PROTOKOL

7

Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Waktu Kehadiran Pelanggan

Waktu Operasi Normal

Kapasiti Pekerja

100 %

•  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 8: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB)

Merangkumi 1) Langkah Pencegahan COVID-19 2)Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Mesyuarat Jawatankuasa 4) Pengurusan Pos/ Courier/ Pekerja Penghantaran 5) Pengurusan Penyenggaraan Kerosakan/Pengubahsuaian 6) Urusan Perpindahan 7) Pengurusan Short Term Rental Accommodation (STRA) 8) Pengurusan Pelawat 9) Pembekal Perkhidmatan (Service Provider) 10) Pengurusan Kontraktor 11)Pengurusan Penghuni dan Harta Bersama (terhad)

Arahan Tetap

Aktiviti yang tidak dibenarkan

Tindakan PeneranganRingkas

PengurusanPenghunidanPenggunaanHartaBersama(CommonProperty)

•  Penghuni boleh bergerak di skim strata dengan mengamalkanpenjarakanfizikalsekurang-kurangnyasatu(1)meter.

•  Sebarangpenganjuranmajliskeramaianadalahtidakdibenarkandansebarang pengecualian tertakluk kepada SOP yang dikeluarkan olehMKN.

•  Aktiviti sukan dan rekreasi yang tidak bersentuhan fizikal dandijalankan secara individu tidak melebihi 10 orang seperti e-sports,berjalan, jogging, berbasikal, senam robik kendiri dan lain-lain yangdilakukan di kawasan terbuka adalah dibenarkan denganmematuhiSOPSukan&Rekreasi.

•  Aktiviti kolam renang, aktiviti bersentuhan fizikal/aktiviti sukantempurdanaktivitisukanberpasukanadalahtidakdibenarkan

•  Fasiliti yang terdapat di dalam kawasan harta bersama (commonproperty) di skim strata kediaman seperti dewan, bilik mesyuarat,BBQpitdanlain-laintidakbolehdisewakankecualiparkirkenderaanyangtertaklukkepadakeputusanAGM/EGM.

AKTIVITI DAN PROTOKOL

8

Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Waktu Kehadiran Pelanggan

Waktu Operasi Normal

Kapasiti Pekerja

100 %

•  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 9: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL 1) Langkah Pencegahan COVID-19 2) Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Penerimaan Pelanggan 4) Mesyuarat 5) Permohonan dan Kutipan Lesen (APDL) 6) Lawatan Tapak 7) Penghantaran Pelaporan 7F 8) Aduan Perumahan 9) Pembayaran Kompaun 10) Pertanyaan Status 11) Pengoperasian Pejabat

Pengurusan PPR 12) Proses Penawaran dan

Pengisian PPR

Tindakan PeneranganRingkas

1.Pembersihandandisinfeksi Pembersihandandisinfeksikeatasperabot,lantai,fasiliti,kemudahanlainsertapermukaanyangkerapdisentuhdidalampejabat.

2.Penjarakanfizikal Memastikan penjarakan satu (1) meter diamalkan semasa urusan dipremis.

3.Pemakaiantopeng/pelitupmuka Menyediadanmewajibkanpemakaianpelitupmukakepadapekerjadanpelanggan.

4.Kebersihantangan •  Menyediakan hand santizer atau sabun dan air untuk pekerja danpelanggan.

•  Pekerjahendaklahmembersihkantangandenganhandsanitizeratausabundanairsetiapkaliselepasberurusandenganpelanggan.

5. Pemeriksaan suhu badandansaringangejala

Memeriksa suhu badan pekerja dan pelanggan serta melakukansaringan gejala. Pekerja dan pelanggan yang mempunyai suhumelebihi37.5celciusatau mempunyai simptomseperti sakit tekak,batuk,selsema,susahbernafastidakdibenarkanmemasukipremis.

6.Jarakantarapelanggan Penandaan denganmenggunakan papan tanda berdiri atau pita kain(clothtape)bagimenjarakkanpelanggansekurang-kurangnya1meter.

7.Haddankawalanpelanggan •  Menghadkan bilangan pelanggan di dalam premis pada satu-satumasa.

•  Luaspintumasuk/pintugriluntukseorangpelanggansahaja.8.Perekodanmaklumatpelanggand a n p e n d a f t a r a n a p l i k a s iMySejahtera

PekerjadanpelangganperlulahmemuatturundanmendaftardenganmengimbasQRcodeaplikasiMySejahteraataumerekodkanmaklumatpelanggansepertinama,nombortelefon,tarikhdanmasaketibaandipremisdidalambukupendaftaran.

Merangkumi

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Arahan Tetap

9

SEKTOR PELESENAN PEMAJUAN PERUMAHAN (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

9.00 pagi – 4.30 petang

Waktu Kehadiran Pelanggan

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Kapasiti Pekerja

100 %

•  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 10: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITIDANPROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

9.PenerimaanPelanggan •  Hanya seorang pelanggan sahaja dari satu-satu syarikat atauagensiyangdibenarkanmasukuntukberurusan;dan

•  Pelanggan hendaklah membawa Surat Temujanji dan Akuan

yanglengkapdiisi.

10.Mesyuarat Mesyuaratsecaraatastalian(online)sahajadibenarkan

11.PermohonandankutipanLesen(APDL)

•  SemuapermohonanberkaitanLesenPemajuanPerumahan&Permit Iklan dan Jualan (APDL) (permohonan baharu,pembaharuan, pindaan dan pembatalan) perlu dikemukakansecara atas talian melalui laman sesawang BLESS(www.bless.gov.my);

•  Permohonanyangtelahdiluluskanakandimaklumkankepada

pemohon;dan

•  Pemohon boleh hadir ke kaunter di Aras 1 JPN bagi tujuanpembayarandankutipansijilAPDL..

10

SEKTOR PELESENAN PEMAJUAN PERUMAHAN (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

9.00 pagi – 4.30 petang

Waktu Kehadiran Pelanggan

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Kapasiti Pekerja

100 %

1) Langkah Pencegahan COVID-19 2) Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Penerimaan Pelanggan 4) Mesyuarat 5) Permohonan dan Kutipan Lesen (APDL) 6) Lawatan Tapak 7) Penghantaran Pelaporan 7F 8) Aduan Perumahan 9) Pembayaran Kompaun 10) Pertanyaan Status 11) Pengoperasian Pejabat

Pengurusan PPR 12) Proses Penawaran dan

Pengisian PPR

Merangkumi

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Arahan Tetap •  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 11: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

12.LawatanTapak I.  Lawatan tapak yang merentasi negeri/daerah hanya bolehdilaksanakan dengan mendapatkan kebenaran Balai Polisyangberdekatan;

II.  Maksimum lima (5) orang sahaja pegawai dan pelangganyangdibenarkansemasalawatantapak;

III.  Senarai semuapegawai samaadadaripadaagensiKerajaandanswastayanghadirlawatanperludirekod;dan

IV.  Lawatan tapak hanya dibenar bagi kawasan yang tiadawabak COVID19 iaitu tapak yang berada di kawasanberstatuszonhijausahaja.

13.PenghantaranPelaporan7F I.  Penghantaran pelaporan 7F dibuat sepenuhnya secara atast a l i a n m e l a l u i l a m a n s e s a w a n g e - P e m a j u(ehome.kpkt.gov.my);dan

II.  Semua penghantaran Salinan Asal yang telah dibuat akuansumpah hanya perlu dilaksanakan secara pos/kurier dalamtempoh21hariselepassesiwajibdilaksanakan. 11

SEKTOR PELESENAN PEMAJUAN PERUMAHAN (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

9.00 pagi – 4.30 petang

Waktu Kehadiran Pelanggan

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Kapasiti Pekerja

100 %

1) Langkah Pencegahan COVID-19 2) Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Penerimaan Pelanggan 4) Mesyuarat 5) Permohonan dan Kutipan Lesen (APDL) 6) Lawatan Tapak 7) Penghantaran Pelaporan 7F 8) Aduan Perumahan 9) Pembayaran Kompaun 10) Pertanyaan Status 11) Pengoperasian Pejabat

Pengurusan PPR 12) Proses Penawaran dan

Pengisian PPR

Merangkumi

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Arahan Tetap •  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 12: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

14.AduanPerumahan I.  Pengadutidakdibenarkanhadirsecarawalk-in;

II.  Semuaaduanolehpembeli rumahperludikemukakan secara atas talianmenggunakan Sistem Aduan Bersepadu (SAB) melalui laman sesawang(ehome.kpkt.gov.my);

III.  Pengadu yang menghadapi kesukaran untuk menggunakan SAB ataumemerlukan perkhidmatan yang sangat mendesak boleh menghubungidanmembuattemujanjidenganpegawaiyangberkaitan;dan

IV.  Sekiranyapengadumendapatkebenaranuntukhadirberjumpapegawai,pematuhanSOPKKMdanMKNhendaklahdipatuhi.

15.PembayaranKompaun I.  Pengadutidakdibenarkanhadirkekauntersecarawalk-in;

II.  Pemajuakandimaklumkanberhubungapa-apakesalahankompaunyangdikenakanmelaluiNotisTawaranUntukMengkompaunyangdikeluarkansecararasmi/bertulismelaluisurat;

III.  Pemaju mempunyai masa selama 14 hari untuk menyelesaikanpembayaran;dan

IV.  Pembayaranhanyadibenarkandibuatmelaluiderafbank. 12

SEKTOR PELESENAN PEMAJUAN PERUMAHAN (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

9.00 pagi – 4.30 petang

Waktu Kehadiran Pelanggan

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Kapasiti Pekerja

100 %

1) Langkah Pencegahan COVID-19 2) Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Penerimaan Pelanggan 4) Mesyuarat 5) Permohonan dan Kutipan Lesen (APDL) 6) Lawatan Tapak 7) Penghantaran Pelaporan 7F 8) Aduan Perumahan 9) Pembayaran Kompaun 10) Pertanyaan Status 11) Pengoperasian Pejabat

Pengurusan PPR 12) Proses Penawaran dan

Pengisian PPR

Merangkumi

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Arahan Tetap •  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 13: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

16.PertanyaanStatus(RayuanKompaun,IngkarAward,PelepasanSementaradanLain-Lain)

I.  Semuapertanyaanyangmelibatkanstatusrayuankompaun/ingkar award/pelepasan sementara dan lain-lain bolehd ikemukakan mela lu i a tas ta l ian mela lu i emel([email protected]);

II.  Para pengadu/pemaju tidak dibenarkan untuk hadir secarawalk-inkepejabat;

III.  Hanya seorang wakil pengadu/ pemaju adalah dibenarkanuntukberurusan;dan

IV.  Pemaju yang masih memerlukan perkhidmatan, perlumembuat temujanji terlebih dahulu dengan pegawai yangberkaitan.

13

SEKTOR PELESENAN PEMAJUAN PERUMAHAN (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

9.00 pagi – 4.30 petang

Waktu Kehadiran Pelanggan

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Kapasiti Pekerja

100 %

1) Langkah Pencegahan COVID-19 2) Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Penerimaan Pelanggan 4) Mesyuarat 5) Permohonan dan Kutipan Lesen (APDL) 6) Lawatan Tapak 7) Penghantaran Pelaporan 7F 8) Aduan Perumahan 9) Pembayaran Kompaun 10) Pertanyaan Status 11) Pengoperasian Pejabat

Pengurusan PPR 12) Proses Penawaran dan

Pengisian PPR

Merangkumi

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Arahan Tetap •  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 14: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

17.PengoperasianPejabatPengurusanPPR

•  WaktuoperasibagiperkhidmatanpejabatpengurusanadalahdisarankanbermulaIsninhinggaSabtubermulaJam8.00pagihingga5petang;

•  DibukakepadapendudukPPRdenganmengamalkanLangkahPencegahan COVID-19. Surat panggilan Pejabat Pengurusanadalahterhadkepada10orangsahajapadasatuwaktu.

•  Antarajenisperkhidmatanyangdibenarkanseperti;

(a)  Kerja – kerja penyelenggaraan dan pembaikankerosakan. Kakitangan teknikal perlu bersedia untukdipanggil bertugas sekiranya terdapat aduankerosakanyangmemerlukanpembaikansegera;

(b)  Kaunter kutipan sewaan / bayaran utiliti / aduanhendaklahdisaniatasisekurang-kurangnyatiga(3)kalisehari;

14

SEKTOR PENGURUSAN PROGRAM PERUMAHAN RAKYAT (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

9.00 pagi – 5.00 petang

Waktu Kehadiran Pelanggan

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Kapasiti Pekerja

100 %

1) Langkah Pencegahan COVID-19 2) Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Penerimaan Pelanggan 4) Mesyuarat 5) Permohonan dan Kutipan Lesen (APDL) 6) Lawatan Tapak 7) Penghantaran Pelaporan 7F 8) Aduan Perumahan 9) Pembayaran Kompaun 10) Pertanyaan Status 11) Pengoperasian Pejabat

Pengurusan PPR 12) Proses Penawaran dan

Pengisian PPR

Merangkumi

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Arahan Tetap •  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 15: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

17.PengoperasianPejabatPengurusanPPR

(c)NotishendaklahditampalbagimemberiperingatankepadapendudukPPR

termasukdikauntersepertiberikut:§  Pematuhanpenjarakanfizikal(sekurang-kurangnya1meter);§  PolisiNo-Touch;§  Pemakaianpelitupmuka(facemask);§  Kerapmencucitangansamaadamenggunakanairdansabunatau

handsanitizer;§  Galakkanpembayaranatauaduanmelaluiatastalian(online);§  Penandaan kawasan berdiri / beratur di kaunter dengan jarak

garisansekurang-kurangnya1meter;dan§  Penyediaan hand sanitizer seperti yang disarankan oleh

KementerianKesihatanMalaysia.

•  Kerja-kerja pembersihan, dan kawalan keselamatan perlu berjalanmengikutjadualyangditetapkan.

•  Sebarang urusan pindah masuk atau keluar rumah perlu mematuhi

prosedur yang telah ditetapkan dengan mengemukakan notis kepadaAgenPengurusandalamtempoh14hari sebelumprosespindahmasuk/keluar dibuat. Bilangan pekerja perpindahan (movers) yang dibenarkantertakluk kepada kelulusan pihak pengurusan dan tertakluk kepadatatacaraPengurusanPembekalPerkhidmatan(serviceprovider).

15

SEKTOR PENGURUSAN PROGRAM PERUMAHAN RAKYAT (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

9.00 pagi – 5.00 petang

Waktu Kehadiran Pelanggan

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Kapasiti Pekerja

100 %

1) Langkah Pencegahan COVID-19 2) Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Penerimaan Pelanggan 4) Mesyuarat 5) Permohonan dan Kutipan Lesen (APDL) 6) Lawatan Tapak 7) Penghantaran Pelaporan 7F 8) Aduan Perumahan 9) Pembayaran Kompaun 10) Pertanyaan Status 11) Pengoperasian Pejabat

Pengurusan PPR 12) Proses Penawaran dan

Pengisian PPR

Merangkumi

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Arahan Tetap •  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 16: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

17.PengoperasianPejabatPengurusanPPR

•  Sebarangurusanpengubahsuaianunitrumahdibenarkan.

•  PendudukPPR/AgenPengurusan/PersatuanPenduduk/KRTbolehmengambiltindakan-tindakanlainyangdifikirkansesuaibagimencegahpenularanwabakCOVID-19.

18. Proses Penawaran danPengisianPPR

•  Bagimana-manapemohonyangberjayaditawarkanunit-unitPPR,pihak JabatanakanmemaklumkankelulusanpenawaranunitPPRmelaluisuratdanemel.

•  Pemohon yang telahmenerima surat tawaran perlu hadir kepejabatAgenPengurusanyangberkenaanbagiprosesserahanmilikan kosong unit tersebut. Hanya 2 orang sahaja yangdibenarkan untuk hadir ke pejabat Agen Pengurusan bagitujuantersebut.

16

SEKTOR PENGURUSAN PROGRAM PERUMAHAN RAKYAT (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

9.00 pagi – 5.00 petang

Waktu Kehadiran Pelanggan

Mengikut Waktu yang Ditetapkan

Kapasiti Pekerja

100 %

1) Langkah Pencegahan COVID-19 2) Pengoperasian Pejabat Pengurusan 3) Penerimaan Pelanggan 4) Mesyuarat 5) Permohonan dan Kutipan Lesen (APDL) 6) Lawatan Tapak 7) Penghantaran Pelaporan 7F 8) Aduan Perumahan 9) Pembayaran Kompaun 10) Pertanyaan Status 11) Pengoperasian Pejabat

Pengurusan PPR 12) Proses Penawaran dan

Pengisian PPR

Merangkumi

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

Arahan Tetap •  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 17: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

Pembersihandandisinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahanlainsertapermukaanyangkerapdisentuhdidalampremis.

Penjarakanfizikal Memastikan penjarakan satu (1) meter diamalkan semasa urusan dipremis.

Pemakaiantopeng/pelitupmuka

Menyedia danmewajibkanpemakaianpelitupmuka kepadapekerja danpelanggan.

Kebersihantangan •  Menyediakan hand santizer atau sabun dan air untuk pekerja danpelanggan.

•  Pekerja hendaklahmembersihkan tangan dengan hand sanitizer atausabundanairsetiapkaliselepasberurusandenganpelanggan.

Pemeriksaansuhubadandansaringangejala

Memeriksasuhubadanpekerjadanpelanggansertamelakukansaringangejala. Pekerja dan pelanggan yang mempunyai suhu melebihi 37.5celciusatau mempunyai simptomseperti sakit tekak,batuk, selsema,susahbernafastidakdibenarkanmemasukipremis.

Jarakantarapelanggan Penandaan dengan menggunakan papan tanda berdiri atau pita kain(clothtape)bagimenjarakkanpelanggansekurang-kurangnya1meter.

Haddankawalanpelanggan

•  Menghadkanbilanganpelanggandidalampremispadasatu-satumasa.•  Luaspintumasuk/pintugriluntukseorangpelanggansahaja.

PerekodanmaklumatpelanggandanpendaftaranaplikasiMySejahtera

Pekerja dan pelanggan perlulah memuat turun dan mendaftar denganmengimbasQR code aplikasi MySejahtera atau merekodkan maklumatpelanggan seperti nama, nombor telefon, tarikh dan masa ketibaan dipremisdidalambukupendaftaran.

SEKTOR KREDIT KOMUNITI DAN PAJAK GADAI (PKPB)

Merangkumi •  Bayaran balik pinjaman berjadual •  Bayaran balik caj keuntungan atas

barang sandaran/ penebusan •  Transaksi pinjaman baharu •  Pajakan barang sandaran baharu

Arahan Tetap

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

17

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

8.00 pagi – 6.00 petang

Waktu Kehadiran Pelanggan

8.00 pagi – 6.00 petang

Kapasiti Pekerja

100 %

•  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT,

KKR dan KBS

Page 18: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

SEKTOR LELONGAN PAJAK GADAI (PKPB)

Arahan Tetap

•  Sesi lelongan pajak gadai di dewan/premis lelongan yang ditetapkan

•  Penguatkuasaan di dewan/premis lelongan

Tindakan PeneranganRingkas

Pembersihandannyahkuman

Pembersihandandisinfeksikeatasperabot,lantai,fasiliti,kemudahanlainsertapermukaanyangkerapdisentuhdidalampremis.

Penjarakanfizikal Memastikan penjarakan satu (1) meter diamalkan semasa urusan di dalamdewan/premislelongan.

Pemakaiantopeng/pelitupmuka

Menyediadanmewajibkanpemakaianpelitupmukakepadapembida,pembantupelelongdanpegawai-pegawaiyangbertugassemasasesilelongan.

Penggunaanhandsanitizer/sabun/air

Menyediakan hand sanitizer atau sabun dan air kepada pembida, pembantupelelongdanpegawai-pegawaiyangbertugassemasasesilelongan.

Pemeriksaansuhubadandansaringangejala

Memeriksasuhubadanpembida,pembantupelelongdansemuapegawaiterlibatdengansesi lelongansertamelakukansaringangejala.Merekayangmempunyaisuhubadanmelebihi37.5celciusataumempunyai simptomsepertisakittekak,batuk,selsema,susahbernafastidakdibenarkanmemasukipremislelongan.

Jarakantarapembida Penandaandenganmenggunakanpapantandaberdiriataupitakain(clothtape)bagimenjarakkanpembidasekurang-kurangnya1meter.

Haddankawalanpembida

§  Luaspintumasuk/pintugriluntukseorangpembidasahaja.§  Menghadkanbilanganpembidasebanyaksepuluh(10)orangdidalampremis

padasatu-satusesilelongan.

SesiLelongan Diadakansesilelongandalamtempoh7-10haripertamadalamsesuatubulan.PerekodanmaklumatpelanggandanpendaftaranaplikasiMySejahtera

Pembida,pembantupelelongdansemuapegawai terlibatdengansesi lelonganperlulah memuat turun dan mendaftar dengan mengimbas QR code aplikasiMySejahtera ataumerekodkanmaklumat seperti nama,nombor telefon, tarikhdanmasaketibaandipremislelongandidalambukupendaftaran.

Merangkumi

Semua aktiviti dibenarkan kecuali

•  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT dan

PBT

S i l a r u j u k k e p a d a p e r k a r a y a n g disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

18

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

8.00 pagi – 6.00 petang

Waktu Kehadiran Pelanggan

8.00 pagi – 6.00 petang

Kapasiti Pekerja

100 %

Page 19: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Merangkumi

Arahan Tetap •  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Perlu sentiasa mematuhi SOP KKM

dan CIDB •  Perlu sentiasa mematuhi Safe Work

Instruction – MCO (MKN & KKM)

Waktu Beroperasi

Normal Waktu Kehadiran Pelanggan

Normal Kapasiti Pekerja

100%

Urusan Pemeriksaan Dan Pemantauan: I) Pemeriksaan Pengeluaran Sokongan CCC/OP II)  Projek Pembangunan Jabatan III)  Perakuan Bomba IV)  Pemeriksaan Sokongan Perlesenan V)  Pemeriksaan Alat Pemadam Api (eFeis) VI)  Pemeriksaan ruang pejabat VII)  Penguatkuasaan Menghapus Bahaya Kebakaran VIII)  Program Kesedaran Keselamatan Awam

SEKTOR KESELAMATAN KEBAKARAN (PKPB)

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam senarai aktiviti yang dilarang

19

19

Tindakan PeneranganRingkas

Pemakaianpelitupmuka Mewajibkanpemakaianpelitupmuka(facemask)kepadapekerjadanpelawatPenyediaanQRCodebagipendaftaran

Tuan punya premis wajib menyediakan QR Code dan buku pendaftaranpelawat yangmengandungi nama, nombor telefon, tarikh danmasa tiba dipremis(bacaansuhutidakperludirekodkan)

PendaftaranmenggunakanaplikasiMySejahteradan/atauQRCode

Pekerja dan pelawat hendaklah berdaftar dengan mengimbas QR CodemelaluiaplikasiMySejahtera,ataumerekodkannama,nombortelefon,tarikhdanmasatibadipremisdalambukupendaftaran

Pemeriksaansuhubadanpekerjadansaringangejala

Memeriksa suhu badan pekerja danmelakukan saringan gejala padawaktumula bekerja. Pekerja yang mempunyai suhu melebihi 37.5 celcius ataumempunyai gejala seperti sakit tekak, batuk, selsema dan susah bernafastidakdibenarkanbertugas

Pemeriksaansuhubadanpelawatdansaringangejala

Memeriksasuhubadanpelawat.Pelawatyangmempunyaisuhumelebihi37.5celciusataumempunyaigejalaseperti sakit tekak,batuk,selsemadansusahbernafastidakdibenarkanmasukkepremis

MesyuaratTapak Dibenarkandenganpenjarakanfizikal1meter(mengikutkeperluan)Penjarakanfizikal Memastikanpenjarakanfizikal1metersetiapmasaditapakbinaKebersihantangan Tuan punya premis perlu menyediakan kawasan mencuci tangan dengan

sabunatauhandsanitizerPembersihandandisinfeksipejabatmengikutsarananKKM

Menggunakancecairpencuciyangsesuai(sebelumatauselepasoperasi)

Penggunaanjenteradankenderaan

Pelaksanaan pembersihan dan disinfeksi sebelum masuk dan keluar tapakbina

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Page 20: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Merangkumi Pelaksanaan Operasi Sanitasi Awam

COVID-19 di kawasan yang telah dikenalpasti oleh KKM seperti berikut: •  Fasa pertama – kawasan kes tinggi

(red zone area) akan dijalankan secara serentak;

•  Fasa kedua – kawasan di bawah kategori zon jingga akan dijalankan secara berperingkat; dan

•  Fasa ketiga – kawasan di bawah kategori zon kuning akan dijalankan berdasarkan arahan pihak berkuasa.

Pelaksanaan Ops Sanitasi melibatkan gerak kerja seperti berikut: •  Kawasan awam – dari bahu jalan

hingga ke dinding luar bangunan/premis atau pagar;

•  Epi-centre (locality case) – titik pusat penularan kes positif COVID-19; dan

•  Parameter Epi-centre – melibatkan kawasan sekitar di luar lokasi epi-centre.

Arahan Tetap

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam Senarai Aktiviti yang Dilarang

Tindakan PeneranganRingkas

Pemakaianperalatanperlindungandiri(PPE)

•  Epi-centre - mewajibkan pemakaian disposable protective clothing, N-95mask,latexglovedangogglekepadapekerja;dan

•  Kawasan awam danParameterEpi-centre -mewajibkan pemakaian pakaiankerja yang bersesuaian,medical face mask, latex glove dan goggle kepadapekerja.

PenyediaanQRCodebagipendaftaran

MajikanwajibmenyediakanQRCodedanbukupendaftaranyangmengandunginama,nombortelefon,tarikhdanmasatibadipremis(bacaansuhutidakperludirekodkan).

PendaftaranmenggunakanaplikasiMySejahteradan/atauQRCode

Pekerja hendaklah berdaftar dengan mengimbas QR Code melalui aplikasiMySejahtera,ataumerekodkannama,nombortelefon,tarikhdanmasatibadipremisdalambukupendaftaran.

P eme r i k s aan s uhubadan pekerja dansaringangejala

Memeriksasuhubadanpekerjadanmelakukansaringangejalapadawaktumulabekerja.Pekerjayangmempunyaisuhumelebihi37.5celciusataumempunyaigejalasepertisakit tekak,batuk,selsemadansusahbernafastidakdibenarkanbertugas.

Penjarakanfizikal Memastikanpenjarakanfizikal1metersetiapmasasemasabertugas.Peralatansanitasiawam •  Menggunakanbahandisinfektanyangtelahditetapkan;

•  Menggunakan water jetter bagi kawasan yang boleh diakses dengankenderaan;dan

•  Menggunakanalatspraycan,knapsacksprayer,mistblowerataulain-lainalatyangsesuaibagikawasanyangtidakbolehdiaksesdengankenderaan.

Waktu Beroperasi

9 pagi hingga selesai

Waktu Kehadiran Pelanggan

Tidak berkenaan Kapasiti Pekerja

100%

SEKTOR PENGURUSAN PEMBERSIHAN AWAM (OPERASI SANITASI AWAM) (PKPB)

20

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

•  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT

dan PBT

Page 21: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

Disinfektan •  Menggunakan disinfektan sodium hypochlorite yang dilarutkan kepadakepekatan 0.5% untuk kerja-kerja sanitasi awam di luar bangunan/premisataukawasanawam;

•  Menggunakan disinfektan sodium hypochlorite yang dilarutkan kepadakepekatan 0.1% atau ethanol dengan kepekatan 70% untuk kerja-kerjasanitasiawamdidalambangunan/rumah;dan

•  Menggunakan lain-lain bahan disinfektan yang diperakui oleh KKM/WHO/CDC.

Pelaksanaansanitasiawam

•  Melakukan kerja penyemburan di targeted area yang kerap disentuh olehorang awam seperti pintu, tempat duduk awam, rel pemegang tangan,dinding premis (ke paras ketinggian yang boleh dicapai oleh tangan) sertameliputi semua bahagian permukaan kemudahan awam yang berpotensitercemar;dan

•  Memastikantingkapdibukabagitujuanpengudaraansekiranyakerjasanitasiawam dilaksanakan di dalam bangunan/premis. Permukaan yang seringdisentuhsepertibutanglif,relpemegangtangan,tombolpintu,kerusi,meja,suis lampu dan kipas, papan kekunci komputer, pantri, permukaan tandasduduk dilap, lantai di mop dan karpet disembur disinfektan. Pastikanpematuhanpada‘contacttime’bagisetiapbahandisinfektandipatuhi.

Waktu Beroperasi

9 pagi hingga selesai

Waktu Kehadiran Pelanggan

Tidak berkenaan Kapasiti Pekerja

100%

21

SEKTOR PENGURUSAN PEMBERSIHAN AWAM (OPERASI SANITASI AWAM) (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Merangkumi Pelaksanaan Operasi Sanitasi Awam

COVID-19 di kawasan yang telah dikenalpasti oleh KKM seperti berikut: •  Fasa pertama – kawasan kes tinggi

(red zone area) akan dijalankan secara serentak;

•  Fasa kedua – kawasan di bawah kategori zon jingga akan dijalankan secara berperingkat; dan

•  Fasa ketiga – kawasan di bawah kategori zon kuning akan dijalankan berdasarkan arahan pihak berkuasa.

Pelaksanaan Ops Sanitasi melibatkan gerak kerja seperti berikut: •  Kawasan awam – dari bahu jalan

hingga ke dinding luar bangunan/premis atau pagar;

•  Epi-centre (locality case) – titik pusat penularan kes positif COVID-19; dan

•  Parameter Epi-centre – melibatkan kawasan sekitar di luar lokasi epi-centre.

Arahan Tetap

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam Senarai Aktiviti yang Dilarang

•  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT

dan PBT

Page 22: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

Pembersihankendiri,peralatandankenderaan

•  KaedahmenanggalkanPPEyangbetulperludipatuhipadasetiapmasa;•  Memastikanpelitupmuka, sarung tangandanperalatanperlindungan

diridibukadandibuangkedalambegsampahsertadiikatdenganrapidandibuangketongsampahyangtertutup;

•  Pekerja perlu membersihkan tangan dan diri selepas PPE dibukamenggunakanbahanpencuciyangsesuai;

•  Peralatan yang boleh diguna semula semasa pembersihan dandisinfeksiperludicuciselepasoperasisanitasiawamdijalankan;dan

•  Disinfeksi kenderaanmenggunakanbahandisinfektan yang sesuai danmematuhiSOPsediaada.

Waktu Beroperasi

9 pagi hingga selesai

Waktu Kehadiran Pelanggan

Tidak berkenaan Kapasiti Pekerja

100%

22

SEKTOR PENGURUSAN PEMBERSIHAN AWAM (OPERASI SANITASI AWAM) (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Merangkumi Pelaksanaan Operasi Sanitasi Awam

COVID-19 di kawasan yang telah dikenalpasti oleh KKM seperti berikut: •  Fasa pertama – kawasan kes tinggi

(red zone area) akan dijalankan secara serentak;

•  Fasa kedua – kawasan di bawah kategori zon jingga akan dijalankan secara berperingkat; dan

•  Fasa ketiga – kawasan di bawah kategori zon kuning akan dijalankan berdasarkan arahan pihak berkuasa.

Pelaksanaan Ops Sanitasi melibatkan gerak kerja seperti berikut: •  Kawasan awam – dari bahu jalan

hingga ke dinding luar bangunan/premis atau pagar;

•  Epi-centre (locality case) – titik pusat penularan kes positif COVID-19; dan

•  Parameter Epi-centre – melibatkan kawasan sekitar di luar lokasi epi-centre.

Arahan Tetap

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam Senarai Aktiviti yang Dilarang

•  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT

dan PBT

Page 23: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Merangkumi

Arahan Tetap

• Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 • Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT dan PBT • S e n t i a s a m e m a t u h i k a e d a h pelaksanaan perkhidmatan kutipan seperti yang dinyatakan dalam Manual Operasi Syarikat Konsesi.

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam Senarai Aktiviti yang Dilarang

Tindakan PeneranganRingkas

Pemakaianperalatanperlindungandiri(PPE)

Mewajibkan pemakaian pelitup muka (face mask), but dan sarung tangan(glove)kepadapekerja.

PenyediaanQRCodebagipendaftaran

Majikan wajib menyediakan QR Code dan buku pendaftaran yangmengandunginama,nombortelefon,tarikhdanmasatibadi premis(bacaansuhutidakperludirekodkan).

PendaftaranmenggunakanaplikasiMySejahteradan/atauQRCode

Pekerja hendaklah berdaftar dengan mengimbas QR Code melalui aplikasiMySejahtera,ataumerekodkannama,nombortelefon,tarikhdanmasatibadipremisdalambukupendaftaran.

Pemer iksaan suhubadan pekerja dansaringangejala

Memeriksa suhu badan pekerja dan melakukan saringan gejala pada waktumula bekerja. Pekerja yang mempunyai suhu melebihi 37.5 celcius ataumempunyaigejalasepertisakittekak,batuk,selsemadansusahbernafastidakdibenarkanbertugas.

Penjarakanfizikal Memastikanpenjarakanfizikal1metersetiapmasasemasabertugas.Peralatanperkhidmatankutipan

•  Menggunakan bin lifter sepenuhnya semasa memindah sisa ke dalamkenderaan kompaktor dan tidakmenyentuh sebarang sisa dengan tangan.KaedahkutipanyangbersesuaiansekiranyamenggunakantongRORO;dan

•  Menggunakan peralatan yang bersesuaian sekiranya perlu memindahkansisayangtidakdiletakdidalamtong.

Waktu Beroperasi

7.00 pagi – 7.00 malam (lebih masa dibenarkan dengan kelulusan)

Waktu Kehadiran Pelawat

Tidak berkenaan Kapasiti Pekerja

100%

23

SEKTOR PENGURUSAN SISA PEPEJAL (KUTIPAN SISA PEPEJAL) (PKPB)

Perkhidmatan kutipan sisa pepejal yang dilaksanakan melalui Syarikat Konsesi dan dikawal selia oleh SWCorp di tujuh negeri yang menerima pakai Akta 672 iaitu Perlis, Kedah, WP Kuala Lumpur & Putrajaya, Pahang, Negeri Sembilan, Melaka dan Johor. Di negeri-negeri lain perkhidmatan ini adalah di bawah kawal selia Pihak Berkuasa Tempatan (PBT).

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Page 24: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

P e l a k s a n a a np e r k h i d m a t a nkutipan

Menyembur disinfektan pada PPE yang menyentuh tong setiap kaliselepasmembuatkutipan.

P e m b e r s i h a nkendiri, peralatandankenderaan

•  Memastikan pelitup muka dan sarung tangan pakai buang dibuangmengikut kaedah yang ditetapkan. PPE bukan pakai buang perludibersihkandandidisinfeksi;

•  Pekerja dan pemandu perlu membersihkan tangan dan diri selepasoperasi selesai dijalankan menggunakan disinfektan, sanitizer atausabunmengikutkesesuaian;

•  Membasuh kenderaan dengan bahan detergen yang sesuai selepasselesaioperasi;dan

•  Melakukan disinfeksi pada bahagian dalam kenderaan yangmenempatkanpemandudanpekerja, permukaanpanel kawalanbinlifter atau panel jentera arm-roll serta semua peralatan yang telahdigunakan.

Waktu Beroperasi

7.00 pagi – 7.00 malam (lebih masa dibenarkan dengan kelulusan)

Waktu Kehadiran Pelawat

Tidak berkenaan Kapasiti Pekerja

100%

24

SEKTOR PENGURUSAN SISA PEPEJAL (KUTIPAN SISA PEPEJAL) (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Merangkumi

Arahan Tetap

• Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 • Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT dan PBT • S e n t i a s a m e m a t u h i k a e d a h pelaksanaan perkhidmatan kutipan seperti yang dinyatakan dalam Manual Operasi Syarikat Konsesi.

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam Senarai Aktiviti yang Dilarang

Perkhidmatan kutipan sisa pepejal yang dilaksanakan melalui Syarikat Konsesi dan dikawal selia oleh SWCorp di tujuh negeri yang menerima pakai Akta 672 iaitu Perlis, Kedah, WP Kuala Lumpur & Putrajaya, Pahang, Negeri Sembilan, Melaka dan Johor. Di negeri-negeri lain perkhidmatan ini adalah di bawah kawal selia Pihak Berkuasa Tempatan (PBT).

Page 25: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

Pemakaianperalatanperlindungandiri(PPE)

Mewajibkan pemakaian pelitup muka (face mask), but dan sarung tangan(glove)kepadapekerja.

PenyediaanQRCodebagipendaftaran

Majikan wajib menyediakan QR Code dan buku pendaftaran yangmengandunginama,nombortelefon,tarikhdanmasatibadi premis(bacaansuhutidakperludirekodkan).

PendaftaranmenggunakanaplikasiMySejahteradan/atauQRCode

Pekerja hendaklah berdaftar dengan mengimbas QR Code melalui aplikasiMySejahtera,ataumerekodkannama,nombortelefon,tarikhdanmasatibadipremisdalambukupendaftaran.

Pemer iksaan suhubadan pekerja dansaringangejala

Memeriksa suhu badan pekerja dan melakukan saringan gejala pada waktumula bekerja. Pekerja yang mempunyai suhu melebihi 37.5 celcius ataumempunyaigejalasepertisakittekak,batuk,selsemadansusahbernafastidakdibenarkanbertugas.

Penjarakanfizikal Memastikanpenjarakanfizikal1metersetiapmasasemasabertugas.Peralatanpembersihanawam

•  Tidakmenyentuhsebarangsisadengantangan;dan•  Menggunakan peralatan yang bersesuaian sekiranya perlu memindahkan

sisapembersihanawam.

Waktu Beroperasi

7.00 pagi – 7.00 malam (lebih masa dibenarkan dengan kelulusan)

Waktu Kehadiran Pelawat

Tidak berkenaan Kapasiti Pekerja

100%

SEKTOR PENGURUSAN PEMBERSIHAN AWAM (PEMBERSIHAN AWAM) (PKPB)

25

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Merangkumi

Arahan Tetap

• Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 • Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT dan PBT • S e n t i a s a m e m a t u h i k a e d a h pelaksanaan perkhidmatan kutipan seperti yang dinyatakan dalam Manual Operasi Syarikat Konsesi.

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam Senarai Aktiviti yang Dilarang

Perkhidmatan kutipan sisa pepejal yang dilaksanakan melalui Syarikat Konsesi dan dikawal selia oleh SWCorp di tujuh negeri yang menerima pakai Akta 672 iaitu Perlis, Kedah, WP Kuala Lumpur & Putrajaya, Pahang, Negeri Sembilan, Melaka dan Johor. Di negeri-negeri lain perkhidmatan ini adalah di bawah kawal selia Pihak Berkuasa Tempatan (PBT).

Page 26: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

Pembersihankendiri,peralatandankenderaan

•  Memastikanpelitupmukadansarungtanganpakaibuangdibuangmengikutkaedah yang ditetapkan. PPE bukan pakai buang perlu dibersihkan dandidisinfeksi;

•  Pekerjadanpemanduperlumembersihkantangandandiriselepasoperasiselesaidijalankanmenggunakandisinfektan,sanitizeratausabunmengikutkesesuaian;

•  Membasuh kenderaandenganbahandetergen yang sesuai selepas selesaioperasi;dan

•  Melakukandisinfeksi padabahagiandalamkenderaan yangmenempatkanpemandu dan pekerja, permukaan panel kawalan jentera atau kenderaansertasemuaperalatanyangtelahdigunakan.

26

SEKTOR PENGURUSAN PEMBERSIHAN AWAM (PEMBERSIHAN AWAM) (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Merangkumi

Arahan Tetap

• Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 • Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT dan PBT • S e n t i a s a m e m a t u h i k a e d a h pelaksanaan perkhidmatan kutipan seperti yang dinyatakan dalam Manual Operasi Syarikat Konsesi.

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam Senarai Aktiviti yang Dilarang

Perkhidmatan kutipan sisa pepejal yang dilaksanakan melalui Syarikat Konsesi dan dikawal selia oleh SWCorp di tujuh negeri yang menerima pakai Akta 672 iaitu Perlis, Kedah, WP Kuala Lumpur & Putrajaya, Pahang, Negeri Sembilan, Melaka dan Johor. Di negeri-negeri lain perkhidmatan ini adalah di bawah kawal selia Pihak Berkuasa Tempatan (PBT).

Waktu Beroperasi

7.00 pagi – 7.00 malam (lebih masa dibenarkan dengan kelulusan)

Waktu Kehadiran Pelawat

Tidak berkenaan Kapasiti Pekerja

100%

Page 27: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Merangkumi

Arahan Tetap

• Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 • Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT dan PBT • S e n t i a s a m e m a t u h i k a e d a h pelaksanaan perkhidmatan kutipan seperti yang dinyatakan dalam Manual Operasi Syarikat Konsesi.

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam Senarai Aktiviti yang Dilarang

Tindakan PeneranganRingkas

Pemakaianperalatanperlindungandiri(PPE)

Mewajibkan pemakaian apron, goggle, pelitup muka (face mask), but dansarungtangan(glove)kepadapekerja.

PenyediaanQRCodebagipendaftaran

Majikan wajib menyediakan QR Code dan buku pendaftaran yangmengandunginama,nombortelefon,tarikhdanmasatibadi premis(bacaansuhutidakperludirekodkan).

PendaftaranmenggunakanaplikasiMySejahteradan/atauQRCode

Pekerja hendaklah berdaftar dengan mengimbas QR Code melalui aplikasiMySejahtera,ataumerekodkannama,nombortelefon,tarikhdanmasatibadipremisdalambukupendaftaran.

Pemer iksaan suhubadan pekerja dansaringangejala

Memeriksa suhu badan pekerja dan melakukan saringan gejala pada waktumula bekerja. Pekerja yang mempunyai suhu melebihi 37.5 celcius ataumempunyaigejalasepertisakittekak,batuk,selsemadansusahbernafastidakdibenarkanbertugas.

Penjarakanfizikal Memastikanpenjarakanfizikal1metersetiapmasasemasabertugas.

Peralatanperkhidmatankutipan

•  Penggunaan bin lifter sepenuhnya semasa memindah sisa ke dalamkenderaan kompaktor dan tidakmenyentuh sebarang sisa dengan tangan.KaedahkutipanyangbersesuaiansekiranyamenggunakantongRORO;dan

•  Menggunakan peralatan yang bersesuaian sekiranya perlu memindahkansisayangtidakdiletakdidalamtong.

27

SEKTOR PENGURUSAN SISA PEPEJAL (KUTIPAN SISA PEPEJAL DI STESEN KUARANTIN) (PKPB)

Perkhidmatan kutipan sisa pepejal di stesen kuarantin yang dilaksanakan melalui Syarikat Konsesi dan dikawal selia oleh SWCorp di tujuh negeri yang menerima pakai Akta 672 iaitu Perlis, Kedah, WP Kuala Lumpur & Putrajaya, Pahang, Negeri Sembilan, Melaka dan Johor. Di negeri-negeri lain perkhidmatan ini adalah di bawah kawal selia Pihak Berkuasa Tempatan (PBT). Perkhidmatan kutipan ini hanya untuk sisa pepejal am dan tidak termasuk sisa klinikal

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

7.00 pagi – 7.00 malam (lebih masa dibenarkan dengan kelulusan)

Waktu Kehadiran Pelawat

Tidak berkenaan Kapasiti Pekerja

100%

Page 28: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

Pelaksanaanperkhidmatankutipan

•  Menyembur disinfektan pada tong dan pusat tong sebelum memulakankutipan;dan

•  Menyembur disinfektan pada PPE yang menyentuh tong dan peralatansokongansetiapkaliselepasmembuatkutipandisetiaplokasipusattong.

Pemaklumankepadapenerimasisa

Memaklumkan kepada penerima sisa berkaitan sisa dari stesen kuarantin.Penerimasisamestilahdibekalkansenaraikenderaanyangmempunyai laluankutipan dari stesen kuarantin. Sisa daripada kenderaan kutipan ini perludilupuskanterustanpamelaluiapa-apaprosespra-rawatanlain.

Pembersihan kendiri,p e r a l a t a n d a nkenderaan

•  Memastikan PPE pakai buang dibuang mengikut kaedah yang ditetapkan.PPEbukanpakaibuangperludibersihkandandidisinfeksi;

•  Pekerjadanpemanduperlumembersihkantangandandiriselepasoperasiselesaidijalankanmenggunakandisinfektan,sanitizeratausabunmengikutkesesuaian;

•  Membasuh kenderaandenganbahandetergen yang sesuai selepas selesaioperasi;dan

•  Melakukandisinfeksi padabahagiandalamkenderaan yangmenempatkanpemandu dan pekerja, permukaan panel kawalan bin lifter atau paneljenteraarm-rollsertasemuaperalatanyangtelahdigunakan.

28

SEKTOR PENGURUSAN SISA PEPEJAL (KUTIPAN SISA PEPEJAL DI STESEN KUARANTIN) (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Merangkumi

Arahan Tetap

• Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 • Mematuhi SOP KKM, MKN, KPKT dan PBT • S e n t i a s a m e m a t u h i k a e d a h pelaksanaan perkhidmatan kutipan seperti yang dinyatakan dalam Manual Operasi Syarikat Konsesi.

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam Senarai Aktiviti yang Dilarang

Perkhidmatan kutipan sisa pepejal di stesen kuarantin yang dilaksanakan melalui Syarikat Konsesi dan dikawal selia oleh SWCorp di tujuh negeri yang menerima pakai Akta 672 iaitu Perlis, Kedah, WP Kuala Lumpur & Putrajaya, Pahang, Negeri Sembilan, Melaka dan Johor. Di negeri-negeri lain perkhidmatan ini adalah di bawah kawal selia Pihak Berkuasa Tempatan (PBT). Perkhidmatan kutipan ini hanya untuk sisa pepejal am dan tidak termasuk sisa klinikal

Waktu Beroperasi

7.00 pagi – 7.00 malam (lebih masa dibenarkan dengan kelulusan)

Waktu Kehadiran Pelawat

Tidak berkenaan Kapasiti Pekerja

100%

Page 29: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

SEKTOR PENGURUSAN SISA PEPEJAL (OPERASI KEMUDAHAN PSP) (PKPB)

Merangkumi Pengoperasian kemudahan

pengurusan sisa pepejal (PSP) seperti berikut: •  Tapak pelupusan sisa pepejal

sanitari dan bukan sanitari; •  Stesen pemindahan sisa pepejal; •  Loji rawatan leachate; dan •  Loji insinerator.

Arahan Tetap •  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Sentiasa mematuhi SOP yang lain

yang dikeluarkan oleh Kementerian a tau Agens i Kera jaan yang bertanggungjawab dalam rantaian bekalan (supply chain) industri pengurusan sisa pepejal. Ini termasuklah meliputi pengeluar bahan, pengedar bahan, pembekal jentera dan peralatan termasuklah perkhidmatan logistic; dan

•  Mematuhi Garis Panduan Amalan Langkah Pencegahan COVID-19 di Tapak Bina Bil. 1/2020 dan Garis Panduan Amalan Langkah Pencegahan COVID-19 di Tapak Bina Bil. 2/2020 yang dikeluarkan oleh Lembaga Pembangunan Industr i Pembinaan Malaysia (CIDB).

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam Senarai Aktiviti yang Dilarang

Tindakan PeneranganRingkas

Pemakaianpelitupmukadansarungtangan

•  Mewajibkanpemakaianpelitupmuka (facemask)dansarungtangan (glove)kepadapekerja;dan

•  Mewajibkanpemakaianpelitupmuka(facemask)kepadapelawat.

PenyediaanQRCodebagipendaftaran

OperatorkemudahanPSPwajibmenyediakanQRCodedanbukupendaftaranpelawat yang mengandungi nama, nombor telefon, tarikh dan masa tiba dipremis(bacaansuhutidakperludirekodkan).

PendaftaranmenggunakanaplikasiMySejahteradan/atauQRCode

PekerjadanpelawathendaklahberdaftardenganmengimbasQRCodemelaluiaplikasiMySejahtera,ataumerekodkannama,nombortelefon,tarikhdanmasatibadipremisdalambukupendaftaran.

P eme r i k s aan s uhubadan pekerja dansaringangejala

Memeriksasuhubadanpekerjadanmelakukansaringangejalapadawaktumula bekerja. Pekerja yang mempunyai suhu melebihi 37.5 celcius ataumempunyai gejala seperti sakit tekak, batuk, selsema dan susah bernafastidakdibenarkanbertugas.

Pemeriksaansuhubadanpelawatdansaringangejala

Memeriksa suhu badan pelawat. Pelawat yangmempunyai suhumelebihi37.5celciusataumempunyaigejalasepertisakittekak,batuk,selsemadansusahbernafastidakdibenarkanmasukkepremis

MesyuaratTapak Dibenarkandenganpenjarakanfizikal1meter(mengikutkeperluan)

Penjarakanfizikal Memastikanpenjarakanfizikal1metersetiapmasasemasaberadadikemudahanPSP.

Waktu Beroperasi

7.00 pagi – 7.00 malam (lebih masa dibenarkan dengan kelulusan)

Waktu Kehadiran Pelawat

9.00 pagi – 5.00 petang (dibenarkan dengan kelulusan)

Kapasiti Pekerja

100%

29

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Page 30: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

Kebersihan Operator kemudahan PSP perlu menyediakan tisu, hand sanitizer dengansekurang-kurangnya70%alkoholdansabunsemasaoperasihariandijalankan.

Pembersihan tangandankenderaan

Pelaksanaan pembersihan dan disinfeksi sebelum masuk dan keluar darikemudahanPSP

30

SEKTOR PENGURUSAN SISA PEPEJAL (OPERASI KEMUDAHAN PSP) (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Merangkumi Pengoperasian kemudahan

pengurusan sisa pepejal (PSP) seperti berikut: •  Tapak pelupusan sisa pepejal

sanitari dan bukan sanitari; •  Stesen pemindahan sisa pepejal; •  Loji rawatan leachate; dan •  Loji insinerator.

Arahan Tetap •  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Sentiasa mematuhi SOP yang lain

yang dikeluarkan oleh Kementerian a tau Agens i Kera jaan yang bertanggungjawab dalam rantaian bekalan (supply chain) industri pengurusan sisa pepejal. Ini termasuklah meliputi pengeluar bahan, pengedar bahan, pembekal jentera dan peralatan termasuklah perkhidmatan logistic; dan

•  Mematuhi Garis Panduan Amalan Langkah Pencegahan COVID-19 di Tapak Bina Bil. 1/2020 dan Garis Panduan Amalan Langkah Pencegahan COVID-19 di Tapak Bina Bil. 2/2020 yang dikeluarkan oleh Lembaga Pembangunan Industr i Pembinaan Malaysia (CIDB).

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam Senarai Aktiviti yang Dilarang

Waktu Beroperasi

7.00 pagi – 7.00 malam (lebih masa dibenarkan dengan kelulusan)

Waktu Kehadiran Pelawat

9.00 pagi – 5.00 petang (dibenarkan dengan kelulusan)

Kapasiti Pekerja

100%

Page 31: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

Pemakaianpelitupmukadansarungtangan

Mewajibkan pemakaian pelitup muka (face mask) dan sarung tangan (glove)kepadapekerja-pekerjaditapakbinadanperunding.

PenyediaanQRCodebagipendaftaran

KontraktorwajibmenyediakanQRCode dan buku pendaftaran pelawat yangmengandunginama,nombortelefon,tarikhdanmasatibadi premis(bacaansuhutidakperludirekodkan).

PendaftaranmenggunakanaplikasiMySejahteradan/atauQRCode

PekerjadanpelawathendaklahberdaftardenganmengimbasQRCodemelaluiaplikasiMySejahtera,ataumerekodkannama,nombortelefon,tarikhdanmasatibadipremisdalambukupendaftaran.

P eme r i k s aan s uhubadan pekerja dansaringangejala

Memeriksasuhubadanpekerjadanmelakukansaringangejalapadawaktumula bekerja. Pekerja yang mempunyai suhu melebihi 37.5 celcius ataumempunyai gejala seperti sakit tekak, batuk, selsema dan susah bernafastidakdibenarkanbertugas.

Pemeriksaansuhubadanpelawatdansaringangejala

Memeriksa suhu badan pelawat. Pelawat yangmempunyai suhumelebihi37.5celciusataumempunyaigejalasepertisakittekak,batuk,selsemadansusahbernafastidakdibenarkanmasukkepremis

MesyuaratTapak Dibenarkandenganpenjarakanfizikal1meter(mengikutkeperluan)

Penjarakanfizikal Memastikanpenjarakanfizikal1metersetiapmasasemasaberadaditapakbina.

31

Merangkumi P e m b a n g u n a n k e m u d a h a n

pengurusan sisa pepejal (PSP) seperti berikut: •  Pembinaan tapak pelupusan

sisa pepejal sanitari; •  Pembinaan stesen pemindahan sisa

pepejal; •  Penutupan selamat tapak pelupusan; •  Pembinaan kemudahan rawatan

sisa pepejal seperti Insinerator, A n a e r o b i c D i g e s t e r ( A D ) , k e m u d a h a n p e n g k o m p o s a n , Material Recovery Facility (MRF) dan sebagainya; dan

•  Pembinaan fasiliti-fasiliti infrastruktur lain seperti jalan masuk tapak pelupusan, menaiktaraf kemudahan tapak pelupusan dan sebagainya.

Arahan Tetap •  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Sentiasa mematuhi SOP berkaitan

projek pembinaan yang dikeluarkan oleh pihak Kerajaan Persekutuan dari semasa ke semasa.

•  Mematuhi Garis Panduan Amalan Langkah Pencegahan COVID-19 di Tapak Bina Bil. 1/2020 dan Garis Panduan Amalan Langkah Pencegahan COVID-19 di Tapak Bina Bil. 2/2020 yang dikeluarkan oleh Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia (CIDB)

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam Senarai Aktiviti yang Dilarang

SEKTOR PENGURUSAN SISA PEPEJAL (PEMBINAAN KEMUDAHAN PSP) (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Waktu Beroperasi

7.00 pagi – 7.00 malam (lebih masa dibenarkan dengan kelulusan)

Waktu Kehadiran Pelawat

9.00 pagi – 5.00 petang (dibenarkan dengan kelulusan)

Kapasiti Pekerja

100%

Page 32: SEKTOR PENGURUSAN STRATA (PKPB) · 1. Pembersihan dan disinfeksi Pembersihan dan disinfeksi ke atas perabot, lantai, fasiliti, kemudahan lain serta permukaan yang kerap disentuh di

AKTIVITI DAN PROTOKOL

Tindakan PeneranganRingkas

Kebersihan Kontraktor perlu menyediakan perlu menyediakan outdoor shower, tisu, handsanitizer dengan sekurang-kurangnya 70% alkohol dan sabun semasa operasihariandijalankan.

Pembersihan tangandankenderaan

Pelaksanaanpembersihandandisinfeksisebelummasukdankeluardariditapakbina.

32

SEKTOR PENGURUSAN SISA PEPEJAL (PEMBINAAN KEMUDAHAN PSP) (PKPB)

Dikemaskini pada 25 Januari 2021

Merangkumi P e m b a n g u n a n k e m u d a h a n

pengurusan sisa pepejal (PSP) seperti berikut: •  Pembinaan tapak pelupusan

sisa pepejal sanitari; •  Pembinaan stesen pemindahan sisa

pepejal; •  Penutupan selamat tapak pelupusan; •  Pembinaan kemudahan rawatan

sisa pepejal seperti Insinerator, A n a e r o b i c D i g e s t e r ( A D ) , k e m u d a h a n p e n g k o m p o s a n , Material Recovery Facility (MRF) dan sebagainya; dan

•  Pembinaan fasiliti-fasiliti infrastruktur lain seperti jalan masuk tapak pelupusan, menaiktaraf kemudahan tapak pelupusan dan sebagainya.

Arahan Tetap •  Peraturan 14 P.U.(A) 22/2021 •  Sentiasa mematuhi SOP berkaitan

projek pembinaan yang dikeluarkan oleh pihak Kerajaan Persekutuan dari semasa ke semasa.

•  Mematuhi Garis Panduan Amalan Langkah Pencegahan COVID-19 di Tapak Bina Bil. 1/2020 dan Garis Panduan Amalan Langkah Pencegahan COVID-19 di Tapak Bina Bil. 2/2020 yang dikeluarkan oleh Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia (CIDB)

Semua aktiviti dibenarkan kecuali Sila rujuk kepada perkara yang disenaraikan dalam Senarai Aktiviti yang Dilarang

Waktu Beroperasi

7 pagi – 7 malam (lebih masa dibenarkan dengan kelulusan)

Waktu Kehadiran Pelawat

9 pagi – 5 petang (dibenarkan dengan kelulusan)

Kapasiti Pekerja

100%