SULIT

TARIKH20 JUN 2012 (RABU)

MASA2:30 PETANG

TEMPATBILIK MESYUARAT ANGGERIK

MAJLIS PERBANDARAN SEBERANG PERAIBANDAR PERDA, BUKIT MERTAJAM

HADIR

Tuan Sr Haji Rozali bin Haji MohamudSetiausaha Perbandaran(Pengerusi Mesyuarat)

Tuan Haji Mansor bin HashimPengarah Undang-Undang

Puan Hjh Noraziah binti Hj Abdul AzizPengarah Khidmat Pengurusan

Tuan Dr Haji Romli bin Haji AwangPengarah Perkhidmatan Kesihatan

Encik Kamaruddin bin Che LahPengarah Kejuruteraan

Tuan Haji Ahmad Fuad bin Haji HashimPengarah Perancang Bandar

Encik Mohd Hairay bin Md YusofPengarah Perbendaharaan

Puan Lee Moong NahPengarah Teknologi Maklumat

Encik Mohd Ibrahim bin Md. NorPengarah Pelesenan

Encik Wan Junaidy bin YahayaPengarah Kemasyarakatan

Puan Ir Hjh Rosnani binti Hj MahmodPengarah Perkhidmatan Perbandaran

Encik Munir bin AffanPengarah Direktorat Penguatkuasaan

Encik Ahmad Nasyruddin bin IsmailPengarah Bangunan

1

MINIT MESYUARAT PENGURUSAN ATASAN BIL. 5/2012

SULIT

HADIR BERSAMA

Puan Norhayati binti SulaimanTimbalan Pengarah (Perkhidmatan dan Perjawatan)

Puan Norliza binti AbdullahTimbalan Pengarah Perancang Bandar

Encik Shahrulnizad bin Abdul RazakTimbalan Pengarah Perbendaharaan

Puan Rosnada binti Abu HassanTimbalan Pengarah Undang-Undang

Encik Ahmad Syahrir bin JaafarTimbalan Pengarah Penilaian dan Pengurusan Harta

Encik Abdul Rahman bin HarunPenolong Pengarah Kanan Bangunan

Encik Mohd Ridzal bin AbdulPenolong Pengarah Kanan Perancang Bandar

Encik Abdul Fikri Ridzauuddin bin AbdullahPenolong Pengarah Kanan Bahagian Teknologi Maklumat

Encik Mohd Zulidzham bin Mohd AliPegawai Perancang Bandar dan Desa

Puan Latifah binti RazaliPenolong Pengarah (Perolehan dan Bekalan)

Cik Normaira binti Abdul RahmanPenolong Pengarah (Kaunter Berpusat)

Encik Mohd Sobri bin Che HassanPenolong Pengarah Perkhidmatan Kesihatan

Puan Norshazila binti AliasPenolong Pengarah Perbendaharaan

Encik Mohd Raisul Muhaddisin bin HamadPenolong Pengarah Bangunan

Encik Mohd Faidzal bin HassanPenolong Pengarah Pelesenan

Encik Shaqhrony bin Md YusoffPenolong Pengarah Perkhidmatan Perbandaran

Encik Nazri bin Abdul WahabPenolong Pengarah Direktorat Penguatkuasaan

Encik Mohd Puad bin HamidPenolong Pengarah Perkhidmatan Perbandaran

2

SULIT

YM Raja Mashitah binti Raja ZainalPegawai Sistem Maklumat

Puan Rosilah binti Abd RashidPenolong Pengarah Undang-Undang

Encik Mohd Fidaie bin MohamadPenolong Pengarah Pelesenan

Cik Nurhazwani binti Mohd RamlePenolong Pengarah Bangunan

Puan Siti Rahmah binti Md YusoffPenolong Pengarah Undang-Undang

Encik Mohd Hairol bin ManPenolong Pengarah (Perkhidmatan dan Perjawatan)

Puan Nur Shakila binti ShamsudinPenolong Pengarah Penilaian dan Pengurusan Harta

Puan Amira binti AhmadPenolong Pengarah (Pentadbiran)

Encik Mohamad Nizam bin Md ShariffPenolong Pengarah Kemasyarakatan

Cik Tan Joo TeePenolong Pengarah Kemasyarakatan

Cik Lai Yen YiPenolong Pengarah Perbendaharaan

Encik Mohamad Hazrul bin HassanPenolong Pengarah Kejuruteraan

Encik Mohd Radzi bin AwangPenolong Pegawai Penilaian, Jabatan Pesuruhjaya Bangunan

Puan Maznah binti Abdul Majid @ HassanWakil Ketua Unit Audit Dalaman

Cik Shahida binti Abu HashimPembantu Setiausaha Pejabat

URUS SETIA

Puan Siti Haslinda binti Haji HasanPengarah Pembangunan Korporat

Puan Siti Nurhayati binti Abdul RahmanPenolong Pengarah (Korporat)

Cik Rohanawati binti AhmedPenolong Pegawai Tadbir Kanan

3

SULIT

TIDAK HADIR (dengan maaf)

Puan Maimunah Mohd SharifYang DiPertua

Encik Mat Nasir bin HassanPengarah Penilaian dan Pengurusan Harta

Encik Valzahmer Erdino bin Mohd TahirPengarah Pesuruhjaya Bangunan

Tuan Haji Baderul Amin bin Abdul HamidTimbalan Pengarah Kejuruteraan

Encik Mohd Syukri bin SaidTimbalan Pengarah Kejuruteraan

Puan Asma binti OthmanKetua Unit Audit Dalaman

Encik Khirul Annuar bin ShamsudinPenolong Pengarah Kanan Kejuruteraan

Puan Kamariah binti RamliPenolong Pengarah Kanan Perancang Bandar

Puan Ruslin Haida binti AlipPenolong Pengarah (Latihan dan Kompetensi)

Puan Nur Faradilla binti FahruddinPenolong Pengarah Perancang Bandar

Puan Rosmalinda binti RosliPenolong Pengarah (Kualiti)

Puan Azfa Nurulsyefa binti Mohd AzliPenolong Pengarah Perbendaharaan

Encik Mohd Faidrol bin Mohd RadziPenolong Pengarah Direktorat Penguatkuasaan

Puan Husszelinda binti HussainPenolong Pengarah Direktorat Penguatkuasaan

Cik Zamzamah binti ZainuddinPenolong Pengarah Perancang Bandar

Encik Mohd Nadhir bin Abdul AzizPenolong Pengarah Perancang Bandar

Puan Siti Rohaida binti JamaludinPenolong Pengarah Kejuruteraan

Encik Raju a/l MuniandyKetua Unit Skuad Khas

4

SULIT

1.0 PERUTUSAN PENGERUSI

1.1 Tuan Pengerusi mengucapkan salam sejahtera dan terima kasih di atas kehadiran Ketua-Ketua Jabatan dan Pegawai-Pegawai ke Mesyuarat Pengurusan Atasan pada hari ini. Beliau telah membangkitkan beberapa perkara seperti berikut :

1.1.1 Perjalanan Mesyuarat-Mesyuarat

i. Tuan Yang Dipertua akan menghadiri program UNESCO di St Petersburg, Russia bermula pada 20/6/2012 sehingga 11/7/2012. Oleh itu, Mesyuarat Jawatankuasa Penasihat akan diadakan selepas Tuan Yang Dipertua kembali bertugas. Manakala Mesyuarat Pusat Setempat (OSC) dijangka diadakan pada 13/7/2012 (Jumaat).

ii. Di samping itu, mesyuarat Ketua-Ketua Jabatan dan Mesyuarat Pengurusan Atasan akan berjalan seperti biasa.

1.1.2 Program YAB Ketua Menteri Pulau Pinang Bersama Rakyat di Saint Ann Seberang Perai Tengah pada 27 Julai 2012

i. Tuan Pengerusi meminta Jabatan Perkhidmatan Perbandaran, Jabatan Pelesenan dan jabatan-jabatan yang terlibat dengan mesyuarat di Pejabat Daerah Seberang Perai Utara memastikan masalah yang berbangkit pada tahun lepas tidak berulang seperti tahap kebersihan dijaga.

1.1.3 Masalah Pengoperasian Lampu di Taman Tunku Kota Demokrasi

i. Tuan Pengerusi membangkitkan aduan daripada orang ramai mengenai lampu solar di taman tersebut yang hanya beroperasi dari 7.30 malam hingga 1.00 pagi sahaja.

ii. Pengarah Kejuruteraan memaklumkan lampu solar tersebut menggunakan kuasa solar dan ia dilindungi oleh pokok yang menyebabkan bateri solar tersebut tidak dapat menyerap kuasa matahari bagi tempoh yang dikehendaki. Sekiranya lampu tersebut perlu percahayaan setiap masa, ia perlu menggunakan kuasa elektrik.

iii. Tuan Pengerusi meminta Pengarah Kejuruteraan mengkaji dari segi peningkatan kapasiti kuasa bateri solar lampu berkenaan.

Tindakan : Pengarah Kejuruteraan

1.1.4 Sambutan Hari Majlis MPSP

i. Tuan Pengerusi meminta jabatan-jabatan yang terlibat mengambil bahagian dan tindakan di bawah jabatan masing-masing.

5

SULIT

ii. Program sempena sambutan Hari Majlis akan diadakan pada 11, 13, 14, 18 dan 19 Julai 2012.

Tindakan : Jabatan-Jabatan Yang Berkaitan

2.0 PENGESAHAN MINIT MESYUARAT

Minit Mesyuarat Pengurusan Atasan Bil. 4/2012 bertarikh 23 Mei 2012 adalah disahkan tanpa pindaan.

3.0 LAPORAN KEMAJUAN

3.1 Kertas Mesyuarat Bil. 9/2012Cadangan Pemindahan Kaunter Bayaran MPSP Di Butterworth ke Kompleks Penjaja, Jalan Kampung Jawa, Butterworth

3.1.1 Mesyuarat dimaklumkan kerja-kerja telah siap 100 peratus. Pengesahan siap kerja telah dibuat bersama Jabatan Khidmat Pengurusan dan penyerahan telah dibuat kepada jabatan tersebut pada 7 Jun 2012.

3.1.2 Perabot di kaunter dan di klinik telah dipasang pada hari Isnin 18hb Jun 2012 termasuk pemasangan ‘signage’.

3.1.3 Penolong Pengarah (Kaunter Berpusat) memaklumkan pihak Tenaga Nasional Berhad dalam proses membuat sambungan elektrik.

Tindakan : Pengarah KejuruteraanPengarah Khidmat Pengurusan

3.2 Kertas Mesyuarat Bil. 11/2012Cadangan Untuk Mewujudkan Jawatan Pembantu Penguatkuasa Gred N17 dan Pengawal Keselamatan Gred KP11 Bertaraf Kontrak di Direktorat Penguatkuasaan, Majlis Perbandaran Seberang Perai

3.2.1 Mesyuarat dimaklumkan peperiksaan kelayakan untuk jawatan Pembantu Penguatkuasa (N17) telah diadakan pada 12/6/2012 untuk pengisian 8 jawatan tetap dan 10 jawatan kontrak.

3.2.2 Perbincangan berkenaan keperluan penambahan Pembantu Penguatkuasa Kontrak seramai 10 orang telah diadakan pada 25 Mei 2012 dan akan disusuli perbincangan selanjutnya mengenai keperluan penambahan Pembantu Penguatkuasa Kontrak seramai 150 orang.

3.2.3 Peperiksaan kelayakan untuk jawatan Pembantu Penguatkuasa (N17) akan diadakan semula pada 3 dan 4 Julai 2012 di atas sebab-sebab teknikal.

Tindakan : Pengarah Khidmat Pengurusan

6

SULIT

3.3 Kertas Mesyuarat Bil. 12/2012Cadangan Garis Panduan Permohonan Tempat Letak Kereta Persendirian di Atas Tanah Persendirian

3.3.1 Mesyuarat dimaklumkan tindakan pembaikan kertas kerja telah dibuat dan akan di e-mail kepada Ketua Jabatan sebelum dibentangkan dalam mesyuarat Jawatankuasa Perancangan, Pembangunan dan Pengindahan.

Tindakan : Pengarah Perancang Bandar

3.4 Kertas Mesyuarat Bil. 15/2012Permohonan Melanjutkan Tempoh Promosi Harga Stiker Bulanan Letak Kereta

3.4.1 Mesyuarat dimaklumkan kertas mesyuarat ini telah diperakukan dalam Jawatankuasa Pentadbiran dan Kewangan yang ke 6 pada 06.06.2012 dan Majlis Penuh telah meluluskan kertas tersebut pada 15.06.2012.

Tindakan : Untuk Makluman

3.5 Kertas Mesyuarat Bil. 16/2012Cadangan Penambahbaikan Pengawalan Peletakkan Bahan Binaan serta Perlupusan Sisa Binaan Bagi Kerja – Kerja Pembinaan dan Pengubahsuaian di Seluruh Kawasan Seberang Perai

3.5.1 Mesyuarat dimaklumkan kertas mesyuarat ini telah dikemas kini untuk pembentangan dalam mesyuarat Jawatankuasa Pentadbiran dan Kewangan akan datang.

Tindakan : Untuk Makluman

4.0 PEMBENTANGAN KERTAS MESYUARAT

4.1 Kertas Mesyuarat Bil. 17/2012Pelaksanaan Business Process Reengineering (BPR) Bagi Jabatan Penilaian dan Pengurusan Harta, Jabatan Perkhidmatan Perbandaran, Jabatan Perancang Bandar, Jabatan Perkhidmatan Kesihatan, Jabatan Perbendaharaan Dan Jabatan Kejuruteraan

4.1.1 Kertas kerja ini adalah bertujuan untuk mendapatkan pertimbangan serta kelulusan Tuan Yang Dipertua dan Ahli Jawatankuasa mesyuarat untuk pelaksanaan Business Process Reengineering (BPR) bagi Jabatan Penilaian Dan Pengurusan Harta, Jabatan Perkhidmatan Perbandaran, Jabatan Perancang Bandar, Jabatan Perkhidmatan Kesihatan, Jabatan Perbendaharaan dan Jabatan Kejuruteraan.

7

SULIT

4.1.2 MPSP telah menjadi antara enam agensi kerajaan yang terawal melaksanakan BPR di Malaysia. Untuk siri BPR yang pertama, sebanyak sepuluh proses kerja telah diBPR Melibatkan Jabatan Pelesenan, Jabatan Bangunan, Jabatan Perbendaharaan, Jabatan Kemasyarakatan Dan Jabatan Penilaian & Pengurusan Harta. Hasil daripada pelaksanaan BPR ini, jabatan telah dapat meningkatkan keupayaan untuk memberikan perkhidmatan lebih cepat dan mudah kepada pelanggan. Selain daripada itu, MPSP juga telah dapat meningkatkan hasil melalui peningkatan bilangan kes yang diproses. Sebagai contohnya pelaksanaan BPR Jabatan Bangunan , di mana ianya telah berupaya meningkatkan hasil MPSP sebanyak RM1,218,427.22 dalam tahun 2011. Begitu juga dengan peningkatan bilangan lesen yang diproses dan diluluskan seperti berikut:

AKTIVITI 2010 2011 JUMLAH PENINGKATAN

Permohonan lesen penjaja 222 1,286 1,064Permohonan lesen am 685 1,757 1,072Permohonan ruang niaga 301 768 467

4.1.3 Berpegang kepada prinsip penambahbaikan berterusan untuk kecemerlangan organisasi serta memenuhi peningkatan kehendak Stakeholders, Bahagian Pembangunan Korporat bersama-sama jabatan dalaman telah mengadakan satu lagi sesi Lab untuk mengenalpasti proses-proses kerja yang boleh diBPR oleh jabatan. Melalui mesyuarat, perbincangan dan diikuti dengan Lab pada Mac 2012, enam lagi proses kerja jabatan telah di BPR. Proses-proses kerja yang diBPR adalah seperti berikut:

BIL PROSES KERJA(SEBELUM BPR)

PROSES KERJA(SELEPAS BPR)

1 Proses permohonan lesen veterinar:Pengeluaran lesen veterinar 14 hari

Proses permohonan lesen veterinar:Pengeluaran lesen veterinar 1 hari

2 Proses Permohonan Kebenaran Merancang Bagi Cadangan Pecahan Sempadan, Penyerahan dan Pemberian Milik Semula/Cantuman Tanah:

Mengambil masa 70 hari untuk kelulusan

Proses Permohonan Kebenaran Merancang Bagi Cadangan Pecahan Sempadan, Penyerahan dan Pemberian Milik Semula/Cantuman Tanah:

Mengambil masa 30 hari untuk kelulusan

3 Proses kerja untuk memproses bayaran balik cagaran:30 hari.

Proses kerja untuk memproses bayaran balik cagaran:7 hari dari tarikh permohonan lengkap diterima di Kaunter Berpusat.

4 Proses ULASAN PELAN KEBENARAN MERANCANGTukarguna rumah kedai kepada hotel Tukarguna rumah kediaman ke rumah kedai. Tukarguna rumah kediaman ke Tadika/

Ulasan standard:Tempoh proses ulasan pelan berkaitan dihapuskan

8

SULIT

BIL PROSES KERJA(SEBELUM BPR)

PROSES KERJA(SELEPAS BPR)

pusat jagaan Rumah Burung Walit

ULASAN PELAN BANGUNAN Bagi pembangunan yang terdapat Pelan Perancangan berlulus Bagi Kilang di Kawasan Perindustri Perai ( 1, 2, 3 & 4 )dan Bukit Minyak ( Kawasan PDC ) Mengambil masa 21 – 41 hari untuk ulasan

5 Memproses Pelan Landskap berdasarkan permohonan Pelan Pembangunan yang diluluskan mengikut syarat Kebenaran Merancang dalam tempoh 9 minggu (63 hari) dari tarikh permohonan lengkap diterima.

Proses Pelan Landskap dalam tempoh 14 hari dari tarikh permohonan lengkap diterima.

6 Semua maklumat bangunan bawah CAR hanya dinilai / dikemaskini setelah memperoleh SKM / CCC dari Jabatan Bangunan.

Mengambil tindakan proaktif dengan melaksanakan lawat periksa dan penilaian setelah bangunan siap dibina dan diduduki tanpa menunggu kelulusan dari Jabatan Bangunan.

4.1.4 Adalah disyorkan agar proses - proses kerja yang diBPR ini diterima dan diluluskan untuk dilaksanakan di peringkat jabatan, kerana ianya akan membolehkan proses-proses kerja jabatan dikemaskini dan dipercepatkan. Tarikh kuatkuasa yang dicadangkan adalah pada 1 Julai 2012.

4.1.5 Selepas perbincangan, mesyuarat bersetuju memperakukan seperti berikut:

BIL PROSES KERJA(SEBELUM BPR)

PROSES KERJA(SELEPAS BPR)

1 Proses permohonan lesen veterinar:Pengeluaran lesen veterinar 14 hari

Proses permohonan lesen veterinar:Pengeluaran lesen veterinar 1 hari

2 Proses Permohonan Kebenaran Merancang Bagi Cadangan Pecahan Sempadan, Penyerahan dan Pemberian Milik Semula/Cantuman Tanah:

Mengambil masa 70 hari untuk kelulusan

Proses Permohonan Kebenaran Merancang Bagi Cadangan Pecahan Sempadan, Penyerahan dan Pemberian Milik Semula/Cantuman Tanah:

Mengambil masa 30 hari untuk kelulusan

3 Proses kerja untuk memproses bayaran balik cagaran:30 hari.

Proses kerja untuk memproses bayaran balik cagaran:7 hari dari tarikh permohonan lengkap diterima di Kaunter Berpusat.

9

SULIT

BIL PROSES KERJA(SEBELUM BPR)

PROSES KERJA(SELEPAS BPR)

5 Memproses Pelan Landskap berdasarkan permohonan Pelan Pembangunan yang diluluskan mengikut syarat Kebenaran Merancang dalam tempoh 9 minggu (63 hari) dari tarikh permohonan lengkap diterima.

Proses Pelan Landskap dalam tempoh 14 hari dari tarikh permohonan lengkap diterima.

6 Semua maklumat bangunan bawah CAR hanya dinilai / dikemaskini setelah memperoleh SKM / CCC dari Jabatan Bangunan.

Mengambil tindakan proaktif dengan melaksanakan lawat periksa dan penilaian setelah bangunan siap dibina dan diduduki tanpa menunggu kelulusan dari Jabatan Bangunan.

4.1.6 Bagi perkara di bawah, ia ditangguhkan untuk jabatan yang berkaitan membuat perbincangan semula berhubung dengan ulasan standard:

4 Proses ULASAN PELAN KEBENARAN MERANCANGTukarguna rumah kedai kepada hotel Tukarguna rumah kediaman ke rumah kedai. Tukarguna rumah kediaman ke Tadika/ pusat jagaan Rumah Burung Walit

ULASAN PELAN BANGUNAN Bagi pembangunan yang terdapat Pelan Perancangan berlulus Bagi Kilang di Kawasan Perindustri Perai ( 1, 2, 3 & 4 )dan Bukit Minyak ( Kawasan PDC ) Mengambil masa 21 – 41 hari untuk ulasan

Ulasan standard:Tempoh proses ulasan pelan berkaitan dihapuskan

Tindakan : Pengarah Pembangunan Korporat

4.2 Kertas Mesyuarat Bil. 18/2012Pewujudan Jabatan Landskap dan Seni Taman MPSP

4.2.1 Kertas ini dibentangkan untuk mendapat perakuan terhadap pewujudan sebuah jabatan baru yang dinamakan Jabatan Landskap dan Seni Taman, Majlis Perbandaran Seberang Perai.

4.2.2 Mesyuarat Majlis Penuh ke 379 (12/2005) telah meluluskan kertas kerja mengenai Menyusun Semula Tugas Pemantauan, Operasi dan kawasan-kawasan Bagi Aktiviti Pembersihan di mana ianya termasuklah penubuhan jabatan Perkhidmatan Perbandaran. Skop tugas jabatan ini adalah meliputi tugas KPA, PPS, penyelenggaraan landskap, seni taman, kitar semula, pemotongan rumput di jalan negeri, pembersihan parit monsoon dan parit-parit dalam bidang tugas

10

SULIT

MPSP , pengurusan tapak pelupusan , stesen pemindahan dan tugas-tugas lain yang berkaitan dengan pembersihan.

4.2.3 Tugas-tugas pembersihan tersebut sebelum ini dilaksanakan oleh tiga Jabatan pada ketika itu iaitu Jabatan Perkhidmatan Perbandaran dan Kesihatan, Jabatan Perancang Bandar & Pengindahan dan Jabatan Kejuruteraan. Kaedah yang digunakan oleh jabatan-jabatan tersebut adalah mengikut sistem masing-masing. Bagi kerja-kerja KPA dan PPS sistem zon digunakan. Zon-zon tersebut ditentukan oleh Jabatan berkaitan dan tidak diselaraskan dengan sempadan KADUN. Bagi pembersihan parit monsoon pembersihan ditentukan mengikut lokasi berdasarkan jadual yang ditetapkan. Sementara kerja-kerja pemotongan rumput jalan Negeri, juga dibuat mengikut jalan-jalan negeri dan tidak diselaraskan dengan sempadan KADUN. MPSP telah diminta untuk menyediakan maklumat pembersihan mengikut KADUN kerana MMK pada mesyuarat 5 Oktober 2005 memutuskan untuk melancarkan Pasukan Pemantau KADUN bagi memantau tahap pembersihan di setiap KADUN.

4.2.4 Memandangkan aktiviti pembersihan adalah dilakukan oleh jabatan berlainan maka tiada penyelarasan bagi kerja-kerja pembersihan MPSP. Oleh itu, Semua aktiviti pembersihan yang dijalankan oleh tiga jabatan MPSP ini disatukan di bawah satu jabatan baru yang dinamakan sebagai Jabatan Perkhidmatan Perbandaran MPSP dan tumpuan khas dapat diberikan serta rujukan terus mengenai pembersihan dapat disampaikan kepada jabatan ini. Berikutan penubuhan Jabatan Perkhidmatan Perbandaran, maka kerja-kerja landskap dan seni taman juga telah dipindahkan ke Jabatan Perkhidmatan Perbandaran.

4.2.5 Pada Mesyuarat Majlis Penuh khas Bil. 2/2011 pada 26 Ogos 2011, telah meluluskan MPSP melaksanakan kontrak Perkhidmatan Pembersihan Bersepadu di mana 33 zon diswastakan, 4 zon dilaksanakan oleh MPSP.

4.2.6 Namun begitu Majlis Mesyuarat Kerajaan (MMK) pada 8 Februari 2012 dan disahkan pada 15 Februari 2012 telah memutuskan: MPSP membatalkan tender kontrak Pembersihan Bersepadu dan memperuntukkan RM 20 juta kepada MPSP sebagai modal permulaan untuk pembelian kenderaan , peralatan dan pengambilan kakitangan.

4.2.7 Setelah beberapa perbincangan bersama-sama Ahli Majlis diadakan maka satu kertas kerja berkaitan Perkhidmatan Pembersihan Bersepadu MPSP 2012 telah dibentangkan di dalam Mesyuarat Jawatankuasa Pentadbiran dan Kewangan pada 6/6/2012 dan diluluskan pada Mesyuarat Majlis Penuh pada 15/6/2012.

4.2.8 Antara cadangan yang dikemukakan dan diluluskan adalah mengecilkan skop kerja Jabatan Perkhidmatan Perbandaran supaya lebih fokus terhadap kebersihan, manakala skop landskap dan seni taman di bawah jabatan baru.

4.2.9 Pada masa sekarang Jabatan Perkhidmatan Perbandaran mempunyai seramai 636 kakitangan tetap dan 37 kakitangan

11

SULIT

sambilan. Skop tugas Jabatan Perkhidmatan Perbandaran adalah meliputi tugas KPA, PPS , penyelenggaraan landskap, aktiviti kitar semula, pemotongan rumput di jalan negeri, pembersihan parit monsoon dan parit-parit dalam bidang tugas MPSP, pengurusan tapak pelupusan, stesen pemindahan dan lain-lain tugas meliputi keseluruhan Seberang Perai.

4.2.10 Bidang tugas Jabatan Perkhidmatan Perbandaran adalah terlalu besar dan tumpuan harus diberikan sepenuhnya kepada kerja-kerja pembersihan dan juga bagi menangani aduan-aduan mengenai kebersihan.

4.2.11 Mesyuarat Majlis Penuh pada 15/6/2012 telah meluluskan cadangan Perkhidmatan Pembersihan Bersepadu MPSP 2012 di mana salah satu cadangan adalah mengecilkan skop kerja Jabatan Perkhidmatan Perbandaran supaya lebih fokus terhadap kebersihan , manakala skop landskap dan seni taman di bawah jabatan baru.

4.2.12 Perjawatan yang diluluskan mengikut waran perjawatan P99 tahun 2010 bagi Unit Landskap adalah seperti berikut:

i) Arkitek Landskap (J48) - 1ii) Arkitek Landskap (J41/44) - 2iii) Penolong Arkitek (J29/36) - 1iv) Pen. Peg. Pertanian (G36) - 1v) Pen. Peg. Pertanian (G32) - 1vi) Pen. Peg. Pertanian (G27/32) - 2vii) Pemb. Pertanian (G22) - 1viii) Pemb. Pertanian (G17/22) - 3ix) Juruteknik Landskap (J17/22) - 3x) Pelukis Pelan (J22) - 1xi) Pelukis pelan (J17/22) - 5xii) Pembantu Tadbir (N22) - 1xiii) Pembantu Tadbir (N17/22) - 3xiv) Pekerja Awam (R4) - 7xv) Pekerja Awam (R1/4) - 171xvi) Pemandu Kenderaan (R3/6) - 19

Jumlah Keseluruhan - 222

4.2.13 Penempatan jabatan baru adalah sangat terhad memandangkan hampir kesemua ruang di bangunan Ibu Pejabat telah diisi.

4.2.14 Pewujudan Jabatan Landskap dan Seni Taman MPSP adalah bagi memantapkan kerja-kerja penyelenggaraan landskap dan seni taman di seluruh kawasan pentadbiran MPSP di Seberang Perai dan Jabatan Perkhidmatan Perbandaran akan lebih fokus kepada kerja-kerja pembersihan.

4.2.15 Dengan wujudnya jabatan ini tugas-tugas penyelenggaraan landskap dan seni taman dapat diberi tumpuan khas dan rujukan terus dapat disampaikan kepada Jabatan ini.

4.2.16 Skop tugas Jabatan Landskap dan Seni Taman MPSP adalah:

(a) Penyediaan Pelan induk landskap MPSP;

12

SULIT

(b) Penyelenggaraan landskap dan seni taman;

(c) Pengurusan taman awam dan penyelenggaraan alat permainan;

(d) Merancang, mengawal dan melaksana program pembangunan landskap;

(e) Memproses dan meluluskan pelan-pelan dan kerja-kerja landskap;

(f) Khidmat nasihat teknikal dan pembangunan landskap.

4.2.17 Pengisian kakitangan adalah mengikut seperti kelulusan waran perjawatan. Pergerakan kakitangan dari Jabatan Perkhidmatan Perbandaran akan dilakukan apabila cadangan ini diluluskan.

4.2.18 Selepas perbincangan, mesyuarat menangguhkan cadangan ini untuk dibuat kajian dengan lebih terperinci dengan beberapa syor seperti berikut:

i. Cadangan Jabatan Lanskap dan Seni Taman ditukar kepada Jabatan Lanskap.

ii. Skop tugas Jabatan Lanskap dan Seni Taman MPSP disemak semula supaya lebih jelas dan terperinci.

Tindakan : Pengarah Khidmat Pengurusan

5.0 PEMBENTANGAN KERTAS MAKLUMAT

- tiada pembentangan -

6.0 LAPORAN FOKUS MPSP 2012

Laporan adalah seperti di Lampiran A

Tindakan : Semua Ketua Jabatan

7.0 LAPORAN PEMANTAUAN PROJEK

Laporan adalah seperti di Lampiran B

Tindakan : Untuk Makluman

8.0 PEMBENTANGAN PRESTASI PENDAPATAN (HASIL) DAN PERBELANJAAN

Laporan adalah seperti di Lampiran CTindakan : Untuk Makluman

9.0 PEMANTAUAN LESEN

13

SULIT

Laporan pemantauan lesen adalah seperti di Lampiran D

Tindakan : Untuk Makluman

10.0 PEMANTAUAN ADUAN

Laporan pemantauan aduan adalah seperti di Lampiran E

Tindakan : Untuk Makluman

11.0 LAPORAN SOALAN DAN ADUAN AHLI MAJLIS

(Bagi tempoh 01/01/2012 hingga 20/06/2012)

URUSETIA MESYUARATADUAN

JUMLAHAduan Telah Jawab

Aduan Belum Jawab

 Pentadbiran & Kewangan 1 0 1 Pembangunan & Pengindahan 48 3 51 Perlesenan & Penguatkuasaan 78 0 78 Lalulintas & Infrastruktur 65 0 65

JUMLAH       192 3 195

Tindakan : Untuk Makluman

12.0 HAL-HAL LAIN

12.1 Cadangan Pengindahan Di Tempat Letak Kereta (Kakitangan & Awam) di Ibu Pejabat Majlis Perbandaran Seberang Perai, Bandar Perda, 14000 Bukit Mertajam

12.1.1 Mesyuarat dimaklumkan pelantikan pembekal pokok-pokok telah diluluskan oleh Tuan Yang Dipertua. Tindakan dan jadual telah diatur untuk program penanaman pokok pada hari Majlis.

Tindakan : Untuk Makluman

12.2 Pemeriksaan Kualiti Udara Dalaman Bangunan MPSP, Bandar Perda

12.2.1 Mesyuarat dimaklumkan satu mesyuarat telah diadakan bersama dengan Jabatan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan pada 25 Mei 2012. Turut hadir ialah Setiausaha OHSAS Encik Khif Noor. Dalam mesyuarat tersebut, Jabatan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan telah menerangkan perkara yang perlu diambil tindakan oleh MPSP bagi meningkatkan kualiti udara di bangunan MPSP. Perkara yang paling utama ialah didapati kadar kelembapan di MPSP adalah tinggi.

14

SULIT

Sehubungan itu MPSP perlu membeli peralatan yang boleh mengurangkan kadar kelembapan kepada nilai yang sepatutnya.

Tindakan : Pengarah Kejuruteraan

12.3 Peta Laluan Basikal Bagi Program Berbasikal ‘Green Ride’ MPSP

12.3.1 Mesyuarat dimaklumkan peta laluan basikal bagi kawasan Seberang Perai Utara telah dikemukakan kepada Tuan Setiausaha Perbandaran.

Tindakan : Untuk Makluman

12.4 Tandas Bergerak MPSP

12.4.1 Perbincangan Bajet 2013 telah diadakan di antara Jabatan Perbendaharaan dan Jabatan Kejuruteraan pada 18 Jun 2012 dan meluluskan peruntukan membeli tandas bergerak yang dianggarkan berharga RM70,000.00.

Tindakan : Untuk Makluman

12.5 Cadangan Menjadikan Kompleks Bagan (Keseluruhan Tingkat 2), Butterworth Sebagai Bilik Latihan

12.5.1 Terdapat pembentangan laporan mengenai perkara ini seperti di lampiran F.

12.5.2 Timbalan Pengarah Penilaian dan Pengurusan Harta memaklumkan satu perbincangan yang diuruskan oleh Pengarah Pelesenan mengenai pendudukan dan mengguna pakai premis MPSP secara tidak sah di atas sebahagian Tingkat 2, Kompleks Bagan, Butterworth akan diadakan pada 22 Jun 2012. Segala maklum balas dalam mesyuarat tersebut akan dimaklumkan dalam mesyuarat yang akan datang.

Tindakan : Pengarah Khidmat Pengurusan,Pengarah Pelesenan

12.6 Penyewaan Dewan Datuk Haji Ahmad Badawi Butterworth

12.6.1 Jabatan Kemasyarakatan memohon supaya semua jabatan yang terlibat mengenai perkara ini memberi maklum balas kepada Jabatan Kemasyarakatan supaya tuntutan kepada Syarikat Zihana Sdn. Bhd. dapat dibuat dengan secepat mungkin (surat kepada semua jabatan telah dikeluarkan pada 12 Jun 2012).

15

SULIT

12.6.2 Pengarah Kemasyarakatan memaklumkan walaupun MPSP membuat tuntutan bayaran daripada Syarikat Zihana Sdn. Bhd., MPSP masih lagi berhutang dengan syarikat tersebut berkaitan pembayaran penyewaan dewan bagi mengadakan mesyuarat rayuan cukai Seberang Perai Utara.

12.6.3 Tuan Pengerusi meminta Pengarah Kemasyarakatan mengemukakan laporan berkenaan kepada Tuan Yang Dipertua.

Tindakan : Pengarah Kemasyarakatan

12.7 Pengambilan Pekerja Awam Untuk Jabatan Perkhidmatan Perbandaran

12.7.1 Mesyuarat dimaklumkan Jabatan Khidmat Pengurusan telah membuat perancangan pengisian jawatan Pekerja Awam (tetap dan kontrak).

12.7.2 Selain itu mengenai penilaian ke atas 39 orang Pekerja Awam, Jabatan Perkhidmatan Perbandaran telah mengemukakan Laporan Penilaian Prestasi kepada Jabatan Khidmat Pengurusan pada 18 Mei 2012.

Tindakan : Pengarah Khidmat Pengurusan

12.8 Aduan-Aduan Yang Dibangkitkan Oleh YB Ong Chin Wei, ADUN Bukit Tengah Melalui Tuan Yang DiPertua

i. Pembersihan di Taman Juru Height, Taman Kebun Baru, Taman Chendana, Taman Wira, Taman Permai, Taman Bayu Mutiara, Taman Bukit Minyak dan Taman Bukit Minyak Indah.

a. Jawapan adalah seperti di Lampiran G.

Tindakan : Untuk Makluman

ii. Lokasi tong sampah di Taman Seri Chendana.

a. Tong diletakkan di tepai jalan iaitu di hadapan Taman Cendana. Tong ini untuk kegunaan penduduk kampong sekitar. Peletakan tong di lokasi tersebut telah mengurangkan keadaan pembuangan sampah haram di kawasan perindustrian berdekatan.

Tindakan : Untuk Makluman

iii. Aktiviti pelepasan asap oleh Kilang Quebern Aluminium Sdn. Bhd. yang mencemarkan bau.

16

SULIT

a. Lawatan bersama YB ADUN Kawasan, Jabatan Teknikal MPSP serta JKKK setempat dan pengadu telah diadakan pada 11 Jun 2012 mendapati tiada pelepasan asap yang mencemarkan bau dikenalpasti dan mengikut syarat JAS dan Jabatan Pelesenan. YB ADUN juga memohon supaya pemantauan dijalankan secara berterusan.

Tindakan : Jabatan Pelesenan

iv. Penyelarasan aktiviti-aktiviti perancangan terutama ‘buffer zone’ dan perancangan aktiviti industri di kawasan perumahan.

a. Jabatan Perancang Bandar mengambil maklum mengenai perkara ini.

Tindakan : Untuk Makluman

v. Skim ‘non-gated’ Taman Bukit Juru tetapi dipagarkan. YB Ong Chin Wei meminta tindakan penguatkuasaan ditangguhkan.

a. Jabatan Kejuruteraan telah ambil maklum atas keputusan tersebut

Tindakan : Untuk Makluman

vi. Dewan milik MPSP di Taman Mesra Indah, Bagan Lalang yang dimohon oleh RA Flat Taman Mesra Indah tetapi ditolak oleh MPSP dengan alasan akan diserahkan kepada JKKK.

a. Taman Mesra Indah telah diberikan hak pengurusan kepada Persatuan Penduduk Taman Mesra Indah bermula 22 Ogos 2011 hingga 21 Ogos 2012. Permohonan penyambungan pengurusan dewan perlu dibentangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Pentadbiran & Kewangan untuk kelulusan Mesyuarat Majlis Penuh

Tindakan : Jabatan Kemasyarakatan

vii. Alat-alat permainan yang banyak rosak dan penyelenggaraan yang kurang memuaskan dalam kawasan ADUN Bukit Tengah.

a. Lembaga perolehan pada 8 Jun 2012 telah membatalkan kontrak tahunan penyelenggaraan alat-alat permainan. Jabatan perlu tender semula sementara kontraktor baru dilantik, kerja-kerja pembaikan alat permainan dilakukan dengan kontraktor undi.

Tindakan : Untuk Makluman

17

SULIT

12.9 Aktiviti Pencucian Tingkap Bangunan Ibu Pejabat MPSP, Bandar Perda

12.9.1 Pencucian dicadangkan diadakan pada tahun 2013 (menggunakan bajet tahun 2013)

Tindakan : Pengarah Khidmat Pengurusan

12.10 Penyambungan Elektrikal Secara Haram di Pasar-Pasar Awam Milik MPSP

12.10.1 Jabatan Pelesenan sedang membanci dan mengambil tindakan kepada penjaja yang membuat sambungan elektrikal secara haram. Walaubagaimanapun, untuk menyelesaikan masalah kecurian secara kekal, tindakan pemasangan meter individu adalah penyelesaian terbaik.

Tindakan : Untuk Makluman

12.11 Semakan Semula Kadar Bayaran Tempat Letak Kereta

12.11.1 Mesyuarat dimaklumkan perkara ini akan dibuat perakuan di dalam mesyuarat Pengurusan Atasan selepas pilihanraya.

Tindakan : Untuk Makluman

12.12 Pemberian I-Pad Kepada Ketua Jabatan

12.12.1 Tuan Pengerusi meminta Ketua Jabatan yang telah menerima I-Pad menjawab setiap ‘short notes’, emel, aduan dan dan lain-lain bagi meningkatkan tahap komunikasi bersama Ketua Jabatan dan Tuan Yang Dipertua serta Tuan Setiausaha Perbandaran.

Tindakan : Semua Ketua Jabatan

18

SULIT

13.0 PENANGGUHAN MESYUARAT

Tuan Pengerusi mengucapkan terima kasih sekali lagi kepada Ketua-Ketua Jabatan dan pegawai yang hadir pada mesyuarat ini. Beliau berharap apa yang dibincangkan akan ada tindakan susulan dan segala yang dibincangkan adalah untuk kebaikan MPSP serta meningkatkan kualiti perkhidmatan MPSP.

Mesyuarat ditangguhkan pada jam 4.15 petang.

(Sr HAJI ROZALI BIN HAJI MOHAMUD)Setiausaha PerbandaranMajlis Perbandaran Seberang Perai

Disemak oleh : Puan Siti Haslinda binti Haji HasanPengarah Pembangunan Korporat

Disediakan oleh : Cik Shahida binti Abu HashimPembantu Setiausaha Pejabat

Tarikh : 22 Jun 2012

19

SULIT

LAMPIRAN A

20

SULIT

21

SULIT

22

SULIT

23

SULIT

LAMPIRAN B

LAPORAN PEMANTAUAN PROJEK(UNIT PARIT)

BIL NAMA PROJEK(KONTRAKTOR)

PRESTASI KEWANGAN PRESTASI FIZIKALCATATANKOS

PROJEK(RM)

BELANJA SEBENAR

TARIKH MULA

TARIKH SIAP

% SIAP

% IKUT JADUAL

1. MENAIKTARAF PARIT DI TAMAN B, BUKIT MERTAJAM, SPT

(KALUNGAN UNGGUL SDN. BHD.)

228,800.00 06/07/11 26/10/11 - - Siap 100%

2. MENAIKTARAF PARIT DI JAWI GARDEN, SUNGAI BAKAP, SPS

(P.S. MEGA CONSTRUCTION SDN. BHD)

419,000.00 060/7/11 26/10/11 - - Siap 100%

3. PROJEK TEBATAN BANJIR SG. RAMBAI : SISTEM PERPARITAN & RUMAH PAM TAMAN DESA DAMAI (PAKEJ 4) P- PERPARITAN PAKEJ B

(ESTEEM AGENCY)

2,476,543.21 26/09/11 27/05/12 38.03 100 -61.97

24

SULIT

LAPORAN PEMANTAUAN PROJEK(RUMAH PAM)

BIL NAMA PROJEK(KONTRAKTOR)

PRESTASI KEWANGAN PRESTASI FIZIKALCATATANKOS

PROJEK(RM)

BELANJA SEBENAR

TARIKH MULA

TARIKH SIAP

% SIAP

% IKUT JADUAL

1. PEMBINAAN RUMAH PAM DESA DAMAI A

(ATRA PADU SDN. BHD.)1,697,000.00 15/11/10 14/09/11 - - Siap 100%

2. PEMBINAAN RUMAH PAM DESA DAMAI B

(PJM BINA TEGUH SDN. BHD.)2,999,999.00 04/04/11 03/04/12 - - Siap 100%

3. PEMBINAAN RUMAH PAM TAMAN MAKOK ZON 1 & ZON 3

(TEKAS JAYA SDN. BHD.)

1,730,000.00 01/07/11 06/04/12 - - Siap 100%

25

SULIT

LAPORAN PEMANTAUAN PROJEK(PASAR AWAM)

BIL NAMA PROJEK(KONTRAKTOR)

PRESTASI KEWANGAN PRESTASI FIZIKALCATATANKOS

PROJEK(RM)

BELANJA SEBENAR

TARIKH MULA

TARIKH SIAP

% SIAP

% IKUT JADUAL

1. PASAR AWAM SRI BANDAR, SPU

(SIFFS BUILDERS)1,894,674.55 01/06/12 03/02/13 4 -

2. PASAR AWAM SAMA GAGAH, SPT

(ARAKITA SDN. BHD.)1,363,741.00 01/06/12 03/01/13 4 -

3. PASAR AWAM TAMAN BERJAYA, SPS

(RAHMAT ALLIED SDN. BHD.)1,468,000.00 01/06/12 03/12/12 6 -

26

SULIT

LAMPIRAN C

PENDAPATAN DAN PERBELANJAAN 2012 Sehingga 20 Jun 2012

 Tarikh (ddmmyyyy)

 Pendapatan RM

Peruntukan Terlaras 2012

RM

     Hasil Cukai 

64,996,423.80

 132,119,284.00

     Hasil Bukan Cukai 

19,162,710.99

 32,058,233.00

     Terimaan Bukan Hasil 

7,963,696.82

 8,000,000.00

 Jumlah Pendapatan  92,122,831.61

 172,177,517.00

 Perbelanjaan Mengurus Tanggungan Bayaran Jumlah       Emolumen 16,100.00 26,276,717.

8726,292,817.

8753,230,312.0

0     Lebih Masa 0.00 2,979,929.5

52,979,929.5

5 5,318,000.00     Perbelanjaan Perjalanan 95,574.42 531,967.30 627,541.72 2,081,000.00     Lawatan 0.00 8,521.40 8,521.40 150,000.00     Perhubungan Dan Utiliti 365,326.56 2,420,935.5

52,786,262.1

1 5,257,010.00     Sewaan 56,178.00 106,428.40 162,606.40 205,810.00     Bekalan Bahan-Bahan Untuk Penyelenggaraan 311,402.05 640,434.01 951,836.06 2,167,000.00     Bekalan 538,802.16 265,313.01 804,115.17 1,475,435.00     Penyelenggaraan 10,169,672.

2217,844,284.

2628,013,956.

4889,167,830.0

0     Perkhidmatan 3,760,514.2

17,531,704.5

211,292,218.

7329,900,000.0

0     Pemberian Dan Kenaan Bayaran Tetap 18,372.70 62,341.25 80,713.95 3,730,000.00     Perbelanjaan Lain 64,915.12 1,429,777.2

41,494,692.3

6 2,445,000.00     Kenderaan Dan Jentera 506,405.04 0.00 506,405.04 2,695,000.00     Alat Pejabat 50,169.00 148,563.60 198,732.60 250,000.00     Komputer 148,914.00 323,123.00 472,037.00 700,000.00 Jumlah Perbelanjaan Mengurus

 16,102,345.48

 60,570,040.96

 76,672,386.44

 198,772,397.00

 Lebihan / Defisit Mengurus   31,552,790.

65

  15,450,445.

17

 

 Perbelanjaan Pembangunan

 398,906.51  1,123,639.56

 1,522,546.07

 3,100,000.00

 Jumlah Perbelanjaan Keseluruhan

 16,501,251.99

 61,693,680.52

 78,194,932.51  

 Jumlah Lebihan / ( Defisit )      

27

SULIT

30,429,151.09

13,927,899.10

LAMPIRAN D

Statistik Pengeluaran Lesen Hiburan dari 01/01/2012 sehingga 19/06/2012

Nota: Permohonan yang masih dalam proses untuk menunaikan syarat turut dikira sebagai “Permohonan Dalam Proses”

Statistik Pengeluaran Lesen Am dan Industri dari 01/01/2012 sehingga 19/06/2012

Bulan Permohonan Lesen Am/Industri

Lulus (Lesen Tidak Berisiko)

Dalam Proses (Lesen Berisiko)

Lulus (Lesen Kekal)

Dalam Proses

Tolak/Batal

Januari 244 141 103 199 73 43

Febuari 304 169 135 168 111 101

Mac 294 167 127 200 146 27

April 254 142 112 205 159 44

Mei 288 156 132 183 256 54

Jun 117 65 52 52 67 55

Jumlah 1275 715 560 781

Nota: Semua permohonan diluluskan mengikut piagam yang ditetapkan

28

Jenis Permohonan/Jenis Lesen Lesen Hiburan Tetap Lesen Hiburan Sementara

Permohonan Baru 16 150

Permohonan Lulus 1 88

Permohonan Batal/Tolak 3 14

Permohonan Dalam Proses 12 48

SULIT

Statistik Pengeluaran Lesen Penjaja dari 01/01/2012 sehingga 19/06/2012

Bulan Permohonan Lesen Penjaja

Lulus (Lesen Tidak Berisiko) Dalam Proses Tolak/Batal

Januari 124 124 0 1

Febuari 96 96 1 1

Mac 96 96 6 1

April 56 56 7 4

Mei 74 72 65 1

Jun 42 42 28 2

Jumlah 411 411

Nota: Semua permohonan diluluskan mengikut piagam yang ditetapkan

* Lesen berisiko adalah lesen yang tidak boleh dikeluarkan dalam tempoh 1 hari** Lulus (Lesen Kekal) adalah jumlah lesen lulus termasuk dari permohonan lesen bulan-bulan

yang lepas*** Dalam proses adalah jumlah permohonan pada bulan tersebut yang masih belum lulus,

termasuk lesen sementara (bilangan ini akan berubah mengikut masa laporan ini dijana)**** Tolak batal adalah jumlah lesen ditolak/dibatal termasuk permohonan lesen bulan-bulan yang lepas

29

SULIT

LAMPIRAN EStatistik Aduan Mengikut Bulan

Bermula Dari  01/01/2012  Sehingga  19/06/2012

 Bil  Bulan  Surat  Telefon  Media  Lisan/Hadir  Internet  E-Mail  Mesyuarat  Selesai  Belum Selesai  Jumlah

1  Januari 32 349 3 72 98 127 0 671 10 681

2  Februari 24 352 0 94 145 102 0 705 12 717

3  Mac 35 416 0 84 161 102 0 770 28 798

4  April 48 398 0 52 165 147 0 761 49 810

5  Mei 40 468 0 75 171 189 0 840 103 943

6  Jun 11 291 0 46 87 98 0 295 238 533

7  Julai 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

8  Ogos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

9  September 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

10  Oktober 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

11  November 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

12  Disember 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

   Jumlah 190 2274 3 423 827 765 0 4042 440 4482

   Peratus (%) 4.24 50.74 0.07 9.44 18.45 17.07 0.00 90.18 9.82 100.00

30

SULIT

Statistik Aduan Mengikut Kategori Tertinggi & DaerahBermula Dari  01/01/2012  Sehingga  19/06/2012

BilKod

Kategori Aduan

Nama Kategori Aduan SPU SPT SPS Siap Belum Siap Jumlah

1 13 Longkang / Parit 16626.10%

36958.02%

10115.88%

60194.50%

355.50%

636100%

2 02 Haiwan 15825.61%

31450.89%

14523.50%

58694.98%

315.02%

617100%

3 20 Sampah 11925.76%

25956.06%

8418.18%

45498.27%

81.73%

462100%

4 18 Pokok 12426.96%

26256.96%

7416.09%

43694.78%

245.22%

460100%

5 04 Jalan 6717.68%

24263.85%

7018.47%

32385.22%

5614.78%

379100%

Statistik Perbandingan Bulan Tahun 2011 Dan 2012

Bagi Tempoh Yang Sama Bermula Dari  01/01/2012  Sehingga  19/06/2012

Tahun 2011 Tahun 2012 Pertambahan

704 681632 717789 798922 810776 943

31

SULIT

Tahun 2011 Tahun 2012 Pertambahan

454 5334277 4482

Statistik Perbandingan Kategori Tertinggi Tahun 2011 Dan 2012

Bagi Tempoh Yang Sama Bermula Dari  01/01/2012  Sehingga  19/06/2012

Tahun 2011 Tahun 2012

543 576470 567

425 424436 407

249 310

Perbandingan Aduan Bagi Tahun 2011 Dan 2012

Perbandingan Aduan Tahun 2011 Tahun 2012 Pertambahan

  Jumlah Aduan Sehingga 19 Jun 4277   4482  205

  Bilangan Penduduk Seberang Perai 904,120   926,340  22,220

32

SULIT

  Bilangan Pembayar Cukai 286,108   292,486  6,378

  Aduan Berbanding Penduduk 0.47%   0.48%  0.01%

  Aduan Berbanding Pembayar Cukai 1.49%   1.53%  0.04%

LAMPIRAN F

LAPORAN LAWATAN KE DEWAN KOMPLEKS SUKAN SONY,SEBERANG JAYA, PERAI DAN KOMPLEKS BAGAN, BUTTERWORTH

Tarikh : 28 Mei 2012 (Isnin)Masa : 10.30 PagiPegawai Terlibat : Puan Latifah binti Razali

Puan Ruslin Haida binti Alip Cik Siti Rafidah binti Abdul Halim

Tuan Yang DiPertuaTuan Setiausaha Perbandaran

1. Tujuan

Lawatan ini diadakan adalah lanjutan daripada usaha dan alternatif Bahagian Latihan dan Kompetensi untuk menyediakan tempat latihan secara in- house training.

2. Hasil Lawatan

33

SULIT

2.1 KOMPLEKS SUKAN SONY

Kelebihan Kekurangan Bajet

a) Mempunyai ruang di bahagian atas yang selesa dan luas untuk kemudahan orang ramai.

b) Kedudukan tempat yang strategik iaitu dekat dengan ibu pejabat memudahkan urusetia pergi dan balik menguruskan program latihan di situ.

c) mempunyai tempat penyediaan makanan yang lengkap dan ruang penyimpanan barang yang selesa untuk menyimpan kerusi dan meja.

d) Penyaman udara yang masih berfungsi dengan baik.

e) Parkir kereta yang luas

a) Tidak dapat menampung keperluan latihan dalam kapasiti yang ramai kerana ruang yang agak kecil. Ruang di bahagian atas hanya sesuai untuk program latihan yang melibatkan 30-40 orang peserta sahaja.

b) Berdasarkan rekod daripada Jabatan Kemasyarakatan, kadar permintaan penyewaan untuk dewan tersebut adalah sebanyak 5 kali sebulan untuk pelbagai tujuan seperti kenduri-kendara, jamuan dan sebagainya. Jika ruang ini ditukarkan menjadi bilik latihan, orang awam tidak dapat menggunakannya untuk kegunaan lain.

Anggaran perbelanjaan adalah sebanyak RM50,000.00 untuk:

a) Partition untuk menutupi ruang yang terbuka.

b) Cat

c) Menaiktaraf tandas – jubin, pintu tandas.

d) Menaiktaraf surau - karpet

2.2 KOMPLEKS BAGAN, BUTTERWORTH

Kelebihan Kekurangan Bajet

a) Ruang kosong yang terbiar – tidak mengganggu aktiviti lain

a) Memerlukan kos yang tinggi untuk membaikpulih keseluruhan tingkat 2 kerana keadaan bangunan yang rosak teruk dan tidak terurus.

Anggaran perbelanjaan adalah sebanyak RM350,000.00 untuk:

a) Membaikpulih keadaan persekitaran termasuk

34

SULIT

b) kemudahan asas yang tidak lengkap – surau (tidak disediakan), lif yang usang, tandas yang tidak terurus.

c) Parkir yang sempit.

d) Terletak di kawasan yang sunyi, jauh daripada tumpuan orang ramai

dinding, pintu, syiling dan lain-lain.

b) Wiring (lampu, penyaman udara)

c) Menaiktaraf

d) Menaiktaraf tandas

e) Menyediakan surau dan ruang makan

f) Talian telefon

35

SULIT

LAMPIRAN G

Bil Taman Status Kutipan Sampah (PPS) Pembersihan AM (KPA) Catitan

1 Taman Juru Height Pocket Devolopment(Selasa/Khamis/Sabtu)- Dilaksanakan oleh pekerja

MPSP

1/3,2/5/4/7,4/9 & 5/11- Dilaksanakan oleh

pekerja MPSP-

2 Taman Kebun Baru - - -

Tiada nama taman Kebun Baru di SPT, namun terdapat taman baru di Jalan Kebun Sireh yang masih belum diberi OC.

3 Taman Cendana Pocket Development(Selasa/Khamis/Sabtu)- Dilaksanakan oleh pekerja MPSP

25-26/2,29-30/4,1-2/7,1-2/9,2-3/11-Dilaksanakan oleh pekerja MPSP

-

4 Taman Wira - - -

Tiada nama Taman Wira di SPT, Namun terdapat Taman Wira di SPU yang kerja pembersihan dilaksanakan oleh Kontraktor Cahaya Delima Enterprise (PPS) dan Ipil Murni (KPA). Jadual KPA- Setiap SabtuJadual PPS – Selasa / Khamis / Sabtu

5 Taman Permai Kontraktor (Isnin/Rabu/Jumaat)- Dilaksanakan oleh

pekerja MPSP

23/30.6.20127/14/21/28.7.2012- NL Lgistik Sdn. Bhd.

Syarikat Syamir telah tamat kontrak pada hujung bulan Mei 2012. Sekarang ini Majlis mengambil alih kerja kutipan

36

SULIT

Bil Taman Status Kutipan Sampah (PPS) Pembersihan AM (KPA) Catitan

sampah di kawasan ini.

6Taman Bayu Mutiara

Pocket DevelopmentIsnin/Rabu/Jumaat- Dilaksanakan oleh

pekerja MPSP

21-24/2,23-26/4,25-28/6,26-29/8,27-30/10- Dilaksanakan oleh

pekerja MPSP

-

7 Taman Bukit Minyak Kontraktor (Selasa/Khamis/Sabtu)- Perniagaan Murni

18/25.6.20121/9/16/23/30.7.2012 - Sykt HRJ Profile

-

8Taman Bukit Minyak Indah

Pocket Development Selasa/Khamis/Sabtu- Dilaksanakan oleh MPSP

18/25.6.20121/9/16/23/30.7.2012- Dilaksanakan oleh MPSP

-

37