RESENSI BUKUPERHIMPUNAN BULANAN BTP MAC 2012

KETERANGAN BUKUJudul buku : The Definitive

Book Of Body Language

Bahasa : InggerisPengarang : Allan & Barbara

PeaseChapter : 13Muka Surat : 379Kemasan : Hard coverPenerbit : Bantam Dell.

New YorkHarga : RM 69.90

Sepintas Lalu• Mengapa?

• Kita berurusan dengan manusia setiap hari• Mengenali personaliti individu dan mencari

kelebihan dan kekurangan yang boleh dieksploitasi (secara baik)

• Cth – ahli politik, salesman, guru, ibu bapa, suami isteri

• Mengenali seseorang individu di dalam persekitarannya adalah mudah (tidak senang…tetapi mudah)

• Kebanyakan kita hanya melihat apa yang kita fikir dan hendak lihat

• Sejauh mana kita mengenali diri kita sendiri secara fizikal tanpa melihat wajah?

Sepintas Lalu• Body language merupakan refleksi luaran yang

terhasil dari pernyataan emosi seseorang• Cth:

• lelaki yang cuba mengelak dari memandang bahagian tertentu wanita tetapi refleksi tangannya berbeza

• Bukaan tapak tangan untuk memberitahu besar atau kecilnya masalah

• Jarak antara tangan untuk menunjukkan perbezaan

• 87% wanita lebih mudah memahami (perceptive) dan mempunyai gerak hati (intuitive) terhadap body language sesorang berbanding lelaki 47%

Sepintas Lalu• Tiga elemen utama untuk memahami body

language sesorang• cluster gestures• congruence• context

• Kanak-kanak lebih mudah dibaca dan sesetengah cluster gesture akan dibawa sehingga dewasa

• Kita tidak boleh menipu body language…pasti akan berlaku congruence

• Body language perlu dilihat dan dibaca secara contextual dan persekitaran

The Power of Hands• Tangan merupakan “tool” utama pada manusia • Otak berhubung dengan tangan lebih kerap

berbanding organ lain di tubuh manusia

• Cth: • Tapak tangan terbuka• Tangan di belakang badan• Tangan di dalam poket• Tapak tangan ke atas, bawah• ‘Pointing finger’• Cara berjabat tangan

The Magic of Smiles & Laughter

• Senyum memberikan positif reaksi• Bibir boleh tersenyum tetapi mata akan

memberitahu sama ada senyuman itu “dibuat-buat”

• Smile is contagious

• Cth• Bibir tertutup rapat• ‘Twisted smile’• Senyum dengan mata melirik

Laughter Is The Best Medicine

Arm Signals

• Sifat semula jadi manusia untuk “bersembunyi” di sebalik sesuatu

• Lengan “tertutup” – menyembunyikan isi hati• Lengan bersilang di dada – melahirkan sikap-

sikap dan pandangan negatif• Wanita secara semula jadi akan

melepas/membuka lengan bila berhadapan dengan lelaki yang disukainya/selesa. Sebaliknya…akan menutup dada dengan lengannya.

• Memeluk tubuh separuh – rasa selamat seperti waktu kecil dalam pelukan ibu

Deceit Signals

• Wanita lebih berjaya daripada lelaki • Mereka yang cuba berbohong menggunakan

banyak pergerakan tangan ke mulut• Jumlah pergerakan menelan air liur juga

bertambah (terutamanya lelaki)• Profesional liars?• Cth:

• Menutup mulut• Menyentuh hidung• Menyentuh hujung telinga• Menggaru leher• Menarik kolar baju• Menggigit jari

Eyes Signal

• “Look me in the eye!!!”• Windows of the soul – terjemahan perasaan

melalui mata• Membaca mata lebih tepat berbanding anggota

badan yang lain• Anak mata (besar atau kecil)• Manusia satu-satunya “primates” yang

mempunyai bahagian putih pada mata. Mata putih wanita lebih besar dari lelaki

• 60 – 70% eye contact untuk membina hubungan/komunikasi berkesan

• Cth:• Social gaze• Intimate gaze• Power gaze

How Legs Reveal The Mind…

• Bagaimana cara kita berjalan?• Berdiri – Kaki rapat? Kaki terbuka? Satu kaki ke

hadapan? Kaki bersilang?• Silang kaki – sudut silang, ke arah mana,

‘locked ankle’• Skirt distraction • Bergantung pada situasi dan tujuan – kaki akan

memainkan peranan dan arah perbincangan