TESCO STORES (MALAYSIA)

KUMPULAN 3 (C)

NAMA AHLI KUMPULAN NOMBOR MATRIK

AIDDA BINTI MAMAT 85657

MOHD RIZAL B. KISMATH BATCHA 85800

NUR ‘AYUNI BINTI MAT NAWI 85830

SITI ZUBAIDAH BINTI ALI 85891

SUHANA BINTI MOHAMED NOOR 85894

Tesco Stores (Malaysia) Sdn Bhd Ditubuhkan pada 29 November 2001 Menawarkan sejumlah 86,000 jenis produk termasuk lebih 1,300

jenis produk di bawah jenama Tesco Pasaraya besar Tesco yang pertama telah dibuka dengan rasmi

pada bulan Mei 2002 di Puchong, Selangor Darul Ehsan Membuka pasaraya kedua di Melaka pada bulan Oktober 2002 Awal tahun 1960-an, Tesco telah menjadi nama yang dikenali

ramai

LATAR BELAKANG

ANALISIS SWOTKEKUATAN

Keluasan pasaran dan produkHarga yang kompetitifNilai jenamaMempunyai hubungan pelanggan (CRM) yang baik

KELEMAHAN

Terlalu bergantung kepada pasaran United KingdomMenanggung kos yang tinggi

PELUANG

Meluaskan pasaran produk bukan makanan (non-food)Membuka lebih banyak cawangan baru di negeri-negeri Pantai Timur

ANCAMAN

Persaingan

LOKASI

Pemilihan lokasi :- Berdasarkan lantai pasar raya yang boleh di susun atur

menjadi rata

- Mempunyai kawalan lalulintas yang strategik

- Kebersihan persekitaran yang terjamin

Tesco di Pulau Pinang :- tempat yang strategik, iaitu dekat dengan perumahan , berada ditepi jalan besar dan

bebas

daripada kesesakan lalulintas yang teruk

STRATEGI PELBAGAI BARANGAN

Menjual pelbagai barangan keperluan dan perhiasan Tediri daripada barangan jenama Tesco Terdapat 2 jnis jenama :

1) Jenama Nasional

2) Jenama Label Persendirian

STRATEGI PERLETAKAN HARGA Objektif penentuan harga bergantung beberapa faktor seperti :

•Memaksimumkan keuntungan

•Objektif lain( terus wujud dan

mengelak persaingan )

•Meningkatkan syer pasaran

STRATEGI PERLETAKAN HARGA UMUM

• Berdasarkan kos, modal dan pesaing

STRATEGI PENYELARASAN HARGA

• Penentuan potongan harga• Harga psikologi• Harga promosi

PERUBAHAN HARGA

• Pemotongan harga• Kenaikan harga

•Memaksimumkan keuntungan

•Objektif lain( terus wujud dan

mengelak persaingan )

•Meningkatkan syer pasaran

CAMPURAN KOMUNIKASI TESCO

Objektif membina dan memperkukuh imej jenama TESCOMeningkatkan jualanmembina hubungan dangan pelanggan

Kaedah komunikasi-Pengiklanan -Promosi jualan-suasana persekitaran -Laman web-Publisiti -Jualan peribadi-Email -“word of mouth”

PERKHIDMATAN PELANGGAN

Tesco Clubcard Tesco Biz Clubcard

PROGRAM KEBAJIKAN

KESIMPULAN

• Tesco merupakan antara peruncit yang menawarkan polisi

"good, better & best“ untuk produk mereka.

• Strategi peruncitan Tesco adalah efektif

• Tesco merupakan salah satu gedung peruncitan yang mampu

melangkah lebih jauh berdasarkan strategi yang dilaksanakan.