pengaruh harga terhadap keputusan pembelian …
TRANSCRIPT
SKRIPSI
PENGARUH HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PADA AIR MINUM DALAM KEMASAN (AMDK) MEREK
AQUA
Diajukan Oleh:
IRA MIRANDA PANGARIBUAN
NIM: 1605171056
PROGRAM STUDI MANAJEMEN BISNIS
JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA
POLITEKNIK NEGERI MEDAN
MEDAN
2020
SKRIPSI
PENGARUH HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PADA AIR MINUM DALAM KEMASAN (AMDK) MEREK
AQUA
Diajukan guna melengkapi persyaratan untuk mencapai
derajat Sarjana Terapan (S.Tr) Politeknik Negeri Medan
Diajukan Oleh:
IRA MIRANDA PANGARIBUAN
NIM: 1605171056
PROGRAM STUDI MANAJEMEN BISNIS
JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA
POLITEKNIK NEGERI MEDAN
MEDAN
2020
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala
berkat dan rahmat yang telah diberikanNya kepada penulis sehingga skripsi ini
dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Skripsi ini merupakan salah satu syarat
untuk menyelesaikan pendidikan D4 Program Studi Manajemen Bisnis Jurusan
Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan.
Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis telah banyak mendapat bantuan
dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis
ingin menyampaikan terima kasih kepada:
1. Abdul Rahman, S.E., Ak., M.Si., Direktur Politeknik Negeri Medan.
2. Agus Edy Rangkuti, S.E., M.Si., Ketua Jurusan Administrasi Niaga
Politeknik Negeri Medan.
3. Safaruddin, S.E., M.Si., Sekretaris Jurusan Administrasi Niaga Politeknik
Negeri Medan.
4. Harris Pinagaran Nasution, S.E., M.M., Ketua Program Studi Manajemen
Bisnis Politeknik Negeri Medan.
5. Dewi Comala Sari, S.E., M.Si., Dosen Pembimbing I yang telah banyak
memberikan pengarahan, saran, dan waktu dalam penulisan skripsi ini.
6. Dr. Drs. Suriyadi, M.Hum., Dosen Pembimbing II yang telah banyak
memberikan pengarahan, saran, dan waktu dalam penulisan skripsi ini.
7. Seluruh Dosen dan Staf Politeknik Negeri Medan khususnya Jurusan
Administrasi Niaga.
8. Teman-teman stambuk 2016 Program Studi D4 Manajemen Bisnis khusus
nya kelas MB-8C
iv
Teristimewa kepada orang tua tercinta yang telah memberikan curahan
kasih sayang dan perhatian, pengorbanan, bimbingan serta doa yang tulus.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penulisan
skripsi ini. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun diharapkan
demi menyempurnakan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat memberikan
manfaat bagi para pembaca.
Medan, Juli 2020
Penulis,
Ira Miranda Pangaribuan
NIM 1605171056
v
DAFTAR ISI
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... ii
KATA PENGANTAR .......................................................................................... iii
DAFTAR ISI .......................................................................................................... v
DAFTAR TABEL................................................................................................ vii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... viii
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ ix
ABSTRAK ............................................................................................................. x
ABSTRACT ........................................................................................................... xi
BAB 1 PENDAHULUAN ..................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang.......................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah .................................................................................... 9
1.3 Batasan Masalah ....................................................................................... 9
1.4 Tujuan Penulisan ...................................................................................... 9
1.5 Manfaat Penelitian .................................................................................... 9
1.6 Sistematika Penulisan ............................................................................. 10
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................... 11
2.1 Kajian Pustaka ........................................................................................ 11
2.2 Landasan Teori ....................................................................................... 12
2.3 Kerangka Konseptual ............................................................................. 18
2.4 Hipotesis ................................................................................................. 19
BAB 3 METODE PENELITIAN ....................................................................... 20
3.1 Jenis Penelitian ....................................................................................... 20
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ................................................................ 20
3.3 Jenis Dan Sumber Data .......................................................................... 20
3.4 Populasi dan Sampel............................................................................... 21
3.5 Defenisi Operasional dan Skala Pengukuran Variabel ........................... 22
3.6 Metode Analisis Data ............................................................................. 23
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................... 26
4.1 Hasil Penelitian ....................................................................................... 26
4.2 Pembahasan Hasil Penelitian .................................................................. 36
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN ..................................................................... 40
vi
5.1 Simpulan ................................................................................................. 40
5.2 Saran ....................................................................................................... 40
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 41
LAMPIRAN ......................................................................................................... 44
vii
DAFTAR TABEL
Tabel 1. 1 Daftar Harga AMDK Ukuran 600 ml .................................................... 4
Tabel 3. 1 Jumlah Mahasiswa Jurusan Administrasi Niaga Tahun Ajaran
2019/2020 .............................................................................................................. 21
Tabel 3. 2 Defenisi Operasional Variabel ............................................................. 22
Tabel 4. 1 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga (X) ............ 26
Tabel 4. 2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Keputusan
Pembelian (Y) ....................................................................................................... 29
Tabel 4. 3 Hasil Uji Validitas ................................................................................ 32
Tabel 4. 4 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................ 32
Tabel 4. 5 Hasil Uji Kolmogorov-Smirnov........................................................... 33
Tabel 4. 6 Hasil Uji Regresi Linier Sederhana ..................................................... 35
Tabel 4. 7 Hasil Uji t ............................................................................................. 36
Tabel 4. 8 Hasil Uji Koefisien Determinasi .......................................................... 36
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. 1 Pangsa Pasar Air Dalam Kemasan ..................................................... 3
Gambar 1. 2 Penjualan Air minum Dalam Kemasan (AMDK) .............................. 5
Gambar 1. 3 Penjualan Air minum Dalam Kemasan (AMDK) .............................. 6
Gambar 1. 4 Penjualan Aqua .................................................................................. 6
Gambar 1. 5 Penjualan Aqua .................................................................................. 7
Gambar 1. 6 Hasil Survei ........................................................................................ 8
Gambar 2. 2 Hal-hal yang dipertimbangkan dalam Penetapan Harga .................. 14
Gambar 2. 1 Proses Keputusan Pembelian Konsumen ......................................... 16
Gambar 2. 3 Kerangka Konseptual ....................................................................... 19
Gambar 4. 1 Hasil Uji Normalitas......................................................................... 33
Gambar 4. 2 Hasil Uji Heteroskedastisitas ........................................................... 34
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian .......................................................................... 45
Lampiran 2 Tabulasi Data Pada Variabel Harga (X) ............................................ 48
Lampiran 3 Tabulasi Data Pada Variabel Keputusan Pembelian (Y) ................... 51
Lampiran 4 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga
(X) ......................................................................................................................... 54
Lampiran 5 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Terhadap Variabel
Keputusan Pembelian (Y) ..................................................................................... 56
Lampiran 6 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas....................................................... 58
Lampiran 7 Tabel r ................................................................................................ 62
Lampiran 8 Tabel t ................................................................................................ 63
x
ABSTRAK
PENGARUH HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA
AIR MINUM DALAM KEMASAN (AMDK) MEREK AQUA
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan
pembelian pada Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) merek Aqua. Sampel
dalam penelitian ini adalah mahasiswa jurusan administrasi niaga. Data yang
digunakan pada penelitian ini adalah data primer dan data sekunder yang
diperoleh melalui survei dan penyebaran kuesioner kepada responden serta studi
kepustakaan yang meliputi buku-buku, jurnal, dan artikel internet. Metode analisis
data yang digunakan pada penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji
asumsi klasik, analisis regresi linier sederhana, uji hipotesis, dan uji koefisien
determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga (variabel X) berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (variabel Y) pada Air Minum
Dalam Kemasan (AMDK) merek AQUA 600 ml. Berdasarkan hasil uji koefisien
determinasi menunjukkan bahwa variabel harga berpengaruh terhadap variabel
keputusan pembelian sebesar 49,0% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain
yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci: Harga, Keputusan Pembelian.
xi
ABSTRACT
THE INFLUENCE OF PRICE ON PURCHASE DECISIONS IN BOTTLED
DRINKING WATER (AMDK) of AQUA BRAND
This research aims to know about the influence of price on purchasing decisions
for Bottled Drinking Water (AMDK) of AQUA Brand. The sample in this research
were students majoring in commercial administration. The data used in this
research are primary data and secondary data obtained through surveys,
questionnaires to respondents and literature studies which include books,
journals, and internet articles. The data analysis method used in this research
includes validity test, reliability test, classical assumption test, simple linear
regression analysis, hypothesis testing, and determination coefficient test. The
results of research showed that the price (variable X) had a positive and
significant influence on purchasing decisions (variable Y) for Bottled Drinking
Water of AQUA Brand 600 ml. Based on determination coefficient test shows that
the price (variable X) influenced the purchasing decision (variable Y) by 49.0%
and the rest is influenced by other variables not examined in this research.
Keywords: Price, Purchase Decision.
1
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pada era ini masyarakat telah sadar akan kesehatan dan mengerti akan
manfaat yang didapat dengan mengkonsumsi air minum yang baik bagi tubuh
mereka. Namun, masyarakat pada era ini menginginkan segala sesuatu yang
praktis, efisien, aman dan menguntungkan untuk air minum yang dikonsumsinya.
Masyarakat pada era ini tidak menyukai sesuatu yang ribet dan tidak efisien.
Mayoritas masyarakat merasa bahwa air minum dalam kemasan sangat
menguntungkan bagi mereka. Air minum dalam kemasan dirasa praktis
dikarenakan mudah diperoleh diberbagai tempat, tersedia dalam berbagai ukuran,
dan harganya terjangkau. Hal ini didorong dengan perkembangan zaman yang
semakin lama membutuhkan segala sesuatu yang praktis dan juga instan. Pada
saat ini banyak perusahaan air mineral yang telah berdiri untuk memenuhi
kebutuhan masyarakat modern saat ini.
Air minum dalam kemasan (AMDK) bersumber dari mata air yang alami
yang bersumber dari pegunungan. Air minum dalam kemasan merupakan air yang
diproses menggunakan teknologi yang canggih dan modern kemudian dikemas
dalam beberapa bentuk. AMDK mengandung mineral-mineral dalam jumlah
tertentu tanpa menambahkan mineral, sesuai dengan yang diatur dalam SNI yang
berlaku. Dalam air mineral terdapat kandungan natrium, kalsium, zinc, florida,
magnesium, kalium, dan silica yang dibutuhkan oleh tubuh. Air minum kemasan
yang layak dikonsumsi adalah air minum yang memiliki kemasan atau botol yang
bersih, label dan tanggal kedaluwarsa yang jelas, serta kode produksi yang sama
pada bagian tutup dan botolnya (Barus, 2019).
Semakin bertambahnya jumlah penduduk membuat kebutuhan akan air
bersih untuk dikonsumsi sebagai air minum semakin meningkat karena air minum
merupakan kebutuhannya yang berkelanjutan (continue) yang setiap harinya
dikonsumsi oleh masyarakat umumnya. Semakin banyaknya kebutuhan akan air
minum membuat perusahaan atau industri air minum dalam kemasan berdiri pada
era ini. Air minum dalam kemasan adalah salah satu produk yang memiliki
2
pangsa pasar yang besar dan menjadi kebutuhan masyarakat umumnya saat ini.
Oleh sebab itu, banyak industri air minum dalam kemasan yang bermunculan atau
berdiri pada saat ini dengan menawarkan kualitas kandungan air mineral dan
harga yang terjangkau. Perusahaan air minum dalam kemasan berusaha berinovasi
agar masyarakat menerima dan mengkonsumsi produk tersebut.
Menurut data ASPADIN (Asosiasi Perusahan Air Minum Dalam Kemasan
Indonesia), saat ASPADIN didirikan pada tahun 1991, tercatat 40 perusahaan
AMDK menjadi anggotanya. Jumlah anggota ASPADIN terus meningkat pada
tahun berikutnya. Pada tahun 1993 berjumlah 45 perusahaaan. Kemudian pada
tahun 1997 berjumlah 62 perusahaan, tahun 2000 berjumlah 71 perusahaan, tahun
2003 berjumlah 108 perusahaan, tahun 2006 berjumlah 150 perusahaan dan pada
tahun 2009 telah meningkat lagi menjadi 183 perusahaan (Arianto, 2016: 3).
Selanjutnya pada tahun 2018 industri AMDK di dalam negeri berjumlah sekitar
700 perusahaan (kemenperin.go.id, 2018).
Basu Swastha dalam Riyono & Budiharja (2016: 100) menyatakan
bahwa harga merupakan sejumlah uang yang harus dibayar oleh konsumen atau
pembeli untuk mendapatkan produk yang ditawarkan oleh penjual. Asshiddieqi
dalam Nanda (2019: 4) menyatakan bahwa harga produk merupakan salah satu
faktor yang mempengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan untuk
membeli suatu produk. Harga merupakan faktor yang sangat berpengaruh pada
keputusan pembelian konsumen sebab harga selalu dikaitkan dengan kualitas dan
nilai atau manfaat yang akan diterima oleh konsumen. Jika kualitas produk adalah
yang terbaik, tentunya harga akan berada di atas rata-rata. Sebaliknya jika produk
berkualitas sedang atau rendah, harga pun akan mengikuti. Harga juga
berhubungan dengan nilai atau value produk atau jasa, jika suatu produk
memberikan nilai atau value yang tinggi, maka produk tersebut juga bernilai
tinggi bagi konsumen sehingga produk tersebut juga mempunyai harga akan
tinggi pula (Wijayanti, 2019: 67).
Salah satu perusahaan yang menjual air minum dalam kemasan yang
bersih dan terjamin kualitasnya ialah AQUA. AQUA untuk saat ini merupakan
market leader dalam medan persaingan berbagai produk air mineral di Indonesia.
Posisinya yang kuat disebabkan oleh faktor AQUA sebagai produk air mineral
3
yang pertama kali hadir di Indonesia serta strategi promosi dan pemasaran yang
gencar. PT Aqua Golden Mississippi didirikan pada tahun 1973 di Indonesia. Ide
mendirikan perusahaan AMDK timbul ketika Tirto bekerja sebagai pegawai
Pertamina pada awal tahun 1970-an dan pegawai Petronas pada awal dekade
1980-an. Pada tahun 1974 produksi pertama AQUA diluncurkan dalam bentuk
kemasan botol kaca berukuran 950 ml. Tahun 1985 AQUA dalam bentuk
kemasan PET 220 ml. Pada tahun 2001 AQUA hadir dalam kemasan botol kaca
baru 380 ml, hingga pada saat ini tersedia kemasan 450 ml, 600 ml, 750 ml, 1500
ml, dan galon 19 liter.
Gambar 1. 1 Pangsa Pasar Air Dalam Kemasan
Sumber: tempo.co (2018)
Berdasarkan gambar di atas dinyatakan bahwa AQUA memiliki pangsa
pasar terbesar dan rata-rata konsumsi air dalam kemasan orang indonesia sebesar
91,04 liter per tahun. Kandungan fluorida dalam produk AQUA tidak lebih dari
0,5 mg/l, jauh di bawah batas yang ditetapkan oleh Kementerian Kesehatan dan
WHO. Pemerintah telah menetapkan batasan kandungan fluorida dalam air
minum melalui Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.
492/Menkes/Per/IV/2010 tentang persyaratan kualitas air minum, yaitu tidak lebih
dari 1,5 mg/l. Batasan yang sama juga ditetapkan oleh World Health
Organization (WHO, 2011) sebesar 1,5 mg/l. Batasan yang lebih ketat bahkan
ditetapkan dalam SNI 01-3553-2006 tentang Air Minum dalam Kemasan, dimana
kandungan fluoride dalam air mineral tidak boleh melebihi 1 mg/l. Hal tersebut
4
menyebabkan produk AQUA aman untuk dikonsumsi oleh semua kalangan
(Aqua, 2017).
Seiring dengan perkembangan industri, saat ini hadir berbagai merek
AMDK dikalangan masyarakat, dimana yang menjadi pesaing AQUA diantaranya
Ades, Amoz, VIT, dan Prim-A. Ades (sebelumnya ditulis AdeS) adalah merek air
mineral atau air minum dalam kemasan (AMDK) dari PT Coca-Cola Amatil
Indonesia yang tersedia dalam kemasan botol PET 350 ml, 600 ml dan 1500 ml.
Amoz adalah produk Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) yang tersedia dalam
kemasan 220 ml, 330 ml, 600 ml, dan 1500 ml. Selanjutnya, VIT adalah produk
Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) yang diproduksi oleh PT Tirta Investama
yang tersedia dalam kemasan 220 ml, 330 ml, 600 ml, 1500 ml, dan galon 19 liter.
Kemudian air mineral merek Prim-A adalah air mineral yang diproduksi oleh PT
Sinar Sosro yang diproduksi dalam kemasan 220 ml, 330 ml, 600 ml, dan 1500
ml.
Banyaknya produk AMDK saat ini dipasar menawarkan harga yang
kompetitif kepada masyarakat. Seiring dengan berkembangnya industri air minum
dalam kemasan membuat tingkat persaingan yang semakin kuat di industri air
minum dalam kemasan. Berbagai produk muncul saat ini di pasar dengan
menawarkan harganya masing-masing. Produk-produk yang ada saat ini di pasar
antara lain ialah AQUA, Ades, Amoz, VIT, dan Prim-A. Berikut ialah harga dari
produk-produk air minum dalam kemasan ukuran 600 ml.
Tabel 1. 1 Daftar Harga AMDK Ukuran 600 ml
Produk Harga
Aqua 600 ml Rp. 3.000
Ades 600 ml Rp. 2.700
Amoz 600 ml Rp. 2.000
Vit 600 ml Rp. 1.400
Prim-A 600 ml Rp. 2.500 Sumber: Toko UD Rodoto Medan
Berdasarkan tabel harga di atas dapat dilihat berbagai macam produk
AMDK beserta harganya masing-masing. Pada tabel diatas memuat harga AMDK
kemasan 600 ml. Bila dibandingkan harga AMDK diatas, dapat dilihat
perbedaannya tidak terlalu jauh. Harga AMDK diatas memiliki harga yang
kompetitif satu dengan lainnya. Aqua memiliki harga yang lebih tinggi
5
dibandingkan harga AMDK pesaingnya yaitu Ades, Amoz, VIT, dan Prim-A.
Meskipun Aqua memiliki harga yang lebih tinggi dibandingkan dengan merek
lain, mayoritas masyarakat akan memilih merek AQUA dikarenakan merek
AQUA sudah lama berdiri dan mudah untuk diperoleh diberbagai tempat.
Gambar 1. 2 Penjualan Air minum Dalam Kemasan (AMDK)
Sumber: Toko UD Rodoto Medan
Peneliti telah melakukan survei terhadap penjualan AMDK di dua usaha
dagang, yaitu toko UD Rodoto yang beralamat di Jl. Wahid Hasyim No. 139,
Medan dan Toko UD Amadesta yang beralamat di Jl. Sei Mencirim No. 48 A,
Medan. Gambar 1. 2 merupakan data penjualan di toko UD Rodoto yang menjual
AMDK merek AQUA, Amoz, VIT, Ades, dan Prim-A. Berdasarkan gambar
diatas, penjualan AQUA merupakan penjualan tertinggi di tahun 2017 hingga
2019 dibandingkan merek lain seperti Amoz, VIT, Ades, dan Prim-A. Penjualan
tertinggi kedua pada tahun 2017 hingga tahun 2019 yaitu ada pada merek Amoz.
AMDK merek Ades berada diposisi ketiga untuk penjualan tertinggi dari tahun
2017 hingga tahun 2019. Disusul merek Prim-A di posisi keempat dan merek VIT
di posisi terakhir pada data penjualan tahun 2017 hingga tahun 2019.
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
2017 2018 2019
Penjualan Air Minum Dalam Kemasan (AMDK)
Aqua Amoz VIT Ades Prim-A
6
Gambar 1. 3 Penjualan Air minum Dalam Kemasan (AMDK)
Sumber: Toko UD Amadesta Medan
Gambar 1. 3 merupakan data penjualan di toko UD Amadesta yang
menjual AMDK merek AQUA, Amoz, VIT, Ades, dan Prim-A. Berdasarkan
gambar diatas, penjualan AQUA merupakan penjualan tertinggi di tahun 2017
hingga 2019 dibandingkan AMDK pesaingnya seperti Amoz, VIT, Ades, dan
Prim-A. Penjualan tertinggi kedua ada pada AMDK merek Amoz. AMDK merek
ades berada diposisi ketiga untuk penjualan tertinggi pada tahun 2017 hingga
2019. Kemudian AMDK merek Prim-A di posisi keempat dan AMDK merek VIT
diposisi terakhir pada data penjualan tahun 2017 hingga 2019.
Gambar 1. 4 Penjualan Aqua
Sumber: Toko UD Rodoto Medan
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
2017 2018 2019
Penjualan Air Minum Dalam Kemasan (AMDK)
AQUA AMOZ VIT Ades Prim-A
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
2017 2018 2019
Penjualan AQUA
AQUA Kemasan 220 ml AQUA Kemasan 330 ml AQUA Kemasan 600 ml
AQUA Kemasan 1500 ml AQUA Kemasan galon 19 L
7
Pada gambar 1. 4 menunjukkan data penjualan AQUA tahun 2017 hingga
tahun 2019 di toko UD Rodoto dengan kemasan 220 ml, 330 ml, 600 ml, dan
galon 19 liter. Berdasarkan data penjualan diatas dapat dilihat penjualan AQUA
kemasan 600 ml lebih tinggi dibandingkan AQUA kemasan 220 ml, 330 ml, 1500
ml, dan galon 19 liter. Penjualan AQUA kemasan 600 ml selalu yang tertinggi
dari kemasan lainnya pada tahun 2017 hingga 2019. Penjualan tertinggi kedua
terdapat pada kemasan 220 ml. Kemasan galon 19 liter diposisi ketiga dengan
penjualan tertinggi. Kemudian diposisi keempat kemasan 330 ml dan terakhir
kemasan 1500 ml.
Gambar 1. 5 Penjualan Aqua
Sumber: Toko UD Amadesta Medan
Pada gambar 1. 5 menunjukkan data penjualan AMDK AQUA tahun 2017
hingga 2019 di toko UD Amadesta dengan kemasan 220 ml, 330 ml, 600 ml, dan
galon 19 liter. Berdasarkan data penjualan pada gambar 1. 5 dapat dilihat
penjualan AQUA kemasan 600 ml lebih tinggi dibandingkan AQUA kemasan
lainnya yaitu kemasan 220 ml, 330 ml, 1500 ml, dan galon 19 liter. Penjualan
AQUA kemasan 600 ml selalu yang tertinggi dari kemasan lainnya pada tahun
2017 hingga tahun 2019. Penjualan tertinggi kedua di toko UD Amadesta yaitu
pada AQUA kemasan 220 ml. Kemudian kemasan galon 19 liter diposisi ketiga
dengan penjualan tertinggi. Selanjutnya diposisi keempat kemasan 330 ml dan
terakhir kemasan 1.500 ml.
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
2017 2018 2019
Penjualan AQUA
AQUA Kemasan 220 ml AQUA Kemasan 330 ml AQUA Kemasan 600 ml
AQUA Kemasan 1500 ml AQUA Kemasan galon 19 L
8
Gambar 1. 6 Hasil Survei
Sumber: Data Diolah (2020)
Pada gambar 1. 6 adalah gambar survei yang dilakukan oleh peneliti pada
30 responden yang mengkonsumsi AMDK merek AQUA kemasan 600 ml.
Berdasarkan hasil survei yang dilakukan terhadap 30 responden tentang faktor
keputusan pembelian AMDK merek AQUA 600 ml diperoleh hasil pada gambar
1. 6. Sebanyak 50% responden menyatakan bahwa mereka membeli AQUA
kemasan 600 ml dikarenakan harganya yang terjangkau. Sebanyak 27%
responden menyatakan bahwa mereka membeli AQUA kemasan 600 ml
dikarenakan kemasannya yaitu praktis, mudah dibawa, efisien, dan isi air yang
ada didalamnya sesuai dengan kebutuhan. Sisanya sebanyak 27% responden
menyatakan bahwa mereka membeli AQUA kemasan 600 ml dikarenakan AMDK
yang mereka beli ialah merek AQUA.
Produk AQUA aman untuk dikonsumsi oleh semua kalangan
menyebabkan AQUA memasang target pasar produknya untuk semua kalangan,
termasuk kalangan mahasiswa/i dan dalam hal ini ialah mahasiswa/i jurusan
administrasi niaga politeknik negeri medan. Di politeknik negeri medan, AMDK
merek AQUA dijual dikantin kampus dan dijual di OMI (koperasi yang dimiliki
politeknik negeri medan). AMDK merek lainnya juga tersedia di OMI sehingga
mahasiswa/i jurusan administrasi niaga dapat memutuskan untuk membeli produk
AMDK dengan merek yang mereka inginkan. Mahasiswa/i jurusan administrasi
Harga Terjangkau 50%
Kemasan 27%
Merek 23%
Harga Terjangkau Kemasan Merek
9
niaga politeknik negeri medan juga termasuk salah satu konsumen AMDK merek
AQUA. Berdasarkan pengamatan yang dilakukan oleh peneliti bahwa
mahasiswa/i jurusan administrasi niaga, lebih sering membeli AQUA ukuran 600
ml. Hal tersebut dikarenakan AQUA ukuran 600 ml harganya lebih terjangkau,
lebih mudah didapat, dan lebih praktis. Mereka dapat membeli dan mengkonsumsi
AMDK merek AQUA untuk kebutuhan pada saat kegiatan perkuliahan maupun
untuk kebutuhan sehari-hari yang dapat mereka beli dari kantin, OMI, dan tempat
yang menjual AMDK disekitar tempat tinggal mereka seperti minimarket,
supermarket, toko usaha dagang, dan sebagainya dengan berbagai kemasan
AMDK yang mereka butuhkan.
Berdasarkan latar belakang tersebut maka penelitian ini mengambil judul
Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Air Minum Dalam Kemasan
(AMDK) Merek AQUA.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas rumusan masalah penelitian ini adalah:
apakah pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada AMDK merek AQUA
1.3 Batasan Masalah
Agar masalah yang diteliti tidak terlalu luas, akan dijelaskan batasan
masalahnya, yaitu penelitian hanya meneliti pengaruh harga terhadap keputusan
pembelian pada AMDK merek AQUA dalam kemasan 600 ml
1.4 Tujuan Penulisan
Berdasarkan rumusan masalah tersebut, maka tujuan dari dilakukan nya
penelitian ini adalah sebagai berikut: untuk mengetahui pengaruh harga terhadap
keputusan pembelian pada AMDK merek AQUA.
1.5 Manfaat Penelitian
Hasil dari penelitian ini diharapkan mampu memberikan manfaat sebagai
berikut:
1. Bagi Lembaga Akademik
Penelitian ini diharapkan mampu menambah informasi, wawasan serta
referensi bagi pembaca dan dapat digunakan sebagai bahan penelitian sejenis
serta dapat memperkuat penelitian yang sebelumnya.
2. Bagi Perusahaan
10
Penelitian ini diharapkan dapat menambah informasi dan wawasan tentang
pengaruh harga terhadap keputusan pembelian AMDK merek AQUA.
3. Bagi Peneliti
Penelitian ini diharapkan dapat menambah informasi dan wawasan tentang
pengaruh harga terhadap keputusan pembelian AMDK merek AQUA.
1.6 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan dibuat untuk memudahkan pemahaman dan
memberi gambaran kepada pembaca tentang penelitian yang diuraikan oleh
penulis. Pembahasan secara komprehensif dan sistematik meliputi:
BAB 1 PENDAHULUAN
Bab ini menguraikan tentang latar belakang penelitian, rumusan masalah
penelitian, tujuan dan manfaat penelitian serta sistematika penelitian.
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
Bab ini menjelaskan tentang kajian pustaka, landasan teori, kerangka
konseptual dan hipotesis penelitian.
BAB 3 METODE PENELITIAN
Bab ini berisi metode penelitian yang terdiri dari jenis penelitian, tempat
dan waktu penelitian, jenis dan sumber data, populasi dan sampel, defenisi
operasional dan skala pengukuran variabel, dan metode analisis data.
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
Bab ini menjelaskan hasil dan pembahasan.
BAB 5 PENUTUP
Bab ini berisi simpulan yang didapat dari hasil penelitian dan saran-saran
sebagai masukan untuk penelitian selanjutnya.