ONEXOXCREW.COM

PANDUAN USER BARU

ONEXOX

Disediakan oleh:

Fadzly, Onexox Crew

1 September 2017

*Disclaimer: Panduan ini tidak boleh di cetak/ copy oleh pihak lain selain Onexox Crew. Sebarang

penggunaan panduan ini oleh pihak lain akan diambil tindakan. Panduan ini sesuai untuk pengguna

Onexox semasa sehingga diberitahu. Semua setting phone yang diberi perlu dibuat dengan betul dan

tepat untuk mendapatkan fungsi phone yang sesuai dengan simkad Onexox. Setiap paparan setting

adalah berbeza mengikut model phone. Anda perlu sesuaikan dengan phone yang anda guna.

ONEXOXCREW.COM

TOPIK 1:

MENU ONEXOX

ONEXOXCREW.COM

Untuk melihat menu penuh Onexox, dail *150# dan call. Paparan ini akan keluar

1. Check balance

Semak baki, sila taip 1 dan send

ONEXOXCREW.COM

Maksud Paparan Baki:

DA & MA:

DA ialah akaun dedikasi (Dedicated Acc), MA ialah akaun utama (Main Acc). Setia kali topup,

pecahan kredit adalah automatik kepada DA dan MA. Penggunaan kredit utk call dan sms di DA dan

MA adalah berbeza spt dibawah:

Nota: Tidak kira dimana kredit anda DA atau MA, kedua-duanya boleh digunakan untuk langgan

data, call atau sms.

FREE SMS:

Anda akan menerima 150 sms percuma setiap bulan selama setahun. Bermakna anda akan

menerima 1800sms kesemuanya. Sms ini boleh digunakan ke sama rangkaian dan boleh carry

forward jika tidak digunakan

12 sen 12 sen

ONEXOXCREW.COM

SEASON PASS

Season Pass umpama stor data, call dan sms anda. Setiap pembelian data season pass, call season

pass dan sms season pass akan masuk ke stor ini. Semua data, call dan sms Season Pass expired

mengikut tarikh tempoh sah kredit

1) Data Season Pass

Tidak aktif, perlu diaktifkan mengikut keperluan pengguna

Boleh carry forward

2) Call minit Season Pass

Aktif, setiap kali call dibuat, kredit tidak akan ditolak. Nilai minit season pass yang akan

ditolak mengikut tempoh masa call yg dibuat

Boleh carry forward

3) SMS Season Pass

Aktif, setiap kali sms dibuat, kredit tidak akan ditolak. Nilai sms season pass yang akan

ditolak mengikut berapa banyak sms yg dibuat

Boleh carry forward

LOYALTY POINT:

Anda akan menerima point percuma setiap kali anda topup. RM1 utk 1point. Point ini anda blh

redeem menjadi sms percuma ke sama rangkaian. Cara tebus:

SMS ke 22111:

LYT<jarak>RED<jarak>SMS<jarak><bilangan SMS yang ingin ditebus>

Contoh: LYT RED SMS 12

Nota: 10point = 1sms

Anda boleh juga redeem barangan lain di

http://emall.xox.com.my/EMall/Home

sebelum tebus sila daftar di:

https://selfcare.xox.com.my/SelfCare/Login

ONEXOXCREW.COM

2. Topup

Topup, sila taip 2 dan send

Pilih 1 untuk topup ke no tel sendiri

Pilih 2 untuk topup ke no tel org lain

ONEXOXCREW.COM

3. Internet

Internet, sila taip 3 dan send

Pilih 1 untuk melanggan data standard. Data standard ialah data yang terus aktif dan mempunyai

tempoh sah serta tidak boleh carry forward.

Pilih 2 untuk mengeluarkan data dari Stor Season Pass. Apabila dikeluarkan, data season pass akan

menjadi data aktif yang mempunyai tempoh sah. Data season pass yang telah diaktifkan tidak boleh

carry forward.

ONEXOXCREW.COM

4. F&F

Setkan no Family & Friends, sila taip 4 dan send

Pilih 1 untuk lihat list atau remove no tel F&F

Pilih 2 untuk tambah no tel sebagai list no tel F&F

Nota: Anda boleh setkan 10 no tel (semua rangkaian) sebagai no tel F&F anda. Call hanya

6sen/30saat dan sms hanya 2sen

ONEXOXCREW.COM

5. Transfer credit

Pindahan@share kredit, sila taip 5 dan send

Pilih 1 untuk transfer kredit DA ke MA. (Jarang digunakan)

Pilih 2 untuk transfer kredit ke no tel lain (kredit akan masuk ke akaun MA rakan anda)

Pilih 3 untuk transfer kredit ke akaun Voopee (Voopee adalah apps XOX khas utk call luar negara)

ONEXOXCREW.COM

6. Season Pass

Urusan Season Pass, sila taip 6 dan send

Pilih 1 untuk langgan Pakej Data

Pilih 2 untuk langgan Pakej Voice (Panggilan)

Pilih 3 untuk langgan Pakej Data + Voice

ONEXOXCREW.COM

Pilih 4 untuk langgan Pakej Promosi Happy Hour (recommended)

Pilih 5 untuk share data season pass

Pilih 6 untuk share minit voice (minit)

Pilih 66 untuk menu seterusnya

Pilih 1 untuk share SMS

Pilih 2 untuk paparkan baki penuh Season Pass

NOTA Penting:

Onexox Crew syorkan anda untuk menggunakan apps Onexox Season Pass untuk urusan Season

Pass. Apps ini boleh di download secara percuma di Play Store @ Google Play.

Apps ini akan memudahkan urusan Season Pass anda. Anda akan terima notification promosi Season

Pass Happy Hour secara terus. Dengan ini anda tidak akan terlepas sebarang offer Season Pass

ONEXOXCREW.COM

7. Careline

Sebarang masalah, sila tekan 7 dan send

Call 12273 (customer service Onexox) secara percuma dari no tel Onexox

ONEXOXCREW.COM

TOPIK 2:

APPS ONEXOX SEASON PASS

ONEXOXCREW.COM

Install apps Onexox Season Pass di play store secara percuma

Dashboard Onexox Season Pass

ONEXOXCREW.COM

TOPIK 3:

SETTING ASAS ONEXOX

ONEXOXCREW.COM

Untuk kali pertama anda masukkan simkad ke dalam phone anda, anda akan menerima 2sms. 1sms

welcome note dan 1lagi sms setting. Sila install setting tersebut.

Jika masih lagi tidak mendapat signal dan data yang terbaik, mohon buat setting di bawah:

1) Setting Network Operators:

Klik pada Setting phone More Networks Mobile Networks Network operators

Pilih Search networks

Senarai networks akan dipaparkan (ambil masa sedikit utk phone senaraikan networks, sila tunggu).

Pilih MY ONEXOX. Pastikan anda membuat setting pada sim yang betul jika menggunakan phone

dual sim

2) Setting Network Mode:

Klik pada Setting phone More Networks Mobile Networks Network mode

ONEXOXCREW.COM

3) Setting Access Point Names (APN):

Klik pada Setting phone More Networks Mobile Networks Access Point Names

4 parameter yang perlu diubah. Yang lain kekalkan dan pastikan sama seperti paparan dibawah:

ONEXOXCREW.COM

Nota: Walaupun yang diubah hanya 4 parameter, tetapi pastikan parameter lain pun sama

Setelah selesai klik Save

ONEXOXCREW.COM

Jika anda kurang faham atau tidak berminat untuk membaca panduan ini, anda boleh tonton video

Setting Asas User Baru di link di bawah:

https://youtu.be/tR2ItbvJ5jM

Anda menerima data Onexox yang High Speed tanpa sekatan kelajuan. Jika anda rasa data anda

cepat habis, sila buat setting berikut:

Cara mengelakkan data Internet cepat habis. EMPAT Apps yg perlu diubah settings:-

☆ FB setting: ☆ Telegram setting:

1- buka FB 1- buka telegram klik bhgn ats sebelah kiri

2- pilih app settings 2- pilih "setting"

3- pilih video auto-play 3- pilih "when using mobile data"

4- pilih off/wifi only 4- hilangkn semua tanda "tick" dlm kotak

☆ Whatsapp setting: ☆ Play store settings:

1- buka apps whatsapp 1- buka play store

2- pilih "setting" 2- pilih "setting"

3- pilih "chat settings" 3- pilih "auto-update apps"

4- pilih "media auto-download" 4- pilih "auto-update apps over wifi only"

5- pilih "when using mobile data"

6- hilangkn smua tanda "tick" dalam kotak

Tonton tutorial berkenaan fungsi Data Usage di dalam phone anda:

https://youtu.be/N8FjY7bROMk

Data onexox laju sehingga semua apps dapat autoupdates software automatik. Ini antara sebab data

Onexox cepat habis. Buat setting seperti di atas akan membantu anda mengawal data dengan bijak