panduan terlupa kata laluan (roaming)...panduan terlupa kata laluan (roaming) v.4.4 06032012 9 iii....

Panduan Terlupa Kata Laluan (Roaming) v.4.4 06032012

PANDUAN TERLUPA KATA LALUAN

(ROAMING)


1

TERLUPA KATA LALUAN (ROAMING) Fungsi Terlupa Kata Laluan adalah untuk menukar semula Kata Laluan Sijil Digital bagi pengguna yang terlupa kata laluan. 1. Layari https://e.hasil.gov.my/. Klik pada “Terlupa Kata Laluan“.

2. Skrin berikut akan di paparkan. Sila masukkan No. Rujukan (No. Pengenalan). Klik

.


2

3. Apabila No. Rujukan (No. Pengenalan) dimasukkan dengan tepat, sistem akan kategorikan pengguna seperti berikut:-

i. Pengguna individu mempunyai e-Mel yang berdaftar dengan LHDNM. ii. Pengguna individu yang tidak mempunyai e-Mel akan melalui proses petunjuk

kata laluan. iii. Pengguna mempunyai sijil digital individu dan organisasi.

A. Pengguna Individu Yang Mempunyai e-Mel Berdaftar dengan LHDNM.

1. Sila masukkan No. Rujukan (No. Pengenalan) dan klik .

2. Sekiranya No. Rujukan (No. Pengenalan) yang dimasukkan adalah sah, skrin berikut akan dipaparkan. Pengguna dikehendaki memasukkan Alamat e-Mel kemudian klik

.


3

i. Jika Alamat e-Mel yang dimasukkan tidak sama dengan Alamat e-Mel yang didaftarkan dengan LHDNM, skrin berikut akan dipaparkan.

ii. Sekiranya pengguna ingin Reset Kata Laluan melalui proses Petunjuk Kata Laluan, sila klik pada pautan seperti skrin di bawah. Seterusnya, ikuti langkah seperti yang diterangkan dalam Bahagian B.


4

3. Sekiranya Alamat e-Mel yang dimasukkan adalah sah, skrin berikut akan dipaparkan. Anda dikehendaki menyemak e-Mel anda untuk kemaskini Kata Laluan.

4. Pengguna perlu login dalam akaun e-Mel masing-masing dan menyemak e-Mel yang diterima daripada [email protected]. Anda dikehendaki klik pada pautan seperti dalam skrin berikut untuk kemaskini Kata Laluan.


5

5. Seterusnya, skrin berikut akan dipaparkan. Anda dikehendaki memasukkan Kata Laluan

Baru dan masukkan ia sekali lagi kemudian, klik .

i. Jika Kata Laluan yang dimasukkan tidak sama, skrin berikut akan dipaparkan.

Masukkan semula Kata Laluan dan klik .


6

ii. Jika Kata Laluan yang dimasukkan kurang dari 8 aksara, skrin berikut akan

dipaparkan. Masukkan semula Kata Laluan dan klik .

6. Jika Kata Laluan adalah sama, skrin berikut akan dipaparkan. Ini bermakna proses

penukaran Kata Laluan anda telah berjaya.

Sekiranya anda ingin login e-Borang , klik .


7

B. Pengguna Individu Tanpa e-Mel Berdaftar dengan LHDNM.


2. Seterusnya, jika No. Rujukan (No. Pengenalan) yang dimasukkan adalah sah, skrin berikut akan di paparkan. Anda dikehendaki memasukkan No. Rujukan (No.

Pengenalan), pilih Petunjuk Kata Laluan dan masukkan Jawapan. Klik .


8

i. Jika Petunjuk Kata Laluan atau Jawapan tidak sah, skrin berikut akan dipaparkan.

Sila pilih Petunjuk Kata Laluan dan masukkan Jawapan. Kemudian, klik .

Peringatan :

- Anda di benarkan untuk mencuba sebanyak LIMA (5) kali sahaja.

ii. Pada cubaan ketiga, sekiranya masih tidak berjaya, soalan kepada petunjuk kata laluan akan dipaparkan seperti di bawah:


9

iii. Jika anda telah gagal sebanyak 5 kali, ralat seperti di bawah akan dipaparkan. Ini bermakna anda perlu ke Cawangan LHDNM berdekatan untuk reset semula Petunjuk Kata Laluan dan Jawapan.

3. Seterusnya, jika Petunjuk Kata Laluan dan Jawapan adalah sah, skrin berikut akan dipaparkan. Anda dikehendaki memasukkan Kata Laluan Baru dan masukkan ia sekali

lagi kemudian klik .


10







Sekiranya anda ingin login e-Borang , klik .


11

C. Pengguna Mempunyai Sijil Digital Individu dan Organisasi


2. Sekiranya No. Rujukan (No. Pengenalan) yang dimasukkan sah, skrin berikut akan dipaparkan. Pilih Jenis Sijil Digital Organisasi, dan masukkan Alamat e-Mel. Klik

.


12

i. Jika Alamat e-Mel yang dimasukkan tidak sama dengan Alamat e-Mel yang

didaftarkan dengan LHDNM, skrin berikut akan dipaparkan. Masukkan Alamat

e-Mel dan klik .

3. Sekiranya Alamat e-Mel yang dimasukkan adalah sah, skrin berikut akan dipaparkan. Anda dikehendaki menyemak e-Mel anda untuk kemaskini Kata Laluan.


13

4. e-Mel seperti berikut akan diterima daripada [email protected]. Anda dikehendaki klik pada pautan untuk kemaskini Kata Laluan.

5. Seterusnya, skrin berikut akan dipaparkan. Anda dikehendaki memasukkan Kata Laluan

Baru dan masukkan ia sekali lagi kemudian, klik .




14





Sekiranya anda ingin login e-Borang , klik . 7. Bagi jenis sijil digital Individu, rujuk kepada Bahagian A atau B.

panduan terlupa kata laluan (roaming)...panduan terlupa kata laluan (roaming) v.4.4 06032012 9 iii....

Documents