modul 06: pengenalan komunikasi korporat
TRANSCRIPT
KOMUNIKASIKORPORAT
slaid ini boleh dicapai di www.slideshare.net/usrodzi
MEMPERKENALKAN CORPORATE COMMUNICATIONA
“aktiviti komunikasi menyeluruh yangdilaksanakan oleh sesebuah organisasi untuk mencapai objektif yang ditetapkan”
“komunikasi yangmembantu mencapai
objektif organisasi dengan melantunkan
imej organisasi”
STRUKTUR KOMUNIKASI KORPORATB
KENAPA KOMUNIKASI KORPORAT?C
Supaya pelanggan mengenali produk sesebuah organisasi
Supaya warga organisasi mengenali pasukan organisasi sebagai sebuah keluarga
❶
❷
3C’s DALAM CCD
COMPETENCE
CONFIDENCE
CREATIVITY
memberitahu [apa]mempengaruhi [kenapa]melayan [konsisten]
TEKNIK KOMUNIKASI BERKESANE