MODEL PEMPROSESAN MAKLUMATModel pemprosesan maklumat menganggap ingatan manusia sama seperti komputer.Seorang pembelajar dilihat sebagai pemproses maklumat seperti mana yang dilakukan olehkomputer, iaitu menggunakan model input-output. Maklumat merupakan input yangdiperolehpelajar daripadapersekitaranpembelajaran. Maklumat diprosesdandisimpandalam ingatan. Kemudian, maklumat ini boleh menjadi output melalui proses retrieval. Kajiansusunatur, simpandandikeluarkandaripadaingatan. Operasi mental iaitumenerima,mengekod, menyimpan dan mengingat kembali maklumat atau bagaimana manusia belajarialahpemprosesanmaklumat. Model ini merupakankomponenpentingdalambeberapastrategi pengajaran dan pembelajaran (Galbraith, 1!". #obert M. Gagnedalambukunya $ssentials o% &earning%or 'nstu(tion( 1)*"mengemukakansatuteori mengenai bagaimanamanusiamemperolehmaklumat dalamsesuatuprosespembelajaran. Mengikut teorinya, ransangan-ransangandari persekitaranluar akan diterima dalam sistem sara% melalui deria-deria manusia. Maklumat ini akan dita%sirdalamstoringatan, kemudiandihantarkepadastoringatanjangkapanjangdanakhirnyakepada penggerak tindak balas melalui sistemsara%.Menurut Gagne, pengalaman-pengalaman yang disimpan dalam stor ingatan jangka panjang adalah penting bagi manusiauntuk mengaitkannya dengan pengalaman-pengalaman baharu demi memudahkan prosespembelajaran berlaku.Model memproses maklumat terdiri daripada ingatan deria, ingatanjangka pendek, dan ingatan jangka panjang.'ngatan deria merupakan ingatan jangka pendek yang telah +ujud pada deria. Masasimpanan maklumat yang mungkin berlaku ialah antara 1 hingga , saat. Malah, maklumatakanhilangsertamertasekiranyatidakdiproses. Olehitu, untukmenjadikanpengajaranberkesan, maka guru perlu menggunakan strategi dan teknik yang sesuai supaya maklumatyangditerimaakandapat diprosesdengansegera. Maklumat tersebut seterusnyaakantersimpandalam ingatan jangka pendek. 'ngatan jangka pendek pula mempunyaitempohsimpanan maklumat antara * hingga -. saat. Maklumat akan diproses, ditapis disusun ataudisintesis untuk dihantar ke stor ingatan jangka penjang untuk disimpan.Salah satu (arauntuk menyimpan maklumat baru ialah se(ara ulang sebut berkali-kali (rehearsal"./ontohnya, dalampengajaranpembelajaran, guruberhenti sebentar, tanya%aktayangditerangkan, selepas murid memberi respon, ulang semula penerangan. 'ngatanjangkapanjangpulaadalahsatuprosesmenyimpanmaklumat lebihlama,iaitulebihdaripadabeberapaminit hinggakebeberapatahun. Satukomponendalamstruktur memori yangmenyediakangudangataustor penyimpananyangkekal segalamaklumat. Memori jangka panjang adalah lebih kekal penyimpanan maklumatnya. 'ngatanjangka panjang adalah komponen memori yang mengandungi in%o tentang peristi+a lepasyangspesi%iktermasukpengetahuanamtentangdunia. 'ngatanjangkapanjangmasihmenjadi tumpuankebanyakkankajianmenyiasat (aramaklumat dikod, disimpan, diingatkembali dan lupa. 'ngatan jangka panjang sebenarnya melibatkan gelombang otak semasasesuatu proses kemasukan maklumat itu berlaku. $mpat proses utama terlibat dalam Model 0emprosesan Maklumat adalahpengekodan(1$n(oding1", penyimpanan(1Storage1", Mengingat Kembali (1#etrieval1" dan&upaan (1%orgetting1". 0engekodan ialah proses yang menentukan (ara maklumat direkodkandan diletakkan dalam perakam deria, ingatan jangka pendek dan ingatan jangka panjang.0engkodanialahprosesmemori yangmelibatkantrans%ormasi (pembentukan" maklumatuntukdiingat kepadabentukyangbolehdisimpandalammemori. 0engkodanialah(aramaklumat dikenalpasti, dikod dan diletakkan dalam memori. Mula-mula maklumat dikenalpasti dankemudiandikod. 0enyimpananpulaialahprosesyangmenentukanbagaimanamaklumat disimpandalamketiga-tigastormemori. Mengingat kembali ialahprosesyangmembolehkan maklumat dikeluarkandaripadaingatanjangkapendek dan ingatanjangkapanjang manakala lupaan adalah proses yang menyebabkan maklumat 1hilang1 atau sukardiingat kembali daripada ingatan jangka pendek dan ingatan panjang.Salah satu model di ba+ah model pemprosesan maklumat adalah model pen(apaiankonsep. Menurut 2runer, Goodno+ dan 3ustin (dalam Suherman 1-" menyatakan baha+amodel pen(apaian konsep diran(ang untuk membantu pelajar mempelajari konsep-konsepyang dapat digunakan untuk mengorganisasikan maklumat, sehingga dapat memberikemudahanbagimereka mempelajari konsep itu dengan (ara yang lebih e%ekti%.4engankatalain, model pembelajaranini adalahuntukmenyusundatasehinggakonsep-konseppenting dapat dipelajari se(ara (epat dan e%isien. Sehubungan itu, model ini berman%aatuntuk memberikan pengalaman kaedah sains iaituse(ara khususnya adalahuntuk mengujihipotesis.4alamperan(angandanpelaksanaanpengajarankonsep, guruharusmemilihkonsep-konsep dan pendekatan yang sesuai seperti pengajaran se(ara langsung ataupunmende%inisikan konsep. 4alampenyampaian se(ara pen(apaian konsep, guru terusmemberikan (ontoh sesuatu konsep tanpa melabelatau mende%inisikan konsep sehinggapenghujung pelajaran sepertimana dalampengajaran berdasarkan kaedah pengajaranindukti%. Sehubunganitumatlamat pengajaranpen(apaiankonsepadalahuntukmembantupelajar memperolehpemahamanmatapelajaranyangdipelajari danbagi menyediakanasasuntukpemikirantahaptinggi. 0engajaranpen(apaiankonsepbukandirekabentukuntuk mengajar maklumat yang banyak kepada pelajar. 'a sekadar belajar konsep utamauntuk diaplikasikan kepada pelajaran yang lain. 0embelajaran konsep melibatkanpembinaan pengetahuan dan mengorganisasikan maklumat ke dalam strukturkogniti% yangkompleks. 0ersekitaranpembelajaranuntuk pengajarankonsepadalahberstruktur danberpusatkan guru. Guru seharusnya membuat penilaian tentang konsep yang ingin diajardan pelajaran konsep perlu disusun dalam unit pembelajaran yang lebih besar. 0engajaran pen(apaian konsep bermula dengan guru memaklumkan tentang tujuanpelajaran, memotivasi merekadansepanjangpelajaran, penyoalansertaperbin(angandilaksanakan oleh guru untuk membantu pelajar menganalisis proses pemikiran danmengintegrasi pembelajaran baru dengan pembelajaran lama pada akhir pelajaran. Selain model pen(apaian konsep, model inkuiri dan model pengajaran ekspositori jugamerupakanmodel di ba+ahpemprosesanmaklumat. Model inkuiri merangkumi segalaprosessoal selidikuntukmendapatkanja+apanataukesimpulandaripadasoalan, ataudaripada masalah yang dikemukakan . 3ktiviti soal selidik ini memerlukan murid mengenalpasti soalanbermasalah, membentuk hipotesis, meran(angaktiviti kajian, menjalankankajian siasatan dan membuat rumusan atau mendapatkan ja+apan. Model inkuiri Su(hmandiperkenalkan oleh #i(hard Su(hman berlandaskan andaian baha+a strategi-strategi yangdigunakan oleh ahli sains untuk menjalankan kaji selidik, dan boleh juga digunakan sebagaimodel pengajaran dalam mata pelajaran di sekolah, khasnya mata pelajaran sains.2agi model ekspositori pula, gurumemberi peneranganterlebihdahuludanpelajarmendengar dengan teliti hingga mereka mamahami dan mengingatinya atau merekodkan isipenting dalam buku rekod mereka. 0erkataan ekspositori bermaksud penerangan yang jelasdan terperin(i.4alam konteks pengajaran, ekspositori merupakan penyampaian maklumatatau isi kandungan pelajaran se(ara langsung kepada murid-murid di dalam kelas.Oleh itu,kaedahekspositori ialah(arapenyampaianpelajaranmelalui penerangan, ber(eritaataudemonstrasi dengan tujuan mengajar sesuatu. 'ni bermakna model ini amat sesuai untuk menerangkan, konsep, %akta, prinsip atauhukum dan idea, dimana ianya dipersembahkan dan di%ahami, bukan ditemukan.0engajaran ekspositori menekankan pembelajaran verbal yang bermakna, bukannyapembelajaranha%alan. 0embelajaranbermaknaberlakujikaperkaitan-perkaitandibuatantara pengetahuan baharu dengan pengetahuan sedia ada.4alambilik darjah, gurumenyampaikanmaklumat lengkap dalamsusunan yangteratur supayamuriddapat menerimanyadenganbaik. Maklumat yangdiberikanakanditerimadandiasimilasikandalamstruktur kogniti% pelajar danpelajaransebegini bolehdilaksanakanmelalui kuliahdan(eramah. 0endekatanyangdigunakanadalahse(aradedukti% dan se(ara umumnya, pelajaran sebegini adalah serupa dengan teori pembelajaran3usubelyang menggunakan penyusun a+al(advance organizers" untuk memperkenalkansuatu pelajaran baru.0enyusun 3+al (advance organizers) merujuk kepada maklumat yangdipersembahkan sebelum pembelajaran dan ini digunakan untuk menyusun danmenginterpretasi maklumat baharu. 0enyusun a+al bertujuan untuk mengaitkan idea barudengan idea yang lama serta menggerakkan struktur kogniti% pelajar supaya proses asimilasimaklumat baharu lebih mudah dan berkesan (2oon dan #agbir, 1)".5erdapat dua jenis penyusun a+al, iaitu penyusun a+al perbandingan dan penyusuna+al ekspositori.0enyusun a+al perbandingan digunakan apabila maklumat baharu hampirsama dan bertujuan untuk mentakri%kan pengetahuan sedia ada, di mana pelajar mengingatkembali maklumat yangtelah+ujuddalampemikiran. 0enyusuna+al ekspositori puladigunakan apabila pengetahuan yang akan diajar adalah baharu. 0enyusun a+alekspositori menyediakan pengetahuan baharu yang perlu diketahui pelajar sebelum pelajarmengikuti pembelajaran topik baru.'M0&'K3S' MO4$& 0$M0#OS$S36 M3K&7M35 2erdasarkan model pemprosesan maklumat yang telah kita pelajari, beberapaimplikasi yagdapat kitapraktikkandalamprosespengajarandanpembelajarandi dalamkelas. 3ntaranya ialah guru patut galakkan murid supaya belajar dengan berlebihanterutamadalamperkarayangmuriddapati sukar untukmemahami. Kajianmenunjukkanbaha+a ingatan kekallebih lama dan proses ingat kembalimenjadilebih mudah apabilasesuatu bahan itu dipelajari se(ara berlebihan sehingga dikuasai sepenuhnya. Selain itu, guru perlu menekankan tentang pemahaman konsep dan bukanmenumpukan kepada ulangan%akta. 3pabilamuridbelajar dengan pemahaman mengikutkategori, mereka akan belajar maklumat baru dengan (epat dan (ekap.Gurujugaharus menggunakankaedahekspositori untukmenyampaikankonsep-konsepdalamsesuatutopikpelajaran.Guruharusmemastikanpelajar perlumenguasai%akta dan konsep asas terlebih dahulu tentang sesuatu topik pelajaran yang hendak diajar.Sebagai (ontoh, sebelum mengajar topik 80erbandingan antara karnivor dengan herbivor9,pelajar perlu menguasai %akta dan konsep tentang kedua-dua jenis hai+an. Selainitu, bahanpembelajaran(input" harusdisusunatur denganbaik. Guruperlubermula dengan penyusun a+al dalam pengajarannya untuk menggerakkan minda pelajarmenerimabahanpembelajaranyangbaharu. /ontohnya, jikaguruinginmengajar topik8:ai+an4arat9, gurubolehmenggunakansatupenyusuna+al dalambentuk gambar-gambar a+al dan (iri-(irinya. 5ambahanpula, ideadankonsepbaharuharus bermaknakepadapelajar. Gurudigalakkan untuk menyusun isi pelajaran se(ara berperingkat agar pelajar dapat menerimapembelajaranyangberkesan. 0elajar jugadilibatkandalamprosespembelajaransepertimengumpulkan maklumat, sintesis, analisis dan menyimpul pelajaran. 4engan yangdemikian, pelajaran akan lebih bermakna. Seterusnya, menambat konsep-konsepbaharukedalamstrukturkogniti% sediaadaakan memudahkan ingatan kembali konsep-konsep tersebut. Guru perlu mengaitkan inputbaharu dengan pengetahuan sedia ada agar pelajar dapat menyimpan dalam skema se(aratersusun. 4i samping itu, pembelajaran dedukti% perlu diamalkan di mana guru akan memberikanprinsip-prinsip am sebelum memberikan (ontoh-(ontoh spesi%ik. /ontohnya, jika guru inginmengajar tentangkonseptigasegi, guruperlumemberikande%inisi dan(iri-(iri tigasegisebelum memberikan pelbagai jenis tiga segi yang spesi%ik.Selainitu, gurupatut mengaitkanbahanbarukepadayangsediaada. Gurupatutberusahauntuk mengaitkanperkara-perkarabaruyangdiajar kepadapembelajaranyangsudah diterima. 3pabila bahan baru dikaitkan dengan pengetahuan sedia ada murid,pengajaran menjadi lebih berkesan. Selain itu, guru haruslah melakukan proses pengulangan semasa proses pengajarandanpembelajaranapabilaselesai melakukanproses pebin(angankonsep. /ontohnya,meningatkan pelajar beberapa isi penting yang dipelajari (ingatan jangka pendek". Guru jugaperlu menyediakan beberapa aktiviti atau latihan yang berkaitan dengan pelajaran lepas. :alini adalah untuk memastikan murid sentiasa memproses maklumat yang dipelajari supayamenjadi ingatan jangka panjang.MODEL BEHAVIORAL5eori 2ehaviorisme telah dipelopori oleh seorang ahli psikologi iaitu 2. ;. Skinner padatahun 1.!-1.. 5eori ini adalah teori belajar yang lebih menekankan kepada tingkah lakumanusia. 'anyamenekankanpeneguhanpositi% danpeneguhannegati% bertujuanuntukmenambahkan kebarangkalian berulangnya sesuatu tingkah laku dan bukan untukmenghentikannya. 0eneguhanpositi% ialahuntukmenentukantingkahlakupositi% denganmaklumbalas yangpositi%. /ontohnya, pujianterhadapmurid-muridyangmemberikanja+apan yang betul. 0eneguhan negati% pula diberi untuk memberi kesan yang tidakmenyeronokkan atau tidak menyenangkan seseorang individu. 5eori ini juga mementingkanpersekitaran murid untuk membantu proses pengajaran dan pembelajaran. :al ini termasukperlakuanguru, ka+an-ka+anmerekasendiri sertasuasanadalambilikdarjah. 5eori iniberasaskan teori pela