keselamatan keunggulan operasional · program jaminan kompetensi ensco (competency assurance...

8
Exceeding Expectations Keselamatan Keunggulan Operasional Kepuasan Pelanggan Melampaui Harapan

Upload: lamkhanh

Post on 04-Apr-2019

231 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Exceeding Expectations

Keselamatan

Keunggulan Operasional

Kepuasan Pelanggan

Melampaui Harapan

Visi:Sebagai pengebor lepas pantai pilihan, kita akan melangkah melampaui apa yang diharapkan untuk mewujudkan tempat kerja yang aman dan bebas kecelakaan, serta untuk menjadi pilihan yang jelas di antara para karyawan, pelanggan dan penanam modal.

Nilai-Nilai Inti: Berperilaku EtisTidak membahayakan masyarakat, property, atau lingkunganKeberhasilan untuk para karyawan, pelanggan dan pemegang sahamSikap selalu siap untuk melakukan pekerjaanKeunggulan dalam operasional

Ensco adalah Pemimpin dalam Kepuasan Pelanggan

Ensco melampaui harapan pelanggan – setiap harinya – melalui pendekatan investasi yang disiplin dalam teknologi pengeboran yang terkemuka dan pelatihan karyawan dengan sistem yang telah teruji di seluruh armada globalnya.

Hasilnya: keunggulan dalam keselamatan kerja dan operasional yang menciptakan kepuasan pelanggan tertinggi.

Ensco menduduki peringkat no. 1 dalam kepuasan pelanggan secara keseluruhan di antara perusahaan pengebor lepas pantai, berdasarkan penilaian dari EnergyPoint Research, sebuah perusahaan riset independen terkemuka yang mengadakan jajak pendapat dari pelanggan ladang minyak dunia. Kenyataannya, Ensco menduduki peringkat no. 1 dalam 14 dari 16 kategori terpisah, termasuk: total kepuasan; kualitas pekerjaan; kinerja dan keandalan; serta keselamatan, kesehatan, dan lingkungan.

Kami merasa tersanjung telah mendapatkan penghargaan ini, yang merupakan bukti atas kerja keras serta dedikasi dari kru kami di seluruh dunia.

• No. 1 dalam kepuasan pelanggan secara total• Perusahaan pengebor lepas pantai terbesar

kedua di dunia• Catatan keselamatan kerja yang jauh

melampaui dari rata-rata industri sejenis• Armada terkini kapal pengeboran

“ultra-deepwater” dan “semisubmersible”.• Armada “premium jackup” terbesar dengan

kualitas terbaik di dunia• Pengalaman bekerja hampir di setiap basin

lepas pantai utama• Pelanggan-pelanggan meliputi perusahaan

energi nasional dan internasional terkemuka, juga berbagai operator independen

• Posisi keuangan yang kuat dengan tingkat kredit investasi tinggi

Melampaui Harapan Melalui Manajemen Proses yang Disiplin

Berinvestasi dalam Armada Berkualitas Tinggi

Tenaga Kerja Berbakat yang Dilatih dalam Sistem yang Telah Teruji

Platform Global

Keunggulan Operasional

Catatan Kese-lamatan yang Baik

Pemimpin dalam Kepuasan Pelanggan

Cakupan Luas Teknologi Pengeboran Terkemuka

Armada rig Ensco meliputi kapal pengeboran laut ultra-dalam dan semisubmersible dengan pemosisian dinamis, rakitan air tengah yang terletak secara strategis dan armada jackup aktif terbesar dengan kualitas tinggi di dunia.

Kami telah menginvestasikan miliaran dolar pada armada kami selama beberapa tahun terakhir. Tambahan kapal pengeboran laut ultra-dalam dan semisubmersible sedang dibangun untuk memenuhi permintaan pelanggan yang terus meningkat, dan rig jackup dengan kualitas tertinggi untuk lingkungan yang keras juga sedang dibangun yang dapat mengebor sumur-sumur bersuhu tinggi dengan tekanan tinggi yang sangat kompleks sepanjang tahunnya di bawah kondisi yang keras.

Berinvestasi pada Karyawan Kami

Karyawan kami adalah orang-orang yang luar biasa – dilatih untuk menjadi unggul – dan dibekali dengan sistem operasi dan manaje-men keselamatan yang telah teruji – melampaui harapan pelanggan.

Program Jaminan Kompetensi Ensco (Competency Assurance Program-CAP) telah mendapatkan akreditasi dari Asosiasi Kontraktor Pengeboran Internasional (International Association of Drilling Contractors-IADC). Sebagai salah satu dari armada pengeboran lepas pantai terbesar dan terkemuka secara teknologi di dunia, Ensco dapat merekrut dan mengembangkan tenaga kerja yang sangat terlatih dan berpengalaman dengan kesempatan berkarir di hampir setiap penjuru dunia.

Semua karyawan diharapkan untuk menerapkan standar etika Ensco yang tinggi dalam kegiatan mereka sehari-hari.

Jangkauan Global

Ensco beroperasi di enam benua. Setelah berhasil melakukan pengeboran sumur-sumur yang paling kompleks di hampir setiap basin lepas pantai utama di seluruh dunia, kami memiliki keahlian untuk menghadapi kebutuhan yang paling kompleks sekali pun dari para pelanggan kami.

Keunggulan Operasional dan Keselamatan

Di Ensco, keunggulan operasional dan keselamatan adalah gaya hidup. Sebagaimana dinilai oleh para pelanggan, Ensco adalah pemimpin dalam:

• Keselamatan, Kesehatan, dan Lingkungan• Kinerja dan Keandalan• Kualitas Pekerjaan

Bagaimana cara kami melakukannya?

• Menjadikan keselamatan sebagai nilai inti dan nol insiden sebagai misi utama

• Terus berinvestasi dalam salah satu armada pengeboran lepas pantai yang terbesar dan terkemuka secara teknologi di dunia

• Memberikan pelatihan karyawan menurut program kompetensi industri yang terakreditasi

• Memanfaatkan sistem operasi dan keselamatan yang telah teruji

• Berkolaborasi dengan para pelanggan dan penyedia layanan untuk menjamin tingkat keselamatan dan kinerja operasional yang terbaik

Kepuasan Pelanggan Yang Melampaui Harapan

Kami mulai dari visi yang jelas, nilai-nilai inti yang kuat, dan standar etika yang tinggi.

Investasi yang disiplin, pengembangan karyawan, serta sistem yang telah teruji menciptakan keselamatan kerja yang terbaik dan keunggulan operasional. Kepuasan pelanggan yang melampaui harapan merupakan hasil akhirnya.

Ensco menduduki peringkat perusahaan pengebor lepas pantai no.1 pada kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Exceeding Expectations

London, Inggris

Ensco plc6 Chesterfield GardensLondon W1J 5BQUnited KingdomTelepon: 44(0) 207 659 4660

Terdaftar di Inggris No. 7023598

Dallas, Texas

500 North Akard StreetSuite 4300Dallas, TX 75201-3331Telepon: 214 397 3000Sambungan Bebas Pulsa: 800 423 8006

Houston, Texas

5847 San Felipe Suite 3300Houston, TX 77057Telepon: 713 789 1400Faks: 713 789 1430

Amerika Utara dan Selatan

5847 San Felipe Suite 3300Houston, TX 77057Telepon: 713 789 1400Faks: 713 789 1430

16300 Katy FreewaySuite 300Houston, TX 77094Telepon: 281 560 8500Faks: 281 560 8505

620 Moulin RoadBroussard, LA 70518-9978Telepon: 337 837 8500Sambungan Bebas Pulsa: 800 322 8217Faks: 337 837 8501

Avenida 4 Oriente, Lote 16,Entre Calle 1 Sur y 2 SurPuerto Industrial PesqueroLaguna AzulCiudad Del CarmenCampeche, 24129MexicoTelepon: 52 938 138 0700Faks: 52 938 112 1435

Brasil

Kantor Pemasaran:Av. Rio Branco, 181, 26 Andar Centro – Rio de Janeiro Brazil CEP 20-040-007 Telepon: 55 21 2262 4074/4078Faks: 55 21 2262 3984

Kantor Operasional: Rua Internacional #1000Granja dos CavaleirosMacae-RJBrazil CEP 27937-300Telepon: 55 22 2791 8100Faks: 55 22 2773 2643

Eropa dan Mediterania

Ensco House Badentoy Avenue Badentoy Industrial Estate Portlethen, Aberdeen Scotland AB12 4YB Telepon: 44(0) 1224 780 400 Faks: 44(0) 1224 780 444

Timur Tengah dan Afrika

Al Moosa Tower 2Suite 2601Sheikh Zayed RoadP.O. Box 72453Dubai, UAETelepon: 971 4 403 7300Faks: 971 4 403 7305

Asia dan Rim Pasifik

300 Beach Road # 10-01/02The ConcourseSingapore 199555Telepon: 65 6622 8900Faks: 65 6622 8909

Kami harap Anda menyimpan brosur kami sebagai rujukan di masa mendatang. Jika Anda memilih untuk membuangnya, mohon ditempatkan di tempat pembuangan daur ulang. Terima Kasih.

Hak Cipta 2011, Ensco plc

Melampaui Harapan