kementerian sumber asli dan alam sekitar · pdf filekompetensi sosial. 45. 44 lampiran 12. ......
TRANSCRIPT
48 1
PEMENTORAN DALAM PERKHIDMATAN AWAMKEMENTERIAN SUMBER ASLI DAN ALAM
SEKITAR
BUKU PANDUAN
PEMENTORAN
KEMENTERIAN SUMBER ASLI DAN ALAM SEKITAR
2
PERSETUJUAN MELAKSANAKAN PROGRAM PEMENTORAN
Saya___________________________(K/P) __________________________
bersetuju untuk melaksanakan Program Pementoran Dalam Perkhidmatan
Awam ini dalam masa ____ bulan untuk membantu organisasi saya iaitu
___________________________ menuju ke arah kecemerlangan.
Saya juga bersetuju untuk membantu rakan kerja saya supaya dapat menjadi
seorang warga organisasi yang berprestasi tinggi, berimej positif serta
berketrampilan dalam melaksanakan tugas.
Saya berbangga terpilih sebagai seorang mentor dan berjanji untuk
memberikan komitmen terhadap tugas saya dan mampu menjadi contoh
teladan yang baik. Saya sesungguhnya dengan sedaya upaya akan mematuhi
segala etika dan peraturan pementoran yang ditetapkan dalam program ini.
Ikhlas membantu; Fasilitator; ........................................ ........................................ ( ) ( ) Mentor Pegawai Psikologi/ Pegawai Sumber Manusia
47
46 3
PERSETUJUAN MENTI
Mentor : ________________________________ Menti : ________________________________ Perjumpaan : _____ jam seminggu Saya,_____________________________(K/P) ________________________
menti kepada ____________________________, akan mengadakan
perbincangan berterusan sepanjang program pementoran ini dilaksanakan.
Saya akan memberikan komitmen sepenuhnya dalam program ini dan akan
bersama-sama membantu organisasi ke arah kecemerlangan.
Saya faham bahawa program ini adalah untuk kebaikan saya, mentor saya dan
organisasi dalam usaha membentuk budaya kerja kelas pertama.
Semoga penglibatan saya ini dapat membantu saya dan organisasi agar lebih
cemerlang dan berprestasi tinggi.
Menti: Mentor: .......................................... ......................................... ( ) ( ) Tarikh: Tarikh:
4
PERBINCANGAN PERANAN DAN SKOP MENTOR DAN MENTI (Panduan Untuk Mentor)
Pementoran ialah proses memberi bimbingan, sokongan dan bantuan
secara profesional (terlatih dan beretika, berkemahiran dan bersistematik) dalam
menghadapi krisis hidup dan pembangunan diri individu.
Mentor pula bermaksud seorang individu yang dilantik untuk membimbing
dalam perkembangan kerjaya seseorang pegawai. Biasanya mentor adalah
seorang yang lebih kanan atau berpengalaman yang boleh dijadikan contoh
teladan atau role model kepada rakan sekerja yang lain.
Menti membawa erti individu yang dibantu oleh mentor dalam proses
pementoran dan biasanya merupakan seseorang yang memerlukan bantuan
dalam perkembangan diri, kerjaya dan penyesuaian dalam kehidupan.
Tuliskan kebaikan yang ada dalam diri anda:
1. ________________________________________________________
2. ________________________________________________________
3. ________________________________________________________
4. __________________________________________________________
Pementoran dalam perkhidmatan awam memberi fokus kepada empat aspek:
Kompetensi Profesional;
Kompetensi Budaya;
Kompetensi Peribadi; dan
Kompetensi Sosial.
45
44
LAMPIRAN
12. Nikmat Mencipta
Amalan Positif
Berani mencuba
Sentiasa mencari idea baru dalam menyelesaikan
masalah
Gembira melihat wujudnya idea dan kaedah baru dalam
pentadbiran
Sentiasa dalam cabaran intelektual
Merasa puas kerana sesuatu idea atau cadangan dapat
dilaksanakan dan dimanafaatkan
Amalan Negatif
Takut menemui kegagalan
Memandang remeh usaha orang lain
Berpuashati dengan kedudukan yang sedia ada
Pemikiran tidak dinamik
Tidak suka pembaharuan
Tidak sabar dalam penciptaan baru
5
OBJEKTIF PEMENTORAN:
Menggabung jalinkan ilmu pengetahuan dan kemahiran dalam situasi pekerjaan yang sebenar di pejabat.
Menangani masalah pengurusan diri di pejabat untuk menghasilkan kualiti kerja yang tinggi.
Menggunakan kemahiran berfikir dan pengurusan diri untuk menyelesaikan masalah serta membuat keputusan yang rasional di pejabat.
Menjalankan tanggungjawab di dalam dan luar pejabat dengan penuh yakin.
Menggalakkan budaya pembelajaran sepanjang hayat.
Sebagai mentor, anda sebenarnya mengembangkan potensi diri, serta
meningkatkan kemahiran dan kekuatan yang ada dalam diri anda. Pada masa
yang sama anda membimbing rakan anda untuk bersama-sama menonjolkan
potensi yang ada dalam diri.
Apakah perasaan pertama anda apabila menerima surat perlantikan sebagai
mentor?
IMPLIKASI PERLAKSANAAN PEMENTORAN
ORGANISASI :-
Meningkatkan keberkesanan dalam mengendalikan latihan personel.
Meningkatkan persefahaman dan komunikasi dalam organisasi.
Meningkatkan produktiviti.
Menggerakkan organisasi ke arah pembelajaran berterusan.
Membawa perspektif baru dalam kerjaya.
Mengubah keperluan dalam pembangunan profesional.
Mengurangkan kos, masa dan kapasiti kakitangan dalam mengendalikan
latihan personel.
Mengurangkan tekanan kepada pihak pengurusan.
6
MENTOR :-
Mempertingkat dan memantapkan kemahiran kerja yang ada.
Mewujudkan keselesaan komunikasi dalam organisasi.
Membina perancangan kerjaya yang lebih bermakna.
Mengubah cara gaya kepimpinan.
Memberi kepuasan kepada diri.
Memberi penjelasan mengenai visi dan kerja yang dilaksanakan.
Memahami individu lain.
MENTI :-
Meningkatkan keyakinan diri.
Mendapatkan sokongan.
Membantu dalam menghadapi sesuatu isu.
Berkongsi pengalaman dalam perancangan kerjaya.
Meningkatkan kefahaman terhadap diri dan orang lain.
Mendapatkan penghargaan dan meningkatkan nilai diri yang positif.
Meningkatkan motivasi dan kemahiran berkomunikasi.
Menti melihat mentor sebagai rakan dalam persekitaran yang berbeza
dari pekerjaan.
43
LAMPIRAN LAMPIRAN
11. Peningkatan Bakat
Amalan Positif
Memberi dorongan terhadap kreativiti
Memberi pengiktirafan
Mengalakkan pencambahan fikiran
Memberi galakan kepada pemikiran baru
Berani mencuba idea-idea baru
Mengenal dan memupuk bakat yang ada
Menyediakan persekitaran yang dapat
melahirkan idea-idea baru
Amalan Negatif
Tidak memberi galakan dan menyekat pemikiran baru
Tidak menghargai bakat yang ada
Memperkecilkan usaha orginal
Berpuashati dengan tahap bakat yang ada
42
10. Keutamaan Kesabaran
LAMPIRAN
Amalan Positif
Tenang menghadapi masalah rumit
Mempunyai perhitungan jauh
Tahan menerima cabaran
Tidak putus asa
Pemaaf dan berhemah tinggi
Cermat dalam tutur kata
Amalan Negatif
Cepat mengalah
Berpandangan sempit
Tidak tahan menghadapi kesusahan
Tidak sanggup berkorban
Takutkan cabaran
Selalu mengubah pendirian dan keputusan
7
BAHAN BANTUAN PEMENTORAN
FASA 2 MENGENAL PASTI KOMPETENSI
GRAF KEHIDUPAN
Tandakan insiden penting dalam kehidupan/kerjaya anda
Gembira
Sedih
I I I I I I I I I
Tahun dalam
jangkauan 5
8
Lampiran 2b
INVENTORI SENARAI SEMAK PERKEMBANGAN POTENSI MENTI
No Pernyataan Tidak Sangat Setuju Setuju
1 2 3 4 5
1 Saya lebih suka memberikan perkhidmatan kepada orang lain daripada memberi fokus kepada matlamat saya sendiri.
2 Saya selesa memberi tugasan penting kepada orang lain.
3 Saya mengizinkan, malah menggalakkan rakan kerja atau pekerja saya mengambil risiko.
4 Saya menghargai individu yang membawa saya kepada kejayaan sekarang.
5 Saya bersikap terbuka pada pandangan orang lain.
6 Saya suka belajar sesuatu yang baru.
7 Saya boleh melakukan kesalahan.
8 Saya patuh kepada janji dan akan melaksanakan janji-janji saya.
9 Saya mampu melihat orang lain yang kecewa, beremosi dan gembira.
10 Saya mengambil masa untuk membaca walaupun di luar bidang saya.
41
LAMPIRAN
9.Kebijaksanaan Berhemat
Amalan Positif
Berhati-hati apabila berbelanja
Mengadakan sistem kewangan yang berkesan
Tidak membazir harta kerajaan datangnya dari rakyat
Bertanggungjawab keatas setiap perbelanjaan
Tahu membezakan antara keperluan dengan kemewahan
Amalan Negatif
Boros dan suka membazir
Tidak cermat dengan harta kerajaan
Kurang peka dan bakhil kepada keperluan awam
Suka berbelanja besar tidak kena pada tempatnya
Bermewah dengan harta kerajaan
Memperaga kehebatan dan kemewahan
40
8. Kewajipan Menjalankan Tugas
LAMPIRAN
Amalan positif
Sentiasa bertangungjawab terhadap tugas yang diberi
Tekun dan sabar menjalankan tugas
Boleh di harap untuk menyempurnakan tugas
Mementingkan kualiti
Bersikap profesional dan cekap
Cepat,cermat dan berdisiplin
Inisiatif
Amalan Negatif
Tidak boleh diharapkan
Suka bangkang dan berdalih apabila diberi tugas
Tidak bersungguh-sungguh
Tidak peka kepada kualiti
Tidak taat kepada arahan
Selalu buat silap
Tidak ikut peraturan
Suka bertangguh
9
11 Saya menggalakkan kejayaan orang lain dan gembira apabila melihat orang lain mendapat kejayaan yang lebih baik.
12 Saya tidak membuat andaian yang saya tahu tentang maksud yang tersirat pada sesuatu perbuatan.
13 Saya tidak akan menahan inisiatif orang lain.
14 Saya selesa dalam memperbaiki kelemahan atau kesalahan yang saya lakukan.
15 Saya selesa untuk mengaku setiap kesalahan yang saya lakukan.
16 Saya selesa untuk bertanya soalan tentang andaian-andaian yang dibuat termasuklah andaian saya sendiri.
17 Saya menghormati orang lain tidak kira dimana jua.
18 Saya tidak memberitahu orang lain apa yang mereka hendak dengar.
19 Saya memahami dan menghargai bagaimana emosi mempengaruhi kerja.
20 Saya mudah menseimbangkan antara tanggungjawab kerja dan keluarga.
21 Saya berusaha untuk memberi dorongan dan meraikan kejayaan orang lain.
10
22 Saya tidak perlu memberi tumpuan kepada pengurusan mikro
23 Saya memberitahu rakan kerja / pekerja saya bahawa kegagalan adalah peluang untuk berjaya.
24 Saya selesa apabila pandangan/pendapat saya dicabar.
25 Saya belajar dan menyesuaikan diri dengan pandangan rakan kerja/pekerja saya.
26 Saya berminat memberi motivasi pada orang lain.
27 Saya bersedia untuk mempertahankan rakan kerja saya /pekerja saya.
28 Apa yang saya harapkan dari orang lain, sama dengan harapan saya pada diri saya.
29 Saya mengubah cara gaya komunikasi saya untuk menyesuaikan dengan pelbagai budaya.
30 Saya menghargai nilai rekreasi walaupun dalam pekerjaan.
JUMLAH NILAI KESELURUHAN
Pemarkahan Dan Intepretasi:
30-60 Anda mungkin tidak sesuai untuk terlibat dalam program ini.
61-90 Anda mungkin mempunyai nilai sebagai seorang menti dan harus memberi komitmen dalam program pementoran.
91-120 Anda mempunyai potensi untuk menjadi mentor/penyelia yang baik.
121-150 Anda mempunyai nilai seorang menti yang cemerlang. Anda mungkin boleh meningkatkan kemahiran tertentu.
39
LAMPIRAN
7. Pengaruh Teladan
Amalan Positif
Bermoral dan berakhlak tinggi
Tertib dan beradap sepanjang masa
Rajin dan kuat kerja
Amanah dan bertanggungjawab
Berbudi mulia serta merendahkan diri
Gemar dan cintakan ilmu yang bermanfaat
Amalan Negatif
Buruk perangai
Jahil dan tidak suka membaca
Dengki dan buruk sangka
Mempersendakan agama
Kedekut
Suka mencari helah untuk mengelak tanggungjawab
Sensitif dan pemarah
38
LAMPIRAN
6. Kekuatan Sifat Baik Hati
Amalan positif
Pemaaf dan berhemah tinggi
Ikhlas dan bertimbang rasa
Simpati kepada kesusahan dan masalah orang lain
Pemurah dalam usaha kebajikan
Ramah,berbudi mulia dan berkerjasama
Boleh menerima teguran
Amalan Negatif
Kasar dan kurang sopan
Berdendam
Bermuka-muka
Mudah buat kritikan tetapi tidak boleh menerima kritikan
Suka hina dan caci orang
Sombong & penting diri sendiri
Cepat menuduh dan menghukum tanpa siasatan
11
Lampiran 2c
SENARAI SEMAK KEKUATAN DAN KELEMAHAN POTENSI DIRI
Nyatakan kekuatan dan kelemahan mengikut aspek personaliti, kemahiran khusus dan generik :-
Bil.
Aspek
Kekuatan
Kelemahan
1.
Personaliti (mengikut ujian personaliti)
2.
Kemahiran Khusus
(berdasarkan kemahiran khusus mengikut skim perkhidmatan)
3.
Kemahiran Generik
(berdasarkan kompetensi umum mengikut skim perkhidmatan)
12
PENETAPAN MATLAMAT
Matlamat Utama Menti
Situasi menti sekarang
Mentor: “Apa yang anda telah lakukan untuk mencapai matlamat tersebut.”
“Apakah yang anda telah lakukan sebelum ini?”
37
5. Ketinggian Peribadi
LAMPIRAN
Amalan Positif
Tertib dan baik budi bicara
Berilmu dan berpengetahuan luas
Berlumba-lumba membuat kebajikan
Bersopan-santun dan sederhana dalam kelakuan
Bekerjasama dan saling hormat-menghormati
Bertanggungjawab
Bersih dari sifat dengki
Amalan Negatif
Sombong dan suka menunjuk-nunjuk
Sukar untuk membuat kebajikan
Mengumpat dan memfitnah rakan sejawat
Tamak mengejar pangkat dan kedudukan
Menghina dan merendahkan usaha orang lain
Hasad dengki
Berpura-pura dalam tindakan
Pemarah dan tidak sabar
36
LAMPIRAN
4. Kemulian Kesederhanaan
Amalan Positif
Tidak tamakkan pangkat dan kedudukan
Tidak membazir dalam perbelanjaan pejabat
Merendah diri
Mesra dalam pergaulan
Tidak memperagakan kemewahan
Sedia menerima cadangan dan nasihat
Amalan Negatif
Menonjol-nonjolkan diri
Berlakuan mengada-ngada
Berlebih-lebihan mengampu ketua
Memperagakan kemewahan dan kedudukan
Sombong dan meninggi diri
Membesarkan perkara kecil
13
Lampiran 2e
Borang Perancangan Peningkatan Kendiri
Bagaimanakah pementoran ini dapat membantu saya? Tandakan mana-mana pernyataan yang berkaitan dengan anda.
Membina keyakinan dan keupayaan diri.
Meningkatkan kemahiran pengetahuan.
Membantu meningkatkan kepercayaan dan ekpektasi organisasi
terhadap saya.
Menghargai budaya dan norma kerja dalam organisasi.
Menjadi penyokong kepada kejayaan organisasi dan kelemahan yang
boleh ditingkatkan.
Memberi peluang untuk meningkatkan kompetensi dan pengalaman
profesional.
Memberi peluang kenaikan pangkat.
Memberi peluang untuk bekerjasama dengan contoh model yang baik.
Memberi peluang jaringan sosial.
Memberi peluang jelas untuk meningkatkan kompetensi.
Apabila terlibat dalam pementoran, saya rasa.... __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Saya berharap dengan pementoran ini, dapat membantu saya... ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
14
BAHAN BANTUAN PEMENTORAN FASA 3
STRATEGI MEMBINA KOMPETENSI
PERBINCANGAN MENTOR-MENTI ASPEK PRESTASI KERJA CEMERLANG
Faktor Tempat Kerja
Faktor Individu
Cth: Hubungan penyelia dan
kakitangan yang positif. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________
Cth: Menerima perbezaan personaliti Individu. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Berdasarkan faktor-faktor di atas, saya berpeluang meningkatkan prestasi melalui____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Lampiran 3a
35
3. Keseronokan Bekerja
LAMPIRAN
Amalan Positif
Menggap kerja sebagai ibadat
Mempunyai Inisiatif sendiri
Menghasilkan sesuatu yang berfaedah
Sedia memberi kerjasama
Amalan Negatif
Menganggap kerja sebagai beban
Tidak diberi masa yang cukup
Tidak diberi tanggungjawab yang mencabar
Tidak dipercayai dan selalu dicurigai
Hanya menunggu arahan sahaja.
34
2. Ketekunan Membawa Kejayaan
Amalan Positif
Gigih, Rajin, Tekun, Sabar, Berdisiplin, Cekal dan
bersemangat dalam melaksanakan sesuatu tugas
yang diarahkan walaupun menghadapi banyak
rintangan.
Bercita-cita tinggi
Sanggup berkorban
Amalan Negatif
Mudah tersinggung
Mudah putus asa
Tidak bercita-cita tinggi
Disuruh buat baru buat
Kurang berdisiplin
Tidak bersemangat
Tiada inisiatif
Suka bertangguh
LAMPIRAN
15
Lampiran 3b
PENILAIAN KUALITI PEMENTORAN
a) Arahan : Lengkapkan senarai semak berikut untuk menilai hubungan diantara mentor dan menti.
Bil.
Pernyataan
Ya
Tidak
1 Interaksi dalam perhubungan ini adalah baik.
2 Banyak perkara telah dipelajari melalui perhubungan ini.
3 Matlamat pembentukan perhubungan ini telah tercapai.
4 Jumlah sesi dan masa yang diperuntukan mencukupi.
b) Nyatakan 3 perkara utama yang boleh diperbaiki:- i) ____________________________________________________________ ii) ____________________________________________________________ iii) ___________________________________________________________ c) Apakah yang dipelajari dari perkara tersebut? i) ____________________________________________________________ ii) ____________________________________________________________ iii) ___________________________________________________________ d) Apa yang telah anda pelajari dengan jayanya melalui perhubungan pementoran ini? i) ____________________________________________________________ ii) ____________________________________________________________ iii) ___________________________________________________________
16
BAHAN BANTUAN PEMENTORAN
FASA 4
MEMBINA KOMPETENSI DAN PENGUKUHAN
Lampiran 4a
PENILAIAN DIRI BERKENAAN CARA MENYOKONG PENGURUSAN PRESTASI ORGANISASI
Sebagai seorang menti, bagaimana saya menyokong pengurusan prestasi pada masa sekarang?
Bil Pernyataan Ya Kadang-kadang
Jarang-Jarang
1 Saya faham dengan jelas misi organisasi saya, keutamaan strategi dan nilai pendorong.
2 Saya faham objektif prestasi saya dan tingkah laku yang akan menggugat kerjaya saya.
3 Saya telah menulis pelan / rangka prestasi yang menjelaskan objektif prestasi dan tindakan utama yang perlu ada untuk mencapainya.
4 Saya mengemaskinikan rangka / pelan prestasi saya apabila berlaku perubahan pada objektif organisasi atau kumpulan saya.
5 Saya menasihatkan ahli kumpulan saya menyediakan objektif prestasi mereka dan mengenal pasti tingkah laku yang akan menggugat kejayaan mereka.
6 Saya secara aktif memudahkan proses pelan prestasi dengan ahli kumpulan saya, memastikan mereka menyelesaikan serta mengguna pakai pelan prestasi.
33
LAMPIRAN
1. MENGHARGAI MASA
Amalan Negatif
Berbual-bual Kosong
Tidak Menyenggarakan Tugas
Tidak Merancangkan Pekerjaan
Melayan Tetamu Yang Tidak Berkenaan
Tinggalkan Pejabat Untuk Urusan Peribadi
Berniaga di Waktu Pejabat
Ke Kantin Waktu Bertugas
Tiada Sence Of Urgency
Tidak Merancang Pekerjaan
Membuat Kerja Peribadi Di Pejabat
Tidak Peka Kepada Pembaziran Masa
Amalan Positif
Menepati Masa
Menyengerakan Tugas
Mempunyai Perancangan Waktu
Bijak Menguruskan Masa Yang Diberi
Menumpukan Masa kepada Kerja Produktif
Menetapkan Target Date
Menyelesaikan Tugas Dalam Masa Yang
Ditetapkan
32
LAMPIRAN
17
8 Saya memberikan maklum balas yang konstruktif kepada setiap ahli kumpulan saya disepanjang tahun.
9 Saya melaksanakan sesi maklum balas dengan setiap ahli kumpulan untuk membincangkan objektif dan tingkah laku di tempat kerja.
10 Saya memahami cara pengukuran kejayaan seseorang individu adalah berdasarkan pencapaian objektif prestasi dan tingkah laku mereka di tempat kerja.
11 Saya memberikan penghargaan yang bersesuaian kepada ahli kumpulan saya apabila mereka mencapai objektif prestasi dan menunjukkan tingkah laku yang bersesuaian dalam aktiviti harian.
Jika anda menjawab ’Ya’ pada semua soalan, anda telah berada di landasan yang betul untuk mengurus prestasi diri dengan jayanya dan memberi sokongan kepada ahli organisasi untuk mengurus prestasi mereka.
18
BORANG PERKEMBANGAN MENTI
Bulatkan tahap kejelasan mengikut nombor yang telah disediakan.
Bil Pernyataan Tidak Jelas Sangat Jelas
1 Komitmen terhadap tugas. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2 Komitmen terhadap organisasi.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3 Bertolak ansur dengan orang lain.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4 Bekerjasama. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5 Memulakan sesuatu tugas. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6 Keinginan untuk berjaya. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7 Keinginan untuk belajar. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8 Menerima kritikan. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9 Keterbukaan dengan tugas-tugas baru.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Jumlahkan kesemua skor yang telah ditanda : _________________ PEMARKAHAN DAN INTERPRETASI Jumlahkan semua skor anda
Skor 27 dan kurang Anda memerlukan bimbingan dan sesi kaunseling dalam sesetengah bidang.
Skor 53 dan kurang Bimbingan dalam pencapaian sesuatu bidang.
Skor 63 ke atas Satu petunjuk yang baik untuk menglibatkan diri dalam program pementoran.
Borang ini juga boleh digunakan sebagai alat temu bual semasa membuat penilaian kemahiran dan kekuatan dalaman menti.
31
AKTIVITI
MAKLUM BALAS
MENTOR
MENTI
LAPORAN AKTIVITI PEMENTORAN (BUKU LOG)
LAMPIRAN
30
2. Ulasan Urus setia PPK (Secara keseluruhan)
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
Tandatangan Pegawai :________________________________
Nama : _________________________________
Jawatan : _________________________________
Tarikh : ________________________________________
19
BAHAN BANTUAN PEMENTORAN
FASA 5
PENILAIAN
BORANG PENILAIAN KERJA Bulatkan tahap kejelasan mengikut nombor yang telah disediakan.
Bil Pernyataan Tidak Jelas Sangat Jelas
1 Keyakinan dalam kerja. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2 Menguruskan tekanan. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3 Tahap kecemerlangan. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4 Ketelitian. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5 Inovasi. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6 Fleksibeliti/keterbukaan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7 Kebolehan mengajar. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8 Menjadi role model/ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9 Penerimaan oleh rakan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
10 Penerimaan pegawai 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11 Kepantasan. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Jumlahkan kesemua skor yang telah ditanda : _________________ SKOR INTERPRETASI
Skor 27 dan kurang Anda memerlukan bimbingan dan sesi kaunseling dalam sesetengah bidang.
Skor 53 dan kurang Bimbingan dalam pencapaian sesuatu bidang.
Skor 63 ke atas Satu petunjuk yang baik untuk mellibatkan diri dalam program pementoran.
Borang ini juga boleh digunakan sebagai alat untuk membuat penilaian kerja
20
Lampiran 5bi
REFLEKSI MENTI TERHADAP PEMENTORAN
Sila tanda ( / ) pada ruang yang berkenaan:-
Bil. Pernyataan Mentor telah lakukan ini pada
saya
Saya lakukan ini pada orang lain
1 Memberi ekspektasi
tinggi pada prestasi
atau perubahan.
2 Memberi idea-idea
yang mencabar.
3 Membantu
meningkatkan
keyakinan diri.
4 Memberi dorongan ke
arah tingkah laku
profesional.
5 Mengeratkan
hubungan
interpersonal.
6 Mencabar tingkah laku
negatif.
7 Mendengar kepada
masalah peribadi.
29
5. BAHAGIAN II
1. Ulasan Pegawai Pelapor (Mentor) (Secara keseluruhan)
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
Tandatangan Pegawai : __________________________________ Pelapor (Mentor)
Nama : __________________________________
Jawatan : __________________________________
Tarikh : __________________________________
28
4. KOMPETENSI SOSIAL
Dinilai dari segi usaha pegawai untuk mematuhi peraturan, arahan dan
kebolehan berinteraksi.
Sederhana Baik Cemerlang
1. Mematuhi arahan penyelia atau pegawai atasan 2. Perhubungan dengan pegawai atasan
3. Perhubungan dengan rakan sekerja
4. Perhubungan dengan pelanggan
Ulasan
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
21
8 Menunjukkan contoh
yang baik.
9 Berkongsi
pengalaman yang
membina.
10 Melakukan aktiviti /
program bersama
mentor.
11 Menerangkan
bagaimana sesebuah
organisasi berfungsi.
12 Membantu dalam
situasi kritikal.
13 Memberi galakan.
14 Membantu dalam
perkembangan
kerjaya.
Borang ini boleh digunakan sebagai asas perbincangan antara mentor-menti.
22
LAPORAN KEMAJUAN MENTI
Tugasan ________________ Tajuk ________________
Tarikh mula _________ Tarikh akhir ______________
Kementerian/jabatan/agensi:- ________________________
1. Pemerhatian
tugasan
Tahap Kompetensi
Keperluan Pembangunan
Diri
Catatan
Memuaskan
Baik Sangat Baik
2. Penglibatan
dalam
tugasan/projek
Tahap Kompetensi
Keperluan Pembangunan
Diri
Catatan
Memuaskan
Baik Sangat Baik
3. Pelaksanaan
tugas/projek
Tahap Kompetensi
Keperluan Pembangunan
Diri
Catatan
Memuaskan
Baik Sangat Baik
Laporan ini perlu disimpan oleh mentor dan dihantar salinannya kepada penyelaras program pementoran kementerian/jabatan/agensi masing-masing.
27
3. KOMPETENSI PERIBADI
Dinilai dari segi cara berpakaian, keterampilan diri, kesopanan dan
perilaku.
Sederhana Baik Cemerlang
1. Kekemasan berpakaian dan hias diri
2. Budi bahasa dan kesopanan
3. Bekerjasama dalam satu pasukan
4. Kesediaan menerima teguran/nasihat
5. Kepimpinan diri yang ditunjukkan
Ulasan
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
26
2. KOMPETENSI BUDAYA KERJA KELAS PERTAMA ORGANISASI
Dinilai dari segi amalan dan penghayatan budaya kerja kelas pertama
Sederhana Baik Cemerlang
1. Melakukan kerja dengan pantas dan responsif
2 Berkebolehan memberi empati dan memberi perkhidmatan terbaik .
3. Memiliki kebijaksanaan, keunikan dan berdaya saing.
4. Mengamalkan pembelajaran berterusan
5. Memiliki sikap positif dan inovatif
Ulasan
______________________________________________________________
______________________________________________________________
23
SULIT
BORANG LAPORAN
PERKEMBANGAN PEGAWAI
PROGRAM pementoran
(KESELURUHAN)
TAHUN/BIL. LAPORAN
/
NAMA PEGAWAI :
NO. K/P PEGAWAI :
JAWATAN/ :
GRED JAWATAN :
JABATAN/BAHAGIAN :
NO. RUJUKAN FAIL :
24
PANDUAN PENGISIAN
BORANG
PANDUAN KEPADA PEGAWAI PELAPOR (MENTOR)
Pegawai Pelapor (Mentor) dikehendaki menyediakan laporan perkembangan pegawai dan mengemukakan kepada Urus setia Program Pengupayaan Kendiri di peringkat Jabatan masing-masing. Bagi menghasilkan laporan yang berkesan pegawai pelapor (mentor) perlu memberikan perhatian terhadap perkara-perkara berikut:- i. Laporan yang disediakan hendaklah berdasarkan perkembangan sama ada berbentuk positif atau negatif yang diperlihatkan oleh pegawai dalam program pementoran berdasarkan pemerhatian yang dijalankan secara berterusan.
ii Pegawai Pelapor (Mentor) perlu memastikan Laporan dihantar kepada penyelaras program pementoran mengikut tempoh-tempoh yang ditetapkan iaitu setiap sekali dalam tempoh enam (6) bulan pertama selepas pegawai menjalani program pementoran. Laporan ini akan dijadikan sebagai alat pengukur keberkesanan program pementoran ke atas pegawai berkenaan. iii Untuk mengisi borang laporan ini, pegawai pelapor (Mentor) perlu menentukan pencapaian semasa pegawai berdasarkan kedudukan tahap kompetensi profesional, budaya, peribadi dan sosial dengan menandakan (∕ )di petak skala yang disenaraikan di bawah, yang difikirkan bersesuaian untuk menggambarkan kedudukan sebenar pegawai masing-masing pada masa laporan disediakan.
Kadar skala penilaian pementoran kompetensi menti yang ditetapkan adalah seperti berikut:-
CEMERLANG
BAIK
SEDERHANA
25
BAHAGIAN I Laporan ini hendaklah diisi oleh Pegawai Pelapor (Mentor) dengan memberikan markah dengan amanah dan kebolehpercayaan menandakan (∕) di skala ruangan yang disediakan. Pegawai Pelapor (Mentor) juga perlu memberikan ulasan mengenai keadaan sebenar
1. KOMPETENSI PROFESIONAL – KEMAHIRAN YANG DI MENTORKAN
Dinilai dari segi pencapaian, inisiatif dan kreatif dalam menjalankan dan menyelesaikan tugas serta tanggungjawab yang diberikan
Sederhana Baik Cemerlang
1. Keupayaan memastikan Kemahiran tercapai
2. Daya usaha untuk memperbaiki/ meningkatkan kemahiran bekerja
3. Daya usaha untuk menyelesaikan masalah
4. Ketekunan yang ditunjukkan Dalam Menjalankan kemahiran baru yang dimentorkan
Ulasan
______________________________________________________________
______________________________________________________________