kandungan - mkm.edu.my · pdf fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... makanan,...

170

Upload: lekhanh

Post on 12-Feb-2018

289 views

Category:

Documents


8 download

TRANSCRIPT

Page 1: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan
Page 2: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

i

KANDUNGAN

PERKARA HALAMAN

PENGENALAN DAN LATAR BELAKANG KONVENSYEN ii-iii

SESI PERTAMA 1-26

Tajuk : Pengurusan Ekonomi Strategik Koperasi Melalui Modal Insan

Kompeten

Pembentang : Tan Sri Muhammad Ali Hashim

Presiden, Dewan Perdagangan Islam Malaysia (DPIM)

Pengasas Waqaf An-Nur Corporation Bhd.

SESI KEDUA 27-83

Pembentangan 1:- 27-64

Tajuk : Membangun Kompetensi Modal Insan Koperasi Melalui

Kreativiti dan Inovasi

Pembentang : Tuan Haji Ahmad Mursyid Abu

Pengurus Jabatan Inovasi Enterpris

Pembentangan 2:- 65-83

Tajuk : Kompetensi Anggota Lembaga Koperasi

Pembentang : En. Hasrin Abu Hassan

Pegawai Latihan, Pusat Penyelidikan dan Inovasi

Maktab Koperasi Malaysia

Page 3: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

ii

SESI KETIGA 84-107

Tajuk : Transformasi Modal Insan Koperasi: Peranan MKM

Pembentang : Pn. Norwatim binti Hj.Abdul Latif

Timbalan Ketua Pengarah (Akademik), MKM

SESI KEEMPAT 108-118

Tajuk : Peranan dan Strategi ANGKASA Dalam Meningkatkan

Kompetensi Anggota Koperasi

Pembentang : Encik Mohammad Zamri Bin Hj.Yaacob

Setiausaha Eksekutif ANGKASA

SESI KELIMA 119-142

Pembentangan 1:- 119-126

Tajuk : Peranan Penyataan Arah Dalam Membangun Kompetensi Modal

Insan: Pengalaman Koperasi Tentera (KT)

Pembentang : Brig. Jen. Dato‟ Ahmad Zahudi Bin Haji Salleh (Bersara)

Ketua Pegawai Eksekutif, Koperasi Tentera Berhad

Pembentangan 2:- 127-142

Tajuk : Membangun Kompetensi Modal Insan : Perkongsian

Pengalaman Koperasi Besar dan Sederhana

Pembentang : Tn. Hj Mior Shahrin B. Mior Mohd Yusop

Pengurus Besar, Koperasi Peserta-Peserta Rancangan

Felcra Seberang Perak Berhad.

Page 4: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

iii

SESI KEENAM 143-150

Tajuk : Keusahawanan Dalam Meningkatkan Aktiviti Perniagaan

Koperasi

Pembentang : Dr. Mohd Ridzuan bin Mohammad Noor

EHS Mindpower Consultancy

FORUM 151-155

Tajuk : Modal Insan Kompeten, Menjana Ekonomi Negara

Panel : 1. Datuk Hj. Md. Yusof Bin Hj. Samsudin

Pengerusi Eksekutif, SKM

2. Tn. Hj Idris Ismail

Ketua Pengarah, MKM

3. Prof Datuk Hj. Mohamed Ali Hasan

Naib Presiden ANGKASA

Moderator : Datuk Hj. Naim Datuk Hj. Mohamad

Anggota Lembaga Pengarah, MKM

RESOLUSI KONVENSYEN 156-158

LAMPIRAN 159-164

Jadual Program

Page 5: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

iv

PENGENALAN DAN LATAR BELAKANG

Konvensyen Transformasi Modal Insan Koperasi: Modal Insan kompeten Menjana

Ekonomi Negara

Pusat Konvensyen Sunway Pyramid

26 hingga 28 November 2012

LATAR BELAKANG

Modal insan merupakan pelaburan terpenting bagi pembangunan sesebuah negara dan

menjadi teras kepada inovasi dan ekonomi berpendapatan tinggi yang produktif.

Pembangunan modal insan adalah satu daripada tiang seri dalam pembentukan Model

Baru Ekonomi (MBE) untuk negara. Untuk menjayakan MBE maka negara memerlukan

modal insan yang berkemahiran dan berpengetahuan tinggi serta kreatif dan inovatif.

Pelabur hari ini bukan sahaja melihat kepada faktor kos yang dapat dijimatkan tetapi

juga melihat keupayaan dan kemahiran pekerja memacu operasi perniagaan mereka.

Ianya juga merupakan salah satu indeks atau petunjuk negara maju yang perlu

dipertingkatkan. Justeru, strategi mempergiat pembangunan modal insan koperasi amat

penting bagi melahirkan tenaga kerja koperasi yang berkemahiran tinggi bertaraf global.

Koperasi juga tidak boleh diketepikan untuk menjayakan agenda MBE ini kerana

koperasi telah diiktiraf sebagai sektor ketiga di dalam pembangunan negara dan

disasarkan untuk menyumbang sebanyak 10% kepada KDNK pada tahun 2020.

Sehubungan itu, MKM sebagai pusat latihan koperasi terunggul di negara ini memikul

tanggungjawab dalam menghasilkan modal insan koperasi yang kompeten melihat

transformasi modal insan koperasi amat penting demi memajukan koperasi seterusnya

menyokong kerajaan di dalam pembentukan MBE. Justeru, sampailah masanya MKM

menganjurkan majlis Konvensyen Transformasi Modal Insan Koperasi ini.

Konvensyen ini bertujuan untuk:

• Mengenal pasti peranan penggerak koperasi terhadap isu semasa modal insan

koperasi.

• Menyediakan platform interaksi antara pembuat dasar, para penyelidik dan

koperator serta masyarakat dalam membincangkan isu pembangunan modal

insan koperasi.

• Meningkatkan maklumat dan pengetahuan berkaitan pembangunan modal insan

koperasi semasa.

• Menghasilkan satu rumusan ke arah melahirkan modal insan koperasi yang

kompeten.

Page 6: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

v

Program 3 hari ini telah dihadiri oleh 805 orang peserta yang terdiri daripada anggota

koperasi dari seluruh Malaysia dan warga Maktab Koperasi Malaysia sendiri. Sebanyak

6 kertas kerja dan 1 forum telah dibentang dan dibincangkan bersama. Selain itu, satu

bengkel telah dijalankan bagi mendapatkan resolusi berkaitan pembangunan modal

insan kompeten telah diadakan.

Secara keseluruhan, program ini telah dilangsungkan dengan lancar dan efektif.

Pembentangan dan perbincangan kertas kerja serta pembentukan resolusi oleh para

peserta telah dijalankan dalam suasana yang sangat memberangsangkan di mana

perkongsian maklumat, komen dan cadangan yang bernas serta sesi soal jawab

berjalan dengan aktif.

Page 7: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

1

SESI PERTAMA

Tajuk : Pengurusan Ekonomi Strategik Koperasi Melalui Modal Insan

Kompeten

Tarikh : 27 November 2012 (Selasa)

Masa : 8.30 – 10.30 pagi

Pembentang : Tan Sri Muhammad Ali Hashim

Presiden, Dewan Perdagangan Islam Malaysia (DPIM)

Pengasas Waqaf An-Nur Corporation Bhd.

Moderator : Prof. Dr. Mansor Fadzil

Senior Vice President OUM

Page 8: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

2

RUMUSAN PEMBENTANGAN

Secara umumnya kajian ini menbincangkan berkaitan permasalahan membentuk

modal insan yang kompeten melalui pengurusan modal insan yang cemerlang dengan

menjadikan syarikat Johor Corparation sebagai model kepada koperasi dalam

menguruskan sumber manusia supaya dapat menyumbang kepada ekonomi negara

dan pembangunan komuniti masyarakat. Pemilihan Johor Corporation sebagai model

adalah disebabkan oleh kemampuannya melahirkan individu hebat dari segi

pengurusan. Ini dapat dibuktikan melalui kedudukan Johor Corporation kini yang

beroperasi dengan 65,000 warga kerja kumpulan, mempunyai lebih daripada 280

syarikat dan lapan Public Listed Company (PLC). Dua konsep telah diperkenalkan oleh

pembentang iaitu; 1) Konsep Jihad Business dan 2) Konsep Wakaf Korporat. Kedua-dua

konsep ini boleh dijadikan sebagai peranan kepada sesebuah koperasi agar lebih

mengutamakan kepentingan komuniti berbanding kepentingan individu.

Terdapat beberapa faktor utama yang mendorong kejayaan Johor Corporation yang

boleh dijadikan sebagai sandaran dan ikhtibar iaitu:-

1. Sesebuah organisasi termasuklah koperasi tidak boleh memanggil warga kerjanya

dengan perkataan “kakitangan”. Tujuannya adalah untuk mewujudkan modal insan

yang cemerlang melalui pembentukan suasana keharmonian dalam bersosial di

tempat kerja.

2. Organisasi, koperasi atau badan korporat mestilah menyelesaikan masalah dalaman

atau luaran dengan berani.

Diantara ciri-ciri pengurusan di Johor Corporation yang membawa kepada

pembentukan modal insan yang cemerlang ialah dengan; 1) memperkasakan anggota

2) Pilih Kasih: Utamakan Ahli 3) Get The Best From Average 4) Bekerja dan Tambah

Ilmu 5) Perkaya: Enrich Career 6) Budaya Kerja Khalifah dan 7) Pro-entrepreneur

Amanah.

Dari aspek pengurusan, penerapan gaya pengurusan khalifah diperlukan dalam

dimensi memberani dan memperkasakan kakitangan sesebuah organisasi dan budaya

memperbaharui seperti wakaf korporat yang diamalkan oleh Johor Corporation.

Kesimpulannya pengurusan modal insan yang cemerlang dapat dicapai apabila

sesebuah organisasi menggabungkan elemen-elemen yang telah dibincangkan

sepertimana yang telah dilaksanakan oleh Johor Corporation.

Page 9: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

3

MAKTAB KOPERASI MALAYSIA

Ceramah oleh

Tan Sri Muhammad Ali Hashim

Presiden, Dewan Perdagangan Islam Malaysia

(DPIM),

Pengasas, WAQAF AN-NUR CORPORATION BHD

27hb November, 2012.

Page 10: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

4

Page 11: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

5

Page 12: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

6

Page 13: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

7

Page 14: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

8

Page 15: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

9

Page 16: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

10

Page 17: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

11

Page 18: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

12

Page 19: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

13

Page 20: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

14

Page 21: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

15

Page 22: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

16

Page 23: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

17

Page 24: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

18

Page 25: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

19

Page 26: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

20

Page 27: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

21

Page 28: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

22

Page 29: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

23

Page 30: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

24

Page 31: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

25

Page 32: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

26

Page 33: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

27

SESI KEDUA

PEMBENTANGAN 1

Tajuk : Membangun Kompetensi Modal Insan koperasi Melalui

Kreativiti dan Inovasi

Tarikh : 27 November 2012 (Selasa)

Masa : 11.00 – 12.30 pagi

Pembentang : Tuan Haji Ahmad Mursyid Abu

Pengurus Jabatan Inovasi Enterpris

Moderator : Dr Jamilah bt Din

Pengarah ReCent

Page 34: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

28

RUMUSAN PEMBENTANGAN

1. Pemimpin dan pekerja perlu seiring untuk memajukan koperasi.

2. Blue Ocean Strategies, merupakan bagaimana sesebuah koperasi berbeza dengan

koperasi yang lain, kalau sama ia adalah red ocean.

3. Untuk menjadi sebuah organisasi yang inovatif, perlu ada kelainan dari segi reka

bentuk, harga atau yang dirasakan sesuai.

4. Koperasi perlu buat sesuatu yang baru tetapi memenuhi kehendak pelanggan.

5. Cadangan untuk koperasi mewujudkan “innovation tree” bagi memudahkan pekerja

menyalurkan idea kreatif mereka. Permulaan program agak sukar namun lama-

kelamaan ia akan menjadi suatu budaya yang positif.

6. Selain memupuk semangat kreatif dan inovatif, koperasi juga perlu melihat

pembaziran yang berlaku dan lakukan perubahan

Page 35: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

29

Page 36: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

30

Page 37: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

31

Page 38: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

32

Page 39: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

33

Page 40: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

34

Page 41: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

35

Page 42: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

36

Page 43: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

37

Page 44: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

38

Page 45: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

39

Page 46: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

40

Page 47: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

41

Page 48: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

42

Page 49: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

43

Page 50: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

44

Page 51: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

45

Page 52: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

46

Page 53: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

47

Page 54: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

48

Page 55: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

49

Page 56: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

50

Page 57: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

51

Page 58: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

52

Page 59: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

53

Page 60: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

54

Page 61: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

55

Page 62: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

56

Page 63: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

57

Page 64: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

58

Page 65: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

59

Page 66: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

60

Page 67: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

61

Page 68: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

62

Page 69: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

63

Page 70: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

64

Page 71: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

65

PEMBENTANGAN 2

Tajuk : Kompetensi Anggota Lembaga Koperasi

Tarikh : 27 November 2012 (Selasa)

Masa : 11.00 – 12.30 pagi

Pembentang : En. Hasrin Abu Hassan

Pegawai Latihan, Pusat Penyelidikan dan Inovasi

Moderator : Pn. Noor Zeeta Ramli

Pengarah ReCent

Page 72: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

66

RUMUSAN PEMBENTANGAN

Pendahuluan: Gerakan Koperasi Di United Kingdom (UK)

Ianya bermula dari penubuhan organisasi yang dikenali sebagai koperasi oleh Rochdale

Pioneer pada tahun 1844. Pada waktu itu, jumlah anggota adalah 14 orang.

Keanggotaan meningkat sehingga mencecah 100 ribu anggota dengan jualan sebanyak

L2.5 juta pada tahun 1860 dan berterusan meningkat sehingga L12.9 juta sehingga

tahun 2009. Koperasi-koperasi yang terlibat adalah koperasi yang mengendalikan aktiviti

pengguna, perumahan, pekerja dan pertanian.

Pematuhan Akta

Uniknya, tiada akta khusus berkenaan koperasi di UK. Koperasi di UK perlu mematuhi

pelbagai akta yang berlainan tetapi sememangnya mempunyai peruntukan untuk

koperasi. Contohya Industrial and Providence Society (Channel Island) (Order 1965),

Industrial Provident Society Regulation 1967 dan lain-lain.

Pengenalan: The Co-Operative Group Limited (TCGL)

Pada tahun 1860-an, The North of England Co-operative Wholesale atau The Co-

operative Wholesale Society (CWS) dimiliki oleh 300 buah koperasi pengguna dengan

pelaburan sebanyak L350 ribu. Nama North of England digugurkan pada tahun 1872,

dan mula dikenali dengan sebagai CWS.

CWS ditubuhkan untuk memperoleh barang-barang dan membekalkannya kepada

seluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai koperasi. Disebabkan ini juga, CWS

dianggotai oleh koperasi-koperasi pengguna.

Selepas tahun 1973, CWS mula mengambilalih Co-operative Insurance Society (CIS)

dan The Scottish Cooperative Wholesale Society (SCWS). Belfast South Suburban &

Royal Arsenal Society telah menjadi milik CWS dan menyebabkan CWS mula terlibat

dengan penubuhan pengeluaran makanan seperti koperasi runcit, minuman ringan,

arak, kilang marjerin dan kilang susu. CWS juga turut mewujudkan jabatan

perkhidmatan, pemasaran, hartanah dan kumpulan pengeluaran yang bukan

berasaskan makanan.

Perbincangan untuk CWS bergabung dengan Co-operative Retail Society (CRS) dan

North Eastern Society telah berpindah milik kepada CWS pada tahun 1990. Pada tahun

1998, bilangan superstore telah menurun daripada 77 kepada 35 buah, supermarket

daripada 1397 kepada 1303 buah, department store dari 102 kepada 81 buah, kedai

motosikal dari 91 kepada 79 buah, dan kedai cermin mata daripada 71 kepada 68 buah.

Situasi penurunan bilangan entiti berlaku kerana TCGL memberi fokus kepada format

peruncitan bersaiz kecil.

Page 73: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

67

Perkembangan Perniagaan TGCL

Kepelbagaian Aktiviti: Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special

Retail Business, Perkhidmatan Perundangan, Perancangan Kehidupan, Ejen

Pelancongan, Sunwin Services Group, Co-operative Motors, Co-operative Clothing dan

E-Store.

Panduan Dari TGCL Untuk Dijadikan Contoh Oleh Koperasi Di Malaysia

1. Transaformasi Perniagaan – Merubah strategi bersaing seperti menukar kedai

koperasi kepada bersifat convenient.

2. Pembangunan Kakitangan – Mencapai kedudukan 64 terbaik dari 100 majikan di

United Kingdom dengan memberi bantuan, latihan, dan sambung belajar.

3. Matlamat Sosial – Memperuntukkan sebahagian keuntungan untuk masyarakat

4. Kerjasama dengan Koperasi – Mengadakan hub usahawan dengan menyediakan

L7.5 juta bagi koperasi yang memerlukan untuk memulakan perniagaan melalui

khidmat nasihat, latihan dan kewangan.

5. Sokongan kepada Orang Muda – Membuka 3 buah akademi untuk memberi

pembelajaran kepada pelajar di antara usia 11-19 tahun.

6. Penilaian Kompetensi Anggota Lembaga – Penilaian dibuat secara demokrasi bagi

memastikan ALK yang dipilih berkemahiran dan berpengalaman. Pusat

Pembangunan Lembaga The Co-operative Group Limited. Piawaian minimum

adalah merujuk kepada pengetahuan, kemahiran dan kompetensi seperti yang

ditetapkan TCGL. Lapan bidang kompetensi yang diberi keutamaan ke atas kriteria

pemililihan ALK adalah:

a) Analitikal

b) Strategik

c) Kewangan

d) Bisnes

e) Perundangan

f) Koperasi

g) Prinsip & Nilai Koperasi

h) Stakeholders

KESIMPULAN

1. Kejayaan sesebuah koperasi bergantung kepada anggota, ALK, JAD dan pihak

pengurusan.

2. Penilaian kompetensi merupakan salah satu kaedah yang digunakan bagi

memantapkan perniagaan koperasi.

3. Kreativiti dan inovasi merupakan elemen yang penting dalam koperasi.

4. Prinsip-prinsip koperasi tidak boleh digadaikan kerana konsep koperasi telah banyak

membantu masyarakat dalam meningkatkan sosio ekonomi mereka.

Page 74: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

68

Page 75: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

69

Page 76: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

70

Page 77: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

71

Page 78: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

72

Page 79: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

73

Page 80: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

74

Page 81: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

75

Page 82: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

76

Page 83: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

77

Page 84: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

78

Page 85: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

79

Page 86: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

80

Page 87: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

81

Page 88: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

82

Page 89: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

83

Page 90: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

84

SESI KETIGA

Tajuk : Transformasi Modal Insan Koperasi: Peranan MKM

Tarikh : 27 November 2012 (Selasa)

Masa : 2.30 – 4.00 petang

Pembentang : Pn. Norwatim binti Hj.Abdul Latif

Timbalan Ketua Pengarah (Akademik), MKM

Moderator : Pn.Hjh Armi Zainudin

Anggota Lembaga ICA (Global)

Page 91: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

85

RUMUSAN PEMBENTANGAN

Misi MKM iaitu:

“Membangun modal insan koperasi ke tahap kompeten menerusi pendidikan dan

perkhidmatan berteraskan ilmu yang inovatif, efektif dan berorientasikan pelanggan

dengan penerapan nilai-nilai dan prinsip koperasi”

MKM mempunyai peranan yang besar dalam menghasilkan modal insan yang

kompeten. Satu ‘interview’ atau temubual telah dijalankan bersama-sama dengan

Universiti Malaysia Kelantan (UMK) dan ianya telah membuktikan bahawa tahap

pengetahuan koperasi ahli-ahli koperasi masih berada pada tahap yang rendah. Oleh

yang demikian, peningkatan kepada pengetahuan dan kemahiran koperasi amatlah

diperlukan. Berikut merupakan bidang-bidang keberhasilan dalam Dasar Koperasi

Negara iaitu :

1. Perkhidmatan kewangan

2. Pemborongan dan peruncitan

3. Pelancongan, penjagaan diri dan kesihatan

4. Perindustrian dan industri asas tani

5. Perladangan

MKM berdasarkan Deklarasi Putrajaya (SKM/MKM/ANGKASA) yang diadakan pada 13

Julai 2012. Melalui Deklarasi Putrajaya tersebut ia menggariskan secara khusus tugas

masing-masing iaitu SKM, MKM dan ANGKASA. MKM mempunyai tiga tanggungjawab

utama iaitu:

Membina dan meningkatkan kompetensi modal insan gerakan koperasi melalui

program latihan kemahiran jangka pendek dan program pendidikan tinggi/profesional

jangka panjang seperti sijil, diploma dan ijazah;

Menghasilkan penyelidikan yang dapat di guna pakai untuk pembangunan gerakan

koperasi; dan

Menjalankan aktiviti berteraskan pengetahuan melalui penyediaan khidmat

konsultasi dan penerbitan bahan-bahan ilmiah untuk manfaat gerakan koperasi dan

masyarakat.

Pada tahun 2014, MKM akan bertanggungjawab secara sepenuhnya terhadap kursus-

kursus wajib. Di mana peserta-peserta kursus atau juga dipanggil sebagai modal insan

yang dilatih terdiri daripada:

Anggota Lembaga Koperasi (ALK)

Juruaudit Koperasi (JAD)

Staf Koperasi

Anggota Koperasi

Pegawai KPDNKK dan agensi-agensi kerajaan yang menyelia koperasi

(SKM,FELDA, LPP, FELCRA dan lain-lain)

Individu atau usahawan

Lepasan SPM/STPM/Diploma bagi program jangka panjang

Page 92: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

86

Proses pembangunan program latihan yang terdapat dalam MKM dimulai dengan

proses training need analysis, dan seterusnya kokurikulum kursus akan dibincangkan

bersama-sama dengan institusi pengajian tinggi dan swasta yang lain seperti UPM,

UiTM, dan OUM. Setelah mendapat persetujuan dan pengesahan oleh mesyuarat dan

lembaga barulah program latihan MKM akan diluluskan.

Selain daripada itu, pembentang meneruskan dengan menerangkan produk utama yang

ditawarkan oleh MKM iaitu kursus jangka pendek yang merangkumi 2 hingga 10 hari.

Kursus tersebut terbahagi kepada dua iaitu:

Kursus berjadual iaitu merangkumi semua bidang pengurusan dan kemahiran

teknikal tertentu;

Kursus khas (customized) dimana ia akan dijalankan bergantung kepada

permintaan koperasi/agensi tertentu dalam dan luar negara.

Selain daripada itu juga, pencapaian program yang diperoleh oleh MKM bermula pada

tahun 2007-2011. KPI perancangan strategik MKM 2007 hingga 2011 menunjukkan

bahawa peratusan koperasi yang mengikuti program anjuran MKM adalah 20% hingga

30%. Ianya adalah sebagaimana seperti di bawah:

Tahun Jumlah Koperasi (Database SKM)

Pencapaian MKM (Bilangan Koperasi Yang Berkursus di MKM)

%

2007 3258 177 5.43

2008 4041 1930 32.91

2009 5100 1419 27.82

2010 6010 1498 24.93

2011 6913 1706 24.68

Jumlah koperasi yang diperolehi pada setiap tahun adalah jumlah setelah ditolak

dengan bilangan koperasi sekolah. Rumusannya,purata peratus pencapaian bagi

tempoh lima tahun ialah 23.15% iaitu melebihi tahap peratusan minimum pencapaian

perancangan strategik MKM iaitu 10%. Seterusnya pembentang membentangkan pula

peratusan ALK koperasi yang mengikuti program MKM iaitu antara 3% hingga 10%.

Ianya sebagaimana seperti berikut :

Page 93: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

87

Tahun Bilangan Koperasi Yang Berkursus di

MKM

Purata ALK Setiap Koperasi (12/Koperasi)

Bilangan Koperasi Yang Berkursus di MKM

%

2007 177 2,124 1052 49.53

2008 1930 15,960 1641 10.28

2009 1419 17,028 1895 11.13

2010 1498 17,976 1778 9.89

2011 1706 20,472 8276 40.43

Manakala bilangan dari kategori Jawatankuasa Audit Dalaman (JAD) juga menunjukkan

peningkatan sebanyak 20.26% iaitu 154 orang peserta pada tahun 2010 meningkat

kepada 1703 orang peserta pada tahun 2011. Statistik keseluruhan graduan diploma

pengurusan koperasi bermula pada tahun 1991 hingga Oktober 2012 yang merupakan

salah satu kursus jangka panjang yang terdapat di MKM seperti berikut :

Bil. Status Bilangan Peratus

1. Bekerja dengan kerajaan 95 17.2

2. Bekerja dengan Koperasi*

162 27.7

3. Bekerja dengan Swasta 220 33.5

4. Bekerja sendiri sebagai Usahawan 26 4.2

5. Meninggal dunia 2 0.4

6. Melanjutkan Pelajaran 21 4.2

7. Tidak dapat dihubungi 23 2.1

8. Suri rumah 3 0.5

9. Belum bekerja 18 10.2

Jumlah 570 100

Berdasarkan statistik yang telah dikemukakan, ia menunjukkan 27.7 % daripada pelajar

graduan Diploma Pengurusan Koperasi telah diserap bekerja dengan koperasi-koperasi

yang terdapat di Malaysia. Manakala hanya 10.2% sahaja dari keseluruhan graduan

yang masih belum bekerja yang merupakan peratusan kecil berbandingan dengan

peratusan lain iaitu peratusan bekerja dengan kerajaan dan bekerja dengan swasta.

Page 94: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

88

Selain daripada itu juga, MKM turut mengadakan penilaian terhadap program-program

yang dijalankan di MKM iaitu melalui tiga (3) kaedah penilaian iaitu:

i. Pre Test/Post Test

ii. Kajian keberkesanan kursus selepas 3 bulan

iii. Penyelidikan Kajian Keberkesanan

Kaedah penilaian Pre Test/Post Test:

Cemerlang

(100%-60%)

Memuaskan

(59%-40%)

Lemah

(39%-0%) Jumlah Peserta

Pre Test

(Hari Pertama) 52 227 326 605

Post Test

(Hari Terakhir) 336 222 47 605

Berdasarkan jadual yang ditunjukkan, ianya menunjukkan tahap kefahaman peserta

meningkat dari hari pertama hingga ke hari terakhir. Sebagai contoh, pada hari pertama

melalui penilaian Pre Test, ianya menunjukkan 52 orang peserta yang cemerlang namun

meningkat pada hari terakhir melalui penilaian Post Test iaitu sebanyak 336 orang

peserta yang cemerlang. Begitu juga dengan dengan peratusan lemah ianya telah

menunjukkan penurunan pada penialian Pre Test iaitu pada hari pertama seramai 326

orang peserta kepada 47 orang peserta yang lemah daripada keseluruahan peserta

iaitu 605 orang peserta.

Selepas 3 bulan, borang soal selidik telah diedarkan kepada para peserta secara pos

selepas peserta menghadiri kursus di MKM. Tiga rumusan daripada soal selidik,

sebagaimana berikut:

i. Majoriti peserta bersetuju kursus yang dihadiri itu memberi banyak pengetahuan,

manfaat dan membantu mereka dalam menjalankan tugas di koperasi.

ii. Peserta bersetuju kursus yang diberikan oleh MKM mampu meningkatkan kualiti

kerja, pengetahuan berkaitan tugas, kemahiran menjalankan tugas serta

meningkatkan keyakinan diri.

iii. Peserta akan mencadangkan kursus yang dihadiri kepada orang lain.

Seterusnya bagi penilaian kaedah ketiga iaitu penyelidikan kajian keberkesanan (2011),

264 responden bersetuju menjadikan MKM rujukan utama dalam bidang yang berkaitan

dengan pemahaman koperasi, keusahawanan, teknologi maklumat, akaun dan

kewangna serta pengurusan koperasi dan tadbir urus.

Page 95: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

89

Seterusnya kursus-kursus yang dihadiri di MKM mendorong peserta atau responden

untuk mengaplikasi ilmu, sikap dan kemahiran yang dipelajari. Dalam masa yang sama,

mereka mahukan MKM mempertingkatkan dan memperluaskan promosi program yang

dijalankan kerana masih terlalu ramai responden tidak mendapat pendidikan dan latihan

dalam pelbagai bidang dari MKM dan MKM juga perlu meningkatkan kualiti kemudahan

pengajaran dan pembelajaran seperti peralatan KT, bahan rujukan dan fasiliti kelas.

Empat teras strategik MKM 2012-2016 yang merangkumi perkara berikut:

1) Penghasilan produk berorientasikan pelanggan

2) Penyampaian perkhidmatan cemerlang

3) Pengukuhan nilai dan budaya berkoperasi

4) Penglibatan aktif di peringat antarabangsa

Isu–isu yang berkaitan dengan latihan merangkumi tiga komponen utama iaitu MKM,

peserta kursus jangka pendek dan peserta kursus jangka panjang. Isu-isu yang terdapat

dalam MKM adalah seperti infrastruktur terhad, penambahan bilangan staf yang terhad

serta bajet terhad. Manakala isu-isu yang berkaitan dengan peserta kursus jangka

pendek adalah seperti tidak „homogeneus (umur/pendidikan /pengalaman), peserta dari

koperasi yang sama mewakili banyak koperasi serta koperasi baru yang tidak mengenali

MKM. Seterusnya isu berkaitan dengan peserta kursus jangka panjang ia melibatkan

perkara di mana sukar bagi MKM untuk mendapat peserta yang memenuhi syarat atau

kriteria yang diperlukan dari lepasan SPM, STPM atau Diploma. Pembentang menutup

pembentangan kerta kerja dengan membentangkan perancangan program latihan MKM

pada 2013 seperti berikut:

Program Kategori Bilangan Kursus

Kursus Jangka Pendek Dalam Kampus 303

Luar Kampus 266

Kursus Jangka Panjang Dalam Kampus 11

Jumlah 580

Page 96: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

90

Page 97: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

91

Page 98: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

92

Page 99: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

93

Page 100: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

94

Page 101: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

95

Page 102: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

96

Page 103: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

97

Page 104: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

98

Page 105: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

99

Page 106: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

100

Page 107: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

101

Page 108: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

102

Page 109: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

103

Page 110: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

104

Page 111: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

105

Page 112: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

106

Page 113: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

107

Page 114: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

108

SESI KEEMPAT

Tajuk : Peranan Dan Strategi ANGKASA Dalam Meningkatkan

Kompetensi Anggota Koperasi

Tarikh : 27 November 2012 (Selasa)

Masa : 4.00 – 5.30 petang

Pembentang : Encik Mohammad Zamri Bin Hj.Yaacob

Setiausaha Eksekutif ANGKASA

Moderator : Encik Mohd Shafa’ai Said

Pengarah Pusat Pentadbiran, Perundangan dan Kepimpinan

Koperasi, MKM

Page 115: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

109

RUMUSAN PEMBENTANGAN

Kertas kerja ini memperkenalkan ANGKASA sebagai badan gerakan koperasi di

Malaysia, serta menerangkan objektif ANGKASA iaitu:

1. Penyatuan gerakan koperasi di Malaysia

2. Mewakili gerakan koperasi pada peringkat kebangsaan dan antarabangsa

3. Memberi pendidikan serta pengembangan konsep dan prinsip koperasi serta

memberi perkhidmatan bagi membantu perjalanan dan pentadbiran koperasi-

koperasi ahli seperti potongan gaji, KOPSHA, membekalkan barang sekolah dan

pusat dialysis.

Antara projek –projek terbaru ANGKASA iaitu:

i. Pusat Latihan ANGKASA Akademik Resort di Langkawi telah beroperasi. Oleh itu,

ahli koperasi dan bukan ahli koperasi boleh mendapat potongan yang istimewa.

ii. Pusat Dialisis di Temerloh dan Pulau Pinang.

iii. Makanan halal ANGKASA Food Supply kepada syarikat penerbangan Air-Asia.

iv. Pengurusan harta pusaka melalui amanah ANGKASA Berhad iaitu pengurusan

wasiat.

Trademark ANGKASA ialah “Potongan Gaji” iaitu hampir 1.4 juta kakitangan kerajaan

yang terlibat dalam potongan gaji. Perkhidmatan potongan gaji ini merupakan

pendapatan kepada ANGKASA. Hampir 82% daripada potongan gaji tersebut diberikan

kepada koperasi dan ahli koperasi. Contohnya : Koperasi sedia dana, ahli pinjam dan

ANGKASA menguruskan potongan gaji. Semua proses ini menjana ekonomi Negara

iaitu dalam tempoh sebulan RM900 juta potongan gaji yang diperolehi manakala dalam

setahun RM10.1 billion.

Objektif ANGKASA secara terperinci iaitu:

a) Berdasarkan KPI ANGKASA menetapkan 85% koperasi berdaftar perlu menjadi

anggota ANGKASA. SKM mensasarkan pada tahun ini sebanyak 10 ribu koperasi

berdaftar, oleh itu daripada sasaran tersebut sebanyak 85% akan menjadi anggota

ANGKASA melalui kempen-kempen di setiap negeri dan melalui bantuan daripada

SKM.

b) Warta kerajaan pada 23 Mei 1996 mengiktiraf ANGKASA mewakili gerakan

koperasi pada peringkat kebangsaan dan antarabangsa.

c) Menyediakan pendidikan dan perkembangan konsep pendidikan koperasi serta

menyediakan latihan mengenai konsep dan prinsip koperasi.

d) Perkhidmatan yang diberikan oleh ANGKASA:

i. Potongan gaji kakitangan kerajaan

ii. KOPSHA – Bank yang membantu koperasi

iii. Perkhidmatan bekalan - Baju sekolah, kertas A4

iv. Pusat Dialisis.

Page 116: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

110

Bagi mencapai objektif tersebut perlu wujudnya kerjasama antara ANGKASA dengan

SKM, MKM, Kementerian Pelajaran Malaysia, badan berkanun dan syarikat-syarikat luar

melalui:

a. Penglibatan dalam Majlis Perundingan Koperasi Kebangsaan (MPKK)

b.Deklarasi Putrajaya melalui peranan masing-masing

c.MoU

Pendekatan-pendekatan yang digunakan oleh ANGKASA ialtu menyediakan bengkel

khas, penyelidikan dan latihan, penyesuaian Dasar Koperasi Negara 2011-2020 bagi

meningkatkan taraf sosio-anggota, penyesuaian Deklarasi Putrajaya antara SKM,MKM

dan ANGKASA, penyesuaian dasar-dasar lain dan Garis Panduan Penyeliaan (SKM).

Pendekatan yang digunakan oleh ANGKASA ialah:

a) Melalui Program Pendidikan & Latihan. Program ini dapat membantu anggota dari

segi membentuk jati diri, memperkasakan amalan budaya berkoperasi dan

mengembangkan tadbir urus koperasi.

b) Melalui bengkel kemahiran/teknikal

Program-program pendidikan dan latihan yang diuruskan oleh ANGKASA iaitu:

i. Kursus-kursus asas seperti Koperasi Dewasa, Koperasi Sekolah, Koperasi Wanita

ii. Seminar yang berkaitan dengan isu semasa

iii. Pelancongan koperasi bagi menggalakkan sekolah menjalankan aktiviti yang dapat

meningkatkan ekonomi negara

iv. Perayaan Hari Koperasi Sekolah dan Hari Wanita Desa akan diadakan setiap tahun

dan akan diselitkan satu program kebudayaan untuk menggalakan pihak koperasi

supaya lebih berinovatif.

Pada tahun 2011, sebanyak 60 ribu orang telah dilatih oleh ANGKASA bersama dengan

30 modul dan melalui Deklarasi Putrajaya, bagi tahun 2013, sebanyak RM15.5 juta

peruntukan diberi dan peruntukan KWAP ialah sebanyak RM9.4 juta untuk pendidikan.

Serta, pada tahun 2013 kursus-kursus di ANGKASA akan diubahsuai menjadi separuh

hari sahaja.

ANGKASA juga menjalankan seminar dan topik yang diberikan adalah berkaitan

perniagaan. Selain itu, pembangunan tanaman padi, sayur, ikan patin juga dijalankan

oleh ANGKASA. Konsortium penanaman padi di Perlis dan Kedah memberikan peluang

kepada koperasi dan sekaligus menjadikan koperasi sebagai wadah utama serta dapat

menggelakkan pergantungan kepada orang tengah.

Diantara program-program khas yang dijalankan pihak ANGKASA iaitu:

1. Penubuhan Koperasi Kariah Masjid. Melalui penubuhan ini ANGKASA akan

menggalakkan koperasi tersebut untuk menjalankan aktiviti pengurusan jenazah,

korban, akikah dan sebagainya. Aktiviti ini mendapat kerjasama dengan SKM dan

Page 117: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

111

sebanyak 150 buah koperasi sudah berdaftar. Selain itu, koperasi ini digalakkan

untuk menjalankan aktiviti Ar-Rahnu, pemborongan & peruncitan dan perlancongan

Homestay pada masa akan datang

2. Penubuhan koperasi siswa (IPTA/IPTS). Ia menjalankan aktiviti sama dengan

penubuhan koperasi kariah masjid namun hanya dikhaskan kepada pelajar IPTA dan

IPTS.

3. Galakkan Peruncitan & Pemborongan. ANGKASA menggalakkan perniagaan

peruncitan & pemborongan dimana ANGKASA menjalankan MoU bersama

pembekal iaitu syarikat Faiza Sdn Bhd, Felda Trading dan Syarikat Adabi.

4. d. ANGKASA juga mengenalpasti perniagaan yang sesuai untuk koperasi. Dari

semasa ke semasa ANGKASA akan mengenalpasti perniagaan yang sesuai.

Sebagai contoh, projek Solarfarm namun masih dalam kajian.

Kepentingan pembangunan kompetensi anggota penting bagi membangunkan modal

insan dalam koperasi. Ia penting dalam pembentukan imej anggota melalui

peningkatkan kefahaman anggota tentang matlamat, nilai, prinsip koperasi. Selain itu, ia

dapat memperkasakan budaya berkoperasi dalam memupuk penglibatan anggota dalam

setiap aktiviti yang dijalankan. Ia juga dapat memperkukuhkan tadbir urus koperasi

dengan memperkasakan peranan dan tanggungjawab anggota serta meningkatkan

hubungan dua hala antara anggota dan anggota lembaga. Pada masa yang sama,

impak kepentingan kompetensi kepada anggota koperasi ialah anggota lebih setia

kepada koperasi, anggota akan lebih prihatin dan yakin terhadap koperasi dan menjadi

lebih kreatif dan inovatif. Seterusnya impak kompetensi kepada koperasi ialah

perancangan dan perlaksanaan program lebih tersusun dan berkesan, pemuafakatan

bersama dapat dijalinkan dalam membangunkan koperasi, dan imej koperasi meningkat.

Manakala impak kepada gerakan koperasi ialah ia dapat mempercepatkan pencapaian

Dasar Koperasi Negara 2011-2020 iaitu mensasarkan sumbangan koperasi terhadap

Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) pada 2013 ialah 5% dan pada tahun 2020 ialah

10%. ANGKASA berharap semua aktiviti ANGKASA dapat meningkatkan KDNK

gerakan koperasi.

KESIMPULAN

Kompentensi terbahagi kepada 3 bahagian iaitu sikap, kemahiran dan ilmu. Manusia

tidak akan berubah selagi mana tidak mengubah sikapnya sendiri. Oleh itu, tidak akan

mendapat faedah jika menghadiri konvensyen tetapi tidak mengubah sikap. MKM telah

mewujudkan kursus Pemantauan Integriti dengan memanggil pihak-pihak yang terlibat

untuk memberi penerangan kes-kes perlanggaran undang-undang. Berkenaan

pembayaran elaun dan mendidik anggota, bukanlah tugas ANGKASA dan MKM sahaja

tetapi tugas koperasi dengan mewujudkan tabung untuk membayar anggota koperasi.

Berkenaan akta, iaitu kawalan diri,kita sendiri mengawal diri sendiri dan ini penting agar

dapat melahirkan warga koperasi yang berjaya.

Page 118: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

112

Page 119: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

113

Page 120: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

114

Page 121: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

115

Page 122: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

116

Page 123: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

117

Page 124: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

118

Page 125: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

119

SESI KELIMA

PEMBENTANGAN 1

Tajuk : Peranan Penyataan Arah Dalam Membangun Kompentensi

Modal Insan: Pengalaman Koperasi Tentera

Tarikh : 27 November 2012 (Selasa)

Pembentang : Brig. Jen Dato’ Ahmad Zahudi Bin Hj Salleh (Bersara)

Ketua Pegawai Eksekutif,

Koperasi Tentera Berhad

Moderator : Pn. Najmah Nawawi

Pengarah Pusat Teknologi Maklumat dan Komunikasi, MKM

Page 126: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

120

PERANAN PENYATAAN ARAH DALAM MEMBANGUN KOMPETENSI MODAL

INSAN:

PENGALAMAN KOPERASI TENTERA (KT)

Oleh:

YBhg Brig Jen Dato’ Ahmad Zahudi Hj Salleh (Bersara)

Ketua Pegawai Eksekutif

Koperasi Tentera

PENDAHULUAN

Penyataan Arah adalah merupakan satu manifestasi yang diolah untuk dijadikan

hala tuju kepada organisasi dan sebagai mekanisma bagi memacu organisasi mencapai

kecemerlangan dalam semua aspek yang disasarkan.

Penyataan Arah boleh ditakrifkan sebagai satu deklarasi bertulis atau

dokumentasi yang menjelaskan visi, misi, objektif dan strategi untuk menggerakan

organisasi mencapai wawasan serta dijadikan panduan kepada „stakeholder‟ dan

khususnya kepada warga kerja supaya memahami arah tuju dan kehendak organisasi.

Penyataan Arah juga dibentuk untuk memastikan bahawa haluan organisasi

berada di landasan yang betul, jelas dan terancang serta menjadi pemangkin kepada

kejayaan dan keutuhan sesebuah organisasi. Ia juga bertujuan untuk membantu

meningkatkan kualiti pengurusan, meninggikan tahap akauntabiliti serta menggalakkan

sikap terbuka dan telus dalam organisasi.

TUJUAN

Untuk berkongsi pengalaman mengenai kaedah KT mengoptimumkan peranan

penyataan arah dalam membangunkan tahap kompetensi modal insan.

Page 127: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

121

PENYATAAN ARAH

Visi

Visi KT ialah untuk menjadi ”Koperasi Yang Terunggul Di Malaysia”.

Penyataan visi ini meletakan TERUNGGUL sebagai wawasan melambangkan

aspirasi dan kesungguhan KT menjadi yang terbaik di antara semua Koperasi di

Malaysia. Dalam konteks ini, TERUNGGUL ditakrifkan mempunyai gabungan 3

elemen teras iaitu Imej, Kompetensi dan Kredibiliti. KT dianggap akan menjadi

TERUNGGUL apabila mampu menguasai dan mencapai tahap yang tinggi dalam

ketiga-tiga elemen teras ini.

7. Imej ialah gambaran positif yang menonjolkan kepada umum mengenai Koperasi

Tentera. Imej positif tersebut akan membentuk emosi dan sikap yang boleh

mempengaruhi semua pihak dalam urusan mereka dengan KT

Kompetensi membawa maksud tahap boleh operasi yang mampan disebabkan oleh

ketinggian kapasiti modal insan, kemantapan proses dan sistem serta kecanggihan

teknologi . Kompetensi memerlukan pengembelingan 4 elemen penting seperti

berikut:-

1. Ilmu pengetahuan

2. Kemahiran dan keupayaan

3. Sikap dan pemikiran yang positif

4. Sistem dan Teknologi yang terkini

Kredibiliti iaitu satu darjah kepercayaan yang tinggi hasil dari budaya kerja yang

berintegriti, telus dan professional. Kepercayaan ini akan membawa kepada

keyakinan pelanggan terhadap organisasi dan akan memberi pengaruh /kesan

positif kepada pertumbuhan organisasi. Ciri-ciri yang perlu dimiliki untuk menjadi

koperasi yang kredibel ialah:-

1. Mempunyai keupayaan beroperasi yang menyeluruh , konsisten dan meyakinkan

2. Mempunyai kekuatan ekonomi untuk memenuhi keperluan stakeholder serta

mampu menghadapi cabaran dan saingan

3. Mempunyai kepimpinan dan pengurusan yang berintegriti, berfikiran positif,

kreatif dan inovatif

Page 128: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

122

Misi

Misi merupakan komitmen jangka panjang yang menjadi tugas khusus yang

dipertanguungjawabkan untuk mendukung pencapaian visi seperti berikut:-

1. Meningkatkan taraf sosio ekonomi dan kebajikan anggota dengan

berteraskan nilai murni dan prinsip-prinsip Koperasi

2. Mencapai tahap professionalisma dan kredibiliti yang tinggi dan

terkehadapan dalam pergerakan Koperasi

Matlamat

Matlamat merupakan sasaran menyeluruh yang menggariskan bagaimana misi

boleh dicapai. KT mempunyai 3 matlamat seperti berikut:-

a. Menyumbang secara berkesan kepada peningkatan taraf sosio ekonomi anggota

b. Menbangun KT menjadi sebuah organisasi yang kukuh dan mempunyai prestasi

kewangan tinggi

c. Menentukan KT mempunyai modal insan dan sistem penyampaian yang

efektif & profesional

d.

Objektif

Objektif adalah sasaran khusus yang perlu dilaksanakan bagi mencapai matlamat

yang disasarkan. KT mempunyai 5 objektif seperti berikut:-

a. Menggalak anggota menabung dan berjimat dengan menyediakan

kemudahan menabung yang selamat serta dengan pulangan yang menarik

b. Memenuhi keperluan kewangan dan bukan kewangan kepada anggota

dengan produk dan perkhidmatan yang berkualiti, efisyen dan selesa setaraf

dengan institusi ternama

c. Menyumbang kepada kebajikan dan aktiviti sosial anggota secara terancang

dan tersusun

d. Menghasilkan pulangan atas modal pada kadar yang kompetitif

e. Menjaga kepentingan anggota dan koperasi dengan amanah, cekap dan

berkualiti

Strategi

Strategi adalah satu perancangan/plan perniagaan yang menjelaskan pendekatan

KT untuk mendukung objektif. Perancangan jangka panjang ini akan membantu

pengurusan merencana pelan-pelan tindakan untuk mencapai objektif. KT

menetapkan 5 strategi:-

Page 129: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

123

a. Memupuk keterampilan identiti menerusi pengurusan imej dan persepsi secara

efektif

b. Mengoptimumkan peranan pelanggan dan persekitaran bagi menjana

pertumbuhan dan prestasi KT

c. Fokus kepada penggubalan dan pemantauan program pencapaian objektif

d. Mengoptimumkan produktiviti dan keberkesanan aset melalui pengurusan yang

profesional

e. Menjana kompetensi dan kredibiliti melalui pembelajaran dan latihan yang

berterusan dan terpimpin

Peta Strategi

Peta Strategi adalah satu rangka kenyataan yang menggabungkan kesemua

penyataan strategi ke dalam 4 perspektif dan tingkatan yang berlainan tetapi

mempunyai hubungkait dan saling bergantungan untuk mencapai matlamat

organisasi. 4 perspektif tersebut adalah:-

a. Modal Insan – Penyediaan modal insan yang cekap, berkeupayaan dan

komitmen yang tinggi

b. Sistem Operasi dan Proses Dalaman – Penyampaian sistem perkhidmatan dan

proses kerja yang cekap, terancang serta komunikasi yang efektif

c. Pelanggan dan Persekitaran – Menjalin dan mengekalkan kesetiaan anggota

serta peningkatan produk dan penjenamaan yang mantap

d. Kewangan – Mengukuhkan pertumbuhan pendapatan serta meningkatkan

produktiviti asset

Dasar Pelaksanaan

Merupakan satu komitmen organisasi terhadap penghasilan output yang tepat dan

berkualiti dalam semua aspek pelaksanaan berdasarkan BAKTI iaitu :-

a. Berpegang Pada Prinsip dan Merit

b. Akur Pada Dasar dan Peraturan

c. Keutamaan Pada Anggota dan Organisasi

d. Tumpuan Pada Hasil dan Nilai

e. Iktiraf Kepentingan Ilmu, Iltizam dan Integriti sebagai Paksi Pengurusan

PELAKSANAAN

Kompetensi Modal Insan

Kompetensi modal insan boleh ditakrifkan sebagai tahap kecekapan dan keupayaan

individu di dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab dengan memuaskan

serta mampu mencapai piawaian yang diharapkan. Tahap kompetensi merangkumi

beberapa sudut atau kapasiti yang berikut:-

Page 130: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

124

a. Kapasiti Intelek

b. Kapasiti Perhubungan/Komunikasi

c. Kapasiti Perniagaan

d. Kapasiti Teknikal/Skil

e. Kapasiti Dalaman Individu

Strategi Pembangunan Kompetensi

KT menjana keberkesanan tugas melalui latihan yang terancang, panduan yang

komprehensif serta perlaksanaan latihan yang berjadual dan tersusun samada

secara individu mahupun secara kolektif. Di antara pelan tindakan yang

dilaksanakan adalah:-

a. Mengadakan program-program meningkat kecekapan melalui:-

1) On-job training

2) Seminar dan bengkel

3) Syarahan dan taklimat

4) Latihan dalaman

5) Kursus

b. Mengeluarkan bahan rujukan dalam bentuk kertas kerja, arahan bertulis, buletin

staf, majalah Suara Koperasi dan sebagainya

c. Menyebar maklumat secara kolektif melalui mesyuarat di pelbagai peringkat dan

mengadakan program dan platform interaksi secara formal melalui mesyuarat

pengurusan, mesyuarat exco, mesyuarat teknikal dan sebagainya secara

mingguan dan bulanan

d. Bagi program pembangunan individu, setiap orang diwajibkan menjalani 16 jam

setahun (Staf) dan 32 jam setahun (Pengurusan)

e. Perlantikan konsultan

Meningkatkan kecekapan dan produktiviti melalui gabungan usaha semua peringkat

beserta dengan pemantauan maklumbalas yang berterusan.

Mewujudkan kelompok pakar yang mencukupi dalam kemahiran khusus yang boleh

menyumbang kepada peningkatan tahap pemikiran staf secara keseluruhan.

Secara umumnya, penghasilan tugasan yang dilaksanakan bergantung kepada

beberapa faktor seperti:-

a. Pengetahuan, kemahiran dan pengalaman

b. Minat terhadap kerja

c. Kesesuaian dengan jawatan

d. Kebolehan fizikal & intelektual

Page 131: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

125

e. Motivasi diri dan ketinggian moral

Persediaan dan Pengarahan

Proses yang diamalkan dalam menentukan tahap kompetensi modal insan Koperasi

Tentera sentiasa berada di paras yang diperlukan, perkara-perkara berikut

diambilkira:-

a. Membangunkan tim pengurusan yang berupaya memimpin dan mengiktiraf akan

kepentingan latihan kepada staf

b. Mengenal dan menilai secara berterusan bentuk dan proses kemahiran yang

diperlukan

c. Mengadakan bahan rujukan yang mencukupi

d. Menyediakan masa latihan yang fleksibel

e. Menyediakan persekitaran/tempat latihan yang kondusif

f. Memantau tahap pencapaian di semua peringkat

PENGHASILAN

Pada keseluruhannya ketinggian tahap boleh operasi dan prestasi cemerlang yang

dicapai oleh KT adalah hasil dari perancangan dan perlaksanaan tugas secara

cekap, amanah & berkualiti oleh modal insan yang terlatih. Tahap kompetensi yang

dimiliki oleh modal insan KT secara khususnya telah berjaya mendukung visi dan

misi seperti mana yang diharapkan oleh buku penyataan arah. Antara pencapaian

dari aktiviti pembangunan modal insan dan latihan ialah:-

a. Dokumentasi

Keseluruhan dasar & proses kerja di KT didokumenkan untuk dijadikan satu

bahan rjukan dalam perlaksanaan tugas. KT mempunyai sebanyak 118 proses

kerja yang didoukumenkan dan telah menghasilkan:-

i. Pekerjaan yang mempunyai piawaian yang sama dan konsisten

ii. Semua pengurusan mahir dan mempunyai kefahaman yang mendalam

dalam tugasan masing-masing

iii. Kenalpasti kelemahan dan tahu di mana perlu ada penambahbaikan melalui

proses audit dan sistem maklumbalas

b. Seminar dan bengkel

Menghasilkan dasar melalui proses pencambahan fikiran dan perbincangan

yang terancang

Page 132: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

126

c. Latihan

Perlaksanaan latihan di peringkat operasi dan taktikal menjurus kepada

perlaksanaan dasar dan tanggungjawab dengan berkesan

d. Pengiktirafan

Keseluruhan proses kerja tersebut telah mendapat pengiktirafan MS ISO

9001:2008

Mendapat keputusan cemerlang dalam kesemua due diligence oleh institusi

kewangan dalam proses untuk mendapatkan pinjaman

e. Produktiviti

Sumbangan setiap staf kepada prestasi kewangan meningkat pada kadar purata

13.5% setahun atau sumbangan RM700,000 seorang setahun kepada

keuntungan koperasi

Secara purata Cost Iincome Ratio adalah 13.5% setahun, satu kadar yang

sangat rendah berbanding dengan institusi yang lain

PENUTUP

Kesimpulannya, peranan penyataan arah di dalam pembangunan kompetensi modal

insan kepada KT adalah penting kerana ia akan memberi petunjuk tentang apa yang

disasarkan oleh organisasi dan bagaimana ia harus dicapai. Dalam konteks KT,

pembangunan modal insan yang digerakkan secara terancang dan terpimpin telah

berjaya menjadikan KT sebagai koperasi yang berdaya saing & berupaya menangani

cabaran dalam pelbagai keadaan. Dengan perkongsian pengalaman ini diharapkan ia

boleh memberi manafaat kepada pergerakan koperasi secara keseluruhannya.

Page 133: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

127

PEMBENTANGAN 2

Tajuk : Membangun Kompetensi Modal Insan : Perkongsian

Pengalaman Koperasi Besar dan Sederhana

Tarikh : 27 November 2012 (Selasa)

Masa : 8.30 – 10.00 malam

Pembentang : Tn. Hj Mior Shahrin B. Mior Mohd Yusop

Pengurus Besar, Koperasi Peserta-Peserta Rancangan

Felcra Seberang Perak Berhad.

Moderator : Pn. Najmah Nawawi

Pengarah Pusat Teknologi Maklumat dan Komunikasi, MKM

Page 134: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

128

RUMUSAN PEMBENTANGAN

Koperasi Peserta Rancangan Felcra Seberang Perak Berhad merupakan sebuah

koperasi yang ditubuhkan di bawah seliaan FELCRA

Ditubuhkan untuk memberi peluang pekerjaan dan meningkatkan sosio ekonomi

para peserta FELCRA

Terlibat di dalam 5 aktiviti utama iaitu perkhidmatan, kewangan, projek pertanian,

projek teknikal dan hartanah dan jual beli

Koperasi berusaha untuk mengukuhkan modal insan koperasi melalui:

i) Pindaan UUK koperasi antaranya pencalonan ALK sebelum MAT dilakukan

dengan memilih yang terbaik

ii) Skim gaji dan perkhidmatan yang kompetitif dan mampu memberi jaminan yang

lebih baik kepada kakitangan

iii) Pelantikan kakitangan yang telus berdasarkan kelayakan dan pengalaman

iv) Pelantikan kakitangan berdasarkan keperluan koperasi

v) Skim insentif yang sesuai kepada ALK dan JAD berdasarkan kepada prestasi

perniagaan

vi) Mewajibkan kakitangan baru mengikuti kursus yang bersesuaian dengan kerja

vii) Melantik jururunding bagi memperbaiki kawalan dalaman, pengurusan kewangan

dan latihan kakitangan

Hasil daripada pengukuhan modal insan yang berterusan, koperasi berjaya

mengurangkan kakitangan yang berhenti dan ponteng secara terkawal, lantikan baru

di kalangan kakitangan kebanyakannya daripada pemegang ijazah dan diploma,

tiada kes penyelewengan, perjalanan Mesyuarat Agung Tahunan (MAT) yang lebih

teratur dan ALK yang gugur kebiasaannya akan dilantik semula.

Page 135: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

129

Page 136: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

130

Page 137: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

131

Page 138: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

132

Page 139: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

133

Page 140: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

134

Page 141: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

135

Page 142: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

136

Page 143: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

137

Page 144: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

138

Page 145: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

139

Page 146: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

140

Page 147: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

141

Page 148: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

142

Page 149: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

143

SESI KEENAM

Tajuk : Keusahawanan Dalam Meningkatkan Aktiviti Perniagaan

Koperasi

Tarikh : 28 November 2012 (Rabu)

Masa : 8.30 – 10.30 pagi

Pembentang : Dr. Mohd Ridzuan bin Mohammad Noor

EHS Mindpower Consultancy

Moderator : Tn. Hj Ramlan Kamsin

Pengarah Pusat Antarabangsa dan Pengajian Tinggi

Page 150: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

144

Page 151: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

145

PENGENALAN

Modal insan merupakan pelaburan terpenting bagi pembangunan sesebuah negara dan

menjadi teras kepada inovasi dan ekonomi berpendapatan tinggi yang produktif.

Pembangunan modal insan adalah satu daripada tiang seri dalam pembentukan Model

Baru Ekonomi (MBE) untuk negara. Untuk menjayakan MBE, negara memerlukan modal

insan yang berkemahiran dan berpengetahuan tinggi serta kreatif dan inovatif. Pelabur

hari ini bukan sahaja melihat kepada faktor kos yang dapat dijimatkan tetapi juga melihat

keupayaan dan kemahiran pekerja memacu operasi perniagaan mereka. Ianya juga

merupakan salah satu indeks atau petunjuk negara maju yang perlu dipertingkatkan.

Justeru strategi mempergiat pembangunan modal insan koperasi amat penting bagi

melahirkan tenaga kerja koperasi yang berkemahiran tinggi bertaraf global. Koperasi

juga tidak boleh diketepikan untuk menjayakan agenda MBE ini kerana koperasi telah

diiktiraf sebagai sektor ketiga dalam pembangunan negara dan disasarkan untuk

menyumbang sebanyak 10 peratus kepada Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK)

pada tahun 2020. Sehubungan itu, Maktab Koperasi Malaysia (MKM) sebagai pusat

latihan koperasi terunggul di negara ini memikul tanggungjawab dalam menghasilkan

modal insan koperasi yang kompeten. Transformasi modal insan koperasi amat penting

demi memajukan koperasi seterusnya menyokong kerajaan di dalam pembentukan

MBE.

Sebagai sokongan syarikat untuk mencapai matlamat MKM dalam menjayakan Model

Baru Ekonomi (MBE) MindPower Consultancy turut serta menyumbangkan ilmu di majlis

Konvensyen Transformasi Modal Insan Koperasi ini.

MENURUT KAJIAN:

Untuk mencapai Model Baru Ekonomi (MBE), semua individu harus bersedia melakukan

perubahan minda jika masih minda ditakuk lama manusia pada tahap ini akan

ditinggalkan dengan peredaran masa. Mindpower Transformation telah menyediakan

satu modul yang menggabungkan berbagai teknik dan disampaikan dengan cara yang

mudah. Mindpower Transformation telah melahirkan ramai mereka diluar yang berjaya

untuk diri, keluarga, organisasi dan komuniti.

KERTAS KERJA PEMBENTANGAN: FORUM 6

“KEUSAHAWANAN DALAM MENINGKATKAN AKTIVITI PERNIAGAAN KOPERASI”

Teknik Hebat kuasa percaya diri dan rahsia bagaimana untuk mengenali serta

menguasai potensi sebenar diri sebagai seorang usahawan dalam meningkatkan

perniagaan koperasi.

Page 152: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

146

1. Siapa anda dan tujuan anda sebenar dalam kehidupan, organisasi dan komuniti?

2. Apakah Potensi dan bakat anda yang sebenar?

3. Bolehkah anda jadi pemimpin yang sukses?

4. Seorang yang gagal bertukar menjadi seorang yang sukses

5. Teknik Hebat kuasa percaya

6.Teknik mengenalpasti virus minda, membuang virus minda, Teknik memasukkan data

baru dan teknik melindungi daripada dijangkiti virus minda

7. Teknik penggunaan Otak kanan dan kiri

8. Hebatnya kuasa daya Ingatan dan berfikir secara „Big Picture‟

PULANGAN PELABURAN

DIRI, ORGANISASI DAN KOMUNITI

Kelebihan kepada Diri, Organisasi dan Komuniti

Memaksimumkan keberhasilan ilmu dipelajari bagi dikongsikan kepada komuniti

Meningkatkan ketelusan dan amanah kepada komuniti

Melahirkan individu dan rakyat Malaysia menghayati nilai

Kejayaan dalam Program Mindpower Transformation (PMT)

PMT mempunyai lebih 70,000 peserta (Data pada Oktober,2012)

Lebih 1000 syarikat dan organisasi telah menghantar pekerja ke PMT

Lebih 100 syarikat dan organisasi telah mengelolakan program bersama Dr.Ridz

Lebih 30 agensi kerajaan memohon untuk Program Khas kepada setiap agensi

kerajaan apabila telah menghadiri program Asas yang dianjurkan oleh PMT

HUBUNGI EHS MINDPOWER CONSULTANCY Sebarang Pertayaan Lanjut mengenai Program Kursus & Latihan Sila Hubungi: EHS MINDPOWER CONSULTANCY (001917993-W) NO.2A JALAN PUTRA MAHKOTA 7/7A, PUTRA HEIGHTS, 46700 SUBANG JAYA, SELANGOR D.E

Page 153: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

147

PROFIL TRAINER

EHS MINDPOWER CONSULTANCY

Profil Dr.Ridz

Nama sebenarnya adalah Mohd Ridzuan bin Mohamad

Noor, dilahirkan pada 14 November 1969 di hospital

besar Pulau Pinang. Ibu Dr Ridz bernama Halijah Bt

Zakaria dan ayahdanya bernama Mohamad Noor bin

Saad. Pasangan ini dikurniakan 4 orang cahayamata dan

Dr Ridz adalah anak yang sulong.

Pendidikan Awal Dr Ridz mula bersekolah di sekolah rendah kebangsaan Sri Aman air

itam 1976 hingga 1981, Pulau Pinang dan melanjutkan pelajaran di Penang Free School

dari tahun 1982 hingga 1986. Semasa di tingkatan 2 beliau telah mewakili sekolah

dalam pertandingan bolasepak dan semasa tingkatan 3 beliau telah mewakili negeri

Pulau Pinang dalam bolasepak untuk piala Razak. Ayahdanya bekerja sebagai

kakitangan kerajaan adalah seorang yang tegas, disiplin, keyakinan yang tinggi dan

mementingkan kejayaan.

Dr Ridz banyak dibimbing secara penuh keyakinan dan berdikari. Kata semangat yang

selalu diucapkan pada diri Dr Ridz adalah kalau lakukan sesuatu buatlah menjadi

luarbiasa hebat.Semasa di zaman kanak-kanak Dr Ridz di latih mejadi usahawan oleh

ayahdanya membantu perniagaan kecil keluarga menjual air minuman dan kueh muih

samada di gerai ayahdanya atau menjual secara mobile di kawasan sekitar. Selepas

menamatkan zaman persekolahan Dr Ridz mendapat keputusan yang cemerlang dari

segi akedemik dan sukan.Dr Ridz mendapat peluang ke universiti tetapi lebih berminat

untuk bekerja.

Beliau ingin belajar sambil bekerja untuk mencari pengalaman dari 1989 hingga 1994

bermula sebagai pelayan cofee house di genting highlands sehingga menjadi pengurus

di cofeehouse selepas 2 tahun bekerja, beliau selalu bekerja selama 16 jam sehari iaitu

8 jam rasmi dan 8 jam lagi latihan di jabatan lain tanpa dibayar. Dr Ridz mendapat

peluang dari sheraton utama Brunei sebagai duty manager pada tahun 1992. Beliau

bekerja di sheraton utama Brunei sehingga pertengahan 1993.

Dr Ridz mendapat peluang bekerja sebagai penolong pengurus besar di Penang Mutiara

Beach Resort ( resort 5 bintang) pada 1993 selama 2 tahun dan banyak yang

dipelajarinya termasuk cara berfikir dan membuat keputusan yang kreatif dan servis

pelanggan dengan cara yang berkesan.

Dr Ridz mula membuka 5 kiosk burger pada tahun 1993- 1997 di sekitar negeri

termasuk di kawasan pelancongan utama iaitu di Bukit Bendera kerana beliau percaya

lokasi atau tempat amat penting untuk pemasaran perniagaan. Beliau juga pernah

Page 154: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

148

berniaga di pasar malam dan banyak ilmu yang dipelajari bagaimana kesusahan orang

melayu berniaga cara pemasaran dan jualan.

Pada tahun 1996 Dr Ridz mendapat peluang untuk setup hotel seri malaysia taiping

selama 6 bulan sebelum mengambil keputusan untuk sambung belajar selepas

mendapat ilmu yang berharga dan wang yang mencukupi untuk pembiayaan pelajaran

tanpa sebarang biasiswa.

Dr Ridz melanjutkan pelajaran ke Universiti College of Medical Sciences (UCMS) pada

tahun 1997 dan kerana keadaan pesekitaran yang kurang sesuai, beliau mendapat

pertukaran ke Open International University dengan berjaya mendapat ijazah perubatan

pada tahun 2002.

Selepas mendapat ijazah perubatan Dr Ridz berkongsi dengan Dr Azmi membuka klinik

perubatan di pulau pinang pada tahun 2003. Dr Ridz percaya bahawa kita perlu

menuntut ilmu samada secara rasmi atau tidak, harus dilakukan sepanjang hayat seperti

fardhu Ain dan Fardhu Kifayah diwajibkan pada setiap umat Islam.

Beliau percaya untuk mendapat ketenangan, kebahagian dan kecermelangan dalam

hidup mesti menghayati maksud sebenarnya 5 Rukun Islam iaitu bermula dengan diri

sendiri dahulu, kenali kelebihan minda, kenali kelebihan,kekuatan, kelemahan diri

seterusnya keluarga dan masyarakat.

Setiap manusia mesti mempunyai Visi, Misi, matlamat yang jelas dan langkah

seterusnya wajib Transfomasi Minda dan pemikiran menjadi luarbiasa hebat. Dr Ridz

berniaga sambil belajar dalam bidang MCs Advancing Physioteraphy di University of

Salford, UK dan mendapat Master Advancing Physioteraphy pada tahun 2006. Pada

tahun 2007 Dr Ridz membuat keputusan untuk berhijrah ke Kuala Lumpur dengan

menanam impian yang besar untuk menjadi seorang yang luarbiasa hebat serta

mempunyai matlamat untuk menyumbang, berkongsi ilmu dan pengalaman bersama

masyarakat.

Dr Ridz membuka perniagaan sendiri berkaitan seminar Tranformasi berkaitan

kepimpinan, kesihatan dan kejayaan hidup. Beliau juga bekerjasama dengan Prof. Dr Sir

Norhisham dalam perubatan semulajadi kepada pesakit yang di kenali Complimentary

Energy Medicine.

Pada tahun 2010 sehingga kini Dr Ridz telah mengembangkan perniagaannya di bawah

EHS Group‟s iaitu EHS Mind Power & consultancy, EHS Romeo Juliet Shoppe, Ridz

travel and Tours, EHS Natural wellness dan Synergy wellness manufacturing.

Ketika zaman persekolahan lagi Dr Ridz mempunyai semangat memperjuangkan

potensi kaum melayu kerana beliau percaya setiap umat islam boleh berjaya menjadi

ikon jika dibimbing dengan cara yang sesuai pada kelebihan diri masing- masing serta

cara pemikiran yang besar dan positf, tanamkam diminda keyakinan, percaya, dan

Page 155: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

149

semangat yang hebat sebab kita adalah pemimpin pada diri sendiri, keluarga dan

masyarakat samada lelaki atau wanita.

Beliau percaya kita wajib berkongsi ilmu dan saling membantu menguatkan masyarakat

kearah pemikiran kelas pertama yang dituntut oleh Islam dan negara.

Dr.Ridz dalam Persatuan MyMinda

Dr Ridz bekerjasama dengan kawan-kawan menubuhkan persatuan " My Minda"

menyahut seruan Kerajaan untuk metransformasi minda belia, pelajar dan masyarakat.

Objektif utama persatuan My Minda adalah menjadikan pemikiran masyarakat kelas

pertama selari dengan negara maju 2020. Objektif My Minda yang pertama adalah

menjadikan setiap individu mengenali kelebihan diri, mempunyai visi, misi dan matlamat

yang jelas. Membuang virus minda dan menghayati kepercayaan, keyakinan dan

semangat luarbiasa. Kedua membimbing serta menjadi keluarga dan mayarakat

bahagia. Ketiga memahami pekerjaan yang amat sesuai untuk dijadikan kepuasan

dalam kehidupan. Dr Ridz adalah presiden MyMinda yang mempunyai ahli lebih kurang

2000 ahli di seluruh Malaysia.

Matlamat Dr Ridz di dalam persatuan

MyMinda adalah untuk membantu kerajaan

melahirkan masyarakat Melayu dan Islam

yang amat berjaya dan bersatu,

mentranformasi minda menjadi pemikiran

kelas pertama serta bertanggujawab pada

diri, keluarga, masyarakat, negara dan

agama. Perancangan MyMinda untuk

mempunyai 50 ribu ahli yang berdaftar di

seluruh malaysia pada akhir 2013 melalui trust database yang dimilikinya melalui

seminar Transformasi Minda Dr Ridz yang dianjurkan pada setiap hujung minggu hingga

kini.

Beliau pernah memegang jawatan timbalan Pengerusi Dewan Muda Melayu Putrajaya

dan melahirkan projek "start your own business" bagi membantu ahli dan masyarakat

melayu tentang Transformasi bisnes. Bakat kepimpinan beliau terserlah semasa masih

menuntut mendapat " Appreciation Awards" dari World

Holistik Natural Welness kerana sumbangan pada

masyarakat.

Harapan Dr Ridz adalah ingin melihat tahap pemikiran

rakyat Malaysia dan umat Islam mejadi luarbiasa hebat

seperti sifat bersyukur, berdikari, bersemangat,

bertanggungjawab, percaya diri dan disiplin minda dan

diri yang amat tinggi, kerana ini adalah sifat dan amalan

Dr Ridz sendiri bagi mencapai masyarakat mandani dan

Page 156: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

150

sihat seperti yang dituntut oleh agama Islam dan negara kita.

Dr Ridz sendiri tidak mendapat bantuan kewangan semasa mula melakukan

transformasi dalam perniagaan. Beliau percaya pemikiran yang positif, bersyukur, yakin,

pengalaman kehidupan serta menggunakan IQ, EQ dan SQ yang terdapat dalam minda

manusia mampu mengubah kehidupan kearah positif seperti yang dituntut oleh agama

Islam dan negara kita.

Page 157: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

151

FORUM

Tajuk : Modal Insan Kompeten, Menjana Ekonomi Negara

Tarikh : 28 November 2012 (Rabu)

Masa : 11.00 – 12.30 tgh

Panel : 1. Datuk Hj. Md. Yusof Bin Hj. Samsudin

Pengerusi Eksekutif, SKM

2. Tn. Hj Idris Ismail

Ketua Pengarah, MKM

3. Prof Datuk Hj. Mohamed Ali Hasan

Naib Presiden ANGKASA

Moderator : Datuk Hj. Naim Datuk Hj. Mohamad

Anggota Lembaga Pengarah, MKM

Page 158: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

152

Prof. Datuk Hj Mohamed Ali bin Hasan

Naib Presiden ANGKASA

Beliau berkongsi formula dari pengalaman sendiri dan atas pemerhatian terhadap

gerakan koperasi diperingkat global dalam menjana kompetensi modal insan. Beliau

menggunakan teras 7Q dan ianya haruslah diperaktikkan secara individu atau dalam

organisasi. 7Q tersebut ialah,

1) Quality (Kualiti)

Modal insan didalam koperasi haruslah memberi sumbangan yang terbaik kepada

koperasi dan dalam kehidupan seharian juga sebagai individu kita hendaklah

memberikan yang terbaik dalam apa jua perkara yang kita lakukan. Dan jika lihat

budaya Jepun iaitu Kaizen, ianya merupakan konsep penambahbaikan yang berterusan

dan harus dicontohi oleh setiap kompenen modal insan koperasi. Dan beliau melihat

ejaan KUALITI itu sendiri membawa maksud yang jelas iaitu,

Kebanyakan koperasi yang berjaya ianya bertapak dari KEPIMPINAN yang baik.

URUSAN yang berkait dengan governance yang baik.

AMALAN harian harus mempunyai cirr-ciri ABCD (Amanah, Bersih, Cekap dan

Dedikasi)

LATIHAN haruslah diberi penekanan yang mendalam, sebagai contoh koperasi tidak

hanya bergantung semata-mata pada wang pusat sahaja, tetapi hendaklah daripada

sumber dalaman juga.

ILTIZAM dengan orang sekeliling haruslah dipertingkatkan.

TAKWA

I, iaitu diri sendiri, menjalankan tanggungjawab yang betul secara individu atau

bersama-sama.

2) Quantity (Kuantiti)

Merupakan kekuatan kepada koperasi kerana bilangan anggota yang ramai dan dapat

memberi sumbangan kepada koperasi membolehkan koperasi bergerak dengan lebih

kukuh. Contohnya, koperasi Konsumer di Korea – Anggota sahaja yang boleh

melanggan di kedai koperasi.

3) Nilai-nilai murni

Haruslah diterapkan di dalam koperasi, contohnya koperasi dikehendaki membayar

zakat.

4) Contemply

Sumbangan koperasi secara kolektif pada KDNK Negara tidak sampai 2% dan ianya

harus dijadikan iktibar untuk kita terus berusaha berganda.

Page 159: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

153

5) Qurban

Tidak menunggu dengan hasil akhir sahaja untuk berkorban tetapi haruslah bermula dari

awal.

6) Disiplin

Disiplin haruslah dipertingkatkan dalam apa jua perkara yang kita lakukan.

7) Queen

Sumbangan wanita dalam organisasi hendaklah dipertingkatkan lagi dan tidak

memandang rendah terhadap mereka.

Page 160: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

154

Tuan Hj Idris Ismail

Ketua Pengarah Maktab Koperasi Malaysia

Beliau menekankan komponen modal insan yang perlu ditransformasikan. Komponen

tersebut ialah,

i. Anggota

ii. ALK

iii. Jawatankuasa kecil

iv. Juruaudit dalaman

v. Kakitangan.

Koperasi dan syarikat swasta merupakan dua entiti yang mempunyai falsafah yang

berbeza. Setiap komponen dalam koperasi haruslah menghayati prinsip koperasi.

Sebagai contoh, ALK koperasi dan swasta mempunyai pendekatan yang berbeza yang

mana ALK koperasi dilantik dalam Mesyuarat Agung manakala ALK swasta berdasarkan

saham. Warga kerja koperasi juga haruslah mempunyai penghayatan yang mendalam

dalam prinsip koperasi. Sekiranya mereka faham dengan koperasi, mereka mudah

bermotivasi dengan koperasi dan kakitangan koperasi pula lebih kepada imbuhan yang

tinggi. Anggota juga memainkan peranan yang penting dalam memberi sumbangan

kepada koperasi. Di luar Negara, anggota lebih menyukai berbelanja di koperasi sendiri.

Oleh itu, latihan dan pendidikan adalah sangat penting dalam koperasi. Peranan MKM

telah memberi peluang kepada koperasi untuk menuntut ilmu koperasi.

Koperasi juga harus berhadapan dengan isu gaji minima yang akan dijalankan pada

tahun depan, jadi koperasi harus bersiap sedia dan harus memikirkan jalan yang terbaik

dalam menghadapi isu ini sebagai majikan yang berhubung terus dengan kakitangan.

Antara perkara lain ialah integriti, ia merupakan satu perkara yang sangat penting dan

MKM telah masukkan topik integriti ke dalam kursus wajib 1 yang mana kursus yang

wajib dihadiri oleh ALK koperasi. Dan koperasi haruslah ingat bahawa modal insan

koperasi adalah sangat berbeza dengan modal insan syarikat swasta.

Page 161: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

155

Datuk Haji Md Yusof bin Hj Samsudin

Pengerusi Eksekutif Suruhanjaya Koperasi Malaysia

Pendahuluan pengenalan dan latar belakang koperasi haruslah difahami dan dihayati

agar setiap komponen modal insan dapat dijana dengan jayanya. Tujuh prinsip koperasi

perlulah dihayati oleh setiap komponen dalam koperasi dan koperasi hendaklah fokus

dalam modal insan yang kreatif dan inovasi. Dan waktu ini Dasar Koperasi Negara yang

dijalankan adalah memberi fokus dalam meningkatkan modal insan koperasi. Dengan

penghayatan ini anggota dapat memainkan peranan sebagai anggota iaitu

menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan oleh koperasi. Jika dilihat, penubuhan

koperasi merupakan perkara yang mudah dalam dunia perniagaan kerana pasaran yang

wujud dikalangan anggota. Bagaimanapun ia menjadi persoalan iaitu sejauh mana ianya

wujud di koperasi Malaysia. Setelah menghayati kefahaman koperasi, barulah dapat

bangunkan komponen modal insan koperasi. Sebagai anggota hendaklah memahami

perundangan koperasi itu sendiri yang mana perundangan itulah yang akan menjadi

kawalan kepada koperasi dan sebagai pelampung sekiranya berlaku pertikaian antara

anggota dan ALK. Manakala ALK dan pengurusan merupakan komponen yang penting

dalam koperasi kerana mereka lebih dekat dan faham dengan aktiviti koperasi.

Kakitangan pula hendaklah melayan setiap pelanggan (anggota) sebagai pemilik

koperasi. Sebagai contoh, Bank Rakyat mempunyai barisan pengurusan mereka sangat

kompeten dalam mengendalikan perniagaan. Pengurangan sumbangan tabung KWAPK

kepada 1% membolehkan koperasi merancang program latihan dan pendidikan kepada

anggota dan membangunkan modal insan koperasi. Penekanan pada latihan dan

pendidikan haruslah dipandang serius oleh barisan ALK. Koperasi juga boleh

menggunakan skim biasiswa kepada anak-anak anggota atau calon-calon yang

berkebolehan. Kesimpulannya koperasi harus bersedia untuk bersaing dengan

organisasi yang lain dan terus menjana setiap komponen modal insan untuk menjadi

lebih kompeten dan dinamik.

Page 162: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

156

BENGKEL TRANSFORMASI MODAL INSAN KOPERASI

RESOLUSI KONVENSYEN

1.0 TUJUAN

Tujuan konvensyen ini diadakan adalah untuk mengenal pasti peranan penggerak

koperasi terhadap isu semasa modal insan koperasi. Selain dari itu, ini juga

merupakan platform interaksi antara pembuat dasar, para penyelidik dan koperator

serta masyarakat dalam membincangkan isu pembangunan modal insan koperasi.

Diharap koperator dapat meningkatkan maklumat dan pengetahuan berkaitan

pembangunan modal insan koperasi semasa. Akhir sekali, dengan konvensyen ini,

diharap dapat menghasilkan satu rumusan ke arah melahirkan modal insan

koperasi yang kompeten.

2.0 OBJEKTIF BENGKEL

Objektif bengkel ini diadakan adalah bagi mengenal pasti strategi pembangunan

modal insan koperasi dalam bidang latihan, infrastuktur, perundangan dan

pembangunan koperasi. Harapan dari bengkel ini adalah bagi mengenal pasti

resolusi dalam membantu MKM dan agensi berkaitan dalam meningkatkan

kompetensi modal insan koperasi.

3.0 BENGKEL

Hasil dari perbincangan, peserta bengkel merumuskan bahawa untuk

menghasilkan modal insan koperasi yang kompeten, setiap koperasi perlulah

mempunyai objektif kompetensi yang terdiri daripada kombinasi ilmu, kemahiran

dan sikap seperti berikut :

Page 163: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

157

Objektif Kompetensi (Kombinasi Ilmu, Kemahiran Dan Sikap)

i) Meningkatkan minat & sumbangan anggota.

ii) Menjadi koperator yang komited dan efektif.

iii) Meluaskan bidang kerjaya

iv) Meluaskan bidang perniagaan

v) Mencapai matlamat Dasar Koperasi Negara 2011-2020 iaitu sumbangan

koperasi kepada keluaran negara lima peratus pada 2013 dan 10 peratus

pada 2020.

4.0 RESOLUSI BENGKEL

1. SKM perlu mewajibkan semua anggota koperasi untuk hadir kursus.

i) Kursus asas - yang dianjurkan oleh SKM, MKM, ANGKASA bagi

memupuk minat dan kefahaman berkoperasi;

ii) Mewujudkan sistem pemantauan kehadiran kursus wajib oleh SKM; dan

iii) Mengadakan kursus wajib pada hujung minggu untuk memudahkan

anggota persendirian menghadiri kursus.

2. SKM, MKM dan ANGKASA mengadakan kursus yang bersepadu yang

merangkumi kursus-kursus keilmuan, kemahiran dan membina sikap positif.

3. Koperasi perlu memastikan warga kerja koperasi yang telah mengikuti

kursus dinilai prestasi dalam tempoh enam bulan selepas menghadiri

kursus.

4. ANGKASA perlu lebih agresif dan aktif dalam meningkatkan kompetensi

modal insan koperasi melalui penceramah terkenal antarabangsa.

5. Memberi insentif (contoh: pelepasan cukai) kepada majikan swasta yang

memberi pelepasan kepada pekerja yang aktif dalam koperasi untuk

menghadiri kursus.

6. Kerajaan perlu mewujudkan kuota supaya pelajar lepasan sekolah

(contoh:SPM/STPM/SPVM) melanjutkan pelajaran dalam bidang koperasi

melalui pemberian insentif, biasiswa dan penambahan silibus koperasi.

Page 164: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

158

7. Pihak berwajib menyediakan pusat latihan yang kondusif dengan teknologi

moden dan tenaga pengajar yang kompeten.

a) Menggunakan kaedah e-learning.

b) Menyediakan kursus dengan menggunakan bahasa ibunda/etnik.

8. Koperasi menyediakan persekitaran (tempat, infrastruktur, alatan) yang

kondusif supaya warga kerja boleh mengaplikasikan ilmu telah dipelajari.

5.0 PENUTUP

Hasil daripada Bengkel Transformasi Modal Insan Koperasi, pihak urus setia

(MKM) akan membawa resolusi ini kepada pihak berkaitan dalam meningkatkan

kompetensi modal insan koperasi untuk menjana ekonomi negara.

Page 165: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

159

LAMPIRAN

JADUAL PROGRAM

Konvensyen Transformasi Modal Insan Koperasi : Modal Insan Kompeten,

Menjana Ekonomi Negara

26 hingga 28 November 2012

Sunway Pyramid Convention Centre, Petaling Jaya

26 November 2012 (Isnin)

02.30 – 06.00

petang -

Pendaftaran dan Check in Hotel

08.30 – 10.30

malam

- Majlis Perasmian dan Makan Malam

Oleh YB Dato’ Seri Ismail Sabri Yaakob

Menteri Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan

Kepenggunaan

27 November 2012 (Selasa)

08.30 – 10.30 pagi

_

Sesi 1 :

Tajuk :

Pembentang:

Moderator :

Pembentangan Kertas Kerja

Pengurusan Ekonomi Strategik Koperasi

Melalui Modal Insan Kompeten

Tan Sri Muhammad Ali Hashim

Presiden, Dewan Perdagangan Islam

Malaysia (DPIM)

Prof. Dr. Mansor Fadzil

Senior Vice President OUM

10.30 – 11.00 pagi _ Minum pagi

Page 166: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

160

11.00 – 12.30 tgh _ Sesi 2 :

Tajuk :

Pembentang :

Moderator :

Tajuk :

Pembentang:

Moderator :

Pembentangan Kertas Kerja Selari

Pembentangan 1

Membangun Kompetensi Modal Insan

Koperasi melalui Kreativiti dan Inovasi

Tuan Haji Ahmad Murshid Bin Abu

Pengurus Jabatan Inovasi Enterprais,

Malaysia Productivity Corporation (MPC)

Dr. Jamilah Din

Pengarah Pusat Keusahawanan Koperasi

dan Peruncitan (ReCEnt), MKM

Pembentangan 2

Kompetensi Anggota Lembaga Koperasi

En. Hasrin Abu Hassan

Pegawai Latihan, Pusat Penyelidikan dan

Inovasi

Pn. Noor Zeeta Ramli

Timbalan Pengarah Pusat Antarabangsa

dan Pengajian Tinggi

12.30 – 02.30

petang

_ Makan tengahari

Page 167: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

161

02.30 – 04.00

petang

_ Sesi 3 : Pembentangan Kertas Kerja

Tajuk :

Pembentang:

Moderator :

Transformasi Modal Insan Koperasi :

Peranan MKM

Pn. Norwatim Abd Latiff

Timbalan Ketua Pengarah Akademik,

Maktab Koperasi Malaysia

Pn. Hjh. Armi Zainudin

Anggota Lembaga ICA (Global)

04.00 – 05.30

petang

_ Sesi 4 :

Tajuk :

Pembentang:

Moderator :

Pembentangan Kertas Kerja

Peranan dan Strategi Angkasa dalam

Meningkatkan kompetensi Anggota

Koperasi

Mohammad Zamri bin Hj. Yaacob

Setiausaha Eksekutif, ANGKASA

En. Mohd Safa’ai Said

Pengarah Pusat Pentadbiran, Perundangan

dan Kepimpinan Koperasi, MKM

Page 168: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

162

Sesi 4 :

Moderator :

Moderator :

Moderator :

Bengkel

Bengkel 1 – Bilik Anukis

Pn. Aishah Ariffin

Pengarah Pusat Perakaunan dan

Kewangan

En. Mohd Zaib Mat Yunus

Pengarah MKM Cawangan Utara

Bengkel 2 – Bilik Giza

Pn. Roziah Mohamed

Pengarah MKM Cawangan Selatan

Pn. Azlifah Abas

Pegawai Latihan,

Pusat Teknologi Maklumat dan Komunikasi

Bengkel 3 – Bilik Luxor

Tn. Hj. Hassan Hj. Ahmad

Pengarah MKM Cawangan Sabah

En. Mohd Rasydi Abd. Rashid

Pegawai Latihan Pusat Antarabangsa dan

Pengajian Tinggi

07.30 – 08.30

malam

_ Makan malam

Page 169: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

163

08.30 – 10.00

malam

_

Sesi 5 :

Tajuk :

Pembentang :

Moderator :

Pembentangan Kertas Kerja

Membangun Kompetensi Modal Insan :

Perkongsian Pengalaman Koperasi

Besar dan Sederhana

Brig. Jen Dato'Ahmad Zahudi Bin Hj

Salleh (Bersara)

Ketua Pegawai Eksekutif, Koperasi

Tentera Berhad

Tn. Hj Mior Shahrin B. Mior Mohd Yusop

Pengurus Besar, Koperasi Peserta-Peserta

Rancangan Felcra Seberang Perak Berhad

Pn. Najmah Nawawi

Pengarah Pusat Teknologi Maklumat dan

Komunikasi, MKM

28 November 2012 (Rabu)

8.30 – 10.30 pagi _ Sesi 6 :

Tajuk :

Pembentang :

Moderator :

Pembentangan Kertas kerja

Keusahawanan Dalam Meningkatkan

Aktiviti Perniagaan Koperasi

Dr. Ridzuan Noor

EHS Group of Companies

Tn. Hj. Ramlan Kamsin

Pengarah Pusat Antarabangsa dan

Pengajian Tinggi

Page 170: KANDUNGAN - mkm.edu.my · PDF fileseluruh koperasi untuk dijual kembali di kedai ... Makanan, Kewangan, Farmasi, Pengebumian, Estet, Special ... Transaformasi Perniagaan

164

10.30 – 11.00 pagi - Minum pagi

11.00 - 12.30 tgh Sesi 7 : Forum

Tajuk :

Panel :

Moderator :

Modal Insan Kompeten, Menjana

Ekonomi Negara

Datuk Hj. Md. Yusof Bin Hj. Samsudin

Pengerusi Eksekutif, SKM

Tn. Hj. Idris Ismail

Ketua Pengarah, MKM

Prof. Datuk Hj. Mohamed Ali Hasan

Naib Presiden ANGKASA

Datuk Hj. Naim Datuk Hj. Mohamad

Anggota Lembaga Pengarah, MKM

12.30 – 01.00 ptg - Pembentangan Resolusi / Penutup

01.00 – 02.00 ptg - Makan Tengahari dan bersurai