kandungan - mampu.gov.my · kepada pengunjung perjalanan transformasi teknologi maklumat dan...

PAVILIONPERJALANAN TRANSFORMASIICT SEKTOR AWAM

2

KANduNgAN

3 Ringkasan Pavilion

4 Era Pemprosesan Data 1960

7 Era Perkomputeran 1970-1980an

12 Era Koridor Raya Multimedia (MSC) 1990an

16 Era Transformasi Digital 2000-2015

32 Pengiktirafan/Kejayaan

36 Rantaian Kehadapan Menjelang 2020 (Way Forward)

40 Penghargaan


3

Pavilion Perjalanan Transformasi ICT Sektor Awam mempamerkan perjalanan dan pencapaian transformasi ICT dalam empat (4) era dari tahun 1960an hingga kini. Pavilion ini bertujuan untuk memberi pendedahan kepada pengunjung perjalanan transformasi teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) sepanjang lima (5) dekad melalui perkembangan Sumber Manusia dan Latihan, Dasar dan Tadbir Urus ICT serta Teknologi dan Sistem.

Mengimbas kembali 50 tahun yang lalu Sektor Awam telah mencapai tahap kemajuan pembangunan ICT yang membanggakan. Teknologi maklumat (IT) mula diperkenalkan pada tahun 1960an sebagai Era Pemprosesan Data, dan semakin berkembang dengan Era Pengkomputeran pada tahun 1970-1980an. Kecanggihan teknologi ICT semakin dirasai mulai tahun 1990an iaitu dalam Era Koridor Raya Multimedia (MSC).

Pewujudan MSC menandakan buat julung kalinya negara khususnya Sektor Awam memasuki lembaran baharu alam siber untuk menyambar peluang yang disediakan oleh kecanggihan ICT ke arah memperkasakan Sistem Penyampaian Perkhidmatan Kerajaan. Kecemerlangan kian dikecapi dalam Era Transformasi Digital mulai tahun 2000 ke arah kelestarian penyampaian perkhidmatan Sektor Awam menjelang 2020.


4

IT MULA DIPERKENALKAN....


5

SUMBER MANUSIAPersonel ITPersonel Electronic Data Processing (EDP) atau IT sebagai back room boys...

1964 – skim EDP pertama - Skim Perkhidmatan Juru Mesin Kira

Personel bukan bidang IT diserapkan untuk mengisi skim EDP

DASAR DAN TADBIR URUS ITBelum mempunyai tadbir urus yang kemas

IT ditempatkan di bawah Seksyen Kewangan atau Perkhidmatan

1967 – Penubuhan Persatuan Komputer Malaysia

Era PemprosesanData 1960an


6

TEKNOLOGI DAN SISTEM

60-70an sistem dibangunkan oleh vendor seperti IBM, ICL, UNIVAC (vendor driven) Pembangunan sistem secara silo (Standalone System) Pembangunan sistem oleh agensi tertentu sahaja seperti Lembaga Letrik Negara (LLN), Lembaga

Peperiksaan, Jabatan Hasil Dalam Negeri (JHDN) dan Jabatan Perangkaan

[Pemprosesan Kelompok Menggunakan Komputer Kerangka Utama]

1965 – Sistem Komputer pertama dalam Sektor Awam – Accounting and Payroll System di Lembaga Letrik Negara (LLN) menggunakan komputer kerangka utama untuk memproses akaun pekerja dan syarikat

1965 – Sistem Peperiksaan di Lembaga Peperiksaan menggunakan komputer kerangka utama dengan penggunaan kad tebuk dalam bahasa pemprograman COBOL serta pemprosesan secara kelompok

1965 – Statistical Processing Information System di Jabatan Hasil Dalam Negeri

13 Februari 1967 – Perdana Menteri Pertama Malaysia YAM Tunku Abdul Rahman Putra Al-Haj telah melancarkan Electronics Computer Systems yang telah dipasang di Jabatan Perangkaan, Kuala Lumpur.

Era PemprosesanData 1960an


7

SEMAKIN BERKEMBANG...


8

Pengenalan kepada kerjaya dalam Skim Perkhidmatan IT Kerajaan

Pegawai Kumpulan Pengurusan 1973 – Pewujudan skim ad-hoc Juru Analisa Rangka 1978 – Juru Analisa Rangka ditukar nama kepada Juru Analisa Sistem

Pegawai Kumpulan Sokongan I 1972 – Pewujudan skim Pegawai Pengaturcara 1973 – Pegawai Pengaturcara ditukar nama kepada Pengatur Rancangan 1981 – Pengatur Rancangan ditukar nama kepada Pengatur Program Komputer

Pegawai Kumpulan Sokongan II 1975 – Juru Mesin Kira ditukar nama kepada Operator Mesin Kira 1981 – Operator Mesin Tebuk Data 1982 – Operator Mesin Tebuk Data ditukar nama kepada Operator

Mesin Kemasukan Data 1983 – Operator Mesin Kemasukan Data ditukar nama kepada

Operator Mesin Prosesan Data (OMPD)

SUMBER MANUSIAPersonel IT

1985 – Penubuhan Persatuan Juruanalisa Sistem Sektor Awam

(PERJASA)

Latihan IT 1974 – Latihan IT di Kampus INTAN Jalan Elmu

• DiplomaAnalisaSistem • Sijilpengaturcaraan • AsasKomputer

1982 – penubuhan Pusat Latihan Komputer

1987 – dinaiktaraf kepada Pusat Komputer

Negara

Era Pengkomputeran1970-1980an


9

Tadbir urus IT mula diperkenalkan

Penubuhan JPDN ini merupakan titik permulaan kepada pengenalan inisiatif-inisiatif baharu IT dalam Sektor Awam. Peranan MAMPU dalam memanfaatkan IT terus berkembang dan menjadi testimoni pengiktirafan MAMPU sebagai agensi peneraju dalam agenda pembangunan IT negara.

Tadbir Urus Sistem Prosesan Elektronik

1973 – Penubuhan Majlis Penasihat Kebangsaan Bagi Pemprosesan Data 1978 – Penubuhan Jawatankuasa Prosesan Data Otomatik (JPDO) di

Implementation Coordination Development Administrative Unit (ICDAU) (kini dikenali sebagai MAMPU) bagi menasihat dan membuat keputusan mengenai dasar dan penggunaan data otomatik agensi Kerajaan.

1985 – Penubuhan Jawatankuasa Pemprosesan Data Negara (JPDN) bagi menggantikan JPDO. JPDN memainkan peranan dalam menyediakan satu dasar komputer, menentukan garis panduan perolehan dan penggunaan komputer dalam Sektor Awam, menggalak dan memajukan industri komputer tempatan, menasihat dan memajukan taraf profesionalisme dalam bidang latihan dan penggunaan komputer serta menggalakkan penyelidikan dalam bidang teknologi komputer.

DASAR DAN TADBIR URUS IT

1989 – Penubuhan Malaysian National Computer Confederation (MNCC)

1986 – Penggubalan Dasar Sains dan Teknologi oleh Kementerian Sains, Teknologi dan Alam Sekitar

1989 – Penubuhan Jawatankuasa Pemandu mengenai Dasar Teknologi Maklumat Negara (DTMN)

Penggubalan National Telecommunications Policy (NTP) oleh Kementerian Tenaga, Telekomunikasi dan Pos

1985 – Pengenalan kepada Keselamatan Perlindungan Secara Am - Arahan keselamatan yang dikuatkuasakan melalui Surat Pekeliling Am Sulit Bil. 1 Tahun 1985 oleh Pejabat Ketua Pegawai Keselamatan Kerajaan

1988 – MAMPU mengeluarkan Garis Panduan Pengkomputeran pertama dalam Sektor Awam meliputi:

• Prosedurperolehan • PiawaianIT • PerkhidmatanIT • KeselamatanIT • IsudalampelaksanaanpelanITdalamsektorKerajaan

Era Pengkomputeran1970-1980an


10

•MenerokaipotensiICT

• Perkembanganteknologikearahpemprosesansecarateragih dan pengenalan kepada penggunaan rangkaian

• Evolusipenggunaanmesintaipkepadakomputerperibadi

TEKNOLOGI DAN SISTEM[Pemprosesan Secara Teragih Menggunakan Komputer Mini Dan Komputer Mikro/Peribadi]

• Evolusipengkomputeranperibadi

• Evolusimediastoran


11

Statistik Jenis Komputer di Sektor Awam

1992

153 komputer kerangka utama94 komputer mini

394 komputer kerangka utama / mini7,425 komputer mini

101 komputer kerangka utama / mini261 komputer mini19,189 komputer peribadi


12


13

Pegawai Kumpulan Pengurusan & Profesional 1995 – Juru Analisa Sistem ditukar nama kepada

Pegawai Sistem Maklumat

Pegawai Kumpulan Sokongan I 1995 – Pengatur Program Komputer ditukar nama

kepada Penolong Pegawai Sistem Maklumat

Pegawai Kumpulan Sokongan II 1992 – Jawatan Operator Komputer dijumudkan

1998 – 1,065 personel ICT dalam Sektor

Perkembangan kerjaya dalam Skim Perkhidmatan ICT Sektor Awam

SUMBER MANUSIA Personel ICT

Jawatan 1992Juru Analisa Sistem (JAS) 840Pengatur Program Komputer (PPK) 935Operator Komputer 788Operator Mesin Prosesan Data 1,842Jumlah 4,405

Kategori

Kelayakan Akademik

DiplomaIjazah

Sarjana Muda

Sarjana PhD Lain Jumlah

JAS 41 457 58 4 24 584

PPK 351 1 0 0 129 481

Jumlah 392 458 58 4 153 1,065

Latihan ICT Latihan personel ICT di INTAN dalam pelaksanaan

projek Kerajaan Elektronik (EG)

1994 – Pewujudan Pusat Teknologi Maklumat (PTM) di INTAN

1999 – PTM dinaik taraf sebagai Pusat Teknologi Pengurusan INTAN atau IMATEC

2003 – IMATEC mula beroperasi

Latihan kolaboratif antara sektor awam, industri dan akademik

Agenda ICT negara - penubuhan MSC sebagai inisiatif mega ke arah mengupayakan negara bersaing di persada global secara lebih agresif khususnya dalam mendakap gelombang digital.

1996 – Kerajaan memperkenalkan inisiatif mega MSC dan aplikasi perdana Kerajaan Elektronik (EG). MSC dan EG menyediakan pandangan holistik dan bersepadu (integrated) bagi ICT peringkat nasional.

Ke arah Paperless Government dan Downsizing the Public Service

Pengukuhan tadbir urus ICT dalam Sektor Awam

DASAR DAN TADBIR URUS ICT

1993 – Pembangunan Standards • Data Exchange • OpenSystem • Security • ElectronicDataInterchange(EDI) • SystemDevelopmentMethodology • GovernmentDataNetwork • Procurementprocedures

1993 – Surat Pekeliling Am Bil. 1 Tahun 1993 - Peraturan Penggunaan Mesin Faksimili di Pejabat-Pejabat Kerajaan oleh MAMPU Jabatan Perdana Menteri

1994 – Penubuhan Majlis ICT Negara (NITC) sebagai kumpulan pemikir dan penasihat Kerajaan mengenai ICT

Era Koridor Raya Multimedia (MSC) 1990an


14

JITIK

JPIT JTIT JLPIT



15



16


17

2007- Jawatan Juruteknik komputer diwujudkan

2009 - Jawatan Operator Mesin Prosesan Data dijumudkan

KategoriKelayakan Akademik

Diploma Sarjana Muda Sarjana PhD Lain Jumlah

PTM 666 1,623 492 25 1,423 4,229

PPTM 809 215 9 - 4,316 5,349

JTK 94 6 - - 7,378 7,478

JUMLAH 1,569 1,844 501 25 13,117 17,056

Digital Government addresses a promise...“Only when the citizens utilise the services and derive benefit from it, can we consider that a successful delivery of public service...”YAB Dato’ Sri Najib RazakPrime Minister of Malaysia21st MSC Malaysia Implementation Council Meeting (ICM)Putrajaya International Convention Centre,9th November 2009

715

7,478

5,3494,229

1,584

Fasa Pelaksanaan Bilangan Peserta

Fasa I (Mac – Dis 2014) 164 peserta (MAMPU, INTAN, JPA)

Fasa II (Jan – Jun 2015) 226 peserta ( 16 kementerian)

Fasa III (Jul – Dis 2015) 167 peserta (13 kementerian)

Era Transformasi Digital 2000-2015


18



19

Surat Pekeliling Am Bilangan 1 Tahun 2009 - Garis Panduan Mengenai Tatacara Memohon Kelulusan Teknikal Projek ICT Kerajaan



20



21

JTICT JLICTJKJ EGCOM

JITIK



22



23



24


25

Malaysia Government Security Operation Center (MyGSOC)

Government ComputerEmergency Response Team (GCERT)

Government Public Key Infrastructure(GPKI)

Data Leakage Protection (DLP)

Malaysian Trustmark Public SectorServices (MTSA)

Business Continuity Management (BCM) Public Sector Agencies

Certification of InformationSecurity Management SystemMS ISO/IEC 27001:2007 andISO/IEC 27001:2013

INISIATIF SEMASAKERAJAAN BAGIMEMERANGI ANCAMANKESELAMATAN ICT



26



27

PortalAgensi

Kerajaan

my1Login

Big Data &Open Data

1Gov*Net MTSA

1Akses

OnlineServices

MobileServices& Apps

PaperlessGovernment

IntegratedServices

SharedServices

Digitisationof

Documents

Portal Bank Mobile Kios

Kuanter Agensi 1MOCC

PELBAGAISALURAN

PENYAMPAIAN

MAMPU Agensi

INISIATIF SEKTOR AWAM



28



29



30



31



32


33Pengiktirafan/Kejayaan


36


37

Rantaian KehadapanMenjelang 2010 (Way Forward)


38

KERAJAANDIGITAL

Libat UrusRakyat

(EngagingCitizen)

MeningkatkanKeupayaan

Sektor Awam(Enhancing

Public SectorCapacity)

PelbagaianSumber

(Resourcingoperations)

MenghubungiAgensi

(ConnectingAgencies)



39

1

2

3

4

5

6

7


PeNghArgAANUcapan terima kasih kepada Jawatankuasa Kecil (JKK) Penyediaan Kandungan Pavillion, Bahagian Pembangunan Strategik dan Akritektur ICT (BSA), MAMPU yang telah menyediakan kandungan Pavilion dan setinggi penghargaan kepada agensi-agensi berikut dalam membantu JKK menyediakan maklumat bagi Pavilion:

Ucapan penghargaan khas kepada Mantan Timbalan Ketua Pengarah (ICT), MAMPU,YBhg. Dato’ Dr. Raja Malik Raja Mohamad dalam membantu memberikan bahan dan idea bagi rekabentuk Pavilion.

Diharapkan kerjasama dan komitmen yang tinggi dari semua pihak dapat dikekalkan dan ditambah baik bagi memastikan kejayaan penganjuran Pavilion pada masa akan datang.

• Kementerian Pelajaran Malaysia (KPM)• Kementerian Sains, Teknologi dan Inovasi (MOSTI)• Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri (MITI)• Kementerian Wilayah Persekutuan (KWP)• Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA)• Jabatan Perangkaan Malaysia• Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN)• Jabatan Imigresen Malaysia • Jabatan Kastam Diraja Malaysia (JKDM)• Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ)• Unit SMPKE, JPM

• Bahagian Perpustakaan, MAMPU, JPM• Pertubuhan Berita Nasional Malaysia (BERNAMA)• Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM)• Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDN)• Multimedia Development Corporation (MDeC)• Malaysian National Computer Confederation (MNCC)• Persatuan Juruanalisa Sistem (PERJASA)• Tenaga Nasional Berhad (TNB) • GITN Sdn. Bhd. (GSB)• Muzium Telekom Malaysia