hab perkongsian maklumat kerajaan dan ......paparan soalan lazim ..... 73 hab perkongsian maklumat...

HAB PERKONGSIAN MAKLUMAT KERAJAAN

DAN

NATIONAL REGISTRIES

PANDUAN PENGGUNA PORTAL MYGDX

(PENGGUNA AGENSI)

ID Dokumen MAMPU/HPMK & NR/PANDUAN PENGGUNA PORTAL MYGDX

Edisi Semakan Versi 1.0

Tarikh Dikeluarkan 06/02/2018

Hak Cipta Terpelihara

© Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU), 2017.

Tidak dibenarkan mengeluarkan mana-mana bahagian daripada bahan cetakan ini atau memindahkannya ke dalam sebarang bentuk melalui sebarang cara, sama ada secara elektronik atau mekanik, termasuk fotokopi, rakaman, atau sebarang bentuk penyimpanan maklumat dan sistem menyalin sebelum mendapat keizinan bertulis daripada Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia (MAMPU).

Hab Perkongsian Maklumat Kerajaan dan National Registries __________________________________________________________________________________

Panduan Pengguna Portal MyGDX i

KANDUNGAN MUKA SURAT

1.0 Informasi Umum Portal MyGDX............................................................................... 1

1.1 Laman Utama Portal MyGDX .................................................................................. 1

1.1.1 Mengenai MyGDX............................................................................................ 2

1.1.2 Katalog Capaian .............................................................................................. 2

1.1.3 Pengumuman .................................................................................................. 3

1.1.4 Soalan Lazim ................................................................................................... 4

1.1.5 Hubungi Kami .................................................................................................. 5

1.2 Laman Log Masuk .................................................................................................. 6

1.3 Skrin Pengguna MyGDX (Dashboard) .................................................................... 7

1.3.1 Skrin Muka Utama ........................................................................................... 7

2.0 Penggunaan Portal MyGDX ..................................................................................... 8

2.1 Pendaftaran Dan Pengurusan Profil ........................................................................ 8

i. Permohonan Pendaftaran ....................................................................................... 8

ii. Kemas Kini Kata Laluan dan Maklumat Profil ........................................................ 13

iii. Reset Kata Laluan ................................................................................................ 18

2.2 Katalog Servis ....................................................................................................... 22

i. Permohonan Servis Baharu............................................................................... 22

ii. Semak Katalog Servis ....................................................................................... 27

iii. Langgan Servis ................................................................................................. 30

2.3 Pengurusan Profil Data dan Paparan .................................................................... 34

i. Paparan Profil Data ........................................................................................... 34

2.4 Permohonan Data ................................................................................................. 37

i. Permohonan Data ............................................................................................. 37

ii. Paparan Data .................................................................................................... 44

iii. Semak Senarai Data ......................................................................................... 49

2.5 Pengurusan Aduan & Maklum Balas ..................................................................... 54

i. Membuat Aduan ................................................................................................ 54

ii. Papar Aduan & Maklum Balas ........................................................................... 58

iii. Semak Senarai Aduan & Maklum Balas ............................................................ 62

2.6 Dashboard ............................................................................................................ 66

i. Paparan Pengumuman ...................................................................................... 66

2.7 Pengurusan SOP dan Paparan ............................................................................. 68

i. Papar dan Cari Keseluruhan Dokumen ............................................................. 68

2.8 Pengurusan Soalan Lazim dan Paparan ............................................................... 73

i. Paparan Soalan Lazim ...................................................................................... 73


Panduan Pengguna Portal MyGDX ii

ii. Cari Soalan Lazim ............................................................................................. 77

2.9 Pengurusan Laporan dan Paparan ....................................................................... 81

i. Paparan Laporan ............................................................................................... 81

2.10 Pengurusan Pemeteran dan Bil ............................................................................ 85

i. Paparan Kadar .................................................................................................. 85

ii. Paparan Bil ........................................................................................................ 89


Panduan Pengguna Portal MyGDX 1

1.0 Informasi Umum Portal MyGDX

1.1 Laman Utama Portal MyGDX

Laman Utama mempunyai 5 menu iaitu Mengenai MyGDX, Katalog Capaian,

Pengumuman, Soalan Lazim dan Hubungi Kami. Bahasa utama untuk Portal

MyGDX adalah di dalam Bahasa Melayu. Walaubagaimanapun, pengguna

boleh menukar bahasa ke Bahasa Inggeris dengan menekan pada butang

EN. Pengguna boleh log masuk dengan menekan pada butang Log Masuk.

Rajah 1 : Laman Utama



1.1.1 Mengenai MyGDX

Skrin Mengenai MyGDX memaparkan maklumat ringkas mengenai

projek MyGDX, tujuan dan objektif.

Rajah 2 : Mengenai Laman HPMK

1.1.2 Katalog Capaian

Rajah 3: Katalog Capaian



1.1.3 Pengumuman

Laman Pengumuman memaparkan berita dan pengumuman yang

berkaitan dengan MyGDX dan agensi-agensi yang telah didaftarkan ke

MyGDX.

Rajah 4 : Laman Pengumuman



1.1.4 Soalan Lazim

Bahagian Soalan Lazim memaparkan soalan lazim yang diajukan

untuk rujukan kepada semua pengguna yang menggunakan Portal

MyGDX. Pengguna boleh mencari soalan dan jawapan melalui

kategori Soalan Lazim.

Rajah 5 : Laman Soalan Lazim



1.1.5 Hubungi Kami

Laman Hubungi Kami memaparkan semua maklumat yang berkaitan

dengan pemilik Portal MyGDX dan juga sebarang pertanyaan yang

akan dihantar kepada Pentadbir MyGDX.

Rajah 6 : Laman Hubungi Kami



1.2 Laman Log Masuk

Laman Log Masuk adalah platform pengesahan MyGDX. Pengguna

berdaftar perlu log masuk dengan menggunakan nombor pengenalan

yang sah dan kata laluan berdaftar untuk mengakses portal MyGDX.

Rajah 7: Laman Log Masuk



1.3 Skrin Pengguna MyGDX (Dashboard)

1.3.1 Skrin Muka Utama

Skrin dashboard memaparkan semua maklumat mengenai portal

seperti pengumuman, Servis Pemantauan dan Integrasi (hanya untuk

Pentadbir MyGDX dan Pentadbir Agensi), muat turun SOP dan

paparan tugasan.

Rajah 8 : Skrin Muka Utama



2.0 Penggunaan Portal MyGDX

2.1 Pendaftaran Dan Pengurusan Profil

i. Permohonan Pendaftaran

No. Langkah-langkah

1) Buka browser, masukkan URL MyGDX, https://mygdx.malaysia.gov.my/ dan laman utama Portal

MyGDX dipaparkan. Klik pada butang ‘Log Masuk’.

Rajah Log Masuk (a)

2) Klik pada butang ‘Daftar Akaun’

Rajah Log Masuk (b)

https://mygdx.malaysia.gov.my/



3) Sistem akan memaparkan borang pendaftaran

4) Pilih Jabatan dari senarai Jabatan

Rajah Daftar Akaun (b)

5) Klik butang ‘Seterusnya’ untuk mengisi maklumat pengguna.

Rajah Daftar Akaun (c)

6) Borang pendaftaran pengguna dipaparkan



Rajah Daftar Akaun (d)

a) Masukkan butiran maklumat bagi tab ‘Maklumat Pengguna’

i. No Kad Pengenalan

a) Masukkan 12 digit nombor kad pengenalan tanpa(-)

b) Contoh:XXXXXXXXXXXX

ii. Nama

iii. Email

a) Mengikut format emel yang betul

b) Contoh:[email protected]

iv. No Telefon Bimbit

v. No Telefon Pejabat

vi. Jawatan

b) Klik butang ‘Simpan’ untuk menyimpan maklumat dan bagi mengisi lebih dari satu pengguna.

7) Maklumat disimpan di dalam jadual di bawah borang

a

b



Rajah Daftar Akaun (e)

a) Klik butang ‘Padam’ dalam kolum Tindakan untuk memadamkan maklumat pengguna

yang telah dihantar

b) Klik butang ‘Seterusnya’ untuk ke langkah seterusnya iaitu memuat naik dokumen

sokongan.

8) Muat naik dokumen sokongan dengan klik pada 'Browse' untuk menyokong proses pendaftaran.

Rajah Daftar Akaun (f)

a) Klik butang ‘Seterusnya’ untuk ke langkah seterusnya iaitu bersetuju dengan terma

dan syarat.

a

b

a



Rajah Daftar Akaun (g)

9) Ikut langkah berikut

a) Klik pada kotak semak untuk bersetuju dengan terma dan syarat

b) Masukkan teks CAPTCHA seperti yang tertera di skrin

c) Jika ingin kembali pada halaman sebelumnya, klik pada butang ‘Kembali’.

d) Klik butang ‘Hantar’ bagi meneruskan pendaftaran.

10) Proses permohonan pendaftaran anda telah selesai

11) Permohonan akan dihantar kepada pihak yang berkenaan dan anda akan mendapat notifikasi

melalui emel setelah permohonan telah diambil tindakan

a b

c d



Pendaftaran Dan Pengurusan Profil

ii. Kemas Kini Kata Laluan dan Maklumat Profil

No. Langkah-langkah

1) Buka browser, masukkan URL MyGDX, https://mygdx.malaysia.gov.my/ dan laman utama

Portal MyGDX dipaparkan. Klik pada butang ‘Log Masuk’

Rajah Log Masuk (a)

2) Masukkan maklumat berikut pada skrin yang dipaparkan seperti di bawah.

Rajah Log Masuk (b)




i. No Kad Pengenalan (contoh format: XXXXXXXXXXXX)

ii. Kata laluan

3) Klik butang ‘Log Masuk’

a) Pengguna berjaya log masuk

4) Selepas log masuk, dashboard Portal MyGDX dipaparkan.

5) Klik pada gambar profil pengguna dan klik pada menu ‘Profil’ seperti gambarajah yang

dipaparkan.

Rajah Maklumat Profil (a)

6) Sistem akan memaparkan profil pengguna.

Rajah Maklumat Profil (b)

7) Kemas Kini Kata Laluan

a



i. Klik pada hyperlink Kemas Kini Kata Laluan (a), sistem akan memaparkan skrin Kemas

Kini Kata Laluan:

Rajah Kemas Kini Kata Laluan (a)

ii. Masukkan maklumat berikut

(a) Kata laluan Baharu

1. Kata Laluan mestilah merangkumi aksara berikut

a. Minima satu(1) Huruf Besar, contoh: A

b. Minima satu(1) Huruf Kecil, contoh: a

c. Minima satu(1) Nombor, contoh, 1

d. Sekurang-kurangnya enam (6) aksara

e. Contoh: Pulan123

(b) Tulis Semula Kata Laluan

1. Mengikut kata laluan yang telah dimasukkan di ruangan atas

iii. Jika ingin mengisi semula semua ruang isian kata laluan, klik pada butang ‘Reset’ dan isi

semula semua kata laluan

iv. Jika ingin kembali ke laman sebelumnya, klik pada butang ‘Kembali’ dan semua ruang

isian yang telah diisi tidak disimpan

v. Klik butang ‘Simpan’ untuk mengemas kini kata laluan.

8) Kemas Kini maklumat profil



Rajah Kemas Kini Maklumat Profil (a)

i. Kemas kini maklumat berikut

(a) No Telefon Bimbit

(b) No Telefon Pejabat

(c) Jawatan

(d) Gambar Profil

1. Klik butang ‘Browse’ (a) untuk memuat naik gambar profil baharu

2. Pilih gambar yang ingin dimuat naik dan klik butang ‘Open’ untuk muat

naik

a



Rajah Kemas Kini Maklumat Profil (b)

3. Gambar Berjaya dimuat naik dan dipaparkan di skrin

Rajah Kemas Kini Maklumat Profil (c)

ii. Jika ingin mengisi semula semua ruang isian kata, klik pada butang ‘Reset’ dan isi

semula semula ruang isian

iii. Jika ingin kembali ke laman sebelumnya, klik pada butang ‘Kembali’ dan semua

ruang isian yang telah diisi tidak disimpan

iv. Klik butang ‘Simpan’ untuk mengemas kini profil.

9) Klik pada nama pengguna dan tab ‘Log Keluar’ untuk log keluar.

Rajah Log Keluar (a)

a) Pengguna telah log keluar dan portal MyGDX dipaparkan



Pendaftaran Dan Pengurusan Profil

iii. Reset Kata Laluan

No. Langkah-langkah


Portal MyGDX dipaparkan. Klik pada butang ‘Log Masuk’.

Rajah Log Masuk (a)

2) Klik pada butang ‘Lupa Kata Laluan?’

Rajah Log Masuk (b)




3) Sistem akan memaparkan skrin Tukar Kata Laluan

Rajah Reset Kata Laluan (a)

4) Masukkan e-mel untuk mendapatkan kata laluan Baharu.

a) Pastikan emel yang dimasukkan adalah emel yang telah anda guna untuk mendaftar

sebagai pengguna MyGDX

b) Masukkan format emel yang betul, contoh: [email protected]

Rajah Reset Kata Laluan (b)

5) Klik butang ‘Hantar Pautan Reset Kata Laluan’

6) Satu notifikasi mengandungi Pautan Reset Kata Laluan telah dihantar kepada emel yang telah

dimasukkan

7) Buka notifikasi emel yang telah diterima

8) Klik pada pautan reset password untuk menetapkan semula kata laluan.



Rajah Reset Kata Laluan (c)

9) Sistem memaparkan skrin Borang Kata Laluan.

Rajah Reset Kata Laluan (d)

10) Isi ruangan di bawah:

(a) Email Address

i. Pastikan emel yang dimasukkan adalah emel yang telah anda guna untuk

mendaftar sebagai pengguna MyGDX

ii. Masukkan format emel yang betul, contoh: [email protected]

(b) Password

i. Kata Laluan mestilah merangkumi aksara berikut



a. Minima satu(1) Huruf Besar, contoh: A

b. Minima satu(1) Huruf Kecil, contoh: a

c. Minima satu(1) Nombor, contoh, 1

d. Sekurang-kurangnya enam (6) aksara

e. Contoh: Pulan123

(c) Confirm Password

i. Masukkan kata laluan sekali lagi untuk memastikan kata laluan yang

dikehendaki adalah betul

11) Klik pada ‘Reset Password’ untuk menyimpan kata laluan.

Rajah Reset Kata Laluan (e)

12) Pengguna berjaya reset password dan dashboard Portal MyGDX dipaparkan



2.2 Katalog Servis

i. Permohonan Servis Baharu

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)

2) Masukkan maklumat berikut pada skrin yang dipaparkan seperti di bawah

Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan




5) Klik pada menu ‘Mohon Servis Baharu’

Rajah Permohonan Servis Baharu (a)

6) Klik pada submenu ‘Senarai Permohonan’

Rajah Permohonan Servis Baharu (b)

7) Sistem akan memaparkan skrin ‘Senarai Permohonan Servis Baharu’



Rajah Permohonan Servis Baharu (c)

8) Klik pada butang ‘Tambah Permohonan Servis Baharu’

Rajah Permohonan Servis Baharu (d)



9) Sistem akan memaparkan borang ‘Permohonan Servis Baharu’ seperti gambarajah yang

dipaparkan

Rajah Permohonan Servis Baharu (e)

10) Masukkan butiran pada ruangan berikut:

i. Nama Pemohon

ii. Jabatan

iii. Nama Servis

iv. Tujuan Permohonan

v. Parameter

11) Klik pada butang ‘Tambah’ untuk menambah lebih dari satu (1) parameter data

12) Klik pada butang ‘Padam’ untuk memadam parameter data

13) Jika ingin mengisi semula semua ruang isian dalam borang, klik pada butang ‘Reset’ dan isi

semula semua ruang isian

14) Jika ingin kembali ke laman sebelumnya, klik pada butang ‘Kembali’ dan semua ruang isian



yang telah diisi tidak disimpan

15) Klik pada butang ‘Hantar’ untuk menghantar permohonan

16) Anda telah selesai menghantar permohonan servis baharu

17) Sistem kembali memaparkan skrin Senarai Permohonan Servis Baharu

Rajah Permohonan Servis Baharu (f)

18) Klik pada nama pengguna dan tab ‘Log Keluar’ untuk log keluar


(a) Pengguna telah log keluar dan Portal MyGDX dipaparkan



Katalog Servis

ii. Semak Katalog Servis

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan

3) Klik butang Log Masuk


4) Selepas log masuk, dashboard Portal MyGDX dipaparkan

5) Klik ‘Katalog Servis’ pada menu.

Rajah Semak Katalog Servis (c)

6) Klik ‘Mohon Data’ pada submenu

Rajah Semak Katalog Servis (d)



7) Sistem akan memaparkan skrin katalog servis

Rajah Semak Katalog Servis (e)

8) Klik pada butang ‘Maklumat Lanjut’ sekiranya pengguna ingin memohon data






Katalog Servis

iii. Langgan Servis

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan




5) Klik ‘Katalog Servis’ pada menu.

Rajah Langgan Servis (c)

6) Klik ‘Mohon Data’ pada submenu.

Rajah Langgan Servis (d)

7) Sistem akan memaparkan senarai yang tersedia di dalam katalog servis.



Rajah Langgan Servis (e)

8) Klik pada servis untuk melihat keterangan dan data parameter.

9) Klik butang ‘Langgan Servis’, sistem akan memaparkan Borang Langgan Servis seperti

gambarajah di bawah.



Rajah Langgan Servis (f)

10) Isi ruangan ‘Tujuan Permohonan’





13) Klik pada butang ‘Hantar’ untuk menghantar permohonan langganan servis.

14) Anda telah berjaya memohon langganan servis dan sistem kembali memaparkan katalog

servis

Rajah Langgan Servis (g)

15) Permohonan anda telah dihantar kepada agensi pembekal servis tersebut untuk disahkan.






2.3 Pengurusan Profil Data dan Paparan

i. Paparan Profil Data

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan




5) Klik pada menu ‘Pengurusan’

Rajah Paparan Profil Data (a)

6) Klik pada submenu ‘Profil Data’

Rajah Paparan Profil Data (b)



7) Pengguna boleh menyemak senarai profil data.

Rajah Paparan Profil Data (c)



a) Pengguna telah log keluar dan Portal HPMK dipaparkan



2.4 Permohonan Data

i. Permohonan Data

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan




5) Klik pada menu ‘Katalog Servis’

Rajah Permohonan Data (a)

6) Klik pada submenu ‘Mohon Data’

Rajah Permohonan Data (b)



7) Sistem akan memaparkan skrin ‘Katalog Servis’.

Rajah Permohonan Data (c)

8) Klik pada butang ‘Maklumat Lanjut’ untuk menyemak butiran servis

Rajah Permohonan Data (d)



9) Skrin seperti gambarajah di bawah akan dipaparkan

Rajah Permohonan Data (e)

10) Maklumat yang dipaparkan adalah seperti berikut:

a) Nama Servis

b) Keterangan Servis

c) Data Disediakan

d) Kadar harga

11) Klik pada butang ‘Mohon Data’



Rajah Permohonan Data (f)

12) Sistem akan memaparkan ‘Butiran Maklumat’ pada skrin Katalog Servis seperti gambarajah

di bawah.

Rajah Permohonan Data (g)

13) Klik pilihan ‘Portal’ untuk memohon data melalui portal.

Rajah Permohonan Data (h)



i. Masukkan data parameter yang diperlukan

ii. Klik pada butang ‘Semula’ untuk mengosongkan ruangan

iii. Klik pada butang ‘Kembali’ untuk ke halaman yang sebelumnya

iv. Klik pada butang ‘Hantar’ untuk menghantar permohonan

14) Klik pilihan ‘Servis ke Servis’ untuk memohon data dari servis ke servis.

Rajah Permohonan Data (i)

i. Pengguna mengisi butiran berikut:

a) ‘Alamat IP Server’

b) ‘Nama Aplikasi’

ii. Klik pada butang ‘Semula’ untuk mengosongkan ruangan

iii. Klik pada butang ‘Kembali’ untuk kembali ke halaman yang sebelumnya

iv. Klik pada butang ‘Hantar’ untuk menghantar permohonan

15) Anda telah selesai menghantar permohonan

Rajah Permohonan Data (j)

16) Jika anda memohon data servis ke servis, sila semak notifikasi emel anda untuk maklumat dan

keterangan servis





a) Pengguna telah log keluar dan Portal MyGDX dipaparkan



Permohonan Data

ii. Paparan Data

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan





Rajah Paparan Data (a)


Rajah Paparan Data (b)

7) Sistem akan memaparkan senarai permohonan data.



Rajah Paparan Data (c)

8) Klik butang ‘Papar’ di bawah kolum ‘Tindakan’ untuk menyemak data



Rajah Paparan Data (d)

9) Skrin akan memaparkan data seperti gambarajah di bawah

Rajah Paparan Data (e)



10) Klik pada butang ‘Kembali’ untuk kembali ke halaman sebelumnya.






Permohonan Data

iii. Semak Senarai Data

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan





Rajah Semak Senarai Data (a)


Rajah Semak Senarai Data (b)

7) Sistem akan memaparkan senarai permohonan data.



Rajah Semak Senarai Data (c)

8) Klik pada kolum header untuk menyusun senarai.



Rajah Semak Senarai Data (d)

9) Masukkan kata kunci di dalam ruang cari untuk mencari data.

Rajah Semak Senarai Data (e)

10) Untuk setiap jadual senarai, pengguna boleh mencari data dengan memasukkan kata kunci

pada ruang carian.

11) Untuk melihat semula semua senarai yang tersedia, pengguna perlu mengosongkan ruang

carian.

12) Klik bilangan rekod setiap halaman untuk melihat jumlah data yang diperlukan.



Rajah Semak Senarai Data (f)

13) Klik pada butang ‘Kemudian’ untuk melihat halaman senarai yang seterusnya.

Rajah Semak Senarai Data (g)






2.5 Pengurusan Aduan & Maklum Balas

i. Membuat Aduan

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan




5) Klik pada menu ‘Maklumbalas / Aduan’

Rajah Membuat Aduan (a)

6) Klik pada submenu ‘Senarai Aduan & Maklum Balas’

Rajah Membuat Aduan (b)



7) Sistem akan memaparkan senarai aduan seperti gambarajah yang dipaparkan.

Rajah Membuat Aduan (c)

8) Klik pada butang ‘Tambah Maklum Balas/Aduan’

Rajah Membuat Aduan (d)

9) Sistem akan memaparkan borang ‘Aduan & Maklum Balas’ seperti gambarajah di bawah



Rajah Membuat Aduan (e)

10) Borang aduan dan maklumbalas ini mengandungi:

i. Nama Pengadu

ii. Agensi Pengadu

iii. Kategori

iv. Keterangan

v. Muat Naik Fail





13) Klik pada butang ‘Hantar’ untuk simpan menghantar aduan dan maklum balas kepada

Pentadbir MyGDX






Pengurusan Aduan & Maklum Balas

ii. Papar Aduan & Maklum Balas

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan




5) Klik pada menu ‘Maklum Balas/Aduan’

Rajah Paparan Aduan & Maklum Balas (a)

6) Klik pada submenu ‘Senarai Aduan dan Maklum Balas’

Rajah Paparan Aduan & Maklum Balas (b)



7) Sistem akan memaparkan senarai ‘Aduan dan Maklum Balas’

Rajah Paparan Aduan & Maklum Balas (c)

8) Klik pada butang ‘Papar’ di bawah kolum ‘Tindakan’

Rajah Paparan Aduan & Maklum Balas (d)

9) Sistem akan memaparkan keterangan Maklum Balas seperti gambarajah yang dipaparkan



Rajah Paparan Aduan & Maklum Balas (e)

10) Jika ingin kembali ke laman sebelumnya, klik pada butang ‘Kembali’






Pengurusan Aduan & Maklum Balas

iii. Semak Senarai Aduan & Maklum Balas

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan




5) Klik pada menu ‘Maklum Balas/Aduan’

Rajah Semak Senarai Aduan & Maklum Balas (a)

6) Klik pada submenu ‘Senarai Tindakan’

Rajah Semak Senarai Aduan & Maklum Balas (b)

7) Sistem akan memaparkan senarai ‘Aduan dan Maklum Balas’



Rajah Semak Senarai Aduan & Maklum Balas (c)

8) Klik pada kolum header untuk menyusun senarai

Rajah Semak Senarai Aduan & Maklum Balas (d)

9) Klik pada bilangan rekod setiap halaman untuk melihat jumlah data yang diperlukan



Rajah Semak Senarai Aduan & Maklum Balas (e)

10) Klik pada butang ‘Kemudian’ untuk melihat halaman senarai yang seterusnya

Rajah Semak Senarai Aduan & Maklum Balas (f)






2.6 Dashboard

i. Paparan Pengumuman

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan




5) Pengumuman untuk pengguna Portal MyGDX dipaparkan pada dashboard pengguna

6) Lihat paparan pengumuman seperti yang dipaparkan di bawah

Rajah Paparan Pengumuman (a)






2.7 Pengurusan SOP dan Paparan

i. Papar dan Cari Keseluruhan Dokumen

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan




5) Klik pada menu ‘Prosedur Operasi’ dan submenu ‘Senarai Keseluruhan SOP’.

Rajah Papar Keseluruhan Dokumen (a)

6) Sistem akan memaparkan skrin ‘Senarai Keseluruhan Dokumen’.

Rajah Papar Keseluruhan Dokumen (b)



7) Sistem akan memaparkan halaman yang mengandungi:

i. Jenis Dokumen

a) Klik pada senarai ‘Jenis Dokumen’ untuk memilih jenis dokumen

Rajah Papar Keseluruhan Dokumen (c)

ii. paparan Nama Dokumen, senarai nama dokumen adalah hasil dokumen dari pilihan

Jenis Dokumen

Rajah Papar Keseluruhan Dokumen (d)

a) Masukkan kata kunci ‘Tajuk Dokumen’ pada ruangan Nama Dokumen

Rajah Papar Keseluruhan Dokumen (e)

b) Sistem memaparkan dokumen yang sepadan dengan kata kunci



iii. No Rujukan Dokumen

a) Masukkan kata kunci ‘No Rujukan Dokumen’

b) Sistem memaparkan dokumen yang sepadan dengan kata kunci

Rajah Papar Keseluruhan Dokumen (f)

iv. Klik pada kolum header untuk menyusun senarai.

Rajah Papar Keseluruhan Dokumen (g)

8) Klik pada bilangan rekod setiap halaman untuk melihat jumlah data yang diperlukan.



Rajah Papar Keseluruhan Dokumen (h)

9) Klik butang ‘Next’ untuk melihat halaman senarai yang seterusnya.

Rajah Papar Keseluruhan Dokumen (i)






2.8 Pengurusan Soalan Lazim dan Paparan

i. Paparan Soalan Lazim

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan




5) Klik pada menu ‘Soalan Lazim’

Rajah Paparan Soalan Lazim (a)

6) Sistem memaparkan skrin ‘Pengurusan Soalan Lazim’ yang berkaitan dengan Portal

MyGDX.



Rajah Paparan Soalan Lazim (b)

7) Klik pada soalan dan sistem akan memaparkan soalan dan jawapan.




Pengurusan Soalan Lazim dan Paparan

ii. Cari Soalan Lazim

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan




5) Klik pada menu ‘Soalan Lazim’

Rajah Cari Soalan Lazim (a)

6) Sistem memaparkan skrin ‘Pengurusan Soalan Lazim’.



Rajah Cari Soalan Lazim (b)

7) Masukkan kata kunci pada ruang carian dan sistem akan mencari soalan dan jawapan

berdasarkan kata kunci.



Rajah Cari Soalan Lazim (c)

8) Untuk setiap jadual senarai, pengguna boleh mencari data dengan memasukkan kata kunci

pada ruang carian.

9) Untuk melihat semula semua senarai yang tersedia, pengguna perlu mengosongkan ruang

carian.



a) Pengguna telah log keluar dan Portal HPMK dipaparkan



2.9 Pengurusan Laporan dan Paparan

i. Paparan Laporan

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan


i. Pengguna berjaya log masuk


5) Klik pada menu ‘Laporan’

Rajah Paparan Laporan (a)

6) Skrin ‘Laporan’ adalah seperti berikut:

Rajah Paparan Laporan (b)

i. Mohon Pendaftaran Pengguna

ii. Langgan Servis



iii. Mohon Data

iv. Aduan & Maklum Balas

v. Mohon Servis Baharu

7) Klik pada laporan dan sistem memaparkan data yang dimohon dan laporan status seperti

gambarajah yang dipaparkan di bawah.

Rajah Paparan Laporan (c)

8) Klik pada butang ‘Cetak’ untuk mencetak laporan.



Rajah Cetak Laporan (e)






2.10 Pengurusan Pemeteran dan Bil

i. Paparan Kadar

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan





Rajah Paparan Kadar (a)

6) Klik pada submenu ‘Mohon Data’

Rajah Paparan Kadar (b)

7) Sistem akan memaparkan senarai ‘Katalog Servis’



Rajah Paparan Kadar (c)

8) Klik pada ‘Maklumat Lanjut’

Rajah Paparan Kadar (d)



9) Sistem memaparkan butiran Servis seperti gambarajah yang dipaparkan

Rajah Paparan Kadar (e)







Pengurusan Pemeteran dan Bil

ii. Paparan Bil

No. Langkah-langkah



Rajah Log Masuk (a)


Rajah Log Masuk (b)





ii. Kata laluan




5) Klik pada menu ‘Caj Bil’ dan submenu ‘Senarai Bil’

Rajah Paparan Bil (a)

6) Sistem akan memaparkan senarai bil seperti gambarajah di bawah

Rajah Paparan Bil (b)



7) Klik pada butang ‘Papar’ di bawah kolum ‘Tindakan’

Rajah Paparan Bil (c)

8) Sistem akan memaparkan ‘Maklumat Bil’ seperti gambarajah di bawah

Rajah Paparan Bil (d)



hab perkongsian maklumat kerajaan dan ......paparan soalan lazim ..... 73 hab perkongsian maklumat...

Documents