1
KURIKULUM PENILAIAN PUSAT PENILAIAN KOMPETENSI
PENOLONG PEGAWAI TADBIR GRED N32 TAHAP KECEKAPAN 3
1. MATLAMAT Untuk menilai kebolehan pegawai dalam melaksana tugas hakiki ke arah mencapai misi, visi dan objektif organisasi.
2. TUJUAN
2.1 Untuk menilai kompetensi pegawai bagi memenuhi salah satu syarat Anjakan Gaji
2.2 Untuk melengkapkan diri pegawai dengan peningkatan pengetahuan / kemahiran
2.3 Untuk meningkatkan sikap positif bagi membuat sumbangan yang berkesan terhadap organisasi dan pelanggannya
3. PEGAWAI YANG LAYAK MENGIKUTI PENILAIAN
Pegawai Gred 32 secara hakiki. 4. KOMPETENSI PERKHIDMATAN
4.1 Kemahiran inter-personal dan kebolehan berkomunikasi 4.2 Berpengetahuan berkaitan dengan keperluan organisasi 4.3 Berkemahiran dalam bidang tugasnya 4.4 Berkebolehan berkerjasama dalam kumpulan 4.5 Berkebolehan mengenalpasti dan menyelesaikan masalah 4.6 Bersikap positif dalam melaksanakan tugas 4.7 Kebolehan menyelia dan membimbing kumpulan kerja 4.8 Pengetahuan mengenai pengurusan kewangan
5. JENIS-JENIS KOMPETENSI
5.1 Kompetensi Generik
5.1.1 Pengurusan Personel (Perintah Am) Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Perlantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2005 Perintah Am Bab B - Elaun-elaun dalam perkhidmatan Bab C - Cuti Bab F - Rawatan perubatan dan peraturan wad Bab G - Waktu bekerja dan lebih masa Akta 605 - Akta Badan-Badan Berkanun (Peraturan Tatatertib dan Surcaj) – Tatakelakuan dan Hukuman
2
5.1.2 Pengurusan dan Pentadbiran Organisasi
Pengurusan program ke arah penambahbaikan dan pemantapan pembangunan sesebuah organisasi • Pengurusan dan Pelaksanaan Strategi-strategi Peningkatan Kualiti
dalam Perkhidmatan Awam • Pengurusan Mesyuarat dan Urusan Jawatankuasa Kerajaan • Pengurusan Manual Prosedur Kerja dan Fail Meja • Pengurusan Perhubungan Pelanggan
5.1.3 Panduan Pengurusan Pejabat • Bahagian I - Pengurusan Am Pejabat • Bahagian II - Pentadbiran Sumber Manusia • Bahagian III - Keperibadian dan Ketrampilan • Bahagian IV - Pengurusan Perhubungan Awam • Bahagian V - Sistem Penyampaian Perkhidmatan • Bahagian VI - Urusan Surat Kerajaan • Bahagian VII - Pengurusan Fail • Bahagian VIII - Penyelenggaraan, Pemeliharaan
dan Pelupusan Rekod Awam • Bahagian IX - Pengurusan Komunikasi dan
Teknologi Maklumat • Bahagian X - Inventori dan Bekalan Pejabat
5.1.4 Tatacara dan Peraturan Keselamatan pejabat
• Keselamatan • Penghantaran • Penyimpanan • Pemusnahan maklumat terperingkat • Penyimpanan kunci-kunci keselamatan • Tanggungjawab pegawai terhadap pengawalan rahsia-rahsia
kerajaan 5.1.5 Pengurusan Kewangan
i. Pengurusan Akaun Awam
• Terimaan • Bayaran
ii. Perolehan Kerajaan
• Bekalan • Perkhidmatan • Kerja
iii. Pengurusan Aset • Inventori • Hapuskira • Pelupusan
3
5.2 Kompetensi Fungsional
5.2.1 Pengetahuan Organisasi • Visi dan Misi LGM • Piagam Pelanggan LGM • Kod Etika dan Tatalaku LGM • Kualiti Manual LGM MS ISO 9001:2008
5.2.2 Pengurusan Kewangan & Akaun • Penyediaan & Pemantauan Budget • Pengurusan Akaun Panjar • Pengurusan Tunai Runcit • Tatacara Pendahuluan Diri (Imprest) • Tatacara Tuntutan Kakitangan (Elaun, Overtime, Travelling
Claim etc) • Tatacara Pembayaran • Tatacara Cash In Transit (Tunai Dalam Perjalanan) • Manual Jualan & Pemberian Kredit
5.2.3 Pentadbiran • Pengurusan Perolehan • Urusan Pinjaman Kakitangan (Komputer, Kenderaan,
Perumahan) • Urusan Keselamatan • Urusan Pos • Urusan Tempahan Tiket Kapalterbang • Urusan Stor / Stok • Harta / Aset • MOU/ Perundangan • Pembangunan / IRPA
5.2.4 Pengurusan Sumber Manusia • Perancangan Tenaga Manusia • Pengambilan Kakitangan • Latihan & Kemajuan • Tatatertib dan Kaunseling • Persaraan & Khidmat Kerja • Cuti • Perubatan • Penganugerahan • Urusan PTK
5.2.5 Pengurusan Pelesenan & Penguatkuasaan • Aduan dan Siasatan • Peraturan Pelesenan • Penguatkuasaan • Pungutan Ses • Pelupusan Sisa / Barangan Getah • Prosedur Mahkamah – Penangkapan Aktiviti Tanpa Lesen
(Getah) • Prosedur Pembungkusan Getah SMR • Peraturan Pemerakaun
4
5.2.6 Ekonomi & Pemasaran • Harga Getah (Farmgate/fizikal) • Perdagangan Getah & Barangan Getah • Perjanjian Perdagangan Bebas/WTO • Pasaran Getah Malaysia • Keadaan Semasa & Perkembangan Industri Getah
6. AKTIVITI PENILAIAN
Dalam tempoh penilaian tahap kecekapan di pusat penilaian kompetensi (PPK) calon-calon akan di nilai berdasarkan aktiviti-aktiviti berkaitan seperti berikut:
6.1 Kompetensi Generik : 100%
6.1.1 Penilaian Pemahaman : 50%
Penilaian bertulis adalah seperti berikut: Ujian berdasarkan topik-topik yang disenaraikan dalam subjek generik seperti di perenggan 5.1 di atas.
Kompetensi Generik (Esei) - Calon diberi 8 soalan (2 soalan kewangan): Calon hanya jawab 3 soalan (sekurang - kurangnya 1 soalan dari topik kewangan) Masa diperuntukkan - 2 ½ jam
6.1.2 Penilaian Dalam Kumpulan : 50% Pemahaman dan Penyelesaian kes - 25% Temuduga Berkumpulan - 25%
6.2 Kompetensi Fungsional : 100%
6.2.1 Penilaian Pemahaman : 50%
Penilaian bertulis adalah seperti berikut: Ujian berdasarkan topik-topik yang disenaraikan dalam subjek fungsional seperti di perenggan 5.2 di atas.
Kompetensi Fungsional (Esei) - Calon diberi 8 soalan Calon hanya jawab 3 soalan Masa diperuntukkan - 2 ½ jam
6.2.2 Penilaian Dalam Kumpulan : 50%
Perbincangan kes - 25% Temuduga Berkumpulan - 25%
5
7. PENILAIAN
7.1 Penilaian Dalam Kumpulan
7.1.1 Generik
7.1.1.1 Pemahaman dan Penyelesaian kes - 60 minit
Pegawai-pegawai diminta untuk membincang dan menyelesaikan kes di hadapan Panel Penilaian secara kumpulan selama 60 minit berdasarkan tajuk-tajuk yang disediakan oleh pihak penganjur. Pegawai-pegawai akan dinilai secara kumpulan dan secara individu semasa sesi tersebut. Tajuk bagi pemahaman dan penyelesaian kes akan diberikan pada hari pendaftaran di mana calon akan dibahagikan kepada kumpulan terdiri daripada tidak lebih dari 5 - 10 orang bagi setiap kumpulan pada hari pendaftaran. 7.1.1.2 Temuduga Berkumpulan - 60 minit
Panel Penilai akan menguji kompetensi pegawai-pegawai berasaskan kompetensi gred. Pegawai-pegawai akan dinilai secara kumpulan dan secara individu semasa sesi tersebut. Tajuk bagi temuduga kumpulan akan diberikan pada hari pendaftaran di mana calon akan dibahagikan kepada kumpulan terdiri daripada tidak lebih dari 5 - 10 orang bagi setiap kumpulan pada hari pendaftaran.
7.1.2 Fungsional
7.1.2.1 Perbincangan kes – 60 minit
Pegawai-pegawai diminta untuk membincangkan kes di hadapan Panel Penilaian secara kumpulan selama 60 minit berdasarkan tajuk-tajuk yang disediakan oleh pihak penganjur. Pegawai akan dinilai secara kumpulan dan secara individu semasa sesi tersebut. Tajuk bagi perbincangan kes akan diberikan pada hari pendaftaran di mana calon akan dibahagikan kepada kumpulan terdiri daripada tidak lebih dari 5 - 10 orang bagi setiap kumpulan pada hari pendaftaran.
7.1.2.2 Temuduga Berkumpulan - 60 minit
Panel Penilai akan menguji kompetensi pegawai-pegawai berasaskan kompetensi gred. Pegawai-pegawai perlu menyertakan senarai tugas dan Sasaran Kerja Tahunan semasa kepada Panel. Pegawai-pegawai akan dinilai secara kumpulan dan secara individu semasa sesi tersebut. Tajuk bagi temuduga kumpulan akan diberikan pada hari pendaftaran di mana calon akan dibahagikan kepada kumpulan terdiri daripada tidak lebih dari 5 - 10 orang bagi setiap kumpulan pada hari pendaftaran.
6
8. TEMPOH PENILAIAN
2 hari
9. TAHAP KESUKARAN Tahap kesukaran yang terlibat bagi gred 32 TK3 adalah aplikasi. 10. PENILAI/PEMERIKSA
Pegawai penilai/pemeriksa hendaklah terdiri daripada sekurang-kurangnya dua (2) orang yang grednya adalah lebih tinggi daripada calon dan mempunyai kepakaran/kemahiran dalam bidang yang dinilai.
11. PERMOHONAN Calon hendaklah mengemukakan permohonan sekurang-kurangnya dua (2) bulan sebelum penilaian dibuat.
12. PUSAT PENILAIAN Akan ditentukan oleh urusetia PTK
13. BAHAN RUJUKAN
13.1 Generik
Sila rujuk Lampiran.
Bahan rujukan yang berkaitan untuk PTK berkenaan akan dimaklumkan kepada calon mengikut PTK semasa.
13.2 Fungsional
Sila rujuk Lampiran.
Bahan rujukan yang berkaitan untuk PTK berkenaan akan dimaklumkan kepada calon mengikut PTK semasa
7
14. PANDUAN MARKAH LULUS PTK
Penentuan keputusan komponen generik dan fungsional ialah mengikut gred seperti di jadual 1. Penentuan tahap keputusan PPK ialah mengikut aras berdasarkan kombinasi pencapaian komponen generik dan fungsional seperti di jadual 2.
Jadual 1 : Gred keputusan komponen Pusat Penilaian Kompetensi (PPK)
Gred Keputusan Penjelasan
A Cemerlang (80% dan Ke atas)
B Baik (60% - 79%)
C Memuaskan (40%-59%)
D Sederhana (39% dan Ke Bawah)
Jadual 2 : Penetapan Tahap Keputusan Pusat Penilaian Kompetensi (PPK)
Tahap Keputusan Penjelasan
Aras IV Lulus / MTK aras kecemerlangan
Aras III Lulus / MTK
Aras II Lulus bersyarat - Menduduki semula bahagian / komponen yang berkaitan
Aras I Tidak MTK
MTK – Melepasi Tahap Kecekapan
8
JADUAL PUSAT PENILAIAN KOMPETENSI GRED 32 (TK3)
HARI PERTAMA: GENERIK
MASA
AKTIVITI
8.30 pg – 8.45 pg
Pendaftaran dan Pembahagian Kumpulan
9.00 pg – 10.30 pg
Pemahaman dan Penyelesaian Kes
11.00 pg – 12.30 tgh
Temuduga Berkumpulan
2.30 ptg –3.30 ptg
Persediaan Penilaian Pemahaman
3.30 ptg – 6.30 ptg
Penilaian Pemahaman
HARI KEDUA: FUNGSIONAL MASA
AKTIVITI
8.30 pg – 8.45 pg
Pendaftaran dan Pembahagian Kumpulan
9.00 pg – 10.30 pg
Perbincangan Kes
11.00 pg – 12.30 tgh
Temuduga Berkumpulan (TK 1 – TK 3) Penilaian Pengurusan Kerja (TK 4)
2.30 ptg – 3.30 ptg
Persediaan Penilaian Pemahaman
3.30 ptg – 6.30 ptg
Penilaian Pemahaman
9
RUJUKAN KOMPETENSI GENERIK
BIL PERKARA SUMBER RUJUKAN
I Pengurusan Personel
1 Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Perlantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2005
Perint ah-Perintah Am, Bab A
Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Perlantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2005
2 Elaun-elaun dalam perkhidmatan Perintah -Perintah Am Bab B Pekeliling Perbendaharaan Bil. 3 Tahun 2003 (Kadar dan Syarat Tuntutan Elaun, Kemudahan Dan Bayaran
Kepada Pegawai Perkhidmatan Awam Kerana Menjalankan Tugas Rasmi (Tidak Temmasuk Anggota Tentera dan Anggota Polis)
Pekeliling Perbendaharaan Bil. 4 Tahun 1995 (Kadar dan Syarat Tuntutan Elaun, Kemudahan dan bayaran Bagi
Pegawai-Pegawai Perkhidmatan Awam Kerana Bertukar atau Berpindah Rumah)
Pekeliling Perbendaharaan Bil. 3 Tahun 2005 (Kadar dan Syarat Tuntutan Elaun, Kemudahan dan bayaran
Kepada Pegawai Perkhidmatan Awam Semasa Berkursus Kecuali Kursus Pra-Perkhidmatan)
3 Cuti Perintah -Perintah Am Bab C
Pekeliling Perkhidmatan Bil. 9 Tahun 2002 (Kemudahan Cuti Isteri Bersalin)
Pekeliling Perkhidmatan Bil. 10 Tahun 2002 (Kemudahan Cuti Urusan Kematian Ahli Keluarga Terdekat)
Pekeliling Perkhidmatan Bil. 20 Tahun 2005
(Kadar Cuti Rehat Tahunan Pegawai Perkhidmatan Awam)
4 Rawatan perubatan dan peraturan wad
Perintah -Perintah Am Bab F
Pekeliling Perkhidmatan Bil. 4 Tahun 2001 (Pelaksanaan Kemudahan Perubatan)
5 Waktu bekerja dan lebih masa Perintah -Perintah Am Bab G
6 Peraturan Tatatertib (Bahagian Tatakelakuan dan Bahagian Hukuman Tatatertib)
Akta Badan -Badan Berkanun (Tatatertib dan Surcaj) 2000 (Akta 605) - Bahagian II dan Bahagian VI
10
BIL PERKARA SUMBER RUJUKAN
II Pengurusan Dan Pentadbiran Organisasi
1 Pengurusan dan Pelaksanaan Strategi-strategi Peningkatan Kualiti dalam Perkhidmatan Awam
Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil. 4 Tahun 1 991
(Garis Panduan Mengenai Strategi-Strategi Peningkatan Kualiti Dalam Perkhidmatan Awam)
2 Pengurusan Mesyuarat dan Urusan Jawatankuasa Kerajaan
Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil. 2 Tahun 1 991
(Panduan Pengurusan Mesyuarat dan Urusan Jawatankuasa-Jawatankuasa Kerajaan)
3 Pengurusan Manual Prosedur Kerja dan Fail Meja
Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil. 8 Tahun 1 991
(Panduan Mengenai Manual Prosedur Kerja dan Fail Meja)
4 Pengurusan Perhubungan Pelanggan
Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil. 1 Tahun 2 008
(Panduan Pengurusan Perhubungan Pelanggan)
III Panduan Pengurusan Pejabat
1 Bahagian I – Pengurusan Am Pejabat
Pekeliling Perkhidmatan Bil. 5 Tahun 2007 (Panduan Pengurusan Pejabat)
2 Bahagian II – Pentadbiran Sumber Manusia
3 Bahagian III – Keperibadian dan Ketrampilan
4 Bahagian IV – Pengurusan Perhubungan Awam
5 Bahagian V – Sistem Penyampaian Perkhidmatan
6 Bahagian VI – Urusan Surat Kerajaan
7 Bahagian VII – Pengurusan Fail
8 Bahagian VIII – Penyelenggaraan, Pemeliharaan dan Pelupusan Rekod Awam
9 Bahagian IX – Pengurusan Komunikasi dan Teknologi Maklumat
10 Bahagian X – Inventori dan Bekalan Pejabat
11
BIL PERKARA SUMBER RUJUKAN
IV Tatacara dan Peraturan Keselamatan Pejabat
1 Keselamatan
Buku Arahan Keselamatan, Pejabat Keselamatan, Jabat an Perdana Menteri
2 Penghantaran 3 Penyimpanan 4 Pemusnahan maklumat
terperingkat 5 Penyimpanan kunci-kunci
keselamatan 6 Tanggungjawab pegawai
terhadap pengawalan rahsia-rahsia kerajaan
V Pengurusan Kewangan 1 Pengurusan Akaun Awam Arahan Perbendaharaan (Pindaan) 31 Julai 2008.
- Terimaan Bab B, Bahagian I - Terimaan dan Bayaran - Bayaran
2 Perolehan Kerajaan Arahan Perbendaharaan (Pindaan) 31 Julai 2008. - Bekalan Bab B, Bahagian III - Tatacara Perolehan Bekalan, Perkhidmatan
dan Kerja - Perkhidmatan - Kerja
3 Pengurusan Aset Pekeliling Perbendaharaan Bil. 5 Tahun 2007 - Inventori (Tatacara Pengurusan Aset Alih Kerajaan) - Hapuskira - Pelupusan
12
RUJUKAN KOMPETENSI FUNGSIONAL
Pengurusan Organisasi, Pentadbiran dan Sumber Manus ia 1. Visi dan Misi LGM
2. Piagam Pelanggan LGM
3. Kod Etika dan Tatalaku LGM
4. Akta Badan-Badan Berkanun (Tatatertib dan Surcaj) 2000 Akta 605
5. Akta Lembaga Getah Malaysia (Perbadanan) 1996 (Akta 551)
6. Dasar Perubatan Perkhidmatan Awam
7. Prosedur Latihan LGM
8. Manual Kualiti LGM MS ISO 9001:2008
9. Akta Rahsia Rasmi 1972
10. Pekeliling dan Surat Pekeliling Perkhidmatan yang berkaitan dengan Perintah-
perintah Am
11. Urusan Stor (Prosedur) ISO LGM 01
12. Financial Procedure MRB 1998
13. Pekeliling Kewangan LGM
Pengurusan Perlesenan dan Penguatkuasaan
14. Peraturan-peraturan Lembaga Getah Malaysia (Pelesenan), 1997
15. Peraturan-peraturan Lembaga Getah Malaysia (Pelesenan) (Pindaan), 2002
16. Garispanduan bagi Pertimbangan Permohonan Lesen Baru/Pindaan atas Lesen oleh
Panel Pelesenan
17. Garispanduan Pengeluaran Perakuan Pembungkus dan Penghantar Getah untuk
Dieksport
18. Garispanduan Pengeluaran Perakuan Penghantar Sarung Tangan Getah untuk
Dieksport
19. Perintah Lembaga Getah Malaysia (Ses) 1997
20. Perintah Lembaga Getah Malaysia (Ses) 1998
21. Perintah Lembaga Getah Malaysia (Ses) 1999
22. Perintah Lembaga Getah Malaysia (Ses) 2000
23. Akta Pencegahan Rasuah 1997 [Akta 575]
24. Prosedur Kualiti LGM MS ISO 9001:2008
13
Bahagian Ekonomi dan Pemasaran
25. Risalah Garis Panduan Penetapan Harga
26. Pekeliling-pekeliling MRE No 43/89, No 21/90 dan No 10/97
27. Guide lines on Membership
28. MRE by Law 7, part C
29. MRE (amendment) Rules 1997, section 3 – 24
30. Risalah / Buletin berkaitan Industri Getah, i.e. Rubber Industry Report (IRGS) &
Rubber Asia
31. Prosedur Kualiti LGM MS ISO 9001:2008