Download - 22.pengenalan lab
Kursus Asas Pembantu Kursus Asas Pembantu Klinik (NST)Klinik (NST)
PENGENALAN PENGENALAN MAKMAL PENAWARMAKMAL PENAWAR
Penawar Laboratory
FUNGSI DAN FUNGSI DAN PERANANPERANAN
Sebagai kumpulan sokongan kepada KPP.Sebagai kumpulan sokongan kepada KPP. Menyediakan perkhidmatan diagnostik kepada Menyediakan perkhidmatan diagnostik kepada
komuniti yang memerlukan.komuniti yang memerlukan.
OBJEKTIFOBJEKTIFMenjadi penghubung diantara klinik dan pesakit Menjadi penghubung diantara klinik dan pesakit dalam memberikan perkhidmatan diagnostik yang dalam memberikan perkhidmatan diagnostik yang berkualiti dan tepat.berkualiti dan tepat.
LAB STAFFLAB STAFFEn Hasrudin Hj Sabiran BSc (Hon) USMEn Hasrudin Hj Sabiran BSc (Hon) USMCik Saharidah Bt Loso BSc (Hon) UKMCik Saharidah Bt Loso BSc (Hon) UKM
BOTOL DARAH & URINBOTOL DARAH & URIN
TUTUP KUNINGTUTUP KUNING(Plain tube)(Plain tube)
TUTUP KELABUTUTUP KELABU(Flouride tube)(Flouride tube)
TUTUP UNGUTUTUP UNGU(EDTA tube)(EDTA tube)
BOTOL URINBOTOL URIN
STANDARD PROSEDURSTANDARD PROSEDUR
Semua botol yang digunakan hendaklah dilabelSemua botol yang digunakan hendaklah dilabel NamaNama I/C @ PassportI/C @ Passport
Isipadu darah diambil bergantung kepada jenis ujian Isipadu darah diambil bergantung kepada jenis ujian yang dikehendaki.yang dikehendaki. 6 mL Plain tube 6 mL Plain tube 2 mL Flouride2 mL Flouride Standard volume Standard volume 2 mL EDTA 2 mL EDTA 20 mL urine20 mL urine
Penggunaan Penggunaan TiubTiub
TIUB EDTA – TUTUP UNGUTIUB EDTA – TUTUP UNGUHaematology test:Haematology test:
HaemoglobinHaemoglobinPlatelet countPlatelet countRed blood cellRed blood cell
White blood cellWhite blood cellBlood GroupBlood Group
HbA1cHbA1cBringing quality healthcare nearer to you….
FLOURIDE TUBE- TUTUP FLOURIDE TUBE- TUTUP KELABUKELABU
Random Blood Sugar (RBS)Random Blood Sugar (RBS)
Fasting Blood Sugar (FBS)Fasting Blood Sugar (FBS)
Bringing quality healthcare nearer to you….
Penggunaan Penggunaan TiubTiub
PLAIN TUBE – TUTUP KUNINGPLAIN TUBE – TUTUP KUNING
Ujian selain dari haematology dan glucoseUjian selain dari haematology dan glucose
(LIVER FUNCTION TEST, RENAL PROFILE, (LIVER FUNCTION TEST, RENAL PROFILE, CORONARY RISK, ETC)CORONARY RISK, ETC)
Bringing quality healthcare nearer to you….
Penggunaan Penggunaan TiubTiub
Ujian Yang Terdapat Ujian Yang Terdapat Di Penawar LabDi Penawar Lab
HaematologyHaematology Coronary riskCoronary risk Liver Function TestLiver Function Test Renal ProfileRenal Profile Hepatitis B Screening (Ab/Ag)Hepatitis B Screening (Ab/Ag) HIVHIV VDRLVDRL
Tumor MarkerTumor Marker PSAPSA CEACEA Alpha FetaproteinAlpha Fetaprotein Helicobacter pyloriHelicobacter pylori
Urine FEMEUrine FEME Urine DrugUrine Drug
DAN LAIN - LAINDAN LAIN - LAIN
*Bagi ujian yang tidak dijalankan di Makmal Penawar, ianya akan dihantar kepada
makmal rujukan – sila hubungi pihak Makmal untuk keterangan lanjut.
Isikan borang ‘ request form’ Penawar Lab dengan lengkap
Nama pesakit
I/C no. @ Passport no.
Jantina / umur
Nama Doktor dan Cop klinik
Ujian makmal yang dikehendaki
Nama staff yang bertugas
Isikan borang Penawar Lab dengan lengkap
Patient’s info : name, IC,Sex,
Nationality
Test request
Sample type & collection date
Doctor’s Name
Clinic chop
Staff Incharge
CARA PENGENDALIAN SPESIMEN
Pastikan botol dituliskan dengan nama pesakit.
Darah/urin dimasukkan ke dalam botol/container yang betul
Pastikan botol urin & tiub darah ditutup dengan ketat.
Masukkan spesimen ke dalam plastik .
Asingkan ‘request form’ (poket plastik) dan spesimen.
Masukkan semua spesimen ke dalam peti sejuk.
KUTIPAN SPESIMEN
Despatch Penawar Lab akan mengambil sampel sekali atau dua kali sehari di klinik anda.
(Masai/Pasir Gudang/Jb pool area)
Kota tinggi area - berpusat di Penawar KT
Simpang Renggam - Pos atau guard
Sebarang masalah, sila hubungi
En hasrudin : 0137081516
Eida : 0167218916
LAB - 073874362
Nama Pesakit & IC no
Jenis ujian/package
Doctor & staff yang bertugas
Tarikh dan masa spesimen di hantar ke makmal
Despatch yang mengambil sampel.
TRUST BOOK
– BUKU YANG DIGUNAKAN UNTUK MEREKOD SEMUA SPESIMEN YANG DI HANTAR KE MAKMAL
Setelah Spesimen dikutip
Laporan Makmal akan diterima oleh pihak klinik selewat-lewatnya dalam tempoh 72 jam / 3
hari (Turn Around Time – TAT) melalui online system (mylab) atau email.
Hubungi Penawar Lab jika keputusan makmal tidak diperolehi dalam tempoh TAT.
KOD BILLING
Hendaklah menggunakan kod lab yang betul.Hendaklah menggunakan kod lab yang betul.
(PL-__)(PL-__) Contoh :Contoh :
PL-CORAPL-CORA CORONARY PROFILE ACORONARY PROFILE A PL-VDRLPL-VDRL VDRLVDRL PL-ANAPL-ANA ANAEMIA PROFILE A(FBC)ANAEMIA PROFILE A(FBC)
JANGAN SALAH KOD
PL-ANA PL-ANE (ANAEMIA PROFILE A) (ANAEMIA PROFILE B)
Kesalahan yang Kesalahan yang sering dilakukansering dilakukan
Tiada cop klinik pada kertasTiada cop klinik pada kertas
Tidak menulis ujian yang dikehendaki dengan Tidak menulis ujian yang dikehendaki dengan jelas.jelas.
Kesalahan penggunaan tiub bagi ujian yang Kesalahan penggunaan tiub bagi ujian yang dikehendaki.dikehendaki.
Tidak menulis nama & I/C pesakit dengan jelas.Tidak menulis nama & I/C pesakit dengan jelas.
Bringing quality healthcare nearer to you….
PERHATIAN !!!PERHATIAN !!!
Bagi yang tidak charge pesakit/salah bill Bagi yang tidak charge pesakit/salah bill pesakit mengikut ujian yg diminta pesakit mengikut ujian yg diminta
oleh doktor, penawar lab akan oleh doktor, penawar lab akan mengenakan penalti ke atas cawangan mengenakan penalti ke atas cawangan yang terlibat berdasarkan harga ujian yang terlibat berdasarkan harga ujian
yang lakukan di lab.yang lakukan di lab.
CONTOH – CONTOH CONTOH – CONTOH KESALAHAN YANG KESALAHAN YANG
SERING DILAKUKANSERING DILAKUKAN
PENAWARPENAWAR LABORATORYLABORATORY
Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 35.00
Hep A IgG
CONTOH 1
Hep A IgG ??
Tiada dalam sistem
Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 54.00
CONTOH 2
Tiada request???
Tarikh tiada dalam sistem
Tarikh 10/05/2008 ???
CONTOH 3
Dalam sistem hanya Urine FEME
???
Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 30.00
Dalam request form, urine FEME dan Urine
Morphine & Cannabinoid
1) Form Tak Lengkap
Tiada dlm mylab = tidak bill patient = PENALTI RM 20.00
CONTOH 4
2)Tidak bill dalam myclinic (Mohamed Hafiz)
Nama Pesakit (Sim Kong)
CONTOH 5
NAMA TAK SAMA DALAM REQUEST FORM
Kod yang sepatutnya digunakan CODE ME-30
CONTOH 6
Kod yang digunakan ME-04
PERINGATAN…!!!PERINGATAN…!!!
Berikut adalah keputusan ujian makmal yang dihantar Berikut adalah keputusan ujian makmal yang dihantar menggunakan emailmenggunakan email Pap SmearPap Smear Code ME-30Code ME-30 Histopatology (HPE)Histopatology (HPE) Fertility testFertility test
# Bagi keputusan-keputusan makmal yang dihantar # Bagi keputusan-keputusan makmal yang dihantar melalui email, sila save keputusan makmal pesakit melalui email, sila save keputusan makmal pesakit
di folder computer cawangan anda.di folder computer cawangan anda.
MYLAB MYLAB SYSTEMSYSTEM
KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL
www.penawargroup.com/mylab
GUNA USER NAME & ID MYCLINICGUNA USER NAME & ID MYCLINIC
LOGINLOGIN
TESTTEST
VIEW TRANSACTION (pilih tarikh)VIEW TRANSACTION (pilih tarikh)
START PRINTINGSTART PRINTING
KEPUTUSAN MAKMAL
KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL YANG KEPUTUSAN UJIAN MAKMAL YANG PERLU DI PRINTPERLU DI PRINT
Show pages to printShow pages to print
Page 1/ Page2Page 1/ Page2
FileFile
Page setupPage setup
Size – A4Size – A4
Print (guna letterhead)Print (guna letterhead)
START PRINT
Lab Folder
Letter Head
SEKIANSEKIAN
TERIMA KASIHTERIMA KASIH
Penawar Laboratory
DISEDIAKAN OLEH :
SAHARIDAH BINTI LOSO
LABORATORY EXECUTIVE
Last update : 8 JAN 2011