daftar isi - jambikota.go.id · dua musim (hujan dan kemarau). rata-rata curah hujan berkisar...
TRANSCRIPT
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
DAFTAR ISI
Kata Pengantar ....................................................................................... ii
Ringkasan Eksekutif ............................................................................... iii
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................ 1
1.1 Gambaran Umum SKPD ................................................. 1
1.2 Struktur Organisasi, Tugas Pokok Dan Fungsi SKPD .... 5
1.3 Isu Strategis Yang Dihadapi SKPD ................................. 7
1.4 Sistematika ...................................................................... 7
BAB II PERENCANAAN KINERJA ........................................................ 9
2.1 Perencanaan Strategis……………………………………..... 9
BAB III AKUNTABILITAS KINERJA ...................................................... 15
3.1 Capaian Indikator Kinerja Utama (IKU) ............................. 15
3.2 Pengukuran Kinerja ........................................................... 18
3.3 Evaluasi dan Analisis ......................................................... 19
3.4 Capaian Kinerja ................................................................ 36
3.5 Akuntabilitas Keuangan .................................................... 37
BAB IV PENUTUP ................................................................................. 40
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
BAB I PENDAHULUAN
GAMBARAN UMUM
1.1 Letak Geografis dan Luas Wilayah
Kota Jambi adalah ibukota Provinsi Jambi dengan slogan "Tanah Pilih
Pusako Betuah” secara geografis, Kota Jambi terletak pada 103 ° 30 '1,67"
sampai 103 ° 40' 0.22" Bujur Timur dan 1 ° 30 '2,98-10 ° 40 1.07 Lintang
Selatan. Kota Jambi dikelilingi oleh Kabupaten Muaro Jambi dan dibelah oleh
Sungai Batanghari. Luas wilayah Kota Jambi keseluruhan 20.538 hektar.
Peta Administrasi Kota Jambi
Sedangkan batas wilayah Kota Jambi adalah sebagai berikut:
1. Sebelah Barat : Berbatasan dengan Kecamatan Maro Sebo
Kabupaten Muaro Jambi
2. Sebelah Utara : Berbatasan dengan Kecamatan Mestong
Kabupaten Muaro Jambi
3. Sebelah Timur : Berbatasan dengan Kecamatan Jambi Luar Kota
Kabupaten Muaro Jambi
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
4. Sebelah Selatan : Berbatasan dengan Kecamatan Kumpeh Ulu
Kabupaten Muaro Jambi.
Wilayah kota Jambi memiliki ketinggian antara 10 - 60 meter di atas
permukaan laut. Daerah rawa dan dataran rendah terdapat di sepanjang
Sungai Batanghari yang ditempati 5% dari penduduk Kota Jambi, dan 95%
tersebar di daerah perbukitan di Utara dan Selatan. Kota Jambi beriklim
tropis dengan suhu antara 20° dan 26,7° C sepanjang tahun dan memiliki
dua musim (hujan dan kemarau). Rata-rata curah hujan berkisar antara 53,0
sampai 277,0 mm per tahun, dengan kelembaban antara 44% dan 99%.
1.2 Jumlah Penduduk
Penduduk Kota Jambi pada tahun 2017 adalah 609.620 jiwa. Jumlah
penduduk tesebar di 11 (sebelas) kecamatan dan yang terbanyak berada
pada kecamatan Paal Merah yaitu 97.918 jiwa, sedangkan jumlah penduduk
paling sedikit berada di kecamatan Danau Teluk yaitu 13.307 jiwa. Untuk
lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 4.1
Jumlah Penduduk Menurut Kecamatan di Kota Jambi Tahun 2017
No Kecamatan Jumlah Penduduk
(Jiwa)
1 Kota Baru 76.177
2 Jambi Selatan 59.872
3 Jelutung 62.796
4 Pasar Jambi 13.906
5 TelanaiPura 51.835
6 Danau Teluk 13.307
7 Pelayangan 14.801
8 Jambi Timur 72.930
9 Alam Barajo 96.947
10 Danau Sipin 50.222
11 Paal Merah 97.817
Jumlah 609.620
Sumber : Dinas Dukcapil Kota Jambi Tahun 2017
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
1.3 Gambaran Umum Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota
Jambi
Penyelenggaraan administrasi kependudukan di Kota Jambi
merupakan salah satu bentuk pelayanan publik yang secara operasional
dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jambi .
Hal ini sesuai dengan Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang
Pemerintahan Daerah sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir
dengan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008 tentang Perubahan Pertama
Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004, dan Undang-Undang Nomor 24
Tahun 2013 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006
tentang Administrasi Kependudukan.
Kemudian berdasarkan Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013
tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang
Administrasi Kependudukan Kota Jambi menindaklanjuti dengan di
terbitkannya Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun 2016 tentang
Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.
Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKJ) ini dibuat secara
berkesinambungan setiap tahun, yang dimaksudkan untuk mengetahui
sejauh mana kinerja yang telah dicapai Dinas Kependudukan dan
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Pencatatan Sipil Kota Jambi pada tahun anggaran tersebut. Laporan Kinerja
Instansi Pemerintah (LKJ) sekurang-kurangnya menyajikan tentang
pencapaian tujuan dan sasaran organisasi, realisasi pencapaian indikator
kinerja utama organisasi, penjelasan yang memadai atas pencapaian kinerja,
serta pembandingan capaian indikator kinerja.
Sebagai laporan yang disusun secara proporsional, terstruktur dan
obyektif sesuai dengan data dan keadaan yang terjadi pada tahun anggaran
tersebut, diharapkan laporan ini dapat dijadikan alat ukur dari kinerja yang
telah dicapai dan dapat dijadikan sebagai bahan evaluasi serta input
kebijakan yang akan diterapkan pada tahun berikutnya.
1.4 Struktur Organisasi, Tugas Pokok Dan Fungsi
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kota Jambi merupakan
salah satu instansi unit pelayanan publik di Pemerintah Kota Jambi dibentuk
berdasarkan Peraturan Daerah Kota Jambi Nomor 10 tahun 2008 tentang
Pembentukan Organisasi Dinas-dinas Daerah Kota Jambi sebagaimana telah
diubah terakhir dengan Peraturan Daerah Kota Jambi Nomor 14 Tahun 2016
tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah (Lembaran Daerah
Tahun 2016 Nomor 14) dalam melaksanakan tugas dan fungsinya
diterbitkannya Peraturan Walikota Jambi Nomor 45 tahun 2016 tentang
Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja pada
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jambi.
1. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dipimpin oleh seorang Kepala
Dinas yang berkedudukan dibawah dan bertanggung jawab kepada
Walikota melalui Sekretaris Daerah.
2. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil mempunyai tugas pokok
membantu walikota dalam melaksanakan urusan pemerintahan
berdasarkan asas otonomi dan tugas pembantuan dibidang administrasi
kependudukan dan pencatatan sipil.
3. Dalam melaksanakan tugas pokok, Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil mempunyai fungsi :
a. Penyusunan program dan anggaran;
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
b. Pengelolaan keuangan;
c. Pengelolaan perlengkapan, urusan tata usaha, rumah tangga dan
barang milik negara/daerah;
d. Pengelolaan urusan aparatur sipil negara;
e. Penyusunan perencanaan di bidang pendaftaran penduduk,
pencatatan sipil, pengelolaan informasi administrasi kependudukan,
kerjasama administrasi kependudukan, pemanfaatan data dan
dokumen kependudukan serta inovasi pelayanan administrasi
kependudukan;
f. Perumusan kebijakan teknis di bidang pendaftaran penduduk,
pencatatan sipil, pengelolaan informasi adiministrasi kependudukam,
kerjasama, pemanfaatan data dan dokumen kependudukan serta
inovasi pelayanan administrasi kependudukan;
g. Pelaksanaan pelayanan pendaftaran penduduk;
h. Pelaksanaan pelayanan pencatatan sipil;
i. Pelakasanaan pengelolaan informasi administrasi kependudukan;
j. Pelaksanaan kerjasama administrasi kependudukan;
k. Pelaksanaan pemanfaatan data dan dokumen kependudukan;
l. Pelaksanaan inovasi pelayanan administrasi kependudukan;
m. Pembinaan, koordinasi, pengendalian bidang administrasi
kependudukan;
n. Pelaksanaan kegiatan penatausahaan dinas kependudukan dan
pencatatan sipil;
o. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh walikota sesuai dengan
tugas dan fungsinya.
Kedudukan, tugas dan fungsi Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil sesuai dengan Peraturan Walikota Jambi Nomor 46 tahun 2016
merupakan unsur pelaksana Pemerintah Daerah untuk menyelenggarakan
kewenangan Pemerintah Kota dalam tugas desentralisasi dibidang
perencanaan, pembinaan, pengendalian, pegawasan dan pelayanan di bidang
Kependudukan Dan Pencatatan Sipil yang meliputi : Admistrasi kependudukan
dan akta catatan sipil, ketatausahaan serta melaksanakan tugas lain yang
diberikan Kepala Daerah sesuai dengan bidang tugasnya.
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
1.5 Isu Strategis Yang Dihadapi
Didasarkan kepada perkembangan Kota Jambi yang sangat pesat
dari waktu ke waktu, dari aspek geografis, pertambahan penduduk,
pertumbuhan ekonomi, dinamika sosial, budaya dan politik yang sangat tinggi,
serta jumlah, kualifikasi dan potensi Pegawai Negeri Sipil di Kota Jambi, di
selaraskan dengan perkembangan kependudukan, terdapat beberapa isu
strategis yang menjadi pertimbangan dalam menyusun Rencana Strategis
Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jambi antara lain :
a. Belum optimalnya penggunaan teknologi informasi dalam
menyelenggarakan pelayanan kependudukan dan pencatatan sipil;
b. Aparatur pemerintah yang menduduki posisi pada birokrasi pelayanan
publik pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jambi belum
seluruhnya mampu memberikan pelayanan yang prima seperti yang
dikehendaki oleh masyarakat;
c. Profesionalitas, kualitas dan kapasitas Pegawai Negeri Sipil yang ada di
lingkup Dnas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil belum sebanding
dengan tuntutan masyarakat dan beban tugasnya;
d. Belum optimalnya informasi data kependudukan sebagai titik sentral
kegiatan pembangunan bagi semua organisasi perangkat daerah yang
membutuhkan;
e. Belum optimalnya pengintegrasian kebijakan kependudukan kedalam
pembangunan sosial budaya, ekonomi dan lingkungsan hidup.
1.6 Sistematika
Sistematika penyusunan LKJ Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kota Jambi Tahun 2017, sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Letak Geografis dan Luas Wilayah
Menguraikan tentang letak geografis Kota Jambi
1.2 Jumlah Penduduk
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Menguraikan Jumlah penduduk Kota Jambi dari 11 Kecamatan
yang ada di Kota Jambi
1.3 Gambaran Umum SKPD
Mengemukakan secara ringkas pengertian Renstra
SKPD, fungsi Renstra SKPD dalam penyelenggaraan
pembangunan daerah.
1.4 Struktur Organisasi, Tugas dan Fungsi
Memuat penjelasan umum tentang dasar hukum pembentukan
SKPD, struktur organisasi SKPD, serta uraian tugas dan fungsi
sampai dengan satu eselon
dibawah kepala SKPD.
1.5 Sistimatika Penulisan
Menguraikan pokok bahasan dalam penulisan Renstra
SKPD Menguraikan pokok bahasan dalam penulisan Renstra
SKPD, serta susunan garis besar isi dokumen.
BAB II PERENCANAAN KINERJA
2.1 Perencanaan Strategis
Pada bagian ini dikemukakan rencana program dan kegiatan,
indikator kinerja, kelompok sasaran, dan pendanaan indikatif
sebelum Reviu.
BAB III AKUNTABILITAS KINERJA
3.1. Capaian IKU
3.2. Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Capaian Kinerja
3.3. Akuntabilitas Keuangan
3.4. Prestasi atau Penghargaan
BAB IV PENUTUP
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
BAB II
PERENCANAAN KINERJA 2.1 Perencanaan Strategis
Secara normatif program dan kegiatan Dinas Kependudukan Dan
Pencatatan Sipil Kota Jambi mengacu kepada Renstra Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil Tahun 2013-2018 berdasarkan pada Keputusan Kepala
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Tahun 2013.
2.1.1 Visi Dan Misi
a. Visi Secara normatif Renstra Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Tahun 2013 – 2018 sebagai kerangka acuan pelaksanaan
program dan kegiatan dalam kurun waktu 5 (lima) Tahunan.
Kerangka rencana strategik Disdukcapil Kota Jambi yang
dibangun pada periode 2013 - 2018 mengacu dan mendukung
kepada rencana strategis yang disusun dan ditetapkan oleh
Pemerintah Daerah Kota Jambi. Visi Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Jambi adalah sebagai berikut :
b Misi, Tujuan, Sasaran Strategis dan Indikator Kinerja
Sasaran Strategis
Dalam rangka mewujudkan Visi tersebut, Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil Kota Jambi menetapkan Misi yaitu :
- Mewujudkan pelayanan administrasi kependudukan dan
pencatatan sipil yang cepat, tepat dan akurat;
- Mewujudkan database kependudukan yang valid melalui
TERWUJUDNYA PENGELOLAAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN YANG TERTIB,TEPAT DAN AKURAT BERBASIS SISTIM INFORMASI KEPENDUDUDUKAN
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
sistem informasi admnistrasi kependudukan dan pencatatan
sipil;
- Meningkatkan profesional sumber daya aparatur pengelola
administrasi kependudukan dan pencatatan sipil;
- Mewujudkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya
dokumen kependudukan dan pencatatan sipil serta ikut
berpartisipasi dalam membangun data base;
- Mewujudkan percepatan pendaftaran penduduk;
- Mengendalikan mobilitas penduduk;
- Peningkatan sarana dan prasarana kantor dan aparatur;
Semua pernyataan misi ini akan bermuara kepada satu
tujuan yang akan dicapai oleh Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Jambi adalah terciptanya tertib administrasi
Kependudukan yang berkualitas bagi masyarakat di Kota Jambi.
Tujuan
Tujuan merupakan penjabaran atau implementasi dari
penyataan misi, dan tujuan adalah hasil akhir yang akan
dicapai atau dihasilkan dalam jangka waktu 1 (satu)
sampai dengan 5 (lima) tahun.
Sasaran Strategis dan Indikator Kinerja Sasaran Strategis
Sasaran adalah penjabaran dari tujuan yaitu sesuatu
yang akan dicapai atau dihasilkan oleh organisasi dalam
jangka waktu tahunan, semesteran, triwulan atau
bulanan. Sasaran ini akan diterjemahkan menjadi
program yang dirinci dalam kegiatan-kegiatan. Proses
pencapaian sasaran sangat bergantung pada proses
implementasi kegiatan/program.
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Adapun uraian Misi, tujuan, sasaran dan indikator sasaran yang
merupakan penjabaran dari pernyataan visi dan misi sebagai
berikut :
Tabel 2.2
Misi, Tujuan, Sasaran dan Indikator Sasaran
MISI TUJUAN INDIKATOR TUJUAN SASARAN INDIKATOR SASARAN
Mewujudkan pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil yang cepat, tepat dan akurat;
Tertib Administrasi Kependudukan
1. Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kependudukan dan Pencatatan Sipil
2. Meningkatkan pelayanan pendaftaran penduduk dan pencatatan sipil yang berbasis SIAK
1. Meningkatnya Kualitas Pelayanan Kependudukan dan Pencatatan Sipil
1. IKM
2. Rata-rata waktu pengurusan akte catatan sipil dan dokumen kependudukan
3. Persentase penyelesaian akte catatan sipil dan dokumen kependudukan tepat waktu.
2. Meningkatnya
tertib
administrasi
kependudukan
1. Cakupan Penerbitan Kartu Keluarga
2. Cakupan penerbitan KTP el
3. Cakupan Penerbitan Akte Kelahiran
4. Cakupan penerbitan Akte Kematian
3. Meningkatnya akurasi database kependudulan
NA belum dilakukan pengukuran
a. Penetapan Indikator Kinerja Utama (IKU)
Salah satu upaya untuk meningkatkan akuntabilitas
kinerja Pemerintah Kota Jambi adalah dengan menetapkan
Indikator Kinerja Utama (IKU) sebagai dasar pengukuran
keberhasilan pencapaian suatu tujuan dan sasaran strategis
yang telah ditetapkan. Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil merupakan salah satu Satuan Kerja Pemerintah Daerah
(SKPD) yang mendapatkan pendampingan kelompok pertama
perbaikan penetapan sasaran strategis dan indikator kinerja
oleh Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia. Salah satu
evaluasinya adalah penetapan target kinerja yang ada selama
ini baru menggambarkan target kerja, belum menggambarkan
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
kinerja, sehingga target kinerja yang ditetapkan sekedar
kegiatan saja belum mengarah pada kinerja yang akan
dicapai.
Adapun Indikator Kinerja Utama (IKU) berdasarkan
keputusan dimaksud sebagai berikut:
Tabel 2.3 Indikator Kinerja Utama (IKU)
No SASARAN STRATEGIS
INDIKATOR KINERJA UTAMA ALASAN KETERANGAN
1. Meningkatnya kualitas pelayanan kependudukan
a. Rata-rata waktu pengurusan KTP,Kartu Keluarga, Akta Kelahiran dan akta Kematian
Meningkatkan kualitas pelayanan
Jumlah waktu (hari) penerbitan KTP, Kartu Kelurga,Akte Kematian pada tahun x dibagi jumlah KTP, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, Akta Kematian yang diterbitkan pada tahun X
b. Persentase penyelesaian penerbitan KTP, Kartu Kelurga, Akta Kelahiran dan Akta Kematian
Meningkatkan kualitas pelayanan
Jumlah KTP, Kartu Kelurga, Akta Kelahiran, Akta Kematian yang terbitkan terbitkan tepat waktu pada tahun x dibagi KTP, Kartu Kelurga, Akta Kelahiran, Akta Kematian yang didaftarkan pada tahun x dikalikan 100 persen
2. Meningkatnya Tertib Admnistrasi Kependudukan
a. Cakupan Penerbitan KK Standar Pelayanan Minimal
Jumlah KK yang diterbitkan dibagi jumlah Kepala keluarga dikali 100 persen
b. Cakupan Penerbitan KTP Standar Pelayanan Minimal
Jumlah KTP yang diterbitkan dibagi jumlah penduduk wajib KTP dikalikan 100 persen
c. Cakupan Penerbitan Akta Kelahiran
Standar Pelayanan Minimal
Jumlah kutipan akta kelahiran yang diterbitkan pada tahun X dibagi jumlah kelahiran yang terjadi pada tahun X dikali 100 persen
d. Cakupan Penerbitan Akta Kematian
Standar Pelayanan Minimal
Jumlah kutipan akta kematian yang diterbitkan pada tahun X dibagi jumlah kematian yang terjadi pada tahun X dikali 100 persen
3. Meningkatnya akurasi database kependudukan
a. Validasi database kependudukan
Meningkatkan Validasi Data
Data kependudukan di wilayahan dibagi data kependudukan Disdukcapil dikali 100 persen (blm dilakukan pengukuran)
Tabel 2.4
SASARAN STRATEGIS, INDIKATOR KINERJA UTAMA,TARGET KINERJA, REALISASI TAHUN SEBELUMNYA
No SASARAN STRATEGIS
INDIKATOR KINERJA UTAMA SATUAN REALISASI KET
2016 2017
1. Meningkatnya kualitas pelayanan kependudukan
a. Rata-rata waktu pengurusan KTP,Kartu Keluarga, Akta Kelahiran dan akta Kematian
Meningkatkan kualitas pelayanan
4.52 3.13
b. Persentase penyelesaian penerbitan KTP, Kartu Kelurga, Akta Kelahiran dan Akta Kematian
Meningkatkan kualitas pelayanan
80 99.74
2. Meningkatnya Tertib Admnistrasi Kependudukan
c. Cakupan Penerbitan KK Standar Pelayanan
Minimal
96.09 90.87
e. Cakupan Penerbitan KTP Standar Pelayanan
Minimal
80 79.84
f. Cakupan Penerbitan Akta Kelahiran
Standar Pelayanan
Minimal
89.86 98.84
g. Cakupan Penerbitan Akta Kematian
Standar Pelayanan
Minimal
70 134
3. Meningkatnya akurasi database kependudukan
a. Validasi database kependudukan
Meningkatkan Validasi Data
N/A N/A Belum dilakukan pengukuran Kinerja
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
b. Perjanjian Kinerja
Penetapan sasaran, indikator kinerja dan target kinerja
pada penetapan kinerja di Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Jambi Tahun 2017 dapat dilihat pada
matrik sebagai berikut:
Tabel 2.5 Perjanjian Kinerja Tahun 2017
No Sasaran Strategis Indikator Kinerja Satuan Target
1.
Meningkatnya Kualitas pelayanan Kependudukan dan Pencatatan Sipil
1. Indek Kepuasan Masyarakat 2. Tercapainya peningkatan Kualitas Pelayanan Kependudukan dan Pencatatan Sipil.
%
%
90
90
2. Meningkatnya Tertib Admnistrasi Kependudukan
3. Tercapainya Cakupan Penerbitan Dokumen Kependudukan (KK dan KTP el).
% 67.62
4. Tercapainya Cakupan Penerbitan Akte Pencatatan Sipil (Akte kelahiran dan Akte Kematian)
% 74.85
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
BAB III AKUNTABILITAS KINERJA
Akuntabilitas kinerja adalah perwujudan kewajiban suatu instansi
pemerintah untuk mempertanggungjawabkan keberhasilan/ kegagalan
pelaksanaan Program dan Kegiatan yang telah diamanatkan para pemangku
kepentingan dalam rangka mencapai misi organisasi secara terukur dengan
sasaran/target Kinerja yang telah di tetapkan melalui pelaporan kinerja instansi
pemerintah yang disusun secara periodik.
3.1 Capaian Indikator Kinerja Utama (IKU)
Dalam rangka mengukur dan peningkatan kinerja serta lebih
meningkatnya akuntabilitas kinerja pemerintah, maka setiap instansi
pemerintah perlu menetapkan Indikator Kinerja Utama (IKU). Untuk itu
pertama kali yang perlu dilakukan instansi pemerintah adalah menentukan
apa yang menjadi kinerja utama dari instansi pemerintah yang bersangkutan.
Dengan demikian kinerja utama terkandung dalam tujuan dan sasaran
strategis instansi pemerintah, sehingga IKU adalah merupakan ukuran
keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah.
Dengan kata lain IKU digunakan sebagai ukuran keberhasilan dari instansi
pemerintah yang bersangkutan. Dinas Indikator Kinerja Utama (IKU) untuk
Satuan Kerja Perangkat Daerah melalui Surat Kepala Dinas Kependudukan
Dan Pencatatan Sipil Nomor : 061/ 065 /disdukcapil tentang Penyampaian
Indikator Kinerja Utama (IKU) di Lingkungan Dinas Kependudukan Dan
Pencatatan Sipil Kota Jambi. Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas, Dinas
Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jambi juga melakukan reviu
terhadap Indikator Kinerja Utama, dalam melakukan reviu dengan
memperhatikan capaian kinerja, permasalahan dan isu-isu strategis yang
sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi. Hasil pengukuran atas
indikator kinerja utama Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota
Jambi tahun 2017 menunjukan hasil sebagai berikut:
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Tabel 3.1
Capaian Indikator Kinerja Utama Dinas Kependudukan Dan Pencatatan
Sipil Kota Jambi Tahun 2017
No
Sasaran
Indikator Kinerja Utama
Satuan
2016
2017
Strategis
Target Realisasi Capaian Target Capaian
1 Meningkatkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Nilai - - 80 83.68%
Kualitas Pelayanan Rata-rata waktu pengurusan KTP, Kartu Hari 5 4.52 110.61 5 64.18%
Kependudukan Keluarga, Akta Kelahiran dan Akta Kematian Kerja
Persentase penyelesaian penerbitan KTP, % 70 80 114.28 80 124.67
Kartu Keluarga, Akta Kelahiran dan Akte
Kematian
2 Miningkatnya Tertib Cakupan penerbitan Kartu Keluarga % 67.94 95.09 141.43 67.94% 133.7%
Administrasi
Kepemndudukan Cakupan penerbitan Kartu Tanda Penduduk % 67.30 80 118.87 67.30% 88.97%
cakupan penerbitan Kutipan Akta Kelahiran % 89.2 89.96 100 90.4% 109%
Cakupan penerbitan Akta Kematian % 65 70 107.69 59.3% 155%
3. Meningkatnya Validitas DaTABASE Kepndudukan % N/A - - - -
akurasi database
Kepndudukan
Dari tabel tersebut terlihat bahwa tingkat pencapaian Indikator Kinerja
Utama (IKU) pada Misi Mewujudkan pengelolaan administrasi yang
akurat, tertib dan aman, dapat dilihat dari ke Dua sasaran strategis
sebagai berikut :
Sasaran 1 : Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kependudukan
a. Indikator Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) realisasi Tahun
2017 mencapai angka 83.68 % dengan mutu pelayanan pada Kategori
A dengan nilai kualitatif Sangat Baik, ini berarti nilai kinerja unit
pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan sipil termasuk
Kategori A.
b. Indikator Rata-rata pengurusan KTP, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran
dan Akta Kematian, realisasi tahun 2017 mencapai angka 3.13 hari dari
target 5 hari dengan capaian kinerja 159.74% dan apabila dibandingkan
dengan target akhir renstra mencapai angka 100 %
c. Indikator Persentase penyelesaian penerbitan KTP, Kartu Keluarga,
Akta Kelahiran dan Akte Kematian tepat waktu realisasi tahun 2017
mencapai angka 99.48 % dari target 80 % dengan capaian kinerja
124.67 %, dan apabila dibandingkan dengan target akhir renstra tahun
2018 sebesar 100 % .
Sasaran 2 : Miningkatnya Tertib Administrasi Kependudukan
a. Cakupan penerbitan Kartu Keluarga realisasi Tahun 2017 mencapai
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
angka 90.87% dari target 67.94 dengan capaian kinerja 133.7% apabila
dibandingkan dengan target akhir renstra tahun 2018 sebesar 100 % .
b. Cakupan penerbitan KTP realisasi Tahun 2017 mencapai Cakupan
penerbitan KTP realisasi Tahun 2017 mencapai angka 79.84% dari
target 67.30 dengan capaian kinerja 88.97 % apabila dibandingkan
dengan target akhir renstra tahun 2018 sebesar 100%.
c. Cakupan penerbitan Akta Kelahiran realisasi Tahun 2017
mencapai angka 98.84 dari target 90.4 dengan capaian kinerja 109 %
apabila dibandingkan dengan target akhir renstra tahun 2018 sebesar
100% .
d. Cakupan penerbitan Akta Kematian realisasi Tahun 2017 mencapai
angka 134 dari target 59.3 dengan capaian kinerja 155 % apabila
dibandingkan dengan target akhir renstra tahun 2018 sebesar 100% .
Sasaran 3 : Meningkatnya akurasi database Kependudukan
Untuk tahun 2017 tidak ada target untuk sasaran meningkatnya
akurasi database kependudukan sehingga tidak dilakukan pengukuran
terhadap sasaran tersebut, sedangkan alasan belum dilakukan pengukuran
yaitu :
1. Masih banyaknya data ganda dan data sampah, sehingga dari sisi jumlah
penduduk sulit dilakukan pengukuran
2. Masih banyaknya anomali data dan elemen data yang kosong tidak diisi
oleh penduduk sehingga dari sisi validitas data yang di perlukan belum
bisa dilakukan pengukuran .
3. Belum semua kecamatan memberikan laporan kependudukan setiap
bulan dan belum akuratnya laporan kependudukan dari kewilayahan
sehingga belum bisa di gunakan sebagai pembanding dalamn
pengukuran.
Database kependudukan merupakan output Dinas Kependudukan Dan
Pencatatan Sipil, dinilai memegang peranan penting dalam menentukan
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
kebijakan, perencanaan pembangunan dan evaluasi hasil-hasil
pembangunan, baik bagi pemerintah maupun pihak lain termasuk dunia
usaha. Validitas database kependudukan menjadi faktor kunci
keberhasilan pelaksanaan program kependudukan. Untuk itu mulai tahun
2018 sasaran meningkatnya akurasi database kependudukan harus
memiliki target serta dilakukan pengukuran.
3.2 Pengukuran Kinerja
Pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan
kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang telah
ditetapkan dalam rangka mewujudkan misi dan visi instansi pemerintah.
Pengukuran kinerja dilaksanakan sesuai dengan Keputusan Kepala LAN
Nomor 239/IX/618/2004 tentang Perbaikan Pedoman Penyusunan Pelaporan
Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah; dan Peraturan Menteri Negara
Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun
2014 tentang Pedoman Penyusunan Penetapan Kinerja dan Pelaporan
AkuntabilitasKinerja Instansi Pemerintah. Capaian indikator kinerja utama
(IKU) dan capaian indikator kinerja makro diperoleh berdasarkan pengukuran
atas indikator kinerjanya masing-masing, sedangkan capaian kinerja sasaran
diperoleh berdasarkan pengukuran atas indikator kinerja sasaran strategis,
cara penyimpulan hasil pengukuran kinerja pencapaian sasaran strategis
dilakukan dengan membuat capaian rata-rata atas capaian indikator kinerja
sasaran.
Predikat nilai capaian kinerjanya dikelompokan dalam skala
pengukuran ordinal dengan pendekatan petunjuk pelaksanaan evaluasi
akuntabilitas kinerja instansi pemerintah, sebagai berikut:
Tabel 3.2
KATEGORI CAPAIAN KINERJA
No
Katagori
Nilai Angka
1. Melampaui Target >100
2. Sesuai Target 100
3. Tidak Mencapai Target <100
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Dalam laporan ini, Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota
Jambi dapat memberikan gambaran penilaian tingkat pencapaian target
kegiatan dari masing-masing kelompok indikator kinerja kegiatan, dan
penilaian tingkat pencapaian target sasaran dari masing-masing indikator
kinerja sasaran yang ditetapkan dalam dokumen Renstra 2013 – 2018 maupun
Renja Tahun 2017. Sesuai ketentuan tersebut, pengukuran kinerja digunakan
untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai
dengan program, sasaran yang telah ditetapkan dalam mewujudkan misi dan
visi instansi pemerintah. Pelaporan Kinerja ini didasarkan pada Penetapan
Kinerja SKPD Tahun 2017 dan Indikator Kinerja Utama dalam Renstra Dinas
Kependudukan Dan Pencatatan Sipil periode 2013 – 2018, telah ditetapkan 2
sasaran dengan 6 indikator kinerja (out comes) dengan rincian sebagai berikut
:
Sasaran 1 Meningkatnya kualitas pelayanan kependudukan terdiri dari 2 indikator
Sasaran 2 Meningkatnya Tertib Administrasi Kependudukan terdiri dari 4 indikator
Sasaran 3 Meningkatnya validitas Kependudukan terdiri dari 1 indikator (belum
dilakukan penghitungan) 3.3 Evaluasi dan Analisis
Evaluasi bertujuan agar diketahui pencapaian realisasi, kemajuan dan
kendala yang dijumpai dalam rangka pencapaian misi, agar dapat dinilai dan
dipelajari guna perbaikan pelaksanaan program/kegiatan di masa yang akan
datang. Selain itu, dalam evaluasi kinerja dilakukan pula analisis efisiensi
dengan cara membandingkan antara output dengan input baik untuk rencana
maupun realisasi. Analisis ini menggambarkan tingkat efisiensi yang
dilakukan oleh instansi dengan memberikan data nilai output per unit yang
dihasilkan oleh suatu input tertentu.
Selanjutnya dilakukan pula pengukuran/penentuan tingkat efektivitas
yang menggambarkan tingkat kesesuaian antara tujuan dengan hasil,
manfaat atau dampak. Selain itu, evaluasi juga dilakukan terhadap setiap
perbedaan kinerja (performance gap) yang terjadi, baik terhadap penyebab
terjadinya gap maupun strategi pemecahan masalah yang telah dan akan
dilaksanakan.
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Dalam melakukan evaluasi kinerja, perlu juga digunakan
pembandingan-pembandingan antara:
- kinerja nyata dengan kinerja yang direncanakan.
- kinerja nyata dengan kinerja tahun-tahun sebelumnya.
- kinerja suatu instansi dengan kinerja instansi lain yang unggul di
bidangnya ataupun dengan kinerja sektor swasta.
Selanjutnya pengukuran kinerja terhadap indikator kinerja yang
telah dicapai pada tahun 2017 dan membandingkan antara target dan
realisasi pada indikator sasaran dari 2 (Dua) sasaran dan 3 (tiga)
indikator kinerja dari 1(satu) Misi, sebagaimana telah ditetapkan dalam
Renstra Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jambi tahun
2009-2017, analisis pencapaian kinerja dalam pelaksanaan program dan
kegiatan secara rinci dapat dilihat sebagai berikut :
Sasaran 1 : Meningkatnya Kualitas pelayanan Kependudukan
Pencapaian sasaran 1 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini:
Tabel 3.3
Analisis Pencapaian Sasaran
Meningkatnya Kualitas pelayanan kependudukan
Tahun 2016
Tahun 2017
Tahun 2018
No
Indikator Kinerja
Satuan
Target
Realisasi
%
Target
Realisasi
% Targ
%
et
1 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) % N/a - 80 83.68 104.6 85 90
2 Rata-rata waktu pengurusan KTP, Kartu % 5 4.52 116 5 3.13 159.74 5 100
Keluarga, Akta Kelahiran dan Akta Kematian
3 Persentase penyelesaian penerbitan KTP, % 70 80 114 80 99.48 124.67 100 100
Kartu Keluarga, Akta Kelahiran dan Akte
Kematian yang dapat diselesaikan tepat waktu
Rata-rata Capaian Kinerja sasaran strategis - - - - 142.20 - -
1. Indeks Kepuasan Masyarakat
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah data dan informasi tentang
tingkat kepuasaan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran
secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam
memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya. Data
indeks kepuasan pelanggan dapat menjadi bahan penilaian terhadap
unsur pelayanan yang masih perlu perbaikan dan menjadi pendorong
setiap unit penyelenggara pelayanan untuk meningkatkan kualitas
pelayanannya. Survei IKM bertujuan untuk mengetahui tingkat kinerja
unit pelayanan secara berkala sebagai bahan untuk menetapkan
kebijakan dalam rangka peningkatan kualitas publik selanjutnya.
Pada tahun 2017 berdasarkan hasil survei indeks kepuasan pelanggan
yang telah dilakukan di Dinas Kependudukan Dan pencatatan Sipil
diperoleh hasil nilai rata-rata 83.68 dari target sebesar 80. Atau capaian
kinerja sebesar 104.6 %
Namun tidak bisa dibandingkan dengan capain tahun sebelumnya,
karena pada tahun 2016 tidak dilakukan pengukuaran Indeks kepuasan
masyarakat.
Walaupun capaian melebihi target bukan berarti pelayanan public sudah
baik, akan tetapi masih banyak perbaikan-perbaikan yang harus
dilakukan seiring dengan tuntutan perubahan terutama dalam hal
penggunaan system yang berbasi Teknologi Informasi.
Tabel 3.4 Rekapitulasi Rangking Indek per Unsur Pelayanan Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jambi Tahun 2017
NILAI UNSUR
No. UNSUR PELAYANAN PELAYANAN (NRR)
1 Kemungkinan adanya pungutan biaya didalam pelayanan 3.778
2 Penanganan pengaduan pengguna layanan 3.477
3 Tersedianya maklumat pelayanan 3.461
4 Sikap dan perilaku petugas pelayanan 3.314
5 Kompetensi/kemampuan petugas pelayanan 3.282
6 Kesesuaian produk jenis layanan 3.246
7 Kemudahan persyaratan pelayanan 3.245
8 Kemudahan prosedur pelayanan 3.219
9 Kecepatan waktu merespon tamu pelayanan 3.133
Keterangan : Jumlah Responden sebanyak 379 orang
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Dengan demikian nilai indeks unit pelayanan hasilnya dapat disimpulkan sebagai
berikut : a. Nilai IKM setelah dikonversi = 83.68
b. Mutu Pelayanan = A *)
c. Kinerja unit pelayanan adalah = Sangat Baik **)
*) Sesuaikan dengan nilai Interval Konversi IKM **)
Sesuaikan dengan Mutu Pelayanan
1. Prioritas peningkatan kualitas pelayanan
Dalam peningkatan kualitas pelayanan, diprioritaskan pada unsur yang
mempunyai nilai paling rendah, sedangkan unsur yang mempunyai nilai cukup
tinggi harus tetap dipertahankan.
1) Nilai dalam kelompok paling rendah yang harus ditingkatkan yaitu pada
unsur pelayanan sebagai berikut : Kecepatan waktu merespon tamu
pelayanan.
Kecepatan waktu merespon tamu pelayanan
Kecepatan waktu merespon tamu pelayanan mempunyai nilai paling rendah,
disebabkan belum terbangunnya komitmen dari petugas pelayanan untuk
melayani dengan sepenuh hati dalam arti kata budaya petugas yang masih
cenderung kurang resposif terhadap masyarakat yang memerlukan
pelayanan disamping itu belum tertibnya sistem pelayanan yang
dilaksanakan oleh Dinas kependudukan, sehingga proses pelayanan
penerbitan akta di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil menjadi lama
melebihi SOP yang telah ditatapkan dan memunculkan banyak keluhan.
Paktor Penghambat :
a. Prosedur pelayanan (SOP) yang masih belum optimal.
b. Tingkat kepatuhan petugas terhadap aturan yang ada (SOP) belum
optimal, SOP yang telah ditetapkan belum di laksanakan, sehingga
pelayan menjadi kurang tertib .
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
c. Belum adanya komitmen petugas dalam melayani masyarakat dengan
sepenuh hati atau kurang responsif.
Rekomendasi
a. Harus dilakukan evaluasi secara menyeluruh
b. Harus dilakukan reviu tentang SOP pelayanan Dokumen Administrasi
kependudukan
c. Reposisis petugas pelayanan dokumen Administrasi kependudukan
d. Meningkatkan kapasitas petugas pelayanan tentang bagaimana cara
melayani yang baik dan responsif
2) Nilai dalam kelompok paling tinggi yang harus tetap dipertahankan yaitu
pada unsur pelayanan sebagai berikut : Pelayanan Gratis, tersedianya
maklumat pelayanan, sikap dan perilaku petugas pelayanan, serta
kompentesi/kemampuan petugas pelayanan yang selalu harus
dipertahankan sehingga dapat menunjang peningkatan pelayanan
administras kependudukan.
2. Rata-rata waktu pengurusan KTP, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran dan
Akta Kematian
1) Rata-rata waktu pengurusan Kartu Keluarga tidak dilakukan pengukuran,
disebabkan belum tersedia data, karena sampai saat ini penandatanangan
Kartu Keluarga belum terdokumentasikan.
2) Rata-rata waktu pengurusan KTP, tidak dilakukan pengukuran karena,
pelayanan KTP dilakukan melalui UPTD Dukcapil Kecamatan serta
terantung kepada kecepatan validitas data yang dilakukan oleh Dirjen
Dukcapil Kemendagri dan ketersedian Blanko KTP yang menjadi
kewenangan Pemerintah Pusat sehingga tidak bias dipastikan kecepatan
dan ketepatan waktu kepengurusan KTP el.
3) Rata-rata waktu pengurusan Akta Kelahiran dan Akta Kematian adalah
penyelesaian akta pengurusan yang diperjanjikan kepada masyarakat pada
saat pelayanan terjadi, yang didasarkan kepada SOP yang sudah
ditetapkan. Rata-rata waktu pengurusan KTP, Kartu Keluarga, Akta
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Kelahiran dan Akta Kematian pada tahun 2017 rata–rata 3.13 hari dengan
capaian kinerja 159.74% melebihi standar yang ditetapkan dalam SOP.
Namun walaupun sudah sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan
pada tahun 2017 yaitu selama 5 hari, seyogyanya harus terus dilakukan
perbaikan dengan meningkatkan kapasitas sumber daya Manusia dan
menerapkan teknologi Informasi, sehingga rata-rata waktu penyelesaian
lebih cepat,bahkan menuju kepelayanan oneday sevice.
Tabel 3.5 REKAPITULASI RATA-RATA WAKTU PENYELESAIAN AKTA
KELAHIRAN TAHUN 2017
Bulan
Akta
Kelahi
ran
Waktu Penyelesaian Akta kelahiran (Hari)
14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Januari 1223 1 2 2 1 1 1 2 2 1 764 300 120 15 11
Pebruari 1177 1 2 1 1 1 1 836 205 112 12 5
Maret 1256 1 2 1 1 2 874 301 80 15 6
April 956 2 1 1 2 1 1 721 201 20 2 4
Mei 1157 2 1 1 1 2 763 308 56 13 10
Juni 738 1 2 1 506 200 21 5 2
Juli 1421 1 1 2 1 2 913 405 60 15 21
Agustus 1499 1 1 1 1 2 948 450 56 20 19
September 1312 2 1 1 1 843 396 40 16 12
Oktober 1921 2 1 1 2 2 1061 650 157 20 25
November 1462 2 1 1 959 358 109 18 14
Desember 1199 1 1 1 1 731 343 101 11 10
JUMLAH 15.321 6 8 7 6 9 8 10 12 11 9892 4117 932 162 139
Jumlah
waktu
penyelesaia
n akta
kelahiran
(hari kerja)
69.887 84 104 84 66 90 72 80 84 66 49.460 16.468 2.796 324 139
Rata-rata
waktu
penyelesaia
n akta
kelahiran
(hari kerja)
4.56
Berdasarkan Tabel diatas, rekapitulasi rata-rata waktu penyelesaian akta
kelahiran tahun 2017, Jumlah akta yang di terbitkan mencapai 15.321 akta.
Kemudian Jumlah akta yang di terbitkan di bagi jumlah waktu penyelesaian
Akta kelahiran selama tahun 2017 selama 69.887 hari kerja. Menghasilkan
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
angka 4.56 hari, dengan perhitungan sebagai berikut :
69.887 = 4.56 hari
15.321
Angka tersebut adalah rata-rata waktu penyelesaian penerbitan akta
kelahiran.
Tabel 3.6
REKAPITULASI RATA-RATA WAKTU PENYELESAIAN
AKTA KEMATIAN TAHUN 2017
Bulan Akta
Kematian
Waktu Penyelesaian Akta Kematian (Hari)
5 4 3 2 1
Januari 78 3 5 5 35 30
Pebruari 67 1 2 3 28 33
Maret 94 1 3 5 35 50
April 75 2 3 10 25 35
Mei 93 1 2 11 29 50
Juni 74 2 2 10 25 35
Juli 100 1 2 7 25 35
Agustus 113 1 1 14 30 67
September 94 2 1 26 30 35
Oktober 106 2 3 20 30 51
November 110 1 1 18 35 55
Desember 72 1 1 10 25 35
Jumlah 1.076 18 26 139 352 541
JUMLAH WAKTU PENYELESAIAN AKTA
KEMATIAN(HARI KRJA) 1.850 90 104 417 704 54
1 RATA-RATA WAKTU PENYELESAIAN AKTA
KEMATIAN (HARI KERJA) 1.71
Berdasarkan Tabel diatas, rekapitulasi rata-rata waktu penyelesaian akta
kematian tahun 2017, Jumlah akta yang di terbitkan mencapai 1.076 akta.
Kemudian Jumlah akta yang di terbitkan di bagi jumlah waktu penyelesaian
Akta kematian selama tahun 2017 selama 1.850 hari kerja. Menghasilkan
angka 1.71 hari, dengan perhitungan sebagai berikut :
1.850 = 1.71 hari
1.076
Selanjutnya angka rata-rata penyelesaian penerbitan akta kelahiran dan akta
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
kematian di jumlahkan dan dibagi dua dengan perhitungan sebagai berikut :
4.56 + 1.71 = 3.13 hari
2
Angka tersebut diatas adalah angka rata-rata waktu pengurusan akta
kelahiran dan akta kematian adalah 3.13 hari.
1. Persentase penyelesaian penerbitan KTP, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran
dan Akta Kematian yang dapat diselesaikan tepat waktu.
Penyelesaian penerbitan KTP, Kartu Kelurga, Akta Kelahiran dan Akta
Kematian di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil pada tahun 2017
rata-rata 99.74 % persen dari target 80 % dari jumlah seluruh pendaftar.
Hal ini walaupun melebihi target yang telah direncanakan, seharusnya
capaian penyelesaian akte 100 persen dari seluruh pendaftaran, hal ini
terjadi ketika persyaratan yang kurang dan atau diragukan keabsahannya
sehingga memerlukan waktu untuk meneliti kembali, akibatnya tidak bisa di
selesaikan tepat waktu karena harus dilakukan konfirmasi terhadap
pendaftar. Seharusnya berkas/dokumen yang diterima yaitu dokumen yang
sudah lengkap dan tidak diragukan keabsahannya pada saat verifikasi
dilakukan oleh petugas pelayanan, sehingga dokumen/ berkas yang diterima
semuanya dapat diselesaikan tepat waktu, tanpa harus dilakukan konfirmasi
lagi kepada pemohon.
Tabel 3.7 REKAPITULASI WAKTU PENYELESAIAN AKTA KELAHIRAN
TEPAT WAKTU TAHUN 2017
Bulan
Akta
Kelahiran
Waktu Penyelesaian Akta kelahiran (Hari)
14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Januari 1223 1 2 2 1 1 1 2 2 1 764 300 120 15 11
Pebruari 1177 1 2 1 1 1 1 836 205 112 12 5
Maret 1256 1 2 1 1 2 874 301 80 15 6
April 956 2 1 1 2 1 1 721 201 20 2 4
Mei 1157 2 1 1 1 2 763 308 56 13 10
Juni 738 1 2 1 506 200 21 5 2
Juli 1421 1 1 2 1 2 913 405 60 15 21
Agustus 1499 1 1 1 1 2 948 450 56 20 19
September 1312 2 1 1 1 843 396 40 16 12
Oktober 1921 2 1 1 2 2 1061 650 157 20 25
November 1462 2 1 1 959 358 109 18 14
Desember 1199 1 1 1 1 731 343 101 11 10
JUMLAH 15.707 6 8 7 6 9 8 10 12 11 9.892 4.117 932 162 139
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Berdasarkan Tabel diatas, rekapitulasi rata-rata waktu penyelesaian akta
kelahiran tahun 2017, Jumlah akta yang di terbitkan tepat waktu sebanyak
15.242 akta. Kemudian jumlah akta yang diterbitkan tepat waktu di bagi
jumlah akta kelahiran yang di terbitkan selama tahun 2017 sebanyak 15.321
akta. Menghasilkan angka 99.48 % dengan perhitungan sebagai berikut :
15.242 x 100 = 99.48 %
15.321
Angka tersebut adalah persentase penerbitan akta kelahiran dan akte
kematian tepat waktu.
Tabel 3.8
REKAPITULASI WAKTU PENYELESAIAN AKTA
KEMATIAN TEPAT WAKTU TAHUN 2017
Bulan Akta
Kematian
Waktu Penyelesaian Akta Kematian (Hari)
5 4 3 2 1
Januari 78 3 5 5 35 30
Pebruari 67 1 2 3 28 33
Maret 94 1 3 5 35 50
April 75 2 3 10 25 35
Mei 93 1 2 11 29 50
Juni 74 2 2 10 25 35
Juli 100 1 2 7 25 35
Agustus 113 1 1 14 30 67
September 94 2 1 26 30 35
Oktober 106 2 3 20 30 51
November 110 1 1 18 35 55
Desember 72 1 1 10 25 35
Jumlah 1.076 18 26 139 352 541
Berdasarkan Tabel diatas, rekapitulasi rata-rata waktu penyelesaian akta
kematian tahun 2017, Jumlah akta yang diterbitkan tepat waktu sebanyak
1.076 akta. Kemudian jumlah akta yang diterbitkan tepat waktu di bagi
jumlah akta kematian yang di terbitkan selama tahun 2017 sebanyak 1.076
akta. Menghasilkan angka 100% dengan perhitungan sebagai berikut :
1.076 x 100 = 100 %
1.076
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Angka tersebut adalah persentase penerbitan akta kematian tepat waktu
Selanjutnya angka persentase waktu penyelesaian penerbitan akta kelahiran
dan kematian tepat waktu di jumlahkan, kemudian dibagi dua dengan
perhitungan sebagai berikut :
99.48 + 100 x 100 = 99.74 %
2
Angka tersebut adalah persentase waktu penyelesaian penerbitan akta
kelahiran dan kematian tepat waktu.
Sasaran 2 : Meningkatnya Tertib Administrasi Kependudukan Pencapaian sasaran dapat dilihat dalam tabel dibawah ini :
Tabel 3.9 Analisis Pencapaian Sasaran
Meningkatnya Tertib Administrasi Kependudukan
Tahun 2016
Tahun 2017
2018
No
Indikator Kinerja
Satuan
Target Realisasi % Target Realisasi % Target %
1 Cakupan Penerbitan Kartu %
67.94 95.09 141.43 67.94 90.87 133.7 100 100
Keluarga (KK)
2 Cakupan Penerbitan Kartu Tanda % 67.3
0 80 118.87 67.30 79.84 118.6 100 100
Penduduk (KTP)
3 Cakupan Penerbitan Akta % 89.2 89.86 100 90.4 98.84 109 89.9 100
Kelahiran
4 Cakupan Penerbitan Akta % 65 70 107.69 59.3 134 155 58.6 100
Kematian
Rata-rata Capaian Sasaran Strategis 116.9 129
1. Cakupan Penerbitan Kartu Keluarga (KK)
Cakupan Penerbitan Kartu Keluarga (KK) pada tahun 2017 mencapai 90.87%
dari target 67.94%, hal ini bukan berarti penerbitan Kartu Keluarga melampai
target, walaupun masih ada 9.13% penduduk yang belum mengganti Kartu
Keluarganya dari Kartu Keluarga yang lama menjadi Kartu Keluarga yang
menggunakan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK), hal ini
harus terus ditingkatkan melalui sosialisasi dan koordinasi dengan aparat
kewilayahan, agar penduduk yang Kartu Keluarganya masih versi lama
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
secepatnya di update menjadi Kartu Keluarga versi SIAK.
Tabel 3.10
REKAPITULASI PENERBITAN KATU KELURGA TAHUN 2017
NO NAMA
KECAMATAN
PENDUDUK KARTU KELURGA KET
Jml. Kepala
Kelurga
Penerbitan %
1. Telanaipura 51.835 18.742 17.234 91,95% -
2. Jambi Selatan 59.872 19.667 17.831 90,66% -
3. Jambi Timur 72.930 26.047 23.050 88,49% -
4. Pasar Jambi 13.906 5.329 4.773 89,57% -
5. Pelayangan 14.801 4.700 4.234 90,09% -
6. Danau Teluk 13.307 4.559 4.106 90,06% -
7. Kota Baru 76.177 26.393 24.313 92,12% -
8. Jelutung 62.796 20.407 18.167 89,02% -
9. Alam Barajo 96.947 33.117 30.134 90,99% -
10. Danau sipin 50.222 19.016 17.675 92,95% -
11. Paal Merah 97.817 33.273 30.448 91,51% -
JUMLAH 609.620 211.250 191.965 90,87% -
Berdasarkan Tabel diatas tergambar bahwa penerbitan Kartu Keluarga mencapai
191.965 Kartu Keluarga dengan capaian kinerja 133.7%
2. Cakupan Penerbitan Kartu Tanda Penduduk (KTP)
Cakupan Penerbitan Kartu Tanda Penduduk (KTP) pada tahun 2017 mencapai
79.84% dari target 67.30%, KTP dimaksud adalah KTP elektronik, hal ini
menggambarkan sebesar 20.6 % penduduk Kota Jambi belum mempunyai
KTP elektronik tetapi masih KTP lama versi SIAK atau belum melakukan
perekaman data KTP el. Hal ini hampir seluruh Kabupaten Kota di Indonesia
mengalami kendala yang sama, yaitu tidak konsistennya pemerintah pusat
dalam melaksanakan program KTP elektronik ini, karena peralatan, bahan,
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
pencatatan serta keping KTP elektronik ini kewenangannya masih dipegang
oleh pemerintah pusat, sehingga pemerintah daerah kesulitan dan sangat
ketergantungan kepada Pemerintah Pusat, sehingga kebutuhan masyarakat
yang telah memasuki Wajib KTP tidak terpenuhi.
Tabel 3.11
REKAPITULASI CAKUPAN PENERBITAN KTP TAHUN 2017
No
NAMA KECAMATAN
PENDUDUK
KARTU TANDA PENDUDUK KET
WAJIB KTP PENERBITAN % -
1. Telanaipura 51.835 37.356 52.771 141,27% -
2. Jambi Selatan 59.872 43.564 74.382 170,74% -
3. Jambi Timur 72.930 53.357 52.209 97,85% -
4. Pasar Jambi 13.906 10.411 9.072 87,14% -
5. Pelayangan 14.801 9.964 8.935 89,67% -
6. Danau Teluk 13.307 9.307 7.631 81,99% -
7. Kota Baru 76.177 54.358 81.918 150,70% -
8. Jelutung 62.796 45.602 40.449 88,70% -
9. Alam Barajo 96.947 67.649 8.761 12,95% -
10. Danau sipin 50.222 36.049 3.717 10,31% -
11. Paal Merah 97.817 68.256 8.177 11,98% -
JUMLAH 609.620 435.873 348.022 79,84% -
Berdasarkan Tabel diatas tergambar bahwa penerbitan Kartu Tanda Penduduk
(KTP el) mencapai 348.022 KTP dengan capaian kinerja 118.6%
3. Cakupan Penerbitan Akta Kalahiran
Cakupan Penerbitan Akta Kelahiran pada tahun 2017 mencapai 98.84% dari
Target 90.4 %, dengan capaian kinerja 109%, hal ini walaupun melebihi target,
bukan berarti seluruh penduduk Kota Jambi sudah mempunyai akta kelahiran,
tapi masih 15.44% penduduk Kota Jambi usia 0-18 tahun yang belum
mempunyai akta kelahiran, kendala yang dihadapi yaitu masih rendahnya
kesadaran penduduk akan arti penting serta manfaat akte kelahiran, jadi masih
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
harus ditingkatkan sosialisasi sehingga setiap anak yang baru lahir harus
secepatnya di daftarkan akte kelahirannya. Tingginya persentase kinerja
tersebut juga didukung dengan banyaknya orang dewasa diatas 18 tahun yang
mengurus akta kelahiran.
Tabel 3.12 REKAPITULASI JUMLAH PENCATATAN AKTA KELAHIRAN
BULAN JANUARI S/D DESEMBER 2017
NO Bulan Jumlah
Penerbitan Akta
Kelahiran
Jumlah
Kelahiran
%
1. Januari 1223 731 167%
2. Pebruari 1177 619 190%
3. Maret 1256 677 186%
4. April 956 734 130%
5. Mei 1157 725 160%
6. Juni 738 758 97%
7. Juli 1421 756 188%
8. Agustus 1499 763 196%
9. September 1312 662 198%
10. Oktober 1921 348 552%
11. November 1462 473 309%
12. Desember 1199 191 628%
JUMLAH 15.321 7.434 206%
Berdasarkan Tabel diatas tergambar bahwa penerbitan Akta Kelahiran pada tahun
2017 mencapai 15.321 Akta dengan capaian kinerja 109% jika dibandingkan
dengan jumlah kelahiran yang terjadi dan dilaporkan sehingga mengakibatkan
tingginya capaian kinerja ketika data akta yang diterbitkan dibandingkan dengan
kelahiran yang terjadi yang dilaporkan yang seharusnya ketika semua kelahiran
dilaporkan dan ditunjang oleh banyaknya pembuatan akta kelahiran oleh orang
usia diatas 18 tahun.
4. Cakupan Penerbitan Akta Kamatian
Cakupan Penerbitan Akta Kematian pada Tahun 2017 mencapai 155 % dari
target 59.3 %, hal ini bukan berarti seluruh penduduk Kota Jambi yang
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
meninggal serta merta di catatkan dan di laporkan oleh penduduk, masih
banyak sekali penduduk Kota Jambi yang meninggal tidak
melaporkan/mencatakan ke Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil.
Kendala yang dihadapi, penduduk hanya melaporkan dan mencatatakan
kematiannya keluarganya ketika ada kepeluan yang berhubungan dengan
waris, assurasi, dan Perbankan saja. Dan ini sangat berpengaruh kepada
validitas database kependudukan. Artinya kedepan sosialisasi harus
ditingkatkan agar penduduk mencatatkan dan melaporkan ketika anggota
keluarganya ada yang meninggal. Hal ini sangat berpengaruh sekali dengan
akurai dtabase kependudukan yang kita miliki, tingginya kinerja ini adalah
akibat sedikitnya pelaporan kematian oleh masyarakat.
Tabel 3.13 REKAPITULASI JUMLAH PERMOHONAN PENCATATAN AKTA
KEMATIAN BULAN JANUARI S/D DESEMBER 2017
NO Bulan Jumlah Penerbitan Akta
Kematian
Jumlah Kematian
%
1. Januari 78 60 130%
2. Pebruari 67 56 120%
3. Maret 94 63 149%
4. April 75 57 132%
5. Mei 93 57 163%
6. Juni 74 65 114%
7. Juli 100 69 145%
8. Agustus 113 62 182%
9. September 94 53 177%
10. Oktober 106 65 163%
11. November 110 53 208%
12. Desember 72 33 218%
JUMLAH 1.076 693 155%
Berdasarkan Tabel diatas tergambar bahwa penerbitan Akta Kematian pada tahun
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
2017 mencapai 1.076 Akta dengan capaian kinerja 155 %
Tabel 3.14 CAPAIAN KINERJA CAKUPAN PENERBITAN KK, KTP, AKTA KELAHIRAN
AKTA KEMATIAN, TAHUN 2016 DAN TAHUN 2017
Pelayanan Dokumen Kependudukan
2016
2017
a Cakupan Penerbitan Kartu Keluarga 96.09% 90.87 %
b Cakupan penerbitan Kartu Tanda Penduduk 80% 79.84 %
c Cakupan penerbitan Kutipan Akta kelahiran 89.86% 98.84 %
d Cakupan penerbitan Kutipan Akta Kematian 70% 134 %
Sasaran 3 : Meningkatnya Akurasi Database Kependudukan Pencapaian sasaran dapat dilihat dalam tabel dibawah ini :
Tabel 3.16 Analisis Pencapaian Sasaran
Meningkatnya Akurasi Database Kependudukan
Tahun 2016
Tahun 2017
Tahun 2018
No
Indikator Kinerja
Satuan
Target
Realisasi
%
Target
Realisasi
%
Target
%
1 Validitas database % N/A N/A - N/A N/A N/A 90 % -
kependudukan
Rata-rata Capaian IKU - - - - - - -
1. Meningkatnya Akurasi Database Kependudukan
Untuk tahun 2017 tidak ada target untuk sasaran meningkatnya akurasi
database kependudukan sehingga tidak dilakukan pengukuran terhadap
sasaran tersebut, sedangkan alasan belum dilakukan pengukuran yaitu :
1. Masih banyaknya data ganda dan data sampah, sehingga dari sisi jumlah
penduduk sulit dilakukan pengukuran.
2. Masih banyaknya anomali data dan elemen data yang kosong tidak diisi
oleh penduduk sehingga dari sisi validitas data yang di perlukan belum
bisa dilakukan pengukuran
3. Belum adanya kecamatan memberikan laporan kependudukan setiap
bulan dan belum akuratnya laporan kependudukan dari kewilayahan
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
sehingga belum bisa di gunakan sebagai pembanding dalam
pengukuran.
Database kependudukan dinilai memegang peranan penting dalam
menentukan kebijakan, perencanaan pembangunan dan evaluasi hasil-hasil
pembangunan, baik bagi pemerintah maupun pihak lain termasuk dunia
usaha. Validitas database kependudukan menjadi faktor kunci keberhasilan
pelaksanaan program kependudukan.
Untuk itu mulai tahun 2018 sasaran meningkatnya akurasi database
kependudukan harus memiliki target serta dilakukan pengukuran.
2. Persentase Temuan BPK/Inspektorat Yang Ditindaklanjuti
Tahun 2017 adalah tahun keempat renstra, capaian persentase
temuan BPK/Inspektorat yang ditindak lanjuti adalah 100% bila
dibandingkan dengan capaian tahun 2016 sebesar 95% namun demikian
peningkatan pelaksanaan kegiatan dan program akan terus diupayakan
mencapai target sebagaimana yang telah ditetapkan sesuai dengan daftar
pelaksanaan pekerrjaan tahun 2017. Data penunjang capaian kinerja
indikator Nilai Reviu Dinas kependudukan Dan Pencatatan Sipil di dapat
dari Hasil Evaluasi Program dan Kegiatan yang dilakukan oleh Inspektorat
Kota Jambi.
Tabel 3.17 HASIL KINERJA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
KOTA JAMBI DALAM KEGIATAN PENGAWASAN TAHUN ANGGARAN 2017
Rekomendasi STATUS PEMANTAUAN TINDAK LANJUT
Belum Sesuai Dan
Yang Belum Di Belum
NO
URAIAN Dalam Proses
Tundaklanjuti Ditindaklanjuti Keterangan
Tindak Lanjut
Jml Nilai Jml Nilai Jml Nilai
II
Tindak Lanjut Hasil Pemeriksaan BPK/ - - - - - -
Inspektorat Kota JAMBI -
Tahun 2017
Data : hasil reviu Inspektorat 2017
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Tabel 3.18
Pencapaian Indikator Sasaran Tahun 2017 Dibandingkan Target Akhir Renstra Dinas Kependudukan Dan
Pencatatan Sipil Kota Jambi Tahun 2017
TAHUN 2017 TAHUN 2018
No
Indikator Sasaran
Satuan
Realisasi
Target Tahun
Capaian Target Capaian
2016
2017 Kinerja
(%) Tahun
2018
Kinerja
(%)
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Nilai - 83.68 112% 90 100
2 Rata-rata Waktu Pengurusan KTP, Kartu Hari 5 5 159.74% 5 100
Keluarga, Akta Kelahiran, dan Akta Kematian Kerja
3 Persentase Penyelesaian Penerbitan KTP, % 80 80 114.28% 100% 100
Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, dan Akta
Kematian yang dapat diselesaikan tepat
waktu
4 Cakupan Penerbitan Kartu Keluarga (KK) % 96.09% 67.94% 133.7% 85% 100
5 Cakupan Penerbitan Kartu Tanda % 80% 67.30% 118.6 % 82.5% 100
Penduduk (KTP)
6 Cakupan Penerbitan Akta Kelahiran % 89.86% 90.4% 109% 89.9% 100
7 Cakupan Penerbitan Akta Kematian % 70% 59.3% 155% 59.6% 100
8 Validitas Database Kependudukan % N/A N/A - - % -
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa realisasi akumulasi sampai
dengan tahun 2017 dibandingkan dengan rencana akhir Renstra pada tahun
2018 menunjukkan capaian kinerja 100% yang berarti capaian sesuai target
akhir Renstra.
3.4 Capaian Kinerja.
Secara umum Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota
Jambi telah dapat melaksanakan tugas dalam rangka mencapai tujuan dan
sasaran yang telah ditetapkan dalam Renstra 2013-2018. Jumlah Sasaran yang
ditetapkan untuk mencapai misi dan visi Dinas Kependudukan Dan Pencatatan
Sipil Kota Jambi Tahun 2013-2018 sebanyak 2 (Dua) sasaran. Pada tahun 2017
ditetapkan 2 (dua) sasaran strategis dengan 3 (Tiga) indikator kinerja yang
ditetapkan melalui Penetapan Kinerja Tahun 2017. Dari 2 sasaran dengan
indikator kinerja sebanyak 3 indikator kinerja, pencapaian kinerja sasaran Dinas
Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jambi adalah sebagai berikut :
Tabel 3.19
Pencapaian Kinerja Sasaran Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jambi Tahun 2017
NO. SASARAN STRATEGIS CAPAIAN
1 Melampaui Target 3
2 Sesuai Target 0
3 Belum mencapai target 0
Jumlah 3
Adapun pencapaian kinerja sasaran dirinci dalam tabel, sebagai berikut:
Tabel 3.20
Capaian Kinerja Sasaran Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jambi Tahun 2017
No.
Sasaran
Jumlah Rata-rata Melampaui Sesuai Tidak Mencapai
Indikator capaian Target Target target
1 Meningkatnya kualitas 2 142.20 2 - -
pelayanan kependudukan
2 Meningkatnya tertib 4 140.5 4 - -
administrasi
kependudukan
3 Meningkatnya Akurasi 1 N/a - - -
Database kependudukan
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Dari 2 Sasaran diatas, pencapaian realisasi indikator kinerja sasaran terhadap target yang sudah ditetapkan sebagai berikut:
Tabel 3.21
Pencapaian Target Misi
Jumlah
Tingkat Pencapaian
Melampaui target Sesuai Target Belum Mencapai
No
Misi
Indikator
(>100%) (100%) Target (<100%)
Sasaran
Jumlah
%
Jumlah
%
Jumlah
%
1 Mewujudkan pengelolaan 6 6 100 - - - -
administrasi kependudukan
yang akurat, tertib dan aman
Jumlah 6 6 100 - - - -
Dari 2 sasaran dengan 6 indikator kinerja, pencapaian kinerja Dinas
Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jambi dengan rincian sebagai
berikut:
Tabel 3.22
Kategori Pencapaian Indikator Sasaran
No Kategori Jumlah Indikator Presentase
1 Melampaui Target 6 100 %
2 Sesuai Target - - 3 Belum Mencapai target - -
Sedangkan 1 indikator yaitu sasaran 3 indikator validitas databese
kependudukan, pada tahun 2017 belum dilakukan pengukuran, dan akan
dilakukan pengukuran pada tahun 2018 seperti yang telah di ungkapkan pada
Bab II.
3.5 Akuntabilitas Keuangan
Selama tahun 2017 pelaksanaan program dan kegiatan dalam
rangka menjalankan tugas pokok dan fungsi serta untuk mewujudkan
target kinerja yang ingin dicapai Dinas Kependudukan Dan Pencatatan
Sipil Kota Jambi dianggarkan melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja
Daerah (APBD) Kota Jambi DPA Dinas Kependudukan Dan Pencatatan
Sipil Kota Jambi dengan total nilai keseluruhan adalah sebesar Rp.
10.947.660.422.00 sedangkan realisasi anggaran mencapai Rp.
9.932.293.197,00 atau dengan serapan dana APBD mencapai 90.73%,
dengan demikian dapat dikatakan tahun 2017 kondisi anggaran adalah
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Silpa Rp. 1.034.628.225.00 Hal ini merupakan upaya penghematan
penggunaan anggaran agar lebih efisien.
Tabel 3.23
PAGU ANGGARAN DAN REALISASI
No
Uraian
Pagu Anggaran
Realisasi %
Anggaran
1 Belanja Pegawai 4
4.849.467.422.00 4.301.089.994.00 88.69
2 Belanja Modal 955.130.000.00 921.122.778.00 96.44
3 Belanja Barang Dan Jasa 4.509.339.000.00 4.090.261.425.00 90.71
Jumlah 10.947.660.422.000 9.932.293.197,00 90.73 %
Adapun rincian pagu dan realisasi anggaran yang terkait dengan
pencapaian target kinerja tujuan dan sasaran pada setiap Misi Renstra Dinas
Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jambi pada tahun 2017 dapat dilihat
pada tabel berikut:
Tabel 3.24
Pagu dan Realisasi Anggaran Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jambi Tahun 2017
SASARAN
STRATEGIS PROGRAM ANGGARAN (Rp).
PAGU AWAL PERUBAHAN REALISASI % Meningkatkan Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan
Program Pelayanan Administrasi Perkantoran
1.566.339.750.00 1.606.949.750.00 1.455.371.468.00 90
Program Peningkatan Sarana dan Prasarana
1.246.590.000.00 1.205.980.000.00 1.150.656.678.00 95
Program Peningkatan Disiplin Aparatur
44.000.000.00 44.000.000.00 42.000.000.00 95
Program Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur
10.000.000.00 10.000.000.00 10.000.000.00 100
Meningkatkan tertib Administrasi Kependudukan
Program Peningkatan Tata Kelola Administrasi Kependudukan
3.037.581.750.00 3.037.581.750.00 2.784.394.057.00 91
Program Pengembangan Data dan Informasi
181.921.500.00 181.921.500.00 177.021.000.00 97
Program Perencanaan SKPD 5.880.000.00 5.880.000.00 5.880.000.00 100 Program Pengembangan Sistem Laporan Capaian Kinerja dan Keuangan
5.880.000.00 5.880.000.00 5.880.000.00 100
JUMLAH 6.098.193.000.00 6.098.193.000.00 5.631.203.203.00 92.34
Dari tabel diatas dapat diketahui anggaran yang direncanakan dan
dimanfaatkan untuk pencapaian misi organisasi serta tingkat efisisensi yang
telah dilakukan oleh Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jambi
pada tahun 2017.
Untuk mengetahui efektifitas anggaran terhadap capaian Misi Dinas
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jambi, dapat diketahui dari
capaian kinerja misi dan anggaran yang digunakan pada tahun 2016 dengan
2017 sebagaimana tabel berikut :
Tabel 3.25
Efektifitas Anggaran terhadap Capaian Misi Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jambi Tahun 2016 dan 2017
SASARAN STRATEG
IS
PROGRAM ANGGARAN (Rp). % ANGGARAN
SETELAH PERUBAHAN
REALISASI EFEKTIFITAS % PAGU AWAL PERUBAHAN REALISASI EFEKTIFITAS
Meningkatkan Kualitas Pelayanan Administrasi Kependudukan
Program Pelayanan Administrasi Perkantoran
1.424.442.750.00 1.307.032.283.00 117.410.464 8.9 1.566.339.750.00 1.606.949.750.00 1.455.371.468.00 466.989.797.00 32
Program Peningkatan Sarana dan Prasarana
831.015.000.00 822.820.114.00 8.794.886.00 1.06 1.246.590.000.00 1.205.980.000.00 1.150.656.678.00 55.323.322.00 4.58
Program Peningkatan Disiplin Aparatur
85.000.000.00 83.248.000.00 1.752.000.00 2.01 44.000.000.00 44.000.000.00 42.000.000.00 2.000.000 4.5
Program Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur
25.000.000.00 19.350.000.00 5.650.000.00 29.19 10.000.000.00 10.000.000.00 10.000.000.00 - 100
Meningkatkan tertib Administrasi Kependudukan
Program Peningkatan Tata Kelola Administrasi Kependudukan
736.527.000.00 676.124.287.00 60.402.713.00 8.9 3.037.581.750.00 3.037.581.750.00 2.784.394.057.00 253.187.693.00 7.7
Program Pengembangan Data dan Informasi
250.261.250.00 250.261.250.00 - - 181.921.500.00 181.921.500.00 177.021.000.00 4.900.500.00 2.6
Program Perencanaan SKPD
10.000.000.00 10.000.000.00 - - 5.880.000.00 5.880.000.00 5.880.000.00 - -
Program Pengembangan Sistem Laporan Capaian Kinerja dan Keuangan
18.700.000.00 17.725.000.00 975.000.00 5.5 5.880.000.00 5.880.000.00 5.880.000.00 - -
JUMLAH Rp. 3.380.946.000.00 3.186.560.930.00 194.985.063.00 6.1 6.098.193.000.00 6.098.193.000.00 5.631.20.203.00 466.989.797
7.6
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Secara umum efektifitas anggaran terhadap capaian Misi Dinas
Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Jambi, dapat disimpulkan bahwa
anggaran yang digunakan sangat efektif terhadap capaian kinerja misi
organisasi. Sehingga anggaran yang disediakan untuk menopang peningkatan
pelayanan yang tepat, cepat dan akurat dapat terlaksana dengan baik namun
demikian masih perlu pengkajian ulang mengenai program dan kegiatan yang
lebih rinci dan konkrit lagi bagi peningkatan pelayanan administrasi
kependudukan dan pencatatan sipil.
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
BAB IV PENUTUP
Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKJ) Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Jambi Tahun 2017 merupakan wujud
pertanggungjawaban pelaksanaan tugas Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kota Jambi Tahun 2017 dalam pencapaian misi dan tujuan instansi
pemerintah, serta dalam rangka perwujudan good governance. LKJ ini memuat
pengukuran kinerja dan evaluasi kinerja atas pelaksanaan kegiatan dan
program yang dijalankan dalam Tahun 2017 yang mengindikasikan tingkat
keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan-kegiatan serta efektifitas
dan efisiensi program dan kebijakan yang ditetapkan.
Berdasarkan hasil pengukuran kinerja dan evaluasi kinerja sebagaimana
yang diuraikan pada Bab III maka dapat disimpulkan bahwa pencapaian kinerja
sasaran Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jambi Tahun 2017
rata-rata adalah sebesar 142%, seluruh pencapaian kinerja dengan kategori
melampai target secara keseluruhan outcome kinerja kegiatan rata-rata
mencapai angka dengan kategori melampaui target. Namun demikian untuk
tahun 2018 banyak hal yang manjadi prioritas perbaikan pelayanan antara lain :
1. Melakukan pengukuran validasi database kependudukan untuk mendukung
akurasi data kependudukan.
2. Memperbaiki system pelayanan melalui perbaikan SOP
3. Menyesuaikan kembali program dan kegiatan yang telah dilaksanakan
dengan mengevaluasi kembali sturuktur kegiatan yang telah dianggarkan
dengan kebutuhan peningkatan pelayanan sehingga tepat sasaran.
4. Meningkatkan kinerja aparat pelayanan untuk lebih optimal melakukan
pelayanan administrasi kependudukan.
5. Membuat program-program yang dapat mempermudah masasyarakat
mendapatkan layanan seperti pelayanan mobile/ pelayanan mobil keliling.
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
Semoga LKJ ini dapat digunakan sebagai bahan evaluasi akuntabilitas
kinerja bagi pihak yang membutuhkan, sebagai penyempurnaan dokumen
perencanaan periode yang akan datang, sebagai penyempurnaan pelaksanaan
program dan kegiatan yang akan datang, serta penyempurnaan berbagai
kebijakan yang diperlukan.
Jambi Februari 2018 Kepala Dinas Kependudukan Dan
Pencatatan Sipil Kota Jambi
M.MULYADI YATUB,SH Pembina Utama Muda
NIP. 19650525 199203 1 011
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan ke hadirat
Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan
rahmat, taufik dan hidayahNya sehingga
Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Tahun
2017 Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
dapat tersusun.
Dengan telah berakhirnya tahun 2017,
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota
Jambi juga telah menyelesaikan kegiatannya sesuai dengan rencana yang telah
ditetapkan. Secara keseluruhan kinerja yang telah dicapai Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil Kota Jambi menunjukkan hasil yang positif, karena sasaran
capaian kinerja yang ditargetkan telah berhasil dicapai.
Kewajiban membuat laporan kegiatan dan hasil akhir dari kegiatan
penyelenggaraan pemerintahan yang berbentuk Laporan Kinerja Instansi
Pemerintah (LKJ) yang memberi gambaran tentang kinerja instansi pemerintah
dalam hal ini Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil pada akhir tahun 2017
telah merangkum kinerja yang telah terlaksana selama tahun 2017 sebagai
perwujudan tanggung jawab birokrat dalam Laporan Kinerja Instansi Pemerintah
(LKJ).
Demikian laporan ini kami susun dan kami menyadari masih terdapat
kekurangan dalam penyusunan laporan ini, oleh karena itu kami mengharapkan
masukan, saran maupun kritik demi perbaikan dalam pembuatan laporan di
kemudian hari.
Jambi Februari 2018 Kepala Dinas Kependudukan Dan
Pencatatan Sipil Kota Jambi
M.MULYADI YATUB,SH Pembina Utama Muda
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
NIP. 19650525 199203 1 011
RINGKASAN EKSEKUTIF
Dalam rangka meningkatkan pelaksanaan pemerintahan yang lebih
berdaya guna, berhasil guna, bersih dan bertanggung jawab serta untuk lebih
memantapkan pelaksanaan kinerja instansi pemerintah sebagai wujud
pertanggungjawaban dalam mencapai misi dan tujuan instansi pemerintah perlu
dikembangkan media pertanggungjawaban yang sistematis dan melembaga.
Sesuai dengan Peratur Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 Tentang Petunjuk Teknis Perjanjian
Kinerja, Pelaporan Kinerja Dan Tata Cara Reviu Atas Laporan Kinerja Instansi
Pemerintah bahwa nomenklatur Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi
Pemerintah (LAKIP) berubah menjadi Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKJ)
dengan subtansi yang sama.
Pelaporan kinerja harus menyajikan penjelasan tentang deviasi antara
realisasi kegiatan dengan rencana serta keberhasilan dan kegagalan dalam
pencapaian sasaran dan tujuan yang telah ditetapkan. Pelaksanaan Sistem
Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah diperlukan pola pengukuran kinerja
yang dimulai dari perencanaan strategis dan berakhir pada pengukuran atas
kegiatan, program dan kebijakan yang dilakukan dalam rangka pencapaian visi,
misi tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan.
LKJ Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Tahun 2017 berupa
perencanaan kinerja dan pengukurannya memuat sasaran program dan
kegiatan sesuai Penetapan Kinerja dan Rencana Kinerja Tahunan Tahun 2017,
juga mengungkap keberhasilan dan atau kegagalan pelaksanaan program dan
kegiatan serta hambatan/kendala yang dijumpai dalam pelaksanaan disertai
strategi pemecahan masalah yang akan dilaksanakan di masa mendatang agar
sasaran yang telah ditetapkan dapat tercapai sesuai dengan yang direncanakan.
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3
LAPORAN KINERJA Tahun 2017
DINAS KEPENDUDUKAN DAN
PENCATATAN SIPIL
KOTA JAMBI
2018
LKJ Dukcapil Kota Jambi 2017 3