code team code

76

Upload: others

Post on 04-Oct-2021

15 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: CODE TEAM CODE
Page 2: CODE TEAM CODE

CODE TEAM CODE

D01 MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD (MAHB) AGL EXECUTOR 1

D02 PROJEK LEBUHRAYA USAHASAMA BERHAD (PLUS) LINE CLEAR

D03 SPIRIT AEROSYSTEMS SDN. BHD. GLAZING

D04 PROJEK LEBUHRAYA USAHASAMA BERHAD (PLUS) B'CAPELLA

D05 PROJEK LEBUHRAYA USAHASAMA BERHAD (PLUS) EVOLUSI ONE

D06 UDA HOLDINGS BERHAD THE SHIELD

D07 PROJEK LEBUHRAYA USAHASAMA BERHAD (PLUS) STRIVE

D08 PROJEK LEBUHRAYA USAHASAMA BERHAD (PLUS) PANJI

D09 PUSPAKOM SDN. BHD. MOONSTAR

D10 PROJEK LEBUHRAYA USAHASAMA BERHAD (PLUS) PRESTIGE 5

D11 PROTON EDAR SDN. BHD. PROTAR

D12 PROJEK LEBUHRAYA USAHASAMA BERHAD (PLUS) VALOR

D13 PUSPAKOM SDN. BHD. ADVANCE THINKER

D14 PROTON EDAR SDN. BHD. HANDS

D15 PROJEK LEBUHRAYA USAHASAMA BERHAD (PLUS) THE WEIRDOS

D16 TELEKOM MALAYSIA BERHAD SEA HORSE

D17 PROJEK LEBUHRAYA USAHASAMA BERHAD (PLUS) THE TURTLE RANGERS

D18 TELEKOM MALAYSIA BERHAD MLP DROP FIBER

Page 3: CODE TEAM CODE

CODE TEAM CODE

D19 PUSPAKOM SDN. BHD. ACTION TARGET II

D20 PROJEK LEBUHRAYA USAHASAMA BERHAD (PLUS) MEKAR

D21 TELEKOM MALAYSIA BERHADEYES MOBILE APPLICATION

D22 SPIRIT AEROSYSTEMS SDN. BHD. SIGMA

D23 TELEKOM MALAYSIA BERHAD Q PORTFOLIO

D24 SIME DARBY PLANTATION BERHAD RHIMAU SELATAN

D25 UDA HOLDINGS BERHAD ROYALE NATURE

D26 KPJ PUTERI SPECIALIST HOSPITAL FANTASTIC 4

D27 TELEKOM MALAYSIA BERHAD SMART-TECHNO

D28 PUSPAKOM SDN. BHD. ORIGINAL CREATION

D29 TELEKOM MALAYSIA BERHAD CNZ JOHOR TIMUR

D30 KPJ IPOH SPECIALIST HOSPITAL QUEEN BEES

D31 PUSPAKOM SDN. BHD. WARMKAZE

D32 SENAI-DESARU EXPRESSWAY BERHAD PERMATA SELATAN

D33 TELEKOM MALAYSIA BERHAD TELSCAN

D34 PUSPAKOM SDN. BHD. BORNEO MUD MADNESS

D35 UDA HOLDINGS BERHADTRANSFORMASI

TERENGGANU LENING

D36 TELEKOM MALAYSIA BERHAD MAGNIFICIENT 5

D37 PROTON EDAR SDN. BHD. QALOZ

Page 4: CODE TEAM CODE

ABORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : √ ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULANTEAM NAME : AGL EXECUTOR 1

ORGANISASIORGANISATION : MALAYSIA AIRPORTS HOLDINGS BERHAD

TAJUK PROJEKPROJECT TITLE : IMPROVEMENT OF MAG SIGN LIGHTING SYSTEM

PENJIMATAN PROJEK(RM /SETAHUN)PROJECT SAVINGS(RM /PER YEAR)*catatan: Penjimatan kos sebenar,masa & ruang yang terlibat)

:

COST SAVINGS : RM 440,170.20

COST AVOIDANCE : RM 2.4Million

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT)PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

i. Total numbers mag sign installed at klia2 is 207ii. Complicated existing design which contribute to high maintenance costiii. Maintenace issue for AGL team for rectification works as require extra hoursiv. Late delivery of spare part

ii. PUNCA UTAMA MASALAH :MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

i. High Maintenance Costii. High Usage of Spare Parts

iii. Extra hours for trobleshooting

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF :PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

Replace on the current design of magsign to the new design which using common spare part and easy todo maintenance

iv.TANDA ARAS :BENCHMARK :

84% cost reduction target

v. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI :PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

i. Reduce maintenance cost and increased profitabilityii. Reduce the duration of rectification time through this simple method

iii. Safe and able to accelerate the maintenance activity

vi. ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN :AWARD, REWARD & RECOGNITION :

1. Second place in MAHB Internal Evaluation ICC Project year 20182. Gold Award in MPC Regional Team Excellence Convention 2018

Muka 1/2

Page 5: CODE TEAM CODE

ABORANG ABSTRAK

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA)PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti dibawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]. Norliza Rosli [email protected]

Muka 2/2

Page 6: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018 KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : √ ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULAN TEAM NAME

: LINE CLEAR

ORGANISASI ORGANISATION

: PROJEK LEBUHRAYA USAHASAMA BERHAD (PLUS BERHAD)

TAJUK PROJEK PROJECT TITLE

: KOS MEMERIKSA SISTEM PEMBETUNG BERDIAMETER KECIL TINGGI

PENJIMATAN PROJEK (RM /SETAHUN) PROJECT SAVINGS (RM /PER YEAR) *catatan: Penjimatan kos sebenar, masa & ruang yang terlibat)

:

RM 5,001,231.87 (98.00% JIMAT)

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT) PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

• Meningkatkan kadar kecekapan kerja memeriksa sistem pembetung lebuhraya dan menaiktaraf produk sedia ada di pasaran melalui kepakaran tempatan dalam program kolaborasi penyelidikan dan pembangunan (R&D) PLUS Berhad.

• Menjalankan aktiviti pengurusan aset secara berpusat untuk mengoptimumkan pemeliharaan aset dengan memfokuskan terhadap pencegahan dan mengenalpasti kecacatan aset diperingkat awal.

ii.

PUNCA UTAMA MASALAH : MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

• Kos pemeriksaan berteknologi tinggi daripada pihak ketiga sangat mahal. • Kualiti pemeriksaan secara visual tidak mencapai tahap standard yang tinggi.

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF : PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

• Merekacipta alat pemeriksaan pembetung berteknologi tinggi yang lebih efisien. • Membina alat yang sesuai dengan keadaan persekitaran. • Mengurangkan risiko kerosakan aset lebuhraya lain yang berhubungkait dengan struktur pembetung.

iv. TANDA ARAS :

BENCHMARK :

• KOS - Penjimatan kos pengendalian operasi pemeriksaan pembentung. • MASA - kecepatan proses penyediaan laporan analisa pemeriksaan pembetung. • KUALITI - Meningkatkan mutu kerja dan mematuhi spesifikasi / keperluan pemeriksaan aset pembetung. • PRODUKTIVITI - meningkatkan kuantiti dan output kerja pemeriksaan pembetung yang

bermutu.

v. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI : PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

• Penjimatan kos RM5.0 Juta bagi operasi pemeriksaan pembetung oleh pihak ketiga. • Tiada kerja pengorekan yang akan merosakkan permukaan pavmen dalam membuat penilaian

kerosakan aset pembetung berdiameter kecil. • Keputusan laporan masa-nyata terus ditapak (on the spot result), cepat dan tepat. • Kos pembangunan produk tempatan yang bermutu tinggi dan menyumbang kepada industri 4.0. • Melahirkan kepakaran tempatan dalam pembangunan teknologi tinggi yang berdaya saing.

Muka 1/2

Page 7: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

vi.

ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN : AWARD, REWARD & RECOGNITION :

• Konvensyen Team Excellence Wilayah Utara 2017 - Anugerah Emas • Annual Productivity & Innovation Conference and Exposition (Apic) 2017 - Anugerah Emas • Konvensyen Kumpulan Inovatif Dan Kreatif Peringkat Lembaga Lebuhraya Malaysia 2017 - Tempat

Ketiga • Konvensyen Wilayah Team Excellence (RTex) Peringkat Wilayah Utara 2018 - Anugerah Emas

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA) PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti di bawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]

ii. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]

iii. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]

iv. Norliza Rosli [email protected]

Page 8: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018 KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : √ ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULAN TEAM NAME

: B`CAPELLA

ORGANISASI ORGANISATION

: PLUS BERHAD

TAJUK PROJEK PROJECT TITLE

: GANGGUAN BEKALAN AIR DI HENTIAN REHAT SG. BAKAP

PENJIMATAN PROJEK (RM /SETAHUN) PROJECT SAVINGS (RM /PER YEAR) *catatan: Penjimatan kos sebenar, masa & ruang yang terlibat)

:

RM 36,639.00

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT) PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

HENTIAN SEBELAH SUNGAI BAKAP (SELATAN) KRITIKAL YANG KERAP BERLAKU MASALAH GANGGUAN BEKALAN AIR

ii. PUNCA UTAMA MASALAH : MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

GANGGUAN BEKALAN AIR OLEH PIHAK PBA MENYEBABKAN AIR TIDAK ADA SEMASA PENGGUNA MENGGUNAKAN KEMUDAHAN YANG DISEDIAKAN

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF : PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

MENCIPTA ALAT YANG BOLEH MENGHANTAR MAKLUMAT STATUS KUANTITI AIR DI DALAM TANGKI AIR

iv. TANDA ARAS :

BENCHMARK :

v. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI : PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

1. BERJAYA 96.6% 2. MEMPERCEPATKAN PENYELESAIAN MASALAH AIR 3. MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN 4. MENINGKATKAN KEPUASAN BEKERJA

vi.

ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN : AWARD, REWARD & RECOGNITION :

KONVENSYEN TEAM EXCELLENT PERINGKAT WILAYAH - EMAS

Muka 1/2

Page 9: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA) PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Page 10: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti di bawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]

ii. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]

iii. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]

iv. Norliza Rosli [email protected]

Muka 2/2

Page 11: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018 KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : / ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULAN TEAM NAME

: EVOLUSI ONE

ORGANISASI ORGANISATION

: PLUS BHD

TAJUK PROJEK PROJECT TITLE

: KESUKARAN PELANGGAN MENDAPATKAN BANTUAN MENGGUNAKAN TELEFON KECEMASAN

PENJIMATAN PROJEK (RM /SETAHUN) PROJECT SAVINGS (RM /PER YEAR) *catatan: Penjimatan kos sebenar, masa & ruang yang terlibat)

:

RM 4,570,900.00

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT) PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

PENINGKATAN KES-KES VANDALISMA MELIBATKAN TELEFON KECEMASAN DAN JUGA FAKTOR KESELAMATAN YANG BOLEH MENIMPA PELANGGAN, KUMPULAN TELAH MEREKABENTUK SATU FUNGSI KHAS BANTUAN KECEMASAN MENGGUNAKAN APLIKASI ATAS TALIAN (PLUS MOBILE APPS). KAEDAH YANG DIPERKENALKAN INI BERTUJUAN MEMBERI KESELESAAN KEPADA PELANGGAN DALAM MENDAPATKAN BANTUAN KECEMASAN TANPA PERLU KELUAR DARI KENDERAAN TIDAK KIRA DALAM APA JUA SITUASI (HUJAN, PANAS, SIANG ATAU MALAM).

ii. PUNCA UTAMA MASALAH : MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

KUMPULAN MENDAPATI PUNCA UTAMA MASALAH DISEBABKAN OLEH KEJADIAN VANDALISMA YANG BERLELUASA. KEBANYAKKAN TELEFON KECEMASAN GAGAL BERFUNGSI AKIBAT DARI KECURIAN KABEL DAN JUGA KOS PENGGANTIAN YANG TINGGI.

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF : PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

KUMPULAN TELAH MENJALANKAN KERJASAMA DENGAN JABATAN PENGALAMAN PENGGUNA, PLUS UNTUK MEREKABENTUK SATU FUNGSI BANTUAN KECEMASAN DALAM PLUS MOBILE APPS. FUNGSI BANTUAN KECEMASAN INI DIREKABENTUK UNTUK MEMBERI KESELESAAN KEPADA PELANGGAN DALAM MENDAPATKAN BANTUAN DENGAN MUDAH SELARI DENGAN TEKNOLOGI SEMASA. SELAIN ITU, PENGGUNAAN APLIKASI PINTAR DAPAT MEMUDAHKAN PELANGGAN DALAM MENDAPATKAN INFO TERKINI BERKAITAN LEBUHRAYA PLUS.

iv. TANDA ARAS :

BENCHMARK :

KEJAYAAN PASUKAN DITENTUKAN DENGAN MENENTUKAN SASARAN PENURUNAN SEBANYAK 50 PERATUS MASA MENDAPATKAN BANTUAN KECEMASAN DAN JUGA 90 PERATUS PENURUNAN KOS PENYELENGGARAAN/ PENAMBAHBAIKAN.

v. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI : PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

HASIL DARIPADA PENCAPAIAN PROJEK KUMPULAN MENDAPATI TERDAPAT PENURUNAN DALAM MASA MENUNGGU BANTUAN KECEMASAN DAN ADUAN PELANGGAN TERHADAP OPERASI SYARIKAT. INI MENJADIKAN PLUS SEBAGAI PERINTIS DALAM PENGGUNAAN TEKNOLOGI TERKINI DALAM MEMBERI BANTUAN DAN JUGA KESELESAAN KEPADA PELANGGAN.

Page 12: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

vi.

ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN : AWARD, REWARD & RECOGNITION :

ANUGERAH EMAS RTEx 2018 WILAYAH UTARA 2018.

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA) PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti di bawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]

ii. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]

iii. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]

iv. Norliza Rosli [email protected]

Muka 1/2

Page 13: CODE TEAM CODE

ABORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : √ ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULANTEAM NAME : THE SHIELD

ORGANISASIORGANISATION : UDA HOLDINGS BERHAD

TAJUK PROJEKPROJECT TITLE : IMPLEMENTATION OF ENERGY SAVING THROUGH ENERGY PERFORMANCE

SOLUTIONS (EPS)

PENJIMATAN PROJEK(RM /SETAHUN)PROJECT SAVINGS(RM /PER YEAR)*catatan: Penjimatan kossebenar, masa & ruang yangterlibat)

:RM 356,305.21 / MASA SETAHUN

RM / TIME SAVINGS PER YEAR

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT)PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

Managing operation expenditure (OPEX) in the organization has always be paramount as it will affect the profit margintremendously. One of major contribution to OPEX is from a high electrical bills. UDA was known as an organizationwith a diverse business with 2 major activities namely property development and asset management. UDA has beenstruggling to keep their electrical bills in order to ensure the annual OPEX are minimal. There were few campaign andawareness conducted at UDA’s premises from time to time, but the savings are relatively small. Thus, studies wereconducted to identify what contributes to the high electrical bills and is there any solution to overcome this problem.

ii. PUNCA UTAMA MASALAH :MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

Based on our analysis, we discovered that the main contribution to the high electrical bills is from consumption of air-conditioning.

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF :PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

Based on our study, we concluded that the following item need to be replaced / installed:1. New chiller2. LED light bulb3. Power Quality Device / stabilizer4. Variable Frequency Drive

iv.TANDA ARAS :BENCHMARK :

With the implementation of the above, we expected the electrical bills will be decreased by 30%

v. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI :PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

Upon 1 year of implementation, we managed to save our electrical bills up to RM 356,305.21. Although we still haven’tachieved our target of saving, 30%, but for the first year we still manage to save RM356,305.21.

vi. ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN :AWARD, REWARD & RECOGNITION :

i. Gold Award – Regional Convention North Region 2018ii. TE Muda Terbaik Award – Mini Convention North Region 2018.iii. Gold Award – Mini Convention North Region 2018iv. First runner up for Employee Suggestion Scheme (ESS) held at UDA Holdings Berhad.

Page 14: CODE TEAM CODE

ABORANG ABSTRAK

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA)PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti dibawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]. Norliza Rosli [email protected]

Muka 1/2

New chiller with compressor

Page 15: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018 KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : √ ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULAN TEAM NAME

: STRIVE

ORGANISASI ORGANISATION

: PLUS BERHAD

TAJUK PROJEK PROJECT TITLE

: Pengurusan trafik kenderaan rosak kurang efisyen

PENJIMATAN PROJEK (RM /SETAHUN) PROJECT SAVINGS (RM /PER YEAR) *catatan: Penjimatan kos sebenar, masa & ruang yang terlibat)

:

RM 135794.40

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT) PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

Dalam proses pengendalian kenderaan rosak PLUSRonda akan mengatur kon sebagai isyarat keselamatan kepada pelanggan lain. Proses ini dilihat kurang efisyen kerana mengambil masa yang lama disebabkan bebrapa faktor

1. Proses kerja yang berulang 2. Peralatan yang kurang sesuai 3. Mematuhi SOP yang ditetapkan.

ii. PUNCA UTAMA MASALAH : MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

Proses mengatur kon sebagai tanda keselamatan kenderaan rosak di lebuhraya kurang efisyen

I. Perlu mengatur kon dan mematuhi SOP yang ditetapkan II. Masalah kon besar dan berat III. Proses kerja yang berulang IV. Menggunakan teknik/cara mengangkat kon yang tidak betul V. Keselamatan – berada lama di tempat ”event”

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF : PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

I. Kon sebagai petunjuk halangan digantikan dengan flexible post dan menggabungkan dengan rubber mate sebagai base menjadikanya satu

set peralatan halangan keselamatan II. Mengubahsuai petunjuk halangan keselamatan menjadi sebuah gulungan bagi memudahkan proses pengendalian III. Menambahbaik proses pengendalian peralatan keselamatan dengan menggunakan peralatan ”role” bagi memudah dan mempercepatkan

proses pengendalian

iv.

TANDA ARAS :

BENCHMARK :

➢ Menpercepatkan proses pengendalian dengan mengurangkan proses kerja seterusnya mempertingkatkan tahap keselamtan pelanggan dan

kakitangan PLUSRonda

v. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI : PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

1. Mempercepatkan pengendalian kenderaan rosak dengan mengurangkan proses kerja 2. Penjimatkan kos operasi 3. Meningkatkan tahap kepuasan pelanggan dengan mempercepatkan bantuan kerosakkan seterusnya dapat mempertingkatkan imej syarikat

sebagai pengendali utama lebuhraya 4. Mempertingkatkan tahap keselamatan pelanggan dan kakitangan selaras dengan matlamat syarikat 5. Boleh digunakan oleh lain-lain organisasi seperti Jabatan Kerja Raya, Pihak berkuasa Tempatan dan kontraktor-kontraktor projek

vi. ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN : AWARD, REWARD & RECOGNITION :

Page 16: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

1. Tempat petama pertandingan perkongsian idea peringkat PLUS 2. Anugerah Emas Konvensyen NPC Wilayah Utara

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA) PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti di bawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]

ii. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]

iii. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]

iv. Norliza Rosli [email protected]

Muka 1/2

Page 17: CODE TEAM CODE
Page 18: CODE TEAM CODE
Page 19: CODE TEAM CODE
Page 20: CODE TEAM CODE
Page 21: CODE TEAM CODE
Page 22: CODE TEAM CODE
Page 23: CODE TEAM CODE
Page 24: CODE TEAM CODE
Page 25: CODE TEAM CODE
Page 26: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018 KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : √ ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULAN TEAM NAME

: VALOR

ORGANISASI ORGANISATION

: PLUS BERHAD

TAJUK PROJEK PROJECT TITLE

: KESESAKAN DI KAWASAN REHAT PADA WAKTU PUNCAK

PENJIMATAN PROJEK (RM /SETAHUN) PROJECT SAVINGS (RM /PER YEAR) *catatan: Penjimatan kos sebenar, masa & ruang yang terlibat)

:

RM 100,260.80 SETAHUN

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT) PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

Kesesakan trafik di kawasan rehat dan hentian sebelah pada waktu puncak kerap berlaku terutama pada

hujung minggu, cuti umum dan musim perayaan. Kesesakan ini berlaku disebabkan kawasan tempat letak

kenderaan yang terhad serta jumlah kenderaan yang tinggi memasuki kawasan rehat dan di luar kawalan.

Kemudahan asas seperti tandas dan surau yang disediakan tidak dapat menampung jumlah pelanggan

dan ini menyumbang kepada faktor kesesakan di kawasan rehat.

Kesan daripada permasalahan ini pihak pengurusan sering menerima aduan pelanggan dan menyumbang

kepada gangguan dan kesesakan di laluan utama lebuhraya.

ii. PUNCA UTAMA MASALAH : MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

1. Persediaan menghadapi waktu puncak tidak sistematik

2. Jumlah peningkatan trafik yang tinggi semasa cuti panjang

3. Jumlah pakir terhad

4. Tiada data kenderaan singgah kawasan rehat

5. Tiada data jumlah kenderaan memasuki kawasan rehat

iii.

CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF : PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

1. Mencipta satu alat yang berfungsi untuk mengira jumlah kenderaan yang masuk dan keluar bagi

mengetahui jumlah sebenar kenderaan yang masih berada di kawasan pakir.

2. Mendapatkan ketepatan data untuk mengenalpasti masa sebenar berlakunya kesesakan di waktu

puncak bagi persediaan pihak pengurusan dan operasi PLUS menghadapi dan menangani isu

kesesakan di lokasi.

Page 27: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

iv.

TANDA ARAS :

BENCHMARK :

v. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI : PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

1. Kepuasan Pelanggan terhadap mutu perkhidmatan yang diberikan oleh PLUS.

2. Membantu syarikat memantau operasi dengan mudah serta dapat mengemaskini maklumat terkini

dengan segera.

3. Mengurangkan aduan serta kesesakan di kawasan rehat dan hentian sebelah .

4. Membantu mengelakkan dan meminimakan pembaziran dan kerugian kepada peniaga.

5. Menaikan imej syarikat dalam memberikan perkhidmatan yang berkualiti secara berterusan.

6. Mengoptimakan kos operasi seperti anggota Rela, lori tangki air dan pekerja pembersihan.

7. Projek pertama yang dilaksanakan di Kawasan Rehat sepanjang Lebuhraya PLUS Berhad.

vi.

ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN : AWARD, REWARD & RECOGNITION :

1. Kumpulan Terbaik ICC Seksyen S1 2. Pencapaian Emas dalam ICC Peringkat Wilayah

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA) PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Muka 1/2

Page 28: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti di bawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]

ii. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]

iii. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]

iv. Norliza Rosli [email protected]

Page 29: CODE TEAM CODE
Page 30: CODE TEAM CODE
Page 31: CODE TEAM CODE
Page 32: CODE TEAM CODE
Page 33: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018 KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULAN TEAM NAME

: THE WEIRDOS

ORGANISASI ORGANISATION

: LEBUHRAYA PANTAI TIMUR 2 SDN BHD

TAJUK PROJEK PROJECT TITLE

: Kos Baik Pulih Sistem Lampu Jalan Tinggi Di Persimpangan LPT 2

PENJIMATAN PROJEK (RM /SETAHUN) PROJECT SAVINGS (RM /PER YEAR) *catatan: Penjimatan kos sebenar, masa & ruang yang terlibat)

:

RM162,000.00

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT) PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

Projek kumpulan The Weirdos diwujudkan berdasarkan kepada pemilihan faktor keselamatan dan keselesaan pengguna lebuhraya LPT2. Keadaan yang gelap di lebuhraya LPT2 disebabkan lampu jalan tidak berfungsi akan menigkatkan kadar kemalangan jalan raya dan menyebabkan kerugian serta menjejaskan imej baik LPT 2 apabila lampu jalan tidak menyala pada waktu malam.

ii. PUNCA UTAMA MASALAH : MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

Punca utama didapati bahan yang dipasang mudah dicuri. Analisa telah dibuat untuk mengenalpasti punca masalah ini;

• Tiada ciri anti vandalisma pada peralatan • Bahan yang digunakan tidak berkualiti serta pemasangan tidak memenuhi spesifikasi • Menarik minat dan perhatian pencuri memandangkan harga kuprum sangat mahal apabila dijual Pada tahun 2017, terdapat 10 jumlah kes kecurian yang menyebabkan lebuhraya LPT2 tidak menyala. Kos pembaikan untuk kes baik pulih untuk tahun 2017 sahaja adalah sebanyak RM262,292.50. Situasi ini akan merugikan syarikat jika berlaku setiap tahun.

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF : PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

Kumpulan memperkenalkan penyelesaian melalui merekabentuk alat penghalang yang akan dipasang di laluan kabel. Penghalang ini bertujuan mengikat kabel pada paip bagi mengelakkan kabel dari dicuri . Keadaan paip yang keras serta tidak boleh dilentur akan menyukarkan kabel dari dicuri. Secara tak langsung, penjimatan kos dapat dilakukan apabila tiada kes kecurian yang boleh berlaku lagi.

iv. TANDA ARAS :

BENCHMARK :

Tandaarass projek ini adalah; • Menjimatkan kos pembaikan yang berlaku akibat vandalisma • Menurunkan kes vandalisma dari 10 kes kepada 3 kes • Meningkatkan kepuasan pelanggan LPT2

v.

PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI : PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

Pencapaian Projek Kumpulan & Penciptaan Nilai : 1. Mengurangkan kes kecurian / vandalisma 2. Tiada isu lampu tidak menyala 3. Meningkatkan imej syarikat Peningkatan Kumpulan : 1. Ahli kumpulan lebih berkeyakinan dalam melaksanakan tugasan kerja

Page 34: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

2. Penonjolan bakat dan kreativiti dalam memberikan idea dan persembahan projek 3. Mampu melahirkan pemikir yang kreatif & inovatif

vi. ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN : AWARD, REWARD & RECOGNITION :

TIADA

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA) PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Muka 1/2

Page 35: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti di bawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]

ii. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]

iii. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]

iv. Norliza Rosli [email protected]

Muka 2/2

Page 36: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018 KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : X ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULAN TEAM NAME

: SEA HORSE

ORGANISASI ORGANISATION

: TELEKOM MALAYSIA BERHAD

TAJUK PROJEK

PROJECT TITLE : FUEL CONSUMPTION TRACKER (FCT)

PENJIMATAN PROJEK (RM /SETAHUN) PROJECT SAVINGS (RM /PER YEAR) *catatan: Penjimatan kos sebenar, masa & ruang yang terlibat)

:

Kos pencetakan Logbook sebanyak RM 3280/per year Disamping itu juga kos penjimatan masa menunggu data untuk tujuan pengesahan dan pemantauan selepas transaksi pembelian bahanapi dibuat.

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT) PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

Fuel Consumption Tracker merupakan projek yang dianggotai oleh anggota dari Service Delivery Zone (SDZ), TM Zone Miri untuk memudahkan proses merekodkan penggunaan bahanapi kenderaan syarikat. SDZ yang tugas utama adalah menyelenggara tiket kerosakan pelanggan merupakan kumpulan pengguna kenderaan utama di TM dalam menjalankan tugas harian dengan jumlah kenderaan sebanyak 23 buah dan mempunyai 31 orang pemandu bertauliah. Merangkumi kawasan liputan pengguna Miri, Limbang dan Lawas. Tracking semasa adalah menggunakan sistem ’best’ yang mana data dikemaskinikan sekali sebulan untuk tujuan kelulusan. Tiada mekanisma semasa bagi tujuan pemantauan penggunaan bahan api dan jarak perjalanan kenderaan secara on-line bagi memastikan penggunaan kenderaan adalah pada tahap optimum.

ii. PUNCA UTAMA MASALAH : MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

Logbook tidak dikemaskini, logbook hilang dan resit pembelian minyak hilang merupakan isu semasa yang sentiasa dihadapi. Selain itu, penyelia juga tidak dapat muat turun report pembelian minyak pada masa sebenar kerana sistem sedia ada yang digunakan akan mengeluarkan report sebulan selepas pembelian minyak. Keadaan ini menyebabkan penyelia sukar untuk memantau pembelian minyak di kalangan anggota yang terlibat.

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF : PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

Fuel Consumption Tracker adalah sistem untuk digunakan oleh pemandu bertauliah untuk kemaskini atau rekod pembelian minyak dan perjalanan. Maklumat yang dimasukkan tadi dapat dipapar pada bila-bila masa dan merupakan maklumat yang terkini. Sistem ini memudahkan penyelia memantau penggunaan kenderaan, pembelian minyak dan dapat mengesan menyalahgunaan asset syarikat

iv. TANDA ARAS :

BENCHMARK :

NIL

v. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI :

Page 37: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

Fuel Consumption Tracker telah digunakan di antara team Network Management Operation Miri. Daripada kajiselidik yang dijalankan, 29 maklumbalas telah diterima. 96.6% menyatakan Fuel Consumption Tracker mempercepatkan proses merekodkan perjalanan dan bahan api. 89.7% memberi respon Fuel Consumption Tracker lebih menyenangkan merekod pengambilan bahan api daripada buku log. 96.6% bersetuju Fuel Consumption Tracker mudah digunakan. Pada bulan Ogos 2018, Pengurus Wilayah Network Management Operation Miri/Bintulu telah memberi persetujuan agar penggunaan Fuel Consumption Tracker diperluaskan kepada team Network Management Operation Miri/Bintulu. Fuel Consumption Tracker secara tidak langsung menggalakkan gaya hidup digital di kalangan pengguna kenderaan Network Management Operation Miri.

vi. ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN : AWARD, REWARD & RECOGNITION :

Fuel Consumption Tracker telah mendapat tempat kelima semasa konvensyen Continuous Improvement & Innovation (CIIC) 2017 NMO SARAWAK pada tahun lepas.. Projek FCT juga telah disenarai pendek untuk diselaraskan penggunaannya di Network Managament Operation seluruh Malaysia.

Pada 1 dan 2 Ogos 2018 bertempat The Pacific Sutera Hotel, Kota Kinabalu merangkul Anugerah Emas di Konvesyen Team Excellence Peringkat Wilayah Sabah & Sarawak (Rtex) 2018.

Page 38: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA) PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Muka 1/2

Page 39: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti di bawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]

ii. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]

iii. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]

iv. Norliza Rosli [email protected]

Page 40: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018 KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : x ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULAN TEAM NAME

: THE TURTLE RANGERS

ORGANISASI ORGANISATION

: LEBUHRAYA PANTAI TIMUR 2 (LPT 2)

TAJUK PROJEK PROJECT TITLE

: KEKERAPAN KES PENCEROBOHAN HAIWAN SEPANJANG LPT2 TINGGI

PENJIMATAN PROJEK (RM /SETAHUN) PROJECT SAVINGS (RM /PER YEAR) *catatan: Penjimatan kos sebenar, masa & ruang yang terlibat)

:

RM 6,104,200.00

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT) PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

Projek kumpulan The Turtle Rangers diwujudkan berdasarkan kepada pemilihan faktor keselamatan dan keselesaan pengguna lebuhraya LPT2. Kumpulan kami berusaha untuk menyelesaikan masalah pencerobohan haiwan sepanjang LPT2 yang tinggi sekaligus membantu mengurangkan kes kemalangan pengguna melanggar haiwan yang memasuki rezab lebuhraya. Daripada punca tersebut, berlakunya peningkatan masalah seperti aduan pengguna, kos pembaikan pagar dan kadar kemalangan melibatkan haiwan.

ii. PUNCA UTAMA MASALAH : MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

Punca utama kepada permasalahan kumpulan adalah berlakunya kekerapan kes pencerobohan haiwan sepanjang LPT2 yang berpunca daripada berlakunya kerosakan pagar sedia ada, tempoh masa pembaikan pagar yang lama, struktur pagar yang tidak kukuh dan bentuk muka bumi yang tidak sekata yang boleh menyebabkan haiwan masuk melalui bawah pagar.

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF : PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

Kumpulan memperkenalkan penyelesaian melalui kaedah merekacipta satu inovasi bagi mengukuhkan struktur bawah pagar sedia ada yang dipanggil sebagai ”The Pile Steel” yang berfungsi sebagai pencangkut serta disusuli dengan dengan ”Melabuhkan Pagar” dibahagian bawah bertujuan mengatasi masalah bahagian bawah pagar disondol oleh haiwan serta memastikan keadaan pagar berada di dalam situasi dan spesikasi yang sepatutnya.

iv. TANDA ARAS :

BENCHMARK :

1. Mengurangkan kekerapan kes pencerobohan haiwan ke dalam rezab lebuhraya LPT2 2. Mengurangkan kes kemalangan melanggar haiwan 3. Meningkatkan kepuasan dan keselamatan pelanggan LPT2 4. Mengurangkan kes kerosakan pagar sepanjang lebuhraya LPT2

Page 41: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

v.

PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI : PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

Pencapaian Projek Kumpulan & Penciptaan Nilai : 1. Meningkatkan kepuasan pelanggan 2. Mengurangkan Kes kemalangan 3. Meningkatkan imej syarikat 4. Meningkatkan produktiviti dan mutu kerja Peronda LPT2

Peningkatan Kumpulan :

1. Ahli kumpulan lebih berkeyakinan dan berfikir di luar kotak untuk melaksanakan tugasan secara lebih bersistematik

2. Berkeupayaan menggunakan kaedah-kaedah penyelidikan dan analisa data 3. Menyerlahkan bakat dan kreativiti dalam persembahan projek 4. Berfikir di luar kotak untuk melahirkan idea yang kreatif & inovatif

Penjimatan Projek : Kumpulan membuat perbandingan kos keseluruhan pemasangan Projek Inovasi dibandingkan dengan kaedah sediaada iaitu pemasangan ”concrete plinth” telah menunjukkan perbezaan penjimatan kos sebanyak 80% dari kos asal dimana ia diterjemahkan seperti berikut : Kos Pemasangan ”The Pile Steel” bagi 40Lin.m pagar hanya memerlukan RM73.00. Manakala pemasangan ’concrete plinth” mencapai sehingga RM1,400.00 Penjimatan Kos adalah bersamaan : RM1,400.00 – RM73.00 = RM1,327.00 / 40 Lin.m pagar (penjimatan 80%)

vi. ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN : AWARD, REWARD & RECOGNITION :

ANUGERAH EMAS Konvensyen Wilayah Team Excellence (RTEx) 2018 Peringkat Wilayah Utara

Muka 1/2

Page 42: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA) PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti di bawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]

ii. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]

iii. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]

iv. Norliza Rosli [email protected]

Page 43: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018 KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : ∕ ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULAN TEAM NAME

: MEKAR

ORGANISASI ORGANISATION

: PROJEK LEBUHRAYA USAHASAMA BERHAD

TAJUK PROJEK PROJECT TITLE

: KEKERAPAN TRANSAKSI KAD TNG BAKI KURANG YANG TINGGI

PENJIMATAN PROJEK (RM /SETAHUN) PROJECT SAVINGS (RM /PER YEAR) *catatan: Penjimatan kos sebenar, masa & ruang yang terlibat)

:

Penjimatan Projek RM 1,026,106.25.

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT) PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

Pemilihan maslah adalah berdasarkan pertambahan jumlah transaksi kad TNG baki kurang di Lorong keluar setiap bulan selepas perlaksanaan 100% ETC. Kesan kepada masalah tersebut adalah:

1. Pelanggan terkandas di Lorong keluar di sebab kan baki kurang yang banyak. 2. Perjalanan tidak lancar. 3. Menimbulkan kemarahan kepada pengguna lain. 4. Mengelakkan kemalangan kakitangan ditempat kerja 5. Proses kerja meningkat.

ii.

PUNCA UTAMA MASALAH : MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

1. Enggan beratur dilorong tambahnilai 2. Pelanggan baru. 3. Anggap cara guna TNG seperti tunai. 4. Bayaran denda “penalty” 5. Masuk Lorong khas ( TNG sahaja ) 6. Tiada alat untuk periksa baki kad.

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF : PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

Cadangan penyelesaian:

1. Menyediakan alat periksa baki kad TNG di Kawasan awam. 2. Ingatan kepada pengguna.

iv. TANDA ARAS :

BENCHMARK :

Mengurangkan transaksi baki kurang sebanyak 20%

Page 44: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

v.

PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI : PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

1. Menyelesaikan punca masalh sebanyak 94% 2. Mengurangkan transaksi baki kurang sebanyak 31% 3. Penjimatan masa pelanggan sebanyak 110 saat 4. Penjimatan kos pekerja dan kerja lebihmasa sebanyak RM 76,106.25 setahun. 5. Mengurangkan pemanasan global ( Polisi alam sekitar ) 6. Mengelakkan kemalangan ditempat kerja ketahap sifar ( Polisi keselamatan dan

kesihatan). Penjimatan polisi Insuran kakitangan RM 95,000.00 ( Tiada Loose Time Injury)

vi.

ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN : AWARD, REWARD & RECOGNITION :

Anugerah EMAS – ICC Peringkat Wilayah Utara

Muka 1/2

Page 45: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA) PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Page 46: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti di bawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]

ii. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]

iii. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]

iv. Norliza Rosli [email protected]

Page 47: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018 KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : √ ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULAN TEAM NAME

: Q PORTFOLIO

ORGANISASI ORGANISATION

: TELEKOM MALAYSIA BERHAD

TAJUK PROJEK

PROJECT TITLE : SMART RINGGO

PENJIMATAN PROJEK (RM /SETAHUN) PROJECT SAVINGS (RM /PER YEAR) *catatan: Penjimatan kos sebenar, masa & ruang yang terlibat)

:

RM 25,500.00

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT) PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

1.ALAT DI CIPTA UNTUK MENGURANGKAN KEROSAKKAN ALAT TELEFON DAN MODEM DARIPADA KILAT(LIGHTNING PROTECTION) 2.ALAT INI DI PASANG DI SOKET DINDING (WALL SOCKET) 3.ALAT INI KECIL DAN MUDAH DIKENDALI

ii. PUNCA UTAMA MASALAH : MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

KEBANYAKKAN RUMAH BUNGALOW/TERES ATAU FLAT TIADA MENGGUNAKAN LIGHTNING PROTECTION DI WALL SOCKET MENYEBABKAN ALAT TELEFON/FAX/MODEM DAN SET UP BOX HYPP TV ROSAK KENA PANAHAN KILAT.

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF : PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

MENCIPTA ALAT YANG MUDAH DIKENDALI, MURAH DAN BERKESAN UNTUK MENGHALANG PERKAKASAN DARI ROSAK KERANA KILAT

iv. TANDA ARAS :

BENCHMARK :

SOCKET TELEFON

v. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI : PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

ALAT INI TELAH DI PERSEMBAHKAN KEPADA TM DII BOARD UNTUK DIRUJUK KEPADA TM R&D

vi. ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN : AWARD, REWARD & RECOGNITION :

PROJEK INI TELAH MENJADI NAIB JOHAN DALAM PERTANDINGAN TM CIIC CONVENTION PERINGKAT ZON UTARA TAHUN 2017. TERPILIH KE PERINGKAT AKHIR KEBANGSAAN TM NMO NATIONAL 2017 DI PUTRAJAYA. ANUGERAH EMAS MPC PERINGKAT UTARA 2018.

Page 48: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA) PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti di bawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]

ii. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]

iii. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]

iv. Norliza Rosli [email protected]

Muka 1/2

Page 49: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018 KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : √ ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULAN TEAM NAME

: RHIMAU SELATAN

ORGANISASI ORGANISATION

: SIME DARBY PLANTATION BERHAD

TAJUK PROJEK PROJECT TITLE

:

“To reduce cost of loose fruit management from average of RM 23.90/MT FFB to RM 19.57/MT FFB by December 2016”.

PENJIMATAN PROJEK (RM /SETAHUN)

PROJECT SAVINGS (RM /PER YEAR) *catatan: Penjimatan kos sebenar, masa & ruang yang terlibat)

:

RM 6,999,336 PER YEAR

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT) PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

The objective of this project’s was to reduce the cost of palm oil’s loose fruit (LF) collection

and cleaning in harvesting processed from RM23.90/MT FFB to RM 19.57/MT FFB (reduced cost by RM 4.40/MT FFB) or 18.12 percent. Low productive of loose fruit pickers and low efficiency in the segregator machine was found as the major issues that led to the high cost in loose fruit handling process, as well as causing contamination in some of loose fruits and the delay in other field operations. The project had a tangible savings of RM6,999,366 per annum loose fruit per metric tonne management cost as a resulted of eliminating 4 process steps, along with nontangible benefits such as reduce carbon footprint by 80% and improving employees’ ergonomic during the process, which by doing so upheld the

organization’s triple bottom line sustainability policy.

ii. PUNCA UTAMA MASALAH : MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

1) Low loose fruit picker’s productivity mainly due to inefficient and using manual method to collect the loose fruit. Delayed in loose fruit collection caused of deteoriotion in loose fruit quality thus increase in Free Fatty Acid (FFA), reduced the OER and require more workers to be deploy form other field operation.

2) High percentage of contaminants such as debris, stones, sands and leaves/calix in loose

fruit consignment caused to high wear and tear in mill machineries incurred high maintenances cost.

3) High usage of machineries for transporting and cleaning the loose fruit.

4) Long carry distance to carry heavy load (loose fruit) were make the workers exhausted and reduce their productivity.

5) Delayed in delivery of clean loose fruit to the mill. 6) Deployed high number of workers for loose fruit management during high cropping months

thus caused delayed in others field maintenance operations.

Page 50: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

iii.

CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF : PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

SHUDO is a machine can collect and clean loose fruit in field. It has reduced the loose fruit collection and cleaning process from 7 steps (Loose fruit collection, loading onto trailer, transported to ramp, cleaning at ramp, weight back at estate weighbridge and then transporting to mill for processing) to only 3 steps (refer to process flow for loose fruit management below) .

By using this machine, it have been eliminated 4 steps by improving the loose fruit picker productivity and eliminated loose fruit cleaning process in the field or at ramp.

Previously, all collected loose fruit has to be collected by a tractor and later dispatch to a ramp for cleaning. Now, with SHUDO, we have eliminated FOUR step from the process flow. Collected loose fruits are collected and cleaned in the field, loaded to 10 MT Bin and transported to the mill without going to the ramp.

It has shortens the loose fruit delivery time to mill for processing and eventually improved the FFA, OER and reduced the cost. SHUDO has declared safe by ESH Department and easy to operate. Require minimal maintenance and running cost. The spare parts are easily available at vicinity local spare part motor shop.

iv. TANDA ARAS :

BENCHMARK :

1) Visited by Sime Darby estates and Departments as well from Government Departments to

learn on SHUDO implementation at Chaah estate.

2) Shared the innovation by Sime Darby monthly APEX bulletin July 2018.

3) Recognised at Assistant’s and Manager’s Conference 2018.

4) Invited to showcase the SHUDO at National Seminar on Labour And Mechanisation in Plantation (LAMP) 2018 at Melaka which organised by MPOB.

5) Uploaded by Malaysia Palm Oil Board (MPOB), Malaysian Productivity Corporation (MPC) and Sime Darby Plantation into portal.

Page 51: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

v.

PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI : PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

Among the tangible and intangible benefits from this project are :

i) Tangible Benefits

No Verification Manual SHUDO Finding

1 Average Daily Loose Fruit picker productivity (Kilograms) 399 600 Increased Significantly

2 Cost/MT (RM/MT) 23.90 8.54 Reduced Significantly

3 Contamination (MT) 0.884 0.279 Reduced Significantly

4 Time Delivery (HH/MM) 7 Hours 11 minutes 5 hours 52 minutes Reduced Significantly

5 CPO Produced (MT) 95.887 103.580 Reduced Significantly

6 FFA (%) 2.96% 2.62% Reduced Significantly

7 Diesel Consumption (Liter) 305 Liters daily 60 Liters daily Reduced Significantly

8 Carbon Emission (kgCO2) daily 822.932 116.888 Reduced Significantly

ii) Intangible Benefits

vi. ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN : AWARD, REWARD & RECOGNITION :

1) Won in ”Loose fruit collection category” at International Competition on Oil Palm

Mechanisation (ICOPM 3) 2017 organised by Malaysian Palm Oil Palm Board (MPOB).

2) Won in ”Team Goals Linked to Organizational Goals” category at American Sustainability of Quality (ASQ) World Conference on Quality and Improvement International Team Excellence 2018 at Seattle, USA.

3) Publised in Sime Darby Plantation monthly APEX (Accelarating Performance Excellence) bulletin on Juy 2018.

4) Gold Award at Regional Team Excellence Northern Region (RTex) 2018.

5) Recognised at Sime Darby Assistants and Managers Conference 2018.

6) Uploaded into Malaysian Palm Oil Board (MPOB), Malaysian Productivity Corporation (MPC), Sime Darby Portal.

7) Showcased the innovation at National Seminar on Labour And Mechanisation in Plantation (LAMP) 2018 at Melaka organised by MPOB.

Muka 1/2

Reduce cost of loose fruit collection and cleaning. Reduced double handling of loose fruit collection and transportation. Mill received clean loose fruit faster. Easy supervision by estate management. Create safer working environment. Suitable for immature and small palms. Improved ergonomic. Easy to mobilise from one place to others. Low operations and maintenance cost.

Page 52: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA) PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

SHUDO – Loose fruit collection and sieve machine.

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti di bawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]

ii. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]

iii. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]

iv. Norliza Rosli [email protected]

Page 53: CODE TEAM CODE

Scanned with CamScanner

Page 54: CODE TEAM CODE

Scanned with CamScanner

Page 55: CODE TEAM CODE

Scanned with CamScanner

Page 56: CODE TEAM CODE

Scanned with CamScanner

Page 57: CODE TEAM CODE

Scanned with CamScanner

Page 58: CODE TEAM CODE

ABORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : / ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULANTEAM NAME : SMART TECHNO

ORGANISASIORGANISATION : TELEKOM MALAYSIA BERHAD

TAJUK PROJEKPROJECT TITLE : MENGURANGKAN KADAR PENGGANTIAN TM CPE

PENJIMATAN PROJEK(RM /SETAHUN)PROJECT SAVINGS(RM /PER YEAR)*catatan: Penjimatan kos sebenar,masa & ruang yang terlibat)

:

RM 101,450.30

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT)PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)a. Smart Socket merupakan sebuah peralatan yang mengintergrasi/menggabungkan Tiga peralatan iaitu Socket Telefon, Splitter dan

Pelindung Kilat.b. Smart Socket direka selari dengan moto syarikat TM iaitu Hidup Lebih Mudah (Life Made Easier).c. Smart Socket merupakan sebuah alat yang melindungi peralatan Talian Telefon dan Internet TM CPE daripada serangan

Pusuan/Lonjakan Kilat.d. Sebagai penyelesaian kepada masalah kerosakan TM CPE disebabkan oleh serangan kilat ketika berlaku hujan kilat.e. Meningkatkan kualiti perkhidmatan syarikat selepas kerja-kerja pemasangan baru dan baikpulih kerosakan pada kali pertama

selain dapat mengelakan kerosakan peralatan TM CPE dalam tempoh jaminan atau di bawah tangunggan TM.

ii. PUNCA UTAMA MASALAH :MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

1. Terkena Lonjakan/Pusuan Kilat (Lightning Surge)2. Banyak Tamatan Pendawaian3. Kadar Perlindungan Kilat yang Rendah Pada Peralatan CPE

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF :PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

Penciptaan Smart Socket:1. Melindungi peralatan dari kilat2. Mengurangkan tamatan pendawaian3. Penambahbaikan alat penyambungan di dalam premis pelanggan

iv.TANDA ARAS :BENCHMARK :

Pelanggan mendapat perkhidmatan pada kali pertama dengan kualiti yang baik dalam tempoh jaminan TM selama 1 tahun:1. Kerosakan TM CPE Selepas Pemasangan kali pertama (First Fix Right) 90%2. Kerosakan TM CPE selepas Kerja-kerja baikpulih kali pertama (First Fault Right) 85%

v. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI :PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :1. Syarikat, Jabatan, Pekerja:

a. Peningkatan Hasil Pendapatan- Penurunan Kerosakan pada pemasangan kali pertama

b. Pengurangan Kos Operasi- Penurunan Kerosakan berulang- Laporan Kerosakan- Penurunan Kos Tenaga Kerja- Penjimatan Masa Baik Pulih

2. Pelanggan:a. Peningkatan Kadar Kepuasan Pelanggan melalui - Rating Voice Of Customer

- VOC Pemasangan – 70%- VOC Baikpulih – 55%

b. Peningkatan Pengalaman Pelanggan – Net Promoter Score- NPS Rating 37%

Page 59: CODE TEAM CODE

ABORANG ABSTRAK

vi. ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN :AWARD, REWARD & RECOGNITION :1. Emas MPC Peringkat Wilayah Tengah 20182. Tempat Pertama Emas CIIC Peringkat Wilayah Central 2 TM 20173. Kumpulan Terbaik CIIC Peringkat Wilayah Central 2 20174. Tempat ke-4 CIIC Peringkat Jabatan Kebangsaan TM 20175. Tempat Ke-3 CIIC Peringkat Seluruh Jabatan ITNT TM 20176. Membantu Jabatan Kewangan Wilayah Tengah 2 mendapat anugerah Best Financial Award 2017 Peringkat Seluruh Jabatan

Operasi Pengurusan Rangkaian (NMO)7. Projek telah dipatternkan oleh syarikat Telekom Malaysia Bhd

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA)PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti dibawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]. Norliza Rosli [email protected]

SMART SOCKET

MODEMTELPHONE

RJ 11 –Wire CordConnect toTelephone

RJ 11 –Wire CordConnect toModem

Side View

Muka 1/2

Top View

Front View

Bottom ViewBack View

Page 60: CODE TEAM CODE
Page 61: CODE TEAM CODE
Page 62: CODE TEAM CODE
Page 63: CODE TEAM CODE

ABORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : √ ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULANTEAM NAME : QUEEN BEES

ORGANISASIORGANISATION : KPJ IPOH SPECIALIST HOSPITAL

TAJUK PROJEKPROJECT TITLE : ADVANCED APPOINTMENT AND LIVE QUEEING SYSTEM

PENJIMATAN PROJEK(RM /SETAHUN)PROJECT SAVINGS(RM /PER YEAR)*catatan: Penjimatan kos sebenar,masa & ruang yang terlibat)

:

RM101,646.75

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT)PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

KPJ Ipoh has 50 outpatient clinics & an average of 1000 outpatients per day. Patients often haveto wait for a long time due to overlapping appointments, many walk-in patients, doctors out foremergency cases and other reasons. We want to avoid dissatisfaction from patients due to longwaiting time. We also valued the time for our corporate clients who needs to come to see doctorswhich accounts for 60% of total outpatients. Elderly patients are definitely more delighted whenthey do not have to wait long to see their doctors. Thus, we introduce an online appointment andlive queuing system to solve this problem.

ii. PUNCA UTAMA MASALAH :MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

Long waiting time at outpatient clinic due to:1. Many walk-in patients2. Miscommunication3. Patient unaware of turn4. No follow-up reminder5. Doctor unaware of appointment6. Language barrier7. Extended clinic hours8. Overcrowded clinic

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF :PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

Creating an advanced appointment and live queuing system that manages appointmentand live queuing online and synchronized them on patients, doctors and clinic staff’sdevices.

iv.TANDA ARAS :BENCHMARK :

Reduce waiting time at outpatient clinic from 90 minutes to 45 minutes

Page 64: CODE TEAM CODE

ABORANG ABSTRAK

v. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI :PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

1. Continuous improvement by providing convenience for patients to book appointment2. Professionalism through improving our operational efficiency3. Patients’ waiting time reduced to 37.5 minutes (exceed project target of 45 minutes)4. Number of walk-in patients decreased by 42%5. Patient’s satisfaction level has increased by 56% (4.2 out of 5 through questionnaire)6. 80% of system achievement/ problem solving

vi. ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN :AWARD, REWARD & RECOGNITION :

MPC CENTRAL REGION – GOLD AWARDICC KPJ CONVENTION – SECOND RUNNER UP

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA)PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Promotion pamphlete Book appointment online via KPJ Ipoh website

(A) Outpatient clinic’s computer (B) Patient’s device

Muka 1/2

Page 65: CODE TEAM CODE

ABORANG ABSTRAK

(C) Doctor’s smartphone and computer

This system synchronizes appointment on all A, B and C devices

Live queuinig display on clinic’s LCD Screen & patients’device

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti dibawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]. Norliza Rosli [email protected]

Page 66: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018

KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI : X ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULAN

TEAM NAME : TELSCAN

ORGANISASI

ORGANISATION : TELEKOM MALAYSIA BERHAD ( NMO SABAH )

TAJUK PROJEK

PROJECT TITLE : KADAR KEROSAKAN TT DI KABINET TINGGI

PENJIMATAN PROJEK

(RM /SETAHUN)

PROJECT SAVINGS

(RM /PER YEAR)

*catatan: Penjimatan kos sebenar,

masa & ruang yang terlibat)

:

RM1,507,242.00

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT)

PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

Masalah kualiti perkhidmatan baikupulih rangkaian pelanggan TM,iaitu ketidak puasan pelanggan terhadapan gangguan talian kerapkali berulang dan ambil masa yang lama untuk baikpulih di mana pengurusan NMO TM Sabah telah mengarahkan kumpulan kami (TELSCAN) untuk menjalankan aktiviti penambahbaikan bagi mengurangkan Kadar kerosakan TT di kabinet dengan kos operasi (OPEX) baikpulih dianggarkan sejumlah RM3,800.000.00 setahun. di semua Zon seluruh Malaysia.

ii. PUNCA UTAMA MASALAH :

MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

Tiada pemantauan sepenuh masa di lokasi kabinet terhadap kerja-kerja baikpulih kerosakan talian pelanggan TM dimana punca utama masalah kerapkali berlakunya kerosakan berulang TT di kabinet.

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF :

PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

Memasang Innovative suis Port POE IP Camera iaitu “SPY SCCANS” didalam dan luar lokasi kabinet di tempat yang selamat bagi memantau sepenuh masa kecuaian berulang aktiviti kerja baikpulih kerosakan oleh anggota RT/TROS/RP dan Vendor TM

iv. TANDA ARAS :

BENCHMARK :

Page 67: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

Tanda aras 80% pengurangan terhadap kadar kerosakan TT di kabinet .Prestasi semasa KPI Kadar kerosakan 48% kepada sasaran kurang 20% sehingga YTD 2017.

v. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI :

PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

1.Pencapaian projek 96% kerosakan TT di kabinet dapat dikurangkan

2.Penjimatan masa 80% kitaran masa baikpulih diapat di kurangkan dalam masa 24 jam.

3.Lima orang tenaga kerja dapat di kurangkan dengan keadah SPY SCCANS.

4.Sejumlah RM93,000.00 bahan untuk kos baikpulih dapat dijimatkan

vi. ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN :

AWARD, REWARD & RECOGNITION :

1.Most Innovative Product Digitalization TM NMO IT&NT 2017

2.Most Outstanding Invention Award TM R&D Breakthrough 2017

3.Gold Award ICC MPC RTEx Convention Wilayah Sabah&Sarawak 2018

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA)

PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Muka 1/2

Page 68: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti di bawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

1. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]

2. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]

3. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]

4. Norliza Rosli [email protected]

Page 69: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

ANNUAL PRODUCTIVITY & INNOVATION CONFERENCE AND EXPOSITION (APIC) 2018 KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE PERINGKAT KEBANGSAAN (NTEx) 2018

KATEGORI :

ICC QE/5S LEAN TRIZ LAIN-LAIN

NAMA KUMPULAN

TEAM NAME : MAGNIFICENT 5

ORGANISASI ORGANISATION

: TELEKOM MALAYSIA BERHAD

TAJUK PROJEK PROJECT TITLE

: MEMPERMUDAHKAN KERJA-KERJA KONFIGURASI UPE

PENJIMATAN PROJEK (RM /SETAHUN) PROJECT SAVINGS (RM /PER YEAR) *catatan: Penjimatan kos sebenar, masa & ruang yang terlibat)

:

RM152,335.68

(Sila huraikan dalam Bahagian 2 – Borang D)

i. LATAR BELAKANG PROJEK : (MAKSIMUM 10 BARIS AYAT) PROJECT BACKGROUND: (MAXIMUM 10 LINE SENTENCES)

CONFIGURATION WORK FOR UPE IS VERY TEDIOUS, THIS CAN BE RESOLVED BY USING THIS SYSTEM

ii. PUNCA UTAMA MASALAH : MOST POSSIBLE CAUSE(s) :

LONGER CYCLE TIME OF UPE CONFIGURATION FOR METRO-E SERVICE

iii. CADANGAN PENYELESAIAN INOVATIF & KREATIF : PROPOSED INNOVATION & CREATIVE SOLUTION (s) :

DIGITIZE THE CONFIGURATION WORK

iv. TANDA ARAS :

BENCHMARK :

ALL TROUBLE TICKET MUST BE RESOLVED LESS THAN 4 HOURS

v. PENCAPAIAN PROJEK & PENCIPTAAN NILAI : PROJECT ACHIEVEMENT & VALUE CREATION :

ALL TROUBLE TICKET DUE TO CONFIGURATION ISSUE IS RESOLVED LESS THAN 4 HOURS

vi. ANUGERAH, PENGHARGAAN & PENGIKTIRAFAN : AWARD, REWARD & RECOGNITION :

1. 4TH PLACE NMO CIIC NORTHERN REGION CONVENTION 2. SELECTED FOR PROJECT STANDARDIZATION AT NMO NORTHERN REGION

CIIC STANDARDIZATION PROGRAM 2017/2018 3. ANUGERAH EMAS KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE WILAYAH UTARA 2018

Muka 1/2

Page 70: CODE TEAM CODE

A

BORANG ABSTRAK

vi. GAMBAR PROJEK: (MESTI JELAS DAN BERWARNA. 2 MUKA SURAT DIBENARKAN SAHAJA) PROJECT PICTURE(s) : (MUST BE CLEAR AND COLORED. 2 PAGES ONLY ALLOWED)

Maklumat Penting:

1. Borang abstrak perlu dihantar selewat-lewatnya 15 Oktober 2018 (Isnin).

2. Sila kembalikan borang (dalam bentuk Microsoft Word) kepada Sekretariat APIC 2018 seperti di bawah melalui email atau faks (03-7955 1824) :

i. Mohd Khairul Nazir Nawi [email protected]

ii. Nik Haneez Amizan Nik Rosdi [email protected]

iii. Afiqah Liyana Abd Razak [email protected]

iv. Norliza Rosli [email protected]

Page 71: CODE TEAM CODE
Page 72: CODE TEAM CODE
Page 73: CODE TEAM CODE
Page 74: CODE TEAM CODE
Page 75: CODE TEAM CODE
Page 76: CODE TEAM CODE