b. transparansi dalam layanan perizinan di ptsp pusat di bkpm
TRANSCRIPT
TRANSPARANSI DALAM LAYANAN PERIZINAN DI PTSP PUSAT DI BKPM
BADAN KOORDINASI PENANAMAN MODAL 16 NOVEMBER 2016
PTSP PUSAT DI BKPM
LANGKAH NYATA
1
2
2
Bapak Presiden, didampingi oleh 15 Menteri/Kepala Lembaga meresmikan PTSP Pusat di BKPM
3
PTSP PUSAT DI BKPM
PTSP PUSAT di BKPM
22 K/L menyatu di dalam satu kantor
22 Kementerian/Lembaga
• Melayani konsultasi
• Memproses perizinan dan non-perizinan
4
PTSP PUSAT
•PTSP PUSAT melayani 167 jenis perizinan dan non-perizinan penanaman
modal sesuai dengan pendelegasian dari kementerian teknis
•PTSP Pusat berkomitmen memberikan pelayanan perizinan dan non-perizinan yang
cepat, sederhana, TRANSPARAN dan terintegrasi.
5
FO & BO
Tracking System
Online- System
i23j ISO
9001:2008 Optimalisasi kebijakan
Aksi pencegahan korupsi
6
Langkah nyata
Optimalisasi Kebijakan Perizinan Penanaman Modal Penyederhanaan Perizinan - persyaratan dan prosedur
• Penyusunan PerKa BKPM: SOP Layanan Perizinan di PTSP Pusat di BKPM
• Sosialisasi SOP Layanan Perizinan dan Non-Perizinan: MedSos, Web, dan forum-forum sosialisasi
PerKa BKPM No.8/2016
7
GRATIFIKASI
BENTURAN KEPENTINGAN
WHISTLE BLOWING SYSTEM
PENGADUAN MASYARAKAT
PerKa BKPM Nomor 6 Tahun 2015
PerKa BKPM Nomor 7 Tahun 2015
PerKa BKPM Nomor 5 Tahun 2015
PerKa BKPM Nomor 12 Tahun 2015
Layanan Pengaduan: Desk Pengaduan dan Kotak Pengaduan Pengaduan Secara Online (WBS, Website, Laman LAPOR, email, dan MedSos)
Aksi pencegahan korupsi
8
Tantangan kedepan ..... secara berkelanjutan terus mengembangkan budaya kerja pelayanan perizinan
penanaman modal yang transparan, akuntabel, efektif dan effisien
mengembangkan pembangunan sistem pelayanan perizinan secara online
mengembangkan tracking system yang diimplementasikan di PTSP PUSAT BKPM dan PTSP daerah
9
Thank You
Terima Kasih
CONTACT US BADAN KOORDINASI PENANAMAN MODAL (BKPM) Jl. Jend. Gatot Subroto No. 44, Jakarta 12190 P.O. Box 3186, Indonesia One Stop Service Contact Center P : 0807 100 BKPM (2576) E : [email protected]
10