pengantar pengurusan

Perancangan strategik adalah perancangan jangka panjang yang memberi fokus kepada keseluruhan organisasi.

Dalam perancangan strategik, pengurus perlu menentukan dari awal tentang tindakan yang perlu dilakukan bagi mamastikan kejayaan organisasi dalam jangka masa yang panjang.

Strategi – rancangan/pelan umum yang dibentuk dalam jangka masa panjang.

Suatu proses memastikan organisasi mempunyai strategi yang bersesuaian yang mampu memberi kebaikan dan faedah kepada organisasi.

Certo (1997), proses pengurusan strategi mempunyai 5 langkah:1. Analisis persekitaran2. Mengenal pasti arah tuju organisasi3. Pembentukan strategi4. Pelaksanaan strategi5. Kawalan strategi

LANGKAH 1Analisis

persekitaran

UmumOperasiDalaman

LANGKAH 2

Mengenal pasti arah organisasi

MisiObjektif

LANGKAH 3

Pembentukan strategi

LANGKAH 4

Perlaksanaan strategi

LANGKAH 5

Kawalan strategik

MAKLUMBALAS

Kajian yang dibuat bagi mengenal pasti faktor-faktor persekitaran yang akan dan boleh mempengaruhi operasi organisasi.

Rajah di sebelah: Organisasi, Peringkat Persekitaran dan Komponen Setiap Peringkat Persekitaran.

Komponen sosial

Komponen politik

Komponen ekonomi

Komponen teknologi

Komponen perundangan

Komponen antarabangsa

Komponen pekerja

Komponen pelanggan

Komponen persaingan

Komponen pembekal

a. Persekitaran Umumb. Persekitaran Operasic. Persekitaran Dalaman

( m/s 163-166 )

a. Mengenal pasti misi organisasib. Pembentukan kenyataan misic. Kepentingan misi organisasid. Perhubungan antara misi dan objektif

( m/s 166-167 )

a. Alat-alat pembentukan strategi1. Analisis soalan kritikal2. Analisis SWOT3. Analisis Portfolio Perniagaan ( Analisis

Matrix BCG)

( m/s 167-168 )

Langkah BCG:1. Mengenal pasti unit perniagaan yang

strategik. (SBU)SBU mempunyai 4 ciri:i. Merupakan 1 perniagaan atau beberapa

unit perniagaan yang berkaitan.ii. Mempunyai pesaingnya sendiri.iii. Mempunyai pengurusnya sendiri.iv. Boleh mempunyai perancangannya

sendiri.

Bintang

Lembu tunai Anjing

Tanda soal TINGGI

RENDAHTINGGI RENDAH

KADAR PERTUMBUHAN PASARAN

BANDINGAN SYER PASARAN

Michael E. Porter memperkenalkan satu model bagi membantu pengurus membentuk strategi.

Menurut model ini, stategi berkesan dapat dibentuk sekiranya pengurus faham akan kuasa-kuasa yang terlibat dan bertindak balas terhadap kuasa-kuasa tersebut.

Kuasa-kuasa yang dimaksudkan ialah:(i) kemasukan firma baru di dalam sesuatu

industri.(ii) produk yang boleh menjadi pengganti

kepada barangan atau servis yang ditawarkan.

(iii) keupayaan pembekal mengawal isu-isu seperti kos bahan mentah yang diperlukan oleh industri.

(iv) keupayaan pembeli untuk tawar menawar ke atas produk yang dikeluarkan.

(v) tahap kesengitan persaingan antara firma-firma di dalam industri itu sendiri.

JENIS-JENIS STRATEGIa. Pembezaanb. Kepimpinan kosc. Fokus

( m/s 172 )

STRATEGI YANG DIHASILKAN SETELAH ANALISIS PORTFOLIO PERNIAGAAN DIBUAT

1. Pertumbuhan› Memerlukan modal yang besar

2. Kestabilan› Untuk mempertahan atau meningkatkan

perniagaan sesebuah SBU.3. Penguncupan

› Pihak pengurusan cuba mempertahankan kedudukan sekarang.

4. Pembubaran› Bagi SBU yang tidak berkembang perlu

dihentikan agar tidak mengalami kerugian.

1. Kemahiran berinteraksi2. Kemahiran mengagih3. Kemahiran mengawas4. Kemahiran mengorganisasi

( m/s 173-174)

Langkah terakhir dalam proses pengurusan strategi.

Pengawasan dan penilaian proses pengurusan strategi bagi memastikan ia beroperasi dengan lancar.

Perancangan jangka pendek yang menekankan kepada operasi seharian sebuah organisasi.

Pengurus menggunakan perancangan taktikal sebagai panduan.

i. Perancangan strategik dibuat oleh pengurus atasan, perancangan taktikal dibuat oleh pengurus bawahan.

ii. Fakta-fakta yang diperlukan untuk perancangan strategik selalunya lebih sukar dikumpulkan berbanding perancangan taktikal.

iii. Perancangan strategik kurang lengkap berbanding perancangan taktikal.

iv. Perancangan strategik merangkumi jangka masa yang lebih panjang berbanding perancangan taktikal.

Pengurus atasan sesebuah organisasi bertanggungjawab dalam memastikan sesuatu perancangan dilaksanakan.

Pengurus atasan meluangkan masa yang lebih berbanding pengurus bawahan.

Jenis perancangan berubah mengikut peringkat pengurusan.

Pengurus bawahan lebih sesuai membuat perancangan taktikal manakala pengurus atasan membuat perancangan strategik.