kepengikutan teladan
Post on 20-Jan-2016
268 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Kepengikutan
Teladan
KEPENGIKUTAN
TELADAN
Kepengikutan
Teladan
◦ Memberikan kefahaman tentang konsep
kepengikutan
◦ Memberikan kefahaman tentang peranan
pengikut di dalam menentukan kualiti dan
kecemerlangan organisasi.
◦ Memberikan kesedaran peri pentingnya
semangat kesalingan dan budaya kepengikutan
yang positif dalam menjamin kecemerlangan
mutu kerja.
Kepengikutan Teladan
Objektif
Kepengikutan
Teladan
“Dynamic Followership: The
Prerequisite for Effective
Leadership”
By Lt Col Sharon M. Latour, USAF and Lt Col Vicki J. Rast, USAF
Kepengikutan
Teladan
Pandangan-pandangan
“ ... Leadership is not leadership unless followers willingly follow.”
(David J. Cooper, 2003)
“You cannot be a leader and ask other people to follow you unless you know how to follow, too.”
(Sam Rayburn, Speaker Dewan Perwakilan Amerika Syarikat)
“But the longer I study effective leaders, the more I am convince of under-appreciated importance of effective followers.”
(Warren Bennis, 1993)
Kepengikutan
Teladan
Kepengikutan
Kelly (1992) telah mendefinisikan pengikut sebagai satu kumpulan manusia yang faham apa yang perlu di buat (tanpa diberitahu) yang dapat bertindak dengan bijaksana dan bebas, berani dan mempunyai etika yang kuat dan yang melaksanakan sesuatu tindakan menggunakan skil yang terbaik untuk mencapai tujuan organisasi. Sementara itu Chaleff (1995) melihat pengikut sebagai mereka yang berkongsi tujuan yang sama dengan pemimpin.
Rosnah Yunus. Kepimpinan dan kepengikutan. Tuesday, June 16, 2009. Dicapai daripada http://lantana-roslan.blogspot.com/2009/06/kepengikutan-dan-kepimpinan.html pada 18 Mac 2010.
Kepengikutan
Teladan
Pengikut yang
diingini
Kepengikutan
Teladan
Siapa Pengikut yang baik?
Pengikut Teladan (exemplary follower; Kelly, 1992).
Organ (1988) memperkenalkan Tingkah Laku Kewarganegaraan Organisasi (TKO) juga dikenali sebagai kewarganegaraan yang baik bagi membicarakan tentang Good soldier
Tingkah Laku Tugas Supra (supra-role behavior) (Katz & Kahn, 1978),
Prestasi Melangkaui Jangkaan (Bass, 1985)
Prestasi Kewarganegaraan Organisasi (Kumar, 2005)
Kepengikutan
Teladan
Jenis-jenis
Pengikut
Lt Col Sharon M. Latour, S. M. & Rast. V. J. (2004). Dynamic
Followership: The Prerequisite for Effective Leadership. Air & Space
Power Journal - Winter 2004.
Kepengikutan
Teladan
Kelly (1992) telah mendefinisikan pengikut sebagai satu kumpulan manusia yang faham apa yang perlu di buat (tanpa diberitahu) yang dapat bertindak dengan bijaksana dan bebas, berani dan mempunyai etika yang kuat dan yang melaksanakan sesuatu tindakan menggunakan skil yang terbaik untuk mencapai tujuan organisasi. Sementara itu Chaleff (1995) melihat pengikut sebagai mereka yang berkongsi tujuan yang sama dengan pemimpin.
Rosnah Yunus. Kepimpinan dan kepengikutan. Tuesday, June 16, 2009. Dicapai daripada http://lantana-roslan.blogspot.com/2009/06/kepengikutan-dan-kepimpinan.html pada 18 Mac 2010.
Jenis-jenis Pengikut
Kepengikutan
Teladan
Robert E. Kelley menyatakan bahawa
keberkesanan pengikut ditentukan oleh
dua dimensi tingkah laku:
◦ pemikiran kritikal, dan
◦ penglibatan
Jenis-jenis Pengikut
Kepengikutan
Islamik
Kepengikutan
Teladan
Jenis-jenis Pengikut (Model Robert E.
Kelly, 1992) hubungan antara pemikiran kritikal dengan penglibatan
Pemikiran
kritikal
Penglibatan
Tinggi
Rendah
Pasif Aktif
Alienated Exemplary
Passive Conformist
Pragmatist
Kepengikutan
Teladan
1. Alienated- seorang yang berfikiran bebas
dan kritikal tetapi kurang dalam
perhubungan (Engagement) akibat
daripada perasaan tidak puashati mereka
akan jadi “switch off ” tetapi jarang
menunjukkan penentangan secara
terangan kepada pemimpin.
Jenis-jenis Pengikut (Model Robert E.
Kelly, 1992) hubungan antara pemikiran kritikal dengan penglibatan
Kepengikutan
Teladan
2. Exemplary - kumpulan ini bertentangan
langsung dengan pasif. Kumpulan ini seorang
pemikir kritikal yang tetap dan
sememangnya terlibat secara aktif dalam
organisasinya. Golongan ini berkebolehan
untuk berfikir bagi diri mereka dan
melaksanakan tanggungjawab dengan penuh
tenaga dan assertif yang tinggi. Mereka
selalu risk taker dan self starter yang boleh
menyelesai masalah bersendirian.
Jenis-jenis Pengikut (Model Robert E.
Kelly, 1992) hubungan antara pemikiran kritikal dengan penglibatan
Kepengikutan
Teladan
Ciri-ciri Pengikut yang Baik … Kelley (1992: 126-166)
15 ciri Pengikut Teladan:
1. muhasabah diri sendiri;
2. bekerja melebihi keperluan yang ditetapkan;
3. menyokong pasukan dan pemimpin;
4. fokus kepada matlamat;
5. melaksanakan satu aktiviti lain yang turut membantu mencapai matlamat;
6. mengambil inisiatif bagi meningkatkan nilai kepada organisasi;
7. menambah nilai diri;
8. menstruktur aktiviti kerja harian;
9. jelas tentang bagaimana kerja mereka berkait dengan matlamat organisasi;
10. meletakkan diri mereka sebagai salah satu rantaian penyempurnaan kerja;
Kepengikutan
Teladan
… Ciri-ciri Pengikut yang Baik Kelley (1992: 126-166)
11. memastikan tugasan yang mereka lakukan benar-benar berkesan;
12. bermuhasabah kemajuan kerja secara harian dan mingguan;
13. meningkatkan skop aktiviti dalam kerja;
14. membina kepakaran tambahan; dan
15. menjuarai idea-idea baru.
Kepengikutan
Teladan
3. Conformist – ciri ini sama sekali
berlawanan dengan ciri alienated mereka
ini kadang-kadang dipanggil "pak sanggup
"atau "pak turut" dan "lurus bendul".
Namun begitu golongan ini lebih ceria.
Mereka ni bergantung sepenuhnya
kepada pemimpin sepenuhnya yang boleh
memberi inspirasi kepadanya.
Jenis-jenis Pengikut (Model Robert E.
Kelly, 1992) hubungan antara pemikiran kritikal dengan penglibatan
Kepengikutan
Teladan
4. Passive – mereka yang tidak berfikir untuk dirinya dan untuk organisasinya. Brown dan Thornborrow (1996) menggambarkan golongan ini seperti kambing biri-biri. Pasif, tidak kritikal,kurang inisiatif dan kurang bertanggungjawab. Mereka ini boleh menjalankan tanggungjawan dengan baik hingga ke satu tahap, kemudiannya akan terbantut.
Kepengikutan
Islamik
Jenis-jenis Pengikut (Model Robert E.
Kelly, 1992) hubungan antara pemikiran kritikal dengan penglibatan
Kepengikutan
Teladan
5. Pragmatist- Kumpulan ini adalah berlegar-
legar dipertengahan jalan (the middle of the
road) terlalu kerap atau kurang
mempersoalkan pemimpinnya. Mereka juga
dikenali "survivor" yang berpegang kepada
slogan lebih baik selamat daripada
menanggung penyesalan “better safe than
sorry”. Mereka juga dikatakan kumpulan
duduk atas pagar dan mampu berubah
seolah-olah seperti seekor "Chameleon"
Jenis-jenis Pengikut (Model Robert E.
Kelly, 1992) hubungan antara pemikiran kritikal dengan penglibatan
Kepengikutan
Teladan
Tingkah Laku Kewarganegaraan
Organisasi
Altruistik
Berhemah
Nilai Kewarga-negaraan
Kesantunan
Semangat Kesukanan
Kepengikutan
Teladan
Ciri-ciri Pengikut yang baik (Organ, 1988) ...
Organ (1988) menyenaraikan 5 dimensi pengikut yang baik:
(a) altruisme iaitu tingkah laku membantu rakan sekerja lain dalam meningkatkan prestasi mereka; umpamanya
menggantikan rakan sekerja yang tidak hadir,
membantu meringankan beban tugas pekerja lain,
membantu pekerja baru,
menawarkan khidmat sukarela tanpa diminta,
membantu menyelesaikan masalah rakan sekerja di luar waktu kerja
(DiPaola, Tarter, & Hoy, 2004).
Kepengikutan
Teladan
(b) berhemah (conscientiousness) iaitu tingkah laku jujur dalam mematuhi peraturan melebihi dari syarat minimum yang ditetapkan oleh organisasi (Yilmaz & Taşdan, 2009). Umpamanya
seorang pekerja yang sedang bercuti membuat panggilan kepada rakan sekerjanya bagi memastikan sama ada wujud atau tidak masalah di tempat kerja sepeninggalan beliau (Podsakoff et al., 1993),
tiba lebih awal dan bersedia kerja tepat pada masanya,
berbual melalui telefon hanya perkara perlu sahaja,
berbual hanya perkara yang berkaitan dengan pekerjaan rasmi sahaja,
segera hadir apabila diperlukan, dan
berusaha bekerja melebihi tuntutan rasmi (DiPaola, Tarter, & Hoy, 2004).
... Ciri-ciri Pengikut yang baik (Organ, 1988) ...
Kepengikutan
Teladan
(c) nilai kewarganegaraan (civic virtue) adalah tingkah
laku memiliki ilmu dan kemahiran yang tepat dan
terkini demi kepentingan organisasi; umpamanya
mempamerkan minat terhadap perkembangan
terkini, seperti kaedah kerja dan dasar institusi
yang terbaharu, serta
keinginan memperbaiki diri ke arah yang
lebih baik (Yilmaz & Taşdan, 2009).
... Ciri-ciri Pengikut yang baik (Organ, 1988) ...
Kepengikutan
Teladan
(d) kesantunan (courtesy) iaitu tingkah laku mencegah
masalah dan penggunaan masa secara konstruktif;
umpamanya
pekerja memberikan notis awal,
peringatan yang sesuai pada masanya dan
maklumat yang tepat
(DiPaola, Tarter, & Hoy, 2004).
... Ciri-ciri Pengikut yang baik (Organ, 1988) ...
Kepengikutan
Teladan
(e) sikap kesukanan (sportsmanship) iaitu tingkah laku
meningkatkan lebih banyak masa untuk urusan
organisasi dan bukan hal-hal yang remeh; umpamanya
pekerja mengurangkan pembaziran masa
dengan merungut, membangkang dan meleter
(DiPaola, Tarter, & Hoy, 2004).
... Ciri-ciri Pengikut yang baik (Organ, 1988)
Kepengikutan
Teladan
Bagaimana Membangunkan Pengikut
yang baik?
Kepengikutan
Teladan
Pengikut yang
tidak diingini
Kepengikutan
Teladan
Semangat Kesalingan dan
Budaya Kepengikutan yang
Positif
Kepengikutan
Teladan
Great leaders have great followers.
Average leaders have average followers.
Poor leaders have poor followers.
Kepengikutan
Teladan
Hubungan pemimpin-pengikut Hubungan antara prestasi kerja dan perhubungan (Performance vs Relationship) (Potter et al. 1996. Effective Follower)
Prestasi
Perhubungan
Tinggi
Rendah
Tinggi Rendah
Kepengikutan
Teladan
Kepengikutan
Teladan
Yang diingini
Pemimpin
Yang diingini
Pengikut
Kepengikutan
Teladan
Kesalingan (Reciprocal) adalah sikap timbal-balik
dari segi:
• Keadilan
• Kerjasama
• Kasih sayang
• Nasihat menasihati
Semangat Kesalingan (Akademi Pengurusan YPEIM. 2005. Pengurusan dalam Islam)
Kepengikutan
Teladan
PEMIMPIN
PENGIKUT
Semangat Kesalingan (Akademi Pengurusan YPEIM. 2005. Pengurusan dalam Islam)
NASIHAT
MENASIHATI
HORMAT
MENGHORMATI
SALING
BERSANGKA BAIK
KESANGGUPAN
BERTUKAR POSISI
Kepengikutan
Teladan
A leader must understand:
WHY followers follow.
HOW followers develop the desire to follow.
WHAT benefits come as a result of acquiring a good follower.
Jk Allen. The Art of Following: A Prerequisite of Effective Leadership.
http://hustlersnotebook.com/2011/02/10/the-art-of-following-a-prerequisite-of-effective-leader/ dicapai pada 23.4.2012
Kepengikutan
Teladan
WHY followers follow?
Alasan menjadi pengikut:
◦ Untuk belajar
◦ Menyumbang kepada misi
◦ Menyampai maksud diri
Kepengikutan
Teladan
HOW followers develop the desire
to follow?
Support for leadership is developed
and earned [HOW]:
◦ Respect
◦ Transparency
◦ Power
Kepengikutan
Teladan
WHAT benefits come as a result of
acquiring a good follower?
The benefits of having a good
follower’s support [WHAT]. Take ownership of their responsibilities
Give 110%; support the cause totally
Loyalty - to their leader and the cause
Kepengikutan
Teladan
one must learn how to follow before
she can effectively lead (like crawling
before walking).
Kepengikutan
Teladan
Bagaimana menjadi pengikut yang
baik dari perspektif Islam?
Kepengikutan
Teladan
Rujukan Thornborrow, W.T. (1994). “Follow my Leader: an investigation into the perceptions of follower types in the
Hallifax Building Siciety, E.M.E. Plc & Thorntons plc”, MBA dissertation, School of Management and
Finance, University of Nottingham.
Alcorn, D.S. (1992). “Dynamic followership: empowerment at work”, Management Quarterly, Spring, pp. 9 – 13.
Richard L. Hughes, Robert C. Ginnett, and Gordon J. Curphy, Leadership: Enhancing the Lessons of
Experience, 3rd ed. (Boston: Irwin McGraw-Hill, 1999), 32–34, 39
Lt Col Sharon M. Latour, S. M. & Rast. V. J. (2004). Dynamic Followership: The Prerequisite for Effective
Leadership. Air & Space Power Journal - Winter 2004.
Buhler, P. (1993). “The flipside of leadership – cultivating followers”, Supervision, Vol. 54, pp. 17 – 19.
Prof. Drs. Onong Uchjana Effendy, M.A dalam Psikologi Manajemen dan Administrasi (1989: 169)
Leadership of the Prophets: Kepengikutan. November 8, 2009 by riau2020 dicapai daripada
http://riau2020.wordpress.com/2009/11/08/leadership-of-the-prophets-kepengikutan/ pada 18 Mac 2010
H. M. Nur AbdurrahmanShalat, Kepemimpinan dan Kepengikutan. Mon, 12 Mar 2007 19:47:27 -0800. Dicapai
daripada http://www.mail-archive.com/mayapadaprana@yahoogroups.com/msg06792.html pada 18 Mac
2010.
Employee Theft - Reducing Company Potential. Dicapai daripada www.anonymousemployee.com pada 4 Mac
2009.
Yogeswary A/P Sivaraja. (2009). Hubungan Iklim Etika Organisasi Dengan Tingkahlaku Menyimpang Di Tempat
Kerja. Kertas Projek Sarjana. Universiti Utara Malaysia.
top related